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年度培训计划

时间：2024-08-20 04:21:15 培训我要投稿

有关年度培训计划10篇

　　时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们的工作又将迎来新的进步，此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。那么我们该怎么去写计划呢？下面是小编精心整理的年度培训计划10篇，欢迎阅读与收藏。

有关年度培训计划10篇

年度培训计划篇1

　　培训计划最基本的内容是∶为什么要培训﹖谁接受培训﹖培训些什么﹖谁实施培训﹖如何培训﹖用多少资源？明确了这些问题，培训的成功就有了切实的保障。

　　首先是“为什么要培训”，即确定培训所要达到的目标。培训目标的作用有以下几点∶

　　①可以结合受训者、管理者等方面的需要∶上述两方面的需要总是有差异的，但是培训目标必须妥善地加以揉合，以达到整体的满意效果；

　　②管理方面的需要∶利用培训以改善管理、提高销量及利润；

　　③受训人员方面的需要∶利用培训来获得以下收益，如较优越的感觉、较多的工资收入、较高的工作技能、较大的工作满足感、较强的自信、晋升机会等等。关于目标设定，有一点要特别注意，即要协调培训所需达成的目标与企业目标的一致性，培训目标必须服从于企业目标，这在理论上是勿庸置疑的，但在实践中常常被遗忘。

　　此外，培训目标要用来指导培训政策及其程序的发展。实施培训活动常常有许多选择，选择的依据是依照该活动对培训目标的贡献大小，然后做出决策，才是正确的方法。

　　一般来说，在目前的企业内部培训中，培训对象的确定常常是比较容易和明确的，较难的是确定培训的内容，我们下周会专题讨论。

　　年度培训计划还要规定主持培训的人员必须完成的任务，培训目标是规定主持人员必须完成的任务，来作为他履行职责的导向。仅仅抓好培训过程是不够的，常常会导致与初衷的偏离。

　　最后一环是培训预算的确定。培训费用预算的主要考虑指标是：讲课费、教室费、教材费、课程设计费等。当然，培训费用预算应根据培训师来源的不同，确定具体不同的费用预算。如果培训师是企业内部员工，则不必考虑费用；如果培训课程（如管理类课程、专业类课程，等等）是外派培训或请专业公司做内训，则还要根据当地市场价做出预算。然后是对年费用按比例进行分配。每个企业一般都有一定的培训费用（根据国家有关规定，教育经费占工资总额的1%），培训计划制定者应该结合企业规划、各类培训需求，根据问题的重要性，对年费用按比例分配。从而既满足了企业长期发展战略规划所必需进行的培训，又突出了当前的培训重点。比如，当年主要解决等级培训方面的中基层管理人员培训问题和专业培训方面的营销人员的能力提升，则相应费用上就会有所倾斜，在年费用比例中突出重点。

　　一旦年度培训计划得以全面完成，下一个步骤就是报请领导批准，然后开始执行实施。

　　总的来说，年度培训计划的创建难度并不是很大，只要遵循科学的方法和流程，一个有效而且人人满意的计划就可顺利完成，并将为今后的圆满实施提供坚实的基础。

　　随着新年度的开始，每个单位有关人力资源方面工作的准备与筹划将陆续展开，其中很重要的一项就是年度培训计划。年度培训计划一般应从四个主要方面来综合考虑，即对培训需求的界定和确认、设计年度培训计划、辅助资料采购计划和预算控制。如果单位内从未开展过培训活动，则计划工作会相对复杂一些，尚需增添说服与争取的环节。

　　对培训需求的界定和确认

　　培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么？如果培训计划的.制定，完全是以管理者所认为的职工“应当”感兴趣的东西为基础，那么基本上可以有把握地预言，参加学习者的态度一定颇为冷淡。相反，如果培训计划是在经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的，那么一定是个繁荣成功的计划。

　　许多人（包括管理者和教育工作者）往往拿儿童教育的那一套，移用到成人教育上面来。假如对象是儿童，你可以命令他们学这些那些，“否则，有你好看的”！成人却是“有”东西需要“学习”，以便能够生存、就业、幸福等等，儿童基本上是强制学习者，如果他们不去学他们应当学的东西，社会就要惩罚他们。然而，成人却是自愿学习者，这就是说，如果他们不去学习他们应当学的东西，社会不会（至少是不会直接地）惩罚他们。儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里，这些差别将极大地影响学习的内容和方法。

　　然而，许多培训管理者总是忽视这一环节的重要性，他们往往凭自己的感觉行事。一种非常典型的情况是∶那些敏感的、有责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项，看到了培训的必要性；然后，在没有对培训需要作清晰界定的情况下，就与培训机构商讨培训的具体内容，如课程、时间安排等等，并以自己的经验和理解作为取舍的主要标准。这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不理想。

　　这些管理者往往会很肯定地说∶我当然知道我们单位的需要是什么，否则也不会要求做培训了。若对这种自信加以剖析，就会发现问题出在以下几点上∶

　　一、对需要内涵的理解∶

　　“我们”当然要有“培训的需要”，但从效果上来讲，更重要的是要有“具体培训什么的需要”，亦即“由需要引发的、明确的培训目标”。没有对这些具体内容的深刻分析，所谓的：“需要”就仅仅是笼统的感觉而已。需要必须具体化、明确化、目标化，这是逻辑上必不可少的环节。

　　二、以推测、而不是深入研究来实现需要的具体化∶

　　这些管理者在没有对企业内部的不足进行科学研究的情况下就做出判断，选定某些认为要培训的东西。这里容易犯的几个错误是∶

　　本身学识、眼界、经验的限制；

　　对形势的误判；

　　不正确的假设；

　　错误的推理过程等等。

　　这样做出来的培训项目设计就很难有效地满足企业的实际需要，效果上难免要大打折扣。因此，无论从理论上的要求，还是从纠正实践中的常见错误出发，都要求我们十分重视这一步骤，不能草率对待，更不能省略。

　　设计年度培训计划

　　培训计划最基本的内容是∶为什么要培训？谁接受培训？培训些什么？谁实施培训？如何培训？把全年的培训项目完整地计划好后，培训工作便可开始实施。

　　首先要确定培训所要达到的目标。

　　培训目标的作用有以下几点∶

　　可以结合受训者、管理者等方面的需要∶上述两方面的需要总是有差异的，但是培训目标必须妥善地加以揉合，以达到整体的满意效果；

　　管理方面的需要∶利用培训以改善管理、提高销量及利润；

　　受训人员方面的需要∶利用培训来获得以下收益，如较优越的感觉、较多的工资收入、较高的工作技能、较大的工作满足感、较强的自信、晋升机会等等。

　　其次，用来协调培训所需达成的目标与企业目标的一致性∶

　　培训目标必须服从于企业目标，这在理论上是勿庸置疑的，但在实践中常常被遗忘。如是这样，越是成功的培训，对企业的整体管理越有破坏性。

年度培训计划篇2

　　就业创业学校协会是福建师范大学大学生自愿组成的由校社团联合会统筹管理的一个实践类社团，由校社团联合会实践部分管。就业创业学校协会旨在为本学校协会成员及广大师大学生培养就业创业意识，提高综合素质，带给锻炼实现创新和社会实践的平台。

　　纵观学校协会(前称创业者学校协会)所走的路程中，有过辉煌：成功举办首届榕城高校实践类社团年度交流会，学校协会内部成员和谐相处共建学校协会，经过努力获得校十佳候选资格……但学校协会也不可避免存在着诸多的不足和弊端，这也同样是所有各级各类学生社团的通病。主要是社团活动没有创新之举资料陈旧，没有将理论应用于实践，负责人个人揽权揽事没有使社团成员得到充分锻炼等问题。

　　现代科技发展日新月异，社会环境瞬息万变，我们学校协会工作及任务也总不能局限于前人的经验和以前取得的成就，创新不可或缺，不仅仅在学校协会工作计划上敢于先行，更要在实际工作中勇于突破，融入新的理念，将新思路、新策略践行于实践中。

　　在做好本学校协会相关工作的同时，与其他校内外企事业单位或是其他学校协会达成交流与合作是学校协会工作的重点和学校协会取得成就的突破口。

　　以就业创业学校协会为依托，学校协会透过内部交流与外部沟通，引导学生树立正确的择业观、科学地规划职业生涯，学校协会组织并举行全校性就业指导、创业辅导、职业生涯规划宣讲和校内招聘会(供需见面会)，就业调研以及组织开展社会实践活动，探讨新形式下高等院校学生就业创业的各种前瞻性话题。

　　学校协会为推动学校和学生、企业和人才、用人单位和育人单位间的双向交流、降低择业成本、规划完美职业生涯而不懈努力!

　　学校协会下设行政部(含财务)、宣传部、人力资源部、对外交流部、信息部。各部门各尽其职、互相配合、团结合作，共同为福建师范大学就业创业学校协会的发展而努力。学校协会实行主要部长负责制，对办事得力、工作成绩突出、为社团的`发展做出用心贡献的同学予以奖励;对办事不力、在其位不谋其事的同学视其情节轻重做出相应处理。

　　新学期伊始，学校协会目标很明确，一则培养和锻炼学校协会成员综合素质和相关技能;二则服务、贡献于师大同学，扩大学校协会知名度;三则努力在学年末的校十佳中占有一席。就业创业学校协会将开展以下几方面的工作

　　1、做好纳新阶段新成员的系统培训，让其在学校协会中以学习带动工作。

　　2、注重培养和锻炼学校协会成员就业创业方面的潜力，以期能够自主独立地完成学校协会相关工作。

　　3、收集企事业单位招聘信息，从中获取其hr部门在招聘时最为看重学生哪方面知识和技能，并与同学们分享此成果。

　　4、组织并承办各种就业创业方面的讲座及座谈会，来为同学们展示前人的经验和所需的知识、技能储备，让同学们了解和学习。

　　5、组织联系用人单位，主动与他们搭建信息桥梁，推荐优秀毕业生以期带给满意的工作。

　　6、与人才市场达成合作伙伴关系，并适时地参与组织和承办各类人才招聘会(供需见面会)。

　　7、配合校就业指导中心和各类就业创业等实践类社团开展相关的招聘活动，让同学们在实践中学习，于实践中成长。

　　当然，作为学生的我们还没有进入社会进行就业创业相关资料的活动，最重要的是学习、学习、再学习，就业创业学校协会是师大学子对外的窗口，是同学们就业创业的学习实践平台。就业创业学校协会不仅仅要作为校社联下设的一个普通社团，更是要为全师大所有同学们带给学习和实践运作的平台，我想这才是我们就业创业学校协会最该去努力和发展的方向。

年度培训计划篇3

　　有调查结果表明，除了电视广告，药店店员对消费者购药的影响大于其他各种广告媒体。由于绝大多数患者对药品及其相关知识不懂或知之甚少，当店员向消费者推荐某种药品时，约有74％的消费者会接受店员的意见。而在零售市场上，面对消费者更多的是药店店员，店员是企业与消费者之间的纽带。随着医药卫生体制改革的深入，药品生产企业与零售企业会利用优势互补，进行强强联合，店员培训活动的开展将会增加两者的深层合作。由此，许多企业认识到拓展零售药店、培训合格的药店店员已成为竞争中有效的营销策略。

　　一、店员不能主动向消费者推荐药品的原因

　　1．不具备必要的专业知识，而且不能充分了解所推荐的药品，所以没有信心正确指导顾客购买使用。

　　2．不了解该产品的生产企业情况，特别是企业人才、技术、资金、以及管理等方面的情况。

　　3．企业的医药代表与药店店员未建立良好的关系。

　　4．对该企业药品的质量、疗效不了解，缺乏信任，很难在自己的脑海里形成良好的印象。

　　二、消费者没有接受店员推荐药品的主要原因

　　1．店员的专业知识不够，对所推荐的药品，患者不能明了。

　　2．产品无品牌，企业无知名度。

　　3．产品的价格偏高，不能承受，只好选择其他品牌。

　　4．店员的服务态度和服务质量较差，很难与消费者交流。

　　5．具有明显夸大其辞的宣传，引起了消费者的反感。

　　三、如何开展店员培训

　　(一)做好活动前的准备、策划、预算工作。

　　设定目标，写出活动安排，要具体到时间、地点、参加对象、人数、方式，会议的主题内容、纪念品、费用的'预算等。

　　1．关于时间的选择：活动时间可选择在两班交接班时，或节假曰、业余时间等，可根据实际情况而定。

　　2．活动地点的选择：可选择在药店的会议室，或租赁其他的活动场所，如电影院、酒店的会议室等。

　　3．参加对象：店员、柜组长、店主任、店经理、其他人员。

　　4．参加人数：每次60人左右为宜。

　　5．培训内容：(1)企业介绍，可以放映介绍本公司情况的光盘、幻灯片，发放其他宣传资料；(2)针对零售市场销售品种，进行公司产品及相关医学背景知识介绍；(3)服务礼仪；(4)药店管理的知识。

　　6．培训讲师的聘请：(1)可以是本公司的零售医药代表，自己熟悉内容后，登台讲解企业相关知识；(2)可请在相关方面有一定名望、熟悉本公司药品、并与本公司有良好关系的当地临床医生/专家，讲解医药及产品知识；(3)可以聘请营销和管理学方面的专家、教授。讲授营销管理以及公关服务礼仪。

年度培训计划篇4

　　20xx年是我县实施《永嘉县中小学校本培训工作评估细则》的第一年，根据《zz市教育局关于进一步推进校本培训工作的通知》文件精神，接下去县里将着重加强校本培训基地的建设和评估，校本培训学分的认定将以学校的认定为主。这种转变既承认了学校作为校本培训的主体地位，也给各校本培训基地活动的开展、效益的追求增加了压力。本着“以人为本，和谐发展”的办学理念，我校确立了“关注教师发展、服务学生成长、聚焦课堂教学、共建特色基地”的校本培训教科研工作思路。具体工作计划如下：

　　一、教学常规不放松：

　　在20xx年下半年的县教科研工作会议上，教育局陈益杰副局长讲到一句话：“学校工作千头万绪，抓教学质量是主线。”语重心长的一句话可以成为一所学校的办学指导思想。自古以来，质量就是根本、质量就是生命线，质量就是一所学校荣辱存亡的决定因素。

　　那么，质量从何而来呢？在社会、家庭、生源、师资、硬件等条件不变的情况下，教师是否实施科学规范的教学行为就成了影响教学质量高低的关键因素。正因为如此，市教育局教研室才提出了zz市义务教育学校教学四项规范达标基本要求，并且从20xx年以来，连续五年不遗余力地开展针对学校和教师个人的“四项”规范达标评估验收活动。很荣幸，在全体教师的努力下，我校已于09年顺利通过验收。但是，在验收通过后，我们稍有松懈现象。因此，我们有必要重申备课、上课、作业批改、质量监测四项教学常规的重要性，并且在实际工作中勤检查、严要求、不打折。同时，各教研组要组织成员认真学习《浙江省小学各学科教学建议》，予以落实。

　　二、课堂教学讲效益

　　今年5月份，在zz市“有效教学工程”推进会上，林卫平局长发表重要讲话，指出，有效教学就是要化更少的时间取得更大效益，也就是负担轻，效益高。推进有效教学工程，一要优化教学环境。创设和谐、公平、开放的教学环境，促进教学的有效性。二要加强课程建设。开足开好国家规定的课程，有计划、有步骤地推进实施地方课程、学校课程，促进学校“特色项目-特色课程-学校特色-特色学校”的发展。三要构建高效课堂。深化“学法、教法、考法”研究，优化备课、上课、作业和检测等教学环节，以学定教，倡导启发式教学、自主学习、合作学习和探究式学习。鼓励引导同类学校形成学科教研共同体。四要完善质量监控。实施“教育部中小学生学业质量分析反馈指导项目”zz推广计划，健全小学学业质量抽测调研制度。林卫平强调，有效教学是综合性、系统性的工程，是局长、校长们的`重要工作，要作为大事来抓，以教学工作为中心，共同把zz教育工作做好。

　　因此，大力开展有效教学研究，切实落实减负提质政策，向40分钟要质量，是一项非常重要的工作。

　　三、教研组建设再推进

　　经过近两年的努力，特别是20xx学年后半期的努力，使我校的教研组建设有了一个质的提升。20xx年，我们要进一步加强教研组建设，基本上有这么几个思路：

　　1.保证教研组活动经费；

　　2.教研组成员要在组长的带领下，思考、讨论、探索、形成特色的教研活动形式与活动项目，坚持问题-主题-专题-课题的教研路子，走出一番新天地；

　　3.20xx年，教研组的台账整理将根据校本培训评估细则的要求进行，届时将更严格、更规范、更完善，教研组长一定要重视台账收集整理，养成教研活动材料及时总结归档的良好习惯。

　　四、教师培养更主动

　　1.继续加强新教师培养工作，做好师徒结对工作；

　　2.继续实行学习汇报制度，进一步研究培训学习一体化机制；

　　3.继续实行双周周一教师业务学习会制度，每周二、三、四下午教研组集中学习制度；

　　4.进一步有计划有目的的选派骨干教师参加省市级、国家级等高级别高规格的学习培训活动，以及90学时集中培训；

　　5.进一步加强与兄弟学校的联系与交流切磋活动；

　　6.进一步聘请县市级名优教师到我校传经送宝；

　　7.继续开展假期读书活动、优秀教师经验交流活动，德育、教育科研、心理健康、教学技能等专题培训活动，保量保质完成校本培训规定任务；

　　8.进一步加强教育教学研究，争取1-2个课题县级以上立项；争取有20篇以上的论文在县级以上获奖或发表；争取再评2名学区以上“三坛”教师。

年度培训计划篇5

　　一、降低采购成本

　　1、20xx年我们要协调好各供应商之间的关系，谈判延迟付款，缓解单位公司资金压力

　　2、20xx年针对单位公司常用规格板材、原料物料辅料，要多家走访，市场询价，不单一采购，力争每次所采购的价格在市场上都比较有成本优势。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量”

　　3、目前请购部门分散(请购人员太多，请购部门太多)，后期单位公司是否可对这方面进行整合，所有请购信息由请购人先提交到仓库，由仓库根据现有库存情况再统一制作请购单，这样有利于集中归口请购，减少不必要的采购，减少重复采购，起到有效监督采购物资的机制。同时货品到单位公司，统一交到仓库，集中由仓库收货入库，没必要去找各部门助理收货，减少很多不必要的时间，大大提高工作效率，同时又能使物资进入仓库进行有效的入库和出库的数据管理；提前采购计划性：针对目前采购频繁、每月采购稳定的物资（同时是稳定的客户的产品），因目前客户的量在增加，从客户到业务，业务到生管，生管到采购，考虑提高安全库存量，建立更合适的备货数量，提前采购，计划集中采购，目标是能做到一月采购一次或者提前两月三月采购一次的计划性更强的采购，充分的确保了单位公司生产上的有序，更能满足客户的需求，同时批量采购，计划采购更有利益采购对供应商价格谈判的优势，合理降低采购成本；

　　4、多寻找直接供应商，减少贸易和中间商的周转；减少上门提货的情况，多让供应商直接送货到单位公司，合理降低采购成本；20xx年度降价谈判，按照供应商年度供货情况，合理要求供应商做有比例的降价采购，有效降低采购成本

　　二、确保产品质量

　　质量是企业生存的根本，20xx年我们要严把质量关，大到原物料，小到五金螺丝螺帽，都要认真负责对待。逐步建立一套有效的供应商管理制度对其进行管理；平时与供应商勤沟通，向供应商学习、多了解产品的使用性能

　　三、供货的及时性

　　目前单位公司的采购流程还在不断的完善中，但因生产计划变动无序、销售急单等原因，常出现采购物资延期交付，供应商供货不及时等现象。20xx年采购工作要在供货及时性上下功夫，首先，结合单位公司实际采购情况，对供应商进行评审、考核，合格后纳入《合格供应商名录》。在合格供方中择优选取，保持及时供货渠道。其次，保持相对稳定的供应渠道，采取同时对应多家供应商办法，不仅质量比三家，供应商排产速度、发货速度也要比较，避免 “一对一”供货，给企业造成损失。最后，督促生产部门提供相对准确的.采购计划，且建立相对安全的库存数量

　　四、供应商管理

　　1. 开发新供应商，针对只有一家或者有两家但因种种原因不能满足我司需求的供应商，做调查后需开发备用供应商，以降低采购风险，同时让供应商的品质、交期、成本具有竞争优势；

　　2. 针对ts精神，对目前供应商进行季度和年度评核，到供方现场评估等方式，对于条件无法达到我司评审要求的，依据我司评审条件，要求其整改，经整改任不达标的供应商，进入单位公司淘汰机制；

　　3. 所有原物辅料和外加工以及模具供应商，全部纳入质量协议约束管控，

　　增强供应商供货及时性、提升供应商品质意识、规范供应商处罚机制；

　　4. 整合五金供应商，前期小五金耗材等比较零星，供应商、价格、交期、品质等比较杂乱，现在对相关供应商进行整合，采取“集中采购、就近采购；以多带少，量大拉小”的采购模式，使供方能积极有效的配合服务我司，减少采购专人专车亲自外出采购的人工成本，降低采购产品的单价，有效提高送货的及时性，充分满足了生产需求，对于前期小五金的零星杂乱，仔细进行了梳理和深入的熟悉，目前的五金耗材采购满足了工程、技术、仓库、生产的使用需求，供应商的交货及时性、产品稳定性、价格优势性大大提高；

　　5. 改进供应商的选择。在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源，寻求多家供应，同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足，以获取供应商的优惠政策，降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量，又能有力的控制采购支出。

　　6. 公开公正透明，采购比价都在三家以上，有的多达十余家参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护单位公司利益。

　　五、协调好各部门之间的关系。

　　采购部做为一个服务性部门，将谨记自己的职责，将一切以单位公司为重，与销售、生产、技术、财务各部门之间搞好关系。要与各部门勤沟通、勤学习。积极主动工作，提高生产效率，为单位公司发展提供助力。

　　六、细化采购管理流程

　　单位公司管理最明显的体现在流程管理上，流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志，单位公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住单位公司推行流程管理的契机，细化采购管理流程,从而全面提高单位公司采购管理水平。

　　七、提高部门工作员工的业务素质和责任感

　　除单位公司应组织人员进行培训外，还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质，同时反复强调采购人员的责任感，强调每个人对自己采购的材料设备负责到底，保证了对材料、设备有效的追踪。增强员工积极性，让员工充分发挥自己的特长。

　　八、采购信息反馈

　　采购部门对于正常和非正常的供应商送货，都应该第一时间反馈到生产等请购部门，确保送货信息的及时性和有效性。平时多和生产、销售等部门沟通，多了解供货信息和材料备货情况，多和上游供应商联络，确保采购信息得到有效的传递。

年度培训计划篇6

　　“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是销售服务的宗旨；真正做到“以客户为中心”，服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户的认可和信任。

　　职业形象是外在的，职业素质才是内在的，销售接待礼仪与客户服务意识课程从销售人员的服务意识上改变，树立服务意识，打造阳光心态，在服务工作中充分认识自己，能够以恰当的方式与他人沟通，把良好的形象和优质服务结合起来，能够在同业竞争中脱颖而出。课程授课方式

　　1、讲授加互动

　　讲师讲授的过程中大量运用案例，并且课程互动性很高，讲师和学员积极互动，紧紧地把教学内容与实践能力相结合，风趣轻松，将理论知识演绎得生动易懂，增加了课程的实践强，为学员提供切实可行的工作指导；

　　2、增强学员的团队协作力

　　讲授在讲授的过程中极为重视和学员之间的互动交流，为了学习效果会让学员分组进行比赛练习，在做小组展示练习或者是互动游戏的过程中会无形中增强学员的团队协作力。课程信息

　　【培训的`时间】1天（6小时）（根据您的时间安排具体调整方案）

　　【培训的地点】客户自定服务礼仪培训的内容

　　【课程目标】

　　通过培训的提升学员职业化的服务意识；

　　2、通过培训帮助学员塑造与职业相符合的职业形象；

　　3、通过培训帮助学员学会现场接待客户的礼仪规范；

　　4、通过培训帮助学员提升沟通能力，学会与客户沟通的技巧与规范；

　　5、通过培训使学员提高自身的职业化素养，从而提升企业的竞争力。

　　课程内容

　　一、“黄金印象”之仪容

　　面部修饰

　　2、发型修饰

　　3、肢体修饰

　　二、“黄金印象”之仪表

　　（一）着装的基本原则

　　1、个性原则

　　2、和谐原则

　　3、TPO原则

　　（二）常见着装误区点评

　　（三）鞋袜的搭配常识

　　（四）首饰、配饰、皮包的选择和使用规范

　　（五）服饰色彩搭配

年度培训计划篇7

　　急诊科年度培训计划为更好地抓好基础医疗质量，规范医疗操作程序，降低医疗风险，加大急诊急救技术技能及“三基三严”理论和操作考核力度，以考促学，狠练基本功。根据《医务人员分级培训计划》，以医学临床“三基三严”培训为中心内容，认真抓好医务人员分级培训工作，以提高医疗质量和全院医务人员的整体素质。特制定20xx年急诊科急救技术技能及三基三严培训及考核计划。

　　一、加强对急诊医务人员三基三严及急救技术技能强化培训的认识。 我科成立由科主任担任科室培训、考核小组长，具体负责科室培训考核工作。经常利用科室会议，晨会交班时间对全科人员进行三基三严技术技能培训意义、目的、重要性的宣讲教育，提高对培训考核工作重要性的认识和自觉性。完成对全科室人员培训，培训覆盖率达100％，三基考试每月一次，三基考核合格率力争100％，急救技术要求人人过关。

　　二、培训及考核内容：

　　（1) 基础理论：包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。如：人体解剖、生理、病理、药理学、输液、输血、水电解平衡的基本理论，休克、感染、发热等病因及发病机理，常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则，危重病人的诊断、鉴别诊断和急救原则，危重病人的营养、热量供应等理论。

　　（2) 基本知识：包括为疾病诊断、治疗直接提供科学依据的临床医疗知识。如：各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法

　　及临床意义。各种药物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及适应症等。

　　（3) 基本技能：包括医务人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能（如各种注节、穿刺技术、心肺复苏技术。结合病人的病情，拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力（如病历、医嘱、处方的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力等)。

　　（4) 医疗卫生相关法律法规：《执业医师法》、《输血法》、《传染病防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。

　　（5) 急救技术技能培训与考核内容：

　　心肺脑复苏技术；

　　电除颤技术；

　　心电监护仪的使用技术；

　　简易呼吸器的使用及吸痰技术；

　　三、培训方式方法：

　　采用职工自学与科室集中学习、训练两结合的方式方法。要求医务人员利用一切培训及空闲时间学习医学及急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。并定期进行考核记录在案。科室利用科主任查房晨会交班及每周业务学习时进行新理论知识讲解讲座，并对急救常用技术采用现场操作演练考核，定期举行急救模拟演练。

　　四、具体培训考核计划：

　　第一季度：

　　1.心肺脑复苏其中包括危重病人的心肺复苏相关知识及操作培训，通过对模具的模拟操作，进行相关方面的操作培训，对心肺复苏病人的复苏(转载于:急诊科年度培训计划)后处理进行专题讲座，进一步提高我院急诊科的急救水平。

　　2.安排全科医护人员积极参加医院医疗文书规范书写专题讲座。

　　症患者抢救记录等医疗文书规范书写进行强化学习。由科主任或高年资医师举办讲座一次，并进行综合评分并记录在案。

　　第二季度：

　　1. 电除颤技术；

　　2.培训各种药物及毒物中毒的`基础知识及相关进展专题学习，需明确掌握各种药物及毒物中毒的诊断及鉴别诊断、治疗原则及急救处理流程等知识。

　　第三季度：

　　1.心电监护仪的使用技术；

　　2.主要是卫生法规，法律学习月。由科主任主持在晨会交班及科行政会议上系统学习相关卫生法律法规，依法行医。

　　第四季度：

　　1. 简易呼吸器的使用及吸痰技术； 2.进行医疗安全及医疗法规，法律知识学习。除积极参加医院组织的活动外。科室要举办相关医疗法律及法规的学习，并进行相应的考核。

年度培训计划篇8

　　一、指导思想

　　为加快教育现代化进程，进一步落实国务院关于《基础教育改革与发展的决定》，不断推进教育创新，根据基础教育工作会议精神，围绕教师教育“十五”计划，以新课程改革理念为核心，更新教师的教育思想、丰富教师的案例知识跟运用案例于课堂教学的策略知识，强化教师的反思意识；坚持学用结合的原则，以信息化带动教师培训工作的`现代化，争取师训工作中有新的思路，有新的突破，打造一支学习型、研究型、创新型的教师队伍。

　　二、工作目标

　　1、骨干教师评比；

　　2、切实完成课改通识培训任务；

　　3、认真开展学校教师的教育科研培训，边培训边研究，在实践中提高，在实践中出成绩；

　　5、继续开展好教师现代教育技术培训，加强学校网站的建设跟使用，尝试利用校园网络平台带动教师培训工作的现代化；

　　6、发挥学校在教师培训工作中的核心地位，立足学校校本培训，加大教师继续教育的力度，教师全员培训率达到100%；

　　7、继续做好师徒挂钩工作，加强对青年教师的培养；

　　三、主要措施：

　　1、加强教师思想与业务培训，开展新课程教师培训学习，通过看光盘交流做作业等形式进行，并在自己的教学博客中及时的进行反思与交流。

　　2、学习课程标准，使每一位教师都明确新时期的教育理念，用理论知识武装自己的头脑，指导自己的教学工作。

　　3、开展教材培训。通过教材培训，让教师理清教材编写的目标与建议，解各单元知识点的衔接，做到吃透教材，从而更好的为完成教育教学打好基础。

　　4、鼓励青年及骨干教师开展研讨课活动，让他们尽早的走在教育的最前沿。

　　5、带领教师开展课题研究，把学校的课题研究扎扎实实的开展起来，充分带动全体教师走科研兴校的道路。

年度培训计划篇9

　　为切实加强社区远程教育工作的有序开展，让远程教育资源真正走进社区，提高教育质量，结合上级远程教育工作计划和我社区实际，拟定以下工作计划：

　　一、指导思想

　　以上级远程教育精神、工作计划为指导，通过播放教学光盘、运用计算机网络，把优质的教育资源和方法送到党员和居民手中，使他们学习先进的教育理念，做好远程教育资源推广，努力提高我社区的教育质量，积极配合社区党总支，作好社区党员干部、居民群众的培训工作。（)

　　二、具体工作措施

　　1、做好远教资源接收的常规管理和维护工作，爱护并充分利用设备，确保设备完好并正常运行。按时接收现代远程教育资源，及时整理对有利用价值的'远程教育资源进行刻盘，及时预告。继续落实培训制度，学习制度、管理制度、设备运行制度，作好各种资料的收集。认真做好每期远程教育资源的收集整理，并充分利用好远教专栏，做好资源的预告以及重要文件的张贴。及时收集党员干部和居民群众的反馈信息，优化远程教育资源，对重点内容进行记录并存档。

　　2、重视远教设备的安全使用。强化远教工作人员的操作规程意识，注意设备安全和用电安全，保证远程教育室内不发生任何事故。定期进行安全检查，电源、门窗、计算机等设备随时检查。

　　3、加强远程教育资源的利用。〔)积极鼓励党员干部和居民群众利用远程教育资源于实际生产生活之中，形成理论与实际结合的互动模式，推选其中的典型案例进行表彰和公示。

　　4、做好远程教育工作日常小结，总结工作经验，按时上报，接受上级监督指导。加强与其它村、社区的沟通与交流，进而在工作方式和方法上取的创新。

　　三、具体工作步骤

　　学用活动分集中学习、分类学习和个性化学习三个步骤。

　　（一）集中学习计划

　　1、学习对象：全体党员、团员、老年人及各居民小组长等

　　2、活动方式：集中授课

　　3、学习地点：社区党员远程教育活动室

　　4、学习时间：每月至少三次

　　5、学习内容：主要是政治理论、政策法规、种养技术、市场信息、公共卫生和社会健康等。

　　（二）分类学习计划

　　1、组织育龄妇女学习计划生育、优生优育、疾病防治及社区公共卫生等方面的知识。

　　2、适时组织社区老年人学习老年病防治知识及公民道德等知识。

　　3、适时组织未成年人参加学习，开展法律道德知识讲座。

　　（三）个性化学习计划

　　1、活动方式：按个人要求适时安排，个人自由上网。

　　2、学习地点：社区三楼活动室

　　3、活动对象：党员、团员、居民、未成年人、本社区老年人等。

　　4、学习要求：查找学习所要求的内容，不得上网聊天、网上玩游戏，不得在网上散发反党、反国、等等不安定言论。

　　5、学习内容：种养技术、市场管理、市场营销信息、经营管理知识、计算机应用技术、中小学课程教学、计划生育、社区卫生、政策法规及公共道德等。

　　x村现代远程教育工作在乡远教办的引领和指导下，为了进一步搞好我村的现代远程教育工作，为我村的教育改革和教育发展提供一个更为坚实的基础，培养党员干部的专业学习和信息素养，强化农村党员先锋模范作用的发挥，为有效推动我村经济和文化发展作出应有的贡献。为更好的挖掘远程教育的潜能作用，在本年度将做好如下工作：