【推荐】年终工作计划
时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又迈入新的阶段,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编精心整理的年终工作计划,希望能够帮助到大家。
年终工作计划1
我首先想到的是要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。22017年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:
公司内部定期不定期安排员工培训。
积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的12万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和***公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于***形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把***建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。
我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
年终工作计划2
时间飞逝,岁月如梭,一转眼就这样忙忙碌碌摸爬滚打地过去了,时间过了一年半,蓦然回首,好的坏的喜怒哀乐历历在目,酸甜苦辣在脑海中一闪而过,有了一些成绩,有欣慰,更有不足需要反思,我就简单总结一下我班总体情况:
成绩:班级的管理开始进入正轨,班风正,学风正,师生关系融洽,尤其是换了两个任课老师后,学习成绩有了很大的提高。
不足:学生日常行为习惯这方面的规范管理不够理想,学习成绩还有待进一步提高,尤其有个别学生,由于种种原因,学习成绩差、纪律差、习惯差,他们成为班级的破坏力量。
针对以上现状,特制定本学期奋斗目标:
做人:做事先做人,通过日常学习生活,教学生做人,提高情商,塑造学生人格。
学习:争取班级每科成绩均在平行班中游,保证年级前100名我班能占据10个。
纪律:让每位任课教师都满意,不给学校找麻烦。
卫生:保持室内外清洁,养成讲究卫生的好习惯。
差生:扭转差生,使其健康、快乐的成长,最起码不影响别人。
为了实现以上目标,制定具体措施如下:
第一,加强班主任自身建设。多向身边有经验的老师请教,多读有益的教育书籍,让自己的心灵经常和大师对话,只有这样才能保持一个良好的心态,才能提高教育技能,才能更好地服务学生,更好地丰盈自己。
第二,利用班团会,丰富学生的校园生活,帮助学生树立正确的人生观、世界观。使班会真正成为学生成长的载体。
第三,培养班干部,让他们真正成为老师的左膀右臂,提升他们的领导能力,带动班级。
第四,取消班级形式管理,加强班级内涵建设。取消班级量化考核制度。管理纪律一周一清;班级竟赛惩罚制;管理学习,采取定目标奖励制。
总的来说,我相信,在领导和同仁的帮助下,在我和孩子们的共同努力下,七班会越来越美好!在今后的教学工作中,我将不断地改进自己的教学方式,把我们班建设的更加的好!
年终工作计划3
作为业务部的市场开拓负责人,我首先要感谢公司,感谢公司给了我业务部一个工作学习并展示自己能力,实现自抱负的平台!
现在时间已是xx年6月,公司运作已经快2个月啦,在这热浪似火的季节,业务部正按照公司的意愿一步步从成立并走向完善,就为打造一个非常有战斗力和凝聚力的团队,来提升公司市场竞争力和影响力,最终实现公司下半年业务销售总量逐步增长。现就业务部工作的总体规划目标、各部门对业务部的支持与相互协调、业务人员的培训与工作交流、工作目标、日常工作管理等来同步公司的发展方向,完成公司的任务。
为实现这些目标现制订如下工作计划:
一、总体规划目标
通过下半年的时间,实现并拥有一个业务人员相对稳定、业务知识技能熟练、有凝聚力、有激情、战斗力强的队伍;同时准客户及客户积累量明显上升、初定每个业务员业绩目标为50台/月(最低考核业绩30台/月),并且每月有所递增。
二、业务部和公司各部门间的相互支持与协调
业务部是一个公司不可缺少的核心部门,而业务部整体规划及目标的实现,离不开公司领导、其他部门、公司各位同仁的鼎力支持和相互协调,团结就是力量!公司各部门工作的相互协调需要在各部门提出来后可以通过会议,征得总经理的书面或口头确认后明确下来等等,规范部门相互间的办事流程,让具体事件落实到人。
三、业务人员的培训与工作交流。
为了提高产品知识、业务技能、加强同事之间的业务交流工作、有必要制定实施可行且行之有效的培训、学习交流的方式方法。具体如下:
1、每周四下午(3:00:—6:00)对业务员进行产品知识培训,授课人由对公司产品识非常熟及有这方面技能的同事主讲,以此提升业务员的产品知识。
2、星期一中午(1:00—2:00)以例会的形式进行每周工作总结报告,同事组织业务人员进行业务技能交流和成功案例分享,博众家之所长从中提高自己的业务能力。
四、工作目标
业务部全体人员每天上班必须明确自己今天的工作目标,有质有量完成今天工作并做好报表记录,同时作好明天的工作计划;每周末对自己该周的工作进行总结,写好
每周总结报表告呈上来。
前三个月工作方向为:
(1)布置好固定3个展示点,便于业务部扩宽销售渠道及做好宣传推广;
(2)另每周至少做2个或2个以上的促销活动;
(3)运作至少2个以上的加盟商;
(4)通过至少2家网络电子商务网站做产品推广和服务维护每2天时间对产品和活动内容的更新维护,有利于客户更快捷寻找到我们;
(5)业务部员工保持固定5人,经理1人,机动主管1人,业务员3人。
五、日常工作管理
1、业务部全体人员在遵守公司各项规章制度(考勤制度)的同时,应相互学
团结互助共同进步。做好每天的工作日报,周报以及工作计划。业务部经理对业务人员每天的工作不定期的进行监督与抽查,并纳入每个业务员的考核,作为奖惩的依据。
2、业务部门应该结合公司现有的制度,专门制订一套可行的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、培训计划、项目报价制度、每月总结等方面。
六,业务拓展方向
业务工作大多情况下是广种薄收的,这就需要业务人员:
(一)、严格按照公司领导和业务部门制定的市场计划执行,学习好产品知识,专业技能,在市场上淋淋尽致地发挥自己的优势和特长,完成公司下达的任务指标。
(二)、每个业务员充分利用网络进行不间断推广,利用各大论坛、微信、微博等网络工具进行传播,开拓业务视角,找寻有价值的潜在客户。
(三)、利用自己的人脉和业内人士提供的信息,加强沟通与联系,使之成为一种习惯,可以帮助我们拓展销售空间。
通过以上六点,把计划付诸实施,xx年下半年的业务开展工作将会有一个全新的面貌,业务部一定努力完成xx年下半年的各项指标!
年终工作计划4
20xx年编织三车间完成产量104750㎡,平均班产(含开头班)10.9米,正品率99.71%,年产量创历史新高,平均班产创历史新高,员工稳定性创历史,员工精练度,产品质量保持稳定提高,除上述重要指标外,本年度支撑性、长远性、突破性工作如下:
一、工资制度方面:
1、实现保全工绩效工资改革:结合以前编织三车间生产不连续的特殊现状,着力于全面体现保全工作绩效,调动保全提高工作质量的积极性,本年度3月份起开始对保全工工资计算办法进行大幅度创新性调整,突出产量考核和质量、日常表现考核,3月底开始形成实施方案,4月份付诸实施,效果十分理想,根据工作绩效使工资收入适当拉开差距,有效的调动了保全工作积极性。
2、落实工作考核,实现浮动收入措施:3月份,以公司“操作能手”新办法实施为契机,将各班组当月质量、设备保养、日常表现纳入考核,根据三项积分确定奖金情况,有效的提高了员工参与质量管理、设备保养的积极性,员工工作质量有很大提升。
3、拿出了新的工资分配草案:实现与产值分配对接,各岗位、各种纬密地毯按比例升降,新办法更加合理,节后实施。
4、成功完成低收入岗位工资二次分配改革:有效的保证了员工队伍稳定,员工流动性创历年最低。
二、成本控制方面:
配合公司成本控制需要,从3月份—5月份起对地毯件件称重,控制绒高,5月底起以此为依据调低绒纱单耗,有效降低了成本;9月份再次进行摸底调查后,在保证毯面质量的前提下,再次降低绒高0.1mm,经实施至今效果明显。
三、员工培训方面:
1、全面更新各岗位操作规程:车间先后全面更新制订《纱架工岗位技能培训简明教材》、《织机安全操作简明规程》、《纱板工安全操作规程》、《络筒机安全操作规程》、《阿克明整经机操作规程》、《砂轮机安全操作规程》6个操作规程,新规程更加突出重点、难点和可操作性,且内容更加全面、详实,为今后的员工培训提供了很好的教材,为员工规范操作提供了依据。
2、全面开展岗位技能竞赛,促进提高员工总体素质:3—7月份,车间制订了详细、系统的岗位技能竞赛计划,分别对保全、主操作、纱板、纱架、修补、络筒车间6个岗位进行了6次劳动技能竞赛,竞赛活动更加突出实用性,考核结果公布,并对成绩突出者实施了激励。
四、设备管理方面
1、编写完成《实习保全快速入门手册》:内容涉及实习保全须知、保全工素质及技能要求、实习保全快速入门诀窍、新手如何尽快进入工作状态、保全最致命的问题等6项内容,为培养保全快速入门提供了良好、简明的教材。
2、完成3号机底刀改造及盛纱器更换工作:改造后有效降低了设备损耗,减轻了保全工作负担,提高了产品质量和生产效率。
3、制作完成升降机:针对目前车间女工多,运线上机劳动强度大的问题,结合阿克明纱架特点及纱架后空间位置,经过近半个月时间,利用长期废弃的电葫芦及废料,自主设计制作可移动电动升降机一台,此升降机一次最多可提升纱线500kg,提升高度2.3米,可在车间所有织机上移动使用,经试用,该升降机升降快捷、平稳,安全性高,操作简便,大大降低了工人劳动强度,员工普遍反映使用效果良好。
五、产品质量方面:在巩固以往产品毯面质量的前提下,攻坚治理荷叶边。
①3月份入手攻坚解决成品地毯荷叶边问题,5月份根据治理经验制订出《阿克明地毯消除“荷叶边”控制办法》,地毯荷叶边问题比以往有很大改观;
②9月份在之前治理成品荷叶边的基础上,着手攻坚解决半成品荷叶边问题,经过近两个月的努力,半成品荷叶边由以往的3公分降为1公分以下,治理荷叶边问题取得突破性进展。
六、安全生产方面:通过坚持不断的安全教育,和对设备安装护栏、坚持检测安全探头等措施,编三车间本年度没有发生大的安全事故。
七、重点工作计划:
1、进一步落实各岗位工作考核。
2、设备管理、改造工作实现新的突破。
年终工作计划5
近年来,县委、县政府高度重视旅游产业开发,坚定不移地实施“文化旅游兴业”的发展战略,充分整合资源,科学规划实施,创建品牌战略,逐步形成了以xxxx湾景区为核心的xxxx大旅游。为切实加快xxxx湾旅游景区的快速发展,现制定我局20xx年工作计划。
一、全力创建3A级景区,不断增强综合竞争力
xxxx湾旅游景区是以黄河秦晋大峡谷壮丽的自然景观为依托,以具有世界影响的文化遗产—伏羲文化为特色,融科学考察、文化体验、自然观光、休闲度假于一体的大型综合风景旅游区,其品牌建设对于提高xxxx旅游质量、旅游知名度具有重要地位。为加快xxxx转型发展,深入贯彻我县“旅游兴业”战略,增强景区的综合竞争力,今年的头等任务是将xxxx湾景区建设成为3A级景区。具体内容包括:完善公共服务设施和基础设施建设;加快游客服务中心及旅游标识系统建设;推进旅游管理工作和人员服务水平建设;促进景区环境美化和安全保障体系建设。
二、明确项目建设内容,做好前期规划协调
今年xxxx湾景区主要计划建设项目有8个,总投资13540万元;争取和招商项目4个,总投资17270万元。这些项目品位高、规模大、投资多、带动能力强,对进一步丰富xxxx湾旅游内容,优化旅游产品结构,促进旅游产业升级具有重大意义。
(一)延长石油集团公司计划投资7300万元的开发项目有:xxxx台、黄河栈道、xxxx湾服务区,重点是督促、协调其积极施工建设并完成主体建设,同时做好南大门一斗谷服务区项目的争取工作。
(二)xxxx黄河蛇曲国家地质公园旅游有限公司计划投资570万元的开发项目有:会峰寨、黄河漂流、鞋岛开发项目。其中会峰寨的停车场、一期保护工程、槐卜圪崂游客售票接待服务中心已经完成。今年主要是协调鞋岛开发、黄河漂流等项目有序进行。
(三)xxxx程家大院旅游服务有限责任公司合作开发的项目有:农家乐、黄河漂流、清水关等项目。黄河漂流项目已初具规模,今年主要是新修漂流码头,完善黄河漂流售票处及办公用地及设施建设。
(四)与交通局配合完成各级政府投资的4440万元的旅游道路建设项目。
三、高效整合各类资源,科学制定项目规划
依托资源优势,以发展“xxxx湾”旅游为核心,科学整合旅游资源,高标准规划,高档次建设。根据《xxxx县旅游发展总体规划》明确景区的发展目标和方向,协助规划方初步完成延水关黄土高原风情区、伏寺河谷生态探秘区、xxxx湾中华文化探源及黄河胜览区、清水湾时尚休闲度假区四个功能分区修建性详细规划的修编工作。依据阶段发展定位,有计划的进行基础设施建设和旅游服务功能完善。
四、增加媒介宣传渠道,提高景区知名度和影响力
发挥xxxx湾品牌引领作用,加强景区旅游产品和线路的整合宣传营销,依托电视、报纸、网络以及户外媒体等多层次宣传形式,坚持媒体宣传和节庆活动相结合,广告宣传与新闻报道相结合,力求科学性、实效性、轰动性,形成强大的宣传攻势。
(一)电视、报刊、网络以及户外媒体宣传。在陕西电视台、延安电视台、xxxx电视台等电台栏目中投放xxxx旅游专题片,对xxxx湾景区进行整体形象宣传。在省内知名报刊进行xxxx湾旅游形象展示和旅游线路整版广告宣传。建立xxxx湾旅游信息网,不断完善版块建设和特色展示,方便对外宣传和游客观赏。
(二)大型活动。精心策划举办第三届xxxx红枣文化旅游艺术节等大型旅游宣传促销活动。邀请国内知名文艺明星,举办大型文艺演出,同时邀请各级新闻媒体及省内外旅行社设计新线路并加大宣传,增强xxxx湾的影响力,提高xxxx旅游的影响力和知名度。
(三)外联促销。组织全县旅游经营单位参加西部贸易洽谈会、延安第二届红色文化旅游季、陕西旅游商品博览会、杨凌农高会等省内外旅游推荐大会,进一步展示xxxx丰富多彩的旅游资源,拓展xxxx旅游客源市场。
五、加大招商引资力度,确保规划项目不断推进
在积极争取国有资金投入的基础上,重点推荐xxxx湾索道、赫连勃勃墓(嘉平陵)、伏义河村开发等项目。继续巩固已签约项目的合作,创新招商方式,多渠道引进旅游项目。加大招商引资宣传力度,营造良好的招商氛围。建立招商引资项目库,进行针对性联系、走访、对接,促进招商引资工作扎实有效开展。从项目洽谈、进资、开工、建设等方面为开发商提供高效服务,确保项目不断推进。
六、提升综合业务素质,塑造良好队伍形象
加强职业培训,可采取走出去、请进来或与先进景区结对子等方式,认真学习借鉴先进经验和管理模式,提高旅游产业发展的决策和管理水平,科学指导景区开发建设。团结协作,努力打造一支业务素质过硬、形象气质良好的旅游产业建设管理队伍。
年终工作计划6
20xx年很快就要过去了,我们迎来新的`一年——20xx年,下面提前制定了财务部个人工作计划,当然计划赶不上变化,在工作过程中也会随机应变。
20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年工作计划:
一、参加财务人员继续教育
每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是xx年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:xx年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。
首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施
要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
年终工作计划7
1、以抓机制强认识为基础,构建真抓实管工作格局
始终坚持“党要管党、党务干部要抓党建”的工作方针,全面落实党建工作责任制。一是突出在思想上重视。严格坚持每季度一次的党建工作例会制度和半年一次的交流检查制度,使党建工作做到了定期总结、定期分析、定期部署、定期落实。党组织负责人“不抓党建是失职、抓不好党建是不称职”的意识进一步得到增强,切实在思想上做到真抓实管。二是突出在工作上抓实。把党建工作任务明确到党组织负责人和党建指导员,并将所联系党组织各项工作完成情况纳入对指导员的年终考核,形成了书记全面抓,副书记具体抓,委员分片抓的责任落实机制,使党建工作督促指导与具体落实有机结合起来。三是突出在制度上保障。把党建工作列入重要议事日程,分级成立了领导小组和工作机构,制定了实施方案及工作计划,建立健全了领导责任制和严格的考核制度,确保各项工作落到实处。四是突出在经费上支持。按照要求积极筹措党建工作经费,确保了党建工作的正常、有序开展。
2、以抓学习强素质为重点,全面深化政治理论学习
针对党员干部的思想实际,坚持领导干部带头、严格学习制度、突出学习重点、创新学习形式,努力抓好党员干部的政治理论学习。一是领导干部带头学。严格坚持每两个月一次的中心组学习和领导干部为基层讲党课制度,不断推进领导干部的学习。二是严格制度经常学,每半个月组织党员干部开展一次晚间集中学习活动。三是突出重点全面学。党员干部为重点。
3、以抓基层打基础为核心,努力提升党建工作水平
一是坚持不懈的做好党员发展工作。严格落实发展党员“十六字”方针,全面推行党员发展公示制、票决制,规范党员发展工作。为党组织输送了新鲜血液,注入了新的活力。二是扎实推进党员目标管理工作。党员签订了党员考核管理责任书,做到了党员人人有岗、个个有责。三是努力探索、党员管理的新途径、新方法。四是积极推进党建信息化工作。实现了对党员干部教育、管理、服务方式的重大转变,推进了各项工作的快速、高效运转。五是加强党建制度的完善落实。严格坚持“三会一课”制度,党支部的组织活动进一步得到了规范。切实加大党员首议制、党员提案制、民主评议党员“一票否决制”的执行力度和党务、政务公开力度,使基层党建工作向制度化、规范化迈出了新的步伐。
4、以抓班子带队伍为载体,不断加强党的自身建设
一是狠抓局党支部班子建设。完善了局党支部议事规则和民主决策程序,调整了班子分工,加强了班子成员之间的思想和工作交流,促进了局党支部“一班人”在思想上合心,步调上合拍,工作上合力。 二是高度重视后备人才队伍建设。三是深化“创先争优”活动,对优秀党员进行表彰奖励。四是加强对后进党组织的整顿。按照“突出重点,分类指导、整体推进”的原则,采取 “抓两头、带中间”的办法,对支部设置进行了调整,进一步健全了支部班子,有效推动了支部工作。五是加大了不合格党员处置力度。 对无故长期不交纳党费,依照党章规定对其作了自行脱党并从党内除名的处理。六是加强了作风建设。进一步强化制度管人。突出服务兴风,注重领导干部带头,由班子成员带头转变学风、带头落实工作、带头遵守制度,工作纪律得到进一步整顿,工作作风明显改善,学风不浓、玩风盛行的情况得到明显转变。
5、抓发展努力实现党建工作新突破
“发展才是硬道理”。局班子成员带头搞调研,理清发展思路。通过调研成果交流,举办分析报告会、部门工作计划专题研究会和工作汇报会等形式,有效地把党员干部的思想统一到发展思路上来,围绕既定的思路抓发展、干事业。局党支部始终把维护局稳定作为压倒一切的任务,从建设和谐社会的高度,全面进行了矛盾纠纷排查,实行了领导包案制度,上下联动、逐级落实,切实做好维稳工作,确保了局的稳定。
6、以抓认识促发展为核心,全面推进学习实践活动
把深入开展创先争优活动,作为当前工作的一项重大政治任务,统筹谋划,协调推进。在组织领导上做到了思想认识到位、领导机构健全、安排部署全面。在宣传发动上做到主要领导亲自动员、上下联动广泛宣传,局党支部还将科学发展观内涵,学习实践活动阶段环节要求,活动载体内容等方面概括提炼,让学习内容“本土化”。 学习调研做到“领导干部带头学、因地制宜灵活学、上下联动辅导学、细化要求严格学、交流讨论深化学”。 总结近一年来的党建工作,虽然我们取得了一定的成效,但是与上级的要求和广大党员干部的希望还有一些差距和不足。一是部分对党建工作的重视程度还不够,对党建工作的系统性、全面性把握不全;二是部分党组织负责人和党务工作者的业务水平不够高,工作中的创新力度不够;三是多数党支部还没有党员活动室,影响了支部活动的全面开展;四是由于工作经费紧张,存在着党建工作投入不足的问题。针对以上不足和问题,下一步我们将着重做好以下几个方面的工作。一是牢固树立抓党建工作长期性、经常性的思想,下最大的决心、花最大的力气,坚持以抓基层、打基础为主线,积极借鉴外地的成功经验和作法,不断创新基层组织建设的新途径,新方法。二是按照党员发展规划和发展方针,做好党员发展工作,实施好“三培养,三带动”工程,努力改善党员队伍的结构。三是加强对流动党员的管理,进一步完
善党员制度,做好党员找组织和组织找党员工作。四在上级党支部和组织部门的大力支持下,逐步解决党支部缺乏活动场所的实际问题。五是严格做好党建目标责任制的考核,运用好考核结果,达到以考核检验工作、议考核促进工作、以考核推动工作的目的。六是不断深化创先争优活动,全面抓实分析检查、整改提高阶段各个环节的工作,努力实现总体目标。总之,党的建设是一项长期性、系统性的工程,在县委和县委组织部的正确领导和大力支持下,我局党支部将以更加饱满的热情,良好的工作状态,扎实的工作作风持之以恒地抓好党的组织建设。
年终工作计划8
进入20xx年一来,在上级主管部门的大力支持下,在县委、政府的正确领导下,我们按照年初确定的“两保两抓、四转移”的工作思路,扎扎实实地抓好落实,较好地完成了全年的工作任务。
一、项目建设情况
(一)内资项目完成情况。
20xx年我县内资项目建设主要有两个任务,
一是**年项目的完善和迎接验收,
二是**年项目建设。
年初我们采用双管齐下的工作措施,
一方面对**年项目进行工程和资料完善,
一方面迅速对**年项目工程进行建设。
通过全年的工作,**年项目共维修道路6条,完善补植树木1.5 万株,维修各种水利工程10 处,并进行了一系列的内业资料准备,5月份顺利通过了市级验收;**年项目除部分防渗还在安装外,其他各项工程均按计划完成了任务。全年共完成土地改造面积6800亩,打深井11 眼,安装地下防渗6万米,安装变压器7台,架设农线3公里,建设桥涵8座,修路21公里,植树4.08 万株。
(二)产业化龙头项目完成情况。
通过建设和完善,全部完成或超额完成计划,项目总投资660万元,其中上级财政投资240万元,主要工程有租地148亩,新建猪舍12520m2,购种猪1100头,打深井1眼,室外硬化3000m2。通过一年的建设,投资及工程均按计划完成或超额完成了任务,6月份通过了省级验收,并被评为全省优胜项目。
(三)扶贫项目完成情况。
从**年开始,我们从理顺关系入手,对扶贫项目的实施,进行了调查和谋划,几经翻复和修订,出台了适合我县情况的扶贫项目实施方法。**年108万扶贫资金全部以委托贷款的形式下放到户,目前共扶持养殖户83户,其中养猪户80户,猪存栏达到4900头,预计年底可出栏6000头,项目总增收150万元,将有近400人脱贫致富。我们的做法得到了省市有关部门的肯定。**年的98万扶贫资金,主要用于改善贫困村的生产条件,目前,已打井27眼(其中深井16眼),道路硬化5400米,购置变压器4台,安装农电线路3900米。
(四)三期世行外资项目情况。
我县三期外资项目从明年开始实施,计划总投资2700万元,改造面积6.6万亩,经过一年的辛勤工作,到现在为止,已完成了项目区土壤类型、水资源、农业生产、社会经济状况等方面的资料和调查分析,可研报告已上报待论证,前期工作已接近尾声,并提前启动了框架建设,秋冬共建设高标准框架4.4万亩,新修道路76条,总长102公里,维修道路66条,总长210 公里,植树18万株,超计划300%。
(五)跑办项目情况。
**年共争取项目三个:
一是世行三期外资项目在景县立项。整个项目分五年实施,共争取上级无偿资金1700万元。
二是用水协会项目。压滤机滤布该项目要求每市安排一个县,项目总资金108万元(全部无偿),我们通过争取,市办已批准放在景县。
三是“农民合作组织项目”。该项目全省安排两个县,每县总投资150万左右。我们通过市办加大了对省办的跑办力度,经过多方努力,省办已同意把景县列为项目实施单位。
二、主要做法
(一)抓谋划。
景县农业开发与其他县市相比,有着类别全、项目多、年份跨度长的特点,并且人员少、任务重。年初我们在总结往年工作经验的基础上,把认真谋划全年工作做为一个重要环节,抓早抓细。
一是理清思路确定工作方向,划分工作阶段,排出日程时间表,然后分解到人,使人们工作起来,有目标、有方向。
二是变被动为主动,扎扎实实做好前期准备工作。无论在农业开发项目还是在扶贫项目上,我们采取了变突击性工作为提前准备性工作,即保证了项目工程规划质量,又做到了切合实际,相应也减少了重复返工的工作量。
三是以人为本,尊重民意。在项目工程谋划中,以上级政策为标准,在政策允许范围内,充分尊重农民意愿,从实际需要出发,实事求是地规划工程,使项目工程建成民心工程。
(二)抓求实。
为使今年农业开发扶贫工作有更大的起色,我们在工作机制上进行创新。
一是治假求真,把项目工程做实。在各项工程的规划建设中,我们采用了申报---调查---定位---建设---验收---报账的工作程序,工程位置确定后新老工程同时上图,对地形较复杂的工程地点采用录像或拍照的方法记录入档,严格杜绝以旧顶新和虚假工程,工程竣工后,组织由主管部门及专业人员参加的验收小组进行全面验收,工程合格的,评验收报告进行县级报账。
二是工程招标建设。**年对数量多或较大工程全部采用了招标建设的方法,从而保证了工程质量,节省了资金投入,减少了管理人员工作量。
三是把竞争机制引入项目建设。年初我们出台了项目建设管理办法,在项目工程建设中,对乡镇干部积极性高、组织措施得力、工程建设标准高的乡镇给予资金倾斜,充分调动了他们的积极性。如开发项目的林网建设上,谁的框架标准高就先供苗、供大苗、多供苗,反之后供苗或少供苗,从而调动了项目乡镇的建设积极性,由此我县三期外资框架建设走在了全市前列。在全市植树造林电话会上受到了通报表扬。
(三)抓管理。
一是年初制定了一整套资金报账、工程建设、招投标、工程标准与管护等内容的项目管理办法,规范了整个项目的实施运行。
二是对人员进行了切块分工,细划了工作性质和范围,做到了四有:既桌上有职责牌、墙上有流程图、每人有一份任务明细表、办公室有工作进程登记卡。明确了工作目标,那个环节出了问题追究主管人的责任,使各项工作一环扣一环,从而保证了工程质量和进度。
三是以公开促公正,以公正促廉政,建立完善了公开制度。全县的资金使用一直公开到村。内部资金使用公开到人,杜绝了不廉洁行为的发生。另外我们还通过组织项目乡镇有关人员外地参观,县内联查的形式学先进、找不 足,促进了项目工程建设质量的提高。
(四)抓协调。
在项目运作中,坚持遇事向领导常汇报多请示,在工作上得到领导的支持和理解,业务上积极与财政、水利、农业、畜牧、县联社及项目乡镇等单位多勾通,形成工作合力,使全年工作得以顺利开展。
三、20xx年工作思路
明年的主要工作是按照计划要求抓好工程实施,为做好明年的工作,我们利用一周的时间,进行了广泛的调研和谋划,根据景县实际我们确定了“三四四三”的工作思路,即:在立项上坚持三个前提(农民自愿、地况适宜、乡镇党委政府有开发积极性);在标准上突出四项要求(高标农路、高质林网、高效节水、高产农田);在运作中落实四项措施(成方连片连续开发、整合资源集中开发、抓好典型推动开发、活化机制巩固开发);在目标上确保三个效益(确保收到社会、经济、生态三大效益),决心把世行三期项目建成全市、全省的样板项目。为保证目标的实现,工作中计划着重抓好以下几个方面。
(一)完善一个规划。
在今年规划的基础上,再进一步对项目区地形地貌、水利设施等情况进行一次全面复查,并结合各乡镇工作情况,对改造面积、工程布局进行完善调整,拿出一套切实可行的完整方 案,待项目批复后尽快进入实施建设。
(二)延伸两个机制。
即:工程招标建设和竞争机制。在工程招标建设机制上,由现在的机井、防渗两种工程延伸到桥、涵、农田砖路等工程较大或数量较多的工程上来;在竞争机制上加大资金倾斜力度,鼓励先进、鞭策落后。
(三)突出三个重点。
抓重点乡镇、抓重点工程、抓重点环节。
(四)加大四个力度。
一是在工程建设上加大管理监督力度,
二是在资金使用上加大公示透明力度,
三是加大对已建工程的管护力度,
四是加大项目跑办力度。
年终工作计划9
根据《元宝山区卫生系统创建全国文明城市工作实施方案》文件要求,按照区卫生局对文明创建工作的具体要求,结合我院实际,特制定 20xx年我院文明创建工作计划。
一、指导思想
以《全国文明城市测评体系及任务分解》(20xx年版)为依据,在全院全面开展文明城市创建工作,通过再动员、再部署,进一步加大工作力度,完善工作措施,把各项工作抓实、抓细,确保创建工作全面达标。
二、目标步骤
创建工作要做到机构健全,制度完善,任务明确,责任落实,措施有力,稳步推进,共同力争 20xx年成功创建全国文明城市。 今年的创建工作分三个阶段进行:
第一阶段: 20xx 年 2 月至 4 月,制定方案、宣传发动阶段。要修改、制定创建方案、年度计划及责任分解表,组织学习讨论,利用各种有效形式做好宣传发动工作。
第二阶段:20xx*年 5 月至 7 月,逐项落实、全面创建阶段。对照区级文明单位的标准和要求,按照区卫生局的统一部署和年度工作计划,逐项落实分解责任。
第三阶段:20xx 年 8 月至 20xx 年 9 月,查漏补缺、迎接评审阶段。政府对文明创建工作进行检查,提出整改意见。有关科室和个人采取有效整改措施,完成创建任务,确保顺利通过创建文明城市的评审。
三、主要任务
根据《赤峰宝山中医院创建全国文明城市工作实施方案》规定,各科室必须做到领导坚强有力,业务工作成绩显著,文明创建工作扎实,思想政治工作深入, 科普与文体活动活跃,模范遵守党纪国法和各项规章制度,重视环境建设和环境保护。根据这些要求,结合我院实际,今年我们必须在全面创建的同时,突出工作重点,在以下方面加大创建力度:
1、努力加强自身建设
领导班子带头加强学习,实现政治理论学习的经常化、制度化、规范化。充分发扬民主,严格执行民主集中制。坚持和完善单位重大事项集体研究、民主科学决策的制度。按照一级管一级的原则,严格落实党风廉政建设责任制,认真遵守廉洁自律的各项规定。落实文明委成员单位责任制,各相关职能部门职责明确,齐抓共管,形成合力。
2、强化制度保障
按照社会主义核心价值观的基本要求,完善行业规范、行业准则,加强《员工手册》的培训及执行力度。
3、贯彻落实中央文明委工作安排
(1)制定贯彻中央文明委《关于推进诚信建设制度化的意见》的工作方案,推动建立统分结合的诚信建设制度化工作机制。
(2)落实诚信建设联席会议成员单位工作职责。
4、稳步提高业务水平
提升医疗技术水平。按照“三好一满意”的总体要求,不断提升医疗水平,提高服务质量,提升服务水平。加强党性锻炼,切实改进医风。增强医疗临床职工为患者服务的意识。推广使用职业信用报告,引导从业人员讲求职业操守、恪守诚信规范。
5、制定诚信奖惩制度,认真执行及整改
(1)建立诚信“黑红名单”制度,把恪守诚信者列入“红名单”,把失信违法者列入“黑名单”,定期发布。
(2)建立对诚信模范个人的嘉许制度,在资格认定、公共服务等方面研究出台对诚实守信者的优待政策。
(3)制定失信行为惩戒措施,建立联合惩戒机制,对失信违法者共同依法实施惩戒。
(4)组织相关部门对本院存在的诚信缺失突出问题开展专项整治。
(5)大力发掘和宣传诚信人物、诚信群体,发挥先进典型示范作用。
6、扎实开展创建活动
(1)规范窗口行业服务,大力推进科室和个人文明形象建设,培育团队精神,做好本职工作,规范言行举止,严格遵章守纪,夯实创建基础。
(2) 积极开展“人民满意为主题”的争当文明科室、文明医生、文明护士活动,有关部门要加强日常考核,建立高效的投诉处理机制,把这一活动引向深入,务求取得实效。
(3)加强职工及患者宣传教育工作、美化办公环境。力争做到公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为。
(4)所有室内公共场所和工作场所全部禁烟,并有明显的禁烟标识。
(5)结合实际改造无障碍设施,加强无障碍设施的管理,确保使用情况良好。
(6)加强生活垃圾无害化处理和危险废弃物的处置,医疗危险废弃物处置率要达到100
7、努力构建和谐医院
严格落实各项社会治安综合治理措施,健全值班巡逻制度,消除安全隐患,确保医院安全,杜绝重大治安案件和安全事故。健全矛盾纠纷化解机制,做好突发事件应急处置预案。确保我院综合治理的优化。
8、办好联点共建实事
按照有关部门的统一要求,结合我院实际,今年联点共建工作为哈拉卜吐村做好服务、协助提供义诊服务、对社区困难人群提供援助服务。同时推进在职党员进社区活动。
9、其他方面。严格继续落实我院文明创建工作实施方案的
重点任务,加大督查检查力度,加强纪律管理和医德医风考核,推动医疗服务质量和技术水平的提高,深化文明创建工作,配合做好20xx年度全国文明城创建目标的实现。
年终工作计划10
1、坚持“预防为主”的原则,以确保业务安全为目标,以防范责任刑事案件和事故为重点,以全行中心工作为重点,狠抓安全检查监管,积极推行规范化、精细化管理,努力落实各项安全制度。
2、落实安全责任制。一是秉承“谁主管,谁负责”的原则,总裁、分公司总监与部门经理、分公司总监与员工、部门经理与重要岗位人员签订了《安保责任书》,明确了主要负责人是安全工作的第一责任人,健全了各单位安全领导小组,明确了安全责任。
3、支行坚持安全第一责任人例会制度,定期研究分析安全工作,及时解决存在的风险和隐患,确保安全工作正规化、制度化、规范化。
4、做好安全排查,消除各种隐患。重点检查监控报警是否覆盖门、窗、通道等重要区域,营业网点现金业务区域的门窗是否能有效防范外部暴力。
5、做好营业场所、自助银行等重点部位的安全管理。加强安保队伍管理培训,加大自助设备巡查频次和力度,加强高发时段和夜间巡查检查,通过安装假门禁、安装测量记录装置摄像头、张贴虚假提示等方式,防止不法分子窃取客户资金和暴力抢劫案件发生。
6、制定安全应急预案,建立高效快速的联动工作机制,提高应对和处置各类突发事件的能力。支行、网点每半年至少组织一次应急预案处置演练。组织开展“防爆、防劫持、自助机防抢劫”现场演练,提高员工应对突发事件的能力,参与或观摩演练,普及应急管理知识,强化应急管理意识,提高应急管理能力。
7、抓好预防工作。及时收集掌握当地安全信息,制定针对性的防护措施;加强对可疑人员的排查和安全管理;做好网上舆情监测、防控和信息报告。
年终工作计划11
一、以客户为中心,做好结算服务
客户是我们生存的源泉,作为销售部门,也是对外的窗口。服务质量直接影响我们银行的声誉
1、我们将继续贯彻落实我行倡导的“首问负责制”“专职服务”“常备服务”“三声服务”,确保每一位员工都能耐心对待每一位客户,让客户满意。
2、随着金融行业竞争的加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不仅体现在柜面服务上,也体现在银行的服务品种上。除了继续做代理结算公用事业费、税金、财务费用、交通罚款、bsp航空代理等。也要做好明年即将开通的高速公路联网收费服务、开放式基金收购服务、证券服务等服务品种,从而提高银行竞争力。
3、积极加强与个人业务的联系,参与个人业务,熟悉个人业务,更好地服务客户。虽然已经在综合业务系统中使用,但由于各种原因没有真正集成,这是ou工作中的一个不足
行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍:
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
年终工作计划12
20xx年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。
一、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质
将对20xx年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
二、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
三、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况
20xx年将根据卫生质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
四、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
五、协助餐饮部经理,共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心,20xx年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。
六、调整培训方向,创建学习型团队
20xx年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
七、优化培训课程,提升管理水平
20xx年的部门培训主要课程设置构想是:把20xx年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。
八、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养
积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。20xx年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
年终工作计划13
公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,XX品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。
XX产品销售和XX品牌在国内信誉大大提高,为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结20xx年度工作基础上,决心围绕20xx年度总公司目标,坚持以内抓管理、外拓市场的方针,并以目标管理方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标:
1.全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元;
2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;
3.各项管理费用同步下降10%;
4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求:
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2、要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;
3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5.加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;
销售的年终工作计划
②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
年终工作计划14
二00六年我们将继续深入贯彻和实施党的十六大精神,使xx县农电局在这一年里步入一个由稳定迈向发展的新的历史阶段。我们将以全面完成上级下达的各项工作为动力,以坚决克服前进道路上的各种困难为重点,力争把xx县的农电事业推向一个新高度。二00六年我们的总的指导思想是:在市公司的正确领导下,坚持安全是基础,效益是中心,服务是宗旨的方针,以改革促发展,加强营销、安全、行风建设的管理,确保经济效益再创新高,安全生产再创好成绩,行风建设站排头,使双文明建设同步发展。
二00六年突出抓好的以下几项重点工作
要实现二00六年的奋斗目标,任务是艰巨的,我们一定要抓“严”务“实”,集思广益,以上级的文件精神为指针,强化管理,加大力度,狠抓落实,突出抓好以下几项重点工作,我们的目标就一定能够实现。
一、加强管理,落实责任,确保安全生产持续稳定
安全生产是农电各项管理工作的基础和保障,抓好安全生产是我们工作中的重中之重,二00六年我们要进一步地贯彻“安全第一,预防为主”的方针,重点抓好防御安全、落实安规、消灭安全隐患工作,力争实现第十八个“安全年”。
1、严格执行各项规章制度,加强监督、检查和考核力度。
从我公司的实际情况出发,全年我们要重点挖掘安全工作上的潜力,依靠加强制度化管理来提高全局的安全生产系数。首先,要强化基础管理,严格执行各项规章制度,全面落实安全生产责任制,力争做到各项工作到位,安全责任划清。在此基础上,我们要进一步加大监督、检查和考核力度,建立健全安全生产考核细则,强化安全监察体系和定期检查考核机制,确保制度落实到位,执行到位。
2、建立安全风险抵押制度
二00六年我们要建立安全风险抵押制度,从局长到基层安全员,层层交纳安全生产抵押金,使安全生产与个人的经济利益挂钩,强化“安全生产、人人有责”的观念。局里要与各基层所站长签订《安全生产责任制合同》,年底要根据各所站安全工作完成情况奖罚兑现。
3、对田间台区加强管理,要采取有效的防范措施
要加强对乡(镇)产权设备的管理,二00六年要重点加强对田间上电的管理,要采取有效的防范措施,做到未雨绸缪,做好做细前期的安全防范工作。对于存在安全隐患的线路和设备,要及时下发《电力设施险情通知书》,划清责、权、利,避免后患。对由于此项工作不到位而造成后果的,要严重追究专责人和所站长责任。
4、抓好季节性工作的开展
二00六年,我们要切实抓好春、秋检和百日安全活动,在做好电网的检修维护工作的同时,加大对安全工作的宣传力度。今年我们要把10kv及以下低压电网的春、秋检工作列为检查和监督的重点,建立奖罚机制,奖勤罚懒,重奖重罚。各供电所要加强0.4千伏及以下乡村产权线路的检修和维护,避免发生农触事故。
对广大用户和群众的安全宣传教育工作要坚持常抓不懈,要争取实际效果,不能流于形式。今年的“安全周”、“安全月”和百日安全活动期间,我局将大力开展主题和知识竞赛等多项宣传活动。各所站也要积极行动起来,采取给小学生讲课、书写安全用电标语、送安全用电常识下乡等多种方式,搞好安全宣传工作,逐步使广大用户认识到确保安全供用电的重要性,配合我们把农村用电安全工作开展好。
二、深入挖潜,增供扩销,努力提高经济效益
经济效益是企业生存和发展的命脉。今年我们必须加大工作力度,重点加强营业经济活动分析工作,降损增效,增供扩销,找准经济增长点。
1、加强内部挖潜,搞好用电普查,做到各种用电类别清楚无误。
从企业的长远利益考虑,我们要下大力气抓好内部挖潜工作,实现增供扩销。首先是要下大力气搞好春、秋两季用电营业大普查。我们下面的用电分类情况一直存在问题,特别是农网改造后我局收回了大量的居民用电负荷,使售电结构更加复杂,这是我们一个潜在的经济增长点。其次要做好力率调整工作,无功功率损耗高,功率因数低一直是我局效益的一个缺口,今年我们将继续采取在重要出口加装高压电容器,在部分配电变电压器低压侧加装低压电容器等措施来提高力率。
今年我们要继续巩固营业标准化成果,并努力使之在实际工作中有所岣摺J紫纫严格执行营运程序,严把“三关一口”,严密各项手续制度。其次是要坚持召开月、季用电经济活动分析会,及时发现经营管理中的问题,堵塞营业漏洞,实现增效增收。第三是加强计量标准化工作,表计的校验一定要按周期强制进行,各所检定计划的完成情况仍然作为全年工作的一项重要考核内容?/P>
2、把握好用电政策,从政策中要效益。
我们要加强对国家有关用电政策的学习理解,把握好政策,从政策中要效益,做到应收的一分也不能少,不应收的一分也不能动。首先,我们要加强对上级文件的学习和研究,要吃准、吃透,熟练掌握。要加强对《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》的学习,增强依法经营观念。只要我们学习到位,应用到位,力度到位,我们就能够从用电政策中挖出效益,实现我局经济增长的大目标。
3、要集中精力,克服困难,全面抓好电费坐收工作,做到电费收缴月清月结。
电费收缴工作是关系我们企业实效的重点工作,我们从上到下,都要提高认识,加大力度,全力以赴完成好。二00六年我们营销上的一个重点工作就是把坐收制度逐步完善好。
二00六年我们要把电费回收工作作为衡量所站长工作能力的一项重要内容,要坚持原则,务必保证月清月结,决不允许新欠电费发生。对于电费回收不得力的所长一律视为渎职,坚决给予经济处罚或撤换处分,绝不姑息迁就。
4、深入开展供电所规范化管理工作
二00六年我们要继续深入开展供电所规范化管理工作,找出差距,细化管理,再上层次。在硬件方面我们要加大资金投入,改善这些所站的办公条件。在软件上,要进一步细化管理,对照《供电所规范化管理手册》的要求逐条改进,逐项落实,使各种记录、资料和档案填写、整理和存放进一步严谨规范,切实达到规范化管理的要求。
三、围绕服务宗旨,抓好行风建设,树立企业形象
电力是社会公益性行业,行风建设是树立企业良好形象的第一前提。在二00六年我们要围绕为农业生产、为农民生活、为农村经济发展搞好服务的宗旨,大力开展行风建设,树立农电企业新形象。要重点抓好三件事:
1、深入开展优质服务工作,为各级部门及用户办实事,解决实际问题。
今年我们要在原有的基础上,加大工作力度,更细致深入地开展多种形式的优质服务工作,坚持为农民排忧解难做好事;合理制定电力检修时间,根据农时做好支农保电工作;对乡镇企业积极扶持,超前服务;与大用户定期进行对话交流,确保供电;协助部门搞好扶贫济困工作;巩固二次营业标准化成果,确保票据到户率、张榜公布率达到100%;宣传安全用电知识,对用户提出的问题及时解答。我们要把优质服务渗透到我们工作的方方面面,让用户切实体会到,感受到,通过我们的努力,树立良好的企业形象。
2、加强文明办公及职工行为管理,肃清行业不正之风。
由于我们的企业具有独家经营的特点,职工很容易滋生霸王做派和吃拿卡要等不正之风。今年我们要加大整治力度,加强职工行为管理,提高文明办公水平,肃清行业不正之风。首先我们要在服务认识上下功夫。我们的职工要转变观念,要认识到优质服务是企业打开市场的前提,是我们争取用户的获得效益的保证。二是要在服务态度上下功夫。我们要大力提倡文明办公,推行“使用文明用语,开展热情服务”的制度,要配合我们的收费制度改革搞好每个收费点的文明窗口建设。三是要在服务承诺上下功夫。我们要继续推行向社会公开承诺制度,要强化监督机制,在各阶层各村屯选聘义务监督员,实行内外双向监督,加快我们企业的文明建设进程。
3、搞好协调,行风建设要达到“保五争三”的奋斗目标
二00六年我们从机关到所站都要把行风建设纳入重要工作日程,要积极与各级部门部门和广大用户搞好沟通和协调,要把服务、宣传等各项工作都做到位,要争取到当地部门支持和用户的理解,力争在行风测评中位于前列,实现“保五争三”的奋斗目标。
四、大力加强机关规范化建设
今年我们机关要“练内功、树形象”,全面抓好机关建设。要重点抓好以下几方面的建设:
1、要抓好卫生管理。
2、要加强文明办公管理。要彻底剔除机关作派,整顿机关作风,推行使用文明用语,加强职工文明行为,减化办公程序,提倡勤俭办事,提高工作效率,实现文明生产、文明办公。
3、加强劳动纪律管理。
五、健全机制、完善制度,加强农民电工队伍的管理
我们已经对电工队伍进行了初步的整顿,下一步重点要抓好农民合同工的管理工作。
1、规范手续、健全档案,把农民合同工纳入正规化管理轨道
为进一步加强对农民合同工队伍的管理,使之达到规范化、程序化,与我们系统内职工队伍的管理接轨,首先我们要建立健全农民合同工的档案。二是要建立制度,规范农民合同工的聘用、使用、解聘程序。
2、加大培训力度,提高农民合同工素质
目前看我们现有的农民合同工的素质还偏低,在很多方面达不到本职工作的需要。下一步我们要加大培训力度,理论联系实际,从岗位职责、工作方法到业务技术要逐步培训,提高他们的思想素质和业务水平,使他们尽快胜任本职工作。
3、逐步完善农民合同工的社会保障制度
我们将逐步提高农民合同工的福利待遇,完善社会保障、人身意外伤害保险等项制度,使我们的农民合同工队伍逐步稳定、正规。
六、加大力度抓好依法治电工作
今年我们要继续加大依法治电力度,重点抓好以下几项工作:
1、抓好各种涉电案件的处理工作。
局公安保卫科要牵头处理好各种涉电案件,对内要与生产、经营等部门搞好协调,及时了解情况,依法办理;对外要与公、检、法机关搞好配合,依法开展工作,维护企业的合法利益。
2、继续搞好用电市场的整治工作
今年我们的“专项整治”工作不能停止,要继续大力开展好。首先是要重点打击盗窃、破坏电力设施案件。各所站也要加大工作力度,积极提供线索,对此类案件一经查出,一律移送公安机关依法严处。其次是要对用电经营中的一些不法用户加大打击力度。各供电所要积极配合公安保卫科的工作,对违章用电和窃电行为依法进行严厉打击,维持用电市场秩序,维护企业利益。
3、要依法做好清欠工作
今年我们要加大对陈欠电费的回收力度,着重开展好清理陈欠工作,由公安保卫科协同法律部门依法进行,借助法律手段来把这项工作完成好。
七、转变机制,加强管理,进一步搞好多种经营工作
发展多种经营是拓展农电企业规模的一项配套措施,是提高劳动生产率、合理安置主业拔离人员、改善职工生活、提高企业综合经济实力的根本途径。今年我们在多经管理方面要抓好以下几项工作:
1、要调整机制,统一管理。
2、要转变观念,面向市场,增加效益渠道。
3、要彻底清理多经企业队伍。
4、要进一步抓好多经财务管理。
八、加强领导,加大力度,全力抓好农网建设工作
今年是农网改造的收尾年,要加强管理,要全力抓好,全面完成。
1、要如期完成两期农网改造的决算工作。
2、全力完成两改三改造任务。
3、全面完成新立变电所的建设工程。
九、加强财务审核,严肃财经纪律,抓好财务管理工作
财务管理是企业经营活动的重要环节,二00六年我们的财务工作要着重做好以下几方面:
1、要做好财务收支计划,保证财务预算计划的实现。我们把办公经费分解到各部门,实行承包使用。财务部门要把好关,严格执行财务审批手续,严肃财经纪律,对计划外支出一定要严格控制,努力做好增收节支,确保财务预算计划的实现。
2、要抓好财务审计和监督工作。我们要吸取以往的经验教训,建立完善的财务审计制度,局财务部要履行管理职能,负责组织对基层所站、多经企业、以及有经济往来的用电营业、表室、修试所等单位实行每年两次的定期审计,还要按规定搞好特殊审计、离任审计等,加强对基层单位的财务审计和监督力度。
3、加强对供电所的财务管理。首先要坚持收支两条线的原则,把好财务支出审核关,确保乡站财务收支平衡;二是要严禁坐支现象发生;三是要加强库存现金管理,不准超限额;四是要财务部门要随时对所站财务进行监督和审计,及时纠正基层财务工作误差。
十、积极开展各项文体活动,活跃职工文化生活
二00六年,我们要以丰富职工的业余文化生活为目的,开展有益于职工身心健康的各种竞赛娱乐活动,寓教于乐,激发职工的工作和生活热情,增强企业的凝聚力和向心力。
1、积极开展各种知识竞赛。我们要在积极参与上级部门组织的各种竞赛活动的同时,自发组织一些专业知识竞赛、比赛、征文比赛等活动,通过竞赛普及知识,发现人才,提高职工的综合素质。
2、开展有益的体育活动。工会组织将安排一些篮球赛、乒乓球赛等有益职工身心健康的体育活动,提倡运动,提高职工的身体素质。
3、搞好重大节日的文艺汇演活动。遇有重大节日,我们要继续开展好活动。我们的工作压力很大,但是职工的娱乐活动也很重要,要同时抓好,以增强企业的凝聚力和向心力,焕发职工的精神面貌,更好地投入工作。
年终工作计划15
我自进监理部以来,在学院的正确领导和甲方的大力支持下,监理部全体人员努力工作,不断的优化内部管理模式和加强与甲方的沟通与联系, 恪守《监理人员守则》,本着“守法、诚信、公正、科学”的原则,坚持“科学管理、严格控制、监帮结合、热情服务”的工作准则,对该工程实行全过程的跟踪监督管理,在委托职权范围之内履行自己的职责,通过三方努力,本工程被评为“全军示范项目”。现就本工程XX年度的监理工作总结如下:
一、本年度工作总结
(一)工程质量控制
监理部将质量控制贯穿于项目建设的全过程,将“质量第一”的理念贯穿于项目建设的每一个环节。
1、 检查质量管理体系:工程开工前对施工单位的质保体系、技术标准、技术管理制度、施工管理制度等进行认真检查、合格后方准开工。
2、 分包单位的资格审查:对所有分包单位的资质、质保体系、业绩等进行审查,符合要求。
3、 施工组织设计和施工方案的审核:对关键部位及重要工序均要求施工单位编制施工方案,并进行审核,提出合理化建议,督促施工单位做好技术交底工作,严格按方案实施。
4、 检查工程所用材料、半成品、构件和设备的质量:实行报验制度,对所有进场的原材料、半成品、构件和设备均严格认真的检查其外观质量和截面尺寸、产品质量证明书,按规范要求进行旁站见证取样复试,合格后方准使用于本工程。
5、 技术复核:对测量定位成果及施工放样等均进行复核。对每层的模板标高、截面尺寸、轴线位置等均进行严格检查,发现偏差及时要求施工单位改正。
6、 隐蔽工程验收:对所有隐蔽工程均进行验收,上道工序达不到合格要求,不准进入下道工序施工,做好隐蔽工程验收记录。
7、 采取主动控制措施:对关键部位、重要工序施工前对施工单位进行监理交底,提出预控措施。
8、 对施工过程进行检查:实行巡查制度,在过程中及时发现和指出问题督促施工单位进行整改,关键部位、重要工序施工时实行旁站监理,如桩基工程、基坑支护工程、防水工程、砼浇捣、土方回填等,旁站见证砼试块、砂浆试块的制作和送检。
9、 对工程质量进行验收和评定:对分项、分部工程均采取实测实量进行验收和评定,做好检查验收记录。
通过以上措施,工程质量得到了有效的控制,达到合格要求。
(二) 工程进度控制
1、 根据施工合同,要求施工单位编制总施工进度计划,按总进度计划的要求编制月进度计划和周进度计划,审核其科学性和合理性,提出合理化建议。
2、 实行周报和月报制度,定期检查工程进度,并对比分析,找出偏差,分析进度滞后的原因。
但由于种种不利因素的影响,工程进度均有拖延,主要存在以下几个方面原因:
(1)施工方计划性不强,对不利因素及突发事件估计不足,预控措施不到位,计划发生偏离后,未及时分析原因,并采取调整措施。
(2)各参建单位间协调配合不够,没有统筹计划,造成相互之间的影响。
(3)原材料及劳动力供应不及时。
(4)天气原因影响。
针对影响工程进度的诸多因素,监理采取监理例会、专题会议等多种方式 进行研究、督促,要求施工单位及时调整施工方案,尽量增加平行作业,交叉作业和加班作业,在保证质量的前提下,合理安排,科学组织施工,强化管理以保证施工总进度计划目标的实现。
(三) 工程投资控制
对每月完成的工程量进行认真的计量和审核,并仔细签署月工程进度款报审表,签发进度款支付证书。
(四) 工程合同及信息管理
1.根据建设单位的授权,发布停工令和复工令:
3、处理好与施工单位的关系:
监理和施工单位打交道最重要的是摆正两者之间的关系,对施工单位只有不卑不亢,以文明的态度和专业的技能进行监理工作才能协调好双方的关系,赢得对方的尊重。通过一年的工作,监理部以积极配合的态度,认真严谨的指导,把问题消灭在萌芽状态,对施工现场的管理起了很大的辅助作用,施工单位对监理部的工作十分满意。
4、处理好监理内部的关系:
由于监理部人员来自五湖四海,流动性强,年龄差距大,水平良莠不齐,专业各有所长。我们本着监理部是一个大团队、大家庭的原则,所以最要紧的就是团结和向心力。团结讲究的是整体,尺有所短,寸有所长,要注意发挥每个成员的优势,只要珍惜岗位的,能够自律的人都可以用其所长;总监要把一个集体的向心力作为核心力量,以身作则,对新人鼓励其学习,尽快成才;对老兵要激发其荣誉感,争上台阶。通过一年的磨合,本监理部的人员相处的非常融洽,每位监理人员都能积极地工作,不辞辛苦、任劳任怨,打造出了一个和谐的团队。
三、XX年监理工作计划及安排
1、继续加强对总包的各种管理体系的检查,并监督其执行。
2、继续加强对后续工程每个施工方案、进度计划的审核,并提出合理化建议。
3、做好业主与总包及各分包单位之间的关系协调及各专业之间的技术协调工作。
4、加强质量预控、过程巡检、工序验收、隐蔽验收工作。
5、做好各阶段的质量验收和评定工作,提交阶段、专项监理工作总结。
6、协助施工单位按拟定的工期目标进行科学、合理组织施工,将计划目标进行分解,及时进行对比分析,发现偏离及时采取纠偏措施。
7、做好各分部工程预验收、验收工作。
8、定期组织召开监理例会、专题会议,并做好会议纪要的整理工作。
9、及时提交监理月报,反映工程进展的真实状况。
10、做好各项监理记录及资料的收集整理工作,加强档案管理工作。
11、及时准确地审核月完成工程量,签发工程款支付证书。
12、一如既往的狠抓文明施工、安全生产的管理工作。
四.对监理公司的建议
市场是企业生存的源泉,而人才是企业发展的关键。企业之间的竞争终决于人才竞争,一个企业培养人不容易,培养一个人才更不容易,公司一旦失去大量的人才,将直接关系到一个企业的兴衰。监理工作是一种高智能的、科学化的有偿性技术服务。作为监理单位,应该清醒地认识到,潜藏着巨大能量的高智能复合型人才是企业生存和发展最宝贵的财富和源泉。在人才培养方面对监理公司提出以下几点建议:
1、建立人才管理制度,提高员工的竞争意识。
2、立足长远,加强人才储备工作。
3、重视优秀监理人员的引进及稳定工作。
4、在用人方面遵循“能者上、平者让、庸者下”的原则,不拘一格的合理使用人才。
5、加大监理公司人员业余时间的学习、培训力度。
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