秘书工作年终总结

时间:2024-01-31 18:10:25 年终总结 我要投稿
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秘书工作年终总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结有什么格式呢?下面是小编整理的秘书工作年终总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

秘书工作年终总结

秘书工作年终总结1

  在公司领导的正确领导和大力支持下,我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作情况作如下总结。

  一、各项经济指标完成情况

  1.销售额:全年实现销售额元,比计划完成的216xxxx元增加了元,增长率为xxxx,其中外埠市场销售额元,比计划完成的110xxxx元增加元,增长率为。

  2.利润:全年实现利润18xxxx元,比计划完成的14xxxx元增加了3xxxx元,其中外埠市场实现利润4xxxx元。

  3.利润指标分析:销售价格随市场波动频繁,原材料价格有所上涨,xx年木材价格每方比去年同期平均增长,全年用量为6504立方,成本增加5xxxx元,影响了利润的增长。

  二、加大销售力度,力求扩大市场。

  年初我们就制定了1年工作计划和细化指标,在经营工作中强化销售人员服务意识,为客户提供人性化服务,定点定人服务老客户和开发新市场,取得了良好效果。

  (一)内埠市场在保证质量的前提下,为客户提供更人性化的服务,客户满意度明显提高,增强了客户的忠诚度,为企业稳定发展奠定了良好基础。

  (1)以高质量、低价格、优服务,稳定了政府机关、各企业及其它中小客户。

  (2)继续走联合之路,利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材,以达到互利互惠。

  (3)积极开拓市场,开发了本县六大机焦企业为新用户,扩大了销售范围。

  (二)外埠市场

  兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步发展,市场需求量增大,新推出的系列新产品成功运作。高质量的产品,优质的服务为我们赢得了良好的企业信誉,对这些周边地区产生一定的影响力。

  三、车间内部管理

  作为销售工作的坚强后盾,车间内部从各个角度,强化了内部管理:

  (1)规范生产管理

  车间领导小组响应厂部号召,实行"定岗""定员""定编",强化了定额管理,并为推行定额、定员管理做了三项准备:一是对车间各班组、各工序进行了摸底,测算。二是带领职工"走出去,请进来",学习同行业先进生产管理经验。三是根据自身情况借鉴试行。并根据厂部定岗定员号召,实行减员增效,将xxxx职工调往人才流动中心,对在职职工有很大触动,为车间进一步强化管理,提高生产效率打下坚实的基础。

  (2)质量管理工作

  在生产经营过程中,我们注重产品质量的稳步提高,取得了较好成效。xx年5月20、21号两天顺利通过了iso9001质量认证中心第二次复审。通过认证工作,有效的控制了产品质量,使得生产质量管理工作更加系统,基本上实现了全年无重大质量事故。

  (3)环境建设根据木器生产的行业标准,严格执行公司及下设科室的环境建设行为准则规范要求,注重人文素质培养,通过板报、会议、宣传小册子等形式教育职工,提高职工的自身素养,使职工伴随着创建学习型企业的步伐一起成长,营造了整洁文明、高效生产的工作氛围。

  (4)安全、文明生产

  车间始终把安全生产放在首位,经常对职工进行安全教育。在"生产安全月"充分利用板报、安全生产知识答卷、张挂横幅标语等宣传形式,使《安全生产法》《交通安全法》深入职工。为了强化安全文明生产,我们制定了兴中木业公司安全生产应急预案,补充完善安全操作规程,对职工坚持每天的班前、班后会教育,取得较好效果,实现了全年无重大安全责任事故。

  (5)设备改造和引进

  在全体技术人员的努力下,完成新生产机组的安装和旧机组的改造工作,在公司领导的大力支持下,积极引进质量检测设备,使原材料采购和成品检验得到有效控制,为产品质量的稳步提高提供了保证。

  四、做好职工的思想工作,增强干部职工的凝聚力

  xx年我们及时传达公司的会议精神和下达文件,积极做好宣传工作,使职工充分了解企业发展动态,与企业相互融合,达到共同发展。我们还积极参加了厂部和工会组织的各项活动,如职工大会、庆"三.八"妇女节拔河比赛、篮球比赛和乒乓球比赛等活动,通过这些活动培养了职工高度的集体荣誉感,使企业职工形成一股强大的合力,有效的推动了企业发展。

  五、存在问题和不足

  (1)由于历史原因,职工的'市场竞争意识不强,缺乏危机感。

  (2)职工队伍基本稳定,但生产效率相对低下,职工潜能需进一步挖掘。在我们将继续加强职工队伍建设,通过思想教育与技能培训等方式,强化职工的整体素质,以解决现存问题。

  (3)产品质量还存在不稳定的情况,对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强。

  xx年是成功的一年,奋斗的一年,也是经验与教训并学的一年,在这一年里,市场有压力、有阻力,但我们通过全体干部职工的共同努力,依然取得了较好的成绩。我们会一如既往的努力,为公司的繁荣兴旺做出不懈的努力。

秘书工作年终总结2

  转眼间大一的上半学期就过去了,大学的八分之一也悄然从指间滑落。但这几个月中却留下了许多珍贵的回忆,在我的人生道路上写下了不可磨灭的一笔。正如张爱玲所说的那样“于千万人之中遇到你所要遇到的人,于千万年之中,时间的无涯的荒野中,没有早一步;也没有晚一步,刚巧赶上了,唯有轻轻的问一声噢:‘你也在这里吗?’”在历史的机缘巧合中,我和一群可爱的人结识,一起工作,一起奋斗,一起成长,一起生活在一个温暖的大家庭。和许多刚进入大一的新生一样,对一切大学的新事物充满了好奇,在众多的组织中,我选择了院社联秘书部,很庆幸的是,它也选择了我。于是,在大学的生活中,我的人生又多了一道亮丽的风景线。

  在这半年里,我经历了很多事情,曾为工作而烦恼过,也曾为工作而开心。如今静下心来好好回想,发现在这短暂的半年里,真的从院社联秘书部的工作中学到了很多。以下就是我这半年来的工作总结:

  一、我懂得了对待每件工作,无论是多么琐碎,都要积极认真负责。

  秘书部的工作是繁琐的,这些事情很多人都可以完成,但不同的人完成的结果却戛然不同,原因就在态度上面,就比如新闻稿的书写。新闻稿要讲究格式,而我在这方面却做不到位。根本原因是没有认真去学习,但今后经过每一次工作的磨练,每一次工作的学习,我相信我都能有所进步。只有不断的从这些细微工作中认真学习,才会有所得,工作不仅仅是要完成的',更要紧的是要能从中体会,学到东西。默默付出的东西很多人是不能理解的,但是个人的努力过程会让他终生难忘,因为那是一生的宝贵财富,有了这样的财富,会为你的人格增加一份独有的魅力。

  二、我体会到了工作中合作,沟通的重要性,机会是自己争取的

  刚加入社联秘书部的时候,我还只是一个毫无学生干部工作经验的菜鸟,很多方面都不了解,不知道怎么样礼貌得与他人沟通,也不知道该怎么样才能做好每一项工作。很崇拜乔布斯,因为他真的以他的方式改变了这个世界,机会是自己争取的,很大程度上算是公平的。我相信这个世界仍会为那些想拼搏的人留下几扇可以改变世界的大门,勇敢的往下走下去,也许那扇大门就在你触手可及的地方,我会成为那个勇敢的推开大门的门内人,会是在这些年,也会是在我的人生里。

  三、我懂得了树立信念的重要性

  认真完成一项工作必须拥有坚定的信念。拥有坚定的信念并没有我想象中的那么简单。我必须得知道,成功要耐得住寂寞、守得住孤独、受得住打磨。我或许会感到孤独与寂寥,但是在我看来,孤独,便是一个人内心深处情感与理性的碰撞,它或许会产生一些令人难受的消极作用,但是同时,在此煎熬中,内心的壁垒更加坚强,不易摧毁。既然无法逃脱,那就直面它。每个追求者都渴望成功,然而还有比成功更可贵的东西,那就是追求本身。我可能是一个未必成功的追求者,但绝不是一个不再追求的成功者。

  四、我体会到了时间的重要性

  加入了院社联秘书部后,我有时感到力不从心。在班里担任学委,收发每门学科的作业,在学生会担任记者团的干事,时而赶着场子,边走边解决晚饭。然而我都是我自己选择的,因为,大一的生活可以很累很累,但是不可以不充实,因为大一相对于四年的生活来说,是最应该把握的。为了让自己充实,在学习之外的生活中,学生会是一个可以让我更好学习的地方,参与学生会的管理活动可以让我学到更多课本上学不到的东西。

  简说过,“做时光的忠贞恋人,与旧时光厮守。”十八岁的我,不再羡艳他人的成功,因为,每个人的成功都不可复制,就像每一段过去的时光,都无法重回。因为时光的不可复制,所以他愈是厚重与珍贵。所以说,每一个成功的人必定是一个能管理好时间的人。青春不再,韶逝,岁月如梭,时光荏苒。正如哈佛校训有言:“我荒废的今日,正是殒身之人乞求的明日。今日流的口水,必将成为明日的眼泪。”

  五、经历了许多新的第一次

  第一次考勤,第一次上台表演小品,第一次写新闻稿,第一次写策划。正是这些第一次,让我不断的完善自我,不断的超越自我。当然,我还有许多的不足之处,比如在交际方面仍有待提高,有时候还是会比较的粗心,喜欢对事打交道多于和人打交道,还有许多问题等等。但在今后的工作中,我将会更加注意自己,有则改之,无则加勉。在休息的生活中,学校会有社团活动,时间可以的话,积极参加校园的社团活动很有实际意义,单调的生活是没有趣味的,雷锋说,一滴水只有融入到大海之中才不会干涸,同样的道理,对于我所在的环境来说,在日常的休息时间里,社联举办的各种活动就是一片汪洋大海,作为集体中的一员,我应该积极参加这类活动,不仅可以更好的利用课余时间放松自己的身心,而且可以让生命更有意义。当然,对于一些社会实践活动之类的任务,我不仅不会推辞,反而会选择去主动参加。这类活动正是我需要锻炼的。当今的大学生都很缺少实际能力,按照我的想法,我愿意用四年来不断的努力去获得这种大家缺少的能力。

  六、最重要的是,在院社联秘书部,我感受到了家一般的温暖

  刚进院社联秘书部时,我对于一切都很陌生,对各位部长也不是很了解。但经过后来的一起表演、工作、聚餐、唱K、玩游戏,以及给部长过生日等等,无不让我感受到只有家中才有的温暖。每个干事都像部长的弟弟妹妹一样在温馨的环境中工作,才会让我们真正的能学到更多,能收获更多。

  最后我想说,在新春到来之前写下这个工作总结,是对过去一年的回顾,更是对新的一年的一个展望,在过去的工作中优点更加发扬,缺点不断改进,那么新的一年必将是收获的一年。这个学期,我深深的感觉到自己与社联和秘书部的密切联系。无论在各项活动中、会议中、抑或是在与其他部门的合作中,我们的秘书部永远都是作为一个整体存在着、工作着、团结着!下学期便将迎来换届,对于我来说有两种可能,一种是我与一群人留下,一种是我与一群人离开,但是是那种应该不太重要了,因为我将会为了我的喜欢而坚持、而努力,我将会享受这段过程,正如我享受身在秘书部的生活。感谢秘书部帮助我学习,帮助我成长。

秘书工作年终总结3

  本学期开学以来,我们教学秘书岗位在系党政班子的带领下,紧紧围绕学院中心工作,解放思想,与时俱进,开拓创新,迎难而上,较为圆满地完成了各项教学工作任务。

  一、规范教学各环节管理,加快教学改革步伐

  1、狠抓教风建设,本学期我系组织全体教师认真学习学院及本系的各项教学管理规定,并要求教师遵守规范,注意考勤,严格执行教学计划,抓好从备课、授课到改作、出题、考试等各个环节,从而增强了教师的工作责任感,杜绝了教学差错和教学事故的发生。

  2、协助系领导切实做好下学期毕业生毕业论文答辩时间安排工作,采取时间提前、规范要求等多项举措。要求全体指导老师都能严格按规范进行指导,确保我系11届毕业生毕业工作的质量,狠抓指导过程管理。

  3、做好教务处各项教学检查的各项组织工作。根据学院教务处的要求,我系及时开展了教学常规检查。通过听课评教、调查问卷、召开教师座谈会和学生代表座谈会等形式全面了解全系的教学情况,并切实对查出的问题进行整改。

  二、在明确教学秘书岗位的职责前提下完成相关工作

  教学秘书是系主任、副主任教学管理工作的助手,行政上由系主任、分管副主任领导,并接受教务处的业务指导。我们教学秘书岗位现将本学期完成工作总结如下:

  1.当好系主任、分管副主任的助手,协助处理日常教学方面的事务性工作。

  2.兼任学院教学信息员,在教务处统一指导下负责本系教学监控的组织作。

  3.按照有关的规章制度,落实教学实验场所、教学设备,按程序进行负责调课等项工作。

  4.按照各专业教学计划,提前向分管副主任提供下学期教学内容,根据分管副主任提供的教师任务安排计划,编排课程表,并负责将授课安排及时通知有关人员。

  5.协助业务副主任对全系教学工作进行组织、安排和调整,并负责检查教学运行情况。

  6.根据系主任、分管副主任的安排,协助组织本系的期中、期末考试和补考工作。管理学生考试试卷,负责考试成绩的录入、上报。

  7.负责本系教学工作日志的整理、教师教学和学生上课的.考勤工作。

  8.负责教材的征订上报工作、领取和发放。

  9.负责管理教师档案、本系业务档案的整理和保管工作。

  10.收集保存各种信息资料(考勤、教研活动、听课、评课和学生座谈记录等),为系主任的工作决策提供依据。

  11.定期征求学生对学院教学和教学管理工作的意见和建议,及时向教务处汇报。

  12.完成系主任、分管副主任和教务处交办的其它工作。

  总之,我们今后应发扬成绩,不断努力,开拓进取,确保教学管理科学化、规范化。确保教学质量稳步提高。

秘书工作年终总结4

  一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮忙下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作潜力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:

  一、在学习中不断提高自己

  办公室工作涉及面广,对各方面的潜力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就务必用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。

  二、日常工作

  办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。

  一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。

  二是理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样能够保证我在有限的.工作时间内完成更多的工作。

  三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。

  四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展带给后勤保障。

  五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中构成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

  六是努力做好其他临时性工作。

  三、工作中存在的不足

  以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就必须能够做好。

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