培训计划

时间:2022-09-18 10:22:32 培训 我要投稿

【精品】培训计划集锦8篇

  时间过得太快,让人猝不及防,很快就要开展新的工作了,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家整理的培训计划8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精品】培训计划集锦8篇

培训计划 篇1

  在国培班已五天了,这五天中发生的好多事都将让我一生刻骨铭心。

  报到那天才知道我们巴中市的四位教师应该参加12月份的川教院国培,由于无有相关经费川师大不能接待我参培,但最终这里的老师“唉,想学习没错,不外乎多双筷子嘛,请进!”其实那何止是“多双筷子”啊!

  终于摆脱了“多余的一个”我走进教室,银幕上赫然一行讲座标题《我的成长之路》,主讲:王君。这位年仅三十多岁的女教师从一个偏远的乡村学校一步步走到人大附中,一个称职的家庭主妇,能够成为名师,并写了大量的教育著作,还要经常到全国各地讲学。我除了震撼之外就是羞愧——我可是一个不问油盐酱醋米的“甩哥”。

  随着主持人隆重地介绍,湖北大学潘纪平教授的《教学艺术的辩证法原则》开讲了。他的讲课风格沉稳中见幽默、平实中见深邃。他主要就课堂教学的整体构思、导入技巧、高潮预设、节奏安排、结尾艺术等方面作了理论与实例相结合的精辟讲解。这些虽然我在教学中常常用,但到底应该遵循哪些原则,应该注意哪些问题,都是跟着感觉走。特别我在学校主管教学,需要常常听课评课,好多时候我能知道教师的某种处理不妥,但我只能“这样做好像不大好”,就不能具体从理论,从负作用,从更正等方面进行深入阐释。我一边听一边在心里说“潘教授,这对我太实用了!”更要感谢的是潘教授给了我5分钟的提问时间,我就我一直以来教学管理困惑和想要变革教学管理思路进行请教,您的解答不仅只是点化了我,可能还将给我所在的学校打开一个教学管理的顽结。

  精彩还在继续,一直陪伴着我们的培训部主任李华平教授,早就听说他本在川师大给大学生上课,同时负责培训部全面工作,够辛苦了!但他还一直坚持在中学上一个班的语文课。“今天下午是李华平老师上课,你如先去就帮我们占个位置”几个高跟鞋老师对我说。早早的讲堂里就已坐无虚席,李华平教授脱下外套“我讲课容易激动,先脱了。”真的他讲课风格激情灌注,课堂上学员们时而飞速笔录,时而瞠目聆听,时而合不拢嘴,时而深思备答,时而互动交流……。他主要就“文本专业性解读”作了详实地讲解,他的好多语言让我感觉到是“一语惊醒梦中人”——“为什么别的科教师都能上语文课呢?那是因为我们不专业”、“什么叫专业,我们能行,你就办不到”、“作者不一定对自己的文章理解就很深”、“在这个文本中说这个文本的话”……。“啊——”听完这些我感到通体空明,每个毛孔都在呼吸了:原来我错过了那一篇篇美文中的美点,语文教师是可以也应该专业的,以前我好些时候因课文中的一些疑惑、错误、学生的另类理解还千方百计要联系作者进行佐证,总觉得作者一定是知道的,总觉得编进教材的一定有它的道理。现在我可以大胆地告诉我的学生赵森林了,余秋雨在《信客》中真的“走光”了,第一段说:我家邻村有一个信客,已经长途跋涉了二三十年。结尾说:他死时前来悼念的人很多。这是有矛盾,可以帮秋雨大师改改;我也可以告诉我的学生侯睎文了,《事物的正确答案不止一个》的行文顺序的确错乱,你说的很有道理;我也可以告诉我的学生李玲了,《观舞记》文中描绘的印度舞蹈家卡拉玛姐妹光彩照人、婀娜多姿、美艳无比的人物形象的确给了我们无尽的美的想象,但文中的那副“巫婆式”的插图把我们心中的美粉碎地荡然无存,你有权起诉人教语编“精神赔偿”;这个诗人在他的那篇作品中表达了“忧国忧民”的`情怀,那么在他的这篇作品中,我们就一定要去品出点儿“忧国忧民”的味儿来,哈哈,原来是教参在犯错,我也带着学生去赶热闹,唉!罪过,罪过……,在李华平教授的课上还有好多东西可能是我一时还不能悟出的,但我能感觉到在我以后的教学生涯中会逐渐凸显。在那堂课上我有幸被李华平教授提问了,多么难得啊!但太可惜了,那节课我真的很懵,可能大脑正在“碎片清理”中,我答得不好,这也留给我心痛的遗憾!课已讲到近18点了,李教授说“你们可能很累了,放学吧!”全体学员一致要求继续讲!李教授笑了笑说:“牛都掉下去了,我还在乎牛尾巴吗?讲——”

  如雷贯耳的“李镇西”走进了校园,来自“国培”的各班学员、成都七中嘉祥的全体教师早已拥挤在厅外长长的走廊里,报告厅的大门一开,鱼贯而入,瞬间宽敞的大厅内人声鼎沸,满满就坐,照相机、摄影机、录音笔都在跃跃欲试。最让我感动的是李镇西老师描述第一线老师特别是他的老丈人的场景,能感受到他对同行的尊重,对学生的依恋,对前辈的那种浓浓的崇敬之情……李老师是幸福的,他用他的智慧、爱心、责任心、童心浇灌学生的心灵,他是当之无愧的心理学家、思想家、语文教学的专家。李镇西不愧被人们誉为“中国苏霍姆林斯基式的教师”。他肩负民族的希望,胸怀祖国的未来,时刻从学生发展的根本出发,把生命和心灵都全部献给了学生。用人格引领人格,让智慧点燃智慧,这是我最敬佩他的地方,这也将是我今后不懈追求的目标。讲座结束后,好多教师都簇拥着李老师要求合影,我也多想啊!但我知道李老师一定很忙很累……发布时间:20xx-03-30

  虽然我才走过了二分之一的“国培之旅”,在这里我不仅只是得到了国培大师给我教学理念的“开光”,还沐浴在他们作为学者的文明、善良、宽容、理解、民族教育责任感的春光中。这样用心来写学习心得,应该是我生平第一次,因为在他们面前我真的还是个小学生!

培训计划 篇2

  班主任是一个班级的组织者、管理者、指导者,班主任综合能力的高低可以最直接地影响到学生的综合素质,班主任教育工作的成败直接关系到学生能否健康成长。就目前我校班主任队伍的总体情况而言,一是本学期有不少老师刚交流到我校,且有一部分是新岗教师来担任班主任工作,不了解这一地区学生的特点,缺乏班主任工作经验和扎实的.管理、教育理论基础;二是由于学生的文化基础、思想基础参差不齐,部分班主任还未能较好地根据不同的教育对象来采取相应的教育方法和管理模式。为此,本学期,根据学校工作安排和本部门工作计划特开展班主任培训活动,具体培训计划如下:

  一、培训对象:

  全体班主任

  二、培训目的:

  1、规范班主任工作行为,使班主任工作能力和工作水平进一步提高。

  2、促进全校学生管理水平再上新台阶。

  三、培训形式:

  1、自学达标式:即对一些班主任必备的基本功,要求参培者在一定的期限内必须自学、自练、力争达到一定的标准,并以自身良好的素质去影响、教育学生。

  2、结对帮助式:由学校一些具有一定管理经验的优秀班主任与其他参培者结对,在实际工作中共同探讨怎样做好班主任工作,使其耳濡目染,潜移默化。

  3、讲座式:利用课余时间邀请有一定工作经验的班主任开设专题讲座,从系统的理论知识到具体的实践操作。

  4、观摩交流式:即邀请有一定经验的班主任上示范课(如班会或主题班会等),组织班主任进行专题交流,围绕同一主题展开讨论。

  四、培训要求:

  1、参培者要充分认识班主任培训的重要性、必要性、紧迫性,积极主动参与。

  2、每次培训各位同志都要准时参加,做好记录。

  3、凡被列为介绍班主任工作经验的同志,具体做法、体会要形成文字材料,便于交流。

  4、参培情况纳入班主任考核。

  五、本学期培训活动安排:

  9月:学习《班主任工作细则》、《班主任工作要讲究一个巧字》

  10月:《班主任批评言语的技巧》

  11月:优秀班主任教育案例交流

  12月:班主任工作总结,评选优秀班主任

  1月:交流会《让家长会开得别有特色》

培训计划 篇3

  结合现公司的实际情况和公司现执行的新人培训计划,特制定如下培训内容。目的是为减少新进人员的流失率,增强归属感,为其今后成长为公司可用的优秀人才打下基础。

  具体内容如下:

  前三天,掌握卖场部分商品价格(当季热销款,第四天早考50个价格,允许错三个,三个以上考虑是否录用),基础礼仪及基础售卖流程。并了解以下内容:

  1.公司的地理位置和工作环境。

  (1)公司在该城市的客观位置,公司各门店的确切地理位置。

  (2)讲解公司已有结构模型和宣传图片,引导新员工参观,并向其作解说, 使对公司的地理位置有一个大概的了解。

  (3)员工的工作环境,包括在门店的工作环境,辅助设施,如电脑、总经理办公室、办公室等,每位新员工工作的大环境和小环境,硬件和软件设备均需作详细的介绍。

  2.公司的标志及由来。

  公司的视觉识别系统(VIS)及由来,每个公司的VIS都是公司的骄傲,是每位员工均要能识别并了解它的特殊的含义。

  3.公司的发展历史和阶段性的英雄人物。

  每个公司的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一起,他们都是公司的英雄人物,伴随着公司的发展,有英雄人物,有转折阶段,有传奇故事,有美丽的传说,把这些编成故事,讲给新员工听,使他们更热爱自己的公司,更有归属感。

  4.公司具有重要标志和意义的纪念品的解说。

  美国有一个公司,它的大厅里有一个标志性的纪念品,用大玻璃罩着一条金色的香蕉,这香蕉是一个员工,因为向董事长提出了非常出色的工艺改进的建议,这个董事长很想立刻奖励这个年轻的小伙子,但此时董事长身边并未有合适的奖品,董事长拿起桌子上一根香蕉,奖励了这位员工。从此以后,这个公司提合理化建议成风。这个美丽的故事也广为流传,一个金色的美丽的香蕉被制作成纪念品摆设在公司的大厅里,成为这个公司的标志物。要使新员工对公司有归属感,这是一个很好的方法。

  5.公司售卖品牌和服务。

  品牌地位和市场占有率。 品牌定位在哪个层次,本公司有哪些竞争对手,彼此的.市场占有率是多少。这是新员工培训中不可缺少的内容。

  第一周掌握所有商品价格,商品尺码、库存量、找货速度培训与训练。(本周末考核20个商品的找货,允许错两个,视情况给补考机会)了解以下内容

  1.公司的规章制度及门店各项管理标准。

  2.公司文化和公司的经营理念。

  新员工一进入公司就要把本公司正确的经营理念传授给员工,让员工主动与公司协调工作。

  公司文化是一个公司长期发展过程中形成的价值观和其他有形与无形的内外影响力。价值观是公司文化之核心,新员工进入公司,首先会感受到公司文化的氛围,其次要认可公司的价值观,要融入这一团队中。

  3.公司的战略和公司的发展前景。

  公司现时的战略定位和公司战略的发展阶段、发展目标、发展前景也是新员工十分关心的问题,因为只有公司的发展才能给个体带来发展空间,也才能激发新员工内在的工作热情和创造激情,才能激发新员工为公司奉献自己的智慧和才干。

  第二周品牌历史、商品科技含量面料知识培训。了解以下内容

  1.科学规范的岗位说明书。

  每一位员工必须获得自己所在岗位的科学规范的岗位说明书并熟悉它。

  2.公司的组织结构及主要领导。

  应该有一张组织结构图及主要领导的名录和联系方式。员工的合理化建议应有专设的信箱。

  第三周跟进基础礼仪、售卖流程训练和专业售卖技巧培训。

  第四周商品管理流程制度、基础货品管理(销账、登帐)畅滞销商品分析培训与日常教导

  月末试用期一个月,对以上培训内容由商品部营运部各经理结合出题进行综合评定

培训计划 篇4

  我们认为,本阶段力图通过教师阅读波利亚的《怎样解题》,利用解题、讲题的形式,全面领会、运用书中的解题程序,提炼适合于我们的教学思想方法、教学技术,最终形成一整套训练学生思维品质的训练程序。为全面做好实验,按照以下计划具体实施。

  1.关于学习波利亚《怎样解题》的要求。

  二月份:借助波利亚《怎样解题》中的“分解和重组”、“类比”探索法,每位教师搜集相关题目,汇总、评比、筛选23题。

  完成专业培训要求三个版块共15道试题。

  三月份:阅读书中《第一篇在教室里》,全面理解“一般的思考程序”,结合自己的教学工作,写出不少于1000字的心得体会。

  四至六月:依次阅读其它章节,每周读书限定数量,每两周总结自己读书后的讲题程序、教学技术思维训练方法并运用于自己的教学实践,结合自己的实践写心得体会,刊登在自己的博客上。

  2.关于讲题。

  二月份:利用教研时间,研讨 “分解和重组”、“类比”探索法题目如何运用到讲题中。

  三至六月:运用市、区汇总的习题,按照总结的`“思考程序”,进行讲题。

  此外,按照每种读书的内容,教师可以加入新的讲题策略、技巧,在每周教研时间交流、汇报。

  3.关于课堂实践,培养中、高年级学生解题、讲题能力。

  (1)借助作业、小组合作学习、课堂教学、辅导使学生掌握讲题程序、讲题技巧。

  (2)以练习课为载体,通过听课、评课、议课活动检验学生训练情况。

  以上三个环节,齐头并进,注重实验的全过程,全面落实每一个环节。

培训计划 篇5

  一、指导思想

  学校领导班子与时俱进,求实进取,深化教育改革,实施骨干教师带动全校教育教学发展策略,全面提高全校教师的教学理论水平和业务素质,进而提升我校办学质量。特制定骨干教师培训工作计划。

  二、培训要点

  (一)提高骨干教师思想道德素质

  1、按照浦校长学初办班会上关于教师培训方面的讲话精神,深入开展以“志存高远,爱国敬业,为人师表,教书育人,严谨笃学,与时俱进”为核心的师德教育,增强教师忠诚人民教育事业的职责感、使命感和实施素质教育的自觉性。

  2、在骨干教师中开展“三立”工程,即立志、立德、立业,使骨干教师在思想上注重以人为本,在工作态度上注重服务学生,在工作作风上注重廉洁从教,在教育行为上注重依法执教,塑造教师良好形象。

  3、透过电视、录像、刊物等媒介,领悟师德标兵的先进事迹,让教书育人的观念根深蒂固。

  (二)加强新课程改革与研究力度,提高业务水平。

  1、在骨干教师中实施“十字”方针,即:备课要“深”,上课要“实”,作业要“精”,教学要“活”,手段要“新”,活动要“勤”,考核要“严”,辅导要“细”,负担要“轻”,质量要“高”。

  2、骨干教师大多是年轻教师,这就要求他们多听一些教师的优质课,借鉴领悟,取长补短,请组内教师听自我的课,指出错误和不足,以便改正,提高教学质量。

  3、每位骨干教师学初精心准备一堂生动精彩的校级公开课。同学科的骨干教师要透过群众备课的形式展示一节观摩课。

  4、对骨干教师进行专人培训,令其每人都能独自完成高质量课件的制作,并能够灵活运用多媒体手段教学。

  三、透过多种渠道领悟,提高骨干教师综合素质

  1、每位骨干教师要有定期的教学反思记录,要做到对教育教学案例的分析。要有学术论文,并定期做教学经验汇报。

  2、开展优秀教案、优秀课件等评比活动,并鼓励骨干教师参加各类教育教学大赛,使其在大赛中得到锻炼和完善。

  3、委派骨干教师外出领悟、考察,尽可能为他们带给充实自我、提高自我的机会。

  本学期骨干教师的培训计划基本如上,期望透过此次培训,骨干教师能够在各方面都得到发展和完善,以便带动我校教育教学质量的飞速发展。

  骨干教师培训制度

  为培养一批中青年学科带头人和一支教育教学骨干教师队伍,激励骨干教师专业不断发展,以带动整个教师队伍的迅速成长,促进学校教育教学质量不断提高,结合我校实际状况,制定本制度:

  一、界定

  我校在本年度教师节评选出的教育教学中崭露头角、钟爱教育事业、职责心强、工作效果好、业务潜质强的'三个学者型教师、十个学科带头人、十个骨干教师确定为骨干教师,加以培养。

  二、培训

  1、建立老教师与骨干教师的师徒结对制度,透过老教师的传、帮、带促进骨干教师的成长。

  2、定期组织骨干教师外出进行参观领悟与培训。

  3、优先推荐参加由市、区教育局、教研会等部门组织的骨干教师培训活动。

  4、学校定期召开骨干教师座谈会,听取他们的汇报和对学校工作推荐。

  二、职责

  1、要认真领悟新的教育教学理论,转变教学观念,贯彻党的教育方针,增强依法施教的意识。

  2、在学校培训小组的领导下,用心承担安排的教学任务,在组内群众备课中起主导和带头作用。

  3、参加校内、外各级组织的培训,领悟研究新课程,把握新课程的内涵。

  4、担任教研组长、备课组长、担任班主任,抓好学科组的教学研究,在课内外对学生进行思想品德教育,抓好培优扶差的工作。

  5、加强理论领悟,提高自身的业务潜质,用心借鉴国内外先进的教育教学经验,结合本校实际,深入进行教学研究,基本功扎实,一专多能,胜任教学工作。

  6、与青年教师结对子,向青年教师传授教学经验,起到传帮带的作用。

  7、不断研究探索新的教学方法,发奋创设以学生为主体,引导学生自主领悟的新的课堂教学模式,培养学生良好的领悟风气。

  8、严格履行教师职业道德规范,增强师德意识,关心爱护学生,建立礼貌的师生关联。

  9、认真参加教学经验交流、德育经验交流,培养新教师。每学期听课、评课不少于16节,上公开示范课不少于一节,每年要撰写教学教育论文一篇,力争建立自我的教育教学博客,用心撰写教育教学随笔与反思。

  10、严格遵守培训纪律,认真完成培训任务,发奋提高培训效果。

  三、考核和奖励:

  在任期结束前,对每个骨干教师进行评定,评定等级为优秀、良好、合格、不合格。以精神奖励为主,物质奖励为辅。

培训计划 篇6

  一、学校教师队伍现状分析

  目前我校专任教师 人,其中本科学历 人,专科学历 人,中青年教师中省级骨干教师 名,地区骨干教师4人,市级骨干教师 人。我校专任教师60%以上已经参加了新课程的实验,100%接受了新课改的通识性培训,但一部分教师没能灵活掌握新课程的策略,缺少自主研修,自主学习的意识。

  二、研修主题

  1、“有效”教学的理论及相关策略。

  2、“有效”教学课题研究3、学生识字、习作方面的问题与研究4、学生的养成教育5、教师二笔字四、研训形式1、学习名家的业务讲座,课堂实录,领悟教学艺术。

  2、加强课题研究,提倡协作研讨。

  3、教研组就教学中遇到的具体问题进行研讨。

  4、充分发挥骨干教师的示范作用,实行教研科研培训一体化。

  三、研修内容

  1、师德修养利用每周三的政治学习时间以集中学习、分散学习相结合的方式,认真学习相结合的方式,认真学习教育政策法规和现代教育理论,全面系统地学习《中小学教师职业道德规范》《新义务教育法》《公民道德建设实 施纲要》及优秀师德、典型等内容,通过培训使教师树立新的教育观、人才观、质量观,形成以德治学、规范执教、精益求精、关爱学生、团结协作的优良师风,使教师的思想道德素质在原有基础上得到较大提高,以适应新课改与发展的需要。

  2、教育教学理念与实践以自主学习为主要形式,大力倡导读书活动,读书活动实行统一性与灵活性相结合、集中学习与自修读书相结合、读书与反思相结合,引导教师树立终身学习的观念,促进教师的自主成长和提高,研修书目有:《有效教学》、《建设理想的课堂》、《中小学班主任经典案例评价》、《班主任工作培训读本》。

  3、新课程

  (1)组织教师以践行新课程,大练基本功为契机,通过课堂教学实践,转化成教学能力,提高教师的`课堂教学能力。

  (2)充分发挥骨干教师的作用,在全体教师之间开展“互帮、互听、互学”活动,搞好骨干教师、青年教师示范课及年轻教师的汇报课,做好“传、帮、带”工作。

  (3)以反思查摆问题为突破口搞好学校、教研组的教研活动。

  通过定主题----(备课说课)----呈现(讲课、汇报、示范、总结)----研讨(评课、汇报)----反思----改进模式进行学校,教研组的教研活动。

  (4)配合中心校做好“十一五”课题《小学课堂教学中有效对话互动》课题的立项与研究工作,做好子课题的研究开发与实施,做好《小 学生习惯养成教育》课题的开发。健全校本教研工作组织、完善,校本教研的工作制度,保证教研活动的正常开展。

  (5)指导正在进行新课改年级的教学,学年内做好新教材的解读、备课、课堂教学观摩活动,解决低年级识字、写字方面的问题。做好毕业班复习工作的管理。

  (6)认真开展好校本培训工作充分利用业务学习时间,集中学习的时间,围绕“有效教学”的研修主题,开展系列学习活动,明白“有效备课、有效指导、有效互动、有效练习”理论,掌握有效教学的基本策略,结合课题研究做好自主研修。

  充分利用远程教育资源,发挥播放点的作用,组织教师观看实录及业务讲座不少于8次。

  6、新技术方面

  (1)利用远程教 育的资源做好远程教育资源使用及培训训工作,充分发挥远程教育资源的优势,使骨干教师人人掌握远程教育资源的使用。

  (2)加强教师“两笔字”练习。

  四、保障措施为使我校研培工作顺利开展,学校特成立研培工作领导小组。

培训计划 篇7

  员工的能力与执行力直接关系着宾馆的效益与核心竞争力,因此,培训工作一直是人力资源部的一项重要任务。为了使员工的综合素质同样达到四星级标准,20xx年上半年,人力资源部将原有的培训内容进行深化,同时不定期组织员工和管理人员参加各项培训,全面提高其综合素质和能力,主要有以下三个方面。

  一、新进员工培训

  对一个企业来说,新的员工进入意味着新鲜血液的补充,他们不但补缺了工作岗位上人员的缺失,同时也为企业带来了新的活力和理念,是企业不断发展和进步必不可缺的组成部分。但是每个新进入的员工往往无法很快适应新的环境、新的企业文化和服务标准,从而影响到其在新岗位上的工作。因此《新进员工培训》就显的尤为重要,它是新员工能够更好的在宾馆长期工作的引导课程。上半年,为了使这门课程起到更好的效果,人力资源部在经过讨论并结合员工的意见后,将原有的《新进员工培训》拓展为四个部分:员工手册讲解、消防安全知识讲解、酒店产品讲解及实地参观和考核反馈。所有课程分两天开展,每月定期组织实施,从原来单一理论宣讲,转变成理论与实地相结合,同时加大培训过程中与员工间的互动,让他们从自己的实际出发感受和学习宾馆的服务理念和企业文化,并通过培训结束后的考核反馈进一步加深其对酒店行为规范的认识以及对酒店各项产品的了解。使其能更好、更快的融入新的工作中去,为宾馆的业绩作出最大的贡献。上半年,共开展新员工培训9次,参加人数69人。

  二、综合培训

  上半年,宾馆根据年初计划开展了许多活动:四月的安全生产月、六月的质量月、七月的学习月等等。人力资源部以此契合点,结合各项活动的开展,协同工会的支持,针对各部门、各类员工分别开展了多种多样的培训活动,例如4月,在商城集团和人力资源部的组织下,下属各单位外地员工代表在我宾馆广源厅参加了《外地员工安全生产培训》课程,并在课后进行了考核,我宾馆共有14人参加了此次培训,所有员工均通过考核并拿到《上海市农民工安全生产培训证书》。

  同月,由商城集团组织,下属各单位参加的班组长培训顺利开班,XX宾馆从各部门优秀管理这种推选出5位代表参加此次培训。培训为期3个月,由各岗位资深管理者及专业老师为学员们教授管理过程中的方法、技巧、工具等等,同时结合工作当中遇到的实际案例,进行分析讨论,使参加培训的管理人员能够更明确自己在工作中的管理思路,让管理工作更有效、清晰、合理、及时。最后,参加培训的5位管理人员以优异的成绩通过考核,并取得证书,项轶同志更取得了第三名的成绩。

  6月质量月活动中,为配合各部门技能比赛,人力资源部组织参赛部门员工参加《服务英语》学习,使其在工作技能提高的同时,同样重视自身素质的提升。

  三、英语培训

  为了提高酒店员工整体的英语水平,同时使员工们认识到成为一名优秀的酒店服务人员必须不断学习、不断充实自己,不断提升自己的知识内涵,才能使自己、使企业在竞争中立于不败之地。人力资源部根据《关于开展20xx年下半年上海市旅游行业饭店外语等级及饭店综合知识考试工作的实施意见》的内容,积极组织各部门员工报名参加《上海市旅游行业饭店外语等级考试》,同时,为了使报名考试的员工能够更快的提高英语水平并顺利通过考试,人力资源部根据各部门工作时间安排,定期组织员工参加外语等级考试的培训,并做好课后反馈,根据实际情况及时调整上课方式,使培训能够取得更好的`效果。截止到目前,共开展英语培训12次,参加人员116人次。

  下半年培训工作计划:

  上半年培训活动的开展和实施,在参与部门和员工的配合下取得了一定的效果,也为下半年的培训工作指出了方向,下半年的培训工作将在此基础上,积极开展,完成年初的计划。

  20xx年下半年,在继续每月定期的新员工培训以及根据各项活动开展的综合培训外,主要有以下四方面的主要内容。

  一、管理人员培训

  管理人员的素质高低对整个宾馆的综合素质起着举足轻重的作用。主要从部门经理级管理人员培训和领班级管理人员培训两处着手进行。首先,在公会的支持和帮助下,要求各部门管理人员和领班阅读所发书籍,并在部门例会时与员工共同讨论,互相学习,营造一个良好的学习气氛。其次,组织各部门经理级管理人员参加《20xx年上海市旅游饭店部门经理岗位职务培训》,通过培训,使其系统掌握现代旅游饭店经营管理理论和相关专业知识,提高其管理水平,达到饭店部门经理的任职标准。培训并考核通过后,可取得由国家旅游局岗位职务培训委员会颁发的《中华人民共和国旅游行业管理人员岗位职务培训证书》。

  二、英语培训

  20xx年下半年上海市旅游行业饭店外语等级考试,将在9月中旬与12月中旬开始,下半年的英语培训也将主要围绕此次考试进行,定期组织各部门参加英语培训,及时做好反馈,根据实际需求调整上课方式和进度,争取所有参考员工能够提高水平,顺利通过考试。同时,下半年,上海市旅游饭店行业服务技能大赛将要举行,为了能够使参赛员工在此次比赛上去的好成绩,人力资源部将组织参赛员工进行专项英语培训,并在培训后结合比赛要求进行相关的模拟训练。

  三、技能服务培训

  自XX宾馆“升四星”以来,已有近1年时间,为了保证宾馆各项设施和服务依然保持较高的水平,同时也为了保证在8月至11月期间,由“市旅委”组织的第三方酒店满意度测评顺利通过,人力资源部将在下半年,在原有质检工作的基础上,根据“市旅委”以及四星级酒店标准的相关要求,加大对宾馆各个方面质检巡查力度,做到早发现、立即指出、及时整改。同时在各部门空余时间,协同部门组织员工进行技能服务规范评查,保证员工在对客服务时,动作规范,使客人满意。

  四、其他培训

  一个酒店的员工综合素质不但反映了酒店的水平层次,同样也是使客人满意、取得更好业绩的基础,因此,在下半年的培训过程中,将结合各部门的实际情况和工作时间,同时做好前期的调查,为各部门提供相应的专项培训,例如:《职业道德》、《心理素质》、《服务礼仪规范》等培训,并做好培训后的反馈工作,使培训能够取得更好的效果,从而提高各部门员工的综合素质、增加员工对企业的认同感、提升宾馆的服务水平,从而完成宾馆的战略目标。

培训计划 篇8

  一、培训背景

  勤工助学部隶属院学生处学生资助管理中心,主要负责校内一切勤工助学工作,旨在维护学生合法权益情况下,给家庭贫困的学生提供一个勤工助学的平台,也是学生培养实践以及独立能力的有效形式。勤工助学在胡老师的领导下,已经建立一套完整的工作体系,部门成员也掌握了勤工岗位的整个流程,现在面对新老员工换届状况,勤工助学现招收大一学生若干,看到大一新生带着高昂的热情投入到为学生服务的`这个大家庭中,相信他们在老员工的带领下,一定能做的更好。学生资助管理中心现为提高我院勤工助学综合质量,进一步强化在职学生工作责任素质,经我院学生资助管理中心研究决定,拟定于本周针对XX级录用新生进行为期3天的岗位培训,具体培训计划如下:

  二、培训目的

  通过本次培训,营造浓厚校园文化气氛,丰富学生课余生活,增强同学们团结凝聚力,提高自我责任意识,熟悉新生在职岗位内容,更好开展勤工助学工作,为同学们提供锻炼自我的平台。

  三、培训主办方

  郑州职业技术学院学生资助管理中心勤工助学部

  四、培训相关内容

  行政助理、教室管理、公寓执勤等各类勤工助学岗位工作制度和规定。

  五、时间

  10月24日——10月26日(每天晚上18:30—20:00)

  六、地点

  行政助理岗位 5#教学楼106

  教室管理岗位 5#教学楼115

  公寓执勤岗位 5#教学楼107

  七、培训对象

  XX—XX学年上学期勤工助学录用人员

  八、各部门岗位培训要领

  1、让每位学生理解、明白所负责岗位职责,清楚自己本能工作(负责人做岗位介绍和讲述例会制度)。

  2、结合最新规章制度,宣读各自工作内容,让被选人员进一步了解岗位职责,提高培训人员工作积极性。

  3、指定xx级各在岗优秀工作人员代表做工作报告,针对大一新生讲述工作经验及个人体会心得。(报告期间,可允许大一新生提出有关勤工助学有关岗位问题,并由大二代表回答)

  4、各用工部门进一步强调xx—xx学年一学年所发生事项,强调提醒各录用人员工作中应注意事项,明确提出时间观念、责任意识和奉献精神。

  5、各区域负责人讲述xx—xx学年各负责区域常见问题时,针对牵涉岗位补助事项(奖惩)进一步强调,全面完善勤工助学工作。

  6、各个会场结合实际情况,宣读所在部门有关干部岗位,激发学生组织领导能力,进一步培养学生自我信心和责任意识,为挑选大一干部做准备。

  7、培训期间各个参加培训干部必须严格要求自己,讲述岗位内容时做到“严要求,高标准”。并将XX―XX学年勤工助学现的一些情况讲述到位,避免本届勤工助学人员出现类似问题。

  8、培训期间各区域负责人重点强调每周例会出现情况,针对无故旷会、迟到现象解决办法进一步强调,使每位培训同学真正提高时间意识和责任意识。

  9、培训接近尾声之际,结合实际情况,让大一新生自由发言,讲述对勤工助学最新认识,与此同时,干部从中留意表现积极突出人员,作为XX—XX学年勤工助学大一干部候选参考对象。

  注:各部门可根据具体工作安排执行上述培训内容顺序调整。

  九、岗位培训流程

  a. 各培训会场安排主持人员,做好会场秩序工作,制定每晚培训流程计划,有次序开展培训工作。

  b. 按照各部门每晚计划,由各个负责人对其负责区域一一讲述,安排新学年新人员计划和有关勤工助学注意事项。

  c. 各个负责人针对新员工结合“岗位培训要领”做好本职工作安排。

  d. 培训结束时各区域负责人结合大一勤工助学人员的会场表现和同学门对勤工助学的最新认识,进一步安排工作期间注意事项,并强调工作制度。

  十、各部门岗位培训结束安排

  培训结束后要求大一录用人员书写培训心得,重清工作内容和个人职责,安排学生进入岗位考核时期,考核期限一个月(11月1日至11月30日)。在此期间针对违反勤工助学规章制度和不服从干部安排者,直接宣布此类人员下岗,不在提供任何勤工助学岗位,各部门负责人对各部门在岗新人员进行监督,并做好日常考核。

  十一、考核期间安排

  a)各个负责干部组织对每个区域每周进行不定期检查,检查期间做到“严要求,高标准”。

  b)考核月内,各个负责人对本区域做好例会记录、考核记录、出勤记录,全面维护规章制度内容,提高工作效率。

  c)考核期安排临时性工作,由大一新生解决,从中发现有领导组织能力人员,对其进行严格培训,最后确定为后备干部。(各区域负责人自行安排)