关于年度计划模板汇编6篇
时间过得太快,让人猝不及防,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,来为今后的学习制定一份计划。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编帮大家整理的年度计划6篇,希望对大家有所帮助。
年度计划 篇1
为贯彻落实好中央和省、市、县扶贫开发工作部署要求,精准高效做好扶贫脱贫工作,现结合我镇实际,特制定如下方案。
一、指导思想。
全面贯彻落实中央和省市县扶贫开发工作会议精神,坚持创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,结合我镇实际,以增加农村贫困人口收入为核心任务,坚持镇村协同,坚持问题导向,坚持领导带头,建立扶贫攻坚“一套班子”,拉出项目、问题“两个清单”,抓实镇村责任落实,攻坚克难,创新发展,全力推进精准扶贫。凝聚全镇合力,集成政策措施,切实解决好"扶持谁、谁来扶、如何扶、快脱贫"的问题,实现全镇农村贫困人口"两不愁、三保障",确保全镇扶贫脱贫工作走在全县前列。
二、总体目标。
在精准识别、精准施策基础上,对建档立卡的xx人农村贫困人口,集中开展扶贫工作。具体目标是20xx年脱贫总贫困人口的xx%,20xx年脱贫总贫困人口的xx%,20xx年脱贫总贫困人口的xx%。做到应扶尽扶、应保尽保,全面完成精准扶贫各项任务。
三、搞好精准识别,明确攻坚任务。
扶贫开发成败在于精准。打赢脱贫攻坚战,必须在精准上下功夫,做到精准识别、精准帮扶、精准管理。
1、抓住关键环节,做到底数清。
各单位要切实抓好精准识别、建档立卡这个关键环节,严格遵循组织培训、农户申请、入户调查、民主评议、公告公示、建档立卡"六步工作法",认真组织精准再识别工作,组织精干人员逐村、逐户、逐人、逐项对贫困对象的信息数据进行核实,做到"符合标准的一户不漏,不符合标准的一户不进",确保建档立卡数据的真实性、准确性,夯实精准扶贫的基础。
2、搞好科学谋划,做到路径准。
根据致贫原因和脱贫需求,对农村贫困人口实行分类扶持,做到一户一策,因人施策,选准脱贫路径,明确扶贫方式、扶贫项目、扶贫资金、帮扶单位、帮扶人员等,签订帮扶脱贫承诺书,精准导向,精准发力,探索建立科学有效、务实管用、多法一体的帮扶路径,扶其志、帮其难、脱其贫。
3、严格标准要求,做到效果实。
建立脱贫认定机制,制定严格、规范、透明的退出标准、程序和核查办法。建立扶贫动态管理制度,脱贫销号,返贫挂号,做到退出有标准、纳入有程序。对已经脱贫销号的贫困户,脱贫攻坚期内持续关注,防止再次返贫,促进稳定脱贫。建立扶贫政策落实情况和扶贫成效第三方评估制度,加强对扶贫工作绩效的社会监督。对搞"关系扶贫"、"人情扶贫"和弄虚作假"数字脱贫"的,严肃追究责任。通过扎扎实实走好每一步程序,做实每一项工作,确保扶贫脱贫工作群众知晓率100%、认可度100%。
四、实施重点工程,全面做好精准扶贫脱贫工作。
围绕我镇贫困人口如期脱贫目标,以建档立卡数据库为基础,对症下药、分类施策,多渠道、多形式精准发力,精准扶贫。
1、实施产业项目扶贫工程。
(1)依靠我镇移民村移民扶持政策,向贫困人口倾斜。
(2)利用东平湖旅游产业集中解决贫困人口就业问题。
(3)各单位积极争取上级对口扶持工作。
2、实施易地搬迁扶贫工程。
xx库区、xx滩区的部分村是扶贫搬迁重点。要坚持群众自愿、积极稳妥的原则,因地制宜选择搬迁安置方式,做到搬得出、稳得住、能致富。东平湖库区依托移民避险解困工程,利用三年时间建设移民社区,逐步改善库区无地移民和贫困人口的安居问题,争取尽快入住。xx滩区依托全省xx滩区居民迁建试点工程,加快耿山口村、南刘村、北刘村、马山头村整体搬迁安置步伐,努力争取上级扶持政策,进一步扩大试点范围和贫困户覆盖面。同时,要按照"两区共建"的思路,大力发展致富脱贫产业,扩大有效就业,切实增加收入,确保搬迁对象有业可就、稳定脱贫;要有效整合交通建设、农田水利、土地整治、地质灾害防治、林业生态等支农资金和社会资金,同步配套公共基础设施,确保搬迁对象享受均等化社会服务。
3、实施乡村旅游扶贫工程。
银山镇生态良好,文化底蕴深厚,具有丰富的旅游资源和发展基础,乡村旅游扶贫可以大有作为。要抓住政策机遇,全力做好旅游村的工作,发挥好示范引导作用,带动更多的贫困村发展乡村旅游产业。要发挥景区辐射作用,依托腊山景区、昆山景区重要景区景点,采取以奖代补、先建后补、财政贴息、财政资金入股等方式,扶持农家乐、渔家乐、特色采摘、农耕体验、休闲养生、旅游产品制作等乡村旅游业,带动农户脱贫致富。
4、实施特色产业培育扶贫工程。
产业发展是扶贫脱贫的主渠道,坚持把发展培育特色产业作为扶贫工作的关键。要巩固提升现有产业,打造特色产业"地域品牌"。大力发展以地方农林畜禽渔等加工为主的加工生产,培育扶持具有地方特色的支柱性扶贫产业。围绕库区、滩区种植、养殖业及特色产业,通过结对帮扶、资金支持、技术服务、订单收购等方式,扶持农村贫困户发展投资少、见效快、风险小的养殖、种植业及特色产业,并做好跟踪扶持,形成规模,拉长链条,提高产业发展水平和产出效益。要发挥新型经营主体的带动作用,打造特色产业"企业品牌"。鼓励支持农民合作社、家庭农场等主动承担扶贫责任,把更多贫困户纳入产业化经营链条,使每个有劳动能力并适宜在当地发展的贫困户至少加入1个专业合作组织,带动贫困群众发展特色种植、养殖、小型加工等产业项目,增加贫困人口收入。争取每年新增合作社、家庭农场各8家,到20xx年实现所有贫困村农民合作经济组织的全覆盖。
5、社会扶贫,凝聚合力。
扶贫济困是全社会的共同责任。要积极组织、引导社会各界力量参与扶贫开发,努力创造全社会参与扶贫开发的良好氛围。镇内各企业特别是骨干企业也要承担扶贫社会责任,通过社会捐赠、吸纳农村贫困人口就业等多种方式,积极参与脱贫攻坚。发挥经济带头人、致富能手、志愿者在扶贫中的作用,定点联系帮扶农村贫困人口,积极开展上门送温暖送爱心活动。
6、实施社会保障兜底扶贫工程。
完善农村最低生活保障制度,对丧失劳动能力、无法通过产业扶持和就业实现脱贫的贫困家庭实行政策性保障兜底。进一步加强农村低保申请家庭经济状况核查,将所有符合条件的贫困家庭纳入低保范围,做到应保尽保。推进农村低保线和扶贫线“两线合一”,20xx年低保线达到国家扶贫标准线,20xx年达到省定扶贫标准线。提高农村特困人员供养水平,通过政府直接投资、吸引社会资本投资等方式,新建、扩建一批农村幸福院、残疾人康复(托养)中心、特殊教育学校等服务设施。对重度残疾农村贫困居民,由政府全额代缴最低标准的养老保险费,确保养老保险金按时足额发放,逐步提高基础养老金标准。探索建立常态化社会救助机制,对相对困难的零星人口进行常态化救助。
五、强化保障措施,健全脱贫攻坚支撑体系。
实现农村贫困人口脱贫是今后三年的第一民生工程,是全面建成小康社会的基本标志。全镇各单位必须把脱贫攻坚作为重大政治任务,勇于担当,攻坚克难,以决战决胜的信心,坚决打赢脱贫攻坚战。
1、强化领导,明确责任。
按照镇负总责,管理区、村抓落实、部门协调推进的工作机制,规范扶贫开发工作流程,坚持村为重点、扶贫到户、责任到人。镇里成立由镇党委书记任组长、镇长任常务副组长、副乡级领导任副组长、中层干部任成员的扶贫开发领导小组,负责全镇扶贫工作总体设计、决策研究、督导实施、问责问效;全镇各部门、各单位要强化大局意识,按照职能分工,做好所承担的扶贫攻坚工作,真正形成"上下衔接、部门联动、精准施策、合力推进"的体制机制,确保各项扶贫任务落到实处。
2、激活主体,增强动力。
组织开展扶贫政策到村入户活动,深入宣传中央、省、市、县有关扶贫开发的政策措施,激励广大农村贫困人口自立自强,坚定改变贫穷落后面貌的信心和决心。鼓励和支持有创业意愿的困难群众积极创业,充分发挥扶贫对象的主体作用。健全党组织领导的村民自治机制,通过议事协商,组织群众参与扶贫开发,让群众真正成为脱贫攻坚的主力军。加强基层服务型党组织建设,选好配强村级领导班子,突出抓好村党组织带头人队伍建设,充分发挥村党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。总结推广典型经验,健全正向激励机制,营造脱贫光荣的良好氛围。
3。强化督导,考核问责。
一是建立科学完善的扶贫考核评价体系。镇党委政府将对脱贫攻坚工作进行专项考核,把提高贫困人口生活水平和减少贫困人口数量作为主要考核指标,对扶贫考核结果要真用、严用,强化奖惩力度。制定各村、各部门扶贫工作绩效考核办法,合理设置考核内容和指标体系。把扶贫工作的好坏作为对村支部书记发放绩效工资的重要依据,把工作任务完成的情况作为包保人员评先树优、干部任用的重要依据。
二是建立督查通报制度。加强经常性督导检查,对落实脱贫任务不力的,要进行责任追究。
年度计划 篇2
课题类别:宝应县“12”五立项课题
课题名称:初中思想政治学科活动课开展的研究
课题批准时间:20xx年4月
课题实验学校:宝应县柳堡镇中心初中
课题实验负责人: 张振华
本课题研究以素质教育改革的目标和要求为方向,抓住学生思维发展的有利时期,根据具体的教学内容,教师对学生的思维品质进行有意识、有计划地培养。提升学生思维的逻辑性、思维的深刻性、思维的广阔性、思维的灵活性、思维的批判性、思维的创造性。以促进学生的全面发展及教师业务水平的提高。
二、工作目标
1、通过实践研究,总结出初中的政治活动课的可操作性方案;
2、探索初中的政治活动课的特点与规律;
3、显著提高学生学习思想政治课的积极性;
4、全面提高学生的素质,促进学校教育质量的大面积提高;
5、促进教师自身素质的提高,争做高水平的科研能手。
三、具体工作安排
本课题是我校政治组县级立项课题,学科特点强。课题研究在政治教学内进行。本人为课题组的组长,王秀龙同志为课题组副组长,整合了学校政治组中坚力量。目前成员分工明确,措施具体,可有效保证课题研究的顺利进行。 以下是本学年工作安排的具体时间与任务
1、20xx年4--6月
⑴制定年度计划。
⑵组织课题组成员进行理论学习。依据课题研究的需要,选择相关教育理论书籍和报刊文章进行学习,并做好读书笔记。
2、20xx年9月——11月
⑴开展一次课题的研讨活动。
⑵收集课题组成员研究的个案及素材,进行交流学习。
3、20xx年12月——1月
⑴举办课题案例交流会。
⑵进行活动课教学案例评比。
4、20xx年2月——20xx年4月
⑴课题组成员进行成果展示。
⑵各人总结阶段性课题研究成果。
5、20xx年5月
⑴课题组长整理课题资源。
⑵提交到学校教科室。
20xx年5月
年度计划 篇3
一、指导思想:
深入贯彻落实中共中央、国务院《关于加强青少年体育增强少年体质的意见》的文件精神,按照《中小学体育、卫生两个条例》、《学校艺术教育工作规程》开展工作,全面提高学生素质。落实《苏州市深化素质教育,丰富校园生活,促进学生全面发展的三项规定》,认真实施“十二五”学校体育、卫生、健康和艺术教育。坚持以人为本的理念,继续以认真贯彻实施新课程为重点,突出“改革、发展、创新”的要求,积极推进体育、卫生、艺术教育课程和教学的改革,不断提高教学质量。增强学生“三会”意识,保证学生每天锻炼一小时的运动量,健康第一,广泛开展丰富多彩的群众性体育、艺术等活动,促进学生德智体美全面发展。
二、思想及制度建设:
1、严格执行新课程改革计划,开齐开足体、音、美等课程。
2、进一步完善学校体卫艺工作各方面的管理制度,严格执行落实到位。
3、加强专业学习,召开体卫艺工作领导小组会议,转变观念,凝聚实力,使我校体卫艺工作,特别是体育、艺术工作特色鲜明。
4、完善“港小明星娃”评价体系。伴随争章颁章的奖励机制真正促进校园体卫艺工作。
三、体育工作计划:
1、坚持“健康第一”的指导思想。以提高学生综合素质为目标,积极开展全国亿万学生阳光体育运动。继续落实阳光体育冬季长跑,做好健体常规与总结评比。认真规范“两操一活动”,确保学生每天1小时体育活动时间。本着有益健康、趣味、活动量适中的原则突破创新,力求普及化、特色化。推广大课间活动,有效落实校园大课间活动方案。针对大课间存在的问题及时整改,让球类活动充分融入大课间。推广校园国学操的原创资源,营造品牌影响力。鼓励学生走向操场、走进大自然、走到阳光下,使每名学生在校期间至少掌握2项运动技能。
2、落实课程要求,严格执行国家课程计划、开齐、开足、上好体育课。认真实施《学生体质健康标准》,努力提高学生身体素质。高标准实施《国家学生体质健康标准》,做好测试工作及数据的采集和报送,确保报送数据的真实、有效和及时。对测试数据进行综合评价,并制定整改措施,指导学校体育工作的开展。体育教师积极参加区市级组织的研讨学习,认真钻研新课程,落实课程方案,做到备教一致,超周备课。体育教师认真上好两课、两操,落实“体活课表”,充分利用现有场地、器材,提高体育课及体活课的质量,努力提高学生体育达标率。
3、做好学校体育器材的登记、保管、使用和管理工作。
4、加强学校体育专业队伍的训练工作,成立田径队,冬季三项技能队,男女排球队,中国象棋队。坚持长年训练,规范业余训练的管理工作,有梯队衔接,建立好体育人才库,运动员档案,有训练计划,确保训练时间,提高训练质量,努力提高运动员的综合素质,争取多出人才、快出成绩。
5、组队参加市级体育比赛,认真落实校级各项赛事。本学期三月参加市冬季三项赛、四月参加市男女排球赛、市小学生象棋赛。开好每年一次的春季田径运动会。充分利用大课间、体育活动课等时间开展好每月一次的体育单项比赛。三月份拟开展眼保健操比赛,四月份开展国学操比赛,五月份开展象棋比赛。六月份开展排球垫球赛。融知识性、趣味性、竞技性于一体,有计划地组织各年级学生开展班与班之间,年级与年级之间的各种竞赛活动。
四、卫生工作计划:
1、加大学校宣传力度,普及卫生科普知识,着重良好卫生行为习惯的养成和视力的保护。少先队大队部加强行为规范教育,加大红领巾值岗监督,定期检查环境卫生和个人卫生,促进卫生习惯的养成。加强保护视力的教育,督促近视学生进行治疗。落实检查,组织学生正确地做好眼保健操,监督学生做到读写姿势的“三个一”,保证学生有足够的课间休息时间。所有任课教师都参与对学生读、写姿势的管理教育,降低学生视力下降率。本学期三月进行一次全校眼保健操比赛。以校园橱窗、班级板报为宣传阵地,利用红领巾电视台、晨会班会课向学生进行环保知识教育,健康教育。通过生动活泼、丰富多彩的教育活动促进学生卫生习惯的养成。
2、重视学校传染病防控工作。以加强宣传、积极预防为主,按照《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规做好校传染病防控工作。落实晨检及因病缺课网络直报,一旦发生传染性疾病的,及时报告当地卫生部门和教育局,并采取适当措施。继续将甲型H1N1流感防控工作落实到学校详细部门、落实到每个班级。增强学生自我防护意识和能力,争取学生积极配合学校防控措施落实。指定专人每日负责学生和教职员工因病缺勤登记和随访工作。仔细询问是否有发热、咳嗽、咽痛等流感样症状。一旦发现流感样症状的学生或教职工,要立刻按当地有关规定,要求其进行进一步诊治,其间不得返校参加正常教学等活动。
3、总务处做好食堂饮食卫生工作管理。加强生活饮用水水源的管理,防止水源污染造成疫病传播。学校供应学生饮水必须充足、安全、卫生,有专人负责,定期做好清洁消毒、严格把好饮食、饮水卫生关。做好学生的饮食健康营养工作。不定期的对食堂的卫生情况、菜谱进行检查、监督与指导,保证食堂的环境整洁,用具卫生,学生营养多样化。本学期食堂定级力保A级 。
4、规范卫生管理。建立健全并落实学校传染病疫情报告制度、学生晨检制度、室内外环境保洁消毒杀虫制度等各项工作责任制,确保学校卫生工作顺利开展。充分发挥校卫生室作用,用好基础设施设备,重视药品卫生,无过期药品。按要求配合镇医疗部门做好学生体检工作。定期举办卫生专题讲座,加强对学生体质状况监测、监控和评价。本学期进行一次青春期教育专题讲座。
五、艺术工作计划:
1、艺术团队建设张弛有度。我校有着一支专业素质很高的艺术教师队伍,如书法、绘画、声乐、舞蹈等,本学期仍将精心挑选队员,吸纳具备艺术天赋的苗子,组建“精英班”,定期进行校艺术团队训练,丰富学生的业余生活,陶冶学生的审美情操,提高学生的艺术修养。定期召开艺术特色建设会议,展望视野,激发艺术教师工作动力,广泛听取教师意见建议,储备并扩充艺术教学资源,为指导老师提供训练条件,激发他们工作积极性,呈送出一个个精彩的文艺节目、陈列出一幅幅精美的艺术作品,努力营造校园浓厚的艺术学习氛围。
2、彰显特色,浓郁校园文化。我校的艺术特色有广泛的社会影响力。目前我们对艺术特色的文化内容做了微调。目的是更加符合学校发展的需要。我们确定校合唱、舞蹈、象棋、硬笔书法、剪纸、水墨重彩等内容为传统特色项目。本学期,借综合督导的契机,学校将设立班级网页,充分利用红领巾电视台、校园橱窗、班级板报等,着力营造良好的环境文化氛围,另外增添校园墙面、楼道的布置,加强特色宣传力度,让学生时时处处都感受着校园艺术文化的魅力。同时开展普及与提高,让更多的学生更好的参与到这些活动中来,争取在太仓市艺术节上崭露头角,取得优异成绩。
3、做好对专职教师的培训、提高工作。扎实学习和深入贯彻《艺术课程标准》,进一步更新教育观念,积极探索艺术课堂教学改革,凸现学生的主体地位,优化教法与学法的设计,努力提高课堂教学的效益。艺术教师要积极参加基本功培训,不断提高自身素质和业务水平。教研活动定时保质保量,鼓励艺术教研组成员之间互相磨课、互相探讨,共同进步。发挥骨干教师榜样示范作用,激励青年教师精钻业务,积极选送相关教师参加上级部门组织的各级各类培训,不断提高业务能力,更好地为教学服务。
4、丰富校园艺术活动,向经典迈进。认真贯彻上级部门的指导方针,明确德育类活动主题。本学期制定“党在我心中”“美丽港校我的家”等主题教育系列活动,结合校园艺术节,学唱校歌,推广本校文化内涵。依托各类载体,将艺术活动融入学生生活实践,创设更多展示自己、挑战自我的大舞台。
5、建设科学特色学校。通过开展放风筝比赛,科技小制作、小发明比赛,来培养学生对科学的热爱。科学老师在科技特色建设方面要多动脑筋,结合自身的优势找准一个点,做大做强,使学校成为名副其实的科学特色学校。
六、具体安排
2-3月份
1、制定体卫艺工作计划。
2、规范落实大课间活动。
3、召开体艺组成员会议。
4、制订“礼貌礼仪与爱同行”主题活动方案。
5、继续阳光体育长跑活动,完成总结。
6、组队参加太仓市学生冬季三项赛。
7、落实校级兴趣小组活动有关事宜(项目、教师、时间、场地等)。
8、规范落实晨检查零回报等疾病预防的汇报制度。
9、做好甲流等春季传染病防控工作。
10、全校眼保健操比赛。
4月份
1、每月“卫生健康”专题,红领巾电视台广播。
2、举行校园春季运动会。
3、继续执行学生晨检查零回报等疾病预防的汇报制度。
4、组队参加太仓市学生象棋赛。
5、组队参加太仓市学生排球赛。
6、举行校园国学操比赛。
5月份
1、举办校园艺术节,落实相关竞赛展示学生特长。
2、举行校象棋比赛。
3、继续执行学生晨检查零回报等疾病预防的汇报制度。
6月份
1、庆祝六一儿童节,艺术节闭幕式暨成果展示。
2、高年级青春期教育。
3、高年级排球垫球比赛。
4、完成期末体艺卫工作总结,各类表彰。
5、艺术特色教育工作的总结,各类材料归档。
年度计划 篇4
随着新课程理念的不断提升,教师的理论素养、个人素质及教育教学观念提出了更高更新的要求。作为一名年轻教师,要自己成为学习主动者,做学习型的教师、智慧型的教师,适应时代的发展,符合高品位要求的教育者。我结合自己的实际,制订20xx教师专业发展年度计划如下:
一、 提升个人修养,做一名有品位的教师
积极拥护党的教育方针政策,学习《教师法》、《义务教育法》、〈〈未成年人保护法〉〉、〈〈教师职业道德规范〉〉等,坚定爱岗敬业、献身教育的信念,坚持以人为本的宗旨,要依法执教,严谨治学,团结协作,用自己的人格魅力,深厚的人文素养,真挚的博爱以及对学生高瞻远瞩的责任感影响学生。
二、 做一名业务上、教学上过硬的教师
养成善于学习、乐于学习、主动学习的习惯,为自己营造一个学习的心境,认真学习学科专业知识和系统的教育理论知识,广泛阅读教育教学报刊、杂志和专著,提升对新课改理念的认识。使自己具有综合的科学文化知识和素质,掌握多层次、多元化的知识结构,使自己能科学系统的驾驭教学内容,同时在教学中实现“教---学---研”一体化。工作中善于积累,善于思考,做到教学中既有理论依据,又有实践创新,使自己的教学水平再上一个新台阶,争取机会参加区级优质课评比。
三、 做一名轻松快乐的受学生欢迎的教师
向身边优秀的教师学习经验,学习掌握工作艺术。树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发现;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。充分发挥学生的特长来吸引学生,使学生喜欢自己的课。把对学生的做人教育放在首位,形成自己独有的教学风格。
四、 做一名善于反思、勤于积累的智慧型教师
总之,在教学中,我会继续发扬工作认真、善于学习的优点,以真挚的爱,真诚的心教育学生,提高自己的教育教学能力和水平。
年度计划 篇5
作为一名美容院店长,既是管理者又是技术指导者,有的还担负着决策者的重任。美容院店长是美容院内典范以及所有人学习的榜样,用一个比较形象的比喻来说,倘若美容院是一列火车,美容院店长就是火车头,正所谓”火车跑得快,全靠车头带”。所以,在美容院的经营管理中,美容院店长起着举足轻重的作用。
美容院店长就像交响乐团的指挥一样,既要正确指挥一样,又要调和所有声音,从而演奏出和谐优美的乐章.也就是说,要实际工作中,美容院店长既要对美容院作出总体要求,又要协调各部门的工作,并激发所有员工的工作热情。
美容院店长是美容院的灵魂,可以通过富有个性的领导,赋予美容院生命力,利用团队精神塑造美容院的特色.同时,美容院店长本身也可在困难的环境中,锻炼自己的工作能力,体现自身的价值,使自己过得更加充实。
美容院店长的岗位职责
1、美容院店长每日常规工作
(1)卫生清扫与检查.
(2)早会.
(3)顾客意见处理.
(4)当日业务总结,信息整理.
(5)设备与卫生整理
2、美容院店长每周例行工作
(1)总结、分析前一周工作
(2)了解、掌握顾客动态
(3)对美容院进行评估
(4)对重点业务进行绩效分析
(5)进行物流分析
(6)进行一次大扫除
(7)每周搞一次小型活动,如召开内部小型演讲故事比赛
(8)召开每周工作总结、研讨会
(9)与个别员工深入谈心
3、美容院店长每月例行工作
(1)进行当月工作分析
(2)对美容师进行评估
(3)对重点业务进行绩效评估
(4)审核财务报表
(5)薪资发放
(6)作客流动态分析
(7)作物流动分析
(8)作竞争动态分析
(9)回访.
美容院店长的职务描述
(1)解释美容院的服务意识,培养店内员工的敬业精神,合理使用人才
(2)制定工作计划,分工明确,协助员工实现目标,美容师的技术和销售能力
(3)分析顾客的意见,解释服务门标及及标准,与同事共同指定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺
(4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策
(5)订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调美容师之间的关系,维持良好的纪律
(6)督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务
(7)选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值
(8)合理布置院内设施,尽可能方便顾客
(9)定期培训员工,以提高服务素质
(10)依照市场情况,制定合理的收费价格
(11)明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的口碑
(12)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛
(13)负责美容院院业绩管理,包括员工的'工作安排、行为考核和监督.
美容院店长每日工作流程
(1)每日进入店内,应定时组织召开早会,开会时,宣布前一日营业业绩及当日各项事宜
(2)于每日11:00前呈报“美容院店长日报表”
(3)于每日11:00点前会计呈前一日的“会计日报表“并至银行存款
(4)美容院店长于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章
(5)于每日11:00前向老板汇报前一日营业额
(6)每日了解顾客反馈的意见与建议,作出适当沟通,并向美容师了解每个顾客的大体情况
(7)每日下班前核对当日收款单对号并联核检
(8)每月或每周召开全店会议,会议内容在开会前一星期分布,相关售货员作好准备.如何做好一名美容院店长? 店长即为一家美容院店面的管理、执行者和决策者。很多人都有想开店的念头,但是想要做好一个店长却不是一件容易的事情。
首先,不管是不是自己的事业,都要爱业、乐业、敬业、专业。只有爱它,打心眼里想要去为之努力,才会体会到其中的乐趣,才能够专心致志求发展。
其次,必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估。面对问题有正确的判断,并能迅速解决。能够从全局出发,根据员工的自身能力分工和严格督导,灵活、冷静的处理突发事件,这是店长必须具备的基本能力。
再次,在管理方面要处事公平,无论对已对人都要严格要求,重要的是要能够采取多种不同的措施激励员工。在业务方面要保证货源,经常调整陈列以保持顾客的新鲜感,做好销售数据分析,调整商品结构,顾客服务等等。除此之外,还要了解相关的法律法规。
第四,作为店长,必须拥有一定的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力。
你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值与工作能力,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的。所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。作为店长不但要发挥自己的才能,还有负担指挥其他员工的责任——使每一个员工都能发挥才能。同时需要用自己的行动和思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。
倘若发现员工有不足之处,要及时帮助员工提高能力和提升其自身素质。
想要做好一名店长,还要适时扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高。掌握并且学会制作分析报表以及收集各项数据,从而掌握店面的绩效。
那么店长需要完成的顾客数据的收集都包含什么呢?
1.新老顾客的基本信息;2.各项交易信息,如订单、咨询、投诉等;3.产品信息,如顾客购买什么产品、购买习惯、购买频率和购买数量等;4.顾客对促销信息的接受及反应情况等;5.市场信息,同类店面的商品对于顾客的吸引力,产品的购买频率等;
第五,要具备一定的专业与销售的知识。干哪行懂哪行,如若什么都不懂,那么店面的经营将面临很大的生存危机。店长是整个营业店的中流砥柱,如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众,那么其它店员一没有榜样二没有信心,那么销售量将会是相当的糟糕,店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长,对外可以招揽更多的顾客,对内可以作为员工效仿的榜样。
第六,要懂得适时改善服务品质。任何时候,消费者都是营业点的金钱来源,适当的调整策略,改善服务质量,增加服务功能,都是一种亲民行为,为以后的更多合作打下感情基础。当服务更加合理化,当顾客对营业点有亲切感,方便感、信任感和舒适感,那么将会带动一个团体的欣赏与认可,这便是营销成功的一方面。比如很多营业点,都会有各种充满新意的优惠活动与上门服务活动。
市场上,同宗的店面很多,不同宗的店面更多,服务不好,直接导致营业额下降,对店长来说,除了硬件必须过硬外,软件首推服务,店长必须牢固服务至上的思想,从而带动整个店面的服务水平,服务是另外一个门面,一个人的服务质量出问题,可能会影响整个店面的形象。现在重要的是创新服务,当你的服务不新颖,大众化,那么你的服务就不算服务。
还有一点需要注意的是,店里不允许出现断货、缺货现象,店长要时时刻刻统计商品的缺货率,督促员工按照商品周转点数,配合商品的促销活动以及季节性商品陈列,把握商品补发周期,有计划地控制商品库存,加强门店续货工作,及时与供应商联系,把缺货率降到最低。同时,根据门店销售计划以及门店销售实绩进行合理补货,不能造成商品严重积压的现象。只要保证店里货优、货全,让顾客买的开心,用的放心,再加之前的服务,生意不火才怪呢。
店长在每天营业后要核对帐物,填写好当日营业报表,营业款核对好并妥善保存。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患,检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。
年度计划 篇6
一、软件系统
HIS与PACS和RIS的接口、器械库房管理、总务库房管理、供应室管理、护理管理、全成本核算、诊疗卡、门诊医生站、HIS与LIS的后条码等系统建设。由于我院HIS系统采用的技术是一体化解决方案,比市内其他医院(中医院、四院)采取复杂架接的方式在实现的速度上至少提前了1年时间。因此,只要我们继续努力,将保持市内医院信息化的领先地位。其中的护理管理要在两个病区试点PDA生理体症蓝牙网络采集技术。建立医院《医学知识管理平台》、《医学考试系统》,通过建立各学科的知识库,为临床医生提供学习的渠道,也为医师培训和继续教育提供一种良好的手段。
二、硬件平台
我院上医生工作站,特别是门诊医生工作站后,联网的工作站数量大大增加。同时电子病历的使用,使医院的数据量大为增加。在这样的情况下,医院的主机系统、网络系统、安全系统都要作相应的调整。因此:1.服务器、存储设备、交换设备、通信介质、工作站、打印机、中心机房等都要有冗余备份;2.在容量和速度方面要达到要求;3.开展新技术和项目如:无线查房、电生理信息、诊疗卡等系统建设。
我院现有大部分服务器的千兆网卡连接在交换机的百兆接口上,从而无法达到千兆传输速率,而随着医院网络负载逐年增加,服务器上百兆的数据传输速度无法满足应用系统的使用要求,因此为了提升业务系统的数据传输速度,需要在现有华为8512交换机的基础上,增加千兆接口模块来实现与服务器的千兆连接速度,达到千兆的数据传输速度。同时,我院新建外宾楼机房与住院楼主机房之间的距离达到650米,超出多模光纤的传输距离,需要采用单模光纤实施连接,因此需要配置单模光纤接口卡以满足使用要求。
三、PACS系统改造
随着PACS系统数据量的快速增长,目前每天的数据量已经由原来的10GB增长到15GB,现在使用的存储设备原来可以存放1个月的在线数据,而现在已经降低到只能存放20天的在线数据。由于数据量增长过快,预计现有的存储空间将不能够满足PACS系统对在线数据的使用要求。因此,需要更新现有PACS系统的存储系统,选择DELLCX3-20的存储设备,存储容量配置达到4.5TB,以满足系统的使用要求。同时考虑PACS系统今后的扩充能力,使数据存储空间能够随着PACS系统数据的增长而不断的动态扩容,因此需要采用VERITAS软件,该软件能够突破微软操作系统2TB存储空间的上限,达到支持无限存储空间的能力,并可利用动态卷管理能力达到存储容量不断的动态扩充。另一方面,为了保障PACS系统在线数据的安全性,需要使用VERITAS的StorageFoundation建立PACS系统的数据的容灾能力。
四、电子病历
市内其他医院采用的电子病历书写中存在的主要问题是,涂改现象突出,随意书写病史,计算机打印病历不适当复制造成“张冠李戴”现象,缺某项病历记录内容,完成病历记录不及时和缺签名、替别人签名等。我院实施的电子病历系统属XML全结构化的电子病历,使以上问题得到了明显纠正和改善。
我们将至少在两个病区试点无线查房技术,唯有这样才能突破中医院的信息技术高度,超过南京中大医院,成为省内领先的电子病历系统。建议向无锡市科技局申报课题。
五、工作打算
随着信息技术的不断发展和人们对医疗保健水平的要求不断提高,医院信息化建设已经迫在眉睫。美国一家著名医院的首席信息官就曾经说过:“除非在数字信息系统上投资,否则医院简直不能在今天的世界里生存下去。要么数字化,要么就干脆停业。”(来源:中国计算机用户)。我院的信息系统软件平台已经建立。因此,我院的门诊诊疗卡、医生工作站、住院电子病历、移动查房等系统的建设在我们天健系统正式运行一年后的今天,正处于“厚积薄发”的状态。
我院信息科的现状是:信息化对医院管理的贡献正被重新评估,信息科在医院的地位有所上升。院长直接参与信息化建设的程度提高。管理者对信息化建设兴趣增加,甚至恢复了信心。当前的重点是要完成系列软件产品的人员认证培训工作。组织力量,开展门诊医生站的培训,门诊医生站模拟环境的构建,病区医生站、护士站的优化工作,定期下科室回访,责任到人,满意临床等工作。在目前已经完成的院长查询基础上,进一步完善功能,充分挖掘历史数据,为决策提供依据、为管理打下基础。
要落实卫生部信息化领导小组办公室高燕婕主任的讲话精神:“信息中心要较好的服务协调能力,要有一定的技术能力,要有较强的集成能力,这一点是目前衡量评价医院信息化建设的重要标志”。明年将加大对科室的工程技术人员进行ORACLE9i参数调整、VERITAS的StorageFoundation、EMC的PowerPath和Zone等的具体操作培训,保证我院信息系统遇到应急情况时我科人员均能够从容处置;使信息科的总体技术实力能够在无锡市内医院保持领先地位。