工作年度计划

时间:2024-08-20 11:18:43 年度 我要投稿

【实用】工作年度计划集锦9篇

  时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,该好好计划一下接下来的工作了!那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编为大家整理的工作年度计划9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【实用】工作年度计划集锦9篇

工作年度计划 篇1

  新的一年,新动态,在20xx年的工作中我部将牢牢围绕利润这一核心目标,从菜式出品,服务质量,成本控制,营销创新等方面着力打造"情满XX,舒适家园"这一品牌战略,开创酒店餐饮新的局面,具体工作如下:

  一、以出品为"龙头",增加餐饮的核心竞争力,打造"XX美食,美食XX"这一品牌,营造食在XX这一良好口碑.

  1楼的出品主要以"快"为主,不断更换花色品种,适时推出一些各地的特色小吃,主要以"稳住1楼"为出发点,而在二、3楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大,,首先将现有顾客很受欢迎的菜式保留,不断精益求精,并适时制定出规范菜式的标准菜单。同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种。

  计划在20xx年的三月份——四月份举办一个以口味有特色,价格实惠贴近大众消费为目的的美食节。6—9月份计划引进新的菜系以满足更多的客户求新的口味,10月底将着力以高档、营养、有特色来迎合商务宴请,单位互请及各类中、高档消费客户的口味。争取菜式这一产品的`更大市场竞争力,不断完善菜式创新制度,对菜品开发研究,监督质量,跟踪反馈意见进行进一步细致化管理,开辟营养膳食,合理膳食,精致饮食的食在XX良好社会形象,从而争取更多的客源。

  二、服务上以培训为手段,以基层管理人员为核心,着力打造一支服务水平过硬的优秀团队。来应对餐饮市场的激烈竞争。

  服务作为餐饮的第二大核心产品,20xx年我们将紧紧围绕酒店"情满XX,舒适家园"这一系列主题来开展阶段性的循环培训。通过培训考核再培训的方法不断巩固各类服务知识。计划制定出餐饮优质服务十条,即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服务内容,进行归纳形成通俗易懂的十条,各楼层根据本层不同实际情况进行要求。领班、主管跟踪落实,将整体服务进一步细化,完善,同时通过考核来检验实施效果。1楼的服务仍然以"快"、"准"、"灵"为服务方针,同时突出对老客户的的热情。提高送餐服务的菜式及服务质量。

  2楼着重在餐厅氛围的营造上想办法,添置台心布,口布,从台面上使宴会厅的色彩更喜庆,可以考虑制做椅套,在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些,从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌。

  3楼的包厢服务突出个性,特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通,突出"情"字,用真诚、热情、友情留住顾客,同时建立以3楼为点的餐饮部兼职营销小组,从各楼层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐时间,走出去拜访客户,听取客人意见,拉近同顾客距离,开发新客源,利用在餐厅服务的机会认识顾客,制定出营销小组工作计划,考核工作成绩,通过小组带动部门全员销售,用服务来吸引并留住更多的客户。

  三、降低开支,节约成本,争取最大的利润空间。

  成本控制是今年的工作重点,今年酒店规定厨房毛利为57%,历年来的毛利率都离这个数有一定差距。今年,我们将从原头开始,对原材料的进货进行严格把关,安排专人负责验收,签单,代替过去各厨房各自验收的情况,从而从原材料成本上加以控制,另外,在厨房原料使用上加强管理,杜绝浪费。

  不断完善部门的能源管理制度及瓷器的管理制度,对低质易耗品控制领出和使用,建立起不同楼层的财产台帐,充分利用现有的各楼层仓库,将各类物品分类码放,避免以前乱堆放的情况,延长物品的使用寿命,在不损害客人利益,不降低服务水准,不影响餐厅环境的前提下,尽最大的努力来实现部门更多的利润。

  新的一年,新的目标,我部将在酒店领导班子的正确领导下,调动部门全体员工的工作热情,全力以赴争取创造出更好的成绩。

工作年度计划 篇2

  (一)充分深入地了解公司情况。

  我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。获取信息的方式如下:

  1、在征得人力资源部经理批准的前提下,从文件档案室调阅有关公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。

  2、在征得人力资源部经理同意的前提下,到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章,进一步了解企业的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。

  3、查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道,来了解行业发展情况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。

  4、通过公司的新员工入职培训等培训活动来获取信息。通过公司的新员工入职培训,我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的了解。

  5、请教老员工,与老员工交流。通过和老员工的交流,可以了解公司的发展背景、发展路径等,熟悉公司的发展脉络。

  (二)深入认识和领会自己的工作职责。

  了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。

  1、在征得人力资源部经理同意的前提下,查阅人事主管的职位说明书,并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进行沟通。

  2、同时,还需要了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通。

  3、查阅人力资源管理的相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。

  (三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。

  在了解了公司的.愿景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。

  (四)具体业务开展。

  1、在征得人力资源部经理同意的前提下,找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单,对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉,对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解,对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。

  2、对照人事主管的职位说明书,就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和人力资源部经理进行沟通,征得人力资源部经理的同意。

  3、根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。

  4、和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。

  5、和人力资源部经理就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,并征求其意见,征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。

  6、召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在人力资源部经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。

  7、对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向人力资源部经理汇报工作进度。

  8、对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给人力资源部经理审阅。

  9、对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给人力资源部经理审阅,批准通过。

  10、进行下一个工作计划。

  注意:在实施上述工作计划的过程中,该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。

工作年度计划 篇3

  20xx年即将过去,取得了一点收获,临近年终,对市场部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高业绩,我们有信心也有决心把××年的市场开发工作做的更好。

  一、市场部年终总结

  三原色市场部成立于20xx年12月初。由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统,市场部成立之初(第一周)主要以建立健全部门机制,熟悉公司产品价格体系为主。

  团队建设方面;制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度工作计划、团队文化等,由于公司销售人员招聘在12月不是很理想,市场部销售团队组建遇到了很大的问题。目前市场部建制,经理1名,客户经理1名,网络推广1名,只完成了市场部团队建设计划的百分之二十。

  市场拓展方面;市场部12月对鑫乐汇商区、雷捷家居广场、102国道、纳丹堡商区、步行街商区进行了逐户的陌生拜访。客户拜访数量500余次,其中有需求的客户50个。签约客户10个。其中102国道二次业务开发2个(片片鱼合同总额810元、东门饭店合同额140元),剩余8家为市场部业务开拓。12月市场部业绩总额20109元,刘春雨16020元,门宇坤4089元。

  销售业绩方面并不理想。虽然存在102国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素,但是市场部主要问题有以下几点:

  1产品知识和价格系统熟悉程度不够,××年度必须加强。

  改进措施如下:部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正,同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。

  2客户经理工作强度不够,缺乏思考能力和目标及时间管理能力。

  改进措施如下:××年元月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划,增加工作强度,要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天,每日工作计划表体现当日业绩目标,意向客户数量目标,需求客户数量目标和客户拜访数量目标,严格按照每日工作计划进行市场推进,当天未完成目标计划次日加倍,连续一周未完成目标计划的赞助50元成长基金。

  3个人气质和素质有待提高。

  改进措施如下:增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训,并在培训后进行一对一的演练。由于冬季天气比较冷,无法统一着正装。在气温适宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。(建议统一着装、佩戴工牌)。

  二、工作总体计划

  在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的`销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

  2)健全部门建制,提高人员的素质、业务能力。

  ××年度,希望得到公司与人事部大力支持,尽快完成市场部销售人员招聘。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  3)建立新的销售模式与渠道。

  市场部将秉承以陌生拜访为主、网络营销为辅的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个客户经理身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。

  4)顾全大局服从公司战略。

  公司××年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们市场部在20xx年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!

  三、市场部年度业绩目标

  市场部20xx年度业绩目标200万

  1燕郊区域

  年度:销售任务90万

  季度:第一季度(1.1—3.30)销售任务10万

  月度:1月3万2月3万3月6万

  季度:第二季度(4.1—6.30)销售任务30万

  月度:4月10万5月10万6月10万

  北京三原国际有限公司

  季度:第三季度(7.1—9.30)销售任务30万

  月度:7月10万8月10万9月10万

  季度:第四季度(10.1—12.30)销售任务20万

  月度:10月10万11月6万12月4万

  2通州区域

  年度:销售任务110万

  季度:第一季度销售任务10万

  月度:1月3万2月3万3月6万

  季度:第二季度销售任务40万

  月度:4月10万5月15万6月15万

  季度:第三季度销售任务40万

  月度:7月13万8月14万9月13万

  季度:第四季度销售任务20万

  月度:10月10万11月6万12月4万

工作年度计划 篇4

  一、工作目标

  1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习。开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

  2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。

  3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。

  4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。

  5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。

  6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系。在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。

  7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

  二、自我方面目标

  1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。

  2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。

  4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

  5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的'方向。

  最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效,任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!

  有位智者说过:“上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。”

  我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕……最重要的,我一直在奋斗。

工作年度计划 篇5

  XXXX年度工作总结

  即将过去的一年,收储中心在局、党组及分管领导的正确领导下,紧紧围绕年初确定的目标,一手抓“保先及机关效能建设”、一手抓土地经营管理,较为圆满的完成了全年工作,先将一年来的工作总结。

  一、开展了全县存量、闲置土地调查。

  存量、闲置土地调查是一项基础性工作,通过调查、查收我县城镇存量建设用地26宗,总面积208598平方米。其中闲置地21宗,面积19202平方米,空闲土地4宗,面积3196平方米,基本搞清了家底,为下一步土地收购储备运营打下了坚实的基础。

  二、依法规范土地上市交易,遏制非法交易行为。

  年初,我县少数单位,在未取得县政府及土地主管部门审核同意,擅自委托中介机构对9宗抵债,闲置土地资产违规上市交易,针对这种情况,我局收储中心及时行文上报县政府,其多次对委托方(县工行)宣传政策,责令其立即停止拍卖,并补办相关手续,在相关股室的大力配合下,依法征收土地出让金45万元,余额仍在积极催缴中。

  三、依法征收储备梁家村民组集体土地,用于收储运营。

  针对收储难、难收储,为尽快打破僵局,中心积极寻找机遇,依法征收储备旌阳镇梁家村民组集体土地4.3亩,建梁家住宅小区,目前,该宗地已上报省、市办理相关手续后,挂牌出让。

  四、XXXX年我中心共挂牌出让土地三宗,面积3333.67平方米,成交价46.14万元,协议出让一宗面积384296平方米,协议价28.50万元。

  回顾一年的.工作,与上级领导的要求仍有较大差距,今后,不断在工作中总结,借鉴兄弟部门成功的经验,力争20xx年再上一个新台阶。

  XXXX年工作打算

  一、对原汽车八队出让土地受委托人委托公开挂牌,目前,正完善相关手续,积极与建委联系对该宗地的规划进行调整。

  二、受交通局委托,对该局配载中心的土地,依法进行处置。

  三、积极与建委联系,对张家坝闲置土地联合开发并做好前期准备工作。

工作年度计划 篇6

  20××年是令国人欢欣鼓舞的奥运年,为了更好的迎接奥运的到来,07团总支会在院团委的带领下开展一系列与奥运主题紧密相连的活动。

  “迎奥运,讲文明,树新风”是我们下个学期的活动主线,团总支将围绕这个主题开展三个阶段的活动,以期让本年级学生用最好的心理和生理状态迎接奥运的到来。

  第一阶段:三月份

  1新学期伊始,奥运倒计时牌的安置和准备

  2长期设置与奥运有关的宣传版,每二到三个星期进行更换。展版的内容拟定为中国在奥运会这个大舞台上走过的路程,从第一次参加奥运会,到08年举办奥运会,以时间递进的顺序设置展版。合理安排次序,在六月份时设置08奥运有关的'展版。

  33.12植树节,组织同学去需要进行绿化的地区种植奥运树

  43.15消费者维权日,与南京的消费者权益协会联系,发动学生前往大卖场,和新街口等市中心地区作宣传和调查。

  第二阶段:四月份

  1进行学农活动,组织同学去农村地区体验农忙时节农民的辛苦

  2在学农活动开展的同时,进行义务支教的活动,积极的参加到乡村小学的教学活动中去,并向孩子们讲解奥运知识。

  3进行“迎奥运,讲文明,树新风”征文摄影大赛

  4清明节期间,组织学生代表前往南京雨花台凭吊烈士,进行爱国主义教育。

  第三阶段五月份至六月初

  1五四青年节期间,开展“南京徒步一日游”活动,锻炼身心意志,沿途做奥运宣传。

  2五四青年节期间,采访老革命,培养爱国情操

  3五月八日,世界红十字日,与院红十字会合作,组织义务献血

  4儿童节期间前往南京市社会儿童福利院,与小朋友们进行联欢,从建立的爱心基金中拨款购买礼物,由于已经和福利院建立了长期的爱心合作关系,这项活动的开展应当更具特色。

  5进行奥运知识竞赛,为奥运的到来做最后准备。

工作年度计划 篇7

  一、指导思想

  通过校本教研,积极推进素质教育,充分发挥教师的专业引领作用,为了实施素质教育、面向全体学生,开展自主、合作、探究性学习和锻炼,为了提高自己的工作能力和业务水平,更好地为教学工作服务,努力提高我的整体教学水平。

  二、研修目标

  1、通过学习,提高自身的师德修养。

  2、通过学习,规范数学课堂教学,优化备课活动,提高自身的业务水平。

  3、通过学习,提高自身的科研水平。

  4、通过学习,促进自己对新课标的理解。

  5、树立终身学习的理念,为自身的可持续发展奠定基础。

  三、研修内容:

  1、多读书,进行读书研习,不断充实、更新自己的'专业知识,领悟生活化、情境化课堂教学的真谛,提高自己的教学水平。

  2、在实践中进行教学研讨。目前进行的课题研究对我来说是一种挑战,同时也是一次难得的锻炼机会。我将积积极参各种教研活动,认真写出教学感悟反思,及时与同伴交流学习。

  3、对于学困生主要是学习态度的转变和学习积极性的提高上要花大力气。发挥优生的优势,与学困生结队子,积极发掘学困生身上的闪光点,树立起学习的信心。在生活上、思想上关心他们。激起他们的学习兴趣。

  4、在备课上,在原来的基础上向前一步。

  四、具体措施:

  1、勤于学习,做学习的有心人。学习政治思想理论、教育教学各种专业知识,增强自己的理论积淀;丰富的教学经验。

  2、多听课,坚持做到听好每一堂教研课,做好教研笔记。取长补短,努力地提高自己的教学水平。

  3、坚持写好教育教学随笔和反思。

  4、认真参加教研活动,积极投入课题研究。及时积累课题研究的资料。并在具体的教学实践中尝试,使自己的教学水平逐步提高。

  总之,我决心不断学习,不断更新,丰富自己的文化积淀,增强自己的理论底蕴,结合教学实际,提高教育教学能力,把个人的校本研修工作做好。

工作年度计划 篇8

  20xx年,我中心在集团公司董事长、体检中心董事长的正确领导下,认真贯彻落实“创新、创业”的企业精神,以大力开展健康检查工作为重心,坚持“三六九”的发展战略,本着“一切以客户为中心”的服务宗旨,不断提高医疗体检质量,规范体检服务行为,促进我中心的和谐发展。在加快基础设施建设,提高服务质量,倡导健康教育,加强中心管理上有了新的突破,全面提升了我中心的综合实力及品牌形象。通过全中心职工的团结协作,比较圆满地完成了全年各项工作目标任务。现将全年工作总结如下:

  一、20xx年各项指标完成情况

  (一)20xx年7月营业至今,共接待客户体检人数100000人次,参观单位600个,已发放客户个人体检报告28000份,团队报告200份,健康讲座90课时,重大阳性报告XXX人。

  (二)XX健检中心直至20xx年12月31日完成业绩额共XX元,分别为:

  1)销售部业绩:XX元。

  2)市场策划推广和总经理关系户业绩:XX元

  3)集团内部各公司及关系户业绩:XX元

  二、工作开展情况

  (一)医疗管理方面

  1、严抓体检质量,提升服务意识

  为保体检质量,体检工作分检前、检中、检后三大步进行。每一步都着重体现

  我们的专业性与服务,不仅保证体检工作的顺利进行,同时增强了医护人员与客户之间的交流,切实做到“礼貌用语、耐心解答、体贴服务”。

  2、落实首责告知,倡导健康管理

  健康体检的目的是为了“健康筛查、预防为主”,因此,首责告知的工作显得尤为重要。各科室医生在当天体检过程中如发现重大疾病,需及时上报,并第一时间通知客户本人。医生在随后的一段时间内不定时地做电话跟踪回访,并做好记录,提醒客户及时检查与治疗。此项工作是本中心迈向健康管理的重要一步。

  3、加强中心感染管理,严格控制院内感染

  预防和控制院内感染,是保证医疗质量和医疗安全的'一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题,都可能导致交叉感染。我中心从职业暴露防护、空气培养、紫外线消毒、医疗垃圾分类处理等方面做了努力,保证了我中心院感工作地有效进行。

  (二)内部管理方面

  1、避免铺张浪费,提高企业竞争力

  20xx年是我中心正式运作的第一年,公司各部门在运营部的统一带领下,做到合理用水、用电、用纸,教育每一位员工都养成“主人翁”精神,不仅切实为公司降本节支,同时也为真正提高企业内部凝聚力做出了应有的贡献,当然,这种意识是需要长久保持的。

  2、加大人才培养力度,落实中心发展基础

  为提升企业的核心竞争力,应注重人才的培养。关心员工的成长与进步,尊重员工的自由发展,关心员工的身心健康,增进员工之间的友谊,加强工作中的合作,营造和谐企业氛围,增强凝聚力和向心力。因此,我们每季度会举办员工生日会、

  组织外出集体活动、微笑评选活动等;同时,会增强企业内部的学术交流、操作考核与增加外出学习机会,如职业病培训、南方医院参观学习等。

  3、提升服务理念,开展优质服务

  民营企业的成功很大一部分体现在服务上,为贯彻“一切以客户为中心”的服务理念,我中心要求所有工作人员需做到微笑服务、礼貌用语,从中心内部环境抓起,避免脏、乱、差的现象出现,营造一个优美的体检环境。同时医护人员不定期会进行服务培训,如礼仪培训、形象指导等,落实每个岗位的工作职责,畅通各种信息渠道,做好客户满意度调查,及时反馈出现问题,做好改进工作。

  (三)市场拓展方面

  1、积极开展网络、社区活动,极力塑造品牌形象

  各类市场活动的开展,不仅体现企业团结协助的精神,同时更好地将企业品牌推向社会。时刻把握社会发展动态,才能紧抓行业发展的先机。为此,我中心开展了一系列的网络团购活动、社区推广活动等,在规定时间内超额完成任务,好评率达90%以上,让客户了解到XX健康管理中心,有了很好的口碑。

  2、加强与三甲医院合作,实现企业共赢

  为打造“深圳人家门口的协和医院”,我中心积极开展与各大三甲医院的合作,成功与协和医院、广东省XXX院等知名医院签约,为提升企业形象带来了很好的社会效应。

  3、加强专业知识培训,提高营销技巧

  为打造一支专业的营销团队,在医疗部的大力支持下,健检顾问每月接受专业知识考核,每星期参加各项医疗部培训,并由销售经理组织营销技巧培训。同时,也加强企业文化及企业精神建设。本年度的各种培训与实践工作为明年市场工作的开展打下了坚实基础。

  总结20xx,我们有汗水、有骄傲、也有不足。但面对即将来临的20xx,我们更充满希望与期待。20xx年我中心将进一步落实各项发展战略,提高医疗质量,强化医疗服务,使中心再上新水平、再登新台阶,主要从以下几个方面做起:

  一、 培养全科医生,迈向社区医疗新方向

  全科医生数量不足已成为当前建设基层卫生医疗服务体系的瓶颈。培养全科医生,不仅为公司储备人才,而且为公司下一步向社区医疗迈进奠定坚实基础。国际有关研究表明,以全科医生为主的基层医疗体系可以解决95%以上的疾病,对付慢性病全科医生更有优势,并且全科医生会做出健康记录,实际上全科医生也是健康管理专家。

  二、 加紧发展职业病体检的新步伐

  由于深圳的特殊地理环境及经济结构,工厂较多,职业病体检的市场很庞大,而竞争的机构并不多。因此,申办职业病体检定点机构仍是我中心的重要目标之一。20xx年我中心已组织过医生参加职业病培训,在20xx年此项工作将加紧进行,为尽早申办成功而努力。

  三、 完善健康管理与慢性病管理

  为体现企业差异化及塑造良好的品牌形象,健康管理仍是不变的话题。健康体检工作为健康管理提供了充分的数据支持,20xx年将成立健康管理小组,专门负责健康管理工作,其中包括首责告知、跟踪提醒、慢病分类与管理、组织健康讲座、进行健康宣教等。

  四、 开展中医理疗,为家庭医生项目的开展培养新人才

  参加健康体检的客户几乎都是健康人群,没有重大疾病。而由于工作等各方面

  原因,长期处于亚健康状态,此时开展中医理疗项目,不仅完善我中心服务项目,增加收益,而且更有利于塑造良好形象。中医理疗项目也容易被上班族及中老年朋友认同并接受。同时,中医的培养也为将来计划开展的家庭医生项目奠定基础。

  五、 加大培训力度,打造优秀精英团队

  社会在发展,行业在进步。为顺应时代发展,必须经常组织公司员工参加各类专业性的培训。各部门必须切实做到有计划、有方向、有目标、有行动。这些培训可以包括公司内部自主培训、请外教培训、学术交流、参观学习、服务评比等。

  六、 加大品牌推广活动,宣传广告辅助进行

  品牌的推广离不开广告的宣传,除继续开展社区活动、网络活动外,将投入电梯广告、路牌广告等,双管齐下,提高企业知名度。同时,加强与各商会、各大企业的联盟活动,共同发展,实现双赢。

工作年度计划 篇9

  一、主体工作

  1、抓品牌建设:全方位深入扎实开展家长学校及生态和谐学校的建设;深入开展教研组建设,整合教研组力量,激活基于底线的教研组活力;每学期至少刊出一期《青秧》,全面提升校园育人的品质。

  2、抓队伍建设:加强领导班子建设。领导班子成员要坚持以正确的思想引导人,高尚的情操熏陶人,科学的制度规范人,实干的精神带动人。通过班子例会、谈话交流、加强监督、落实职责等形式,使其全身心投入工作,努力提高领导班子的整体素质。学校领导班子成员要在精通业务的基础上,不断的研究管理,努力提高现代教育管理水平。倡导领导班子的六勤:勤学习、勤调研、勤反思、勤指导、勤服务、勤协作。继续实行校务班子成员周工作例会制度,做到总结务实、反思有力、布置及时。着力于教师队伍的建设。重视教师校本培训,分层设置建设目标,提供多种平台学习锻炼;开展“青秧杯”教学大比武活动,提高教师育人的能力与水平。

  3、抓教育质量:德育教育——以“德育导师制”和各项主题活动为抓手,做到具体生动,有形有核,贴近学生生活;学科教学——做好常规,落实细节,重视过程。教学质量保持在上一学年的水平,“三区五校”联考争进步;生活管理——重视榜样示范,体验实践,交流感化。抓好七年级新生的规范教育;举全校之力抓九年级的质量提升。

  4、抓制度完善:建立健全相应的管理制度,继续完善绩效工资实施后的相应制度,制定责任分解落实制度。增强学校管理的规范性,实现制度明晰兼备人性关怀的团队纪律。

  二、具体工作

  (一)德育工作

  教师方面:认真执行《中小学教师职业道德规范》。深化以教师职业道德为中心内容的行风建设。树立“育人为本,服务学生”的.思想,明确“每一个教育工作者首先是德育工作者”坚决杜绝体罚或变相体罚学生的事件发生。在具体的教育教学工作中,对学生对工作要树立“三心”,即:“爱心、耐心、信心”;“三不”,即:“不埋怨、不嫌弃、不放弃”;“三个一样”,即:“对待学生像对待自己的孩子一样”,“对待工作要像对待家事一样”,“对待同事要像对待亲人一样”。开展“自我感悟式”的师德主题教育活动,进一步增强教师的主人翁意识,激发教师工作热情,积极主动的谋事、做事,做好每一件小事,推进学校精细化管理层次的提高。

  学生方面:

  1、抓内容落实:要强化学生行为规范教育。日常行为规范要入耳入脑,体现在行动上。学生良好行为习惯的教育是长期而艰巨的,必须从小处着手,抓实抓活。倡导“五有”“五无”,即:课堂有纪律,课间有秩序,待人有礼貌,心中有他人,人人有爱好;地上无纸屑,墙上无污渍,桌面无划痕,课桌无杂物,橱窗无破损。重视对学生心理健康教育,最大程度地发挥“心灵氧吧”的作用,解答学生成长中的困惑。班主任要做好“心理障碍”、“行为习惯”等特殊学生的帮扶工作,力争不让一个学生掉队。

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