【推荐】培训计划范文锦集6篇
培训计划 篇1
1 礼貌的基本要求 六种礼貌用语:问候用语、征术语、致歉语、致谢语、尊敬用语、道别用语
文明用语十一字:“请、您、您好、谢谢、对不起、再见。” A礼貌的基本要求(1)说话要尊称、态度平稳
(2)说话要文雅、简练、明确
(3)说话要讲究语言艺术,力求语言优美动听
(4)说话要婉转、热情
(5)与宾客讲话要注意举止表情 B“三轻”:走路轻、说话轻、操作轻
“三不计较”:不计较宾客不美的语言;不计较宾客急躁的态度;不计较个别宾客无理要求
“四勤”:嘴勤、眼勤、腿勤、手勤(脑勤)
“四不讲”不讲粗话;不讲脏话;讲讽刺话;不讲与服务无关的话;
“五声”:客来有迎声、问有答声、工作失误有道歉声、收到帮助致谢声、客走时有送声
四种服务忌语:蔑视语、否定语、顶撞语、烦躁语 2 站姿的`种类包括:分腿站姿、丁字步站姿、
站姿的要求是:头正、梗颈、展肩、挺胸、收腹、提臀、腿直、平视、微笑
正确的坐姿要求服务员必须做到“入座轻稳莫含胸,腿直姿势须庄重,双手摆放要自然,安详庄重如坐钟。”
行进姿势又称行姿或走姿 基本特点:身体协调,步调适中,步速均匀,步伐从容,步姿优美,走成直线,上身挺直,目视正方,双肩摆平
蹲的姿势是服务员在地处取物、捡拾物品所呈现的姿势 直腰蹲下(两脚一前一后,左脚在前,右脚在后,目视物品,直腰下蹲)
培训计划 篇2
为了做好班主任培训工作,提高培训质量,达到培训目标,特制定培训计划。
一、培训目标:
通过培训,提高班主任的.管理水平和管理能力,树立新的理念,新的教育思想,使培训教师合格率达100%。
二、培训课程:
《教育政策法规》 《班级管理规范》
《小学生心理健康教育》
三、培训学时:总学时为50。
四、培训时间、培训形式:
我校在时期进行两次班主任培训,分别为中学班主任培训和小学、幼儿园班主任培训。
培训时间:集中在时期培训。
培训形式:集中授课,分组讨论,教师与学员双边交流,典型发言介绍经验。
五、教学要求:
1、教师对所讲授内容要充分备课,针对课程特点,理论联系实际,对一些管理案例作典型分析,总结出管理规律。
2、学员应遵守培训纪律,不旷课,不迟到,不早退。请假时间不超过6课时。
3、上课方式灵活多样,突出培训特点。不走过场,要务实,注重实效。
六、结业要求:
培训学员必须对各科学习作出小结,完成规定作业,培训合格率达100%。
XX教师进修学校
20xx年6月29日
培训计划 篇3
一,指导思想
以《国家基础教育课程改革纲要》为纲,以《长沙市芙蓉区中小学校本培训实施方案》为核心,在新课程理念指导下,以提高教师的素养为宗旨,规范教师教学行为,提高教师的教学能力和业务水平.
二,培训目标:
根据芙蓉区教育局XX年课堂教学效益年提出的培训要求,遵从XX年芙蓉区教学工作的指导思想,促进教师的整体发展,优化知识结构,建立师德高尚,素质优秀,能适应现代教育要求的反思型,科研型,学习型的教师队伍.
三,培训形式:
集中组织培训与分散自学相结合
四,培训时间安排:
时间
培训内容
主持
培训形式
地点
1月25日上午8:30——11:30
1,寒假培训启动.
2,学校资深班主任周芳老师作全国班主任培训汇报交流
3,班主任教师学习教育部新版《中小学班主任工作规定》和班级管理问题及其对策
刘燕舞
集中校多媒体
1月25日下午
1,建立教师专业成长记录袋.
2,教师自己在家阅读两篇教育课改文章或教育教学经典名著,并填写好读书反馈表.
3,教研组长管理培训.
刘燕舞
分散
1月26日上午8:20——11:30
全体在职在岗教师(包括支教和代课教师)到育英小学参加《教师专业成长专题讲座》
教育局
集中育英小学
1月26日下午
1,教师分散写培训心得体会
2,自学局寒假教育工作会议报告精神.
刘燕舞
分散
1月27日上午8:30——11:30
1,期末监测情况与质量分析
2,教师基本功培训(钢笔字,毛笔字的.书写).
3,分教研组学习新课标,研究新教材
李志军
刘燕舞
集中校多媒体
1月27日下午
教师分散练书法作品每人上交一份硬笔和软笔作品
李志军
分散
五,教师寒假作业要求
1,全体教师写一份寒假校本培训心得体会,上传到校园网上,并于1月28日上午交纸质稿(双面打印)到教科处.
2,完善网站资料,每人向校园网,书法网和个人博客上各提交2篇不同形式的教学资料或心得体会(共6篇),至少有4篇原创作品.上传截止日期XX年2月23日下午5点前.
3,主动进行基本功培训,书写钢笔字帖10面,毛笔字10面,并上交钢笔字和毛笔字作品各一幅.上交时间XX年2月24日下午5点前.
培训计划 篇4
一、指导思想
为了贯彻落实《国务院关于大力发展职业教育的决定》,展示技能人才培养特点,促进职业教育教学改革,教育部等部委决定于20xx年4月举行全国职业院校技能大赛。在学院领导者的大力支持和相关部门的配合下,计算机学院组队准备此次全国职业院校技能大赛计算机类的“计算机网络应用”项目、“信息安全管理与评估”项目以及“物联网应用”项目的竞赛。为了此项工作,计算机工程学院进行教师充分计论,制定了20xx赛前培训计划。
二、组织机构
为了顺利完成学院懂事会、院务部以及教务处与学院领导交付的.参加省级技能大赛的各项任务。特成立下列机构:
1、技能大赛培训领导小组:
组长:彭文武、刘杰
副组长:李常应、肖四喜、范双南
成员:各班班主任、学院的各位教师。
2、计算机网络应用培训指导小组:
组长:范双南
副组长:银奕錤
培训指导教师成员:范双南、范芳东、王颂华、陈芳、蒋澎涛、谢建民、周卫红
参赛小组成员:
1、唐辉、颜南威、柏海艳
2、马孝麒、颜婷婷、杨双秀
3、信息安全管理与评估培训指导小组:
组长:范双南
副组长:刘公保
培训指导教师成员:范双南、银奕錤、谢建民、王琨、欧迪巧、周卫红
参赛小组成员:
1、唐艳武、李春梅、肖鹏
2、陈龙、罗春梅、曹横榕
3、物联网应用培训指导小组
组长:范双南
副组长:谢建民
培训指导教师成员:银奕錤、王琨、王颂华、陈芳、欧迪巧、周卫红
参赛小组成员:
1、待定
2、待定
三、培训内容
1、“计算机网络应用”项目技能大赛考核知识点
2、“信息安全技术应用”技能大赛考核知识点
第一阶段:网络与安全部署
培训计划 篇5
一、背景分析与关键问题分析
凯联化工是一个高速发展的化工企业。对人才的需求提出了新的要求:一是人才的数量要求增加,无论是分公司还是总部都需要增加量的管理人员及普通员工;二是对现有人员的素质提出了新的要求,原有的管理观念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。随着公司的迅速扩张,公司员工数量急剧增加,对公司的企业文化、凝聚力提出了新的问题,如何深入宣导企业文化、提高员工对企业的凝聚力是培训所要面临的一个重要课题!
近几年,凯联化工发展迅速,人才需求激增,而人才数量的增加受一定的时间限制。在20xx年的招聘中,公司所需的许多职位难以招到合适的人选,特别是具有行业特性的职位,如公司中高层管理者。鉴于此,人力资源开发中心制定20xx年人才培养开发计划,重点培养公司急需的人才。
二、培训需求调查结果分析
1、 需要进行管理知识培训的51%; 2、 愿意休息时间参加培训的45、2%;3、 内部培训师对公司发展作用较作用以上的约50%;4、 个人可以承担培训费用的占32、5%,不承担费用的占51%;5、 认为培训能够提升工作绩效的占35%,不能够的占15、2%,说不定的占37、9%; 6、 可以接受签订协议的占32、7%,不可以接受的占43、2%。
分析以上数据,说明基层员工对培训有了较初步的认识,在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面,较急需《沟通技巧》、《人际交往谈判技巧》、《顾客服务技巧》等课程,而绝多数员工认为《化工岗位技能》、《化工业营运知识》是必须的培训课程。
总部、分公司经理助理以上、分店组长以上员工认为:
1、 个人可以承担部分培训费用的占35、8%;2、 培训能够提升工作绩效的占34、3%,不能够的占11、9%; 3、 可以接受签订协议的占37、3%,不可以接受的占49、3%; 4、 愿意利用休息时间参加培训的占50、8%,不愿意的占43、3%; 5、 认为内部培训师对公司发展作用较以上的占52、3%。
从数据上看,中层管理者对培训的认识和基层员工的相差不,在某些方面略有提高。这是培训组织部门急需解决的一个重要问题。中层管理者急需的是《人际交往谈判技巧》、《时间管理》等课程,《企业文化》、《有效领导与激励》、《职业经理的绩效管理》、《如何塑造优秀团队》等课程是必须的课程。
公司高层管理者认为:
1、可以承担部分培训费用的占62、5%, 2、培训能够提升工作绩效的占100%, 3、可以接受签订协议的占87、5%,4、愿意利用是休息时间参加培训的占62、5%,5、认为内部培训师对公司发展的作用很的占62、5 %,较的占37、5%;6、现场评估培训效果最佳的占37、5%,闭卷考试的占37、5%,岗位技能测试的占25%。
公司高层管理者对培训的认识明显比基层员工及中层管理者高很多,这为公司开展培训工作提供了有利保障。高层管理者对急需的课程是《人力资源管理》《团队建设》,必须的课程包括《企业文化》《人际交往谈判技巧》《影响力与领导风格》《如何授权》。在公司的`调查中,员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训较少,且难以形成系统,而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要力提升,以提高员工的职业素质和管理技能。
三、培训目标
凯联化工迅速发展的20xx年,人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供力支持,力求达成以下培训目标:
1、完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能; 2、执行人才开发计划,培养一批公司急需的中层管理者; 3、提高现有中层管理者的职业素质与管理技能; 4、为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件; 5、进行规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;6、积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。
四、培训体系运作计划
20xx年,在既有的《凯联化工培训课程目录》的基础上,继续丰富和完善课程体系。重点开发一线员工(技术员、销售员、管理员)的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程,同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种,一是派遣内部培训师参加外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;一是直接聘请外部培训师,形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式,最终形成一套较完善的培训课程体系。
培训师资的培养是20xx年培训组织部门的工作重点之一。按照新的培训管理办法,20xx年5月1日后,所有的培训师应取得资格证后才能开展培训活动。公司需要培训一批较高素质的公共课程培训师,需要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师,在新的培训管理办法生效后,至少保证每个现场部门有一名岗位技能培训师优秀培训计划范例优秀培训计划范例。在本培训年度内,人力资源开发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能,提供开发课程便利,使内部培训师能高效地实现培训目标。
20xx年,继续完善培训设施,力争总部能建立一个独立的合适的培训教室,公司有自己的培训场地。应添置光学投影仪、摄像机、数码相机、便携式CD机、DVD刻录机等培训设施。 20xx年,继续完善培训管理制度,根据执行反馈的情况修改现有的管理制度,增添新的培训管理制度。在整个公司内部建立培训管理员体系,年底前达到有一至两名素质较高的培训管理员,有一个运行良好的培训管理体系。
五、人才培训开发计划
近期人才培训开发计划主要以培训行业特色较浓的职位人才和具有很高协调能力和服务意识的中层管理者为主,包括总负责人总经理、销售经理、车间主任、采购经理、、车间班长、化验实班长、物管部主任、办公室主任、财务主管等中层管理者和总经理、副总经理等高层管理者,同时培养现有的中高层干部,提升其职业素质,提高其工作效率。通过培训开发,培养凯联自己的人才梯队,使公司的人力资源适应公司发展的需要。
较长远的人才培训开发计划则主要考虑到公司两年以上的人才需求,通过较长时间的培养完全融入凯联化工企业文化、独挡一面的人才。人才培训开发计划的采取以下步骤执行:
第一步:确定人才需求
人才需求主要是依据两个方面的情况来确定。一是公司的扩大计划。根据扩大计划,确定适合公司需求的人才;二是动态人才需求。公司的人才可能因员工离职、人才晋升、职位调动、公司发展部门增编等情况而出现的职位空缺。根据以上两种情况,人力资源开发中心统计整个公司所需要的人才。
第二步:培养的方式
人才的培养采用以下方式,一是进行岗位锻炼,在岗位锻炼中由上一级管理者进行工作指导,这是一种最直接、迅速其岗位技能、积累行业经验的培训方式,;一是在不同岗位、不同的地区进行实习,通过此种方式,培养较高层次管理者的;一是按照职业素质模型对其进行培训,提高其职业素质,管理技能。
培训计划 篇6
近几年来,我镇的英语教学质量在迅速提高,我镇的四年级英语名列全市抽考成绩第一,呈现了强劲的、可持续性发展的势头。但在看到成绩的同时,我们也清醒的认识到,英语教学仍然存在许多薄弱环节,制约教学质量进一步提高。如教师的教学理念亟待提高、教学方式急需转变、专业教师太少等,为此孟疃小学英语教研组在新的学期加强组员的培训工作。
1、加强教师队伍建设。教育质量的提高取决于教师学科素质的提高和教育理念的转变。为了加强教师队伍建设,各学区在学区校长的安排下腾出时间让教师按时参加教研室组织的课标培训以及镇教研室组织的小学英语教师教学基本功、教师专业素质的培训。各学区领导亲自检查教师培训的出勤情况,学习时间记录,成绩反馈等,加强对参训教师的管理,确保培训效果。培训内容为各学段所学内容,采取个人自学和集体辅导相结合的形式,由各单位组织实施,由镇教研室统一组织过关考试。每次培训的记录及成绩放入教师教学档案袋。教师培训的成绩不仅作为其本人评选教学能手、优秀教师的首要条件,而且纳入学部对学区的考核。
2、加强集体备课,深化校本研究。修订完善集体备课制度,充分发挥学校备课组作用,开展形式多样的集体备课活动,有效开展教师之间的.交流与合作。比如,同校内跨学科备课、同学科跨学校备课;同学科教师分别备课,再集中时间说课、交流;备课组先集体备课,共同研究,设计课堂教学,再由实验教师自主上课,形成学习共同体。做到定时间、定地点、定人员、定内容。通过集体备课,促进教师反思、交流、互动、共享成果,提高工作效率,并使教师集体智慧和个人风格有机统一。每次集体备课时,组织英语教师观看一节英语观摩课,要求每位教师对其进行评价,并写好收获。集体备课的同时,除交流对教材内容的理解外,还交流好的教学方法,尤其是每课难点突破的方法。通研教材要细、要精。细要细到一个单词的教法,记法。精要精到每个学生都备到。
3、教师的反思日常化,提高教师的反思能力。
我们通过实行“五个一”的新课程课堂教学管理制度,即教师每周做一次反思,向学校提供一个典型个案,每学期上一节校级以上(包括校级)研讨课,每人建立一个班级学生成长档案(对本教学班每位学生通 过本学科教学及教师本人的培养,取得的发展进行记录),每周提供一个问题(每周向同年级同学科教研组或备课组提供一个本人在教学实践中遇到的值得探讨的问题)。
随着新课程实验的推进,教师通过反思、研究,观念不断地被更新,教学行为不断地在改善,教学水平不断地在提升,教师体会到了反思给自己带来的益处,于是很多教师成了自觉反思者,有的养成了每天记教后记的习惯 。
4、合理开发和利用教师资源,实行学校倡导教师个体之间的相互指导,开展“老带青”、“结对子”等教师之间日常的互相合作和经验分享、交流活动。要求名教师、骨干教师帮带一般教师;同时青年教师、教学教研能力待提高教师要积极拜师为徒。要完善制度,规定师徒各自的义务,强调双方互动、合作、共进,建立师徒档案,使新教师尽快适应教学,并在实践中不断地成长。组织形式各样的教研活动,开展送课到学区活动,师傅要对徒弟进行跟踪指导,徒弟的教学成绩与师傅的挂钩,争取一年出徒,两年自立,三年成骨干。树立好的典型,发扬榜样的力量,在教师中形成你追我赶的竞争氛围,促进小学英语教学的良性循环。
5、合理开发和利用各种教学资源。举行各类示范课、教改课、课堂教学比赛等公开课展示,促进学校内部或学校之间教师同伴互助。学校进一步建立和完善展示制度,明确展示的内容、对象、时间、要求等,促使活动的经常性开展,为教师互相交流与学习的提供机会,
促进教师深入研究教学和学生,提高教育质量。
各学区通过各种途径,播放优秀教师的课堂实录,要求每位教师对其进行评价,并写好收获。每天的学习时间不少于1小时,建立英语学习笔记,定期进行交流、展览。并采取了走出去(带领英语教师到教学先进的单位取经学习)和请进来(邀请教研员、骨干教师到我校指导)真正推进各校英语课堂教学的改革和提高,
学校通过举办“教学经验交流会”、“教学经验观摩研讨会”、“教学经验报告会”,印发校内外教学经验材料等形式,广泛开展教师教学经验交流活动,定时间和活动要求,促进教师之间的经验交流和共享,促进共同提高和进步。 进而提高了我镇的英语教学水平。
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