(优选)年度培训计划
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,又迎来了一个全新的起点,来为以后的工作做一份计划吧。好的计划是什么样的呢?下面是小编为大家整理的年度培训计划5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
年度培训计划 篇1
急诊科年度培训计划 为更好地抓好基础医疗质量,规范医疗操作程序,降低医疗风险,加大急诊急救技术技能及“三基三严”理论和操作考核力度,以考促学,狠练基本功。根据《医务人员分级培训计划》,以医学临床“三基三严”培训为中心内容,认真抓好医务人员分级培训工作,以提高医疗质量和全院医务人员的整体素质。特制定20xx年急诊科急救技术技能及三基三严培训及考核计划。
一、 加强对急诊医务人员三基三严及急救技术技能强化培训的认识。 我科成立由科主任担任科室培训、考核小组长,具体负责科室培训考核工作。经常利用科室会议,晨会交班时间对全科人员进行三基三严技术技能培训意义、目的、重要性的宣讲教育,提高对培训考核工作重要性的认识和自觉性。完成对全科室人员培训,培训覆盖率达100%,三基考试每月一次,三基考核合格率力争100%,急救技术要求人人过关。
二、 培训及考核内容:
(1) 基础理论:包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。如:人体解剖、生理、病理、药理学、输液、输血、水电解平衡的基本理论,休克、感染、发热等病因及发病机理,常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则,危重病人的诊断、鉴别诊断和急救原则,危重病人的营养、热量供应等理论。
(2) 基本知识:包括为疾病诊断、治疗直接提供科学依据的临床医疗知识。如:各种疾病的阳性体征、各种检验检查的'标本采取方法
及临床意义。各种药物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及适应症等。
(3) 基本技能:包括医务人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能(如各种注节、穿刺技术、心肺复苏技术。结合病人的病情,拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力(如病历、医嘱、处方的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力等)。
(4) 医疗卫生相关法律法规:《执业医师法》、《输血法》、《传染病防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。
(5) 急救技术技能培训与考核内容:
心肺脑复苏技术;
电除颤技术;
心电监护仪的使用技术;
简易呼吸器的使用及吸痰技术;
三、 培训方式方法:
采用职工自学与科室集中学习、训练两结合的方式方法。要求医务人员利用一切培训及空闲时间学习医学及急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。并定期进行考核记录在案。科室利用科主任查房晨会交班及每周业务学习时进行新理论知识讲解讲座,并对急救常用技术采用现场操作演练考核,定期举行急救模拟演练。
四、具体培训考核计划:
第一季度:
1.心肺脑复苏其中包括危重病人的心肺复苏相关知识及操作培训,通过对模具的模拟操作,进行相关方面的操作培训,对心肺复苏病人的复苏(转载于:急诊科年度培训计划)后处理进行专题讲座,进一步提高我院急诊科的急救水平。
2.安排全科医护人员积极参加医院医疗文书规范书写专题讲座。
症患者抢救记录等医疗文书规范书写进行强化学习。由科主任或高年资医师举办讲座一次,并进行综合评分并记录在案。
第二季度:
1. 电除颤技术;
2.培训各种药物及毒物中毒的基础知识及相关进展专题学习,需明确掌握各种药物及毒物中毒的诊断及鉴别诊断、治疗原则及急救处理流程等知识。
第三季度:
1.心电监护仪的使用技术;
2.主要是卫生法规,法律学习月。由科主任主持在晨会交班及科行政会议上系统学习相关卫生法律法规,依法行医。
第四季度:
1. 简易呼吸器的使用及吸痰技术; 2.进行医疗安全及医疗法规,法律知识学习。除积极参加医院组织的活动外。科室要举办相关医疗法律及法规的学习,并进行相应的考核。
年度培训计划 篇2
新的学期新的开始,作为以户外运动为主的学校协会,上学期由于受到天气等原因的影响活动并不精彩,所以学校协会的活动重点放在本学期进行。本学期学校协会活动主要集中在以下五个方面:
(1)周末拉练。
本活动,具体计划是每周末组织会员进行近距离骑行活动,范围在聊城市及周边县市,距离一般在150公里以内,如临清、高唐、东平腊山等,活动强度中等,参与人员为学校协会会员。这项活动能够保证会员的基本活动参与权,调动会员用心性,在活动中使会员了解和学习自行车运动知识和出行注意事项,并为学校协会的中远距离出行的进行体能储备和组织协调训练。
(2)假日出行。
利用清明,五一,端午三个法定假日进行出行安排。初步定为“一山一水一圣人”计划,即利用假期安排骑行泰山,泉城,曲阜三地,每地活动时间为三天,骑行时间约为15—20小时,活动强度为中等,参与成员面向全校师生招募,并计划与目的.地兄弟社团进行交流活动。此项活动以齐鲁旅游文化的口号“一山一水一圣人”为出行目的地,即使参与人员充分感受到齐鲁文化精髓,又能够利用此口号充分宣传学校协会,扩大影响力。
(3)网络平台建设计划。
充分利用高校网络联盟平台即“远人部落”网站,进行学校协会的内外建设:对内以此为宣传教育平台,宣传学校协会,发布活动信息,上传活动图片,进行自行车运动知识宣传几普及等;对外与各高校车协进行交流,学习其成功经验,促进自身发展。
(4)建设聊大自行车队计划。
与各方用心合作,把其他高校经验与自身状况相结合,打造聊城大学自我的自行车运动比赛队伍,以专业的水准带动学校协会的快速发展,从而促进学校协会的特色与品牌建设,实现更大、更快、更强的目标。
(5)暑假远征计划。
这是学校协会本学期最大的活动计划,也是最不能确定是否能实行的计划。初步计划利用暑假时间进行社会时间活动,即“绿色奥运,绿色出行,青岛——拉萨万里穿越大型环保公益宣传活动”。全程五千三百余公里,经山东、河南、陕西、四川、西藏五省区,分两队进行,一队由青岛至成都,路程约2600余公里,二队由成都至拉萨,路程约2700余公里,整个活动强度为高强度,计划时间为27天,活动成员在全校师生中选拔。活动资料是以绿色奥运为契机,宣传环保出行,计划在沿途经过的主要城市进行万人签名活动,整个活动完成后回到学校,并重新选拔人员由聊城骑行北京把签名条幅转交有关部门收藏。计划可行性:每年全国有多所高校进行假期远征活动并均取得成功,现学校协会内部成员有多人拥有数千公里的骑行经验。局限性:活动需要超多经费支持,经费的多少限制了活动的成功与否。
以上为聊城大学地平线自行车学校协会的学期工作基本计划,所涉及的出行代步工具均为自行车。
年度培训计划 篇3
一月份:礼节礼貌及行为仪态规范
1) 礼节礼貌
2) 基本礼貌用语
3) 行为仪态规范(基本站姿)
4) 行为举止
二月份:门厅礼宾员的岗位服务技能规范
1) 门厅岗迎接客人规范
2) 门厅交通指挥及保卫工作
3) 如何做好问询工作(了解酒店及景区应知应会)
4) 欢送客人离店规范
5) 雨伞租借
三月份:行李岗位员工的服务技能规范
1) 散客进店、离店
2) 团队进店、离店
3) 行李寄存及领取
四月份:问询、客人信件及留言服务规范
1) 问询应掌握得信息范围及资料
2) 客人信件的处理
3) 留言:
1. 住客留言
2. 访客留言
五月份:星级评定知识的熟悉
1) 了解星级评定的要求
2) 星级评定时的注意事项
3) 模仿星级评定的规范进行实操
六月份:如何关注大堂客人
1) 在大堂为客服务技巧
2) 如何提高为客服务的灵活性
3) 电梯口迎接客人规范
七月份:礼宾部应知
1) 大堂灯光的控制
2) 行李车、雨伞架、皇冠护栏等的'保养与维护
3) 水牌的摆放,与使用。
4) 行李房的规章制度
5) 礼宾服务的内容
八月份:岗位服务礼貌用语
1) 行李寄存与领取的服务礼貌用语
2) 团队行李确认的礼貌用语
3) 确认团队行李出店时间礼貌用语
4) 访客将物品转交住客礼貌用语
5) 雨伞租借服务礼貌用语
6) 散客行李进店离店程序礼貌用语
九月份:委托代办服务
1) 委托代办的程序与标准
2) 委托预定车辆的程序
3) 委托订票、订餐等服务的操作流程
十月份:服务中遇到的问题
1) 领客人进房时,发现房间未整理或有其他客人的行李怎么办
2) 客人人住登记后,要求先把行李送入客房怎么办
3) 客人收到行李后,反映其中易碎物品破损怎么处理
4) 为换房客人宋行李时,客人不在怎么办
十一月份:如何提高自身的素质和技巧
1) 观看品牌酒店的前厅礼宾服务流程(观看视频)
2) 参加杨总的培训(主要学习杨总在外考察的品牌酒店礼宾的精神面貌等等)
十二月份:总结、考核
1)考核(检阅培训效果)
1) 发现一年中得不足之处,并改正
2) 明确明年所要达到的目标
年度培训计划 篇4
20xx年我中医内科教研室在学校及第一临床医学院各级领导的大力支持下,认真落实学校、二级学院的工作意见,结合本教研室自身的实际,遵循科学、健康、有序的发展观念,有条不紊的开展教科研工作,注重教科研的实际性,扎实、有效、创新务实,为教研室教师创设了良好的科研氛围,强化了教育科研的服务功能,认真完成上级布置的各项任务促进我教研室教育管理水平的提升和师资队伍素质的提高,为提高学校教育、教学质量的可持续发展做出一份努力。现将20xx年度本教研室工作总结及20xx年度工作计划汇报如下:
20xx年度工作总结
(一)总体情况
我教研室目前在岗教师155人,其中高级职称67人,中级职称62人,在岗教师学历方面,博士研究生16人,硕士研究生89人,大学本科50人。目前共承担《中医内科学》等学科的教学任务,总学时896,同时承担临床见习2893课时。开展PBL教学授课并逐步将PBL教学模式引入临床见习及临床实习的带教过程中。组织开展相关的教学竞赛活动。
思想政治方面
始终坚持党的教育方针,面向全体学生、实习生,坚持德育为首,确立以学生为主题,以“培养学生的主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,耐心细致的做学生的思想工作,努力提高学生的总和素质。
(三)教学方面
1.加大教学工作督查力度,加强教学管理,为学生负责。
严格按照教学计划的要求,认真细致做好教研室本学期所承担课程的教学计划,落实完成相关教学任务,从授课内容到授课过程、作业及考核各环节进行讨论。
加大教学工作督查力度,按照医院教学工作考核标准不定期对各科室教学查房、病例讨论等日常教学工作进行抽查,观摩教学,了解带教情况,查看入科教育、教学查房、业务讲座、教学病例讨论等记录,对本教研室各临床科室日常教学工作进行全面检查。同时要求临床科室加强对学生日常管理,不定期检查学生出勤情况,要求学生在每个科室实习结束时都认真填写临床教学工作调查表,根据学生对实习轮转科室及带教教师的评价结果,及时反馈临床科室,发现问题并及时解决。
加强师资培训,促进教师队伍梯队建设及教师素养的提高
为加强与其他医院的交流学习,促进我教研室教学工作水平的提高,鼓励各临床科室人员进行中医药治疗专科疾病的学术探讨。稳定专业技术骨干的研究方向和技术专长,曾先后派送 人赴省外高校进行学习交流及考察,为今后承担理论教学工作做准备,通过本次活动,我们在教学管理上取得诸多宝贵经验,并且在继续教育、科研管理、重点专科建设等方面取得较好的.启发,并进一步加强与兄弟单位之间的交流协作。
采取岗前培训、实习后期技能竞赛方式加大临床技能培训力度,提高临床教学质量。
对来院参加实习的学生进行为期4周的岗前培训,以理论授课与技能培训相结合,分组对学生进行全身体格检查、胸穿、腹穿、骨穿、无菌技术等基本技能的培训及考核,考核合格后方可进行实习轮转。强化了后期临床教育的管理,在20xx届实习生中开展了PBL教学,受到学生好评,并参加了医院组织的PBL教学比赛。同时创新教学理念,选派优秀教师骨干至上海参观学习。
关心学生,加强与学生之间的交流与沟通。在教学过程当中、实习教学过程中,定期与学生进行面对面交流,认真听取学生意见及建议,发现并及时解决问题。
科研方面
今年我教研室在科研方面取得较大进步,获国家自然科学基金4项,广西科技厅科技攻关项目1项,广西自然科学青年基金3项。教育教学改革课题8项。
发表学术论文91篇,其中SCI6篇,中文核心期刊72篇。
20xx年度工作计划
1.巩固目前教学成果,规范开展日常教学活动。20xx年度的教育教学开展在目前所取得的成果的基础上进行巩固,有序、有计划的开展日常教学活动。继续深入开展PBL教学,同时加强教学改革的进一步探索。
2.加强实习生岗前培训工作,加强入科教育,因材施教。
3.加强对实习生所写的病案、各类医疗文书书写的管理。
4.组织参加院级讲座及科室小讲课。教研室所属各临床科室要组织要针对性的教学查房,提高学生的诊治水平,同时按照带教查房三部曲的要求,逐步提高学生的临床技能。
5.加强教研室中长期的规划建设,增强教研室的内涵,提高影响力。
6.加大教研室教师的培养及引进力度。积极联系聘请区内外著名专家到科内查房、坐诊、讲学以带动科室学术风气及学术水平提高。继续开展目前的科内学术小讲课。引导医生和护士通过现代网络学习别人的先进经验和知识。
7.鼓励教研室教师积极申报各项课题,在课题的质与量方面有进一步的突破。
年度培训计划 篇5
一、指导思想
南京宝鼎汽车销售服务有限公司是一个快速发展的企业,为了配合适应公司的发展,需要提升现有团队的各项素质,故此对企业每位员工提出了新的、全面的标准及要求,同时公司还要不断的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理与经营。20xx年公司将以一个崭新的面貌去迎接更高的挑战,为了突显公司战略目标,必须坚持外培内训的措施,从而造就一支高素质、高标准的员工队伍。20xx年将根据公司的发展战略,全力以赴加强员工技能训练,提高企业执行力,建设高效团队,加强培训管理,增强培训效果,提升公司员工队伍素质。根据员工调查表所反馈的信息以及公司的实际情况,人力资源部特制定了针对售前售后现状而编撰的20xx年度培训计划。巩固知识以及培养公司急需的人才。
二、培训需求调查结果分析
1、需要进行企业文化、商务礼仪培训的占6%
2、需要进行产品知识培训的24%
3、需要进行沟通技巧与谈判技巧的15%
4、需要进行产品车型维修培训的30%
5、需要进行助理技师手册培训的10%
6、需要进行服务顾问的相关培训15%
从调查数据上看,基层员工对培训是十分渴求的`,也是我们急需
解决的一个重要问题。同时中层管理者还提出要加强基层员工礼貌礼仪方面的培训,从公司的每一个员工的服务表现来提升我们公司的整体形象。公司高层管理者认为:员工能够积极主动的要求培训以提高自身的业务水平为公司更好的服务是很值得鼓励推行的公司愿意为员工提供这个平台并且给予全部的费用支持,并且要对公司中层管理者进行更强的业务培训以带动基层员工的转训。
三、培训目标
公司人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供大力支持,力求达成以下培训目标:
1、完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能;
2、执行人才开发计划,培养一批公司急需的中层管理者。
3、提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;
4、为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;
5、进行规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;
6、积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同感,提高企业对员工的凝聚力。
四、1——12月度培训内容概要:
1、售后服务部业务前台培训内容
每周进行至少一次流程演练;每周进行工作总结,提出问题、分析问题、解决问题;每个月召开一次满意度会议,分析原因,提出整改方案;按时对售后服务网上的通知进行学习,按要求完成相应的工
作内容;每周进行附件学习、汽车知识普及、索赔维修技术学习培训。
2、售后部车间培训内容
每周进行总结;每周进行一次技术内训,并及时上传;每月和前台一起开展满意度会议,总结分析,提出整改方案。
3、销售部培训内容
每周进行销售目标制定和完成情况分析会议,满意度会议,礼仪和流程培训。
五、培训实施
1、行政部根据培训需求调查问卷、员工兴趣爱好及部门经理意见形成培训计划。
2、各部门如有计划外培训需求,可随时填写《培训需求申请表》,经部门经理同意签字后方可培训。
3、各部门与每月月底前上报下月的培训后修订计划,行政部根据各部门修订后的培训计划,组织、监控各部门的培训的落实情况。
4、各部门按计划实施培训,并于培训前一日将培训教案报行政部。
5、培训结束七日内将培训签到表、培训记录表、培训课件、培训总结、培训照片、考试试卷等相关报表送交行政部。如培训时间安排月底,各部门须在培训考核结束之日起三日内报送。
6、各部门对修订后计划如有变更或取消的,在培训前一日填写《培训计划变更或取消申请表》。
六、培训要求
为把20xx年员工培训计划落到实处,特提出如下要求:
1、 各部门必须高度重视。xx年员工培训计划的基本要求,一是必须抓落实,二是由各部门具体组织实施。因此,要求各部门必须高度重视,把抓好员工培训提高到四个作为上来,即作为强化员工管理教育的重要职责,作为人力资源建设的根本任务,作为各部门的首要工作,作为实现企业长远目标的重要举措。根据本部门的职责任务、员工的思想、工作实际,制定切实可行的详细培训计划。认真组织好备课,研究每课的重点,需要解决的问题,确定培训方式、时间、地点,搜集有关资料,充分做好培训准备。
2、 强化责任,严密组织,认真抓落实。计划一旦形成,就必须落到实处。各部门主要领导要亲自抓,带头讲课,带头培训,带头讨论定措施,建立备课、授课、考勤、补课、考试、考核等完整的培训制度,选拔好培训授课人员,并给予工作上的大力支持。明确分工,强化责任,着重抓好四个环节:一是备课,做到每课必备,备者充分。二是授课,授课认真,听课也要认真,搞活形式,注重效果。三是补课,凡因故没能及时参加的培训人员,都须及时安排补课,保证到课率,强调培训的完整性。四是及时调整培训中不适应的地方,解决好存在问题,达到时间、内容、人员、效果四落实。
3、 处理好工学矛盾,把培训贯穿全年始终。在培训时间安排上,可根据本单位年度工作、任务情况,忙时少安排,闲时多安排。特殊情况下可集中安排。在培训内容安排上尽量与阶段性工作、任务、岗位实际结合起来。在培训组织上,以统一集中为主。便于营造学习
氛围,掀起培训热潮,激发员工的学习兴趣。当培训与工作、营业旺季发生矛盾时,要以工作任务为主,绝不可因培训耽误工作和生产。但事后须安排补课。也不可因工作忙,任务重而有意取消或不安排培训。要处理好工学矛盾,实现互相促进,二者不可偏废。
4、 搞活培训方式,提高培训效果。全员全年培训必须牢牢把握效果,即注重个人单项内容效果,又要注重全体人员的整体效果,始终与员工的思想、工作实际与单位职能,任务相结合,力求每节培训让员工有所收获,培训领导要发挥带头和辅导作用,鼓励和引导员工开展学习讨论,学习研究,激发学习热情,要把集中学习与个人学习,课下帮相结合;讲道理与交心谈心相结合;整体要求与解决好个别突出问题相结合;学知识学理论与找差距定措施相结合;做合格员工与争当岗位技术能手相结合;以老带新,以强帮弱,把培训引向深入。促进员工之间上下之间,员工与企业之间的良好关系,促进企业和谐推动企业发展。
5、 注重总结经验,抓好培训典型。培训过程是培育典型、发现典型的过程,各部门要及时发现培训中突出的典型事例,大力宣扬,搞好总结,及时反馈。要根据本单位工作性质,特点抓出有自身特色的培训模式。
七、培训总结
综上所述,制定合理、完善的年度培训计划要本着有利于企业经营目标实现,从日常工作需求入手,提高员工专业技能和综合素质,充分挖掘员工潜能,满足员工个人发展规划要求,提高企业整体竞争力等。
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