【必备】年度计划九篇
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,让我们一起来学习写计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编为大家整理的年度计划9篇,希望对大家有所帮助。
年度计划 篇1
一,教学目标
(1)通过体育教育,对学生进行体育保健教育,进一步了解体育课和体育锻炼的好处,了解一些简单的常识和保护健康的方法,从而增强学生体质,提高体质,促进德智体全面发展,养成良好的健康习惯。
(二)通过这一学期的教学,使学生掌握立定跳远的基本方法,跑步的学习方法,发展学生的跳跃能力,培养学生的运动兴趣。进一步地
(三)在二年级体育课教学中,以健康第一为指导思想,为了适应社会的需要和体育课的特点以及二年级学生的心理和生理特点,五大学习领域是体育参与、运动技能、身体健康、心理健康和社会适应,充分利用游戏、教学竞赛等专题教学渗透到教学中,使学生在身体素质和心理健康方面得到全面发展。同时,让学生通过具体情境的观察、体验和学习来掌握学习方法。
(四)通过体育锻炼,培养集体主义精神,开展爱国主义教育,增强自信心,为终身体育打下坚实基础。
二、本学期教材分析学习的主要内容
(a)边走边跑
1.能够知道自然快跑的动作方法。
2.可以使双臂前后摆动的自然跑步和前脚掌与地面呈直线接触的快速跑步。
3.了解在跳跃区起跳的意义。
4.能够做出快速助跑、快速有力起跳、起跳后向前向上跃起、膝盖抬高等基本跳远动作;一定要在跳跃区准确起跳。
(2)投掷
1能知道正确的投掷动作。
2.能够掌握和巩固屈肘和自然挥拍的投掷动作。
(3)技能
1.了解前滚的动作方法和要求。
2.能够进行连续的前滚运动,几个前滚之间连接紧密,方向正,滚运动正确。
(4)节奏活动
1.知道节奏练习的名称和动作方法。
2.能够随着音乐的节奏连贯地练习整套练习。
三、体能测试
(1)身高和体重
(2)坐姿前倾
四年级和二年级学生的生理和心理特征
(一)生理发育特征
1.二年级学生一般7-8岁,生理上有所发展。骨骼肌茁壮成长,尤其是下肢骨骼的生长,比身体的生长要快。
2.二年级学生肌肉发育不全,水分多,肌纤维细,肌腱宽而短,关节软骨厚,关节囊韧带薄而松,关节周围肌肉细长,关节伸展活动范围广,坚固性差,易脱位。因此,在体力活动和运动中很难进行剧烈运动。
3.大二学生的神经系统调节心脏活动的功能已经发达,血液循环更快,心跳更快,要防止心脏超负荷和体力活动过度。
(二)心理发展的特点
1.大二学生的心理水平还停留在随意性和具体形象的阶段;心理活动的随机性和目的性虽然有所发展,但仍以随机性为主。
2.二年级学生参加集体活动时集体意识模糊,还没有意识到自己与集体的关系;意识到班级是一个集体,意识到班级的荣誉。
3.大二学生不具备自我评价的能力,不关注活动的成败,但喜欢听表扬,不重视批评的话,一会儿就恢复原状。
V.学术状况分析
二年级学生7岁左右,对什么都不清楚,身体素质差,意志力薄弱。鉴于这些特点,小学二年级学生侧重于入门教育和学科教育。他们处于生长发育的早期阶段,运动系统还不成熟发育,运动能力低,身体各部位肌肉发育不平衡,上下肢协调性差。活泼俏皮,富有想象力和创造力;学习兴趣容易激发。三个班各有千秋,所以要根据班级的特点,因材施教。
不及物动词德育渗透
德育是教育的灵魂,育人是教育的本质。把德育改革与课程改革紧密结合起来,以新课程改革为契机,激活教学,优化课堂,让每一节课
为了充分发挥师生的积极性,不断提高教学质量。我将执行以下操作:
(一)教师认真备课,认真编写教案。
1.认真学习贯彻教学大纲,研究教材,明确教材的目的和任务,掌握教材的重点和难点,明确本课程的教学任务、教学方法和组织措施。
2.根据教学任务,提前准备和安排场地、设备和教学工具。
3.在教学中注重学生能力的培养。
4.教学原则和教学方法的运用应从增强学生体质入手,根据青少年的心理生理特点和学生的实际情况,科学安排密度和运动量。
5.教师要注意仪表整洁,举止大方,教学自然。
6.认真做好学期和学年学生体育成绩的`考核评价工作,重视数据的积累和存储,不断提高教学工作和教学质量。
7.在教学中,要充分发挥体育委员、组长、积极分子的作用,经常做好对他们的培养和训练,让他们真正发挥出教师助手的作用。
8.教学中要有严格的组织纪律、严格的安全防护措施和要求,防止伤害事故的发生。一旦发生伤害事故,及时向领导汇报并妥善处理。
(二)学生有明确的学习目的,积极自觉地搞好体育课。
1.重视倾听,积极学习,掌握必要的体育基础知识和技能以及科学的体育锻炼方法,逐步养成自觉锻炼的习惯。
2.上体育课时,衣着要轻便整洁,穿轻便的运动鞋上课,不要带钢笔、小刀等危险物品,提前按照老师的要求在指定地点等候上课。站队的时候要快,要安静,要整齐。
3.如果你生病了,你应该请假,无故旷课,迟到或早退。
4.上课注意安全,严格执行老师的要求,未经允许不得随意移动设备和教具,严格执行老师规定的防护措施。
5.学生之间相处融洽,团结协作,创造性地完成老师布置的任务。
6.爱护运动器材,不要故意损坏各种运动器材和用品,课后按老师要求归还各种器材。
八、提高教学效率的措施
(一)年龄普遍较小,游戏使用较多。
(二)小学生竞技性强,可以通过一些教学竞赛来增强学生体育锻炼的效果。
(3)备课时,研究教学大纲,钻研教材,把握重点难点,确定训练项目,找出练习点;在课堂上,为了激发学生的兴趣,我们应该采用由易到难、循序渐进、分散困难、循序渐进的教学方法。
(4)在实践中,以教师为主导,以学生为主体,动作逐渐过渡,一步一步地引入课程;指定分组和自由组合的组织形式,采用辅助和归纳,讲解演示和模仿练习;增强练习的强度和密度,提高学生的学习兴趣,有助于技能的掌握、形成和提高。
(五)给学生足够的空间,鼓励学生创新。有了合适的机会,学生就可以充分创造,这不仅满足了学生的兴趣、表达愿望和专业发展,而且极大地促进了学生创新意识和能力的提高。
年度计划 篇2
我叫刘小贝,在河南源泉有限公司从事质量检验工作。质量检验是个非常重要的环节,产品质量的好坏直接影响着一个企业的信誉和市场。作为一名检验员我深刻的明白自己的责任和肩上的担子有多重;不在其位不谋其职,既在其位尽心尽责。
时间荏苒,岁月如梭,转眼20xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾1年来,我作为公司一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人对这一年的工作总结为以下几项:
把你的年度总结归一下类分成几项加到这里例如
“1.xxxx”
“2.xxxx” 这样就完美了。
20xx年的工作规划
20xx年充满了机遇和挑战,在市场竞争的激流中企业应该抓住机遇迎接挑战。而我作为公司的一名检验员更应该勇于担当做好本职工作把好质量关。下面是我对新的一年工作的计划:
每年x月—3月这个季度由于老员工下线、新员工陆续增加 ,因此在质量和生产方面就会出现新老对接困难的问题,处于不稳定期。但是我会尽自己最大的努力把合格率提高到百分之60以上。另外我会经常和新员工交流以尽快提高他们对产品的认知度并熟悉工艺流程和四通阀的原理以及对设备的了解。
4月—5月新员工对我们的四通阀的了解逐渐成熟已经可以在操作生产的同时按照工艺执行,这段期间我会继续努力把合格率提高到百分之80以上。在巡检的.过程中我会认真负责发现问题及时耐心的指导员工改善。
6月—9月开始进入夏季,新员工已经熟悉自己的工作处于稳定期,公司生产的空调冷配件订单也开始越来越多,产量随之增加一倍左右。作为检验员我的任务会更加繁重,在这段期间我会更加的认真细心,把每天所发现的问题及时指点给员工并严格要求他们按照工艺执行,防止有质量问题的产品流转到客户那里。订单多了任务量增加难免会让失误次数增多,但是我会努力把好质量关让合格率维持在百分之95以上。
10月炎热的夏季慢慢离去,金色的秋季静静到来,随后白雪皑皑的冬季。一年最后的季度我要让它完美收场,期间对待工作处理问题要精益求精,努力吧合格率维持在百分之98 以上。 总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!人可以不成材,但不可以不成长。相信在公司大家庭的环境中我会尽快的更加成熟起来,为公司明天的辉煌燃烧自己奉献自己的萤火之光力。
年度计划 篇3
今年以来,我站紧紧围绕年度镇人口计生工作目标,规范管理服务,狠抓措施落实,扎实有效工作,很好地完成了全镇年度人口计生各项工作考核指标任务。全镇共出生人口558人,其*政策内出生546人,出生政策符合率97.4%,出生人口男女性别比为109:100;组织441对夫妇参加免费孕前优生健康检查,完成率达112.8%;流动人口管理服务率达95.6%;奖励扶助政策兑现率100%;人口计生信息准确率达98%;队伍建设达标率98%,均达到了年度县人口计生责任目标考核要求。现将我站的主要工作做法报告如下:
一、加强宣传教育引导,提高人口文化知晓率。
我站利用春节、“7.11““9.25”等重要节日,加强计生政策宣传,发放宣传资料,宣传科学、文明、进步的婚育观、家庭观,普及人口文化知识,提高群众人口文化知识知晓率;加强新型家庭人口文化建设,在城东社区建成家庭人口文化基地,建有计生国策路、人口漫画墙、新型人口文化长廊等板块,让群众在潜移默化*受到新型家庭人口文化教育和启发(此项工作已获得县、市人口计生委提名申报国家卫计委表彰);加强人口计生新闻报道和政务信息工作,完成新闻稿件22篇,其*国家级4篇、省级2篇、市级5篇、县级11篇。
二、强化服务群众意识,提升依法行政水平。
我站不断强化优质服务意识,简化办证程序,切实解决群众“办证难”问题。年内办理《一孩生育服务卡》637份;积极开展“单独两孩”生育政策调整宣传活动,接受申请、调查报批再生育一孩材料246份,其*“单独两孩”材料176份,报批材料无差错情况发生。重视人口计生信访工作,没有发生因计生工作到县级以上上访事件;坚持文明执法,规范行政行为,不断提高人口计生依法行政水平。
三、开展家庭保健服务,提高群众健康水平。
我站坚持每季度为已婚育龄妇女开展查环、查孕服务一次,通过“季度服务”狠抓期内节育措施的落实,指导已婚育龄夫妇知情选择安全、有效、适宜的避孕节育措施。治疗生殖道感染465人次;组织已婚育龄妇女参加宫颈癌、乳*癌免费早期筛查320人。组织441对计划怀孕夫妇参加免费孕前优生健康检查服务。
四、强化流动人口服务管理,落实好均等化服务。
我站认真开展了流动人口清查登记工作,建立流动人口电子台账6440人,其*流入育龄妇女186人;为流出已婚育龄妇女办理《流动人口婚育证明》5737份,共查处流动人口政策外生育案件4起。对流入人员,做好验证、登记服务工作,及时协查、通报流动人口信息1020条,网络化协作1515条,在军民、城东等社区实施均等化“新居民之家”工程,为流动人口免费提供避孕药具服务,加强了流动人口均等化服务管理工作。
五、加强行风作风建设,不断提升群众满意度。
我镇计生条线人员能强化依法行政意识,认真执行人口计生“两个工作纪律”,全面落实“阳光计生行动”;按照全县的统一布署,加强社会抚养费规范征收管理工作,9、10月份,在全镇开展了社会抚养费征收管理专项整治活动,从建立台账、征收标准上规范,明白征收数额;从征收程序上规范,严格实行“收支两条线”管理,社会抚养费征收管理专项整治工作达到了县检查考核要求;进一步简化计划生育办事程序,落实好“政务公开、办事公开、村务公开”三公开制度,全年无乱收费、乱罚款、行政不作为、服务不规范等投诉。
各位领导,各位同志,我镇计生服务站将着力在狠抓重点、突破难点、创新亮点等方面下真功,进一步做好人口计生基础管理服务工作,为我镇的'人口计生工作再上新台阶作出应有的贡献。
年度计划 篇4
20xx年,我县将认真贯彻落实好省、市扶贫开发工作和全省扶贫攻坚督促会议精神,坚持开发式扶贫方针,突出抓好以下六方面工作,切实加快扶贫攻坚进程。
一是突出抓好区区域发展和扶贫攻坚实施规划,着力解决制约发展的瓶颈问题。
加强与片区牵头包片单位民政部的沟通、联系,争取更多的资金和更大的项目支持,形成片区扶贫开发的规模效益和集聚效应,加大统筹协调力度,整合各类资源,积极争取上级扶持,精心组织实施好一批教育、卫生、文化、交通、就业、社会保障等民生工程,大力改善生产生活条件,培育壮大一批特色优势产业,加快百里绿色生态长廊、月亮湾新区、氟盐化工产业基地、会杉线、站洞线公路升级改造等重要基础设施建设步伐。
二是突出抓好贫困村整村推进扶贫,着力提高贫困乡村生产生活条件。
结合社会主义新农村建设和“三送”活动,强力实施整村推进扶贫开发。统筹财政扶贫资金、以工代赈资金、各类涉农资金和社会帮扶资金,对全县110个省级扶持贫困村实施水、电、路、房、网络和环境改善“六到农家”工程,切实改善农村生产生活条件和人居环境,建成公益设施较为完善的农村社区。以百里绿色通道、红土娃建设、会杉线、站洞线公路升级改造为契机,将沿线贫困村资金整合用于县相关重点工程建设,早日改变沿线贫困村贫困落后面貌,早日使贫困群众受益。
三是突出抓好移民搬迁扶贫,着力帮助群众彻底改善生存环境。
围绕“整体搬得出、长期稳得住、逐步能致富”的'目标和坚持“政府引导、群众自愿”的原则,继续抓好深山区、库区和地质灾害区移民搬迁,力争移民搬迁扶贫20xx人以上。将易地移民搬迁与新农村建设相结合、与城镇规划区开发相结合、与当地的产业发展相结合、与农村危旧土坯房改造相结合,引导移民集中安置和整体搬迁,彻底改变其生存环境恶劣和生命财产受到威胁的问题。20xx年,重点打造月亮湾安置区,城南、城北安置区,两新社区、庄口海螺见山、永隆新圩,晓龙长天布等一批精品移民集中安置小区,并将两新社区申报为省级移民集中安置示范点进行建设。加大对搬迁集中安置地交通、电力、通信、能源、安全饮水等基础设施投入,提高教育、医疗、文化体育等公共服务水平,使搬迁群众的生产生活环境有明显改善。
四是突出抓好产业扶贫,着力拓宽群众增收渠道。
一方面,从建设百里绿色经济生态长廊入手,通过提供贷款贴息、发放互助资金、扶贫到户的方式,重点扶持百里沿线乡村贫困群众发展农业产业,打造百里十里稻香、十里果香、十里花香、十里菜香、十里烟香景观增加农业产业和乡村旅游产业收入。另一方面,为在银行贷款的扶贫龙头企业提供项目贴息,以进一步扶持壮大企业,带动贫困群众发展农业产业。
五是突出抓好智力扶贫,着力提高群众自我发展能力。
我县坚持“短中长”相结合、技能培训与学历教育相结合,采取定单培训、校企联训等多种形式,对贫困劳动力实施“智力扶贫”。通过开展“一村一名中专生(中高级技工)”培训、农村贫困劳动力转移培训、自主创业和农业实用技术培训等,全年培训1100人以上,努力实现“培训一人,输出一人,稳定一人,脱贫一户”的目标。
六是突出抓好社会扶贫,着力构建大扶贫格局。
认真做好6个省直单位(企业)和9个市直单位定点帮扶的协调服务工作,争取更大支持。协助做好领导干部挂点扶持贫困村工作;督促县直(驻县)单位做好定点帮扶贫困村工作。结合“三送”活动,积极开展党员干部结对帮扶贫困户工作,实现14.27万贫困户结对帮扶全覆盖。积极协调各行业部门将改善贫困地区发展环境和条件作为本行业发展规划的重要内容,争取行业部门在资金、项目等方面向贫困乡村倾斜。广泛动员社会力量参与扶贫。动员和组织非公有制企业参与开展“企业帮村带户”活动;积极发挥省、市、县老区建设促进会等平台作用,调动社会组织和各界人士参与扶贫事业,吸引更多的社会资源支持扶贫开发,实现全县社会扶贫捐资捐物折款达到1000万元以上。
年度计划 篇5
建设新农村是“三农”工作和农村社会经济跃升发展的重大举惜,全市农村工作会议精神,《XX市新农村建设规划实施方案》,在直涉农与乡党委的帮助下,本村,经村两委会同意,村民代表大会,制定本规划。
一、我村基本情况
流长村辖区面积8.4平方公里,林地1250亩,耕地1301.12亩,8个村民组,419户,1899人,劳动力1250个,在外务工和经商245人,20xx年村财收入1.380万元,农民人均纯收入4650元。新型合作医疗参合率99.3%。全村自来水入户率100%;村组公路硬化率90%;电话(含移动电话)入户率100%,电视入户率100%。
二、产业发展现状和趋势分析
(一)主导产业发展现状
流长村区位优势,地处流长乡政府所在地,产业化格局,村民主要从事农业生产,主导产业以烤烟、蔬菜、畜牧、个体经营等产业为主。个体户达10元以上的达30%。
(二)发展趋势分析
主导产业中,种养殖、多种经营为主。
(三)发展中的问题
农业投入,综合生产能力不高,抵御自然灾害能力不强;农业产业规模偏小、链条不长、不高、资源优势难以转化为产业优势和经济优势;基础设施脆弱、社会事业滞后,农村生产生活条件亟待。
三、要求
(一)村财收入增长。20xx年,集体经济可支配收入0.5万元,年均增长率达25%;到20xx年,集体经济可支配收入0.6万元,年均增长率达20%。
(二)村民人均收入持续稳步。20xx年,农民人均纯收入4650元,年均增长率达10%;到20xx年,农民人均纯收入5900元,年均增长率达10%。
(三)农业“五新”稳步推行。20xx年,推广农业“五新”,推广新技术、新品种,力争引进新技术2项、5至6个新品种,每年培育农业科技示范户4户,农业示范基地100亩,科技对农业的率达70%;到20xx年,每年引进新进新技术3项,4至5个新品种,每年培育农业示范户7户,农业示范基地200亩,科技对农业的率达75%。
(四)主导产业、产业发展。20xx年,主导产业,优势,带动力较强,产业值年均增长10%,占全村经济总量的50%;到20xx年,主导产业规模化、产业化生产,产业值年均增长12%,占全村经济总量的'60%。
(五)农村经济合作社组织作用。
四,主要任务
(一)做大做强支柱产业
(二)农民现代实用技术培训使用
本村,因地制宜,拓展农业信息服务渠道,整合信息资源,农业信息服务中心,为农民上网查阅农业科技信息便利,帮助种、养植(殖)户,生产加工户发布信息,推荐农副工、名特优产品宣传报道全村在新农村建设中涌现的新人好事,村、组信息发布网络、宣传栏、《公开信》、信息发布机开通手机短信,农村、农业生产需求发布农业科技信息;借助农民文体中心电教室平台,每月举行一课农事学习,请乡农业科技推广中心人员讲解种、养植(殖)技术、方法和生产要领,播放农业科技录象专题片,将农村信息服务中心建成农村致富、农业增效、农民增收的助推器。
(四)加大农业基础设施建设
农业生产条件,农业基础设施,旱涝保收,耕地农业生产能力,山、水、田、林、路综合治理的要求,抓好烟田基础设施建设,农田整治和坡瘠地改造,全村推广测土配方施肥技术,土壤有机质,耕地质量和产出率;搞好耕地灌溉体系配套建设,抗旱能力。
五、保障措施
(一)组织保障。成立经济发展规划,村支书任组长,村主任任副组长,村两委干部为,设立两大主导产业发展,岗位职责分工,合力,在村级换届中,换人不换岗,经济发展任务的。
(二)制度保障。健全农业经济发展的长效机制,规范管理,将任务细化、分解到组、责任到人,业绩和奖惩挂钩的工作机制,把经济发展规划落到实处。
(三)技术保障。依赖乡“三农服务中心”及下派科技特派员队伍的技术力量,实施农业“五新”技术引进、示范、推广,示范推广高优栽培、生态环保栽培、科学种养、测土配方施肥、农产品保鲜、商品化技术,农产品的总量、质量、效益和驾驭市场能力。
(四)典型示范保障。典型示范作用,培养和在农村经济发展中涌现出的致副能手、先模人物及专业大户,表彰奖励和上能人、功臣榜,先进典型的示范带动作用。
年度计划 篇6
根据余姚市审计局对我局20xx年度预算执行情况《审计报告》(余审行报(20xx)31号)提出的问题,现我局已采取了以下整改措施:
一、20xx年,市科技局将科技项目评估、评审等服务委托给宁波市新世纪科技评估中心,金额20.92万元,未办理政府采购手续,不符合《关于公布余姚市20xx年政府采购目录及采购限额标准的通知》(余招投标〔20xx〕34号)中关于预算金额20万元及以上的服务类项目应办理政府采购手续的规定。
整改措施:一是为使我局20xx年的科技项目评估、评审等服务符合市里关于政府采购服务的相关规定,我局先后2次到市招投标中心进行衔接沟通,数次电话联系咨询,了解现在的相关政策要求。二是在今后的科技项目评估、评审等服务过程中,严格依照市里出台的《余姚市20xx—20xx年度政府集中采购目录及采购限额标准》(余招投标〔20xx〕6号)要求执行,并根据招投标中心针对我局项目评估、评审等服务特点提出的要求进一步规范。
二、、对于审计局给我们提出的建议。
我局完全同意并接受审计局给我们提出的.两条建议,一是在加强预算管理方面,要按照科技发展规划,积极开展科技需求调研,确定重点支持项目,编制项目申报要求,及时完成宁波下达的科技项目,提高预算执行率;二是在加强项目监督方面,要及时组织对项目进行中期验收,监督项目合同实施进度,检查项目资金管理和使用,提高资金使用绩效。
本期公示为期30天,从20xx年10月17日至20xx年11月17日止。在公示期内,任何单位和个人对公示的项目持有异议的,请以书面形式写明异议的依据、本人真实姓名及联系方式,交送至余姚市科学技术局(地址:余姚市魏星路203-9号,邮编:315400,联系电话:62702702)。我局将按照有关规定对异议企业、项目进行核实、查证,对持有异议者身份予以保密。为保证实事求是、公正地处理异议,匿名异议不予受理。
年度计划 篇7
一、工程部今年的总体工作
工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修
保养,设备巡检,保证好热泵,电梯,配电,中央空调,供水系统,厨房设施等正常运行,特别要提高客房,餐厅,娱乐部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。
加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。
二、工程部重点抓好如下工作
1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。只有在人员聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。希望通过培训、考核,使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,要彻底改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。
2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特别前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性,不推诿,多做事。每个班组加强对设在线施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。并且由维修班组定期对前线使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。
3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修保养,做好电梯、中央空调、热泵、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、风柜的清洗保养,精心调试,确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对客房、卡拉ok包房内电器、装饰、水暖等各种设施,厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否,作为对各班组考核的依据。
4、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低万元收入电费比,控制万元收入水费比,降低万元收入物耗比。
(1)把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的'市场调查,包括对用于装修改造的装饰工程材料的价格调查控制。
(2)修旧利废加强考核统计,每月检查通报每个班组的修旧利废情况,工作优秀者可给予适当奖励,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。
(3)合理调控设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象。
(4)贯彻落实能源管理办法,加强对各点水、电能源使用检查,每天抄水电表并进行对比,水电表计量的使用量每月通报各使用部门,便于使用部门成本控制。
(5)加强材料,设备配件定置管理。建立好设备备件台帐,详细各配件材料价格,便于控制。
(6)严格控制外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委,尽量控制维修成本。
5、工程部员工要增强美学美感意识,学习掌握星级新标准,为酒店创建和谐的美丽环境。
总之,事情无论大小,要干就干最好,我们也相信,没有最好,只有更好,只有我们不断自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。
年度计划 篇8
即将过去的XX年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的10月份开始,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。
一、提高服务质量,规范前台服务
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的'问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
根据记录统计,XX年我来公司开始:填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、打扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。
二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类。
严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计XX年10月份至今共办理各部门各项物品入库20余次,入库物品都配有相应出库记录。
三、应以大局为重,不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。
作为华天的一员,我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这将近三个月的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!
四、来年工作计划
XX年已过,未来的日子依然会很漫长,接下来的XX年会如何发展没人能预料,我总觉得所要做的就是努力和坚持着,看似容易的一句话,做起来却是相当的不易,不断的吸取,不断的总结,吸取别人的优点,总结自己的缺点,学习别人的优点通过自己的方式表达出来,这就是我做人的观点,未来的一段时间内,我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待,等来的也许就是属于自己的一个机会”。是啊!我相信这句话,等待,等待的背后是需要不断的努力,始终认为,只要努力了,不用自己去宣扬,自然会有人去说,也自然会有人来认可。现将对于明年的
工作计划如下:
1、加强本职工作,技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。
2、树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。
3、工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。
4、在工程部工作中,努力熟悉学习工程特点、施工技巧、方法等,提高自己专业水平,为明年工程部工作中贡献出自己的力量。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在来年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和设计学习,不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为企业建设做应有的贡献。
年度计划 篇9
20xx年已经快要过去,虽然酒店销售业绩并不理想,但那只能代表过去,为了在20xx年有一个新的起点,新的目标,特制定工作计划,以作激励。
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、建立灵活的激励营销机制,开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核实施细则,提高营销代表的`工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
20xx年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。