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年度计划

时间：2024-07-10 22:55:04 年度我要投稿

【热门】年度计划10篇

　　时间流逝得如此之快，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，让我们对今后的工作做个计划吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编精心整理的年度计划10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

【热门】年度计划10篇

年度计划篇1

　　转眼间20xx年已过去了，回顾这半年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员，半年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将这半年的学习、工作情况总结如下：

　　一、踏实的工作态度：

　　半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

　　行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

　　二、尽心尽责，做好行政人事工作：

　　认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

　　1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。

　　2、文件管理工作：上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

　　3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。

　　4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。

　　5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

　　6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

　　三、学习到的知识：

　　作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业知识，同时提高了自身专业素质。

　　四、下半年工作计划

　　面临着项目已接近尾声，在下半年工作中，我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。

　　总结2：行政工作总结和计划

　　****年****月加入贵公司，任行政助理工作，之前有过一点相关工作的经验，但来到贵公司后我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，希望自己能早日加入设计行业的大集体。

　　5个月的时间很快过去了，在这5个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，这次的工作总结主要有以下几项

　　1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

　　2、专业知识、工作能力和具体工作。我是5月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的.开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。

　　3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

　　4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率相对较高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

　　总结5个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，希望能为公司的发展做出更大的贡献。

年度计划篇2

　　以下就是护校队本年度的计划：

　　一、稳定人心

　　随着时间增长，有很多的队员开始有了放弃的念头，我们必须协助新队长和各位队员团结起来而不是离开中区护校队，我们是一个团体，团体就应该团结一点，所以，在以后的日子里，我们应该更加团结一点。

　　二、做好考勤

　　现在考勤应该更加加大力度，让每个队员开始紧张起来，并尽量的发挥自己的长处，让护校队长期发展下去。

　　三、签到

　　在以后的.日子里。签到中，我们会加大力度进行核实情况，并对迟到、请假、未到的惊醒相应的处罚和记录，以此来使护校队更加稳定、严肃。

　　四、会议记录

　　在以后的例会上必须严肃律己，以此来保证自己的行为准则，来促进护校队发展。

　　五、团结友爱

　　以后我们会多组织一些活动，在娱乐身心的同时还使各队员之间更加了解，更加熟悉，以此来促进各队员之间的友爱。

　　最后，我们在以后的日子里，我们大家要互相团结，共同努力，坚持把护校队建设得更好。

年度计划篇3

　　我村结合《xx县农村扶贫开发纲要（20xx—202xx年）》，实现贫困人口每年递减10%，20xx年达到绝对贫困现象基本消除的目标，进一步密切党同人民群众的血肉联系，帮助贫困对象找到新的产业转型思路，并积极采取新的应对举措，促进农民增收致富，是我村扶贫攻坚工作的一项紧迫任务。为更好的帮助贫困农户尽快脱贫致富，特制定了20xx年扶贫攻坚行动计划。

　　一、工作目标。

　　我村结合村情民情实际情况，做到扶贫要实事求是，因地制宜。要精准扶贫，切忌喊口号，也不要定好高骛远的目标，瞄准贫困人口建立“一户一策”的帮扶机制。在扶贫资金分配和使用上，集中力量和资金解决深层次贫困问题，发挥扶贫资金效益和辐射功能。做到“扶真贫”、“真扶贫”，通过综合采取特色产业帮扶、技能培训帮扶、基础设施帮扶、互助资金帮扶、合作社带动帮扶、保障帮扶等帮扶措施，确保到20xx年末，农村贫困人口人均纯收入增长幅度高于全县农民人均纯收入平均增长水平。确实让扶贫政策改变贫困户的贫困现状。

　　二、基本任务。

　　对全村xx户xx人贫困人口进行建档立卡，通过“一户一策、一户一帮扶单位、一户一帮扶联系人”等措施，重点对因灾因病等有劳动能力、有发展意愿、有产业项目、经过扶持当年能脱贫的贫困对象进行帮扶，力争20xx年内成立一个果业专业合作社、一个生猪合作社带动村民进行产业转型，实现年内xx人脱贫致富。

　　三、帮扶措施。

　　（一）大力培育发展农村主导产业。

　　（1）经济果园：

　　组织贫困户参加有关部门举办的技术培训班或向有关部门申请组织技术人员上门实地指导樱嘴桃种植技术，利用现有果园，进行产业转型，引导部分有条件村民连片先行试种，实现脱贫致富。

　　（2）蔬菜种植：

　　举办蔬菜种植相关技术培训班，引导部分有条件的群众进行蔬菜种植，提供专业的技术指导。

　　（3）劳务输出：

　　积极联系当地企业或与周边县市企业加强联系，帮助贫困户均输出劳动力。

　　（4）养殖业帮扶：

　　利用我村现有几个养殖厂为基础，建立帮扶措施，从技术上，资金上，政策扶持上给予帮助，真正让村民从养殖业走向致富路。

　　（5）技能培训帮扶：

　　以农民知识化工程和劳务输出岗前培训为载体，以提高农民应用果业生产先进技术水平、提高农民谋生手段为主要内容，整合劳动力转移培训、“雨露计划”、职业教育等培训资源，为贫困户帮扶对象提供免费技能培训，使每户扶贫对象至少掌握1项就业技能或实用技术，促进稳定就业、增收脱贫。

　　（二）大力加强农村基础设施建设。

　　对对贫困人口比较集中，水、电、路等基础设施条件严重滞后的地方，重点帮助改善通路、通电、通水条件，改善农田水利设施和信息基础设施，改善村容村貌。结合危旧土坯房改造集中建设点，打造一批整村推进扶贫示范村，解决产业难发展、路难通、水难饮问题。

　　（三）积极提供互助资金帮扶。

　　创新扶贫模式，对重点贫困户的贫困人口给予资金信贷扶持，有效缓解贫困村、贫困农户生产发展资金短缺问题，引导贫困户发展产业，培育新型农民合作社和新型农民，提高贫困农户自我管理、自我组织和自我发展的能力，实现可持续发展。

　　（四）大力推动合作社带动帮扶。

　　通过合作社、家庭农场、龙头企业的示范带动，贫困户以土地、山林、草地、水域、劳动力等资源入股或流转的方式，带动贫困户发展产业。对带动贫困户发展产业的合作社、家庭农场、龙头企业争取一定的贷款贴息或产业资金扶持。通过示范带动，使贫困人口实现脱贫。

　　（五）有力确保保障帮扶。

　　对帮扶对象中符合农村低保、医疗救助、临时救助、住房救助、教育救助等条件的，及时落实相关政策，给予相应救助。做好“一对一、全覆盖”的帮建工作，提高帮扶的针对性和实效性。

　　四、工作要求。

　　实施精准扶贫，关键在于突出扶持重点，划定贫困群体、制订具体帮扶措施，目的在于提高扶持效果。我们当务之急是要按照“识别到人、帮扶到户、落实到位”的要求，抓好三个工作环节：

　　一是把扶贫对象弄准确。首先是由各村小组召开户主会会议，按上级文件要求，重新评定贫困人口。其次是采取公开、公平、公正的.程序和步骤，把各地扶贫对象户和农村低保户平稳、准确地识别出来。然后将识别出来的扶贫对象户和低保户，建立规范的档案。

　　二是把扶持措施搞对路。在精准识别的基础上，逐个分析致贫原因，号准“脉”，找准症结，选好“药方”。按照“一村一策，一户一法”的要求，逐户制定帮扶计划，明确挂牌帮扶责任人，确定具体的帮扶任务、标准、措施和时间节点，做到“一家一户调研摸底、一家一户一本台帐、一家一户一个扶贫计划、一家一户结对帮扶、一家一户回头跟踪扶贫效果”，提高帮扶工作的针对性和实效性。

　　三是把帮扶责任落到位。以“三送”平台为载体，实现对贫困户帮扶全覆盖，为每户帮扶对象指定一名党员干部作为帮扶责任人，并将帮扶情况和帮扶成效作为明年开展党的群众路线教育实践活动的重要内容，确保帮扶工作落到实处。帮扶责任人和帮扶实施情况建立电子档案，以便随时查询。参与帮扶工作的党员干部，要切实增强宗旨意识和服务意识，坚持高标准要求、高效率工作、高质量服务。同时建立和完善考评考核机制，定期督查通报情况，对在帮扶工作中有实招、干实事、见实效的先进单位和个人，给予通报表扬；对帮扶不力、进展缓慢的单位和个人，给予通报批评，并限期整改。

年度计划篇4

　　一、个人做作总结：

　　不知不觉，入职已有xx个月。回想即将过去的这半年里，我在中博获得的实在太多太多，一切从零入手下手，一边进修产品知识，一边摸索市场在渠道部分的工作生活中，侯总对我们按期的交易培训以及职业化的行动操守典范，销售技巧，渠道分析！让我真正从对这行业一窍不通到成长为职场人士并能很快适应对工作的一切坚苦！

　　二、工作感触。

　　踏入新的工作岗亭后，经过议定半年的熬炼，使本身对这份工作有了更多更深的认识。对付工作大略说奇迹，每个人都有差别的认识和感觉，我也一样。对我而言，工作量不大，要学的倒是非常的多，销售交易知识永久是个无底深渊。

　　三、工作目标。

　　在今后的工作中，我会更加的竭力进修专业知识，把握更多的交易技巧，为将来的工作打好坚固的根本。

　　在风格上，能遵章安分、联合同事、务真求实、乐观长进，始终保存严谨当真的工作立场和谨慎谨慎的工作风格，勤勤奋恳，任劳任怨。在糊口生涯中发扬艰苦质朴、乐于助人的精良死板，始终做到老厚道实做人，勤勤奋恳办事，勤奋俭朴的'糊口生涯，时候紧记本身的责任和任务，严厉要求本身，在任甚么时候候都要竭力结束带领交给的任务。

　　跟着端口绑定工作的深切，新工作内容的展开，可以料想我们的工作将更加沉重，要求也更高，需把握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，吃苦的进修，竭力提高文化本质和各种工作技巧，做出应有的贡献。

　　四、部分工作总结。

　　在将近半年的工作中，经过议定交易部全部员工互助的竭力，使我们公司的产品驰名度在湖南市场上垂垂被客户所认识，精良的售后办事加上精良的产品品格获得了客户的同等好评，也获得了宝贵的销售经验和一些告成的客户案例。这是我觉得我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的题目。

　　五、20xx年工作筹划。

　　在来岁的工作筹划中下面的几项工作作为紧张的工作来做：

　　1、进步熟悉交易，组建一个而相对巩固的销售团队。

　　人才是企业最宝贵的资本，一切销售事迹都来源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝集力，互助精神的销售团队是企业的根本。在来岁的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项紧张的工作来抓。

　　2、美满销售轨制，打造湖南省级最棒的办事平台

　　销售技巧很紧张，但客户最珍视于我们的最终售后办事。想想每个客户都是本身的买卖源泉。售后做好了，让客户如意了，再入手下手的下一单买卖的时候。客户不再有借端将你置之于千里以外！打造本身的办事平台！比销售技巧更加紧张！

年度计划篇5

　　在很多企业中，每当我们提及到年度经营计划是企业当年经营的最重要指引的时候，很多管理人员都会大声诉苦，大意不外乎是他们也知道年度经营计划的重要性，也曾尝试过，但最终的结果并不尽如人意，要么就是执行有问题，要么就是制定有问题，要么就是更干脆的，不知道制定年度经营计划从何着手。

　　其实，说易不易，但说难也绝不难，根据我们的经验，轻轻松松的八个步骤，就能帮助企业制定一份行之有效的年度经营计划。

　　第一步：明确公司的愿景、使命及价值观

　　一个企业的思想越纯洁，其成员所能发挥的合力也就越大。因此，在制定年度经营计划之前，企业的愿景、使命及价值观是必须明确下来的，制定出来的年度经营计划，绝不能与企业的思想、原则有所冲突。

　　如果企业提倡诚信，那在削减成本的时候就要小心了；如果企业提倡忠诚，那在进行绩效考核的时候就要注意了；如果企业是结果导向，那过程监控就应该尽可能少；如果企业是客户导向，那在制定年度经营计划的时候，消费者调研就必不可少。

　　打个比方说，一个人在广州，要到北京去，当然有无数的道路可以选择，但归概究底，总是要往北走的，总不至于一直往南走绕大半个地球然后才到北京吧？企业制定年度经营计划时，其计划绝不能与企业的远期目标背道而驰。

　　第二步：明确公司发展远景及未来三年战略目标

　　之前提到的企业的愿景、使命及价值观，都属于精神层面的内容，是企业在极长的未来所要达到的目标，更多的是在精神层面对年度经营计划进行指导。而企业未来三年的战略目标，则是在操作层面对年度经营计划予以指导。

　　精神层面的指导，会是指导一个人的终极目标就是从广州到北京去，但是，路途千万，这个人究竟是要乘飞机去，还是坐船去，还是坐火车去，还是自己开车去，而每一段，应该走什么样的路，选择什么样的交通工具，则是企业的发展远景及三年战略目标所要做的事情了。

　　年度经营计划虽然不能简单理解为战略规划的分解，但实际上，它是战略目标实现的一个重要步骤，因此，年度经营计划更加不可能与战略规划背道而驰了。

　　第三步：明确公司年度经营目标

　　在明确企业发展远景及三年战略目标的前提下，很容易就能分解出企业当年的年度经营目标了。

　　第四步：内外部环境分析

　　企业在制定战略规划的时候，必须是要进行内外部环境分析的，不过，市场瞬息万变，企业内部也会跟着市场的变化而变化，因此，企业在制定年度经营计划的时候，也必须重新根据最新情况进行内外部环境分析。

　　只有在知己知彼的情况下，企业制定出来的年度经营计划，才可能是符合实际情况的'年度经营计划，才可能是可执行的年度经营计划。

　　第五步：今年主要经营策略

　　确定了企业的经营目标，在进行了内外部环境分析的情况下，那就应当制定相应的经营策略了。

　　一般情况下，我们可以将所有的策略分为四大类。

　　1.市场类。

　　这一类，包括市场推广、研发、销售等方面的策略。

　　2.生产类。

　　这一类，主要是跟生产相关的策略。

　　3.组织类。

　　这一类，主要是企业内部管理相关的策略，如组织建设，人力资源，行政管理，后勤管理，等等。

　　4.财务类。

　　这一类，主要是跟财务相关的策略，如投资、融资、财务信息化建设等。

　　在这一步，我们给出的建议是，千万不能过于空泛，这些策略必须是可以具体执行的而不是指导性的。

　　第六步：经营策略的推进计划

　　在前一步确定了经营策略后，我们建议采用项目化管理的方式，将第五步所提到的每一个策略，都包装成为一个完整的项目，确定项目的负责人及策划书，明确时间节点及完成的衡量标准，这样才方便管理层进行过程监控及结果评估。

年度计划篇6

　　作为一名美容院店长，既是管理者又是技术指导者，有的还担负着决策者的重任。美容院店长是美容院内典范以及所有人学习的榜样，用一个比较形象的比喻来说，倘若美容院是一列火车，美容院店长就是火车头，正所谓”火车跑得快，全靠车头带”。所以，在美容院的经营管理中，美容院店长起着举足轻重的作用。

　　美容院店长就像交响乐团的指挥一样，既要正确指挥一样，又要调和所有声音，从而演奏出和谐优美的乐章.也就是说，要实际工作中，美容院店长既要对美容院作出总体要求，又要协调各部门的工作，并激发所有员工的工作热情。

　　美容院店长是美容院的灵魂，可以通过富有个性的领导，赋予美容院生命力，利用团队精神塑造美容院的特色.同时，美容院店长本身也可在困难的环境中，锻炼自己的工作能力，体现自身的价值，使自己过得更加充实。

　　美容院店长的岗位职责

　　1、美容院店长每日常规工作

　　(1)卫生清扫与检查.

　　(2)早会.

　　(3)顾客意见处理.

　　(4)当日业务总结，信息整理.

　　(5)设备与卫生整理

　　2、美容院店长每周例行工作

　　(1)总结、分析前一周工作

　　(2)了解、掌握顾客动态

　　(3)对美容院进行评估

　　(4)对重点业务进行绩效分析

　　(5)进行物流分析

　　(6)进行一次大扫除

　　(7)每周搞一次小型活动，如召开内部小型演讲故事比赛

　　(8)召开每周工作总结、研讨会

　　(9)与个别员工深入谈心

　　3、美容院店长每月例行工作

　　(1)进行当月工作分析

　　(2)对美容师进行评估

　　(3)对重点业务进行绩效评估

　　(4)审核财务报表

　　(5)薪资发放

　　(6)作客流动态分析

　　(7)作物流动分析

　　(8)作竞争动态分析

　　(9)回访.

　　美容院店长的职务描述

　　(1)解释美容院的服务意识，培养店内员工的敬业精神，合理使用人才

　　(2)制定工作计划，分工明确，协助员工实现目标，美容师的技术和销售能力

　　(3)分析顾客的意见，解释服务门标及及标准，与同事共同指定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺

　　(4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策

　　(5)订立公正、合理、有效的.奖罚制度，协调美容师之间的关系，维持良好的纪律

　　(6)督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务

　　(7)选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值

　　(8)合理布置院内设施，尽可能方便顾客

　　(9)定期培训员工，以提高服务素质

　　(10)依照市场情况，制定合理的收费价格

　　(11)明码标价(包括护理项目、产品)，树立良好的口碑

　　(12)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛

　　(13)负责美容院院业绩管理，包括员工的工作安排、行为考核和监督.

　　美容院店长每日工作流程

　　(1)每日进入店内，应定时组织召开早会，开会时，宣布前一日营业业绩及当日各项事宜

　　(2)于每日11：00前呈报“美容院店长日报表”

　　(3)于每日11：00点前会计呈前一日的“会计日报表“并至银行存款

　　(4)美容院店长于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章

　　(5)于每日11：00前向老板汇报前一日营业额

　　(6)每日了解顾客反馈的意见与建议，作出适当沟通，并向美容师了解每个顾客的大体情况

　　(7)每日下班前核对当日收款单对号并联核检

　　(8)每月或每周召开全店会议，会议内容在开会前一星期分布，相关售货员作好准备.如何做好一名美容院店长? 店长即为一家美容院店面的管理、执行者和决策者。很多人都有想开店的念头，但是想要做好一个店长却不是一件容易的事情。

　　首先，不管是不是自己的事业，都要爱业、乐业、敬业、专业。只有爱它，打心眼里想要去为之努力，才会体会到其中的乐趣，才能够专心致志求发展。

　　其次，必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能，公正、公平的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估。面对问题有正确的判断，并能迅速解决。能够从全局出发，根据员工的自身能力分工和严格督导，灵活、冷静的处理突发事件，这是店长必须具备的基本能力。

　　再次，在管理方面要处事公平，无论对已对人都要严格要求，重要的是要能够采取多种不同的措施激励员工。在业务方面要保证货源，经常调整陈列以保持顾客的新鲜感，做好销售数据分析，调整商品结构，顾客服务等等。除此之外，还要了解相关的法律法规。

　　第四，作为店长，必须拥有一定的组织能力和凝聚力，以及掌握员工的能力。

　　你所管理的店面，必须有盈利才能证明你的价值与工作能力，而在实现目标的过程中，你的管理和以身作则，将是极其重要的。所以，营业额目标的实现，50%是依赖你的个人的优异表现。作为店长不但要发挥自己的才能，还有负担指挥其他员工的责任——使每一个员工都能发挥才能。同时需要用自己的行动和思想来影响员工，而不是让员工影响你的判断和思维。

　　倘若发现员工有不足之处，要及时帮助员工提高能力和提升其自身素质。

　　想要做好一名店长，还要适时扭转陈旧观念，并使其发挥最大的才能，从而使营业额得以提高。掌握并且学会制作分析报表以及收集各项数据，从而掌握店面的绩效。

　　那么店长需要完成的顾客数据的收集都包含什么呢?

　　1.新老顾客的基本信息;2.各项交易信息，如订单、咨询、投诉等;3.产品信息，如顾客购买什么产品、购买习惯、购买频率和购买数量等;4.顾客对促销信息的接受及反应情况等;5.市场信息，同类店面的商品对于顾客的吸引力，产品的购买频率等;

　　第五，要具备一定的专业与销售的知识。干哪行懂哪行，如若什么都不懂，那么店面的经营将面临很大的生存危机。店长是整个营业店的中流砥柱，如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众，那么其它店员一没有榜样二没有信心，那么销售量将会是相当的糟糕，店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长，对外可以招揽更多的顾客，对内可以作为员工效仿的榜样。

　　第六，要懂得适时改善服务品质。任何时候，消费者都是营业点的金钱来源，适当的调整策略，改善服务质量，增加服务功能，都是一种亲民行为，为以后的更多合作打下感情基础。当服务更加合理化，当顾客对营业点有亲切感，方便感、信任感和舒适感，那么将会带动一个团体的欣赏与认可，这便是营销成功的一方面。比如很多营业点，都会有各种充满新意的优惠活动与上门服务活动。

　　市场上，同宗的店面很多，不同宗的店面更多，服务不好，直接导致营业额下降，对店长来说，除了硬件必须过硬外，软件首推服务，店长必须牢固服务至上的思想，从而带动整个店面的服务水平，服务是另外一个门面，一个人的服务质量出问题，可能会影响整个店面的形象。现在重要的是创新服务，当你的服务不新颖，大众化，那么你的服务就不算服务。

　　还有一点需要注意的是，店里不允许出现断货、缺货现象，店长要时时刻刻统计商品的缺货率，督促员工按照商品周转点数，配合商品的促销活动以及季节性商品陈列，把握商品补发周期，有计划地控制商品库存，加强门店续货工作，及时与供应商联系，把缺货率降到最低。同时，根据门店销售计划以及门店销售实绩进行合理补货，不能造成商品严重积压的现象。只要保证店里货优、货全，让顾客买的开心，用的放心，再加之前的服务，生意不火才怪呢。

　　店长在每天营业后要核对帐物，填写好当日营业报表，营业款核对好并妥善保存。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患，检查门窗是否关好，店内是否还有其他人员。

年度计划篇7

　　一、关于门店和公司

　　1、配合公司的全年计划，为明年迎接我们的旺季，在xxxx年2月底做好xx上市所有的准备工作，培训好厨师团队。

　　2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导，严格按公司规定的标准提高执行力。

　　3、通过专业化培训与管理，对我们的厨师技术力量进行合理储备，合理推出适合季节的新颖菜品，菜品的设计开发，是我们厨师`及公司适应市场需求，保持旺盛竞争力的本钱，菜品创新是餐饮业永恒的主题，做到真正的“会聚随心”，不时开发新品去适应市场的需求，为企业创造更大的发展空间和利润。

　　4，每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次，并每周向公司领导汇报检查工作情况。

　　5，主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息，做出及时相应的'调整。

　　6，xx下市前准备好xxxx年保留下来的特色菜品的上市工作，并根据10年的流行趋势增加相应的新品种。

　　二、关于xx店

　　xx店在暂停营业半年后于10年三月十八日将以全新的面貌重新开业，鉴于xx路的特殊情况，根据公司领导决定，这家店所经营产品将有别于其他几家分店，我们将以xxxxxxxxx--三大块为主，辅以其他门店销量较好的原有菜品，以原有菜品吸引新顾客，以新增菜品留住我们的老顾客，一部分店午市生意都很淡，但长寿路由于地理位置特别，我们将配合营运部把午市做好，如：推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门，现将整个计划做下安排

　　1，通过对一些和xxx路店地理位置，周边主要消费群体，经营模式大概一致的店的考察，根据营运部领导给出的大致方针，结合我们的实际情况，在一月中旬将完成整个菜单的组成，包括午市套餐的搭配，到时候上报公司领导审核!

　　2，在10年2月底进行厨房人员组建，本着节约人员成本的角度，厨房人员将由外聘主要岗位和其他门店抽调优秀厨房人员组成!外聘人员工资尽量做到和公司现有厨房a级员工一致。

　　3，菜单确定后，完成菜单所有菜品的标准化和规范化，并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训!

　　4，了解原材料，调料的市场价格，根据对菜品毛利的要求核算，做出单个菜品的市场售价。

　　5，针对xxx店，每月进行菜品试做，最终选择三道左右的成功菜品进行更换。再更换前期做好菜品标准化资料，并做好培训工作。

　　6，在10月初做好龙虾下市前的准备工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，努力打开一个工作新局面。

年度计划篇8

　　为进一步加强安全生产管理，保障安全生产资金的供给，确保安全教育、劳动防护用品、安全生产技术措施及相关经费使用的及时、到位、落实，依据《中华人民共和国安全生产法》、《高危行业企业安全生产费用财务管理办法》的相关规定，并结合公司的实际情况，特制订以下年度安全生产资金投入计划。

　　本计划暂按上年度公司安全投入作为参考标准，计划今年投入安全费用为10万，所有资金由公司财务处专项储存，划拨至安全生产资金保障专项资金账户,专项用于安全生产，由公司安全生产办公室统一管理。

　　具体安全生产的专项资金投入计划表如下：

　　本计划，由公司安全生产部制定，由总经理批准，各部门可根据实际具体使用情况有计划的支配，但非安全投入或与保障安全生产无关的费用，不得从安全投入资金中调拨，财务部提取的安全费用必须专户储存，按规定的范围内提取使用，不得挪用或转接，年度结余下的'下年度使用，当年提取安全费用不足的，超出部分按正常成本费用渠道列支；每月将提取使用的安全生产费用报总经理、安环总监，并及时记录安全投入台账。

　　编制：********有限责任公司

　　时间：20xx年1月10日

年度计划篇9

　　一、指导思想

　　全面贯彻党的教育方针，坚持以实施素质教育为核心，以新课程改革为契机，以整体推进课堂改革为重点，认真学习先进的教育思想和新的课程标准，积极实践课程改革理念，壮大强势学科和骨干群体。突出教研工作的先导性，强化教研活动的针对性，加大课堂教学改革的力度，促进教师队伍的建设和小学教育质量的全面提高。

　　二、主要目标

　　1．加强教导处日常管理工作，使管理走向规范化、科学化，努力提高学校的教学管理水平。

　　2．加强各科教学活动，使各科教学质量稳步上升。

　　3．加强教研组建设，使教研活动开展丰富有效。

　　4．加强师资培训力度，着重培养青年教师，确保教师队伍有层次、稳固提升教学水平。

　　5．继续深化新课程改革，全面试行《义务教育课程设置》方案，加强综合实践、艺术、科学等一些新课程的研究工作，摸索行之有效的课程实施模式。

　　三、主要工作

　　（一）明确要求，规范教学常规

　　学期初，组织教师重温学校教学“七认真”工作要求，对照要求，找差距，明确本学期备课、上课、作业批改、辅导学生等方面的工作要求。

　　1．备课要提前三课时，精心备好每一课，不得出现无教案进课堂的现象。教案教学目标要明确，重点、难点要合理清晰。要有教后小记，教后小记一定要及时写，字数不作规定，内容应该是教学过程中教师的想法、做法，学生在课内的反应情况及学生作业反馈等，要求写一些实在的得与失。通过平时每一堂课的反思小结，来促进每一位教师不断成长。

　　2．课堂教学是主阵地，是提高教学质量的关键，因此要结合“新课程标准”的新理念，认真思考学、教、练三者的关系。在师生平等的基础上强调教学互动，既要重视基础知识、基本技能的教学，又要重视学生思维能力的`培养。指导和帮助学生建立适合自己特点的学习方式，促使他们养成良好的学习习惯。要充分利用优质教学资源的共享或自制课件来优化教学过程，激发学习兴趣，注意发挥学生的主体作用，让学生在课堂教学中学会知识的迁移,得到创新的启迪，体验成功的喜悦，获得更多的知识。

　　3．教师要精心布置作业，加强针对性，体现灵活性，提倡分层布置作业，控制学生的课外作业量。语文忌死抄、死背，注重积累性、应用性作业的布置，数学忌机械、重复性作业，注重实践性、应用性作业，其他各学科也应创造性地布置作业。作业批改要认真、及时、正确。各年级要扎扎实实抓好写字工作，严格抓好学生的写字姿势、写字质量。

　　4．课外辅导要紧紧围绕提优转差这一总目标，既要面向全体，又要分层次进行个别辅导，做到因材施教，辅导内容要有针对性和实效性，对学困生的辅导务必做到耐心和细致，帮助学生选择和构建适合他本人的学习方式和学习方法，努力使每一位学生在原有基础上有所进步。毕业班尤其要作好辅导工作，力争在毕业考试中取得好成绩。

　　（二）加强教学研究，提高教学水平。

　　加强理论学习。

　　有什么样的教学观念，就有什么样的教学行为，教学观念决定教学行为。在当今深入实施素质教育开创教育新纪元之时，对教学理论的学习显得尤为重要。本学期，继续采用集中学习与自学相结合的方式引导教师学习教学理论，更新教育观念。集中学习由年级组长、教研组长在备课组活动、教研活动时，组织开展专题性的理论学习。自学要求教师做到每周进图书室、阅览室借阅教育教学书籍、杂志及报刊，并做好摘记。每周完成读书笔记的摘录任务，并按要求认真完成继续教育学习任务。