年度培训计划

时间:2023-10-24 09:44:57 年度 我要投稿

年度培训计划[精华10篇]

  时光在流逝,从不停歇,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的年度培训计划10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

年度培训计划[精华10篇]

年度培训计划 篇1

  20xx年,是******司法局开展社区矫正工作的第四年,为确保******社区矫正工作的持续推进,按上级要求结合***实际,特制定本年度社区矫正工作计划:

  一、完善工作机制,责任落实到位

  建立健全社区矫正工作机制,明确责任。尤其是对社区

  矫正相关业务人员开展关于社区矫正工作的规范要求和责任的学习,深化对社矫工作的认识和理解,对社区矫正工作的认识思想统一到省、市的决策和部署上来,正确把握“制度化”和“人性化”并重,积极稳妥、不断创新、扎实有序地推进本区社矫工作的开展。充分利用一切会议举办契机,开展“以会代训”工作,在会议上分析难、疑点,解决社矫出现的新问题。

  二、细化各项制度和台帐,夯实基层基础

  要求各司法所及时与区局沟通,对社区矫正工作制度等进行商定,做到工作责任明确,任务明确。完善各个司法所“1档2板10种表薄册”社矫基础台帐备录工作。要求社区矫正工作小组将矫正对象的日常活动情况、表现详细记录,做到工作台帐规范、细致,全面正确反映工作开展情况。

  三、抓好矫正对象的档案管理工作

  严格按照上级精神,规范档案管理,规范记录,规范存档,做到一人一档,一事一记。此外,各司法所要做好建立社区矫正对象的电子档案工作,逐步完善和规范档案管理。

  四、统一协作理顺衔接工作

  继续认真贯彻相关文件精神,加强协调配合,特别是加强与法院的沟通协作,在材料人员移交环节、社矫宣告等相关事项,合力促进社区矫正工作的'健康有序发展。

  五、健全加强社区矫正对象的矫正小组队伍力量

  根据各个司法所实际,确保每一名社矫对象建立一个社矫工作小组。加强志愿者制度的建设,注意志愿者的素质要求和工作量的平衡问题。同时,在监护人没有形成主动反馈的前提下,矫正小组要主动联系,加强走访,经常性地对监护人履行职责情况进行检查和督促,充分发挥监护人的作用,加强监护人对矫正对象的帮教。

  六、开展各种的形式的教育活动

  在集中教育方面,加强对各类法律、法规的宣讲和解读,结合实际,开展阶段性且具有针对性的法制宣传教育,切实提高在册社矫对象的法律素养和法制意识,努力达到“认罪服法”的矫正目的;在个别教育,针对不同社矫对象开展个性化矫正教育,以便能做到每个矫正方案具有针对性,形成矫正长效机制。

年度培训计划 篇2

  一、培训班次

  (一)利用纪检监察视频系统举办6期培训班

  培训对象:各县纪检监察机关及派驻机构干部,20xx年7月起,将各县乡镇纪检干部一并纳入培训对象。

  培训内容:以纪检监察业务知识为主要内容。

  培训地点:州纪委设主会场,各县纪委设分会场。

  授课教师:第一期邀请州委党校和州委宣传部相关人员授课,其余各期由委局机关分管领导或相关室主任授课。

  第一期:时间:20xx年5月17日上午8:30。培训内容:1、保持共产党员纯洁性教育。2、全州政治经济形势。

  第二期:时间:20xx年6月。培训内容:1、惩防体系建设。2、信访业务知识。

  第三期:时间:20xx年7月。培训内容:1、案件检查业务知识。2、案件审理业务知识。

  第四期:时间:20xx年8月。培训内容:1、执法监察业务知识。2、党风廉政建设业务知识。

  第五期:时间:20xx年9月。培训内容:1、招投标监督业务知识。2、纠风工作业务知识。

  第六期:时间:20xx年10月。培训内容:1、行政效能业务知识。2、案件监督管理业务知识。

  (二)纪检监察领导干部培训班

  培训对象:各县(海管局)纪委书记、1名纪委副书记,州纪委派驻州级部门纪检组长(纪委书记)、委局机关各室主任、副主任(70人左右)

  培训时间:6月上旬。

  培训方案见下表

  培训时间(三天)内 容授课老师

  第一天上午开学典礼案件检查业务知识省纪委聘请

  第一天下午案件审理业务知识省纪委聘请

  第二天上午执法监察业务工作省纪委聘请

  第二天下午招投标监督业务工作省纪委聘请

  第三天上午全州经济社会发展形势州发改委聘请

  第三天下午统战宗教工作州委统战部聘请

  (三)派员参加全省纪检监察基本知识培训班

  培训对象:20xx年以来从系统外交流到州、县的纪检监察干部。

  (四)选派干部参加中央纪委调训和培训

  根据省纪委下达的培训计划,选派委局机关及派驻机构、各县纪委、县监察局干部参加中央纪委纪检监察学院、北戴河培训中心、杭州培训中心的调训和培训。

  (五)选派干部参加州委组织部统筹的培训班

  根据州委组织部的统筹安排,组织委局机关班子成员、科室主任参加省委党校或州委党校举办的干部培训班。

  (六)选派干部参加省纪委运用纪检监察视频系统举办的.1期乡镇纪检监察干部培训班

  培训对象:乡镇纪检监察干部。

  (七)开展各类专项培训

  按省纪委培训计划,组织委局机关、各县纪委监察局业务科室人员接受省纪委监察厅各业务科室举办党纪政纪、法律法规、宣传教育、网络信息技能、纠风执法、招投标监督、信访处理、案件查办等专项培训。

  培训方式:采取视频、以会代训等方式进行。

  (八)开展专家讲座培训

  按照省纪委安排,组织全州纪检监察系统干部接受省纪委聘请的省内外一些领域的专家,利用高清视频系统为全省纪检监察干部举办的专题讲座。

  (九)大力推广网上自学

  鼓励全州纪检监察干部积极参加省纪委纪检监察网站“自学快线”专栏推出的纪检监察基础知识培训。

  (十)采取挂职锻炼方式培训全州纪检监察干部

  选派各县纪检监察干部到州纪委、州监察局机关挂职锻炼,委局机关干部到省纪委、省监察厅挂职锻炼。

  二、组织实施

  全州纪检监察干部教育培训工作,由干部室、教育调研法规室、办公室等室组织实施。其中干部室负责组织州内纪检监察干部的教育培训工作,教育调研法规室负责组织中央纪委、省纪委的调训任务。

年度培训计划 篇3

  一、需求分析

  在药店经营过程中,平价和品牌竞争日益激烈,市场竞争不仅仅局限在质量、价格、服务层面,更深层的是企业核心竞争力之争。对药店来说,其核心竞争力的基础就是拥有优秀的药店店员,药店店员的素质是药店生存和发展的关键。根据目前药店的经营现状,将药店的发展与药店店员的薪酬挂钩,对药店店员进行定期培训,设计科学合理的药店店员培训方案,培养出更多的高素质药店店员,提高药店发展的竞争力。

  下面从三个方面来分析培训的需求:

  (一)政策分析:SFDA先后颁布了《药品经营质量管理规范》(局令20号)和《药品流通监督管理办法》(局令26号)的相关法规文件,在《药品经营质量管理规范》(局令20号)中单列“人员与培训”一个章节,对需要参加培训的人员、培训的形式、培训档案等做了详细的规定。在《药品流通监督管理办法》(局令26号)第六条明确规定:“药品生产、经营企业应当对其购销人员进行药品相关的法律、法规和专业知识培训,建立培训档案,培训档案中应当记录培训时间、地点、内容及接受培训的人员。”由此看出,做为药品监管部门一直注重人员培训,并提出了详细的规定和要求,同时,这也是药品监督管理部门日常监督检查和跟踪检查时必查的内容。

  (二)企业分析:由于药店的发展速度太快,以致于产生了一种发展的不平衡,药店相关的配套(如相关制度、人员的素质等)措施和药店的规模发展不相适应。

  20xx年SFDA并入卫生部管理,医药流通体制改革进入一个新时代。伴随着社区医疗服务的进一步深化,在社区医疗服务有关药品零差价率和免挂号费等政策的实施,对药店经营造成不可估量的冲击,药品零售市场竞争日益激烈。如何赢得市场,满足患者需求,已成为药品零售企业必须认真对待的问题。药店作为商业企业,其经营的根本目的在于通过提供相应药学服务获得赢利,赢利的产生来自于营业额的提高,而药店店员通过自身基本技能和职业素养为患者提供的药学保健服务对营业额的提高和获取利润起着至关重要的作用。因此,只有提高药店药店店员的总体服务水平,才能使零售药店在激烈的竞争中赢得顾客,使药店在同行业竞争中立于不败之地。

  (三)人员分析:通过目前对药店药店店员情况的调查和了解,以下现象存在普遍:

  1、整体文化素质偏低,大多数药店店员只具有中专或高中文化。

  2、药店店员现有的药品法律法规和药品专业知识不能适应顾客日益增长的合理、安全、有效用药需求。

  3、零售药店的药店店员,往往不能把药店店员作为自己的终生职业,药店店员流动性大。

  4、部分药店店员认为药店工作单调乏味,缺乏学习的动力和激情,失去了进一步提升的兴趣。

  针对上述情况,对药店店员进行必要的培训,提高他们的综合素质,激发他们的学习热情,是药店发展的必然趋势。

  二、药店店员培训目标

  (一)技能目标:

  1、药店药店店员必备的素质:从业条件、职责、职业道德、思想品质、服务规范、仪表礼仪、工作定位、心理定位;

  2、药店药店店员必备的技能:药品分类、药品陈列、药品采购、药品验收、药品养护、药品保管、药品销售、药品盘点、药品补货、物价管理、交接班管理、接待顾客、顾客异议和抱怨的.处理;

  3、药店药店店员必备的专业知识:药品基础知识、常用药品介绍、常见疾病治疗知识、中药饮片知识、常用医疗器械知识、保健食品知识;

  4、药店药店店员能力的培养:语言表达能力、社交能力、思维能力、认知能力;

  5、培养良好的学习习惯和技巧;

  (二)培训目标:

  1、提高药店销售利润;

  2、提高工作质量;

  3、改善工作时效;

  4、降低经营成本和质量成本;

  5、让药店店员认识到自身素质的提高与其经济收入紧密相关,以增强其学习意识,提高学习的兴趣。

  三、加强培训效果

  有效培训需要多方积极参与,不仅是需要培训师的精心组织,更要培训学员的积极配合,为了达到良好的培训效果,培训前需要做好以下几方面准备工作:

  第一、药店管理者积极组织策划;第二、培训师要事先掌握药店店员的情况,精心准备,因材施教;第三、鼓励药店店员带着问题参加培训;第四、培训课上,除必要的知识点以外,各方还应就药店的经营状况、发展方向等各方面积极沟通,进行广泛的互动交流。

年度培训计划 篇4

厅机关各处室、直属各单位:

  根据《省直机关培训费管理办法》和厅《培训办班管理规定》的要求,在各处室、单位申报的基础上,报经厅长办公会议审定,现将《xx年度教育培训计划》印发给你们。各培训班次要严格执行省有关通知要求,精心组织,不断提高培训成效。

  一要严格培训计划管理。列入计划的培训班次,要认真落实教育培训计划,按期开展培训。具体培训通知须经综合财务处、节能科技处会签后印发。未列入本计划的培训班次,不得以厅名义举办。

  二要规范培训费管理。各处室、单位组织的`培训班次,要按照《xx省省直机关培训费管理办法》(鲁财行[20xx]5号)要求,严格执行综合定额标准,使用公务卡结算,由厅培训经费列支,不得另行收费。

  三要提高培训效果。各培训班承办单位要规范教学管理,认真进行课程设计和授课老师安排,确保培训质量和效果。厅里将建立培训评估机制,对各培训班的培训成效进行总结评估,各培训班承办单位在培训班结束后要及时进行自我评估和总结,并将相关材料报节能科技处。

  附件: xx年度教育培训计划

  xx省住房和城乡建设厅

  xx年3月1日

年度培训计划 篇5

  为进一步提高我科护理服务质量、护理人员专业技术水平以及对科室患者病情动态的了解,规范我科护理人员的医疗护理行为,保障医疗护理安全,营造一个学习氛围浓厚的医疗环境。现制定20xx年护理业务培训学习计划:

  一.学习目的:

  1. 促使我科护理人员掌握危重患者的病情变化、护理诊断、护理要点、护理措施及其在整个病程中正确的健康宣教。

  2. 根据科室分工,熟练掌握负责分管床位患者的“十知道”,以及为入出院患者提供正确的健康宣教。

  3. 加强我科护理人员对科室常见病种的掌握,进一步提高临床护理的基本理论和基础知识。

  二.培训内容和安排:

  (一)培训安排:

  人员:急诊科全体护理人员(除出夜班的同事)。

  地点:急诊科护士站或患者床旁

  时间:每周四或周五下午15点开始(至少一个小时的'授课)。

  形式:根据科室人员调配,进行每周一次小讲课,每月一次护士长查房学习(小讲课的形式可分为:床旁学习和护士站个案知识讲解)。 注:具体安排可议。

  (二) 培训内容:

  1.如所分管床位有病危或病重患者,需就其患者的病情、护理诊断、目标、护理措施、健康教育进行讲解。

  2.可就科室常见病种的病情、护理诊断、目标、护理措施、健康教育进行讲解。

  3.护理中常见的问题,或您遇见却理解不深刻的问题予以讨论。

  三.考核方法

  护士长不定期对分管床位的相关护理人员以及所授课内容进行抽考。

年度培训计划 篇6

  一、指导思想

  根据县教师发展中心和学区的工作部署,紧紧围绕学区教科研工作计划要求,结合学校教育教学实际,以“提高教师业务水平”和“提高教育教学质量”为重点,以“有效学习”与“有效教学”的课改研究为核心,以校本教研的有效开展为载体,加强教师培养,强化质量管理,为全面提高本片区教育教学质量服务。

  二、工作要点

  (一)进一步规范教学管理

  1、严格执行课程计划。依据《浙江省教育厅关于切实减轻中小学生过重课业负担的通知》精神,各门课程严格执行课程计划,开齐、上足,不得随意增减,调换,上好每节课,不拖堂,校领导加强巡查。

  2、继续推进教学规范活动。将每学期第十六周定位“教学规范周”,要随时掌握教师执行课程情况,督查教师的教学常规,调查学生在校学习动态,纠正不良教学行为。要继续深化“推门听”活动,不定期进行常规抽查。学校通过教师自查、同伴互查、学校检查(执行课程、计划、备课、上课、听课,改作、检测等),并结合平时常规抽查,确定25%优秀教师和5%的待合格教师报学区备案(优秀、良好、合格、待合格)。

  3、进一步深化“考核课”活动。规定每位教师一学年展示一堂汇报课,分三大组进行。由备课组长安排上课人员,或教导处告知,各组由校委会成员,教研组长,备课组长,名优骨干教师负责听评课,活动后备课组长把材料、图片等传校博客,教导处统计分数,并计入常规。规定教师听课不少于15节,教学领导、组长不少于20节。

  (二)努力打造有效教研活动

  加强教研活动策划,讲求教研效应,注重有效教研,力求做到“教研工作课题化,教研活动主题化”,不断提高教师业务水平与教科研工作能力。

  1、以新课标理念为指导,开展“学先于教”和“有效学习”为主题对活动进行有益尝试,以常态课的听课、评课为抓手,以公开课为示范,践行“学为中心,以学定教,教为学服务”的教学理念,力求改变学生学习方式与课堂教学模式,提高学生学习有效性,积极响应县、学区全面启动“有效学习”课堂教学改革实验。丰富教研活动形式,如教研室调研、名师指导,联谊教学,组内集体备课,主题式团体磨课,同课异构、观课议课等形式进行。

  2、协助校长室继续做好教师培养工作,重视学科教师的培训工作,加强对新教师的专业指导,搭建名优教师、骨干教师的引领平台。外出学习的老师要向教导处、组长反馈学习要点,于其他教师交流心得,在教研组内开课、发言,分享学习资源,以共同提高。

  3、教师要积极参与各级论文的评比活动,教导处提供上级有关部门的论文评选信息,努力为教师创设平台,教师要积极撰写有一定质量的论文、案例,提高论文参评率和获奖率。

  4、立足实际抓好课题研究与推广应用

  三大教研组针对教学中的实际问题,协同有课题经验的老师多多探讨,思考、酝酿切合我们实际的小课题,并积极研究,对于课题有什么要求可以向学校提出,学校将优先解决。数学组将进行课前学习情况调查研究促进课堂教学的研讨,三年级学生进行导学案的落实推进。

  5、做好教研资料整理,校以上公开课的教师都要将各自教学设计及反思、课件及时上传到教导处,以便资料汇集整理,利用这些优质教学资源,方便大家以后学习、借鉴。各教研组、备课组的出勤情况、活动记录等以文本和电子博文的.形式进行存档。

  (三)进一步增强质量意识

  统一思想,加强宣传,营造氛围,坚定不移地树立起以提高教育教学质量为核心的教育发展观,认真贯彻“永嘉县义务教育教学质量监控工作实施方案”、“温州市教育局关于加强中小学生学业质量合格率监测的若干意见”。认真组织,做好省教育质量综合评价测试、市学业合格率监测、县期末学业水平检测,面向全体,关注每一位学生的发展,努力提高后20%学生的学业质量。

  1、学校要统一部署合理安排好任课教师,做好开学招生工作,把好插班生的这个关口。

  2、向课堂四十分钟要质量,提倡“堂堂清、天天清、单元清”,夯实基础,培养能力,努力做到课堂作业课内完成。

  3、做好培优补差工作,开展“三小”培养活动,特别要重视对后20%的学生优先指导,任课老师要摸准这些学生,制定计划,给予关照,做好记录。

  4.加强学生良好学习行为习惯养成,加强写字课训练、童心习作与阅读指导、数学口算达标练习和培优指导、数学小论文、英语书写、科学实验操作、科学观察日志、科学记录本、体艺2+1等等,利用午间,课余时间、综合课让学生多读经典国学,如“弟子规”,“三字经”、童书、科普作品等。

  5、加强各级段学科质量监控力度,特别是一年级新生适应性教育和毕业班学生思想动态、质量摸底。主科教师要利用软件认真做好各单元及期末质量分析。完善学生成长记录,任课教师要把学生平时取得的主要成绩及期末成绩及时记录到学籍系统。

年度培训计划 篇7

  为规范进修人员管理,切实提高进修人员的护理业务水平,努力为基层医院培养专业技术人员,特制定以下培训计划:

  1、护理部接收进修护理人员后,首先组织其学习有关政策、法律、法规,医院规章制度,《四川省人民医院关于进修、实习、见习的暂行管理规定》,介绍医院环境及医院情况及相关政策。

  2、进修人员到病房后,临床科室根据其具体学习要求及专业,安排专业组长带教,从专科理论知识、专科操作技能等各方面入手,对其进行培训。

  2。1操作培训方法:确定2—3项专科护理操作技术为培训考核重点,由护士长负责安排、组织实施,带教老师负责进修护士的'培训。

  2。2理论知识培训:病房护士长负责安排定期以授课、专题讲座、科室业务学习等方法组织进修人员学习专科知识,并组织1—2次护理查房。

  2。3进修人员结合自身的情况,参加护理部组织的继续教育讲座。

  3、进修人员考核:操作考核方法:由科护士长、病房护士长、带教老师组成培训考核小组负责进修护士的专科技能考核。理论知识考核:病房护士长针对进修的专科内医学,以试卷形式对进修护士进行考试。考核成绩入《进修护士考核表》,进修结束后返回原单位。

  医院进修护士带教计划

  进修学习是提高在职护理人员业务水平和综合素质的方法之一,做好进修护士的带教管理是医院的重要工作,为使进修护士能够顺利完成进修计划,培养观察病情、分析评判思维、解决实际问题的能力,提高护理操作技能,确保带教质量,特制订以下计划:

  1、进修护士进入临床科室前进行岗前培训,培训内容包括:医院概况、规章制度,护理文书书写规范,护患沟通技巧、仪容仪表、护理技术操作规程,护理安全教育等。

  2、科室根据进修护士的进修目的、时间、工作经历、自身能力制定进修带教计划。由护士长指定专人负责进修生教学工作,保证各项进修计划的落实。

  3、护士长应根据科室工作情况,结合进修生自身水平,指定业务水平高、责任心强、护师以上职称人员担任进修生带教教师。

  4、进修护士进入临床科室,首先由科室教学负责人介绍科室人员情况、专科业务特色、工作环境、科室规章制度、各班工作流程、岗位职责等。

  5、根据进修护士的业务水平,由带教老师指导一周后,可酌情安排班次进行单独值班,参与科室各种护理工作。

年度培训计划 篇8

   为了适应新时期农村卫生发展的需要,加强我乡村卫生职员队伍建设,进步村卫生室技术职员的业务素质和服务能力,依照卫生局《乡镇卫生院卫生技术职员培训暂行规定》的精神,我院20xx年度村卫生室工作职员在职培训工作计划以下:

  一、卫生技术职员在职培训领导小组以下:

  组长:(院长兼书记)

  副组长:(院长)

  成员:(防疫专干)、(防疫员)、(妇幼保健专干)、(妇幼保健员)、(公共卫生专干)、(护士长)

  二、培训的目标和任务

  (一)全面进步我院在职卫生职员的业务素质与服务能力,为保证我乡新型农村合作医疗工作的健康发展及基本公共卫生提供延续性卫生人力智力保障。

  (二)通过加强我院卫生职员培训,进步我院在职职员妇女保健知识技能水平和服务能力。

  三、培训时间:

  20xx年1月27日前报市卫生局业务办,全部培训工作于20xx年12月底之前完成。培训内容17种知识,共14天培训时间。

  四、培训职员范围

  我在职职员具有参加国家组织的各类卫生执业资历考试的能力,获得相应的卫生职业资历的村卫生室职员。共有20名在职工作职员。

  五、培训要求和规定

  (一)接受培训是村卫生是职员应有的权利和应尽的义务。

  (二)培训成绩合格与否作为我院在职职员年终考核的主要参考条件。

  (三)为了保障在职培训工作的顺利进行,我院教学点的教室,装备不得以任何人任何借口在上课时间占用教室,设配等。在职职员按时培训,严谨迟到、早退。

  (四)重视考核

  我院要研究制定培训工作考核办法,引进绩效考核机制,经费补助要与培训效果挂钩;对培训计划实施进行考核、评估和总结。加强培训资料管理,具体包括:上级或本级项目实施方案、财政和卫生部分下拨经费的文件、培训时间表、培训地点、培训教材、教案、课程安排、考试(考核)成绩、试卷、学员和教师名单、有关图片资料、进修鉴定、经费使用凭证等。职员培训考核结果记进本人业务技术档案。

  六、培训模式

  根据我乡卫生院卫生技术职员的`现状,凡参加在职培训的职员必须全科进行综合知识培训。我乡卫生院以防疫办公室、妇幼保健办公室、公共卫生办公室为教学点集中学习,集中辅导和个人自学相结合的方式进行。

  七、培训内容:

  培训将同一使用自治区卫生厅推荐的《农牧区基层卫生技术职员业务培训手册》和《新疆维吾尔自治区农村卫生职员在岗》培训指南,我院还得将在疾控中心召开的各类培训也纳进在职培训当中。

  XX乡卫生院

年度培训计划 篇9

  为进一步加强食品安全监督管理工作,确保20xx年我局食品生产安全监管工作有效开展,根据《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》等法律法规和文件的规定,结合全县食品生产加工单位现状,特制定20xx年**县食药监局食品生产安全监管计划。

  一、指导思想和总体目标

  认真贯彻落实**市局和县委、县政府食品安全工作要求,切实履行食品生产加工环节监管职责,有计划、有组织、有落实、有效果地开展工作,进一步提高监管有效性,全面提升食品生产质量安全保障水平,维护人民群众健康安全,为群众创造放心、安心的生活环境。

  食品生产加工企业食品安全主体责任意识和生产过程可追溯能力明显增强,滥用食品添加剂和非法添加非食用物质等违法行为得到有效遏制,生产领域食品质量安全水平进一步提高。

  二、抓质量,强化综合治理,推动提高食品质量安全的整体水平

  (一)查生产企业,督促企业建立全过程质量安全制度,落实企业主体责任。监督检查食品生产加工企业进货台账与销售台账,通过监督检查,督促企业落实各项质量安全控制制度。

  (二)查重点产品,建立风险预警和快速反应机制,落实风险防范措施。对容易出现质量安全问题的、高风险的食品,重点监督检查滥用添加剂和非食品物质等违法行为。

  (三)规范整治潜在的食品企业质量安全隐患。对无食品生产许可证、制假制劣等违法行为,依法严肃查处。规范整治滥用食品添加剂和使用非食品物质生产加工食品的违法行为,有效遏制在食品生产中违法添加非食用物质和滥用食品添加剂行为。

  (四)突出重点,继续开展各项专项整治工作。按照上级部门要求开展米线、白酒、桶装饮用水以及食品标签标识专项监督检查。

  (五)按照小作坊监管办法的要求,抓好小作坊普查、规范、监管等工作。

  三、保安全,坚持从严监管,不断提高防范风险、保障安全的有效性

  (一)严格准入条件,按照相关文件要求指导(帮扶)达不到标准的企业,对整改后仍达不到准入条件的企业,一律不予生产许可受理。

  (二)严格监督检查,监督企业严把原材料进厂、生产过程控制、产品出厂检验关,监督企业持续满足获证条件,监督企业严格按照标准组织生产。

  (三)严格监督检验,加大抽样检验工作力度,对重点产品增加抽查频次,扩大抽查覆盖面,加强风险监测中加大非食用物质和滥用食品添加剂的.监测。同时,加大监督抽查的后处理力度,督促企业抓好整改提高。

  (四)严格年度审查,按照市局统一安排组织本辖区企业的比对检验和审查工作。对年审中发现不合格的,按要求上报市局。

  (五)严查违法案件,重拳打击无证生产、制售假冒伪劣等严重违法行为。

年度培训计划 篇10

  宾馆重组以来,经历了风风雨雨的考验,各项工作逐渐完善,始终紧紧围绕服务勘探局和广大油区人民,开展各项工作,在经营创收、提升管理水平、建立企业文化、提高员工素质方面取得了一定的成绩。20xx年宾馆将面临新的机遇与挑战,迎接20xx年全国农运会的召开,宾馆硬件改造将会全面推进,服务项目和服务水平继续提升,产品质量全面升级;但是宾馆经营环境竞争更加激烈,经营体制需要变革,各项激励政策需要争取协调,经营成本及费用继续增加,人员招聘面临较大压力,员工队伍向心力尚未形成。根据宾馆经营方针及指导思想,对20xx年培训做如下安排:

  一、培训思路

  以“为经营做服务,为管理做保障,促进宾馆发展”为主导思想,突出以下重点:

  1、推进宾馆员工职业化转型,提升员工素养,转变工作思路,改变员工心态,找准个人定位;

  2、建立宾馆核心价值体系,培养员工对企业的认同感、信任感、荣誉感;

  3、推动学习型组织建立,提高专业化管理水平与业务技能,引导管理者从控制式管理向教练式管理转化;

  4、储备人才,为宾馆的可持续发展奠定人才基础。

  二、培训方针

  1、专业:加强专业化学习,加强同行交流与对外学习,开阔视野与思路;

  2、实用:根据宾馆实际情况开展培训,以解决工作中问题和宾馆持续发展为目的;

  3、高效:日常性工作条理化,加强时间管理,提高工作效率;

  4、创新:在企业文化建设、学习氛围营造、课程开发等方面不断创新;

  5、分享:营造互动学习型组织,相互学习,相互分享相互提高。

  三、工作重点

  1、完善培训体系

  (1)建立完善培训师队伍:继续开设培训课程,要培训出宾馆内部的训导师;

  (2)完善宾馆公共课与各部门业务技能培训体系;

  2、开发并完善基层管理课程

  3、规范培训教材:编写或完善培训教材

  (1)《宾馆案例手册》日常收集案例

  (2)《餐饮服务知识技能100问》

  (3)各系列培训课程课件及名家励志讲座光盘

  4、加强管理人员培训

  (1)协助总经理:推荐有效资讯、通讯报道,文章等,开阔视野,推荐适合的管理工具或理念,针对经理层,方便总经理对各部门负责人指导;

  (2)、引导班组长成长:利用内训课、外送培训、请讲师进来等形式,对各基础管理人员进行培训。课程内容要针对性强,加强培训后跟进,正式培训后进行评估总结;平时加强与各部门负责人沟通。

  (3)、训练督导层:开展两期内部讲师培训以及系列督导培训课程,并利用平时会议和单独辅导等形式,在对管理理念进行引导,对管理技巧进行探讨和分享,指导各部门督导层开展起部门的日常管理和培训工作。

  (4)、培养储备干部:对宾馆优秀员工及资深员工作为储备干部进行训练,平时进行工作指导,协助进行职业生涯规划指导。

  四、培训规划

  (一)、服务员培训

  1、宾馆内训:

  每周开展一个课时的员工培训,六周时间将公共部分全部培训到位,

  第一周9:00—10:30《阳光心态》讲座孙健升

  第二周09:00—10:30《做最有用的好员工》讲座艾莫

  第三周09:00—10:30仪容仪表、服务礼仪,店规店纪了解油田宾馆发展历史孙勤磊

  第四周09:00—10:30宾馆服务意识提高宾馆服务水平孙勤磊

  第五周09:00—10:30《做企业真正的主人》讲座李强

  第六周09:00—10:30学习体会即兴演讲(每人10分钟)

  (1)该项培训与主要课程成立培训小组。组长:孙勤磊。副组长:张新鄂郭小燕谭静静刘彬刘丽华于丽。

  (2)宾馆正式发文通知餐饮部各部门员工培训。

  (3)所有员工必须修完课程,并参加考核,如果考核不合格,则参加下一期考核培训,并利用个人假日参加学习。

  (4)对现有培训课程不断修正,分为企业文化、产品知识、管理制度、职业形象、礼仪礼节、消防食品安全、参观附近酒店(广源宾馆、阿波罗酒店)等几部分。

  2、入职在岗培训:

  推行在岗培训跟踪表,加强培训监督,保证一线部门均按此操作,提高入职在岗培训的'效率,减少新员工导致的服务质量不稳与客人投诉现象。

  3、新员工转正培训:

  重点灌输宾馆经营宗旨与服务理念,使服务理念能更快速地传承,快速产生优秀员工,并逐渐在全员形成优质服务的氛围。

  (二)、管理层培训

  1、管理技能提升培训

  (1)课程开发:共分为四部分:《职业素养》、《管理决策》、《管理技能》、《创新意识》,完善此系列课程,成为20xx年管理层培训课程开发的重点,提高宾馆工作效率和服务质量。

  (2)培训形式:每季度开展一期培训,每期确定一个培训专题,并在培训后进行内部讨论交流,运用到实践工作中去,切实提升宾馆管理水平。

  2、团队文化建设培训

  (1)培训意义:建立河南油田宾馆的团队文化,统一思想,统一行动,务实高效,领导宾馆可持续发展。

  (2)培训方式:

  A、户外拓展训练

  B、宾馆组织各项活动钓鱼比赛岗位练兵爬山等

  C、外出考察学习交流

  D、内部碟片学习

  (2)培训时间安排:

  4—7月份期间安排

  (三)、专题培训

  1、技能大赛

  (1)时间:5、6月份

  (2)项目:产品知识竞赛、中餐摆台、烹饪比赛服务场景比赛聘请评委考评颁发奖品

  2、消防培训

  聘请油田消防支队专家为期2天消防知识讲座全员参与时间另行安排

  3、医疗急救

  聘请专业急救讲师,对房务部、餐饮部、安全部等相关部门进行专业急救训练,以便处理突发事故。全员参与时间另行安排

  4、化妆技巧培训

  聘请外来美容培训讲师讲授职业淡妆的化法,提升宾馆员工职业形象。女员工参与时间另行安排

  5、食品安全法培训

  聘请油田卫生防疫站专家来宾馆为期2天培训。全员参与时间另行安排

  (四)岗位技能培训

  各部门全年技能服务明细表(安排空闲时间不定时现场培训)

  由各部门领班负责

  1、餐饮服务礼仪、仪容仪表、手势与站姿、礼貌用语

  2、各岗位服务人员的岗位职责

  3、酒水知识、餐前准备工作、迎宾工作规范、餐中服务、开餐流程、如何处理顾客投诉、点单服务流程

  4、托盘服务规范、上菜程序、斟酒程序、传菜程序、巡台程序、结账程序、收台程序、餐中服务技巧

  5、婚宴餐前准备工作、婚宴服务流程、婚宴细节服务

  6、各岗位运营的工作衔接程序

  7、仪容仪表实际操作、礼貌用语练习

  8、点菜、上菜、分菜、托盘程序、斟酒的实际操作

  9、服务技巧、巡台工作要点和实际操作

  10、婚宴接待程序、模拟操作服务流程、练习开单

  11、自我介绍、培训敬鱼头酒文化

  12、菜品的营养搭配、点菜技巧

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