人员培训计划

时间:2024-09-08 02:06:34 培训 我要投稿

有关人员培训计划模板汇总九篇

人员培训计划 篇1

  为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下:

有关人员培训计划模板汇总九篇

  一、建立集团公司、下属各分公司和公司员工的三级培训教育体系

  一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。

  二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。

  三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。

  二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。

  三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的

  培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的`专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

  四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

  五、培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。

  六、要求:各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。 通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识,明确各自岗位职责、工作标准,熟练掌握多种业务技能,改进绩效,进而提高全体管理人员和员工的素质,提高公司的管理水平;达到公司和员工的双赢,从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。

人员培训计划 篇2

  为提高医务人员整体素质和医疗水平,规范我站医务人员的医疗行为,保证医疗安全,经研究决定,制定医院业务培训学习工作计划。

  一、学习对象:全院医务人员

  二、培训计划:

  1、集中学习与自学结合

  ①各临床科室、医技科室每月讲课一次,各科每月初制定本科室的培训计划,包括讲课题目及讲课时间。并将科室培训计划每季度上报医务科。

  ②对于共性的知识和常见传染病、多发病的培训由医务科每月组织集中培训。

  ③每两月组织全员专题讲座一次,本院业务骨干及外请专家授课。

  ④凡有外出学习、进修者信息一律上报医务科备案。

  ⑤外院进修返院医师,在本专业系统内最少组织两次讲课,有必要向全院人员传达新的知识及信息,报医务科安排讲课。

  ⑥凡外出培训学习,包括参加学术会议人员,回院后必须将所学知识进行传达学习。

  2、培训内容要求:

  ①讲课内容根据各科专业不同,开展多种形式的业务技术活动,以“三基”为基础,同时掌握本专业新进展、新技术并用于临床工作中。要有新意,讲课时间不得少于1个小时。

  ②课件要求做幻灯片形式,并在讲课前3天江课件电子版报至医务科,准备纸质讲义。

  ③结合突发时间及文件要求,组织学习传染病、常见病、多发病的预防和用药知识等。

  ④课后以多种形式进行考核

  三、听课要求

  1、凡院内组织的各种学习,规定范围内人员,必须准时参加,不得无故缺席(值班和公事除外),课前需要有签到册,听课期间要求认真做好笔记。

  2、科室内组织的`学术活动必须在规定时间内举行,每人要有学习笔记。

  四、奖惩办法

  1、医务科根据科室计划不定期对科室进行抽查,无故不举办学术活动的科室将按照规定扣除科室绩效200元,每少参加一人扣除科室主任50元。

  2、医院举办的学术活动,要求必须参加而不参加的扣除当事人100元,科室主任50元。

人员培训计划 篇3

  医学科技的发展,社会不断的进步,使护理学的工作领域不断拓宽,对临床护理工作也提出了更高的要求。护理人员必须在巩固基础知识和技能的基础上,进一步学习掌握新的理论和技术,才能适应需要,促进护理工作的发展。

  一、继续教育的内容

  1.复习巩固护理基本理论、基本知识、基本技能。

  2.专科的医学和护理学知识、技能。

  3.护理专业理论及临床教学、护理管理、护理科研等综合内容。

  二、继续教育的途径

  1.病房有计划的组织讲课、查房和考核。

  2.科内组织的讲座和查房等。

  3.院内外各种专业或相关专业的讲座、会议交流、学习班等。

  三、继续教育的安排

  1.试用期护士的继续教育

  (1)目标 具有良好的护士形象和行为,能独立完成临床护理的工作。

  (2)重点

  1)巩固专业思想,严格素质要求,加强护士素质

  培养。

  2)与临床实践相结合抓好“三基”训练。

  3)明确临床护理工作程序及各班护士工作职责。

  4)学习专科护理理论和技能。

  5)学习为患者作健康教育并实施整体护理。

  (3)具体要求

  1)到医院报到时,接受护理部组织的入院教育和护士行为规范训练。

  2)工作以各班护士工作为主,适当安排治疗工作,熟练掌握基础护理的知识和技能。

  3)参加病房内、科内、院内的业务学习。

  4)护士长每季度考核和抽查护士素质、护理知识和技能,考核结果上交护理部。

  2.护士阶段的继续教育

  (1)目标 能按要求独立完成科室各项护理工作,特别是专科护理的知识,逐渐达到护师水平。毕业2-3年的护士。

  (2)重点

  1)在熟练掌握基础知识和技能的基础上,进一步学习和熟练专科护理知识和技能(包括专科疾病知识、疾病护理要点、专科仪器使用、用药注意事项及常见不良反应等)。学习整体护理有关的理论和方法。

  2)学习健康教育的原则和方法,充实教育内容,提高教育能力。

  (3)具体安排

  1)工作以临床小组为主,适当安排治疗工作,熟练掌握各岗位工作程序和工作职责。

  2)积极参加病房内、科内、院内的业务学习,完成每年继续教育学分。侧重专科疾病的护理知识和技能,适当参与病房内小讲课和患者教育工作。

  3)护士长定期考核,侧重专科护理知识和技能,考核结果上交护理部。

  毕业4—6年的护士

  (1)重点

  1)专科疾病护理知识和技能。

  2)学习和熟练抢救技术及相关知识。

  3)学习病房临床教学工作和护理科研设计。

  (2)具体安排

  1)以小组护理工作为主,特别是危重患者护理,适当安排治疗和病房主管工作。

  2)参加病房内、科内、院内业务学习,完成每年继续教育学分。侧重学习专科护理及抢救知识和技能,并参与病房授课和患者健康教育的组织和管理工作。

  3)参与病房护生和低年资护士的带教。以自身良

  好的专业形象和正确的护理行为影响其他护士。并由病房教学老师对其作出评价。

  4)适当参加院内外组织的.基础医学辅导、考试。

  5)鼓励参加护理专业的高等教育自学考试

  3.护师阶段的继续教育

  (1)目标:承担专科危重患者的护理,能为患者提供整体护理。积极参与并组织病房内的抢救,成为病房的业务骨干并有意识地提高教育、管理、科研能力,逐步达到主管护师的水平。

  (2)重点

  1)危重病人护理中主要问题的研究。

  2)抢救知识和技能及组织抢救的能力。

  3)教学、管理、科研的综合能力。

  (3)具体安排

  1)小组护士工作中以危重患者护理为主,并承担护理小组长的工作。其他根据具体情况安排治疗、主管护士的工作。

  2)参加病房内、科内、院内外的业务学习,完成继续教育学分。侧重专科、教学、管理及科研方面的内容。

  3)参加病房或科内护理科研设计及论文写作。

  4)参与病房带教,表现突出者可选拔为病房教学老师。

  5)鼓励参加护理专业的高等教育自学考试,获得大专、本科及以上学历。

  4.主管护师阶段的继续教育

  (1)目标:具有护理专科、护理教学、护理管理的专项特长,承担病房或学校的教学工作。能够及时总结工作经验。开展护理科研,逐步达到主任护师的水平。

  (2)具体安排:

  1)侧重病房的教学和管理工作。

  2)参加病房、科内、院内外各种形式的业务学习,完成继续教育学分。

  3)承担病房、学校等各种教学工作,并主持病室内患者教育工作。

  4)主持病房内的护理科研工作。

人员培训计划 篇4

  8月4日----5日两天,在教育局会议室参加了计生人员培训会议,通过学习,我们进一步明确了计生工作的重要性,教育局马局长强调计划生育工作是我县的一号工程,要求与会人员要全面提升法制观念,服务意识和业务水平,统一思想,加强责任感,扎实工作,学用结合,大胆工作,深抓、细抓,勤勤恳恳服务于教师。

  计生局王局长从宏观到微观全面剖析了XX县目前计划生育的严峻形势,号召教育系统全体教职员工要高度重视计划生育工作。刘主任介绍了为什么要搞计划生育,怎样搞好等问题作了具体指导,杨主任对计划生育工作实施意见,计划生育考核计分标准和计划生育工作作了具体安排,刘局长对人口和计划生育法律法规及依法行政,社会抚养费征管及考核作了全面剖析,他强调了中国特色的统筹人口工作,中国面临人口生育第四次高峰,形势逼人,计划生育人员任重而道远,必须进一步增强危机感和责任心。陈局长具体详尽地讲解了城市和流动人口计划生育管理和考核,计划生育统计,育龄妇女管理履行计划生育职责及考核。最后教育局杨主任对与会人员进行了综合测试考评。

  两天的培训学习,我们感受很深,受益匪浅,我们深刻体会到计划生育工作必须全面纳入学校教育教学工作的日程,学校领导应高度重视,学校要进一步完善独生子女利益导向机制和落实保障政策,要努力把人口国情,健康和青春教育引入课堂教学,充分利用校园广播,宣传栏,黑板报,展览室等文化阵地大力宣传计划生育政策法规,建立健全计划生育有关的规章制度,对违反政策及规章制度者从严从重处罚。

  专家的`报告让我们进一步明确了计生工作的秩序、方法步骤,以前学校计生工作只是被动的敷衍塞责,工作基本流程模模糊糊,一知半解,现在我们了解了计生工作的有关知识,明确了计生工作的环节。找准了工作位置,确立了工作目标,知道了什么时候干什么事,什么情况下该干那些工作。

  计划生育工作困难重重,但我们有信心有能力圆满完成上级领导交给的任务,今后我们一定积极配合计生办,计生局工作,兢兢业业,一丝不苟地全面掌握教职员工的生育动态,依法工作,以人为本,认真做好教职员工的思想工作,防火于未然,把一切不现实的想法消灭在萌芽状态。

人员培训计划 篇5

  为了加强对劳务人员的劳动保护、安全生产基本知识的教育和安全技术的培训,进一步提高全体劳务人员的安全防范意识和安全防护技能,使劳务人员能自觉遵守项目安全生产规章制度,掌握安全操作规程,增强自我保护意识,减少或消除不安全行为,适应公司工程施工安全高效和标准化管理的需要,某某公司结合20xx年各项目施工生产实际,特制定20xx年度劳务人员培训计划。

  一、培训目标

  通过加大对公司、项目经理部、架子队三级培训管理体系的`完善和实施,有效地提高培训质量和培训效益,科学合理地解决了工学矛盾,加强项目劳务人员培训,突出地铁、客专、高铁等施工领域对劳务人员提出的新标准,全面落实《劳务人员培训管理暂行办法》(某某【20xx】52号文件)的要求。努力实现首次进入司属各施工项目的劳务人员岗前培训率达100%,取得培训合格证率达100%;转岗劳务人员参加相应岗位的岗前培训率达100%;从事特种作业的劳务人员的持证率达100%;司属各项目劳务人员专项培训和继续教育培训率分别达到80%和100%;对劳务人员职业技能、安全、职业健康、环保等方面的培训坚决覆盖到位,确保劳务人员的素质能满足企业施工生产的需求。

  二、培训工作及内容

  继续做好对全体劳务人员的岗前、岗中和继续教育培训工作,保证劳务人员全体参与、全面覆盖,争取通过各类培训,使劳务人员切实了解并掌握工程施工常识及安全生产教育的全部内容,遵守项目安全施工生产规章制度,保证项目安全生产,促使公司持续健康稳定发展;结合某某、某某以及恢复生产的铁路项目施工进展情况,继续加大内部培训力度,依托项目有针对性地做好新建、在建、复工项目的劳务人员培训,提高项目劳务人员综合素质,以满足施工生产需要;各项目经理部要对从事涉及人身安全和施工安全的劳务人员,要加强安全操作规程与职业技能的培训,严禁未培训人员上岗,杜绝各类违章施工作业,确保安全施工。

  三、培训相关要求

  劳务人员培训的重点是安全培训,各项目经理部要紧密结合项目施工生产实际有针对性地开展培训工作,要认真总结往年培训工作中存在的问题并进行分析整改。各项目经理部领导要重视劳务人员培训工作,要将培训工作与施工生产有机地结合起来,把培训责任落实到人,并按照《劳务人员培训管理暂行办法》(某某【20xx】52号)文件的相关规定,制定切实有效的措施和培训实施计划,因地制宜地开展培训工作,确保公司年度劳务人员培训工作目标全面实现。同时各项目部经理部要对公司年度计划里统筹负责的培训班要提前策划,督促授课老师认真备课,并在授课期间严格管理、严格考核,负责办班单位(项目经理部)要做好培训资料的收集、整理、上报工作,确保办班质量。

人员培训计划 篇6

  一、培训目的

  村级财会人员业务素质的高低与村级财务管理规范化建设程度密切相关。通过加强对村级财会人员的业务培训,切实提高村级财会人员的综合素养并保持工作水平的长期稳定与不断巩固,大力推进我县村级财务管理规范化建设进程,维护农民群众的合法权益,逐步消除直至消灭因村级财务管理混乱等影响农村社会和谐稳定的不安定因素。

  二、培训对象

  1、各乡镇村级财会业务指导员及村账乡代管记账员;

  2、村会计和村报账员;

  3、村民民主理财小组成员;

  4、农民专业合作社理事长、监事会成员、会计及出纳。

  三、培训内容

  1、新编村集体经济组织会计制度;

  2、农民专业合作社财务会计制度;

  3、村级报账员报账业务知识;

  4、会计工作基础;

  5、会计职业道德;

  6、村级收支票据的审核与财务账目的审计。

  四、时间安排

  1、20xx年(村级换届选举之年):

  (1)新当选任职的.村会计和村报账员;

  (2)新当选任用的村民民主理财小组成员;

  (3)村级财务管理规范化试点示范村会计和报账员;

  (4)农民专业合作社会计和出纳;

  (5)各乡镇村级财会业务指导员及村账乡代管记账员。

  2、20xx年:

  (1)业务还不够熟练的村会计、村报账员、村民民主理财小组成员;

  (2)新增村级财务管理规范化试点示范村会计和报账员;

  (3)农民专业合作社理事长、监事会成员;

  (4)新注册成立的农民专业合作社会计和出纳;

  (5)各乡镇村级财会业务指导员及村账乡代管记账员。

  3、20xx年:

  (1)村级财务管理薄弱村会计、报账员、村民民主理财小组成员;

  (2)新增村级财务管理规范化试点示范村会计和报账员;

  (3)新注册成立的农民专业合作社理事长、监事会成员、会计及出纳;

  (4)各乡镇村级财会业务指导员及村账乡代管记账员。

人员培训计划 篇7

  为不断充实、更新和拓宽建设工程领域专业技术人员的专业理论知识,提高专业技术水平,确保20xx年建设工程专业技术职称评审工作的顺利进行,根据《新疆维吾尔自治区专业技术人员继续教育条例》的相关规定,受博州建设局委托,经博州劳动人事和社会保障局批准,博州广播电视大学承担开展20xx年度全州建设行业专业技术人员继续教育培训工作。现将继续教育培训培训计划如下:

  一、培训目的:

  为了不断充实,更新和拓宽建设工程领域专业技术人员的'专业理论知识,提高专业技术水平,确保20xx年建设工程专业技术职称评审工作的顺利进行,

  二、培训对象:

  本年度拟申报评审晋级职称的建设系统企事业单位的专业技术人员。

  三、培训内容及方法:

  本次培训以集中培训为主,聘请有较高理论水平和丰富实践经验的专家授课。根据建筑行业专业技术人员的知识结构、业务水平,以专业技术人才能力建设为出发点,开设公共科目和专业科目二部分内容:(具体培训内容详见课程表)

  四、考核与发证 :

  学习期满考核合格者,经博州人力资源和社会保障局职称办审核,颁发《专业技术人员继续教育证书》。

  五、具体教学安排:

  报名时间:本次继续教育培训班定于3月10至3月23日开始报名登记。

  具体上课时间:3月24日至3月31日正式上课。3月23日上午所有任课教师及班主任、教学管理人员在二楼会议室召开课前例会,本次培训将根据外聘教师教学工作量考核标准进行考核,所有任课教师的教案大纲于3月20日前交继教处检查备案。班主任及教学管理人员作好开班前的准备工作,通知相关人员参加3月24日下午的开班典礼。

  六、教学总结:

  培训结束及时与州人事局职改办联系盖章备案,并上报培训工作总结,及时发放继续教育证书,作好发放登记。

人员培训计划 篇8

  根据上级卫生部门文件的要求结合我院的实际情况,我院拟定了该切实可行的培训计划方案,以完成传染病防治、慢性病防治及相关法律法规的学习;并按《黑龙江省继续医学教育授予学分办法》根据科室病种及展业特点设置培训内容,并根据学员的学习考核情况授予本院“参与继续医学教育活动”学分。促进我院医务人员业务学习,提高单病种的均衡诊治能力,进而提高我院的对患者的服务水平,提高我院的医疗市场竞争能力。

  具体内容如下:

  1. 每月组织两次以上业务学习。

  其中包括传染病防治、慢性病防治及其法律法规;科室申报的`单病种、各科室开展的新技术,上级卫生部门及本院要求学习的文件精神。

  2. 实行医务人员在本院开设的“林甸县中医院信息展示网”上,“网上报到自学”和“统一学习考核”相结合的模式,完成本院的学习计划。

  3. 学习内容分为两部分。

  一、每月定期学习内容。

  每月两次,每月5-15日和20-30日完成“网上报到自学”。

  二、每月不定期学习内容。

  它包括:1. 科室申报的单病种;2.各科室开展的新旧适宜技术;3.上级卫生部门及本院要求学习的文件精神;4.其它。它是我院重点培训,是提高医务人员业务能力的重要平台,其内容要求医务人员必需熟练掌握。

  4. 学习效果有考核。

  考核采取书面考核,成绩合格者在院内或网上通报,以激励学员认真学习。提高对疾病的诊治能力和患者服务水平的同时,获得医院认可和网络的支持。通过医院网络平台,可增加个人可信度,逐步扩大名气,打造自己“单病种可信名医品牌”,使患者受益,自己也受益。使我院的培训工作对认真学习的学员来说,既是一种考核,也是一种支持。

  5. 学习的网址

  “林甸县中医院信息展示网它以我院以前建立的“平民医友的博客――人、医成长平台”**础组建。

  6. 登录方法。

  可以直接输入网址;也可以通过百度“林甸县中医院信息展示网”,通过相应的连接进入博客。

  7. 学习签到。

  在阅读培训内容全篇后,利用评论栏填写评论完成签到,每人每个培训内容每年限签到1次。不能参加网上学习或不愿在网上公布姓名的,可以在完成学习后在医院医学教育科教科订制的签到本上签到。示例:本院王胜利网上学习后签到。20xx年01月12日。

  8. 投稿。

  医院培训是提高医务人员技术、技能和良好心态重要方式和方法,医院的形象是由每一个医务工作者在患者及其家属心目中的印象反映组成的,医院要在人民群众中树立良好的形象,一是要培养技术;二是要培养医德,二者缺一不可。医院的培训是否达到预期的效果,取决于培训的方式、方法,更取决于一个好的规划及其激励机制。但愿我院通过培训机制的调整,使我院的培训工作取得良好的效果,也希望各级领导和全院医务人员提出宝贵意见。

人员培训计划 篇9

  xxx年度的人员培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高人员认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼人员的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质人员队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。

  培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。

  一、专业技能培训

  (1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分人员参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高人员对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。

  (2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强人员各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。

  (3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升人员的`自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。

  二、新职工培训

  新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把人员手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。

  三、一专多能培训

  “建学习型班组,当智能型职工”是xxx年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。

  (1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。

  (2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。

  四、质量检查

  “人员只会做我们检查的工作,不会做我们要求的工作。”这是目前酒店存在的一种弊端,这也说明一些人员自身的积极性和对规章制度的不重视,团队意识和执行力低下必然条件。所以,本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。

  优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。xxx年首先进行的卫生质量检查。制定《卫生质量检查标准和细则》、《门店卫生检查表》、《公司卫生质量巡查表》。计划各门店(部门)在明年每周有记录的检查可达三次。形成三级检查制度,首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长。再就是公司质检。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。

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