工作年度计划必备(3篇)
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又将迎来新的进步,是时候开始制定计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编帮大家整理的工作年度计划3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
工作年度计划 篇1
为了20xx年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:
一、带着一颗“爱心”去工作
1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确的引导。
2、做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。
3、做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。
二、自身素质方面
在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自身素质。不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平。
1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识。
2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务!
3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的'成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步,自己超越自己。
在以后的日子中。我将勇于进取,不断创新,努力完成公司分配的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。
工作年度计划 篇2
20xx年,保安部紧紧围绕宾馆“加强细节管理,更好的为干警、宾客服务”的经营管理目标,认真做好安保工作,首先:在20xx年工作的基础上坚守优点、改正不足;第二:进一步提高员工素质和服务技能,加强细节管理和培训,从而使保安部工作提升到一个新的高度,为此,特将20xx年工作计划制定如下:
一、自身方面:
(1)在工作中,起模范带头作用,要求员工做到的自己首先做到,如:劳动纪律方面,工作方面等,不断总结加强学习,努
力提高自身素质和管理水平;
(2)进一步完善各项规章制度和工作规程,实行制度化、标准化、规范化管理,并在工作中对保安进行监督和指导,从而使每个细节工作都落到实处;
(3)在平时的工作中,我将进一步加强与保安之间的沟通与交流,了解员工的思想动态,关心他们的生活,帮助他们解决工作中和生活中出现的问题和困难,使他们能感觉到大家庭的温暖,提高他们的工作积极性和集体凝聚力,从而提高他们的.服务质量和服务水平;
二、加强对员工的思想教育
提高员工的安保意识,从而加强他们的责任心和服从意识;
三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训
(如:内外勤人员的交接岗制度,巡视制度,劳动纪律等)要求员工严格按流程和标准工作,从而提高员工工作技能和服务水平。
四、车辆管理方面:
(1)加强对员工车辆管理方面的培训,如:车辆指挥停放、检查、提示提醒等;
(2)要求员工一如既往的做到:五个到位:(即:①保安人员到位;②指挥停放到位;③车辆检查到位;④提示提醒到位;⑤:登记规范到位),尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提醒和管理工作:
(3)加强巡视和检查工作,严格按巡视和检查制度工作;
(4)总之,做到:每辆车停放有秩序,每辆车有检查,每辆车有提醒,每辆车有记录,从而保证大车、小车的车辆安全。
五、在消防方面:
(1)加强对员工消防知识与操作的培训和考核, 增强员工消防安全意识和防范能力,从而使员工能够懂得火灾的危险性,并且让员工做到一懂三会;
(2)平时的工作中,加强与各部门经理的沟通与交流,共同商讨对员工消防知识和操作的培训和考核方法,从而使每个员工能够做到一懂三会;
(3)加强巡视,增加巡视次数,并且在巡视的过程中多闻、多看,注意消防隐患
(4)接到前台的火情警报,立即去查看,并向总值班或总经理报告;
(5)每晚8:30锁厨房时,对厨房用电、用气情况进行认真检查,若有情况,立即处理;
20xx保安年度工作计划
(6)每天对消防设备设施进行检查和保养,发现问题立即处理,确保设备完好有效;
(7)进一步完善各种消防制度和消防档案(如:灭火预案、安全疏散预案、巡查记录等)
六、治安方面,做好以下工作:
(1)加强对员工安全意识方面的培训,如:注意可疑人员,对客的提示提醒等,从而提高员工的安全意识;
(2)进一步完善和建立各项突发事件预案。如:客人与前台纠纷预案、防抢劫预案、防食物中毒预案等,努力培训和提高保安的整体业务素质,增强处理突发事件的能力,从而减少宾馆与客人不必要的财产损失;
(3)每天加强对个楼层、仓库、地下室、办公室、大厅、门口等隐蔽死角的巡视和监控,对客人的车辆和物品做好提示和提醒工作,并对发现问题做相应的处理和记录。
七、加强对员工宿舍的管理
制定宿舍管理制度,卫生制度,并每周对各宿舍进行卫生检查及用电情况的管理。从而为员工创造一个良好的卫生环境和生活环境。
八、加强成本控制
首先:从我做起,合理用人和排班,减少不必要的加班;第二:从节约一张纸、一度电、一滴水做起,杜绝浪费,第三:对员工进行思想教育,增强员工节约意识,从而为宾馆的正常经营做贡献。
以上这些为保安部20xx年的工作计划,在今后的实际工作中,我还会不断的进行调整和完善,我相信在宾馆老总的正确领导和指引下、其他各部门的帮助下及保安部全体员工的共同努力下,我们保安部一定会再创佳绩。
工作年度计划 篇3
目标任务
围绕学校工作计划,强化电教的组织、管理、培训、服务工作,保证教育信息化进程的顺利进行。
具体工作:
一、充实技术资源,全面提升教育信息化实施水平
1、加强现代教育技术课题研究提升水平。
积极申报省市级电教课题,在课题立项以后,扎实开展研究工作。与教务处、教科室共同做好相关组织指导工作。使电教与学校各学科能够有效整合,促进学校的其他学科教学水平的提高。
2、加强学校教育信息化工程建设,加快校园网资源开发,一是进一步修改和完善学校网上主页,及时上传和添加相关信息,二是要求中青年教师要逐步建立起个人主页,校园网定期进行维护更新,有计划地逐步建立和开发各班的主页、学生主页。
3、建设学校资源库。
学校资源库的建设工作十分重要。本学期将继续完善学校的资源库,组织教师进行相关的培训,动员全体教师都参与到资源库的`添加、完善的行列中来。我们将对资源库进行细致地分类,分门别类地把学校的资源进行序列化,细致化。
二、加强学习培训,提高教师理论水平和业务素质。
1、学习是教师工作之根本,本学期学校将继续重视教师的电教学习,以集中学习和分散自学的方式展开。组织教师学习《中国电化教育》、《江苏教育技术》等杂志,要求教师每月至少看一篇电教文章,写下心得感受,学期末要求完成一篇高质量的电教论文,积极参加市区电教论文的评比活动;组织教师收看专家辅导讲座和名师教学录像,召开研讨会,举办心得交流会,探索信息技术在教育教学实际中的优势,逐步形成新的理念。
2、本学期将利用校本培训,对教师进行专题的课件制作辅导,开发自制课件,充实学校校本资源库。继续对教师进行学校的网络平台、资源库、备课系统、学校论坛、办公系统、教师BLOG系统等的建设和应用培训。鼓励教师参加市区课件制作评比,提高运用现代技术教育的能力。
三、加大管理力度,提升学校信息技术教学水平。
1、加强专用室和专用设备管理。微机室、电教室、办公室的计算机等电教设备责任到人,杜绝安全隐患,确保电教设备工作正常,对相关人员作好考核。
2、要求信息技术教师能学习教育教学理论,提高信息课的教学质量,提高业务水平,为提高学生的信息素养扎扎实实地工作。本学期,学校领导将不定期地深入课堂听课,并要求信息技术教师面向全校上一堂公开课;同时对于兴趣小组的辅导、学校校本培训、网站的建设、维护与管理上要多下功夫,确保电教工作顺利进行。
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