年度培训计划[热]
日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候静下心来好好写写计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家收集的年度培训计划10篇,欢迎大家分享。
年度培训计划 篇1
为使培训课程系统化,达到更好的培训效果,20xx年培训分为中心培训课程和部门培训课程,中心培训课程由总经办组织、实施。部门培训由中心各部门组织实施。具体安排如下:
1、中心培训课程
中心培训课程主要分为入职培训课程、固定培训课程、动态培训课程三类,具体实施如下:
⑴ 入职培训课程
酒店行业人员流动率较大,为保障中心工作正常有序的开展,中心高度重视新员工培训工作,将按照 “先培训,后上岗”的原则,按计划有步骤的对新员工进行岗位培训,保证新员工入职培训率100%。
①入店培训:
入店培训由总经办组织实施,考虑到人员进店的.零散
性,该培训由总经办根据实际情况每1—2个月组织一次,入店培训内容以公共知识为主,主要包括中心概况、企业文化、规章制度、礼节礼貌、服务意识、治安消防、应知应会等课程,增强新员工对中心的认同感,培训结束后由总办组织培训测评。
②岗前培训:
岗前培训由用人部门组织实施,部门在新员工到岗后按计划开展培训。由部门指定专人负责对新员工进行培训,培训员对新员工受训情况认真总结并反馈,总经办对新员工岗前培训进行跟踪检查。
③在岗培训:
在岗培训由用人部门组织实施,经部门及总经办考评合格的员工方可独立上岗。部门培训除不断强化基本的服务技能之外,培训要以提高员工的服务意识为目的,逐步培养新员工的服务技巧、促销能力及对客服务中的沟通应变能力。
⑵ 固定培训课程
为不断强化员工服务技能及服务意识,部分培训课程将循序渐进的持续开展,具体安排如下:
① 礼节礼貌培训。为打造高星级、高层次的服务形象,规范前台部门仪容仪表,强化员工礼节礼貌意识,该培训将作为20xx年度培训的重点,各前台部门每月安排2课时的培训。
② 外语(英语、日语)培训
英语培训:为提高外宾接待服务水平,20xx年中心将对前台部门每月开展英语培训课程,并着手在各部门选拔英语培训员。
日语培训:由于中心接待日本客人较多,但日常日语会话能力目前很欠缺,20xx年度将开展初级日语培训。
外语培训将进行阶段性测评,并根据测评进行外语等级评定。
③ 治安消防培训
为提高员工安全意识及自我防范意识,提升心理素质,冷静处理各类突发事件,20xx年度总经办将联合安全部分阶段对全体员工进行安全意识和消防实操演练的培训。
年度培训计划 篇2
新华书店岗前培训是新华书店新员工在组织中发展自己职业生涯的起点。岗前培训意味着新员工必须放弃某些理念、价值观念和行为方式,适应新组织的要求和目标,学习新的工作准则和有效的工作行为。新华书店在这一阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,建立符合实际的期望和积极的态度。岗前培训的作用主要有以下几个方面:
1、让新员工掌握干好本职工作所需要的方法和程序,也就是说,他们工作起来更富有成效,犯错误的可能性更小。
2、使新员工不仅了解本职工作,而且了解新华书店,了解新华书店的价值观和发展目标。
3、使新员工增加对工作和新华书店良好的感觉,因为他们胜任自己的工作,还因为新华书店关心他们,能够帮助他们获得成功。
4、打消新员工对新的工作环境不切实际的期望。
5、避免新华书店管理人员过多地行驶权威。
新员工加盟新华书店时,他们的所见所闻会形成对新华书店的第一印象,而且这种印象会持续很长时间。新员工第一天上班对新华书店的感觉会形成对新华书店整体和工作效率的看法。新华书店对于岗前培训的安排以及岗前培训的质量向新员工传递了这样一个信息:新华书店在其他方面的安排和质量是怎样的。既然岗前培训关系到新华书店的存亡盛衰,那么就很有必要为新员工提供考虑周全、信息丰富的岗前培训。
新华书店新员工的岗前培训主要有两方面事情:
首先,岗前培训要使新员工感到他们加盟新华书店是受欢迎的。他们为自己的这一决定感到满意。好的岗前培训会在和谐的气氛中把新员工介绍给新华书店同仁,帮助他们熟悉工作环境,让他们轻松愉快地成为团队中的一员。
其次,岗前培训要使新员工了解必要的知识和技能,了解新华书店的运作程序,使他们熟悉新华书店的设施和他们的岗位责任。
有效岗前培训主要包括的要素有:使员工成为正式成员的信息;有助于员工了解新华书店体制的信息;建立员工归属感的信息;新华书店的历史和经营哲学;新华书店的目的和目标;使员工熟悉自己岗位职责的信息。
1、使员工成为正式成员的信息
每一个新华书店分公司都有自己的行政管理程序,新员工要经过这一道道程序才能成为新华书店的正式员工。新员工需要做以下事项:填写获准录用表或人力资源信息表,提供有关身份证和工作资格的文件;在工资单上签字,了解工资发放周期和发薪日;了解各种福利方案;领取新华书店的身份卡、钥匙等(如果适用的话)。
2、有助于员工了解新华书店体制的信息
在新华书店岗前培训中,应该向新员工介绍新华书店的自然环境、经营方式、员工组成和工作流程。带他们参观一下新华书店,亲眼看看新华书店的环境,并告诉他们这样设置环境的道理。向新员工介绍他们自己的工作场所,并告诉他们如何与其他工作岗位的人取得联系。别忘了介绍盥洗间、餐厅和休息室、复印室、邮局的地点以及停车场、电话、紧急出口和灭火器的位置。
在参观时,要向新员工介绍新华书店的政策和运作程序、安全条例、健康要求和疏散程序。例如:如果你经营的是一家书店,就要讲一讲洗手的有关规定,并在参观盥洗间时向他们演示一下。
你在参观时所做的口头介绍最好有书面文字材料做辅助。《新华书店员工手册》是传递这些政策、规定和运作程序的有效工具,新员工可以把它保存起来以便日后翻阅。或者,你可以把一些必要的政策和运作程序写在备忘录或定期出版的员工通讯上。不管是口头介绍还是书面文字,岗前培训都要对新华书店的政策和运作程序做一个基本的介绍,并使员工知道以后从哪里可以得到帮助或者得到进一步的解释。
最后,在参观新华书店时,或在以后的几个星期里,要把对新员工工作有影响的重要人物和工作流程介绍给他们,帮助他们约见主要的工作伙伴,让员工了解他们的工作如何交接、工作程序如何运转、他们如何作为一个团队共同工作。还可以谈一谈新华书店的文化,告诉新员工新华书店的“行话”,与新员工分享一般的工作信息,包括如何使用电话系统、怎样决定什么时间去吃午饭、如何使用电脑系统、如何处理保密文件等。花点时间让新员工熟悉一下自己新华书店与众不同的特点。在岗前培训的这一步中加点幽默是让员工记住这些信息的最好办法。
3、建立员工归属感的信息
如果你希望新华书店的新员工成为工作卓有成效的团队成员,那么其他成员就需尽力让新员工融入团队,让他感到自己深受大家欢迎。不要忽视那些能让新员工感到心情舒畅的事情——尤其是在他们加盟新华书店的头几个星期。
征求一下老新华人的意见,问问他们应该如何迎接新员工。你可以找到各种各样有创意的办法,如:开一个招待会来欢迎新员工;把新员工的工作场所收拾整齐并粉刷一新;在新员工的工作场所装点上鲜花。至少可以请老员工们做一下自我介绍,鼓励他们和新员工共进午餐,或在工间休息时交流。新员工的主管要特别注意把新员工介绍给大家。
新华书店也许会采取“良师益友”方案,即让一位老员工有意识地了解新员工,帮助新员工适应新华书店的生活。这里可能会有成百上千种办法,但是你需要记住一点:我们的目的是帮助新员工成为卓有成效的团队工作成员,而不是增加其社交活动的机会。应尽量让那些可以成为新员工行为楷模的老员工参与进来。
4、新华书店的历史和经营哲学
新华书店具有70多年的光荣历史,这些信息能够让新员工对新华书店产生感情,让新员工建立对新华书店的忠诚感。岗前培训要清楚地描述新华书店是一个什么样的新华书店、是如何白手起家的、在其创业过程中发生过什么重大事件以及与竞争对手相比有什么样的特色。良好的岗前培训将有助于新员工了解新华书店的经营哲学和管理风格,这些信息反过来又会指导新员工的行为。正确介绍新华书店历史和经营哲学,将有助于新员工了解以下问题:新华书店里作决策的是什么人?在新华书店中谁对工作结果负责?如何对待顾客?新华书店的管理风格如何?
5、新华书店目的和目标
无论你怎么做,都要把新华书店的使命和远景规划放在第一位。每一个新华书店都应该有一个使命宣言和远景描述,这两个描述应该包括在你的经营计划中,并指导新华书店的所有决策。使命宣言要说明新华书店是干什么的、为什么存在。远景描述要说明你想让新华书店发展成什么样子,描述的是你的理想。两个描述应该简洁易懂,并要经常与员工沟通。
新员工需要知道新华书店向何处发展以及为什么要这样发展。除了使命宣言和远景描述外,还应该让员工了解你的目的和目标以及实现这些目标的计划。你需要讲清楚为什么新员工对组织的成功很重要,回答新员工可能提出的有关新华书店的奋斗目标和每一位员工如何加入这一奋斗过程的任何问题。如果你以团队为基础讨论新华书店的规划,那就让新员工尽快参与进去。参与了计划制定的员工会更积极地实施计划。
6、让新员工熟悉自己的岗位职责的信息
岗前培训不仅要向新员工介绍整个新华书店的情况,而且要介绍他们自己的工作岗位。从与新员工见面时起,就要一同考查工作说明书、岗位责任和你所期望的工作结果。你需要描述恰当的工作行为并做出示范,制定日程安排,以便在规定的时间内让新员工掌握工作方法。在岗前培训过程中要教会新员工工作技能,随时回答问题,向他们提供指导。最后,你要和他们一起工作,评估他们的工作技能,发现他们的优势所在以及需要进一步培训的方面。
7、哪些人参与岗前培训
1)新华书店经理。新华书店经理可以亲自会见新员工,经理可以向他们致欢迎词,介绍新华书店的“发展故事”,一起聊聊新华书店的经营宗旨和经营哲学。对于新华书店,新华书店经理必须在岗前培训的课堂上讲话。
2)部门主管。新员工的部门主管要在确定岗前培训日程安排和促使其他员工参与培训的活动中起带头作用。部门主管应该是新员工第一天上班见到的第一个人,初次见面会为以后的工作奠定基础。部门主管是新员工的表率,他们应该在岗前培训阶段随时为新员工提供帮助,做新员工的老师和教练。部门主管要告诉新员工在工作中和谁有业务联系、什么时间完成什么项目以及新华书店对他们的要求和期望,还要告诉新员工在工作中会遇到什么样的困难和挑战,并帮助他们制定迎接挑战的策略。
3)人力资源管理人员。人力资源管理人员是岗前培训的组织者,主要做一些组织、文书工作,提供一些信息,让新员工了解新华书店的各项制度。这些人要把新员工编入工资名单,记录他们选定的福利项目,向他们介绍新华书店的政策和程序,并提供其他行政帮助。
4)其他员工
作为新员工的同事,其他员工是新员工天天接触的人,比别人更容易帮助新员工减轻新工作带来的压力和紧张。欢迎新员工、帮助他们适应新华书店的生活也是老员工分内之事。老员工要给新员工介绍一下自己的工作,说明自己和新员工的工作关系。这种积极的帮助和接触有利于新员工迅速进入情境,顺利的开始会使新华书店中的每一个人受益,并且有利于良好人际关系的建立。
从满足新华书店经营需要的角度讲,新华书店培训大致有四个方面的目的:
(1)长期目的:即为了满足新华书店战略发展对人力资源的需要而采取的培训活动。
(2)年度目的:即为了满足新华书店年度经营对人力资源的需要而采取的培训活动。
(3)职位目的:即为了满足员工高水平完成本职工作所需的知识、技能、态度、经验而采取的培训活动。
(4)个人目的:即为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由新华书店提供的培训。
新华书店在制定自身的培训规划中,应当清楚地体现出培训的不同目的。
近几年来,培训成了很时髦的事情。“我要培训”的呼声愈喊愈烈。我们确实需要培训,但绝不是单纯为了赶时髦,更不是不得已而为之。从不同的角度来看,培训的意义是有所不同的。
1、从新华书店角度来说
(1)培训可以提升新华书店竞争力。
(2)培训可以增强新华书店凝聚力。
(3)培训可以提高新华书店战斗力。
(4)培训是高回报的投资。
据美国培训与发展年会统计:投资培训的企业,其利润的提升比其他企业的平均值高37%,人均产值比平均值高57%,股票市值的提升比平均值高20%。
在过去50年间,国外企业的培训费用一直在稳步增加。美国企业每年在培训上的花费约300亿美元,约占雇员平均工资收入的5%。目前,已有1200多家美国跨国企业包括麦当劳都开办了管理学院,摩托罗拉则建有自己的大学。这些对中国新华书店来说,都是一个很好的培训范例。
(5)培训是解决问题的有效措施。对于新华书店不断出现的各种问题,培训有时是最直接、最快速和最经济的管理解决方案,比自己摸索快,比招聘有相同经验的新进人员更值得信任。
2、从新华书店经营管理者角度来说
培训对新华书店经营管理者来说,可以带来六大好处:
(1)可以减少事故发生。研究发现,新华书店事故80%是员工不懂安全知识和违规操作造成的。员工通过培训,学到了安全知识,掌握了操作规程,自然就会减少事故的发生。
(2)可以改善工作质量。员工参加培训,往往能够掌握正确的工作方法,纠正错误和不良的工作习惯,其直接结果必然是促进工作质量的提高。
(3)可以提高员工整体素质。通过培训,员工素质整体水平会不断提高,从而提高劳动生产率。
(4)可以降低损耗。损耗主要来自员工操作不认真和技能不高。通过培训,员工就会认同新华书店文化,认真工作,同时也提高技术水平,降低损耗。
(5)可以提高研制开发新产品的能力。培训提高员工素质的同时,也培养了他们的'创新能力,激励员工不断开发与研制新产品来满足市场需要,从而扩大新华书店产品的市场占有率。
(6)可以改进管理内容。培训后的员工整体素质得到提高,就会自觉把自己当作新华书店的主人,主动服从和参与新华书店的管理。
3、从员工的角度来说
(1)增强就业能力。现代社会职业的流动性使员工认识到充电的重要性,换岗、换工主要倚赖于自身技能的高低,培训是刚走出校门的新华书店员工增长自身知识、技能的一条重要途径。因此,很多员工要求新华书店能够提供足够的培训机会,这也成为一些人择业中考虑的一个方面。
(2)获得较高收入的机会。员工的收入与其在工作中表现出来的劳动效率和工作质量直接相关。为了追求更高收入,员工就要提高自己的工作技能,技能越高报酬越高。
(3)增强职业的稳定性。从新华书店来看,新华书店为了培训员工特别是培训特殊技能的员工,提供了优越的条件。所以在一般情况下,新华书店不会随便解雇这些员工,为防止他们离去给新华书店带来的损失,总会千方百计留住他们。从员工来看,他们把参加培训、外出学习、脱产深造、出国进修等当作是新华书店对自己的一种奖励。员工经过培训,素质、能力得到提高后,在工作中表现得更为突出,就更有可能受到新华书店的重用或晋升,员工因此也更愿意在原新华书店服务。
(4)培训可以让自己更具竞争力。未来的职场将是充满了竞争的职场,随着人才机制的创新,每年都有大量的新的人才加入到竞争的队伍中,让您每时每刻都面临着被淘汰的危险。面对竞争,要避免被淘汰的命运,只有不断学习,而培训则是最好、最快的学习方式。
总之,培训可以让员工自强,可以让新华书店的血液不断得到更新,让新华书店永远保持旺盛的活力,永远具有竞争力,这就是新华书店进行培训的最大意义。
总之,新华书店要想做好新员工岗前培训,必须建立规范的制度及流程,把新员工当成内部客户,用爱心、耐心浇灌,才能真正让新员工在新华书店生根发芽,为新华书店创造价值。
新华书店应如何做好新员工培训呢?建议如下:
一、明确培训目的。新员工刚到公司,迫切需要了解新华书店现状,新华书店的未来发展方向,自己的晋升机会,自己的职责是什么,应该怎么样开展工作等。因此,岗前培训的根本目的是让新员工了解新华书店,融入新华书店,并确保新员工合格上岗。
二、制订详细的培训计划。详细的培训计划是培训工作开展的指挥棒。培训计划应包括培训目的、培训科目、讲师、培训教材、培训地点、培训纪律、培训考试、培训效果评估及各自分工。中高层管理者及关键岗位应每一个岗位都有详细的培训计划。制订培训计划用甘特图画出来可以一目了然。
三、分工明确,责任到人。培训主管负责制订培训计划;组织协调,对培训过程进行监控(如审核培训教材、检查培训纪律、管理学员、组织考试、进行效果评估等);建立培训档案等。内部培训师负责用审核通过的教材授课;课前准备考试题目,并阅卷评分等。部门主管要了解公司相关的人事政策,对准下属提出的问题进行解答,与人力资源部的口径保持一致。
四、合理设置培训内容。岗位培训内容应包括公司简介、新华书店文化、礼仪、员工手册、相关制度与流程、心态、情商、岗位技能等。针对不 同的岗位应合理设置培训课程,有必要的,还可聘请外部讲师对新员工进行培训。
五、进行效果评估。培训实施过程中,培训主管要了解学员学习情况(能不能听懂、有没有不清楚的地方等);检查培训纪律;管理好培训档案;每堂课结束后,要让学员对内部培训师进行评价;组织学员考试,检查培训效果,确保学员合格上岗,不合格的要进行补训等。培训结束后,培训主管要组织相关人员进行总结,找到改进的方向,制订改进措施,下次培训改进。
六、培训档案归档。培训档案包括培训教材、签到表、培训记录、考试试卷、总结报告等,培训档案是员工在本新华书店成长最好的见证。
年度培训计划 篇3
根据农机局20xx年工作目标,分工安排及往年工作开展情况拟订如下计划:
一、加强与机手、农机大户、种植(养殖)大户沟通,广泛收集农机需求信息、农机具使用信息及产品技术待改进信息。
时间:常年开展
目标:加深与机手、大户感情,争取在技术上、政策上给他们最大帮助,为后续发展作相应准备。
做法:多下乡,每周不少于2次。
二、依托20xx、20xx年建立的农机维修网点,开展农机维修、使用技术进村入户活动。
时间:20xx年1月——20xx年9月
目标:以点带面,提高宣传、培训效果,增进与农民(机手)感情。
做法:每乡镇选1——2个农机保有量较多的村开展活动。
三、选定开展农机报废更新,回收旧机实体店。
时间:20xx年3月——20xx年5月
目标:方便农民,方便机手,有利于农机工作开展。
做法:首先征求20xx、20xx两年建立的农机维修网点开展此项工作意向,如若他们放弃,再与相关废品回收公司合作开展工作。
四、加强与黄溪火龙果基地、古桥新午餐等基地的联系。
时间:20xx年1月——
目标:将他们需要的喷滴灌溉设备技术、保鲜冷藏设备技术,能纳入补贴的,尽量争取补贴,不能补贴的也做好相关服务,为特色农业做大做强发挥农机化应有力量。
做法:一是到基层实地了解,加强沟通。二是对相关生产企业及补贴政策多了解。
五、参与相关部门组织的科普培训、科普宣传活动。
时间:20xx年1月——20xx年12月
目标:利用一切机会向农民宣传农机服务宗旨、宣传党的惠农政策,宣传农机实用新技术,用事实证明农业机械化技术在人们生产生活中的重要性及农业机械化管理部门存在的必要性。
做法:一是配合相关部门开展工作。二是自主寻找工作突破口开展工作。
六、按归类的农机矛盾纠纷做好相应预案,确保农机平安发展、社会和谐进步。
时间:20xx年1月——20xx年7月
目标:将可能发生的矛盾纠纷、解决在萌芽状态及项目设计规划中。
做法:结合综合治理工作开展。
七、推进实用农机产品的研制开发工作。
时间:常年开展
目标:保持铜鼓农机创新特色,为山区小县农机化工作再添实质内容。
做法:留心现有农机需改进完善的地方,留心人民生活生产中需要机械化技术而目前没有相应产品的细节。
八、推广新型农机化发展模式(即按新规划开展工作)。
时间:20xx年——
目标:一是提高已有农机使用率、经济效益。二是能使用机械化作业、尽量机械化,提高生产效率。
做法:建议局制订相应规定,鼓励、奖励作业量大、及时完成相应作业任务机具。
九、搞好已推新农机技术的`后续跟进工作。着重高速插秧机、谷物烘干机、履带式旋耕机的应用总结。
时间:20xx年——
目标:能用机械化的尽量机械化,已用机械化的尽量更先进。
做法:加大对新农机技术的宣传、示范。
以上几项工作,仅凭科教培训股努力,难以达到预期目标,建议局创造机会,组织相关人员加强探讨,增强农机化技术在现代农业领域的作用与地位的了解与认识,以更好地把握农机发展动态,取长补短,创造性地做好山区小县的农机化工作。
年度培训计划 篇4
一、培训对象
经区编委办审核备案的机关事业单位劳务派遣员工(不包括实行事务代理及劳务外包等其他类别的人员)。
二、培训科目
科目1:《新员工安全生产》;
科目2:《安全生产培训—日常急救常识》;
科目3:《有效沟通》;
科目4:《品位修养提升》;
科目5:《如何做一个得力助手》。
三、培训方式
培训主要采取讲座方式。
四、报名时间及方式
1、各员工根据《20xx年度机关事业单位劳务派遣员工培训计划表》(附件1)确定培训科目及时间后报用工单位,由用工单位统筹安排后,统一填写《20xx年机关事业单位劳务派遣员工培训报名汇总表》(附件2)于3月10日前上报至温州市洞头人才发展有限公司203室。联系人:陈柏霖,联系电话:63488897。
2、每人最多可选报两门课程,其中一门为必选课程,一门为选修课程。
五、其他
1、公安系统劳务派遣员工培训计划单独安排,无需填写附件2;教育系统劳务派遣员工进行培训报名时可尽量选择暑期培训班次。
2、必选课程为科目1、科目2,根据入职时间不同确定,20xx年11月30日以前入职的劳务派遣员工,必选课程为科目2,若已取得《红十字救护员证》的,可免培,凭证书原件及复印件计算学分。20xx年12月1日以后入职的`劳务派遣员工,必选课程为科目1。
3、选修课程科目3、科目4、科目5,可任选一门。20xx年12月1日以后入职的劳务派遣员工,若已取得《红十字救护员证》的,可免培选修课程,凭证书原件及复印件计算学分。
4、本次培训的5门课程均属必修学分类课程,每门4学分。派遣员工全年需取得必修学分为10学分(通过2门课程学习取得8学分,手机APP学习可获取4学分)。
5、 全年完成16学分的派遣员工(学分计算可查阅公司有关培训规定),才可参与年度评先评优,以及享受公司发放的流量补助。
6、公司将根据报名情况适时调整培训计划,各课程的具体开课时间以通知为准。
年度培训计划 篇5
20xx年我中医内科教研室在学校及第一临床医学院各级领导的大力支持下,认真落实学校、二级学院的工作意见,结合本教研室自身的实际,遵循科学、健康、有序的发展观念,有条不紊的开展教科研工作,注重教科研的实际性,扎实、有效、创新务实,为教研室教师创设了良好的科研氛围,强化了教育科研的服务功能,认真完成上级布置的各项任务促进我教研室教育管理水平的提升和师资队伍素质的提高,为提高学校教育、教学质量的可持续发展做出一份努力。现将20xx年度本教研室工作总结及20xx年度工作计划汇报如下:
20xx年度工作总结
(一)总体情况
我教研室目前在岗教师155人,其中高级职称67人,中级职称62人,在岗教师学历方面,博士研究生16人,硕士研究生89人,大学本科50人。目前共承担《中医内科学》等学科的教学任务,总学时896,同时承担临床见习2893课时。开展PBL教学授课并逐步将PBL教学模式引入临床见习及临床实习的带教过程中。组织开展相关的教学竞赛活动。
思想政治方面
始终坚持党的教育方针,面向全体学生、实习生,坚持德育为首,确立以学生为主题,以“培养学生的主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,耐心细致的做学生的思想工作,努力提高学生的总和素质。
(三)教学方面
1.加大教学工作督查力度,加强教学管理,为学生负责。
严格按照教学计划的要求,认真细致做好教研室本学期所承担课程的教学计划,落实完成相关教学任务,从授课内容到授课过程、作业及考核各环节进行讨论。
加大教学工作督查力度,按照医院教学工作考核标准不定期对各科室教学查房、病例讨论等日常教学工作进行抽查,观摩教学,了解带教情况,查看入科教育、教学查房、业务讲座、教学病例讨论等记录,对本教研室各临床科室日常教学工作进行全面检查。同时要求临床科室加强对学生日常管理,不定期检查学生出勤情况,要求学生在每个科室实习结束时都认真填写临床教学工作调查表,根据学生对实习轮转科室及带教教师的评价结果,及时反馈临床科室,发现问题并及时解决。
加强师资培训,促进教师队伍梯队建设及教师素养的提高
为加强与其他医院的交流学习,促进我教研室教学工作水平的提高,鼓励各临床科室人员进行中医药治疗专科疾病的学术探讨。稳定专业技术骨干的研究方向和技术专长,曾先后派送 人赴省外高校进行学习交流及考察,为今后承担理论教学工作做准备,通过本次活动,我们在教学管理上取得诸多宝贵经验,并且在继续教育、科研管理、重点专科建设等方面取得较好的启发,并进一步加强与兄弟单位之间的交流协作。
采取岗前培训、实习后期技能竞赛方式加大临床技能培训力度,提高临床教学质量。
对来院参加实习的学生进行为期4周的岗前培训,以理论授课与技能培训相结合,分组对学生进行全身体格检查、胸穿、腹穿、骨穿、无菌技术等基本技能的培训及考核,考核合格后方可进行实习轮转。强化了后期临床教育的管理,在20xx届实习生中开展了PBL教学,受到学生好评,并参加了医院组织的PBL教学比赛。同时创新教学理念,选派优秀教师骨干至上海参观学习。
关心学生,加强与学生之间的交流与沟通。在教学过程当中、实习教学过程中,定期与学生进行面对面交流,认真听取学生意见及建议,发现并及时解决问题。
科研方面
今年我教研室在科研方面取得较大进步,获国家自然科学基金4项,广西科技厅科技攻关项目1项,广西自然科学青年基金3项。教育教学改革课题8项。
发表学术论文91篇,其中SCI6篇,中文核心期刊72篇。
20xx年度工作计划
1.巩固目前教学成果,规范开展日常教学活动。20xx年度的教育教学开展在目前所取得的成果的基础上进行巩固,有序、有计划的'开展日常教学活动。继续深入开展PBL教学,同时加强教学改革的进一步探索。
2.加强实习生岗前培训工作,加强入科教育,因材施教。
3.加强对实习生所写的病案、各类医疗文书书写的管理。
4.组织参加院级讲座及科室小讲课。教研室所属各临床科室要组织要针对性的教学查房,提高学生的诊治水平,同时按照带教查房三部曲的要求,逐步提高学生的临床技能。
5.加强教研室中长期的规划建设,增强教研室的内涵,提高影响力。
6.加大教研室教师的培养及引进力度。积极联系聘请区内外著名专家到科内查房、坐诊、讲学以带动科室学术风气及学术水平提高。继续开展目前的科内学术小讲课。引导医生和护士通过现代网络学习别人的先进经验和知识。
7.鼓励教研室教师积极申报各项课题,在课题的质与量方面有进一步的突破。
年度培训计划 篇6
新年伊始,气候的温暖好像在预示着这一年的美好。又是忙碌的一年,有的人想着今年的股市,有的人忙着生金猪宝宝,有的人在为学业奋斗,还有的人依然在为升职加薪而烦恼……但不管怎样,每个人都希望新的一年能够如广告中所说的那样;旺上加旺;。
电影《身为人母》的最后,有这样一句话:;我们不能改变过去,但未来总会有新的故事,它会在某时某地开始。;这在新的一年开始的时候,带给人的可以说是不小的激励。一年之计在于春,赶快给自己制定一份详尽、有效的培训计划吧,从方方面面考虑自己的需要和不足,为更加美好的未来添砖加瓦。
下面我们就从几个方面给大家一些参考,希望可以帮助各位制定一个相对完美的培训计划,在新的一年里交出一份漂亮的答卷。
一、明确目标
目标永远是第一位的,只有明确了目标,才能更好地开展行动。因此,在制定计划的一开始,就应当想清楚,自己现在最需要补充的是什么。
相信每个人的心中都有一个衡量的天平,什么最重,最为关键,这就是应该在新的一年放在首位的。
二、发展方向
每个人都有自己个人的未来发展方向,这决定了你想要选择什么性质的培训课程。特别和所要从事的职业有关。
如从事公关,经济等的可以在学习英语口语或二外方面考虑;从事IT的,可以在计算机方面再下点苦功等等。其实各行各业都有自己所需的;通行证;,了解到这些;通行证;,并且把它们握在自己的手中,这将是最好的工作筹码。
现在的工作大多供小于求,如果希望可以另辟蹊径,愿意开创一片属于自己天地的,也可以参考一些现在相对冷门,但发展空间无限的;潜力股;,说不定过不了多久,你就成为其中的领军人物。
而广大的学生族则应该利用寒假时间,安排好自己整年的学习培训计划,从各个方面提高自己的成绩和能力,为将来的升学就业做好打算。
三、时间安排
在这个竞争的时代,时间更显得尤其宝贵。学生有沉重的课业负担,上班族在工作时间外总想着好好放松休息,有的时候还免不掉加班。因此,将培训课程安排在一个适当的`时间,既不影响原本的学习工作,又不会降低培训热情和效率,确实比较困难。
建议在确定培训课程的同时,多锁定几个培训学校,查询他们的培训时间和培训计划,选择一个最适合自己的。
当然,也要注意劳逸结合,腾出休息调整的时间,免得到时力不从心,反而事倍功半。
四、量力而行
一口不能吃成个;大胖子;,每一样培训也总有从易到难的课程。因此,在选定课程的时候切忌不能急功近利,也不要受到别人的影响。认真掂量一下自己,可以接受怎样的程度,循序渐进,才能达到最佳效果。
另外,也可以将自己的计划分成几个阶段,以一个月或者一个季度为一个时间段,每个阶段完成一个目标。
五、谨慎选择
林子大了什么鸟都有。如今外面五花八门的培训层出不穷,常常有人迷失了方向,或者不小心选择了不够专业和合适的课程,赔了夫人又折兵,把精力财力都搭了进去。这就需要我们练就一双;火眼金睛;。从报纸,网络,电视等多种渠道来获取消息,同时多听听身边;过来人;的建议,尽量选择一些规模较大,有良好口碑和丰富教学经验的培训机构。
年度培训计划 篇7
把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立“质量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理。
(一)目标:全面开展品质管理目标,提高服务和管理质量。
(二)目标重点
项目管理处的服务质量是品质管理的核心,公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的目标,搞好管理质量:
一、改善职能部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。公司的职能部门首先是服务各项目管理处,为各项目管理处提供各项支持;其次才是监控,促成项目管理处各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的目标环境和团队协作关系。管理目标才会更顺畅,更有效。
二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。
三、改进管理方式,提高制度执行质量。多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和目标状态,爱护和激发员工的目标热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的目标热情和积极性。执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。
四、改进在岗培训方式,提高培训质量。按照员工不同的目标范围分别选取培训内容,分开
组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。
五、优化制度,提高制度自身可执行性质量。制订岗位职责及细节描述、目标操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保各项服务目标的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的目标指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。
六、完善项目管理处制。要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。
其次,重点致力各项目管理处服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的目标质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理目标:
一、全员服务质量管理。把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的.关键手段。充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立“质量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理。
二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的目标,还要注重服务前所做的准备目标,以及服务后的一切善后目标。
三、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的目标环境,为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境,也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工,没有快乐员工创造性的目标,没有业主的信任和配合,就不可能有高品质的服务质量。
发现人才,培养人才,让员工和企业共同成长,共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。
年度培训计划 篇8
为加强城市管理行政执法队伍建设,提高行政执法人员的综合素质,提升依法行政的能力和水平,适XX市管理执法不断发展的新形势,根据《XX县城管局20xx年工作要点》并结合工作实际,特制定本学习培训计划。
一、学习培训原则
以党的十八大精神和科学发展观为指导,加强城市管理相关法律法规知识学习,进一步增强执法人员的综合素质,进一步提升城管执法形象,努力建设一支公正、廉洁、高效、文明的城管执法队伍。
二、学习培训重点
(一)学法培训重点内容
1.行政法学(《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政复议法》、《行政强制法》等);
2.其它涉及城市管理的法律法规(市容环境卫生、城市规划、公安交通、环境保护、工商行政管理等方面的相关法律、法规、规章规定);
3.执法业务学习(行政执法案例分析、执法程序、执法文书使用、案卷管理等);
4.政治理论学习(包括十八大精神、科学发展观、时事政治和内部管理各项规章制度);
5.执法礼仪及文明规范执法培训。
(二)其他业务学习培训重点内容
1.示范路、示范社区创建、省城市管理优秀城市标准等业务培训;
2.数字化城管案件受理、派遣等业务培训;
3.物业方面的业务培训;
4.环卫工人、环卫作业技能培训。
(三)学习培训形式
1.自主学习:按照年度学法计划和个人实际情况自主制定学习计划,同时做好学习笔记,每周不少于1课时。
2.部门学习:按年度学法计划要求,执法大队每月组织一次学习,学习内容和范围由执法大队根据工作需要自行确定,通过不间断学习,着力提高执法队员行政执法水平;各科室每月组织学习一次,有针对性的学习与科室业务相关的内容,提高科室工作人员的业务水平;环卫处每月组织一次集中学习,加强对各级环卫管理人员的业务培训,提高环卫管理人员的'综合业务能力;信息中心每月组织一次集中学习,加强对各类人员的培训,提高业务技能。
3.全局学习:局负责人、机关科室负责人每月集中学习一次,学习内容为时事政治、相关会议精神、法律法规等,以局机关带头,营造出全局良好的学习风气。
4.组织培训:
(1)全局干部职工学习。每半年组织一次培训,由局政策法规科牵头,确定学习主题和重点。
(2)各业务科室牵头组织相关业务培训。
(3)外出参观学习培训。
5.市局培训:精心组织相关人员参加市局组织的各类培训班、法制讲坛等培训活动,并做好培训后的再培训工作,及时将学习到的知识传授到每位执法人员。
(四)学习培训计划
1.两次法制培训
20xx年计划组织春季、秋季两次培训班,春季培训班培训对象为城管局系统所有工作人员,曲塘、李堡两镇城管执法人员;秋季培训班培训对象为局系统工作人员、乡镇分管城管工作负责人和城管岗位工作人员。
春季培训班采取集中授课培训的形式。一是精心安排培训课程,针对城管工作中的难点问题邀请专家授课;二是组织以提高队伍形象、增强队员体能为目的队列训练。
秋季培训班采取请进来和走出去相结合的方式,请专家授课,组织乡镇和局机关部分人员外出参观学习交流城市管理先进经验和做法。
2.各项创建培训
针对20xx年创建工作目标,3月下旬组织区镇城管工作人员培训,培训重点围绕创建工作要求、创建各阶段的工作目标任务。
3.数字城管业务培训
信息中心定期对大厅坐席员和信息采集员进行业务培训,培训重点围绕案件派遣、信息采集等相关内容。
4.物业业务培训
一是组织物业服务企业、业主委员会进行系统培训,采取集中组织、专题授课的方式,使其了解、熟悉、掌握《江苏省物业管理条例》的各项规定。二是组织物业服务企业负责人、项目经理外出参观学习。
5.环卫系统业务培训
一是5月份组织环卫所机动车辆作业人员进行技能培训;二是6月份组织全体环卫职工进行职业道德与团队精神的培训;三是全年开展维修、操作等方面的专业培训,并采取讲课、外出参培等多种形式,提高培训效果。
(五)检验学习培训效果
1.通过考试巩固学习培训成效
一是继续执行每两月一考制度。20xx年每两月组织局系统执法人员、环卫处中层以上干部考试,考试内容紧扣全年学习内容和局中心工作。二是继续推行分类考试制度。20xx年考试实行分类设考,分岗设考的形式。要求全体执法人员、科室工作人员、环卫处中层以上干部除了做好基础法律知识的学习外,还要针对实际工作岗位,加强专业知识的钻研,争做工作岗位的“尖子生”。
2.通过岗位练兵争当城管行家里手
一是组织城管法律知识竞赛。法律知识竞赛以中队和科室为单位,每个单位推荐四至五人参加,通过知识竞赛的形式,在全局营造个个争当城管内行专家的学习氛围。二是组织模拟执法考核。由法规科牵头,市容环境卫生管理科、督察科协助,进行模拟执法视频准备,分岗位对执法人员和协管员发现问题的能力进行考核检验。三是开展物业知识竞赛活动。组织全县物业公司参加知识竞赛,通过竞赛提高各物业单位的物业服务水平,为广大小区业主提供优质物业服务。
3.通过考核奖惩激励全体职工学习培训的热情
每次考试成绩均作为个人和单位月度考核的依据,并严格对照考核办法兑现奖惩。
知识竞赛设立团体奖和个人奖,并给予相应物质和精神奖励。
(六)相关要求
1.加强领导,落实措施。进一步加强局学法领导小组的督促作用,定期检查督促学习情况,强化措施落实。
2.联系实际,学以致用。坚持学习法律知识和解决实际问
题相结合,强化法律素养和法治理念,切实提高依法管理和依法行政的能力。坚持以确保学习效果为前提,开展一系列培训和竞赛活动。
3.四个落实,确保效果。严格按年度计划的要求,做到时间、人员、内容、效果四落实。集中学习辅导无特殊原因不得缺席,确需请假的,须经主要负责人批准,事后要主动补课。全年每人自学时间不少于40小时。各单位要根据集中学习计划,做好笔记。自学内容要序时安排,保证效果,并将适时检查,确保学习效果。
4.端正态度,严肃考风。严肃考场纪律,禁止考试作弊,如发现考试作弊情况,除按零分计算考试成绩并计入考核外,作弊人员年终不得参与评先评优。
年度培训计划 篇9
根据精神,按照XX县教师进修学校的具体安排计划,结合我校教师新课程培训的实际,对我校xx年下半年工作做如下安排:
一、 加强领导,成立机构,设专人负责。
校本培训领导小组
组 长:宪军
副组长:高 波
成 员:教革 丽娜 永涛 高远
学科负责人
语文组:德巍
数学组:佳琦
英语组:毅 力
政史地组:永涛
理化生组:纯辉
体音美劳微:凤波
二、培训内容
学历升级培训
为完成“十五”计划中对教师学历达标的.要求。我们决定对全校教师学历情况进行全面摸底、调查、采取必要措施,加大学历升级的力度,提?和鼓励教师在职进修学习,达到中学规定学历。同时鼓励参加研究生课程班学习,确保我校教师队伍学历再上一个新档次。
教师综合素质提高培训
1、 培训对象:全体教师
2、 培训形式:
积极参加市县两级培训;
组织开展校本培训;
3、培训课程安排:
教师全员培训教材:师德教育、新理念、新课程、新技术。
三类课程管理层次
各层次教材及学时、学分计划表:
模块 课程管理层次 课程内容 学时 学分
师德 a 新时期师德精神颂歌 3 0.5
b 教师职业与发展 2 0.2
c 教师职业道德的构建与修养 3 0.3
新理念 a 推进新课程——问题与案例分析 10 1
b 新课程实施难点与教学对策 8 0.8
c 自选 20 2
新课程 a 中小学各学科课程标准与大纲对比研究 8 0.8
b 中小学各学科教学实施指南 5 0.5
c 自选 30 3
新技术 b 信息技术高级培训教材 15 1.5
4、组织形式
ab类课程培训参加市、县级骨干教师培训。然后由骨干教师在校内进行分散培训。xx年底完成以上全部课程。
c类课程由学校组织、利用校本培训实施完成。
课程内容将根据我校教师实际进行选定 b类课程以,以市培训骨干教师为辐射,以光盘作为校本培训内容。
、两部分内容配合教研部门具体计划实施。新技术培训,配合电教部具体实施。
a类课程:师德部分、新理念部分:、18课时,骨干教师由市统一培训其余教师由县里具体安排培训。
三、加强管理、保证质量
按着县全员培训实施方案要求,我校将加大力度,加强管理、完善制度。严格把关,保证质量。
1、 保证时间,保证地点
2、 注重过程性材料积累,各类记录齐全保证按时整理、归档。笔记勤检查,发现问题,及时整改。
3、 做好继续教育证书登记管理,保证各类课程学时到位、考核到位、考试到位。
四、具体活动落实安排
1、 县级学科培训
学科 时间 地点 参加人员 带队组长
语文 9月3日 局一楼会议室 任课教师 德巍
数学 9月4日 局一楼会议室 任课教师 立民
物理 9月17日 实验中学 任课教师 纯辉
化学 9月18日 实验中学 任课教师 云刚
历史 10月16 实验中学 任课教师 郑 刚
地理 9月24日 实验中学 任课教师 走 健
生物 10月15日 实验中学 任课教师 艳凤
英语 9月24日 局一楼会议室 任课教师 毅力
音乐 9月23日 局一楼会议室 任课教师 振阁
美术 9月2 4日 局一楼会议室 任课教师 春平
体育 10月15日 局一楼会议室 任课教师 凤波
2、 校本培训具体安排
时间 地点 参加人员 负责人
周三7、8节 校电教室 全体教师 高 波教革
周一6节 校长室 数学教师 宪军莉岷
周一8节 校长室 体音美劳教师 高远凤波
周二5节 校长室 语文教师 丽娜德巍
周四1节 校长室 理化生教师 教革纯辉
周四1、2节 校长室 英语教师 高 波毅 力
周五1节 校长室 政史地教师 永涛
周三9节 微机室 全校教师 韩华书海
年度培训计划 篇10
一、指导思想
高素质的教育以高素质的教师队伍为基本条件,创建素质教育示范校,需要优质的师资队伍。青年教师是学校的希望,学校的未来。因此加强青年教师的队伍建设,不断提高青年教师教育教学水平,使青年教师成为学校发展的主力军,有助于促进学校教育质量和办学水平的提高。
二、青年教师现状分析
优势方面:教师知识水准起点较高,思想观念较新,思维定势较少,接受新事物的能力强,热情高、干劲足,上进心和创新意识强。
不足方面:由于刚刚参加工作,缺乏教育的实践锻炼,经验少,业务不成熟,教育教学能力有待于提高。
三、培养目标:
(一)、总目标:
1、造就一支“勇立潮头、敬业爱生、拼搏奉献、开拓创新”的青年教师队伍,具有团队精神,争创一流业绩,促进青年教师队伍的整体优化。
2、创造条件,帮助青年教师尽快成长,通过几年的培养与锻炼,使青年教师能脱颖而出,成为学校教育、教学的中坚力量。
(二)、远景目标:
1、积极高尚的思想品质
2、广博扎实的专业知识
3、较强的教育教学能力
(三)、具体目标:
1、良好的职业道德
热爱本职工作,具有强烈的'责任心、进取心,树立勤奋、拼搏、奋斗精神。
2、较强的理解教材和驾驭教材的能力
能够全面深入地钻研教材、课程标准,把握教材的重点难点。了解教材内容的前后联系,做到融会贯通;针对学生的实际情况,联系生活巧妙设置问题,引导学生思维.;善于抓住教材的重点、难点和关键点,做到讲课时重点突出,选用方法得当,难点突破。
3、较强的组织教学能力
以学生为本,尊重学生、激励与鼓励为主,能以富于情趣的语言吸引学生,用饱满的热情感染学生,利用多种形式调动学生的学习积极性,驾驭课堂能力强,具有随机应变的教育机智。
4、较强的教学能力
根据学科的特点及学生的实际情况,选择和优化课堂教学的方法,探索出适合本学科特点和学生认知规律的教学模式。能够紧紧围绕教学目标设计和提出有价值的问题,灵活地运用设疑方式,引发学习兴趣,激发求知欲。
5、较强的教学基本功
青年教师的基本功概括为“四个一”,即写一笔好字,练一副好口才,记一肚子好诗文,写一手好文章;具有较强的现代教育技术运用能力。
6、较强的班级管理能力
四、培养措施
1、加强组织管理,成立培养领导小组。
组 长:张富毅
副组长:刘先举
成 员:陈柏书 黄永碧 赵恩忠 赵恩龙
2、重视青年教师的目标引领,每一位青年教师都要制定自己的发展规划,使自己有攀登目标、有发展行动、有详实要求。
3、重视青年教师的思想政治工作,积极引导,使他们热爱教育事业、教书育人,为人师表。利用各种形式,组织他们学习相关文件、提高认识,以先进教师的事迹,教育激励他们,使他们真正具有乐于奉献的精神。
4、组织开展系列性专题培训,使他们掌握教育教学常规,了解教育教学规律。
5、每位青年教师每学期上一堂围绕主题的研究课,积极开展研讨活动,通过说课、听课、评课等活动,全方位提高青年教师的教学能力。
6、重视抓教学反思,要求青年教师经常性地对自己的教学进行反思。
7、抓教学基本功比赛,组织演讲、粉笔字、软笔字、制作课件、板书比赛,以赛促练,掀起青年教师苦练基本功的热潮。
8、继续实施“师徒结对”活动,通过自己认师傅、自己确定提高目标,通过师傅针对性带教,使青年教师在指导老师的带领下,言传身教,健康成长。担任师傅的教师则要切实搞好“传、帮、带”,督促青年教师在业务上尽快入门并缩短走向成熟的路程。
9、加强考核。每学期对青年教师的思想状况,教育业务能力进行相关考核,考核结果与评优、评模挂钩。
10、采用“走出去,请进来”的方式,为青年教师的成长搭建平台。为青年教师外出学习、观摩等提供强有力的物资保障。
11、依据各级教学主管部门的安排,及时组织青年教师外出学习培训,外出人员要谈学习体会并上移植课。
12、及时总结教学经验,踊跃投稿。凡在校、区、市、省、国家级刊物发表或获奖的论文,一律计入本人考评成果;投稿所花费用学校均报销一半(全校老师均可享受此规定)。
13、凡在学校、年级、学科竞赛中取得前三名的教师,在推优中均有优先权。
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