年度培训计划

时间:2024-09-20 03:36:22 培训 我要投稿

【精品】年度培训计划合集九篇

年度培训计划 篇1

  一、 培训计划目地

【精品】年度培训计划合集九篇

  为了进一步提升品质部各检验岗位的职能作用,加强对一分厂质保部培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性。

  二、 培训计划适用范围

  培训计划适用于一分厂质保部内部培训适用。

  三、培训计划依据

  依据 Q/HT G0530—20xx 《培训控制程序》

  Q/HT G0574—20xx 《培训有效性验证指导书》

  Q/HT G0512—20xx 《持续改进控制程序》

  Q/HT G0528—20xx 《质量记录管理控制程序》

  Q/HT G0521—20xx 《过程控制程序》

  Q/HT G0575—20xx 《过程能力分析与评价方法指导书》

  Q/HT G0576—20xx 《因果图使用方法指导书》

  Q/HT G0577—20xx 《排列图图使用方法指导书》

  Q/HT G0562—20xx 《全尺寸检查指导书》

  Q/HT G0563—20xx 《外观样件控制指导书》

  Q/HT G0568—20xx 《质量事故处理指导书》

  四、 培训工作的原则、方针和要求

  为确保培训工作具有明确的行动方向,质保部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年一分厂质保部培训工作的开展。

  1、培训原则

  实用性、有效性、针对性为质保部培训管理的根本原则。

  2、培训方针

  以提升质保部全员综合能力为基础,以提高检验员实际岗位技能、团队协作融合和工作绩效为重点,建立具有世纪华通一分厂质保部特色的全员培训机制,全面促进各检验员的成长与发展,使质保部各岗位检验员的职能工作效率有所提升,确保培训对质保部各项业绩达标和战略实施的推进力。

  3、培训的四个要求

  ◇锁定企业文化建设

  ◇锁定后备队伍能力发展

  ◇锁定学习型组织建设

  ◇锁定内部培训指导系统的建立和提高

  五、培训计划目标

  1、以各分厂年度、月度平均合格率为参考数据

  2、以客户投诉抱怨年度、月度分析筛选数据为参考数据。

  3、以人员素质、设备能力等实际情况为参考数据。

  4、达到个人能力提升为基础的团队品质改善管理为综合目标。

  六、 重点培训项目

  1、基础能力

  (1)课程简介:从一分厂品质基础管理的实践出发。如何解决品质管理过程中模糊信息量化的问题,如何让质保部检验人员形成良好的总结和分析的习惯,如何在品质发展管理中有效积累知识的问题,如何利用公司的资源创造出更多的价值,正确理解创新,如何对一分厂每一件品质问题做到事前指导、事中指导,事后控制;

  (2)培训对象:一分厂质保部检验员

  (3)培训时间:见培训计划表

  (4)培训意义:积极改进需要,响应一分厂管理号召,从一分厂管理现状入手,打造一分厂质保部特色的品质管理观念和管理体系。

  2、综合分析能力提升

  (1)课程简介:状况分析是一种理性思维程序,它可以协助我们系统地辨明、评估现状,以有效地运用企业资源;问题分析是可以协助检验人员准确地收

  集、辨明、定义、分析与解决问题的一套系统化的程序;

  (2)培训对象:一分厂质保部工程师、巡检员

  (3)培训时间:见培训计划表

  (4)培训意义:提升全员综合分析能力,从经验型品质管理向分析型品质管理的转变。把一分厂各车间品质工作分析作为一项重要工作来执行,将其制度化、日常化,努力提高分析质量和水平,通过对一分厂各项经济指标变动的分析,发现问题、解决问题(如原材料、人员等变动),进而提高一分厂质保部整体管理水平。

  3、团队小组协作能力

  QC小组、QCC品质圈成立推行培训。(质量持续改进为主)

  4、待编制培训项目

  油底壳系列产品、铝浇注系列产品、冲压系列产品等相关品质改进培训课件

  七、 培训效果评估

  为了使质保部各相关人员更好地消化吸收培训所学的知识,引导学员将所学的知识、技能运用到实际工作中去,将知识、技能和广大员工交流共享,质保部所有培训将从反映、学习和行为三个方面对培训进行评估与绩效考核挂钩。

  要求质保部人员在培训后,根据培训所学的内容,结合工作实际,拟定一份可量化的“改进工作计划”,并付诸实施,由培训师和学员的直接主管负责跟踪指导。三个月后,质保部人员对“改进工作计划”的执行情况进行总结,由培训师就学员“改进工作计划”实施情况与学员进行面对面的交流座谈。

  在公正评估的基础上,建立相应的'奖惩制度,对培训成绩优异的质保部人员,将给与适当的奖励,对培训成绩不合格的员工给与一定惩戒。

  八、 培训计划控制

  1、季度及月度培训计划:培训专员在上季度末或月度末分解年度计划,按照分解计划进行相关培训。

  2、月度培训总结:每个月5日前递交月度培训总结给质保部部长并抄送相关领导。

  3、质保部自训资料收集:质保部相关数据工作人员在部门规定时间前提供上月本部门负责各车间相关质量统计分析数据、客户抱怨数据。

  九、 一分厂质保部品质人员现状分析

  按照质保部领导指示学习方向,到各现场车间对外协件、原材料、热交换系统注塑件(水室气室类)、暖风空调系列注塑件、安全系列注塑件、油底壳新产品注塑装配件等车间的品质及生产管理现场学习中,并通过对质保部内部各车间品质管理人员沟通、了解、观察后, 发现质保部新进品质人员和老的品质管理者人员有以下问题:

  1)、通用品质管理知识、工具、技巧分析能力严重缺乏。

  2)、注塑原材料、设备、模具、工艺、缺陷改进预防等专业知识缺乏。

  3)、团队协作全员参与品质管理方法缺乏。(生产、技术、设备、模具、品质共同协作自发组织改进小组习惯缺乏)

  4)、所有的质量改进压力都集中在品质管理人员、模具维修人员等部门,未从根源上如、前期模具设计、工艺、后期的人员设备模具操作、设备模具定期点检维护上,综合团队协作上提高质量管理。

  只有通过更多的指导和培训,才能正确发挥各品质管理岗位的最大职能。所以在20xx年度质保部培训工作中,我们将通过内训的方式继续加大对专业技术的培训力度,且将加大对实用、易懂、有效培训课件的开发力度,确保培训课件具有质量和针对性,打造知识与技术的综合性品质工作人员。

  十、记录

  QR/HT G0530—1 《培训需求申请》

  QR/HT G0530—2 《培训计划实施情况》

  QR/HT G0530 《员工培训签到表》

  QR/HT G0574—2 《培训有效性验证(考试成绩)登记表》

年度培训计划 篇2

  xx年的教师生涯,使我积累了一定的教学经验,在教育工作一线上,我严格勉励自己、勤奋努力、好学好问,勇于创新。但自己有时心有余而力不足,对工作的执行力不够,缺乏计划性、理论性和目标性,在教育教学中不够简化、精华和细化,工作后的总结分析改进不到位。对此,本人制定xxxx年培训计划:

  一、提高自身的素质。

  我在思想上继续严于律己,热爱党的教育事业。对自己要求更为严格,力争在思想上、工作上以优秀教师为榜样,爱岗敬业。以后积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。教育大计,教师为本。有好的教师,才有好的教育。在教育教学中,我始终把教育教学当成一种事业来追求,把每一堂课看成是发挥自己创造力,施展自己才能的机会,看成是发展自己的一个机会。

  二、加强师德建设。

  教师的成功不仅取决于具有正确的教育思想,高超的教学水平,教学艺术,更需要的是具有高尚人格和师德品质。作为“为人师表”的教师,我时刻注意修养自己的人格——师德。

  三、提高自己的业务水平。

  以后我将以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。积极参加学校的培训,提高自己的专业水平和教学能力。认真制定教学计划,注重研究中学教学理论,认真备课和教学,积极参加科组活动和备课组活动,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生,让学生掌握好科学知识。还注意以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养学生良好的品德和高尚的人格。

  四、多读对自己有用的书,进行读书研习。

  广泛阅读各类书目,不断充实、更新自己的专业知识,领悟生活化、情境化课堂教学的真谛,提高自己的教学水平。同时,注意多钻研、勤思考,将自己的教育教学实践与理论结合起来,在总结和反思中来形成自己的教学风格。在近期内,我计划精读《课程改革与问题解决教学》、《新课程背景下的有效课堂教学策略》等有关教育教学方面的`书刊,及时更新教育理念。工作之余,我计划欣赏一些文学书籍,写好读书感想,从而不断充实自己。

  五、在实践中进行教学研讨升。

  目前进行的新课改对我来说是一种挑战,同时也是一次难得的锻炼机会。作为一名老教师,我将继续积积极参加校内校外的教研活动,平时就当天发生的教学突发事件,教学感悟反思,学生的思想问题及解决方法等与同组教师交流学习。同时,积极主动地定期进行示范或研究教学,在实践中提高自己的教学能力。

  六、加强教育教学研究,做创新型的教师。

  在以后的教学中我将尝试运用多种灵活的教学方法,来激发学生的学习兴趣。及时对每节课进行反思,争取每学期都能有一篇质量较高的反思和教学设计。同时,还要坚持每天都有点滴收获,及时归纳、及时总结,写出教育教学研讨论文。并一如既往地准时参加校内外教科研培训活动,提升教学研究能力。

  七、具体实施方案

  1、勤于学习,树立终身学习的观念。他山之石,可以攻玉;他山之玉,可以剖金。学习,可以使自己了解前人和他人,了解过去和未来,关照反思自我,从而获得新的生成。所以,我觉得要做到“三学”。

  (1) 坚持不懈地学。活到老,学到老,树立终身学习的观念。

  (2) 多渠道地学。做学习的有心人,在书本中学习,学习政治思想理论、教育教学理论和各种专业知识,增强自己的理论积淀;也要在“无字处”学习,丰富的教学经验,以达到取长补短的目的。

  (3) 广泛地学。广泛地阅读各类有益的书籍,学习各种领域的知识、技能,特别要学习现代信息科技,不断构建、丰富自己的知识结构。

  2、善于思考,在实践中探求、感悟。要坚持用脑子工作,力争做到反思昨天——在反思中扬长;审视今天——在审视中甄别;前瞻明天——在前瞻中创新。时刻把工作与思考相结合,在思考中工作,在工作中思考,创造性地开展工作。

  3、勤于动笔,提高教育科研水平。

  (1) 及时积累专题研究的第一手资料。

  (2) 尝试进行教学案例的分析,把自己的专题研究从实践层面提升至理论层面。通向未来的路不是回家的路;过去为你赢得成功的方程式将为你的明天带来失败。我相信,自己有能力经受住“极限”的考验,在超越自我的同时,逐步实现人生的价值。面对自己将来的工作,我充满了信心,也有许多美好的设想。我将带着自己的激情和规划步入这富有挑战性的工作,在实践中不断积累经验,走进学生心灵,创造多彩人生,学习,再学习,在学习中不断超越自己。

  “金无足赤,人无完人”。我的教育教学工作能力和水平还有待更进一步提高,需跟上时代的发展,适应时代的需要。在以后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,要不断总结经验,努力创新,开拓进取,努力提高自己的教学水平,逐渐创造出自己的教学风格,为美好的明天奉献自己的力量!

年度培训计划 篇3

  一、指导思想

  为了配合适应公司的发展,需要提升现有团队的各项素质,故此对企业每位员工提出了新的、全面的标准及要求,同时公司还要不断的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理与经营。

  20xx年公司将以一个崭新的面貌去迎接更高的挑战,为了突显公司战略目标,必须坚持外培内训的措施,从而造就一支高素质、高标准的员工队伍。

  20xx年将根据公司的发展战略,全力以赴加强员工技能训练,提高企业执行力,建设高效团队,加强培训管理,增强培训效果,提升公司员工队伍素质。

  根据员工调查表所反馈的信息以及公司的实际情况,人力资源部特制定了针对售后服务部现状而编撰的20xx年年度培训计划。巩固知识以及培养公司急需的人才。

  二、培训需求调查结果分析

  1、需要进行企业文化、商务礼仪培训的占6%

  2、需要进行产品知识培训的24%

  3、需要进行沟通技巧与谈判技巧的15%

  4、需要进行产品车型维修培训的30%

  5、需要进行助理技师手册培训的10%

  6、需要进行服务顾问的相关培训15%

  从调查数据上看,基层员工对培训是十分渴求的,也是我们急需解决的一个重要问题。同时中层管理者还提出要加强基层员工礼貌礼仪方面的培训,从公司的每一个员工的服务表现来提升我们公司的整体形象。

  公司高层管理者认为:员工能够积极主动的要求培训以提高自身的业务水平为公司更好的服务是很值得鼓励推行的公司愿意为员工提供这个平台并且给予全部的费用支持,并且要对公司中层管理者进行更强的`业务培训以带动基层员工的转训。

  三、培训目标

  公司人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供大力支持,力求达成以下培训目标:

  1、完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能;

  2、执行人才开发计划,培养一批公司急需的中层管理者;

  3、提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;

  4、为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;

  5、进行规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;

  6、积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同感,提高企业对员工的凝聚力。

年度培训计划 篇4

  根据深圳市环境监察支队提供的《市处理站20xx年联单废物统计表》数据,我公司共有11种超范围收运的废物。我们对20xx年所有危险废物转移联单及产废企业危险废物转移协议进行认真核对和自查,现将自查结果简要总结如下:

  一、所有超范围收运的废物中有8种废物是不属于超范围的情况,主要原因包括:

  1、我公司收运人员在现场提交电子联单时操作选错废物名称及代码。

  2、电子联单刚推行时系统故障或手机硬件问题造成的。 3、废日光灯管属于含汞废物(HW29),我公司有收集的资质。 具体情况为:

  1

  二、HW03、HW41、HW42废物是属于超范围收运的情况,主要原因是:

  1、我公司在20xx年以前有HW03、HW41、HW42废物的收运和处理资质,当时与客户签订的协议上有HW03、HW41、HW42的废物,而且合同的有效期是1-3年不等,在合同未到期之前,我们仍然履行合同进行废物的收运。

  2、部分产废企业废物种类较多,其中有少量的'HW03、HW41、HW42废物,为了对客户负责,我公司首先与产废单位签订危险废物处理协议,严格按照危险废物管理规定从事HW03、HW41、HW42废物的收集、贮存,同时与持HW03、HW41、HW42危险废物经营许可证的经营单位签订委托利用、处置危险废物合同,再将废物提供或委托给这些经营单位从事收集、贮存、利用、处置的活动。

  三、交换网数据与我公司上报数据不一致的情况说明: 根据深圳市环境监察支队提供的《20xx年危险废物交换网系统数据与经营单位自报数据对比表》数据,我公司交换网数据比自报数据多3588.168吨。主要原因是:

  2

  1、交换网系统上的联单的计量单位有“公斤”、 “个” 、“支” 和“升”,而监察支队在通过交换网系统进行统计数据时全部按“公斤”为计量单位,我公司上报的数据是实际的过磅数,两者可能存在一定的误差。

  2、深圳市能源环保公司产生的飞灰我公司只负责废物的运输工作,虽然开具了电子联单,但是实际废物并未运回我公司处理,所以没有计入自报数据。20xx年我公司运输深圳市能源环保公司产生的飞灰总量为9439370公斤。

  四、 整改方案

  1、我公司将对收运人员和业务人员进行电子联单操作培训,尽量避免再出现因操作不当造成误选废物名称及代码的情况。

  2、严格按照危险废物经营许可证规定与产废单位签订协议,尽量避免签订HW03、HW41、HW42的废物。

  3、每月核对交换网系统数据与我公司自报数据,如发现超范围收运或数据不一致的情况,及时查找原因并将情况反馈给深圳市环境监察支队。

年度培训计划 篇5

  一. 培训目的

  通过培训,使实验室的人员了解各自的职责。实验员通过培训掌握一些有关的法律法规,另外掌握仪器设备的使用与维修、国标方法和实验操作与记录等一些基本技能,最终通过考核拿到上岗资格证。

  二. 培训要求

  熟悉与检测相关的各种法律法规,掌握仪器设备的使用、清晰与维修,了解所用的国标方法并且看是否能在所在实验室中应用,熟悉实验操作,并且会填写各种实验记录

  三. 人员职责

  3.1 质量负责人审批质量控制计划,并组织评审质控计划实施的有效性。

  3.2 质量管理员制定质量控制计划,并组织内、外部质量控制活动的实施。

  3.3技术主管了解、掌握中心检测技术的薄弱环节,并对检测质量问题中的疑难技术问题组织人员进行攻关。

  3.4 现场采样人员负责现场采样质量控制的实施。

  3.5 样品管理员负责室内密码、平行样编号。

  3.6 分析人员负责监测分析全过程的质量控制的实施。

  3.7 质量监督员对监测全过程的质量控制进行监督及实验室间比对和能力验证报告的初审。

  3.8 综技室负责实验室间比对和能力验证报告的审核。

  3.9 质量负责人负责实验室间比对和能力验证报告的签发。

  四. 培训内容

  4.1培训条件

  质量负责人可以进行法律法规的宣讲。目前实验室中已有一台紫外可见分光光度计u-3310型,一台原子吸收分光光度计和气相色谱,并且均已通过检测。另外技术负责人可以对实验员进行仪器设备的使用与维修、操作、国标方法等培训

  4.2对实验员的要求

  目前实验室共有35个项目,每个实验员均有4~5个项目。

  (1) 要求实验室的.人员了解各自的职责。

  (2) 要求实验室的人员了解一些相关的法律法规,以致可以维护个人权益与实验室的权益。

  (3) 要求实验员对自己所要用的仪器设备的使用方法要熟练掌握,还要会解决一些实验中常见的仪器故障。

  (4) 要求实验员掌握自己所用的方法,了解方法的原理并且该方法可以再现有的条件下使用。

  (5) 要求掌握标准物和试剂的配置与保存。

  (6) 要求会接收样品。

  (7) 要求能准确配置标准系列并且会做加标回收。

  (8) 要求会填写实验室里的各种实验记录。

  (9) 要求会处理实验操作中的废液。

  (10)要求了解质控图并且会根据质控图评价数据。

  (11)要求员工遇到问题及时反映,及时解决,不要影响实验室整体进程。

  (12)要求实验员工作时认真负责,以保障人员安全及公司声誉。

  4.3培训方式

  (13)通过宣贯的方式学习法律法规与公司构建

  (14)通过实验和授课方式来学习仪器与实验的原理与操作等

  (15)通过讨论的方式解决一些实验中遇到的问题与争议。

  五. 培训的具体过程

  1. 通过每天宣贯1~2h来了解各种相关的法律法规以及公司的结构;

  2. 技术负责人针对性的对实验员进行仪器园林与使用的培训;

  3. 技术负责人对实验员进行仪器的清洁与维修的培训;

  4. 技术负责人对实验员进行国标方法的原理与应用的培训;

  5. 技术负责人对实验员进行实验操作规范的培训;

  6. 技术负责人对实验员进行质控图的制作与评价培训;

  7. 技术负责人对实验员进行填写各种记录表的培训。

年度培训计划 篇6

各单位(部门):

  为进一步强化人才队伍建设,提升员工素质,激发发展活力,按照《公司培训管理暂行规定》要求,现将报送年度培训计划的有关事宜通知如下。

  一、制订原则

  围绕公司发展战略及当前经营管理工作需要,以提高现有员工业务能力与综合素质为重点,本着实用高效、服务一线的'原则,合理制定20xx年度培训计划。

  二、注意事项

  (一)注重培训效果。针对不同岗位、不同问题采取灵活多样的培训形式和方法,以解决实际问题、提高工作业绩和效率为目的,突出体验和互动,勿搞大而全和一刀切。

  (二)注重服务一线。各单位至少每半年举办一次一线员工(营业员、客户经理、乡镇管理站)的业务培训,全年累计培训时间不少于7个工作日。

  (三)注重发挥兼职内训师的作用。兼职内训师是公司优质培训资源,各单位(部门)要优先安排本单位(部门)内训师授课。同时,鼓励跨单位(部门)邀请兼职内训师现场授课,可在年度培训计划中注明,其中兼职内训师授课费跨单位(部门)培训授课费由省公司承担,不列入各单位(部门)的培训预算。

  三、报送要求

  请各单位(部门)于12月20日前将年度培训计划申报表电子版。电话:0531-85051732)。

  山东广电网络有限公司

  20xx年12月1日

年度培训计划 篇7

  一、供电队工种分布及等级现状

  供电队现有职工20人,其中干部4人,配电线路工14人,其他工种2人。

  二、年度阶段性培训计划

  今年,我们将采用分批分类,形式多样的理论与实践培训。贯彻“五定”培训思路,培训内容是管理局颁发的送、配电线路工教材。针对本队生产阶段性特点,培训计划分为以下几个步骤:

  1、针对春季电网检修,将利用班前会短时间培训和案例分析,对一些容易出故障的设备和故障筛查排除作为主要内容。2、搜索电网检修方面的教材及安全知识给职工培训,注重实用性、安全性、实效性。理论培训的同时积极组织职工开展岗位练兵,做到熟能生巧,努力提高检修工艺和质量;

  2、利用业余时间组织集中培训。通过学习《电力操作安全规程》和《电力外线工程》这两本教材,使职工对本岗位的工作标准、管理标准、技术标准有了深入的了解;

  3、针对每年上、下半年的.技能鉴定,我队将在内部开展组织岗位练兵和技术比武及考试。根据职工不同层次分别给予对应培训,做到职工需要什么我们就培训什么,培训一律紧扣近几年技能鉴定考核大纲,确保今年我队职工一次性通过技能鉴定考核;

  4、开展“四新教育”活动。“四新”即:新技术、新工艺、新材料、新设备。将“四新”列为我们培训的重要方向,首先我们职培小组必须做到应知、应会,然后再对职工开展培训,确保他们能够尽快熟练运用,通过实际感受老技术和技术的差别带动职工学习新技术的热情。

  5、在全年的培训当中,我们将会穿插一些多媒体课件,把一些枯燥难懂的理论知识转化为实际生产所遇到的问题使职工更容易接受。

  6、开展师傅带徒弟活动。

  三、年度培训目标

  首先,掌握本专业、岗位的各类标准,了解其他相关工作和技术标准,做到“应知,应会”的标准。

  第二,提高生产班长的业务与管理水平和处理事故的应变能力。

  第三,提高本队职工的整体素质。

  第四,与大队劳资股积极配合,搞好今年职工的外出培训情况,做好培训资料的记录与整理,确保基层验收一次性通过。

  四、培训要求:

  1、教课人员备好课,做好授课记录。

  2、听课人员要专心认真,做好笔记,不得迟到早退无故旷课。

  五、考核办法:

  1、本队进行班前会对所教过的知识进行提问,回答错误者,每人每次扣3分。

  2、月底考试个工种第一名奖励100分,不及格者扣100分,考试无故不来者按不及格处理。

  3、每周对所作笔记进行一次检查,笔记不全者每次扣10分,严重不全者每次扣20分。

年度培训计划 篇8

  为贯彻《关于深化学校治安综合治理工作的意见》,深入开展安全文明校园创建活动,提高保安门卫人员素质,规范学校保安门卫管理,保证师生人身安全和学校的教育教学秩序,保护学校财产,特制定保安门卫人员培训计划。

  一、培训目标

  使我校保安人员明确学校保安工作性质、任务和基本要求,熟悉国家法律、法规及学校各项规章制度,掌握安保工作专业技能和工作方法,增强保安人员组织纪律和职业道德观念,提高保安人员整体素质、服务意识,实现安保人员的规范管理,提高学校治安防范水平。

  二、培训方式

  由学校分管安全的领导和处室结合我校各项管理制度、保安人员职责等开展经常性在岗培训。

  三、培训内容

  (一)制度、规范培训

  1、学校安全管理规章制度

  2、学校保安人员具体工作职责

  3、学校对保安人员的管理规定和要求

  4、学校保安人员基本政治素质及纪律作风要求

  5、保安人员职业道德教育

  6、保安人员职业礼仪培训

  7、学校安全方面应急处突能力培训

  (二)上岗培训:

  门卫人员岗位职责:工作时间佩带好“上岗证”,穿着好“制服”。工作时间不看书、报,不做其他无关事情,做好规定范围内的环境卫生。外来人员进校要“一看、二问、三检查” 还要填写“登记本 不许闲杂人员进校,严禁不良社会人员进入校园。严格检查校外车辆,要求出示有关证件,检查货物,门卫人员必须站在门岗外检查。

  (三)常规管理培训:

  1、学校门卫实行昼夜 24 小时值班制度,夜间半个小时巡逻一次,随身带好防暴器材。

  2、门卫人员熟记火警、急救及当地派出所的电话号码,熟记校党政主要负责人及分管处室

  负责人的'电话号码。

  3、熟悉学校对学生的日常管理制度,请假离校学生凭班主任证明。

  4、及时、准确做好报刊、杂志信件登记、投递工作。

  5、认真做好工作记录。

  (四)防盗防暴培训:

  1、对外来人员,车辆要认真检查,发现可疑现象要采取相关措施。

  2、巡逻时特别要关闭好学校安全工作方面的重点部位,各楼发现异常情况,应立即采取措施。

  3、晚上巡逻时要随身带好防暴器材,发现可疑人员要仔细观察、盘问。

  (五)消防培训:

  1、知道我校消防方面的重要部位,会正确使用灭火器。

  2、熟悉消防常识,包括火灾的危害,物质的燃烧,火灾的类型,预防及扑救,消防安全标志等。

  3、掌握简单的急救方法。

  四、组织领导

  组 长:王利杰

  副组长:黎帅锋

  成 员:潘要伟 和峰涛 魏延杰

  领导小组负责对本校保安人员定期进行培训和指导,对保安工作落实情况进行不定期督查和经常性指导。

年度培训计划 篇9

  酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞是关键。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。预防工作实施过程中遇到的阻力,让工作进展顺利。提前进行工作计划,让您的工作状态饱满。里有各种工作计划,如年度工作计划等应有尽有。

  一、培训方法和内容落实

  以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。

  1。专业技能培训

  (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

  (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的'不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划

  ①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。

  ②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

  ③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

  ④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

  ⑤激励与处罚机制:

  A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级;

  B、设定一定的英语津贴;

  c、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

  (3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

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