工作年度计划

时间:2024-08-20 09:45:01 年度 我要投稿

工作年度计划常用(6篇)

  时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,为此需要好好地写一份计划了。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的工作年度计划6篇,欢迎大家分享。

工作年度计划常用(6篇)

工作年度计划 篇1

  面对世界经济总体复苏疲弱态势难有明显改观,国际金融市场波动加大,国际大宗商品价格波动,地缘政治等非经济因素影响加大的普遍趋势,我们要适应这种新常态,从困难和压力中看到有利条件和积极因素,着力解决经济运行中的突出矛盾和问题,努力实现全县经济稳步发展。为此,我们对明年的经济工作提出以下计划:

  (一)抓改革配套,促红利释放。

  20xx年,国家先后推行了一系列经济和政治制度改革,相关改革配套措施落实的速度直接影响未来一定时期经济发展速度的快慢,决定新型城镇化、农业现代化和新型工业化的发展速度和融合发展能力。因此,在改革推进过程中要抓好三个方面的配套:一是要切实把握实现农民利益的平衡点。我县城乡一体的一大关键是落实户籍制度改革,让农民转城市居民,而农民转户,意味着失去土地承包经营带来的现实利益,而入城后所得到的公共福利均等化也是一笔可观的收入项目,两者之间必须能够平衡,并且最好是得到的收益要大于失业的损失,如此才能激发农民转居民的积极性。二是要狠抓经济工作措施的公开落地。经济工作不是靠哪个领导,也不是靠哪个部门就能抓好,需要各方面在了解掌握相关政策措施的基础上协同作战。比如在资金市场上供需双方,存在“有钱的不敢贷、不能贷、不愿贷”,“要钱的贷不到、不会贷”的矛盾,这就需要金融部门向社会公开各类信贷的相关政策措施,对那些符合贷款资格条件的小微企业、成长型企业、新建新投产企业给予贷款。又如针对项目建设和招商引资工作中涉及用地难的问题,国土和规划部门要向社会公布我县哪些地方有可用之地,哪些地方可以采取措施解决用地的问题,这样才能让我县各级各部门在抓项目建设和招商引资过程中有的放矢。三是要大力凝聚人气。未来城市之间、区域之间的竞争,归根结底将落实到人口(而非人才)的竞争,谁能在竞争中“收获”更多的人口,谁就将在下一轮乃至更为久远的未来竞争中占据竞争优势和至高点,进而赢得最持久的繁荣和进步。建议公安、卫生、计生、教育等公共服务部门考虑我县聚集人气的相关配套措施。

  (二)抓转型提质,促创新驱动。

  抓经济工作的关键在稳增长、促改革、调结构、惠民生。其中产业结构是关系发展质量和效益的重中之重。嘉禾的产业结构,第一产业基本保持稳定;第二产业重点在工业当中的煤炭和铸锻造行业,煤炭行业关闭整合煤矿后难有大的发展,铸锻造行业仍处于粗放型的低端产业;第三产业,也即服务业,随着我县城乡一体化进程的不断加快,可以说发展潜力巨大。一是抓现代服务业发展促消费升级。在土地、财税、信贷、价格等多个方面给予现代服务业更多的优惠政策,如落实国家“住房贷款新政”,稳定房产消费;落实新能源汽车补贴等扶持政策,抓住消费升级以及公车改革带来的私车购买量增加这个契机,继续做大做强汽车产业,确保汽车销售继续发挥对消费的稳定、强劲支撑作用;支持嘉家福商贸有限公司实体门店增点扩容,引导规模以上商贸企业积极开展实体门店与电子商务相结合的经营模式;加快建设1-2家大型物流园,以促进现代服务业发展。二是抓配套企业入园促产业集群。加快完善园区水、电、路、讯、气和购物、娱乐、入学、就医等配套基础设施建设,提高园区综合承载能力。加快整合保留煤矿业的技改扩能,鼓励和支持煤炭企业兼并重组,促进规模化、集约化生产。针对我县园区用地难的问题,建议提高园区的企业入园门槛,建立能进能退的园区用地机制;同时根据省发改委决定20xx年开始在11个县市区开展“飞地经济”试点工作指导意见的精神,可以考虑与XX县开发区合作,引导部分企业分流。三是抓科技创新促实力提升。完善招商融资体制,多渠道开辟包括国有资产存量、风险投资公司和基金等风险投资来源,加大科技投入力度,加快科技成果转化速度。通过合资、合作等形式,有选择、有重点地引进具有领先水平的科学技术和设备应用到我县优势产业中来,大力扶持现有高新技术产业生产企业的发展,使之进一步做大做强,增强其幅射带动作用,提高高新技术产品的.贡献率。同时,采取各种措施培养、发掘和引进高素质人才,切实做到人才能“引得进、留得住、用得好”,大力培育和发展人才市场,促进科技人才资源的合理配置。

  (三)抓民本民生,促全面小康。一是实施城乡民生工程。

  把保障和改善民生放在首要位置,继续实施“民生100工程”。继续加大各类保障房建设力度,实施就业优先战略和更加积极的就业政策,全面落实各项创业扶持政策,激发全民创新创业活力。持续提升社会保障水平,健全重特大疾病医疗保险和救助制度,推进建筑业农民工工伤保险全覆盖,进一步完善城乡居民养老保险制度。加快养老服务体系建设,支持社会力量兴办养老服务机构。完善农村基础设施和公共服务配套,继续推进农村公路养护大提质,进一步完善城乡交通一体化。二是加大生态文明建设。把生态文明建设放在更加突出的位置,全面推进生态文明建设。扎实推进环境综合治理,切实抓好陶家河流域综合环境整治。抓好重点企业、重点领域和项目节能减排工作,严格控制主要污染物排放,推进污染物总量减排;实施一批节能减排工程,减少工业污染排放。积极发展生态经济,推广资源综合利用使用技术,实现资源、能源深度利用和循环利用。三是提升公共服务水平。切实加大资金和人才投入,着力培育建设一批乡镇重点初中和重点完小,有效缓解城区学位紧张压力,促进城乡义务教育均衡发展;加快四校一中心建设步伐,把嘉禾二中的提质改造列入议事日程,切实增加高中学位。广泛开展群众性体育活动,完善九老峰景区配套设施建设,大力支持体育产业发展。积极推进乡镇食品药品安全放心工程,确保群众舌尖上的安全。统筹解决人口问题,促进人口长期均衡发展。加快农村供水供电、广播电视、通讯网络等基础设施建设,推动促进医疗、卫生、教育、文化、社保等基本公共服务向农村延伸,不断提升城乡公共服务均等化水平。

  (四)抓基层基础,促统计规范。

  根据国家统计制度改革的精神,20xx年将有10项重点统计工作进行改革,其中部分重点统计工作的任务量将成倍增加,比如投资统计改革要实现两个转变,即由项目统计向法人统计转变、由形象进度统计向财务付款进度转变,而且试点期间两套统计制度同时执行。而我县统计工作客观存在部门重视统计不到位、统计队伍素质偏低、统计数据质量较差的问题,需要进一步加以规范。一是健全统计工作联席会议制度。根据重点统计工作的需要,完善统计工作联席会议制度,建议县长为总召集人,其他政府副县长为召集人,相关县直部门负责人为联席会议成员,由联席会议定期不定期研究有关重大统计工作事项。二是明确部门统计工作责任。按照“谁主管、谁负责”,“项目到哪里、哪里落实统计”的原则,进一步明确固定资产投资、规模工业增加值、gdp、全面建成小康、园区统计、 “四上”企业清查申报、联网直报等重点统计工作的部门职责,构建全县一盘棋的大统计格局。

  一、密切协调沟通。根据区委组织部、区人力资源局的委托,20xx年计划安排经济责任审计项目17个。区审计局将认真落实区经济责任审计工作领导小组会议制度,进一步加强与其他成员单位的沟通协调和工作衔接,增强监督合力。加大宣传力度,多措并举,多层面广泛宣传,使社会各界更多地了解审计、理解审计、支持审计,使领导干部主动支持和配合经济责任审计,正确对待审计结果,认真落实审计决定。注意加强与被审计单位和有关职能部门的协调配合,努力争取多部门支持和良性互动,当好党委、政府的“谋士”,使经济责任审计真正成为“管干部、正党风、强管理、促发展”的一项重要举措。

  二、提高审计工作能力。一方面,要加强政策法规和专业技能培训,加强经验总结、交流和推广,强化审计人员的理论学习和知识更新,着力提高审计人员的专业化水平和开拓创新能力。另一方面,坚持弘扬“实、高、新、严、细”工作作风,要把“三严三实”作为审计工作的行为准则,坚持讲真话、报实情、重实绩、求实效,进一步增强使命意识和责任意识,履职尽责、勇于担当,不断提升服务大局的能力,提高审计监督质量和效果。

  三、提升审计工作成效。以学习贯彻《党政主要领导干部和国有企业领导人员经济责任审计规定实施细则》为契机,结合当前工作形势发展和社会关注的热点问题,注意发现新问题、掌握新情况、总结新经验,不断拓展和深化审计内容,积极探索和总结符合我区实际的领导干部任职期间自然资源资产责任审计的方法;要进一步丰富审计工作内涵,在充分发挥审计监督的防范性、批判性作用的同时,更加注重发挥前瞻性、建设性作用,提升审计工作的执行力和公信力,增强审计工作的话语权和影响力。

  四、强化审计队伍建设。深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神,牢固树立民本审计理念,积极践行审计人员核心价值观,始终把维护人民群众利益作为审计工作的出发点和落脚点,真正做到立审为党、执审为民、秉公执法,时刻自律、自省、自警、自觉接受各方面监督,当好群众利益的“卫士”;高度重视纪律教育,以审计纪律为“高压线”,以文明审计为“保障线”,强化政治意识和担当精神,坚持依法审计、文明审计、廉洁审计,在善于发现问题的基础上敢于揭示问题,以“亮剑精神”向各种违法违纪问题说“不”,努力打造一支具有较高政治素质和业务素质、纪律严明、作风过硬、敢于审计、善于审计的队伍。

工作年度计划 篇2

  20xx年,市政府法制办将认真贯彻落实党的十八届四中全会精神,围绕中心、实干创新,着力抓好以下几项工作:

  一、统筹推进依法行政各项工作,加快法治政府建设。

  一是认真总结XX市依法行政和法治政府建设规划(20xx—20xx年)成果并积极转化为配套制度,为深化改革、全面推进依法行政提供制度保障。二是改革创新依法行政考核模式和内容,加大考核结果运用,注重平时考核和年终考核相结合,全面考核和重点考核相结合,内部考核和社会考核相结合,明确硬指标、硬要求。三是制定全市20xx年依法行政工作重点,认真组织实施。

  二、不断强化行政执法监督,规范行政权力运行。

  一是进一步规范行政执法程序。修订《XX市规范行政处罚自由裁量权暂行规定》等制度。二是严格实施行政执法人员资格认证和持证执法制度。开展对全市行政执法证件年审和行政执法人员依法行政能力测试工作并接受社会监督。三是加强监督检查,认真开展规范性文件备案审查和执法案卷评查工作,促进行政权力运用进一步规范化。四是稳步推进行政处罚案件群众公议工作,充分发挥群众公议团对行政处罚事项的监督作用。

  三、努力提升制度建设质量,服务深化改革重点工作。

  一是科学编制规范性文件制定20xx年度指导计划。着力围绕产业政策、招商引资、保障民生、城市大建设、加强资源管理以及创新城市管理等方面的制度建设。二是认真落实省政府重大事项决策行为意见,做好规范性文件审理。加强市政府规范性文件起草、审查的调研论证力度,进一步扩大市政府规范性文件制定工作的公众参与度。三是积极做好承接地方立法权准备工作。加强市本级立法机构及立法队伍建设,加强学习培训,为获得立法权后续工作做好准备。

  四、着力化解社会矛盾纠纷,维护群众合法权益。

  一是进一步提高行政复议办案质量,加大行政复议工作走访调研,坚持对疑难复杂案件集体分析讨论,做到简案快办、繁案精办。二是进一步提升全市行政复议工作水平,充分发挥行政复议层级监督功能,加强对基层行政复议机构个案的.指导,强化个案指导、案卷评查及相应的个案监督。三是坚持和完善行政首长出庭应诉制度。严格落实《XX市行政首长出庭应诉工作办法》,积极组织行政首长出庭应诉庭审观摩活动,努力提高行政首长出庭应诉率。四是根据行政复议法修订探索行政复议委员会案件审理机制改革。

  五、加强政府法律顾问建设,提供高效优质法律服务。

  一是推进各县市区普遍建立法律顾问制度。逐步提高全市政府法律顾问制度的覆盖面,推进各县(市)区尽快建立法律顾问制度。二是坚持和完善市政府常务会议学法和党政机关领导干部学法制度,努力提高领导干部法治思维和依法决策能力。三是积极发挥政府法律顾问作用,积极参与政府重大涉法事务的处理,保证法律顾问在制定重大行政决策、推进依法行政中发挥作用。

  六、加强政府法制机构自身建设,适应新形势新要求。

  一是适应新形势,积极践行新要求,坚持不懈地抓紧抓好政府法制机构自身建设,不断充实和健全法制机构和队伍力量。二是是加强机关作风建设。扎实推进学习型机关建设。坚持以群众路线为指引,继续做好群众路线教育实践活动各项整改措施和制度的后续贯彻落实工作。三是加强宣传引导。加强与新闻媒体及社会公众的合作沟通,加强门户网站和政府信息公开网建设,充分展示工作特色亮点。

工作年度计划 篇3

  我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通,做好小区工作,现向居上百合园全体住户书面汇报20xx年工作展望情况。

  一、环境绿化

  植物管理,新繁殖铁树近十株,请住户管好小孩,不要践踏。对区域内的树木进行整形修剪。

  二、环境保洁

  做好环境卫生工作,定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。

  小区上门收垃圾时间为中午12:00前,请业主将垃圾放置门外,便于我们派人上门收取,不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户,公布房号且上报有关部门。

  三、安全

  原门岗24小时服务电话:“26xxxxx”从20xx年3月1日起变更为“26xxxxx”。住户请来小区的客人及安装、施工单位,我们住户要务必告知房号,对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助。

  管理处通过代租房屋,做好流动人口登记工作,租金与去年同期对比3房增加200~300元达到1500元左右,2房增加250~300元达到1000元左右,1房增加200元以上达到750元左右,请大家出租务必找物业,必将令你满意!电话:30xxxxx(小莫)。

  严格进出管理,请住户在星期一~五(8:00—18:00),星期六~日(9:00—16:00)到物业公司管理处提前办理出入条,夜间不应搬运物品。

  大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整,为行人、行车安全创造条件。

  燃放烟花管理:加大宣传力度,减少燃放烟花对人、财、物的影响。

  小区养犬住户日益增多,我们希望住户自律自爱。文明养狗,不要惊动邻居。出门时,务必用绳牵制,定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类,一般情况视作无主犬只,住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理,或向政府部门、110举报。

  四、公共秩序

  代收挂号、快递、包裹,做到件件通知住户。

  门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询,平信已为住户分类存放,请业主到门岗查询。

  对于小区内部秩序管理,我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处,近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走,避免他们受到车辆的干扰,让人进入小区感受到“慢“的节奏,能放松、能享受到小区软硬件的便利,希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。

  避免电动车、摩托丢失,我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库,车库24小时发牌,停放不足1小时免费,望住户配合。

  夏季为小区住户增加几部移动凉衣架,减少对中心花园占用。

  五、维修

  我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训,20xx年将更好、更快的为住户服务。

  六、文化宣传

  我们以后将在物业费通知单背面上,将小区住户一些出租信息安全提示小区通告登出。

  与社区联合放露天电影,发老年人活动票。

  建立业主健康档案,为老年业主提供免费量血压、称体重。

  发动住户爱心捐助,让爱心传递,让温暖汇聚。

  对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户,请与我们联系开展业务。

  增设两个公益宣传栏(别墅区),通过每日不断更新的天气预报,掌握气候规律,为住户嘘寒问暖,为物业工作提供科学依据。

  调整小区草地上的提示牌位置,针对小区动态不断更新文明标语,与时俱进,创造文明环境。

  为住户提供物品交换专栏,把你闲置的.物品拿到这里来这里发布,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织更多朋友。

  节假日装饰、小区活动,为小区增光添彩。

  七、其它

  管道天然气报装,为业主解决实际生活需求。

  代交住户水电、有线电视服务费,让住户免受舟车劳顿。

  计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览,收发传真、复印等业务。

  我们的各方面已向正常轨道运行,但由于物价、工资等方面原因,水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用换来的是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了200—300元、免费维修得以延续,效率得以提高,我们尚未收取业主维修服务费用。

  我们的工作重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有服务(保洁、秩序、绿化维护、维修、代缴水电费、代租房屋)基础上,加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精,为居上百合园房屋升值、保值,提高业主满意度,同时着重解决煤气管道等业主较为关心的问题。

工作年度计划 篇4

  一、努力学习,提高业务水平

  其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

  二、进一步拓展销售渠道

  XX市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的'工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

  三、做好市场调研工作

  对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

  四、与经销商密切配合,做好销售工作

  协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

  电子商最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予的批评指正、指导和支持。

  1、进一步扩大生产规模,重点是扩大青稞白酒生产规模。

  2、做好市场销售,首要的工作是全力做好青稞白酒的销售工作。

  3、提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要。

  4、面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英。

  5、搞好安全生产,确保员工和企业的合法权益。

  6、以"以人为本、服务企业"为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力。

工作年度计划 篇5

  20xx学年教科研工作将认真贯彻党的十八大精神,落实《安技中心规划纲要》、《安技中心十三五发展规划》,积极推进教育改革发展,围绕中心办学思路,认真开展好各项工作,立足中心实际,加强和完善校本教研制度,坚持以人为本,促进教师专业发展和学生终身发展,努力提高新形势下我校教科研工作水平,充分发挥教科研在教育教学活动中的引领作用,为圆满完成各项目标,现制定工作计划如下:

  一、指导思想

  认真贯彻落实十八大精神,以提高中心的教学质量为中心,认真开展教学、教科研工作。要以促进教师专业化发展为出发点,以全面提高教育培训质量为目标,狠抓突破口,注重过程管理。要进一步增强教科研工作水平的责任感和紧迫感,迅速转变思想,更新理念,在创新性、实效性、针对性上下功夫,确实提高教育培训质量。

  二、工作目标和思路

  1.作目标:提高教学效益,促进教师专业化发展。

  2.作思路:围绕“三抓一注重”开展,“三抓”即抓常规教研活动、抓年部系教研活动、抓课题研究工作;“一注重”即注重青年教师的培养。

  三、具体工作措施和要求

  (一)加强和完善常规教研活动

  1.教研活动要有针对性,在认真分析教师教学能力和水平的基础上,有针对性的开展教研活动,做到活动主题明确、效果良好,授课教师和听课教师均有收获。

  2.做到理论学习与实践相结合,促进广大教师在教学实践中去反思自己的教学行为,在实践讨论中去学习他人的.教学之长,树立努力提高教育培训效率目标的意识。

  (二)稳步推进专业教研活动向高水平方向发展

  1.制订优秀教案评选标准;

  2.制订校本教研培训制度;

  3.研究设计中心科研课题申请评审书;

  4.起草设计三赛方案;

  5.制订说课比赛方案、评价体系;

  6.起草第六届职教论坛文件;

  7.示范专业群建设项目总结;

  8.参加中心‘十三五’发展规划研制;

  9.参研企校合作新型导师带徒项目。

  四、成果及收获

  1.荣获山东省经信委20xx年山东省企业培训与职工教育重点课题研究先进单位;

  2.课题:“培训品牌”建设研究——获全国煤炭行业教育教学成果奖二等奖;

  3. 课题:名师培养体系研究——20xx年山东省企业培训与职工教育重点课题研究成果一等奖;

  20xx年工作打算

  以党的十八届五中全会精神为指导,以安技中心“十三五”规划纲要为目标,重点围绕推进教育培训现代化、人才培养、创业创新等重大课题展开研究。坚持理论研究的正确方向,突出重点教科研成果应用转化,进一步提高教科研水平,促进中心教育培训事业蓬勃发展。

工作年度计划 篇6

  我片区在成立一年的这段时间里,认真贯彻落实公司的各项规章制度。根据营销中心的统一部署,坚持客户规模发展,深度开展户外营销及存量市场保有,夯实基础管理,狠抓执行与落实,精耕细作开展各项营销工作。

  一、主要工作成效

  1.较好地完成每月KPI任务。充分做到以KPI为导向,认真按照公司经营思路要求,指导各厅有针对性开展好每月的营销活动。通过有效沟通、经验交流及现场培训指导等方式促进各厅业绩的稳步提升,确保均衡发展。

  2.认真开展户外主题营销活动。片区通过指导并协助服务厅开展户外营销活动累计10场次,通过进村设点摆摊,深入挖掘潜在市场,充分利用TD终端及无线宽带等资源,开拓新增市场及回挖对手客户,以数据业务、电子钱包为抓手,通过联合村连点、村委会及当地能人宣传,切实做好农村客户的保有工作。

  3.协助各合作厅开展日常工作。要求各厅高度重视手机销售和数据业务的办理、宽带的营销,同时关注村连点形象包装及宣传物料的支撑,实现村连点作为公司服务窗口战略意义。

  4.认真落实和贯彻公司的实名制工作。加强合厅的管理,确保合厅认真贯彻落实实名制工作,张贴海报,对进店顾客进行宣传。每周进行一次自查,发现问题及时进行整改,对异网的违规行为及时发现并上报。

  5.1-10月共计完成累计市场净增通话客户份额70%。包头湖农场市场占有率由去年底的58.28%提升到现在的63.16%,提高4.88个百分点。拖布力其乡市场占有率由去年底的58.46%提升到现在的60.64%,提高2.18个百分点。全年累计销售完成TD终端613部。完成咪咕3318户,完成任务指标的153%。完成流量2478户,完成任务指标的419%。每月亦完成市场部下达的新入网流量开通率。完成WLAN销售60户,期中基站型20户。

  二、存在突出问题与不足

  1.思想意识有待增强。面对复杂多变的市场环境,危机感仍然欠缺,对待工作的责任心不够,体现在只为工作而工作,没有树立大局观。

  2.户外营销缺少创新举措。户外营销的开展不仅需要常态化,更需要创新,通过前期营销工作总结发现,只有细分市场,精心策划才能起到良好的营销效果,合作厅开展户外营销的组织策划能力有限,只有切实提升营销人员综合能力才能持久有效提升业绩。

  3.普通型WLAN宽带发展滞后。WLAN宽带业务是今年的重点工作,在发展和营销WLAN宽带时缺乏有效的宣传和营销手段。

  4.合厅的基础管理工作仍存在绪多问题。基础管理是各项工作有序开展的前提,目前仍存在重视不足,没有能按要求常态化开展。服务质量的提升没有明显改善,合厅的主动营销还需加强。

  三、20xx年工作重点及举措

  明年我片区将认真按照公司要求,深刻领悟公司的指导精神,贯彻落实各项指标,引领各厅精细化开展好各项工作。重点做好如下几项工作。

  1.实名制工作。我片区将严格按照实名制的要求张贴海报,将实名制工作长久不懈的抓下去,严格执行。发现异网有违规行为及时取证并上报。

  2.宽带的发展。我片区将加大有线宽带及无线宽带的发展。努力完成公司下达的'各项指标。以宽带为抓手,对存量用户进行捆绑。

  3.细分市场开展创新的营销模式。通过认真地市场摸底掌握市场第一手资料,仔细分析潜在市场,细分客户,强化支撑,将营销效果做到最大化。通过组织学习及相互交流促进合厅的技能提升,把每一次营销的成功经验进行总结,有针对性地复制,在不断总结中不断提升营销能力及水平。

  4.高度重视每一次的劳动竞赛。做到全员参与,强化执行,树立“平庸便是过,无功就是错” 的思想,确保每一次的劳动竞赛均取得优异成绩。

  5. 继续加大客户规模发展不放松。任何时候业务发展都要以新增客户发展为主线,同时重视存量客户的稳定。没有客户,就没有宽带和数据业务的发展;没有存量客户的稳定,就没有客户规模的有效发展。新增规模发展与存量客户的稳定和价值提升必须两手抓!两手都要硬!市场占有率力争在今年的基础上再提高2个百分点。

  6.坚持TD终端的销售。加大合厅的TD终端的铺货率,对合厅手机销售技巧进行培训。鼓励帮扶合厅进行集团手机营销和定点开展集市营销活动。

  7. 强化基础管理工作水平。要改善各厅存在的不足,尤其重点提升服务质量工作,主动营销技能,避免服务质量投诉,大力发展新业务。注重对服务厅进行常态化的检查,功过是非要奖罚分明,实现闭环管理。

  我将以积极的工作心态,高度负责任的完成公司交付的每一项工作。实现合厅赚大钱及自己业绩的全面提升,保障片区运营指标的圆满完成。

  以上是我片区20xx年工作总结及20xx年总体工作思路及举措,因水平有限文中难免有错漏之处,恳请领导批评指正。

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