【推荐】培训计划模板合集10篇
日子如同白驹过隙,我们的工作又将迎来新的进步,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的培训计划10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
培训计划 篇1
为贯彻落实《浙江省人民政府关于加强教师队伍建设的实施意见》和《浙江省教育厅关于建立中小学和幼儿园教师师德师风检查制度的通知》等精神,根据市教育局兰教88号文件《关于做好全市中小学教师暑期师德专题培训工作的通知》精神,对广大教师坚持不懈地加强师德教育,与时俱进,并不断充实新内容,不断突出新重点,结合学校实际情况,经过学校委员会研究本次专题培训活动,制订专题培训计划:
一、培训对象:全体在职教职工
二、培训时间:8月25日——8月31日
三、培训领导小组成员: 组长:蓝建坤
组员:徐连寿 张宏峰 蓝马富 徐晓红
四、培训内容:
1、本次暑期师德培训的主题为“践行为人师表,争做人民满意好教师”。
2.政策法规学习,重温“教师职业道德规范”。
3.师德师风教育,学习“最美教师张丽莉”。
4.举行先进教师、优秀党员“教育先锋”事例报告会及专题讲座。
5、学习全市中小学校长暑期学习会上的会议精神,学习教育局长童云龙同志的讲话。
6、对照师德规范,查找自身问题,组织“开门评议”,做好边学边查边改和师德标兵评选。扎实搞好自我剖析,对照师德规范,查找原因和症结所在,提出解决的办法和措施,并撰写好20xx字以上的学习体会,31日前上交学校办公室。
五、培训形式:集中学习与分散学习相结合;时间与反思相结合;理论学习与交流研讨相结合。
六、培训要求:
1、 认真学习,做好摘记。
2、 按时到会,遵守纪律。
3、 学以导行,提升自我。
4、 总结反思,上交存档。
培训计划 篇2
作为地区骨干教师。在欣喜之余也感到了自己身上多了一份沉甸甸的责任。在这新的一年里,我决心更加严格的要求自己,起好骨干教师的带头作用,以课改为中心,以科研为导向,注重课堂常规教学,在学习中成长,在反思中进步。
(一)预期目标。
1、要不断的提高自己在教育教学方面的能力,积极的参加学校的各种竞赛和教研活动,不断的磨练自己。
2、不断的提高自己的科研能力,平时多读一些有关自己学科的最新前沿资料,注意收集,注意积累。用新课标的理念不断的充实自己。
3、加强和结对教师的交流和切磋,发挥骨干教师的带头引领作用,注重培养学生各方面的能力。
(二)现状分析:
在教学方面积累了一些经验,但离要求还有一定的距离。需要不断的加强学习充实自己,使自己的业务水平有更大的提高。
(三)具体措施
1、在本学期里阅读教育理论的书籍,并写好读后感。
2、积极开展与本学科教师的手拉手活动,要有实效,积极进行研讨及反思,共同进步。
3、平日要多进行互相听课活动,交流思想,相互学习,共同进步。
4、在教学中,做到"三反思":即实践前的反思,实践中的反思,实践后的反
思。 5在课堂中改变传统的教学方式,根据学生实际情况,创新一些适合学生的活动,转变学生的学习方式,使学生会学、乐学。
6、扎实落实备课组内各项具体工作,协调备课组与学校间各项工作,团结组内成员,加强备课组教育教学质量。
7、采用多种形式进行教育理论和新课标学习,以学导行,以学促教,以学提升个人素质。
8、应用信息技术辅助课堂教学。要灵活、合理使用网上下载课件,吸引学生的注意力,激发学生的学习兴趣,使学生乐学。恰如其分的使用这种图文并茂的形式,有效地激发学生的学习兴趣,使生产生强烈的学习欲望,乐学、爱学。
9、继续利用课余时间多读书多学习,不断提高自身教育教学水平及修养。
以上是我本学期的工作计划,相信通过自己不懈地努力,会使自己的文化素养和业务能力有进一步的提高。
培训计划 篇3
(一)培训目标
通过上岗培训,使新护士了解我院护理队伍的基本概况,树立爱岗敬业、以病人为中心的服务理念,自觉遵守职业道德和护士行为规范,履行护士神圣的职责,努力学习、刻苦钻研护理知识和技能,以良好的职业素质走向护理岗位。
1、培训时间:院部上岗培训3天,护理部上岗培训3天
2、培训内容
(1)介绍院史,当前的医疗形势和医院的机遇与挑战,做一个德才兼备的护理人员。
(2)爱岗敬业系列教育:内容为护士职业道德规范教育,院规院纪、各项制度教育等。
(3)护理规章制度及医疗安全系列教育:内容为护理规章制度、分级护理制度、消毒隔离、护理安全管理制度、查对制度等。
a.护理安全教育:护理差错事故登记报告及讨论制度。
b.医院防火防盗、灭火器应用等安全教育
c.介绍医院内感染与护理五大质控内容
(4)考核:及格者准予上岗
a.理论考核(内容:岗前培训内容、护理规章制度)
b.护理技能操作考试
c.上岗培训书面小结
1、教育内容
(1)专业知识:了解有关护理职业道德,护理工作的组织,规章制度,护理质量监测,护理立法等方面知识,巩固所学的护理理论知识,掌握所在科室的专业理论知识,掌握护理程序的理论知识。
(2)专业技能:掌握临床护理基本操作技能,掌握专科的各项操作技能,初步学会临床各种仪器的使用,了解门诊工作流程,独立完成各班次工作,掌握各种护理文件书写。
(3)每月书写一篇读书笔记。
2、教育形式
(1)由门诊主干事进行一对一培训。
(2)参加全院性的各类讲座和科室业务学习,护理查房和自学相结合。
(二)考核方法
1、完成基础护理理论考试操作考试,成绩达标。
2、参加院护理部组织的、科内、病区内业务学习。
3、护士长每月考核一次(专业理论、操作技能、服务态度等方面)。
4、能胜任本护理单元的各岗位工作。
培训计划 篇4
一、指导思想:
坚持“三个面向”的战略方针,全面贯彻落实国家教育部颁发的《中小学教师继续教育规定》和《临淄区中小学教师继续教育计划》,以全国深入开展中教师综合素质培训为工作中心,按需要施教,注重实效,努力构建具有时代特征、体现终身教育思想的教师培训模式,全面提高我校教师实施素质教育的能力和水平。
二、工作任务及具体措施
(一)领导重视
1、 把师资培训工作放在首位,以此项工作为突破口,切实提高教师的整体素质,认真组织学校领导学习国家、省、市、县教师继续教育的有关文件并深刻领会精神,明确工作任务和要求。理清工作思路,避免工作盲目性。
2、健全培训制度,必须做到及进组织教师参加各级各类培训,确保教师培训工作向规范化、科学化发展。
3、学校千方百计克服困难为教师学习培训提供有力保障,从资金和时间上都给予全力的支持。
4、学校根据上级规定的培训内容同时结合本校教师实际选择培训内容和培训方式,树立正确的培训观,决不走过场,通过培训使教师的整体素质得到提高。
(二)本学期主要培训内容
1、继续抓好师德建设,全面提高教师职业道德水平,使教师树立正确的世界观、人生观、价值观、真正做到爱岗敬业,无私奉献,教书育人,为人师表,对于违背教师职业道德的教师实行“一票否决制”。
2.继续开展教师综合素质培训工作,对前一段培训的内容,要在教学实践中深化运用,使教师的教育,教学水平真正的有所提高,对培训中积累的材料认真整理、分类,然后装订成集。
3.要把“金茵论坛”作为提高教师业务水平的有效途径,确定好每一期的主题,在形式上要不断发展创新。教师的教育案例和教学随笔要形成制度化,定期组织评选。倡导校园浓厚学习氛围的形成。
4.所有任课教师要积极参加新课程培训,在参加省、市区培训的基础上。结合自己的教学实践学三本书。《没有任何借口》、与《课程标准解读》、自荐一本。
5.不断提高教师运用信息技术的水平,加强信息技术与课堂教学整合能力的培训。挖掘网络资源在提高教学质量中的,
6.加快校园网的建设,鼓励老师参加网上学习,改变过去陈旧的学习方式,学会搜索和利用网络中的资源,进行网上培训。
7.启动“名师工程”,在全员培训提高的基础上,培养骨干教师,名优教师学科带头人,逐步建设成一支德才兼备的名优教师队伍。
8.继续做好教师学历达标工作,为教师参加学习提供必要保证。
培训计划 篇5
为了进一步贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》和上海市科教党委关于在大学生中切实加强党史教育的意见,加强我院大学生入党申请人学习中共党史的教育培训工作,进一步加强我院大学生的党建工作,切实增强大学生入党申请人的党史知识基础,坚定理想信念,现决定举办第五期入党申请人学习中共党史培训班。
一、培训对象:
递交入党申请书的我院本科生。
二、培训内容:
大学生入党申请人学习中共党史的主要内容包括五个专题:
(1) 中国共产党的发展历史(建国前);
(2) 中国共产党的发展历史(建国后);
(3) 纪念中华人民共和国成立60周年;
(4) 深入学习实践科学发展观专题;
三、培训方式:
教育培训采取培训讲座、个人自学、书面考试和个人小结等相结合的方式进行。培训班的培训总学时为40学时,其中个人自学时间不少于24学时,集中讨论时间不少于12学时,书面考试2学时,总结交流结业2学时。
四、培训要求:
1、学员要严格要求自己,自觉遵守纪律,不迟到,不早退,有事要请假。缺课两次以上(含两次)不予结业。
2、上课专心听讲,做好笔记。课后认真自学,积极思考,培训结束时要理论联系实际写好学习小结(约1500字)。
3、各小组认真组织课后讨论,要围绕思考题,紧密联系个人思想、学习、生活实际交流学习体会,组长做好讨论记录。
4、学员要认真撰写学习小结,小结要结合党史的基本知识、基本理论、谈谈自己对党的认识。
培训计划 篇6
一、指导思想
今年我区教师培训工作结合XX市教育局及XX市师训中心相关工作部署,坚持注重实效、联系实际、立足校本的原则,充分发挥培训的功能和优势,营造有利教师终生教育和可持续发展的良好环境,造就师德修养高、业务素质精、教学技能全、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍。
二、培训目标
1.面向全体教师,全员参与培训,强化教师“终身学习”的意识。
2.注重培训教师的知识和技能,提高科学素养,建一支能适应学校办学特色需要的教师队伍。
3.推动教师专业化发展,鼓励教师多能发展。促进教师专业水平、教育教学能力得到进一步提高,向科研型、学者型过渡。
4.加强骨干教师队伍建设。发挥骨干教师的辐射、引领作用,提升青年教师的教改科研能力,使反思型、研究型教师的数量逐步增多、质量逐步提高,骨干比例增大、层次提高。
5.实现教师整体素质和学校教育教学综合能力提高的目的。
三、培训原则
1.坚持以校为本的原则,即从学校的实际出发,以学校发展为本,实现培训后能提高素质,解决教育教学实际问题。
坚持以人为本原则,从教师的'实际出发,帮助教师有层次地确定自己的发展目标,学校目标中要体现差异性,有利调动教师积极性,使他们主动参与,自我创新。
2.坚持“教、学、研”一体化原则,把培训落到实处,把培训的结果显现在教育教学实践中。
四、培训内容
在参加XX市统一组织的教师培训的同时,我区教育局主要开展新教师岗前培训以及督促各中小学积极开展以提高教师整体素质、促进教师专业化水平提高为宗旨的校本培训。
1.业务培训
以课题研究为抓手,组织教师学习现代化教育科研理论,指导教师掌握一般的科研方法,增强教师的科研意识,提高教师的科研能力,培养教师的可持续发展能力,引领教师真正走进教师专业型发展道路。
根据教师实际需要和学科教学的特点、要求,进一步组织教师学习心理学、教育学、现代教育理论,使教师能用理论指导教育教学行为,以学科研究为主要形式,巩固、拓宽专业基础知识,使所有教师有较扎实的专业知识,并为老师创造必要的条件,进一步提高学历层次,不断丰富和更新学科知识,以扎实的专业知识,更好地完成教育教学任务。
根据教师职业基本功和专业基本功要求,开展教学实践和技能培训,,把课堂作为主要阵地,改革教学方法,优化课堂结构,提高课堂效益。加强现代信息技术知识的培训和运用,提高教学技能。积极引导教师,运用教学理论,对教学问题进行实践、研究、反思、总结,对教育信息进行收集、处理、共享,使教师教育教学行为体现明确性、示范性、参与性和有效性。
2.自身提高
充分发挥教师自身主体创造性、能动性和资源优势,引导教师低起点、小科研,从身边发生的教育教学问题和现象进行研讨,按计划,有步骤地开展研究活动,特别注重平时研究,坚持教研结合。提倡写自学读书笔记、教育教学随笔、撰写教育叙事、教育教学反思、研讨交流报告等。
3.骨干引领
加强我区骨干教师的队伍建设,充分发挥其科研带动作用,为我区创建名牌学科、名牌教师打好科研基础。目前我有一大批省级、市级骨干教师、区级骨干教师,希望通过对他们给任务、压担子、搭台子,使他们得到锻炼,同时通过各级骨干的带动作用,促进更多的年轻教师提高自身的发展和业务水平的,加入到骨干的行列。加强骨干教师的过程管理,建立跟踪考核档案。
4、新教师上岗培训
开学之前对新招聘教师进行培训,理论培训和实践培训相结合,并为新教师配好师父,加强师徒传帮带的作用,切实提高新教师的业务能力,尽快适应新的岗位工作。
五、培训形式
1.校本培训、自我培训,以学校为主阵地,以XX区教研室牵头引领,围绕教育教学实际,培训提高教师,促使教师自我完善。
2.专家培训。师管办与教研室联合,聘请教育专家和校内外有一定经验及知名度的教师,如骨干教师、学科带头人、特级教师等,围绕教育、教学、教改、教研进行专题讲座,帮助老师树立正确教育观念。
3.通过撰写案例、论文、叙事文章等,提升教师基本素质和业务水平。
六、考核与管理
教育局师管办负责对教师各种学习按规定要求参加,折合学时,按照继续教育工作评查方案要求,做好教师参加继续教育学习的考勤、学习、资料、成果等情况的检查、记载,认真做好审核工作。
为进一步有效开展招商局机关干部职工学习活动,切实提高全体机关人员的政治思想素质和业务工作水平,不断丰富学习内容,创新学习方法,积极创建学习型机关,有效促进全市招商引资工作又好又快发展,现结合招商工作实际和特点,制定招商局20xx年学习计划。
培训计划 篇7
一、指导思想
紧紧围绕当前基础教育发展的形势,以上级教育行政部门关于“xx”教师培训工作的要求和学校工作计划为指导,以全面提高教师业务素质和师德水平、促进教师专业能力发展为目标,以深入推进课程改革、提升课堂教学实效为重点,努力实施中小学教师继续教育,扎实做好各级各类教师培训工作,构建更加完善的继续教育工作体系,造就一支具有较高素质的专业化新型教师队伍,为新时期江宁区基础教育改革和发展提供智力支持与人才保障。
二、工作目标
根据我区教师培训工作的现状和面临的挑战,培训处XX年上半年的培训工作目标主要有以下几个方面:
1、中小学干部培训
“校长是学校的灵魂”,中小学行政干部是教职工的旗帜,为了实现教育局提出的教育发展的新目标,XX年,我们将抓紧抓实“龙头工程”,以更新办学理念、提高干训质量为主线,将理论学习、岗位实践、考察研讨、反思改进相结合,以心动促行动。本学期继续做好中小学教学副校长培训班和总务主任培训班,同时根据区教育局指示,适时启动德育副校长培训班或德育主任培训班。同时,做好XX年中小学新任校长培训前期调研工作,根据上级培训工作安排积极推荐优秀校长参加各种高层次培训。协助校长室做好《江宁区学校干部管理理论与实践(教学篇)》的编撰工作。
2、新课标新教材全员培训
进一步加强与教研室的合作,以中小学各学科新课程标准(XX修订版)起始年级教师培训为契机,全面启动新一轮新课标新教材教师全员培训(本学期约3-4个学科,主要为小学英语和语文,初中历史和生物)。同时,积极与教研室共同筹建学科研训中心组,组建各学科研修精英教师团队,并针对课堂教学实践研发专题培训课程,分阶段实施学科教师的教学专题全员培训。
3、省级中小学骨干教师培训
做好暑期启动的省级中小学骨干教师培训的前期调研、宣传发动、报名编班、开班典礼等准备工作,主动与南京晓庄学院对接,做好至少三个培训班的第一阶段培训任务落实与培训服务工作。
4、区级骨干教师(半脱产)培训
继续做好初中化学、小学美术区级骨干教师(半脱产)培训工作。本学期,将严格按照培训方案的安排,结合中小学新课程标准(修订)的实施情况及时作出适度调整,以深化课堂教学改革、提高教学质量为重点,继续高标准、严要求地开展研修活动,不断完善“主题研修、深度结合”骨干教师培训模式,加大研修过程精细化管理力度,切实提高培训实效。同时,提前做好两个班今年暑期的结业准备工作,做好初中历史和小学英语两个新班的需求调研、宣传发动、报名编班、开班典礼等准备工作。协助校长室做好四个区级骨干教师发展班的筹建和培训工作,做好《江宁区骨干教师培训项目(案例)汇编》的编撰工作。
5、中小学心理咨询员培训
按照教育部新近出台的《中小学生心理健康教育工作纲要》的要求和区教育局提出的“每校2名心理咨询员、班主任30%以上持有心理健康教师证书”的要求,本学期将与普教科联合举办65名中小学心理咨询员培训(每校1名),认真做好培训发动、报名、组织管理、考核、课时确认等工作。培训实践活动,小幼组以科学园小学为基地,中学组以百家湖中学为基地。
培训计划 篇8
为适应金融业务发展的需要,更好应对市场经济的挑战,提高员工的综合素质,打造一支高素质、专业化的员工队伍,提升核心竞争力。根据分行有关实施意见,结合本支行的实际情况,特制定20xx年员工培训计划。
一、培训项目
1、业务技能
2、职业素质
二、培训内容
1、银行各专业业务知识及操作流程;
2、银行产品知识及营销技能;
3、网点规范化服务和基础管理;
4、依法合规经营职业操守;
5、风险控制与管理。
三、培训方式
培训采取员工自学、集中培训相结合的方式,分阶段安排培训内容,并积极参加分行组织的各项培训。集中培训邀请分行优秀专业人员授课,讲授实际疑难解答、操作心得等。
为保证培训计划的顺利实施及培训质量,将建立相关保障机制。一是建立培训纪律,要求全体人员均要参加培训。二是培训结束后都有针对性地进行评估,加强培训任务完成情况的考核,三是对培训活动和考核成绩进行记录,定期整理归档学习培训记录,将培训资料报送分行人力资源部存档。
培训计划 篇9
为了进一步加强我校教师继续教育,使我校教师继续教育走上制度化、规范化的轨道,让全体教师的教育观念、教学水平、教育科研能力都得到进一步进步,特制定我校教师培训计划。
一、培训的指导思想:
以进步教师的整体素质,建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍为目标,以新课程师资培训为重点,以进步教师实施素质教育的能力和水平为主线,坚持多层次、多渠道、多情势、学用结合、讲求实效的原则;突出继续教育内容的针对性、实效性和先进性,构建公道的培训体系,进一步加大教师继续教育和校本培训的力度,开辟创新,与时俱进,努力首创我校教师培训工作新格式。
二、培训的对象:
全体教师。
三、培训目的:
建立正确的教育观念,确立良好的职业道德,公道的知识结构,胜任本职级及提升高一职级业务要求的教育教学水平和科研能力,基本适应实施素质教育的要求。
四、培训内容:
主要为现代教育理论,学科知识更新与扩大,教育教学技能练习和实践研究等,突出培养教师的创新精神和实践能力。教师培训活动内容为小学各科教材,采取听评研讨课、教材研读、专题讲座外出学习等培训情势,突出培养教师使用新的课标理念进行课堂教学改革的知识水平和能力。
五、培训的方式:
采取外出学习、听课、集中培训和校本培训等情势相结合的方式,以集中培训为主。
六、工作要点:
1、依照县教育局部署,做好教师继续教育工作,按要求组织教师参加教师进修学校组织的继续教育培训。
2、依照上级有关政策、文件认真做好教师职称评聘和教师资格认定工作,切实抓好教师继续教育与教师职评的结合,及时做好宣传组织、资料呈报。
3、弄好师德大讨论学习活动
4、充分发挥我校骨干教师的作用,让他们作为校本培训的师资气力,发挥其辐射和示范作用,让他们承当校本培训任务,既可进行教材辅导、展开讲座传授课堂教学经验,也可通过示范课展现教学技能;
5、继续抓好一人学习,众人受益式培训。
学校选派骨干教师外出学习、培训考察,回校归来要求他们写学习汇报材料,并利用校本培训时间对全员教师进行培训,传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交换、上汇报课、汇总材料等多种情势,产生一人学习,多人受益的效应。
6、加强校本培训的管理。
校本培训要加强层级管理,就是各个管理层要各司其职,各负其责。校本培训管理主要有三个层次:一是校级决策层,校长是第一责任人,掌控校本培训的方向,提供人、财、物、时、信等方面的条件;二是继教执行层,主要职责是在校长的领导下,组织和展开校本培训活动,并通过管理扩大参与面,进步培训水平。具体做好五项工作:①建立相应的规章制度;②师资队伍建设;③组织培训;④负责培训效果测评;⑤档案建设;三是教研组基础层,教研组长主要职责是:①动员组织本组教师参加培训;②主持以组为单位的教科研活动。
7、以课堂教学为主阵地,以新课程师资培训为重点,把新理念、新教材、新教法的培训作为本学期校本培训的核心工作来抓。
培训计划 篇10
酒店长足发展的必备条件必须是建立在高素质的人才运用高超的服务技能和管理质量基础之上。基础的扎实必须先要有高素质的人才,人才的培养靠培训,没有培训就没有管理,所以根据酒店实际情况现分部门分岗点分层次制定以下培训规划,从而使培养酒店员工的归属感:
一、培训体系设计总原则
培训目标:酒店培训、管理尺度标准要统一满足酒店管理、服务质量,符合酒店总
体目标的实现、有利于竞争能力获利能力的提高,符合酒店长期发展需
要 培训思路:岗前培训
培训原则:了解培训需求、循序渐进、符合实际、检查评估
培训层次:新员工、老员工、优秀员工、管理人员(技术和行政管理者)
培训评估:培训效果跟进检查分析差距,制定符合实际需求的培训计划
二、培训的核心
培训工作的一个重要方面是要坚持一个中心、两个基本点--即:以“员工”为中心,以“分析培训需求、确定培训目标”和“培训效果的评估和落实为基本点。
1、“以员工为中心” 培训的直接目的是为了提高和改善员工的态度、知识、技能和行为模式。因此,培训工作必 须紧紧围绕着“员工”这一中心进行,将培训工作视为员工和酒店的双赢投资,建立多层次、 多形式、多规格的教育培训体系。 “以员工为中心”要求酒店最高管理层、各级部门主管、人力资源部、员工个人都积极的参 与到培训中来,参与培训项目的设计和对培训结果进行评估。
2、“分析培训需求、确定培训目标” 通过对培训需求的分析,设置培训课程及培训目标,制定切实可行的培训计划。
3、“培训效果评估” 培训效果评估是为了检验培训方案实施的有效性,分析开展培训活动所取得的成绩,找出培 训过程中的差距,发现新的培训需求,加以改进和完善,制定新的培训计划。
三、培训需求调研
(一)培训需求调研
1、 职位分析 明确工作职责 培训需求目标
2、 现存问题分析,找出问题原因
3、 业绩分析 绩效结果反馈
4、 职业发展前瞻性需求
5、 突出重点培养
(二)培训需求的路径分析
1、战略分析
面对激烈的市场竞争,酒店必须对产品市场做出迅速有效的反应,制定长远的培训发展规划。为了保持酒店的持续健康发展,培训工作必须在立足于现在的同时,要着眼于酒店的未来发展。 根据酒店的近期规划和长期发展规划,生产和业务的发展需要优秀的、有满足岗位需求的、 具有专业技能的各类管理人才和专业人才;除了从酒店外部选聘引进人才外,更重要的是对酒店内部现有的人才有针对性地进行培训、提高、开发和使用。
2、确认培训需求 ,建立培训目标,培训效果评估
3、任务技能分析
《岗位说明书》和工作规范,是培训需求分析最容易获得的资料来源,《岗位说明书》不仅说明了工作职责,而且指出工作应达到的工作质量标准;工作规范则说明了工作对人的要求;这两者可以大致确定培训的目标,因为这是酒店对员工最基本的要求。
4、绩效分析
酒店各部门各级人员《员工绩效考评》明确表明酒店建立目标管理和员工绩效考评是酒店管理工作的一个重要内容,其目的是为提高员工个人绩效,从而保证酒店的总目标实施;并在此过程中,可正确评估每位员工个人能力、岗位技能的差距与努力方向,从而为酒店制订培训计划和岗位技能训练提供了依据。在制订培训内容时,首先要确认每一职位员工达到理想绩效所必须掌握的知识和技能,通过对《绩效评估》实施结果的分析,了解员工行为、 态度及工作绩效与理想目标之间的偏差,在业绩较差或可以继续提高的领域确认所需的培训 项目。
5、现存问题分析
如果酒店在某方面存在严重的问题,就说明相对应部门的员工在整体上可能不适应其职位要求,通过分析,进行全面培训。
6、重大事件分析
重大事件是指:那些对实现酒店目标起关键积极性或消极性作用的事件。
确定重大事件的原则是:工作过程中发生对酒店的效能有重大影响的特定事件,包括重大事故、顾客的迫切需求等。
7、职业发展前瞻性培训需求分析
随酒店的发展和员工的不断进步,即使员工目前的工作绩效是令人满意的,但有时工作异动、职位的晋升及工作内容的变化也会产生新的培训需求
四、培训需求调研的方法介绍
(一)非培训解决方案
1、访谈法
培训组织者与员工进行访谈,询问他们对于工作和自己的未来报着一种什么样的态度和意见,这是决定培训需求极为重要的参考资料;不过,访谈人要注意访谈的技巧,才能获得有用信息。
访谈一般分为两种:个人访谈和集体访谈。 访谈的形式可以是正式的,也可以非正式的。 访谈的遵循以下步骤:
a、培训组织者确定要获得什么样的有利于培训规划的资料;
b、确定访谈对象及人数;
c、准备好访谈提纲;
d、整理并分析访谈结果。
2、问卷法
问卷调研遵循以下步骤:
a、培训实施者列举所有想要了解的事项;
b、将列出的事项转化为问题;
c、设计培训需求调研问卷,尽可能将问卷设计的简单易答;
d、对卷进行编辑,并最终成文;
e、先把问卷进行试答,检查存在问题,并加以修改;
f、将修改好的问卷分发给事先确定好的调查对象;
g、按规定的时间收回问卷,并对问卷的结果进行分析。
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