年度培训计划模板八篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,让我们对今后的工作做个计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编为大家收集的年度培训计划8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
年度培训计划 篇1
时间真的似流水一般,不知不觉中来到深圳已经整整一个星期了,在这一个星期中,我的足迹留在了百草园的公寓里,留在了机加中心的食堂里和跑道上,留在了培训中心的教室里。这一个星期可能是我有生以来过的最为忙碌的一个星期,但同时也是过的最为充实的一个星期。在这里我们这些**公司的新员工共同为着一个目标而拼搏着,那就是努力使自己成为一个真正合格的**人!
我来自石家庄办事处,因为在二十期的学员中有很多我们办事处的同事,所以刚刚到这里就听到他们给我描述的这里的文化培训生活,“紧张,累,但很充实”是最简单的概括,有个同事说他在第一天的跑操中他吐了。听到这些我的心中有一丝的不安,虽然我自己在中学的时候长跑的成绩是很好的,可是自从上了大学以后锻炼就很少,真的不知道自己第一天能不能坚持下来。但是要来的是终究要来的,我只有勇敢的面对而不能退缩。
7月4号,伴随着刺耳的闹铃声我从睡梦中惊醒,早上5点我和同宿舍的同事都起来洗漱,说来惭愧,我已经不记得上次早上5点钟起床是什么时候的事了。因为怕迟到所以我们把时间留的很充裕,收拾完我们兴冲冲的跑道集合地点,本来以为我们是最早到的,可是到了以后才发现那里已经有了很多的同学。我的心中一颤,看来激烈的竞争已经开始了。现在已经记不太清楚自己是怎么熬过那第一天的早操了,只记得跑完后大腿疼了整整一天。当时真的有点不理解,公司的文化培训为什么非要让我们经受早操的折磨呢?现在想来公司对我们新员工这样的要求是有良苦的用心的。第一,只有拥有了良好的身体我们才能更好的工作,身体垮了,什么都没有了。所以锻炼身体是最为重要的前提。第二,公司的企业文化中有艰苦奋斗这一项,试问我们如果连跑操这样的小事情都不能坚持住,又怎么可能接受以后工作中那接踵而来的困难呢,我们又怎么能有永不言败的,永不放弃的精神呢?如果连跑操都不能完成的话,那我们在没有进行培训之前就应该已经被淘汰了。
经过这一个星期后,我已经适应了这里的生活,这里的生活是很有规律的,教官和老师虽然对我们很严厉,对我们的要求极为严格,但我却能看出他们对我们这些新员工的深切关怀和殷切的期望。文化培训分为课堂授课,课外活动和晚上的影片教学。课程的安排是相当合理的,培训的三个部分也是紧密合在一起的使我对公司的企业文化有很深刻的理解。
**公司的愿景和使命是丰富人们的沟通与生活,聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案,持续为客户创造最大价值战略。面对激烈的市场竞争,产品的日益复杂化以及分工的逐渐细致化,要求我们必须团合作,通过集体共同的'力量生产出成本低,质量高的产品,提供让客户最满意的服务,这样我们才可以保持强大的生命力,在市场激烈的竞争中立于不败之地。
在户外活动的拔河比赛中,我对团合作,集体奋斗有了新的认识,拔河是一项集体的运动,要求大家心往一处想,劲往一处使。这正是我们一天所学的文化的真实的体现与验证。可是单单有精神还是不够的。还要讲究一定的技巧。作为拔河比赛的主力选手,我亲身体验了那激动的时刻,随着教官的一声哨响,两队的选手都拼了命的往自己这边拉绳子,我本来以为可以很轻松的就能战斗,可是当比赛一开始的时候我就发现自己错了,绳子把我的手几乎勒破,我这时已经听不到身边队友的加油声,心中只有一个念头那就是绝对不能输,可是在僵持了几分钟后,我们的队伍用力好像有点分散,队员们并没有站在一条直线上而是开始摇摆起来,脚下也开始站的不是很稳,绳子一点点向对方移去。大家显得很着急可是我们并没有找到很好的解决方法,没有能够站稳脚跟。最后还是输了,走下赛场我的双臂已经麻木了,虽然身边的队友仍在为我们的努力而鼓掌,可是我的心里有说的出的难过。等我冷静下来仔细想了想感到,虽然我们大家都尽了自己的最大的努力,可是还是失败了,为什么?原因就出在我们没有很好的领会团队合作的精髓,我们没有能够掌握拔河的技巧,在僵持的最关键时刻我们的队伍摇摆起来,这势必会分散我们的力量,虽然我们的心都想着往一处用力,可是实际上我们的力却是分散的,我们每一个人的力量虽然大可是却没有凝聚起来,忽视了我们是一个团体,而是单兵在作战,自己往自己认为正确的方向拉,这怎么能不失败呢?想通了这些我感到一丝的欣慰。因为我从拔河比赛的失败中,体会到了团一致,集体合作的精髓,真正的对公司的这个文化有了切身的体会与理解,而不再是以前那简单的文字的概念了。我想公司为我们安排这个比赛的真正目的达到了。
一个企业的成功,靠的不光是创始人的个人魅力。随着企业的发展,需要更多的是团队集体奋斗团合作的工作文化和工作关系,这种精神甚至可以弥补很多方面的不足。我们这些新人要做的就是让自己迅速转型,放弃以前种种单打独斗的想法,我们必须要明白,,“没有一只大雁会升的太高,如果他只用自己的翅膀飞行”。我们要从现在开始就融入我们所在的集体,今后的工作更是如此,遇到困难的时候主动向身边的人求助,大家一起,共度难关;看到别人身处困境之时,慷慨的伸出援助之手,风雨同舟,排除万难。
责任心与敬业精神
每一个**员工必须有责任心以及对工作热爱,以一个主人翁的姿态来面对我们的工作和我们的客户。所谓责任心,我们可以理解为做事良好的动机和愿望,认真、规范、正确的做事,并且积极努力行动,追求果。而敬业精神就是一个人对自己所从事的职业的忠诚和热爱,包括我们的工作热情,工作作风,工作方法等。作为新员工的我们,必须从现在开始培养我们的责任心以及对工作的热诚,为我们将来的发展培养一种良好的性格基础。如果我们从点滴开始,对工作、家庭和身边的一切都有一种强烈的责任感,那么我们就逐步走向成熟了,而且我们个人的生活也会幸福,因为我们活的坦荡荡,而且努力去做好每一件事,问心无愧,别人对我们也会尊重。有些人抱怨这抱怨那,把责任推过来推过去,总想落一个自身清白,自身清闲,孰不知这已经不是一个**人的行为了。当一个人不想做好一件事情的时候,他就会有一百个借口,可是当一个人想要把一件事做好时,他就会有一百种解决方案。我们是选择前者,还是后者呢?答案应该很明显吧。
诚信是生存之本,发展之源
**十几年来铸就的成就只有两个字——诚信。**文化让我们踏踏实实工作,堂堂正正做人,不需丝毫的掩饰。**文化的特征就是服务文化,我们必须认真地对待每一道工序和每一个用户,在这种情况下,惟有诚信才是我们生存之道。对客户的诚信,对社会的诚信,对员工的诚信,只要我们坚持下去,这种诚信创造的价值是取之不尽,用之不竭的。“也许社会上有许许多多的欺诈,也许我们这样做过的过程中会吃大亏,但我们还是要坚持。只要你坚持,客户会选择你,对手会尊重你,员工会爱戴你,这是一个企业发展的最大-法宝。一个人不能一辈子做事,但要一辈子做人。
自我批判不断进步
一个人在世上,做任何事都不会一下子做到尽善尽美,都有一个不断进取的过程。在人生的道路上,我们要不断的总我的得失。开展自我批评,才可以取得更大的成功。自我批评不是今天才有的,几千年的曾子“吾日三省吾身”。在员工中开展自我批评,是员工从自身找到原因,从失败中总经验,才能提高才能升华。另外,开展自我批评,也使员工不会推卸责任,有助于团队合作,有助于员工服从组织,这和**文化也是一脉相承的。以前自己做事情的时候总有“差不多就行了”的想法,所以很多时候就因为这“差不多”总是让自己不得不付出大量的“返工”劳动,甚至有些时候都没有办法弥补。可是这种事情不止发生,很明显自己缺乏的就是自我批判的这样一种态度。其实任何事情都不可能一下子做到尽善尽美,不少时候我们不是“差不多”,而是“差很多”,但是这并不是最可怕的,只要我们抱着一种自我批判的精神,不断的去改进,从而不断进步,做事情的时候能够做到一丝不苟,精益求精的态度,而且经常总个人的得与失,我们就能一步步走向更高的顶峰。
短短的十天的企业文化培训已经将要了,虽然时间很短暂但我却学到了很多很多,在这一个星期紧张充实的培训中,我对公司的文化有了清晰的理解,**公司的文化其实远不只是我学到的这么多,我会在以后的工作日子里不断的总,不断的理解,并真正的用这些文化来要求自己,使自己成为一个真正合格的**人!
年度培训计划 篇2
20xx年,通讯分场的培训工作要在厂安培部的指导下,按照有关制度,以提高职工整体素质为总体目标,重点加强对职工安全和技术的培训。根据检修、运行工种采取不同的培训方式,不同的设备采取不同的培训内容,力争做到重点突出,形式灵活多样,使职工能够通过学习提高自身素质和技术水平,树立“学习型”分场形象。
一、培训方式和要求
1、安全培训。每周三下午进行2小时。
2、技术讲课。举办培训班,针对生产和工作中的重点、难点技术和薄弱环节对全体或个别班组进行讲解;由分场人员和各班长进行有关专业教材的讲课;聘请设备厂家技术人员来厂进行新设备、新技术的讲解。全年共进行2次以上,每次4学时。
3、技术问答栏。各班每月进行一次,全体人员参加;班长、技术员由分场出题。
4、规程考试。分场按照安培部要求,进行《安规》考试和检修、运行规程的考试。
5、其他培训。参加上级单位和厂里举办的各种竞赛活动、培训班等,力争组织人员参加设备厂家举办的培训班。
6、生产人员技术培训时间全年每人不低于40学时。
7、分场总培训率不低于80%。
8、各班组要根据分场培训计划制定本班的年度培训计划。各班技术员要协助班长主抓好培训计划的落实。
9、本计划是分场总体培训计划,每月具体培训内容分场按月下达,各班也可根据情况适当调整。
二、培训内容
1、交换机班培训计划
交换机硬件结构、各种电路板类型、作用、交换机软件的基本特点;现代通讯新技术、新知识;通信不停电电源;重要配、跳线方法;话务台启用;ISDN接口通路及用途、基本接口采取的传输方式;电话线路诊断;计算机知识和操作;配线架配线情况;光纤通信原理;模拟、数字通信原理;值班员熟悉掌握用户电话号码。
部颁《通信规程》、《电力通信服务质量标准》、《哈三发电公司通信服务质量标准》、《防止触电伤害》、《触电现场急救》、《心肺复苏》、《安全生产法》、《电业安全工作规程》(发电厂和变电所电气部分)、《安全生产工作规程》、《通讯线路规程》、《防止电力生产事故的二十五项重点》、《安全生产奖罚规定》、《防止人身伤亡事故重点规定》、其他重要规程规定制度。
2、微、载波班培训计划
模拟、数字通信原理;SDH数字微波原理及其运行维护知识;10G光端机原理及其运行维护知识;现代通讯新技术、新知识;计算机知识和操作;学习选频电平表、振荡器、光功率计等检修仪表的使用方法;学习心肺复苏法等安全知识。
《黑龙江电网通信运行管理规程》、《电网光纤通信运行管理规程》、《电网电力线载波通信运行管理规程》、《电业安全工作规程》、部颁《通信规程》、《通信线路规程》、《电网微波通信运行管理规程》、《电网继电保护及安全稳定装置通信通道管理规定》、《电网电能测量及电力考核通信通道管理规定》、《二十五项重点反措》、《安全生产法》、公司制定的`各种应急预案,三级控制措施、本单位和兄弟单位发生过的事故、障碍和反事故措施;其他重要规程规定制度。
3、外线班培训计划
检修工器具、仪表的使用方法;现代通讯新技术、新知识;模拟、数字通信原理;电缆接线方法;电话机原理与维修;掌握线路故障处理方法;计算机知识和操作;光纤通信原理。
组织学习《电业安全工作规程》(热力和机械部分)、《电业安全工作规程》(发电厂和变电所电气部分)、《安全规程》、部颁《通信规程》、省公司颁《通信规程》、《通信线路规程》、《二十五项重点反措》、《安全生产法》、公司制定的各种应急预案,三级控制措施、本单位和兄弟单位发生过的事故、障碍和反事故措施、其他重要规程规定制度。
4、检修班培训计划
封堵电缆沟孔洞方法;泰坦电源系统和中达斯米克电源系统的构造、原理、参数、性能、系统布置和操作方法;模拟、数字通信原理;计算机知识和操作;通讯照明电源;现代通讯新技术、新知识;封闭式蓄电池的原理及构造。
省公司颁《通信规程》、《通信线路规程》、《防止电力生产重大事故的二十五项重点要求》、《电业安全工作规程》、部颁《通信规程》、《防止人身伤亡事故重点规定》、《安全生产法》、《电业安全工作规程》(发电厂和变电所电气部分)、其他重要规程规定制度。
年度培训计划 篇3
培训目的
为认真贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”党的基本方针、真正落实好安全生产专项整治工作 ,提高职工与施工人员的责任感和自觉性,增强安全意识,掌握安全生产的科学知识,不断提高安全管理水平和安全操作技术水平,增强自我防护的能力,减少伤亡事故的发生,必须加强职工和施工工人的安全培训教育工作。根据建设部《建筑业、企业职工安全培训教育暂行规定》的要求,结合本项目工地的具体情况,制定本安全培训计划并落实执行。
培训时间
安全培训工作,由工人进场开始至完工中进行,主要的“三级教育、安全法贯彻、安全技术和技能教育、特种作业教育”等以工人进场前后分次进行教育。其他培训教育抽雨天和其他的'空余时间来进行。
经常性安全教育内容
年度安全培训计划
项目部人员培训,由分公司集中组织办理在每年年初进行。 关于9大员的培训学习,由分公司、集团公司安全组织进行。
安全生产教育学习内容
岗位教育时间控制
培训制度:
1. 无论施工现场和分公司,凡参加培训学习人员必须认真听课,做好记录,学习
完毕进行考核,考核不合格者进行补考。
2. 凡参加培训学习必须按上班时间准时参加,无特殊情况不得请假。
3. 凡参加培训授课人员必须进行认真备课,对学员要求讲得明,使学员听得懂,得好。
4. 凡参加培训学习的学员,在学习期间听课中,不明白不懂不会的内容及时向讲课老师提出请教。
总之,通过不断组织职工和施工人员学习安全教育和自身安全教育的学习,都是一个很好的提高,只有人的素质提高,明白了安全的重要性,认真抓好安全生产专项整治工作的贯彻、落实、整改,减少事故的发生,创建一个安全文明施工工地。
年度培训计划 篇4
为深入推进中心卫生应急能力建设,有效提升应急管理水平,全面打造一支能够胜任现代应急处置工作的“处突”队伍,现根据《中华人民共和国突发事件应对法》、全省卫生应急工作会议精神及中心“十三五”(20xx-20xx年)发展规划,特制定20xx年工作计划:
一、 总体目标
20xx年,中心卫生应急工作将以“夯实基础,规范管理,强化队伍,提升能力”为思路,以不发生重大传染病暴发流行和突发公共卫生事件得到及时有效处置为目标,全面提升应急管理、应急处置能力及野外生存、实践操作技能,有效应对各类突发事件,有力保护广大人民群众生命健康安全,维护经济社会稳定发展。
二、 主要任务
(一) 贯彻法律法规,提升法律思想意识。
宣传、贯彻、实施应急法律法规,有利于深入把握应急管理工作内在规律,使应急管理工作更加法制化、规范化、科学化。20xx年,中心应急办将大力宣传贯彻《传染病防治法》、《突发事件应对法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《四川省突发事件应对法》等相关法律法规和技术规范,组织专题培训,提高中心职工依法、依规办事的能力。
(二) 健全组织机构,完善应急考核制度。
认真贯彻《全国卫生部门卫生应急管理工作规范》,全面加强应急管理,强化应急职责分工,优化管理考核制度,实现制度管人、按制度办事的良好格局。20xx年,中心应急办将在现有应急办的基础上对应急办成员进行进一步充实调整,分学科、专业完善各类突发公共卫生事件卫生应急专家库,力争做到人员结构合理,专业构成科学,职责任务明确。同时强化县(区)督导指导暨应急野战队建设,建立队伍、人才考核机制,考核结果与绩效考核、评先选优、职称晋升直接挂钩,全面调动相关人员积极和主动,实现卫生应急网格化管理。
(三) 强化培训演练,推进应急队伍建设。
在建立和完善各类卫生应急专业队伍的基础上,强化培训演练,提高处置能力,逐步实现卫生应急队伍的常态化和规范化建设。一是按照年度培训计划,根据不同培训对象和专业特点,开展专业知识培训,提高理论基础水平,丰富知识技能储备。二是强化应急演练,在各分队开展应急演练的基础上,联合县(区)扩大范围在全市组织开展麻疹疫情和寨卡病毒应急演练,同时开展一次大型应急比武活动,全面提高应急队伍实战能力。
(四) 强化监测预警,提高风险评估质量。
进一步修订完善《突发公共卫生事件应急预案》,健全突发公共卫生事件监测、预警和报告体系,尤其做好鼠疫、寨卡疫情、黄热病、人禽流感等突发急传染病和输入疾病疫情监测,提升突发公共卫生事件监测敏感和预警能力。20xx年,应急办将遵循“依法依规、多方参与、民主决策、科学循证”的.原则,制定完善“突发公共卫生事件风险评估管理办法”,大力推进突发事件公共卫生风险评估,及早、主动发现风险苗头,提高风险监测、识别和管理水平,更加科学、规范开展风险评估工作,发挥评估有效作用。
(五) 加强应急值守,确保信息报告畅通。
进一步做好卫生应急值守,严格落实24小时值班制、领导带班责任制和值班工作岗位制,规范值班工作流程,实现值班工作无缝连接,防止出现值班空档,确保人员在岗和信息通畅。同时健全突发公共卫生事件报告流程和处置规范,加大信息报告制度落实力度,严格按照突发公共卫生事件信息报告工作的程序、时限、级别等要求及时、有效报送信息;拓宽信息渠道,加强信息核实、分析、研判与评估,严禁迟报、谎报、瞒报、漏报现象的发生。
(六) 更新物资储备,规范应急物资管理
按照《卫生应急队伍装备参考目录(试行)》(卫办应急发[20xx]207号)要求,本着统一规划、分类储备、节约高效的原则,进一步清理、充实、更新中心应急物资,并积极争取资金,提高应急物资储备比例。同时规范应急物资管理,落实应急物资管理制度、库房安全管理制度等相关工作制度,完善物资领用记录、报废记录等工作记录,实施物资储备动态管理,为突发公共卫生事件应急处置提供有力物资保障。
(七) 推进平台建设,发挥信息系统作用。
按照省卫计委要求,进一步建立完善“突发公共卫生事件应急信息系统和指挥体系”和“突发中毒事件卫生应急及服务网络试点服务平台”,加强部门沟通,强化系统管理,在得到有效财政保障的基础上和省级配套软件到位的情况下,及时收集、录入基础数据,逐步实现与省级平台全面对接,发挥信息系统应急值守、信息汇总、监测预警、专家会商、辅助决策、指挥调度、资源管理等作用,切实提高应急处置预警和决策能力。
(八) 加强宣传教育,提高公众防范意识。
20xx年,应急办要结合各类卫生宣传日、防灾减灾日和健康教育活动,充分利用广播、电视、网络、报刊、电子屏等各种载体,加大应急管理知识宣教力度,力争做到广播有声、电视有影、报纸有文。组织编制印发卫生应急相关宣传手册,不断提高公众卫生应急防范意识和避险避灾、自救互救等卫生应急能力,营造全民参与的社会氛围,最大程度地减少突发公共卫生事件对公众健康造成的危害。
(九) 实现重心下移,督促基层应急工作。
进一步夯实卫生应急示范县创建成果,指导各县(区)以隆昌县和资中县为标杆,继续结合辖区工作特色打造省级卫生应急示范县。同时加强与政府、市卫计委相关部门的沟通,建立完善“政府统筹协调、群众广泛参与、防范严密到位、处置快捷高效”的基层卫生应急工作机制,各分队每季度对县(区)疾控中心和乡镇卫生院开展有针对地指导工作,充分发挥基层卫生医疗机构的作用。
(十) 突出重点,高效做好急传染病疫情防控工作。
充分发挥部门传染病联防联控工作机制,着力抓好疫情监测与分析研判,提高预警预测能力。一是强化对寨卡病毒、黄热病等新发传染病及艾滋病、结核病、乙肝、人禽流感、手足口病、麻疹、布病等重点或高发传染病综合防治,开展传染病漏报调查,及时处置疫点疫区,确保突发公共卫生事件规范处置指数大于0.7。二是继续抓好预防接种门诊规范化建设,提高国家免疫规划疫苗接种率,严格执行入托入学儿童预防接种证查验及补种工作,提升预防接种服务质量,建立有效免疫屏障,有效预防疫苗针对传染病暴发。
三、 工作要求
(一)高度重视,统一部署。各科室、各应急野战队要高度重视卫生应急工作,将卫生应急工作与日常业务工作同步开展;按照市政府办公室《关于印发内江市20xx年应急管理工作要点的通知》(内府办发[20xx]14号)和市人防办《关于印发二〇一六年度全市人防训练工作工作计划的通知》(内市防办发[20xx]24号)要求,按纲施训,及时报送季度训练情况,确保全年卫生应急工作有序推进,目标任务的圆满完成。
(二)落实责任,强化协作。相关科室、人员要强化责任意识,切实落实工作职责,按照年初工作计划,协调配合,强化协作,在预案联动、队伍联动、物资联动、信息共享等工作中实现紧密衔接、密切配置,有序推进培训、演练等各项工作。
(三)强化考核,确保实效。一是应急办将于12月举行应急比武大赛,全面检验各队的训练情况;二是强化应急值班、应急培训、演练的日常督导,确保日常工作有力推进;三是强化结果运用,将考核结果纳入年终目标考核、评先选优和职称晋升。
年度培训计划 篇5
一、 指导思想
根据《国家中长期教育改革与发展规划纲要(20xx-20xx)》、教育部《关于大力加强中小学教师培训工作的意见》等文件,以教师的和谐发展为己任,把再造教师学习文化,提升教师人文素养作为和谐校园创建的核心,把坚持“教师发展为本,教师有效学习为中心”作为教师队伍建设的基本理念,通过创建学习型组织,依托以校为本的研训模式,秉承学校人和心齐、求实创新的校风、求严求实求活求新的教风,实现让每位老师和谐发展的办学愿景,形成一支学识渊博、培养一支师德高尚、业务精湛、观念超前、科研先导、现代教育技术强的高素质教师队伍。
二、培训目标
1、注重教师职业信念、责任感和实践能力的提高。
2、注重面向全体,更注重有针对性的分层培养。
3、注重统一规划,更注重激励教师自主专业发展。
4、注重个体学习,更注重教师之间合作共进的学习文化的形成。
5、 增强教师的美育定位意识,确立以美育人的理念,进而实现个人与学校和谐发展的价值统一
三、培训内容
(一)加强教师队伍思想建设,促进教师人文素养的提高。
教师的发展是教育教学改革成败的关键,加强教师队伍的建设,是提升学校核心竞争力的必然要求。为此,我们要切实提高教师的育德能力、学习能力、课程领导力、执行力、监控能力,努力建设一支师德高尚、敬业奉献、为人师表的教师队伍。
1. 完善教师学习制度,提高学习能力。
强调“全员学习”、“全过程学习”,形成工作即学习,学习即工作,教学与研究互动提高的良性机制;强调“团队学习”,即不但重视个人学习和个人智力的开发,更强调学校成员间的合作学习和群体智力的开发,强化组织成员彼此理解与支持、协调合作,同时形成“四个一”的读书制度,即每学期精读一本好书,撰写一篇有质量的心得,开设一堂研究课,确立一个研究项目,使学校真正成为一个学习的共同体,使学生、教师、学校获得卓越和持续性的发展。
2. 邀请专家来校作讲座
准备邀请进修学院的专家进行“课堂转型----从转变教师的思维方式开始”以及“课程资源的开发与实践”讲座,提高教师的素养。
(二)创设多种培训模式和课程,提高教师课程执行力。
(1)通过校本教研、专题学习等方式,为教师创设一个探讨研究的氛围,提供一系列学习、实践、交流的机会,使教师提升积累教育经验,提高教师的教学实践能力,以适应时代发展的需要,使教师逐步由成熟走向卓越。
(2)设置分层培训课程
A.加强高端队伍建设,提高指导能力
进一步完善考核制度,除考核日常工作之外,还将通过组织研读理论、学习交流、课题汇报等形式,以磨练组织能力、协调能力,以及对教学问题的洞察能力,提高管理、指导能力。利用寒暑假时间,举办培训班,规划新学期学科发展计划,引导组长学会思考,学会管理,营造教师学习文化。
B.夯实新教师基础,激发内驱力。
对于初职教师,重点是学做人学做事,要按照“一年过关、三年成熟、五年挑大梁”的要求,落实青年教师培养工程,通过结对子、搭台子、压担子等方式,经常组织各种各样的比赛活动,引导青年教师苦练基本功,尽快适应教学工作的需要,从而缩短成熟期。学校制定了“教学结伴工作方案”,为新教师配备师德表现好、教育观念新、实践经验丰富的带教老师,定期开展互动式学习、实践活动,使新教师能快速成长,实现对新教师“一年胜任工作、两年提高能力、三四年不断成熟,五年成为教学骨干”的培养目标。
C、抓住骨干培养工作,推动整个教师队伍的发展
不断修订并完善《学校学科带头人实施方案》,规范学校骨干教师队伍的管理,为学校教师个体发展提供机会与舞台,全力打造我校师资队伍中的骨干力量和师资精品。对于骨干教师,重点是学做特色老师,通过搭建舞台,鼓励他们参评各级学科骨干、名师评比,鼓励他们上特色课、示范课、精品课,形成个性化的教学特色。
D.搭建教师发展平台,促进教师专业发展。
针对学校师资发展不够平衡的现象,将继续落实研修方案,为教师搭建发展平台。本年度将继续进行中青年教师教学大奖赛活动,引导教师正确了解自己、把握自我、塑造自身,激励教师不断规划和调
整自己的发展之路。并通过活动,有意识地唤醒教师的危机意识,促进师资良性发展。同时,也根据教师20xx年个人发展规划,对部分教师提供个人成才援助活动,从专业引领、校际交流、同事切磋等方面给予更多的帮助,通过上公开课、示范课、研究课等,引导教师主动投入教育实践探索,追求专业卓越。
(三)加强教学实践研究,提高课堂教学效能。
教学质量是学校的生命线,课堂教学是学校教学实践活动的最重要的组织形式,是提高教学质量的基本途径,是全面提高教学质量的主要渠道。为此,在教育新学期中,我们要以市教体局教学文件精神为指导,围绕“提高教学质量”这一中心,以提升校本研修的`品质为抓手,加强课程校本化实施研究,把教研组建设常态化。
1.制度建设:切切实实地抓好学习型教研组的建设,规范系统地抓好教研组的制度建设,积极推行教学、科研与培训的制度化管理,建立和不断完善各项规章制度,切实维护制度的严肃性和权威性,进一步健全和强化学习制度,规范和落实学习计划,丰富学习内容,注重讲究学习方式、拓宽学习领域和提高学习质量与效果,切实保证教研组学习的制度化、全员化和终身化。
2.校本研训:务必抓好教研组的教研平台建设,增强教研活动的目的性、针对性、计划性和有效性,要以教学为中心、以课堂教学为重点,以发现问题、研究问题、解决问题为立足点,以活动为载体,以合作互动为抓手,切实提高全面教育质量和提升教师专业化水平,并搭建起切实可行、行之有效的各种教研平台与教师专业化训练的舞台。
3.课题研究建设:必须牢固树立教学科研意识,坚持课题研究实用的实用性,、杜绝功利主义性的课题研究,积极倡导采用课题研究的形式进行研究,建立符合学科特点和教师经验与需要的课题研究系统.切实能够用科学研究的方法解决教学和课改中面临的实际问题,同时提升自己的业务水平与科研素养。
4.团队精神建设:一个优秀教研组,肯定有一个优秀的教研组组长,由他们带出或培育了优秀的教师,由他们“教”出优秀的学科教学质量。在现代学校教育教学中也很少有例外。因此,选聘好、使用好和培养好教研组长是举足轻重,说得严重些同教研组“生死攸关”。德才兼备缺一不可,不搞论资排辈,更不能任人唯亲,不拘一格选用教研组长。有了优秀组长用心、用力打造的形成的团队精神,说课评课、集体备课、合作研究、师徒结对、资源共享、课程开发、课题研究等都将会纲举目张、集思广益。
四、培训形式
学校自培着眼全体,凸现个性,并体现层次性、交互式、开放型。
1、层次性:全员培训、骨干培训、新颖学科(校本探究型课程)开发培训。
2、交互式:新老教师教学结伴培训、同学科不同年级沟通培训、同年级不同学科整合培训、兄弟学校合作培训。
3、开放型:学校提供舞台,教师自主选择参与。如“教学论坛”、 “风采大赛”、“教学基本功表演”等。
年度培训计划 篇6
一、 礼节、礼貌、礼仪
1、 礼节礼貌礼仪的概念
2、 礼节礼貌礼仪的要求
3、 礼貌用语的场景使用
4、 电话礼仪
5、 世界主要国家的礼仪风俗
二、 仪容仪表
1、 仪容仪表的含义
2、 酒店对仪容仪表的要求及规范
3、 微笑服务
三、 酒店服务意识
1、 服务质量和服务意识的含义
2、 衡量酒店服务质量的`标准
3、 优质服务的具体表现
4、 顾客投诉的处理及投诉分析
5、 做一名合格的酒店员工基本要求
四、员工心态培训与管理
一、 岗位职责
大堂副理、领班、接待员
二、 工作程序
1、 VIP接待规格及日常接待工作程序、收银程序
A、主管、领班、大堂副理每日工作程序
a、客人投诉处理
b、酒店财物失窃、宾客财物失窃处理
c、物品损坏赔偿处理
d、酒醉客人的处理
e、打架斗殴事件的处理
f、医疗救急和客人死亡的处理
g、停电应急事故处理
h、火警、火灾的应急处理
B、客房安排程序、房态的正确认识、标示及入住办理、计费系统的熟练操作
C、散客、协议单位、团队开房程序及注意事项
D、换房程序及房费的转账程序
E、延期离店处理程序及催缴房费的工作程序
F、现金、行李寄存的操作程序及规范
G、雨伞租借工作程序
2、 问询、代办工作程序
A. 瑞丽主要景点、景区介绍,餐饮、娱乐、购物介绍
B. 代客留言、代客邮件、订票工作程序
C. 托转物品处理程序
3、 总机电话接听、转接程序及要求
A. 总机软件的熟练操作(转接、强插、历史号码查找、话费计费、禁出、禁入等功能)
B. 叫醒服务操作程序(团队、散客)
C. 酒店电话的使用方法
D. 国际长途电话受理程序
E. 电话接听规范及话务要求
4、 酒店客房预定
A. 团队、协议单位预定程序及注意事项
B. 散客预定
C. 预定时间的规定及确认
D. 超额预定的处理
5、 商务中心日常操作程序
A. 传真的接、发及收费
B. 打字、复印及图文处理
C. 公共电话服务
D. 机票、长途汽车票、火车票预定及旅游代办
三、 各岗位、各业务技能的服务质量标准
1、 收银、接待服务质量标准
2、 商务中心服务质量标准
3、 总机服务质量标准
4、 大堂副理服务质量标准
5、 行李服务质量标准
四、 货币常识及POSS机的使用常识
1、 真伪钞的识别
2、 支票常识
3、 POSS机刷卡的使用及注意事项
五、 酒店账务管理系统的功能操作使用
六、 前台安全操作管理规范
1、 客人房卡丢失应急处理规范
2、 客人忘记带房卡,要求开门操作规范
3、账务、现金保管安全规范
年度培训计划 篇7
一、基本情况
因为工作调动,我于20xx年10月中旬来少年宫,秋季没有培训学生。从20xx年春季开始招收儿童画班。拟招收4-5岁一个班,5-6岁一个班,若有小学低段孩子报名学习,将会外聘教师授课。小提琴班由外聘教师授课,我配合教师当好班主任,与上课教师一道,搞好班务管理和安全工作。并根据每个年龄段孩子的实际情况编写教材、教案,力争让每个孩子都得到不同程度的提高和发展。为此,特拟定以下计划。
二、指导思想
全面贯彻国家的教育方针,推进素质教育,培养少儿的美术素养及绘画技巧,使他们能通过绘画形式大胆表达自己所见、所闻、所想,掌握不同材料的绘画方法和技巧,具有一定的创新能力,并从中受到感受美、欣赏美、创造美的启蒙教育,促进学生的全面以展。
三、教学要求
1、能够通过模仿、观察准确、熟练地掌握一定的绘画方法和技巧。
2、能够通过绘画活动发展少儿的德、智、美。
3、基本掌握不同绘画材料的正确使用。
4、在培训中渗透人文教育,做人做事的教育,人生理念的教育,自主发展的教育,让学生全面发展。
5、会欣赏不同类型、不同材质、不同风格的美术作品,并能在此基础上进行再创造。
四、教学进度安排
根据儿童画的要求和学生年龄特点,每个年龄段分为三期训练。
每年的暑期为第一学期,主要是进行模仿、想象练习,初步掌握绘画的基本方法。
每年的.秋季为第二学期,主要是进行观察、模仿练习,能学会用不同材质的绘画工具进行绘画。
每年的春季为第三学期,主要是进行观察、写生和创造练习,让更多学生的作品能够参加不同层级的比赛并在不同层次的刊物上刊登。
年度培训计划 篇8
一、指导思想
南京宝鼎汽车销售服务有限公司是一个快速发展的企业,为了配合适应公司的发展,需要提升现有团队的各项素质,故此对企业每位员工提出了新的、全面的标准及要求,同时公司还要不断的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理与经营。20xx年公司将以一个崭新的面貌去迎接更高的挑战,为了突显公司战略目标,必须坚持外培内训的措施,从而造就一支高素质、高标准的员工队伍。20xx年将根据公司的发展战略,全力以赴加强员工技能训练,提高企业执行力,建设高效团队,加强培训管理,增强培训效果,提升公司员工队伍素质。根据员工调查表所反馈的信息以及公司的实际情况,人力资源部特制定了针对售前售后现状而编撰的20xx年年度培训计划。巩固知识以及培养公司急需的人才。
二、培训需求调查结果分析
1、需要进行企业文化、商务礼仪培训的占6%
2、需要进行产品知识培训的24%
3、需要进行沟通技巧与谈判技巧的15%
4、需要进行产品车型维修培训的30%
5、需要进行助理技师手册培训的10%
6、需要进行服务顾问的相关培训15%
从调查数据上看,基层员工对培训是十分渴求的,也是我们急需
解决的.一个重要问题。同时中层管理者还提出要加强基层员工礼貌礼仪方面的培训,从公司的每一个员工的服务表现来提升我们公司的整体形象。公司高层管理者认为:员工能够积极主动的要求培训以提高自身的业务水平为公司更好的服务是很值得鼓励推行的公司愿意为员工提供这个平台并且给予全部的费用支持,并且要对公司中层管理者进行更强的业务培训以带动基层员工的转训。
三、培训目标
公司人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供大力支持,力求达成以下培训目标:
1、完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能;
2、执行人才开发计划,培养一批公司急需的中层管理者。
3、提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;
4、为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;
5、进行规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;
6、积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同感,提高企业对员工的凝聚力。
四、1——12月度培训内容概要:
1、售后服务部业务前台培训内容
每周进行至少一次流程演练;每周进行工作总结,提出问题、分析问题、解决问题;每个月召开一次满意度会议,分析原因,提出整改方案;按时对售后服务网上的通知进行学习,按要求完成相应的工
作内容;每周进行附件学习、汽车知识普及、索赔维修技术学习培训。
2、售后部车间培训内容
每周进行总结;每周进行一次技术内训,并及时上传;每月和前台一起开展满意度会议,总结分析,提出整改方案。
3、销售部培训内容
每周进行销售目标制定和完成情况分析会议,满意度会议,礼仪和流程培训。
五、培训实施
1、行政部根据培训需求调查问卷、员工兴趣爱好及部门经理意见形成培训计划。
2、各部门如有计划外培训需求,可随时填写《培训需求申请表》,经部门经理同意签字后方可培训。
3、各部门与每月月底前上报下月的培训后修订计划,行政部根据各部门修订后的培训计划,组织、监控各部门的培训的落实情况。
4、各部门按计划实施培训,并于培训前一日将培训教案报行政部。
5、培训结束七日内将培训签到表、培训记录表、培训课件、培训总结、培训照片、考试试卷等相关报表送交行政部。如培训时间安排月底,各部门须在培训考核结束之日起三日内报送。
6、各部门对修订后计划如有变更或取消的,在培训前一日填写《培训计划变更或取消申请表》。
六、培训要求
为把20xx年员工培训计划落到实处,特提出如下要求:
1、 各部门必须高度重视。xx年员工培训计划的基本要求,一是必须抓落实,二是由各部门具体组织实施。因此,要求各部门必须高度重视,把抓好员工培训提高到四个作为上来,即作为强化员工管理教育的重要职责,作为人力资源建设的根本任务,作为各部门的首要工作,作为实现企业长远目标的重要举措。根据本部门的职责任务、员工的思想、工作实际,制定切实可行的详细培训计划。认真组织好备课,研究每课的重点,需要解决的问题,确定培训方式、时间、地点,搜集有关资料,充分做好培训准备。
2、 强化责任,严密组织,认真抓落实。计划一旦形成,就必须落到实处。各部门主要领导要亲自抓,带头讲课,带头培训,带头讨论定措施,建立备课、授课、考勤、补课、考试、考核等完整的培训制度,选拔好培训授课人员,并给予工作上的大力支持。明确分工,强化责任,着重抓好四个环节:一是备课,做到每课必备,备者充分。二是授课,授课认真,听课也要认真,搞活形式,注重效果。三是补课,凡因故没能及时参加的培训人员,都须及时安排补课,保证到课率,强调培训的完整性。四是及时调整培训中不适应的地方,解决好存在问题,达到时间、内容、人员、效果四落实。
3、 处理好工学矛盾,把培训贯穿全年始终。在培训时间安排上,可根据本单位年度工作、任务情况,忙时少安排,闲时多安排。特殊情况下可集中安排。在培训内容安排上尽量与阶段性工作、任务、岗位实际结合起来。在培训组织上,以统一集中为主。便于营造学习
氛围,掀起培训热潮,激发员工的学习兴趣。当培训与工作、营业旺季发生矛盾时,要以工作任务为主,绝不可因培训耽误工作和生产。但事后须安排补课。也不可因工作忙,任务重而有意取消或不安排培训。要处理好工学矛盾,实现互相促进,二者不可偏废。
4、 搞活培训方式,提高培训效果。全员全年培训必须牢牢把握效果,即注重个人单项内容效果,又要注重全体人员的整体效果,始终与员工的思想、工作实际与单位职能,任务相结合,力求每节培训让员工有所收获,培训领导要发挥带头和辅导作用,鼓励和引导员工开展学习讨论,学习研究,激发学习热情,要把集中学习与个人学习,课下帮相结合;讲道理与交心谈心相结合;整体要求与解决好个别突出问题相结合;学知识学理论与找差距定措施相结合;做合格员工与争当岗位技术能手相结合;以老带新,以强帮弱,把培训引向深入。促进员工之间上下之间,员工与企业之间的良好关系,促进企业和谐推动企业发展。
5、 注重总结经验,抓好培训典型。培训过程是培育典型、发现典型的过程,各部门要及时发现培训中突出的典型事例,大力宣扬,搞好总结,及时反馈。要根据本单位工作性质,特点抓出有自身特色的培训模式。
七、培训总结
综上所述,制定合理、完善的年度培训计划要本着有利于企业经营目标实现,从日常工作需求入手,提高员工专业技能和综合素质,充分挖掘员工潜能,满足员工个人发展规划要求,提高企业整体竞争力等。