【热门】个人年度工作计划
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编精心整理的个人年度工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人年度工作计划1
年末的到来对我来说无疑有着许多值得反思的地方,也许是对工作不够重视的缘故导致本年度取得的业绩是比较差的,通过和同事之间的对比让我意识到自身存在的不足之处,适逢新的一年即将到来自然不能够在工作中重蹈覆辙,因此我制定了这份工作计划并希望能够在明年取得理想的成就。
要多去了解市场信息以便于提升客户开发工作的效率,通过对工作的分析可以得知自己在以往的表现是不够努力的,即很多触手可及的信息没有主动去进行收集,事实上若是自己善于分析的话完全可以通过常见的市场信息分析客户的需求,从整体上了解公司产品的销售形势处于怎样的状态,在这个基础上再来开发新客户无疑能够取得不错的成果,对我来说想要获得客户资源的关键在于自身的主动性,与其等待客户上门还不如自己主动去进行拜访,这样的话既能够提前做好准备也鞥够体现出作为销售人员的诚意,毕竟只有掌握更多的客户资源才有资格谈绩效方面的问题自然要主动出击才行。
要多站在客户的角度进行思考从而明白对方的真实需求,关于这点主要在于销售技巧的运用是否足够娴熟,而且在客户资源的利用方面也要掌握一定的技巧性,由于大多数情况下都是采取电话销售的形式来联络客户的,因此要围绕着客户感兴趣的话题进行交流从而探索更多的信息,即便无法一次性成交也能够给对方留下良好的印象,这样的话也能够为下次的合作建立良好的基础从而提升订单的成功率,重要的是在每月的绩效指标基础上为自己设立更高的目标,以严格的标准对待自己的工作则能够取得理想的成果。
要多和同事进行交流从而及时认清自身存在的不足,在我看来以往销售绩效不理想的原因主要在于自己缺乏与同事之间的交流,事实上在遇到难以解决的问题之时可以向同事进行请教,即便是站在不同的角度思考同样的问题也能够找到改进的余地,可惜的是我没能认识到这种做法的重要性以至于在工作方面落后于人,所以在明年的工作中应该要加强交流从而了解更多实用的经验才行。
计划的制定对我来说也是希望以后的工作中有着更好的表现,所以我会严格要求自己并在往后的工作中强化对工作技巧的学习与运用,朝着更高的目标而努力则能够更好地拓宽自己的发展渠道。
个人年度工作计划2
新的一年也是要到来,在采购部门工作,我也是要对这一年的一个采购工作去做好计划,把自我的采购工作给做好,为公司的采购尽好自我的那一份力。
在工作中,我要按照领导的要求,把采购给去做好,把每个月的采购都列出清单,按照要求,去市场上找适宜的供应商,虽然之前也是有合作的供应商,但我明白,多去市场,多寻找更多的供应商,了解他们的行情,从众多的供应商当中寻找到更加适宜的,才能把采购的质量做的更加的好,而不是随意的找一家供应商就去采购,那样的话,也是无法真正采购到更适宜,价格更优惠的东西的。同时对于优质的供应商要去维护好,进取的和他们沟通,确保要采购的物资不会缺货,能及时的送达,平时没有采购任务的时候,要多去市场查看,了解市场最新的情景,是不是有新的产品出现,新的物资是公司可能需要的,仅有了解市场,那么我才能在采购中获得更大的优势,而不会是供应商说什么就是什么,我也是更有自我的确定,明白究竟哪种是更适宜公司的。
除了工作,我个人也是要多去学习,采购的市场除了实体的批发市场,还有网上的一个商城,其他的一一些信息也是要多去收集,对于相关的一些新材料或者新的产品,我也是要去了解,明确是不是比之前采购的更好,是否需要去进行采购,多去了解,多熟悉相关的方面,那么我就能把采购的市场最新情景掌握清楚,当有需求的时候,也是能更快的跟进,同时对于公司的一些情景也是要多了解,看是否有些是我能够提出的,作为采购,不能只是按照领导的要求被动的去工作,而是需要自我主动的多去了解,多去给领导出好的方案,帮忙领导多解决问题。
新的20xx年,市场会如何的变化,供应商是否还能稳定的给我们供货,这些也是需要做好预防,不能一成不变,或者当出现意外的情景的时候,自我却无法去处理,所以在新的一年里,我也是要多准备,多去看看其他的市场,即使很优质的供应商,我也是要做好有备用的方案和选择。期望在20xx年内的工作中,我的采购工作能顺利的进行下去,不出什么问题,同时我们公司的发展也是能更加的好。自我能有晋升的一个机会。
个人年度工作计划3
时光如梭,不知不觉中来xx工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作和学习,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。下面是我这一年来的主要工作内容
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为xx基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
三、工作生活中体会到了细节的重要性
细节因其“小”,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。
四、多与各位领导、同事们沟通学习
取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运可以加入xx客服部这个可爱而优秀的团队,电信的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
个人年度工作计划4
我是xx电气设备有限公司的一名职员,20xx年,公司在上级领导的正确带领下,取得了良好的成绩,为公司在20xx年的工作打下了良好基础,在新的一年里,我会在上级领导的悉心栽培下,为公司做好有关工作,提升公司在客户心目中的服务形象,特制定20xx年公司职员个人工作计划如下:
一、创建“服务形象”
严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
二、转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”
认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)。
三、增强责任感、增强服务意识,团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
四、及时处理客户投诉
每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定,应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
以上,是我对20xx年工作的计划,可能还有很多不完善的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中的光辉形象。
个人年度工作计划5
一、指导思想:
以参加“xx名师工作室”活动为专业发展契机,围绕主课题,以《小学品德课程活动化教学设计研究》子课题为抓手,通过课堂教学实践,不断反思,勤于总结,促进自身在品德学科上的专业发展。
二、工作目标:
1、在主题化单元统整梳理教材“生活化、活动化”的素材过程中,能理解编者意图及教材实质,并通过校本化的实施,更有效地引导学生经历与体验生活,提炼出具体的指导策略。
2、通过研究活动化教学设计,努力给孩子以真实的经历与体验,并积累丰富的教学案例。
3、在杨校长的引领下,通过与工作室成员的合作,形成品德课程教学与研究的丰富经验。
三、具体措施:
1、积极参与课题研究活动,主动评课、反思,及时进行课题过程性资料整理。
2、参与建设与维护工作室网站,及时上传研究资料,每月一篇随笔或反思,每学期完成一篇与课题研究相关的论文,争取在市级以上刊物发表或在市级以上评比中获奖,至少完成一篇读书心得。
3、制定子课题研究方案和研究计划,认真实施研究方案,在积极参加工作室的活动、完成工作室的学习和研究任务中,及时记录工作情况,完成年度研究报告。
4、参与区级品德课堂研讨活动和课题研究活动。
5、在校内形成品德学科研究核心组,促进骨干教师的专业成长,对学校品德学科发展起到辐射和引导作用。
四、个人目标:
确保被评为“杨汛桥镇教学能手”。
个人年度工作计划6
新的一年,把“优质护理”,把“以病人为中心”的护理理念融入实际具体的工作细节中,转变护理观念,加强自身护理理论操作技能的提升,提高服务质量,力求在护士长的领导下,立足本职,为患者提供无间隙全程的护理。现将20xx年工作计划如下:
1、深化转变护理观念,在14年基础上,更加深入开展整体责任制护理。提高服务质量,续加强医德医风建设,增强工作责任心。作为责任组长,加强责任护理分工,组织协调本组工作,切实落实扁平化护理,能级对应,责任到人,带领本组组员对病区患者实施全程无间隙系统护理。加强落实“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务。
2、护理安全是护理管理的重点,保证护理安全,杜绝严重差错及事故的发生。严格要求自身,强化护理安全意识。严格落实护理技术操作规程、流程,严格按照三甲标准实施全程护理。对本组低年资护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点督促。切实做好护理安全工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉。自身努力加强急危重病人、卧床病人的护理,协作护士长不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身原因进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
3、努力加强护理理论知识及护理操作技能的学习。自身严格要求,不断深化细化学习消化专业护理理论知识,更新知识面,提高层次。希望在护士长的带领帮扶下,加强护理抢救操作技能的学习锻炼,更好的掌握中心静脉压测定,人工气道,呼吸机应用等等的护理操作技能。并且完成护理部科室要求的操作技能考核。在实际工作中,与低年资护士一起学习进步,为患者更好的服务。
4、积极参与院内院外的各项培训,继续教育学习,望有机会参与消化专业护理专科知识的培训,更好的掌握内镜下各种手术的术前术后护理。
5、作为本科室带教组长,已拟定好书面带教计划,努力做好护生实习期间的带教及管理工作,保证护生安全,不断加强护生护理理论知识及操作技能的学习,不断提高动手能力及独立思考并解决问题的能力,共同学习,一起成长。
6、作为本科室品管圈组长,在辅导员刘护士长的领导下,在14年基础上,努力提高自己组长的组织协调能力,努力提高全体圈员品管圈知识的普及,以及参与的积极性和创新意识,不断解决临床护理工作中出现的问题,把护理质量不断提升。
7、争取完成3篇论文撰写。
把握三甲复审契机,在护士长领导下,配合领导工作,不断提高自己,不断提高责任1组护理团队护理质量,为患者提供满意护理服务,为科室争创效益,为医院三甲复审顺利通过尽自己一份力量。
个人年度工作计划7
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售。电脑耗材。打印机耗材。打字复印。计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,xxx万元,纯利润xxx万元。其中:打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,电脑耗材及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站。打印机维修。计算机维修。电脑会员制。XX年我们被授权为七喜电脑授权维修站。实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润xxx万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程。无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在xxx万元。单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元。多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元。其余网络工程部分xxx万元。新业务部分xxx万元。电脑部分xxx万元,人员工资xxx—xxx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
个人年度工作计划8
一、指导思想:
以参加“xx名师工作室”为契机,以课题组建设为纽带,认真做好子课题《小学品德课程或动化教学设计的研究》,努力提高自身教育教学水平,不断增强自身能力和专业素养。
二、工作目标:
1、在王老师的引领下,通过工作室活动的开展,积累丰富的教育教学经验。
2、通过活动化教学设计的研究,进一步提升自身的专业素养。
3、进一步加强学习,在课题组中能起到示范作用,带领全体课题组成员有所进步。
三、具体措施:
1、积极参与课题研究活动,确保每次活动都积极参加,不无故缺席。在活动中不断反思,认真总结。
2、有这样一句话:“活到老,学到老”。进行全面、系统的阅读学习,对书中的建议,想法,案例,方法进行分析与反思,做到及时摘录,认真写好学习体会,每学期至少撰写一篇有质量的教学论文。
3、要让做过的事情留有痕迹,要让瞬间的精彩成为永恒。积极完成每月至少一篇随笔或反思,并及时上传至工作室网站。
4、积极做好金坛市品德课题组研究计划,围绕子课题开展研究。
四、个人目标:
1、争取完成个人职称的评定。
2、确保课题组活动顺利开展。
个人年度工作计划9
时间过得很快,转眼间我们就告别了忙碌的xx年。回顾这一年的工作情况,有很多的感慨。在新的一年,围绕局中心工作任务和中心计划安排,结合上一年工作情况,我们将着重做好以下几项工作:
1、完成各类审计处理意见的整改工作。针对小金库以及专项资金审计后提出的意见,组织会计人员配合经济处和有关部门单位认真查找原因,对照分析,完成整改落实措施,进一步规范财务工作。
2、继续做好会计规范化检查的抽查工作。一项制度的建立必须有其持久性和严谨性做保证,从去年规范化检查工作取得的效果看,规范会计基础工作需要长期的坚持,既要做好日常基础建设,又要有长期制度的监督检查做约束。下一年要继续配合经济处做好会计规范化检查的抽查工作。
3、继续做好会计集中核算工作。重点做好上半年预算执行财务分析;配合局相关部门及时做好省运会资金保障工作;做好财务账簿等的标准化统一工作。
4、完善xx年部门预算的精细化工作。根据省级部门预算编制的要求,为保证预算数据的准确、完整,提高财政资金的使用效益,争取在编制xx年部门预算时,尽量做到科学化、精细化,建议经济处建立追踪问效制度,对各单位的预算执行过程进行跟踪监督,项目完成后进行绩效评价,以此提高部门预算编制的准确性、预算执行的严肃性。
5、迅速适应角色,充分发挥委派会计作用。随着上一年新周期委派会计轮岗工作的调整结束,下一年委派会计人员要迅速适应新的工作角色,充分发挥委派会计主观能动性,重点了解新增单位现有财务人员配置及工作职责、修订完善财务规章制度,及时谋划财务管理模式,提出周期工作思路。
6、完成体育局交办的其他工作。
个人年度工作计划10
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达x万元以上(每件x万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到x万元以上代理费(每月不低于x万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达x万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
在这XX年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标,厂部特制订20xx年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20xx年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研
以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。
个人年度工作计划11
转眼又是一年走过,作为xx房地产的一名销售员工,在过去一年来的工作中,我以思想和热情作为动力,在20xx年里拼搏奋斗,并严谨的完成了这一年来的工作目标!
对于自己在上一年来的工作收获,我是感到满意的。不仅仅是因为我完成了这一年来对自己的目标要求,更是我能在20xx年,收获更多额外的成绩和经验。对比自身的目标,这才是更加因该追求的收获!
如今,年末的总结中,大家都对自己的成绩和收获了更清楚的了解,分析自己在工作的中的收获,我对自己的成绩也渐渐的冷静了下来。尽管在领导和团队的帮助下,我们每个人在工作中都取得了更高的成就在,但对比那些优秀的同事,我依旧还有很多不足和遗憾。尤其是回顾了一年来在工作中没能抓住的机会,这份遗憾就更重了。为此我在这里对新一年的工作做如下计划和目标:
一、思想完善
销售的工作中,比的就是你争我夺,客户的资源是有限的,但房地产的销售却不在少数。我们不仅要在公司内部比拼竞争,更要支起整个团队,与其他的公司竞争!也正因此,我们必须在思想上严格的保持积极性和竞争性的,要在实现上重视起竞争,要有紧迫感,有目的性。在新的一年里,我要联合自身的目标加强自我的`思想,让我能在工作中不断的提高自身的追求,提高工作的积极性和团体性,更好的去完善自己,为团队贡献。
二、业务能力的提升
在销售的工作的提升上,首先我要加强自身的知识储备,提高对xxx公司目前房型的了解,并去分析市面上其他出售的一、二手房,考虑产品的性价比和优势。此外,更要及时的跟进市场发展,了解市场的需求。分析出自己的计划和目标。
在这一方面,我要大力拓展自己对知识的储备,并扩宽消息渠道,做到在工作中的知己知彼,能更好的掌握行业的变化。其次,要加强基础能力。沟通、销售、服务等方面的完善,积极提高本身基础素质,并能认真做到公司的要求和目标,完善个人工作。
新的一年即将到来,在销售的工作上,除了做好准备和计划,每个人在实际的工作中还是要各凭本事,我会更多的在实战中加强自己,锻炼自己,努力将今年的工作做到更好!
个人年度工作计划12
20xx年工作计划分解为四个季度:一季度、二季度、三季度、四季度。
一、一季度。
1、对区域内奉化三江进行货架更换。
2、对终端的一些a类网点进行重点的客情维护以此提升终端网点的销量。
3、对潜力大的网点进行一些特价活动。
4、拓展新网点7家,其中北仑镇海区三家,鄞州奉化区四家。
二、二季度。
1、协调产品管理部、市场部指导区域按网点销售abc进行管理与建设,同时指导产品的销售、提升产品的终端形象。
2、对区域内学校商店月均回款在xx万元以上的网点进行买赠促销活动。
3、拓展新网点7家,其中北仑镇海区四家,鄞州奉化区三家。
三、三季度。
1、第三季度的时候,学校网点大多时间多是处于放假状态,工作的重点在于连锁商超,加强销售管理。
2、由于天气炎热,销量会有所下滑。这时要调整好自己的心态以及跟踪了解送货员的心理,与他们做好沟通。
3、为第四季度的销量冲刺做好准备。
4、拓展新网点3家,其中北仑镇海区1家大卖场,,鄞州奉化区2家。
5、对前几个季度新开网点进行整理和维护。
四、四季度。
1、第四季度是一个销售的高峰期,实施销售冲量方案。
2、对区域内的三江系统超市进行促销活动。
3、区域内学校商店月均回款在1万元以上的网点进行一次产品推广活动。
4、对沃尔玛万达店进行散称糕点、蛋糕的特价销售活动。
5、做好20xx年工作计划、任务分解、费用预算等工作。
这就是我所制定的20xx年个人工作计划,假如有不妥之处,请给予指正。我会以这个计划为指向努力的工作,认真的学习。
个人年度工作计划13
加入xx名师工作室的一年多来,我借助工作室搭建的平台,认真学习理论知识、积极参加各级各类教研培训、静心思考研究、努力提升自己,通向梦想的桥梁已初现端倪。为了更好的督促自己完成既定的目标,实现心中的教育之梦,现以“xx工作室”为平台,结合我自身的实际情况,特制定以下个人年度学习和工作计划。
1、在组长的带领下,与老师们一起认真研读刘可钦的《教育其实很美》、刘云的《幸福教师五项修炼》教育著作,并认真写好读书笔记1篇,结合自己的教学实践写出案例分析和心得体会。
2、积极参加市级、区级教研活动及相关培训活动。精心开展我校数学组教研活动,对校内公开课做好课堂教学的剖析,分析得失,并写好教学反思。
3、利用名师工作室的博客、QQ群及微信平台,与其他成员随时交流,解决教学中遇到的问题。
4、与工作室其他成员进行集体备课,并进行课堂教学的实践,进行案例研究。
5、积极听评优秀教师的课,取其之长,补己之短。成员之间进行听、评课活动后,及时撰写教学设计和教学反思。
6、按职责要求整理活动成果和相关资料,撰写教育教学工作总结,并将平时的教学反思和感悟,积极整理并形成教学论文。
个人年度工作计划14
时间飞逝,回顾20xx年的工作,我在做好日常财务核算工作方面,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年的工作计划。
一、参加财务人员继续教育。每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育
首先参加财务人员继续教育,了解新准则的大致框架,掌握和领会新准则具体内容和精髓。全面按新准则的规范要求,能够熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行算业务,努力开源流,使有限的经费发挥真正的作用,保证为公司提供好财力。加强各种费用开支的核算。及时的记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求财务管理科学化
核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
以上就是我对于未来的工作计划。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
个人年度工作计划15
20xx年是个人转型发展、稳定发展的起步之年,是坚持加快熟悉业务工作,用心参与企业建设,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进企业创新的关键一年,为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定本计划:
一、指导思想
以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨,以转变观念为突破口,用心融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。
二、工作目标
蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下四方面工作:
(一)、转变观念,明确奋斗目标。
1、加强认识,转变工作主角。
应对当今世界严峻的经济形势,今年当务之急务必做到。
2、实事求是,重建职业规划。
目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。
学习是历史使命,是时代要求,选取学习就是选取进步,忽视学习就是忽视进步,放下学习就是放下进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终,要透过学习到达:
(二)加强思想政治学习。
思想政治一向是我国国家企业的优良传统,随着社会的发展,人们的思想越来越活跃,更善于观察问题,分析问题,思考问题。作为一名新世纪的青年,更要自觉加强思想政治的学习,使自己更好的服务于企业,服务社会。因此,要用心做好以下三方面:一要端正自己的世界观、人生观、价值观,在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻唐安煤矿各项政策、文件和规章的自觉性和坚定性。要用心投入到企业打造本质安全型矿井,建设现代化精品矿井,争做自主保安型员工的大潮中来,围绕企业建立和谐矿区的目标,用心进行个人品德教育活动,进一步加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育学习,努力强化自己的敬业精神,不断提升个人修养和岗位奉献精神。要用心抵制不良社会风气的侵蚀,树立敢于同落后思想斗争的勇气,培养健康高雅的生活情趣,努力维护唐安煤矿用心健康、安定祥和、融洽和谐的生动局面。
1、始终牢记安全教育。
煤矿行业作为一种高危行业,安全始终是我矿发展的头等大事,没有安全就没有发展,要想推动发展首先得推动安全发展。因此,作为一名井下工人,要思想上高度重视安全工作,严格按照企业安全发展的要求,尊章守纪,强化决不违章蛮干、向三违隐患宣战,认真圆满完成生产任务。
2、强化岗位技能学习。
岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步务必加强和提高自己的岗位技术水平。为此,首先要进一步明确工作职责,按照队班领导对自己工作的安排,尽快熟悉自己的工作和职责,熟悉队班内各项规章制度,明确工作要求;其次要结合实际深切领悟集团公司党政的发展规划和决策部署,明确工作任务,进一步提高工作的主动性和自觉性。
三、勤奋工作,用心回报企业。
立足本职,踏实工作不仅仅是员工回报企业的最根本方式,而且也是员工职责意识的重要体现。唐矿是一个企业,同时也是一个事业,做事业先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要对得起社会,对得起企业,对得起自己的良心。唐矿是一个发展中的企业,它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的期望。因此,只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲投入到生产工作中,切切实实履好职,踏踏实实干好本职,常怀感恩之心,这样才能推动企业和个人实现和谐健康发展。
四、拓展领域,实现个人价值。
自我价值与社会价值相结合,是人的社会本质的必然要求。只有个人为企业多做贡献,才能更多获得企业的尊重和满足,才能更好的实现自我价值。目前,唐矿的深化改革和强劲发展为我们实现人生价值创造了难得的发展机遇,建立现代化精品矿井的热潮为员工施展个人平台带给了广阔的发展平台,我们要本着对岗位高度负责的态度,紧紧抓住发展机遇,充分施展个人才华,真正以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的本质工作。因此,首先要密切关注唐矿发展、及时了解唐矿信息,透过网络、报刊、电视等新闻媒介,敏锐把握各项方针政策动向,持续工作的主动性。其次是要树立高尚的品格,做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则,努力展现平凡的事业承载新的期望,宏伟的目标开启新的梦想。
应对新的工作、新的挑战,新的起点、新的机遇。我相信:有唐安煤矿各级领导的正确领导,有广大工人师傅的教育和帮忙和自己的不懈努力,我必须会成为一名优秀的唐矿员工,唐安煤矿也必须会在建设精品化矿井的伟大进程中不断开创辉煌而灿烂的完美明天!
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