【精选】员工培训计划5篇
员工培训计划 篇1
根据分公司强化提升项目部管理人员专业技能素质的总体要求,管理人员培训工作要紧紧围绕项目生产,以推进项目管理标准化为重点,坚持以满足现场管理需要的原则,重点加强对专业技术、相关法律法规、上级文件制度的学习,突出建设高素质的管理队伍,全面提高员工队伍的`整体素质。以不断提升项目管理水平,确保项目生产的顺利进行为目的,把员工队伍素质努力提高到一个新水平。
20xx年项目部员工培训工作的主要任务:
1、资格取证报名工作
按照分公司20xx年度培训计划的安排和要求,积极选派员工参加公司、分公司及上级举办各种专业(业务)资格或岗位培训,并组织员工参加资格取证报名工作。
2、加强日常培训工作,抓好全员质量、安全教育
提高全体员工的安全及职业健康、质量、环境文件意识,保证质量和安全生产,结合公司生产实际,积极开展质量、安全教育培训。教育内容: ①学习公司有关安全及职业健康、质量、环境方面的有关规定; ②学习安全方面的相关法律法规及行业规程规范,安全制度和安全操
作规程,如:《安全生产法》等;
③学习质量方面的相关法律法规及行业规程规范,如:建筑工程施工质量验收统一标准等;
④重点加强公司管理办法、施工技术、物资管理、预算、财务等方面的培训
教育形式:由项目部全体管理人员按照以上培训内容并结合项目施工任务逐一进行授课,进行集中培训教育,并对教育培训结果进行考核(项目组织对员工进行考试,参加人数要求达到100%)。
时间要求:每天上午8:30~11:30(节假日除外)进行教育活动,并进行授课签到制度。
员工培训计划 篇2
一、目的
为了加强对新入职员工的管理,使其尽快熟悉医院各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练地掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各个岗位的工作标准,满足医院对人才的要求。
二、培训工作流程
1、到职前培训准备
A、新员工到达医院报到(人力资源部负责,主要是住宿安排、准备生活用品、食堂位置及相关办公场所指引等)
B、正式上班第一天(人力资源部负责:填写报到表、提交相关证件资料)
C、简单的部门新员工欢迎仪式,介绍相关人员认识。
D、由指定人员给新员工指引办公座位、分发办公用品(人力资源部指定人员)
E、分发医院内训材料及课程表
F、指定一个老员工做新员工的引导人。
2、正式培训(讲课式,报到第二天,时间为一天)
A、讲师(人力资源部主管、相关部门负责人或外请讲师)
B、培训流程(人力资源部→相关部门→医院领导总结→讨论→结束)
C、培训内容
a、人力资源部门(9:00-12:00)
①医院介绍:医院发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架
②医院文化:标志含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会
③医院制度:入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、宿舍管理办法、食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、安全制度
④医院福利:医疗、社保、意外保险、法定节假日休假、公司提供的娱乐设施、阅览室、一年一次公费旅游、部门定额费用、提供食宿
⑤员工生活:聚餐、球赛、电影、培训、旅游、同行交流、参加相关活动(可图片式)
⑥主要领导介绍:董事长、总经理、院长
b、相关部门(14:00-16:00)
①部门业务介绍
②工作岗位职责介绍
③业务知识与技能
④操作流程制度
⑤与其它部门的.业务关系
c、医院领导做总结性讲话(10-20分钟)
d、新员工讨论时间(约1小时)
三、参观活动(正式培训结束后的第二天上午,时间为半天,8:30-12:00)
主要到医院参观,时间为半天,安排一个人做引导讲解,人力资源部安排一个人跟班协调相关工作。
四、娱乐活动(参观活动结束后的下午及晚上)
1、聚餐(18:00-19:30)
2、茶话会(20:00-22:00)
3、人力资源部主导,后勤支持,至少有1名医院主要领导,其它部门抽3-5人参加
五、培训总结和评估
1、新员工培训总结
2、新员工培训反馈表
3、新员工表现评估表(一星期后)
4、资料归档
六、其它
1、各部门的抽调人员名单
2、培训费用申请
3、人员出勤情况登记
员工培训计划 篇3
公司各部(室):
为帮助新员工系统学习公司的管理制度、企业文化及发展战略,以便使新员工能快速走上工作岗位,适应工作要求,经公司办公会研究,决定对公司新进员工进行统一培训,现将具体事宜通知如下:
一、培训时间:
20xx年x月x日(星期五)9:00-12:00
二、培训地点:
公司大会议室
三、参加培训人员:
自20xx年x月x日后入职的员工。
四、培训内容:
1、公司制度
2、企业文化
3、借支、报账流程
4、行业的`发展趋势与公司的发展战略
五、培训要求:
1、请相关部门提前做好工作安排,按照后附名单组织新员工参加培训;如有特殊原因不能参加,请提前通知综合办。
2、要求参训员工在8:50准时在大会议室签到,培训期间不得请假、迟到、早退;培训开始仍未签到者,将按缺岗处理。
3、请参训人员自带笔和笔记本,培训当天不再另行提供。
xxx有限公司
xxx(部门)
20xx年x月x日
员工培训计划 篇4
我作为企业人事行政部的一员,我一直都觉得企业在针对新人培训的时候太过于草率简单,以至于新员工在进入工作岗位之后,又得适应很长一段时间,互相之间还要经过长时间的磨合,才能进行协作,我既然也是公司的一员,我就有占整个儿责任让公司的员工变的更好,这样才能给公司制造更多的利益价值,让新员工的作用发挥到极致,为此我也是为公司制定了一套员工培训计划。
“工欲善其事,必先利其器”要想公司的发展加速,那么员工的成长是必然的事情,新员工就相当于一张白纸,没有工作经验,工作习惯,这其实就是最好培训的时候。老员工的话,他有了自己的是思想,对自己的'工作也有一定的了解了,就算别人告诉他,那里有问题,也会固执下去,坚定自己的判断,从来都不会去修改,一是觉得麻烦,二是觉得未必就是自己错了,属于不到黄河心不死的那种。培训的内容如下:
1、企业的工作理念要清楚,要在上班时间时刻拿着这句话,贯彻自己自身的行为。
2、绝不一视同仁的培训,一次培训之后,就可以清楚的看到自己跟身边人的差距,都样是新人,自己的差距那么大,好胜心胜负欲不就出来的。专业能力优秀的,就可以参加深入培训,重点员工的培训目标就按企业的核心技术人员来培训。自尊心是让人行动起来的最好办法。
3、告诉他们,要懂得知难而退四个字,提前告诉他们公司的规章制度是有多么的严苛,这里不是小孩子过家家玩耍的地方,这里的每一个人都会全身心的投入到工作当中去,在公司要想升职加薪,就要做出成绩。要他们能从入职就瞬间进入工作状态,并且还会在工作当中中规中矩。
4、失败的案例以及成功的案例同时教学,让他们也都知道自己以后会面临这什么,我不希望出现,成功一次就飘飘然、骄傲自然的。也不希望经过一次打击就开始退缩的。心里素质必须要好。
现在的企业都如雨后春笋似的,太多了,员工就是一个企业的根本,只要实施这份培训计划,只要是看上我们企业的品牌来面试成功的新人,就不会随便离职了。知道哪里才能最适合自己发展,自然就会想留在哪,这是绝对的,所以在培训上是一点都不能心软,这样培训出来的员工自然也就是十分出色的,一家企业的发展速度完全就是看企业员工的平均工作能力的,所以新员工的培训,一定要重视起来。
员工培训计划 篇5
目的:
为使新员工尽快撑握六常法运用、礼仪礼貌、顾客心理分析、应对简单顾客投诉、推荐特色菜品和酒水等,专业服务技能技巧及对公司品牌的认知度和企业文化的了解。便宜新员工融入到,XXX这个大家庭之中,跟上老员工的步伐,达到公司要求的服务素质与标准。
方案说明:
本培训方案课程为十五天,十五天为一轮,循环培训。新员工培训满十五天,进行考试,考试合格者方可结束试用期,不再参加培训。不合格者继续培训。培训工作,由每天值班经理负责。按每天的培训内容及顺序,提前做好准备,树立高度的责任感,完成本次培训工作。
培训计划:
第一天
培训内容:员工醒脑课程
培训方法:讲授法
培训目的:增强员工执行能力、增强意识、提高技能、融入集体、增强企
业凝聚力和员工的归宿感
第二天
培训内容:企业文化与员工手册
培训方法:以课堂讲授法为主
培训目的:加强员工对公司品牌的认知度和对企业文化的了解,同时使员
工了解公司的各项规章制度与福利待遇。
第三天
培训内容:礼仪礼貌
培训方法:讲授法、演示法、实操法
培训要求:1、练习员工害羞心理。
2、及时纠正礼仪礼貌运用中的不当之处。
3、鼓励并要求员工自培训当日起开始运用。
培训目的:提升员工服务素质,使每个员工达到公司统一的礼仪标准。
第四天
培训内容:六大技能
培训方法:讲授法、演示法、实操法
培训目的:使员工撑握专业报务技巧。
第五天
培训内容:服务流程
培训方法:讲授法、演示法、实操法
培训目的':让每位员工熟知服务程序,更好地为客人提供熟练的服务。
第六天
培训内容:处理投诉与餐中巡台
培训方法:讲授法、演示法、实操法
培训目的:使员工学会处理简单投诉及餐中巡台技巧
第七天
培训内容:菜谱知识与点菜技巧
培训方法:讲授法、演示法、实操法
培训目的:使员工了解菜式、撑握专业点菜技巧
第八天
培训内容:酒水知识与推销技巧
培训方法:讲授法、演示法、实操法
培训目的:1、熟悉酒水与酒水服务
2、撑握推销技巧及顾客心理分析方法
第九天
培训内容:案例分析
培训方法:讲授法
培训目的:以实际案例让员工明白细节的重要性,从中可以掌握一些突发事件的应对技巧。
第十天
培训内容:六常法
培训方法:讲授法
培训目的:使员工了解六常法并学会运用六常法
第十一天
培训内容:服务注意事项与细节服务
培训方法:讲授法、演示法
培训目的:加强员工细节服务意思与技巧
第十二天
培训内容:如何做好餐前准备工作及标准
培训方法:讲授法
培训目的:尽量避免工作中不必要的失误。
第十三天
培训内容:宴会服务及程序
培训方法:讲授法
培训目的:使员工熟悉宴会服务程序,明白宴会的重要性。
第十四、五天
培训内容:全面实操
培训方法:讲授法、演示法、实操法
培训要求:店长、经理、主管、领班现场指导,培训内容穿插实操,使员工灵活运用、切忌照本宣课。
第十六天
培训内容:模拟考试(笔试、实操)
培训目的:检查培训效果后进行针对性的再培训
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