精选年度培训计划8篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编收集整理的年度培训计划8篇,欢迎大家分享。
年度培训计划 篇1
围绕20xx年全州卫生工作的总体部署,进一步加强卫生监督宣传培训工作,充分利用各类媒体宣传作用,广泛宣传普及法律法规知识和科普知识,营造卫生事业发展的良好舆论氛围,切实提高经营单位的卫生安全意识;全面提高卫生监督队伍素质,努力提升卫生监督员综合执法能力和水平,履行卫生监督和协管职责,切实维护人民群众健康权益;为此,特制定20xx年XX县卫生局卫生监督所宣传培训工作计划。
一、 总体思路
在进一步完善宣传教育方式的基础上,深化宣传教育的内容和载体,构筑多视角、多层次、全方位的宣传教育平台,在不断提升监管者工作水平的同时,着力加强对监管相对人的宣传培训,不断增强与市民的'交流与沟通,进一步提高公众的卫生安全意识,动员全社会积极参与安全监管,共同构筑卫生安全监管防线。
二、组织领导
为加强本所宣传培训工作的领导,县卫生局卫生监督所成立宣传培训领导小组如下:
组 长:刘建平
成 员:朱延青、多力坤
三、宣传工作内容
(一)卫生法律法规宣传工作
1、按自治区卫计委、州卫生局的要求,在“3·15”消费者权益日、职业病防治法宣传周、食品安全宣传周、安全生产月、“12.4”法制宣传日等大型宣传活动中,通过上街分发宣传资料、咨询、科普图板展示、横幅悬挂等多种形式开展宣传活动。由综合科牵头、各科室配合完成。
2、利用网络平台,积极向县卫生局网站发布动态信息,使用卫生计生委监督信息平台,有选择的学习相关卫生法律法规和行政执法规范。由综合科牵头、各科室配合完成。
3、切实开展生活饮用水宣传周活动。开展上街和供水单位宣传,分发宣传资料,提高公众饮用水安全知识普及率。由公共卫生科牵头,其他科室配合完成。
(二)卫生监督信息宣传工作
做好卫生监督信息宣传报道和总结上报工作,及时发布公共场所卫生监管、医疗卫生监管、学校卫生、饮用水卫生、集中消毒餐饮具企业监管等工作动态信息和相关知识,科室每季报送不少于3篇。单位职工个人每月报送信息不少于1篇,各科室信息考核与年终考核挂钩。
四、培训工作内容
(一)职工学习培训工作
1、积极参加自治区、州级组织的集体、专题培训,加强卫生监督员网络培训管理;一是以卫生法律法规为主,公共法律法规为辅,主要包括:行政许可法、行政处罚法、行政强制法;传染病防治法、执业医师法、母婴保健法等及其相关法规、规章;有关卫生行政执法程序、规章;有关卫生监督二是文书规范的学习,主要包括:卫生行政许可、卫生行政处罚、日常性卫生监督、卫生监督稽查等文书的制作及有关文件档案的建档和管理工作。
2、根据“六.五普法”教育要求做到领导每年学法时间30小时以上,干部职工15小时以上;卫生监督协管员集中培训不少于40学时;现场跟班培训不少于16学时;
3、卫生应急相关知识员培训、组织应急演练一次;
4、全州卫生监督法律法规及执法文书规范培训;
5、行政处罚案件证据收集规则、证据收集注意事项;
6、组织行政许可法、行政复议法、行政诉讼法考试;
7、组织安全生产(消防)教育培训;
8、开展卫生监督协管员培训工作。
(二)行政相对人培训工作
1、开展医疗卫生机构负责人和卫生技术人员培训班2期。学习内容包括《医疗机构管理条例》及实施细则;《消毒技术规范(试行)》。加强医疗机构需要行为、依法执业相关内容的监督检查,提高经营单位负责人卫生意识。
2、加强住宿、美容美发、沐浴场所等公共场所行政相对人的相关法律法规培训。要求对住宿业、美容美发、沐浴场所和重点娱乐场所负责人开展《公共场所卫生管理条例实施细则》、《公共场所卫生标准》等卫生知识、艾滋病防控知识培训,全年不少于2次。
3、对学校、幼托机构保健教师开展学校卫生管理知识培训、幼托机构档案管理培训工作,重点讲解学校卫生重点工作要求、幼托机构档案整理规范内容。
五、工作要求
一是提高队伍素质,宣教与监管并重。要充分认识卫生监督员教育培训工作对新形势下加强卫生监督队伍内涵建设的重要作用。各责任科室要高度重视监督员自身素质培养,广泛调动卫生监督员自我充电的积极性,切实做到领导班子每年学法时间30小时以上,增强依法执政能力,树立宣教工作与监管工作并重的意识,做好卫生监督工作。
二是完善制度,规范信息发布工作。各责任科室要做好学习宣传工作,及时掌握媒体及公众对监督工作的意见和建议,确保监管信息及时、准确快速,更好地满足公众知情权与参与权。
三是注重实效,认真总结。要从实际出发,立足岗位,把全面提高卫生监督员素质及能力作为衡量培训效果的标准,防止工作流于形式。今年的宣传培训工作要突出创新、实质,针对不同的对象开展切合实际的宣传工作,努力做到贴近生活、贴近群众,积极营造良好的社会氛围。
四是收集资料,归纳总结。开展宣传培训工作遵循实质开展,有依可循的原则,各科室要及时收集过程性资料,做好归纳工作。
年度培训计划 篇2
转眼间20xx年度工作即将结束,自入职保利紫晶山项目以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。自6月份该项目对外开放以来,我部配合营销部门相继开展了“圆明园国宝展”,“缤纷国庆嘉年华”,“2次正式对外摇号开盘”,“和乐中国,相约杨丽萍”等一系列活动,均得到了外界与准业主的一致好评与认可。
尽管部门总体工作能有条不絮的进行,也取得了一定的成绩,但仍存在不足之处:
1、客服人员服务水平有待加强,服务意识不是很高。
2、工作责任心不强,对待工作热情不是很高。
3、协调、处理问题不够及时、妥善。
4、处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
5、与各部门之间的协调与联系不是很密切。
随着公司的脚步迈入新的一年,管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度,深入发展的阶段,我部的工作也必须更上一个台阶,同时,针对本年度工作中的不足积极改进,提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识,完善档案管理并将对客服工作做深、做细。我部要严格按照公司的规章、制度办事,鼓励职员提高工作热情,积极配合、协调各部门的各项工作,发挥我部在管理处中应起的作用。
一、深化落实客服部内部建设与思想交流。
1、狠抓团队的内部建设
团队就如同一台机器,每一位客服职员就像这台机器上的螺丝钉,当这台机器运转起来的时候,任何一个环节都不可以出现问题,因此,内部建设成为关键。
如何才能加强内部建设。
第一,明确共同目标,将公司发展方针,发展目标,发展计划告诉每一位客服,让每一位客服的工作都充满热情和动力。同时将客服的工资增长计划,职位
升迁计划明确,让每一位客服觉得自己有所作为,有发展前途。
第二,制定良好的规章制度,完善各种纪律条例、奖惩制度,对于违背规章制度的行为应当及时制止,并依照奖惩制度根据实际情况给予一定处罚措施,避免不良风气、违规行为的滋生和蔓延。
第三,保持经常性的沟通,客服部负责人在除了工作之外,要保持与每一位客服经常性的沟通,多交流,善于倾听他们的心声,多关心他们,及时帮助他们,让他们能全心扑在工作上。在工作中,客服人员或多或少会犯这样那样的错误,这就要求在批评时掌握个度,一方面利于工作的展开,另一方面让他们认识到错误的严重性,从而起到正面效益
2、强化部门内部思想交流
因为管理处前期物业管理需要,客服人员的岗位流动性较大,每天的工作内容都不相同,在每天工作中或多或少都会有疑惑以及收获,因此制定每周一次的思想交流会,通过客服人员之间的思想交流总结以此达到触动思想、提高认识、互相帮助、加强团结、共同提高的目的。
二、加强培训,提高服务水平
1、搞好礼仪培训,规范仪容仪表。
客服部不仅是整个管理处的大脑,同时也是直接面对客户的部门,客服人员的仪容仪表是否得体,礼仪礼节是否规范成为客户评价物业好坏的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的仪容仪表及礼仪礼节,但是工作一段时间后就会忽视或轻视了仪容仪表及礼仪礼节的重要性,因此,我们要加强对客服人员的仪容仪表和礼仪礼节的`培训,以制定每周一次的培训计划,提高客服人员对其的重视。
2、搞好专业知识培训、提高专业技能。
客服人员中大多无物业管理的工作经验,且对物业行业本身了解不多,因此需对他们进行专业知识上的培训包括物业管理法律法规,现行的南京市物业管理条例,建设部第195号令等,以此为后期管理打下良好的基础,在工作中做到有凭可据,有法可依。
3、加强对各岗位工作流程及岗位职责的培训。
岗位职责和工作流程是实施标准化管理的基本制度,因此加强对岗位职责和工作流程的培训非常重要。随着年后剩余三套别墅样板房的陆续开放,新人员的增加,以及老职员在近半年工作中或多或少出现的工作差错。我部将在明年进一步完善现有的工作流程图及岗位职责规范,总结工作经验,归纳工作中出现的问题添加进去,同时拟定培训计划,做到系统化、标准化、规范化、针对性强,以使岗位职责及工作流程深入人心。
年度培训计划 篇3
20xx年对物业工程部提出了更高的要求又对后期介入提出了更高标准。为积极配合小区物业管理完成各项服务指标任务。现结合工程部的实际情况,着力于维修保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量,为服务中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下:
一 安全管理
1,设备设施安全工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。
2,明确安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度。
3、严格执行操作安全规程,实现安全规范化、制度化。
4、加强外来装饰企业安全监管,严格装饰单位安全准入条件。
二 工作计划
1、加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
3、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时实监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
4、4、开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
5、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作流程分细化。
三 做好能源控制管理
能耗成本通常占物业企业日常成本的'很大比例,节能降耗是提高企业效益的有效手段。能源管理的关键是:
1、提高所有员工的节能意识
2、制定必要的规章制度
3、采取必要的技术措施,比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样),进行地下停车场的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。
4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
5、直接找厂家进购设备配件,统一购买备品备件,按设备保养周期进行保养。以便及时更换,确保设备发挥最佳节能作用,减少维修成本。
四 预防性维修
预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。
2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。
五 健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。
为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于本小区,由于房产企业配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。
六 设施设备维保工作:
1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。
2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。
3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。
4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。
我们工程部将通过开展以上工作,展现我们企业的服务形象,为业主提供更为优质贴心的服务,为我们物业企业今后的发展创造更好的条件。
年度培训计划 篇4
一、指导思想:
以全面提高教师队伍素质为中心,以培养学科带头人和中青年优秀教师为重点,以校本培训为基本途径,以师德建设和业务培训为抓手,深入开展“强素质,当骨干”活动,切实提高教师素质,使广大教师具有进取奉献精神、高尚的师德、扎实的工作作风,树立正确的教育观、学生观、质量观,掌握任教学科专业知识,坚持深化改革、开放创新、内涵发展、精干高效的原则,建立有利于优秀人才成长的有效机制,建设一支结构合理、素质良好、敬业爱生、专兼结合、富有活力的优秀教师队伍。
二、培训目标:
1、教师队伍结构进一步改善,学科结构进一步调整优化,提高本科学历比例,培养一支教育观念现代化、教学业务精良、学科结构合理的教师队伍。
2、苦练教学基本功,过关的培训考核工作,严格要求,坚持标准。教师有较强的学科文化知识和学科教学基本功,35周岁以下的教师,达到区规定的教学基本功要求。
3、掌握教育方针政策,提高教育教学理论水平:教师有较强的教育法令法规意识,有较高业务理论水平,在教学中能反映新观念、新思想,教学研究的新成果,确立面向二十一世纪的科学观、学生观、教育职能观,有选择地学习现代教育教学理论,用新理论武装自己,掌握教学研究的基础知识和方法。
4、骨干教师队伍建设取得突破性进展,加快培养一批具有坚定信念,发展潜能大、后劲足、创新能力强的中青年骨干教师,今年内培养区级骨干教师1--2名,校级骨干教师3名。
5、进一步加大学校内部人事制度改革,建立和完善教师聘任制度和竞争上岗制度,做到用人和治理相结合,努力形成适应基础教育改革和发展要求的人事管理新模式。
三、培训内容:
1、教学管理培训
(1)继续参加区每年举办的中层管理干部的培训,提高培训实效性。
(2)参加校长岗位培训。
2、教育教学岗位培训
(1)新教师培训。选取新教师上岗所必需的教育教学理念和教育教学技能,确定好培训专题,科学地组织岗前培训。采取“师徒结队”的形式,如:我校教师魏成赋拜片组校——的教研主任刘子勤为师傅;刘明拜刘克云的美术教师为师傅;学校优秀教师与新教师的“师徒结对”工作,不断探索新教师培训方法,逐步建立并完善新教师培训体系,严格地做好新教师考核评价工作。
(2)教师岗位培训。以师德教育和“新理念、新课程、新技术”为主要内容,面向全体教师。确保在08-09年度应完成继续教育培训的教师完成好培训,如青年教师的计算机高级培训等;其中基地培训、校本培训及教师自我研修分别按学时计算。
师德教育
把师德教育放在继续教育的首位,大力提高教师队伍的政治思想素质,以校本培训为主,努力使全体教师热爱教育事业,以德育人,为人师表,树立正确的教育观、质量观、人才观和师生观,以学生的发展为本,全面实施素质教育。
新课程培训
本着“先培训,后上岗,不培训,不上岗”的原则,使每一位拟进入新课程教学的教师接受不低于40学时的`岗前培训,并围绕“实施新课程标准”,着力抓好新教材的教学研究和培训,促进教学质量的提高。
新技术培训
组织开展新一轮的信息技术培训,使98%的教师通过统一考核,并把信息技术与学科课程的整合水平纳入教师业务能力考核的量化指标中;构建基于网络环境下的新型课堂教学模式,提高教师在信息化背景下的专业技术能力和教学适应能力。
读书活动
建立教师必读教育专业理论文库。以学年为单位,结合我校课改进程,组织教师读经典教育专著,开展系列读书交流、演讲及征文活动,帮助广大教师不断提高专业理论素养,促进教师专业成长,同时为创建书香校园营造良好的氛围。20xx年每人自选一本专著,读完后上交读后感。.
(3)骨干教师培训。骨干教师培训是教师培训的重点。培训一个,带动一批。通过推荐、选拔、确立一名区级骨干教师培训对象,加大培训力度,培养几名优秀学科带头人和名教师,并发挥他们的示范与辐射作用。加强校本培训骨干师资的培养。完善我校骨干教师培训培养方案和考核机制,形成我校骨干教师队伍。参加区级骨干教师培训,争取学员有突出成绩,争取更多的人进入更高一级的骨干教师队伍。
(4)班主任培训。以新班主任为培训对象,以班级工作流程、不同年龄阶段学生心理特点分析、共性问题案例分析、优秀班主任经验介绍、学校德育工作常规等为主要内容,通过集中培训、观摩主题班会等形式,帮助新班主任掌握班级工作的基本流程,提高班级管理水平。
(5)公共课培训。根据市、区及人事部门的要求,以提高教师师德水平、法律意识、业务能力为目标,以骨干教师培训带动全员培训的方式,积极开展相关公共必修知识的培训与考核。主要内容为:《解读新课标》、《信息技术与学科课程整合》、《义务教育法》、《教师法》等。
四、主要措施:
1、进一步加强师德建设、提高教师职业道德水平,进一步加强学校思想政治工作,认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》和《中小学教师职业道德规范》,使教师树立正确的世界观、人生观和价值观,热爱祖国、忠诚于人民的教育事业,增强事业心、责任感和敬业精神、关心爱护学生、教书育人、为人师表,把师德表现作为教师考核的重要内容和聘任、奖惩的重要依据。
2、进一步加强教师继续教育,促进教师树立终身学习理论,掌握现代教育理论,转变教育教学观念,更新专业知识结构,提高广大教师运用现代教育技术和开展创新教育实践的自觉性和能力水平。
3、继续做好骨干教师队伍建设,进一步解放思想,为中青年骨干教师的成长创造机制和环境,充分发挥骨干教师的表率作用,带动其他教师一同成长。
4、继续加强人事制度改革,依法转变教师任用机制,按照“按需设岗、公开招聘、平等竞争、择优聘任、严格考核、合同管理”的原则实行教师聘任制度。
5、建立和完善教师考核制度,使之更加科学化、规范化。
年度培训计划 篇5
教师队伍建设是我校永远不变的中心工作,校本培训是教师综合素质的培训重点。为了对全体教师进行综合素质培训,树立具有时代特点的教师典型,培养树立一批优秀教师、骨干教师和学科带头人,使之在我校教育改革和发展中发挥带头和辐射作用,建设一支具有先进教育理念和现代课程意识的教师队伍,提高教师实施新课程的实际能力,保证课程改革实验工作顺利推进,根据《中小学教师20××——20××年校本培训实施方案》文件有关精神,特制定我校20××——20××年校本培训计划。
一、培训对象
学校管理人员以及教师。
二、培训目标
1、通过培训,让全体教师了解国家基础教育课程改革的背景,了解掌握我国当前课改的指导思想、任务、目标和实施策略,明确作为一名教育工作者应树立的新课程理念和培训观念,树立现代课程观、教育观、教学观、人才观和评价观。
2、学习和掌握课程改革的内容特点和要求,准确理解和把握新课程的标准,掌握新课程思想、内容、结构、滤布评价、管理上的重大变化,明确教师角色转换与定位;指导教师学会自学,提高教师的实际动手能力和教育创新能力,为提高学校教育教学质量奠定基础。
3、学习和掌握开展课改实验所必须的知识,积极进行管理、教育教学的研究与实践,提高学校管理人员与教师的专业化水平,建设一支能够承担执行、管理、研究、开发和推广新课程的教师队伍与培训者队伍,深化“名师工程”,打造名师队伍。
三、培训内容
结合基础教育课程改革,围绕转变教师教育观念、提高业务素质和实施素质教育的能力这一目标,把师德教育放在首位,提高教师教育创新能力,推进基础教育新课程改革。培训的主要内容有:
(一)、通识培训部分
1、素质教育的教育观、人才观、教学观、评价观;
2、基础教育课程改革的背景、目标、内容和有关政策;
3、新课程与教学评价;
4、新教材与评价改革;
5、学生自主发展与研究性学习;
6、课程资源的开发。
(二)、学科培训部分
1、学科课程标准解读;
2、学科教材研究;
3、新教材教学设计与教学案例分析;
4、相关本课程的其它内容。
四、培训步骤见附表
五、培训方法
坚持“面向全体教师,突出实验教师”的原则,把培训的全过程作为参训者研究探讨和落实培训任务的过程,做到目标性培训和研究性学习相结合,专家讲授与参与研讨相结合,理论学习与实践反思相结合,集中培训与自主学习相结合,确保培训目标的实现。要坚持用新课程理念统领培训全过程,用新课程的最新信息和最新动态贯穿培训全过程。
按照培训——实践——再培训——再实践的.方式进行。
通识培训与学科培训除了派骨干教师参加****的培训外,压滤机滤布学校将有计划统一组织集中培训,由外出受训的教师组织专题汇报,以年级组为单位,定期以备课组为单位举行专题学习。其余的教师个人自学为主。
六、培训要求
1、全校通识性培训、课程标准与新教材培训均于20××年完成。
2、将充分利用业务学习和集体备课认真学习课程标准和学科教材,在校内开展“新教材、新理念、新教法”示范课活动。
3、学校将形成“一个月集中交流、研讨一次”的课改学习制度,围绕新课程标准,课程计划及新教材,进行专题研究,学习课改理论,探讨新教材教法,提高教师驾驭新课程的能力。
4、学校在组织教师进行课改精神学习中将做好如下“三个一”工作:
一是设置一本专门的课改精神学习笔记本,要求教师在平时的学习过程中及时、认真、详细地在课改精神学习笔记本上做好记录;
二是一个月写好一篇教学反思笔记或课改精神学习心得,要求教师应根据中心小学提出的“一个月集中交流、研讨一次”的课改学习制度,围绕研讨专题写好一篇教学反思笔记或课改精神学习心得,教学管理处要及时收缴存档,以便备查,研讨专题由各教研组依据教学工作需要自行确定;
三是建立一套考勤制度,各备课组每周都应组织教师进行一次课改知识学习,对教师的课改精神学习情况进行考勤,时间由各备课组结合工作实际自定。
5、全体教师在个人自学课改精神时,注意用好人手一册的新课标读物,注意用好****网,及时了解最新的新课程信息,努力把其学好、读精、研深、悟透。
七、加强领导,建立健全考核组织机构。如下:
八、附表
阶 段
时 间
内 容
负 责 人
第一阶段
20××年
3月
《教师法》学习与辅导
5月
基础教育新课程理念和新教材的学习
8月
各科《课程标准》学习
10月
课改专家讲座
12月
考核、总结
第二阶
20××--20××年
4月
教研方法讲座
6月
课题研究师生对话
7月
教师基本功训练与比赛
9月
学校公开课、说课、研究课等活动
11月
考核、总结
第三阶段
20××——20××年
3月
课题研究方法案例分析
6月
课改先进学校考察学习
10月
学校教材教法研讨会、教师主业知识与技能考评
11月
青年教师座谈会
12月
考核、总结
第四阶段
20××年上半年
4月
课题研究文章展示与答辩
5月
学校课题阶段总结会、结题会
6月
迎接上级检查、考核
李敬超
侯 胜
年度培训计划 篇6
一、指导思想
为做好新形势下卫生监督工作,建设一支高素质、专业化的卫生监督员队伍,地区今年全面开展卫生监督人员培训工作,提高卫生监督员的基本素质,满足卫生监督执法工作的需要,为推进卫生监督工作“关口前移、重心下沉”提供人才保障。
二、目标及任务
在全地区建立一支专业精通、视野开阔的卫生法制人才队伍,在制度建设等方面形成良好的机制;对所有在职卫生监督员进行强化培训,全面提高全地区卫生监督队伍的思想政治素质、职业道德水平和法律知识水平,进一步优化卫生监督员的知识结构,增强卫生监督员的依法行政能力,提高卫生监督员整体素质。同时,经过一年的努力,进一步完善地、县(市)两级培训网络,形成以需求为导向分层次、分类别、多渠道、多形式的.培训格局,使培训工作制度化、规范化、科学化。
三、培训对象
各级卫生监督机构中从事卫生监督管理或者直接从事卫生监督活动的全体卫生监督员和卫生监督协管员。
四、培训内容
(一)落实自治区卫生监督专业知识培训项目计划
1.职业卫生、放射卫生与防护;
2.公共场所、学校卫生和饮用水安全;
3.医疗服务和血液安全监督;
4.传染病防治监督与医疗废物处置;
5.行政执法程序及卫生监督信息;
6.卫生监督协管员相关培训;
7.卫生监督信息报告平台网络培训。
(二)卫生法律法规知识和专业技能的培训
1.法律知识
以卫生法律法规为主,公共法律法规为辅,主要包括:行政许可法、行政处罚法、行政强制法;职业病防治法、传染病防治法、执业医师法、献血法、母婴保健法等及其相关法规、规章;有关卫生行政执法程序、规章;有关卫生监督规范、标准。
2.专业技能
主要包括:卫生监督执法专业技术知识、卫生监督执法现场工作程序、相关仪器设备的操作和使用、突发公共卫生事件的处理及处理报告的撰写。
3.文书规范
主要包括:卫生行政许可、卫生行政处罚、日常性卫生监督、卫生监督稽查等文书的制作及有关文件档案的建档和管理工作。
4.相关专业
卫生监督员文明礼仪、职业道德、行为规范、新闻宣传等卫生监督工作相关知识。
五、培训方法和形式
按照理论联系实际的理念,深化培训理论研究,提高培训的针对性和实效性,推广应用研讨式、案例教学、情景模拟等培训方法。培训形式以集中培训为主,鼓励上下间学习交流和有计划、有要求、有考核的自学。
依托对口援疆机遇,积极采取“走出去与引进来”相结合的人才培训策略,根据在浙江杭州与浙江省卫生厅卫生监督局签订的《浙江省卫生监督系统对口支援XX区卫生监督系统干部人才培训工作协议书》,由浙江省老师授课,举办两期卫生监督员骨干培训班。分两期赴浙江省市级卫生监督机构进行为期一个月的跟班学习。
六、工作要求
(一)提高认识,加强管理。要充分认识卫生监督员教育培训工作对新形势下加强卫生监督队伍内涵建设的重要作用,严格按照本计划的要求,精心组织,圆满完成各项培训任务。
(二)统筹安排,突出重点。要将日常学习和集中培训活动结合起来,组织卫生监督人员积极自学,全年学习培训时间不少于30个学时。卫生监督员在线学习课程不少于30学时,线上培训班不得少于3次。
(三)注重实效,认真总结。要从实际出发,立足岗位,把全面提高卫生监督员素质及能力作为衡量培训效果的标准,防止工作流于形式。
(四)授课人员要认真准备课件,法制稽查科要严格审核课件。授课内容要符合实际、内容新颖、实用性强。课件完成后在单位试讲,讨论通过后方可授课。
七、时间安排
1月份开展年度案件评查,以评带培,讲解年度案件制作存在的问题及亮点。
3月份举办两期全地区卫生监督员培训班。(综合专业培训班,各科准备)。
4月份举办两期全地区卫生监督协管员培训班。
4月份举办一期全地区卫生监督员骨干培训班(浙江省对口援建培训)。
4月份举办一期公共场所、饮用水卫生监督监测现场快速监测设备管理系统培训班(公共卫生科准备)。
5月份举办一期食品安全风险监测培训班(公共卫生科准备)
9月份举办一期全地区卫生监督员骨干培训班(浙江省对口援建培训)。
12月份完成所有综合执法能力的培训,适时组织对各县(市)培训工作进行评估与考核。
年度培训计划 篇7
一、本年基础工作:
1、广告的设计、制作以及投放;
2、网站的设计、制作、维护和宣传;
3、乐园动态的编写和网站的更新;
4、利于乐园发展的各类机构的协商合作;
5、乐园各类张帖宣传资料的投放计划和更新;
6、讲座的多样性和专业性;
7、全年招生和各月招生计划的`制定。
二、本年主要工作内容:
1、全年招生计划:全年计划招生计划金额80万,计划招收新会员人数140—170人。
2、 建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。 建立完善的网络营销策略,市场条件成熟可专门成立网络营销部。
3、 建立乐园内部市场客服体系,包括新拿名单的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开发,对不满意客户的跟踪、解释。
4、 建立标准规范的市场业务体系,包括市场调研(工作出发点)、竞争对手(工作参照点)、合作机构(互利合作),市场定位,产品,价格,促销类活动。对外(商业媒体合作机构)的接待服务标准、话术应对技巧。
5、 新乐园网站开通,及时更新最新内容;
6、 拓展一些新区街道路口的宣传、开发。
7、 加强社区宣传,在一些社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。
8、 市场条件允许的情况下加大和电视、报纸及媒体的合作,拓展乐园宣传平台。
9、 前半年策划1——2场大型公益性讲座。后半年配合新园建立,策划一次新园庆祝晚会并邀请一些在读会员,商业合作机构,中小学校负责人,媒体等 增加社会曝光度,为后期合作建立基础。
10、 联系总部创建类似于EQ家庭技巧类的DBM投放性杂志。
三、市场部存在的主要问题:
1、 市场部客户建立维护流程还未成熟,还缺至少1人,专门从事文字编辑,客户归档及信息维护。
4、 各类客户数据库还未建立完善,无法未充分利用已有客户资料。
6、 市场部整体工作效率暂时未看出太大成效,亟需改进提升!
四、20xx年各项活动数据:
乐园小型公益讲座30—50场,招生沙龙20场左右。发放宣传资料10万份左右,印制宣传卡片5万分左右。全年新报名会员金额80万,招收新会员人数140—170人。与至少8家商业机构建立长期合作关系。市场部新进人员1—2名,新增训练师8—10名(包括新园)。
年度培训计划 篇8
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,开展标准化体系的完善、维持以及提高产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;开展进料、成品和生产过程检验、样品检测等工作,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。
目前,品质部仅有6人(包含IQC1人、QC3人、主管1人、组长1人),但是职责范围甚广,包括:进料,制程,成品测试检验,成品外观检验,出货,客诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,而当生产规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量就会越来越大,后期发展需要,品质部还需增加人员.为了保证后续生产规模的扩大,计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品检验+出货确认等等)
按照公司现有产品,部门需要开展对品质人员进行对产品知识的认识和了解,以及安排专业课程的培训,确保每个品质人员对品质意识的提高以及对产品品质有效的`管控(材料进料、生产过程、工艺改善方案确认等)
一、部门人员配置计划
IQC 2人(电子料*1人 结构料包材料*
1人)
QA2人(HID*1人 LED*1人)
IPQC2人(HID*1人 LED*1人)
QC5人(HID生产成品外观全检*1人,HID成品功能全检*2人,LED成品*2人)部门管理者2人(主管*1人,组长*1人)
二、品管人员培训内容计划
1、ISO的认识和执行
2、IQC、QC、QA、IPQC各个职位技能职责;
3、电子零件的认识:
4、生产工艺问题的控制;
5、PCBA、成品检验规范:
6、检验设备的使用和认识:
三、供货商管理
1进料检验是质量操纵的首要关口,只有把进料的质量操纵好,才能保证后续的正常生产,越早发现问题损失就越小,因此加强供货商管理和供货商建立一种良好的合作关系特别重要。
2协助采购对供货商进行考核评估,对现有考核制度优化并完善;对供货商的质量要求予于文件化,形成质量协议,减少不必要的浪费和损失,达到共赢的目的。
四、加强过程质量控制:
1、切实做好产品过程策划工作,提高工艺工作的准确性;
在新产品开发过程中注重策划,在工艺验证、工装验证、设备验证、控制手段验证各方面做的比较仔细,并且产品试制过程中有持续的改善措施改进和提高产品质量,那么,产品质量才能有效保证,产品质量和过程质量能力才能得到客户的认同。
2、建立工序质量控制点,提高工序的质量能力,具体分为三个工序:
一般工序:对产品形成质量起一般作用的工序;关键工序:对产品形成质量,特别是可靠性质量起重要、关键作用的工序;特殊工序:其结果不能通过后面的检和试验,而只能通过使用后完全验证的工序。
建立工序质量控制点即在加强一般工序质量控制的同时采取有效的控制方法对关键工序和特殊工序进行重点控制,保证工序处于受控状态。
3、加强过程质量审核,提升工艺管理水平:
稽查产线现有人员的技术水平和动手能力是否符合过程质量控制要求审查工艺规程式、作业指导书的正确性、完整性和可操作性;
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