关于工作年度计划汇编6篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又迈入新的阶段,现在这个时候,你会有怎样的计划呢?什么样的工作计划是你的领导或者老板所期望看到的呢?以下是小编为大家收集的工作年度计划6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工作年度计划 篇1
20xx年,物业科紧紧围绕“监督、指导、规范、服务”的八字方针,层层抓落实,力争完成以下工作目标及任务。
一、指导思想:
紧紧围绕房管局的中心工作,积极联系,协调区的物业企业,以“规范服务,构建和谐”为主题,以“创市级明星服务企业,创市级平安小区”为目标,以“物业优质服务年”活动为契机,加强常规管理,加强常规指导,加强常规监督,注重工作实效,大力倡导和遵行“物业在于管理、管理在于服务,服务在于规范,规范在于细节,细节决定成败”的服务理念,为大地的小区业主创造一个良好的居住生活环境而尽心尽力,尽职尽责。
二、工作目标:
一个主题:以构建“平安,打造和谐房管”为主题,以小区业主安心,放心,舒心,温馨为宗旨。二个创建:创建一个市级平安小区、创建二个市级明星物业服务企业,物业小区实现三个力争:力争不出现群体上访事件;力争不发生任何责任事故;力争不听见不和谐的音符。物业等级服务,承接查验方面要走在各县市区的前列。
三、工作重点:
规范工作流程,公开办事程序、简化手续、提高效能。
1、在原有的基础上修定“前期物业管理招投标工作流程;
2、修定物业承接查验工作流程;
3、修定小区成立业主大会和业主委员会工作流程;
4、在原有的基础上完善物业小区住宅专项维修资金审批程序。
四、具体工作:
1、加大物业宣传力度,开展物业知识进万家的活动。随着各种法律,法规的'相继出台,人们的维权意识也是日益俱增,物业管理工作正逐步走向规范化的轨道,业主对物业管理的理解和不理解直接影响到物业管理的服务质量,所以宣传工作显得尤为重要,物业科必须把宣传工作当作头等大事来抓,我们要通过广播电视等新闻媒体,宣传车,宣传单,小区黑板报,条幅等多种形式,多种渠道宣传物业管理的相关知识,使物业管理知识家喻户晓,人人皆知。
2、正确引导人们的物业消费观念,树立价值相等的物业服务体系,让业主明明白白消费,采取菜单式服务,办好1-2个试点,然后在全区推广。
3、加大培训力度,提高从业人员素质,与房协一道组织协调好本年度的培训工作,至少组织2-3期。培训内容:物业管理有关的法律法规培训,或者与物业管理紧密相关的房地产法律法规的培训。
4、积极组织物业企业之间横向联系交流,树立和推广先进典型,带动物业管理队伍的整体素质稳步提升。
5、认真做好前期物业招投标的监管工作。
6、认真做好物业承接查验的交接工作。
7、认真做好成立业主大会和业主委员会的指导工作,成熟一个发展一个,严格按程序办事。力争20xx年再成立3个。
8、健立健全档案资料,注重痕迹管理,小到业主的来电,来访,大到前期物业入驻的备案资料,以及物业承接查验的备案资料,都要建档存档,真正做到有据可查。
9、及时处理来电,来信,来访,把矛盾化解在萌芽状态,认真办理业主的有效投诉,及时回复行风热线。
工作年度计划 篇2
20xx转瞬即逝,新的一年又开始了,我们在行领导正确领导下,围绕行里制定的经营计划,又投入了新的战斗,鉴于营业部的特殊性,特制定如下计划:
一、主要工作情况。
1、不遗余力抓营销,身先士卒搞服务。
做为营业部的负责人,加强现金管理和储蓄营销工作,担子很重,不能不敢掉以轻心,所以需要不断学习积累经验,才能够从容的处理日常工作中出现的各类问题。所谓众人拾柴火焰高。在日常工作中,调动员工的积极性,千方百计,不遗余力的抓存款,存款始终是我们竞争的焦点,客户存与不存,存多存少,主动权在客户手中,因此我们必须主动出击积极拓展优质客户。还要挽留客户防止客户流失。另外做好现金投放回笼和残损币兑换。并向客户推广和使用电话银行、网上银行。营业部作为对外服务窗口,我们的一言一行都代表着商行的.形象,在工作中不能有一丝的马虎和放松,从我做起,严格要求柜员树立服务意识,始终做到对客户热情真诚,让客户感到温暖的含义是什么。用实际行动来诠释优质服务的内涵。做到零投诉。
2、狠抓业务学习,提升全员素质
在不断加强政治学习的的同时,努力提高业务技能,对新员工的培训更是不能有一丝的懈怠。为提高全员素质,我将利用各种形式,对新柜员进行基础业务培训。使之能在较短的时间内有最有效的提高。
二、防风险、重合规,确保全年无事故。
从细微之处入手,严格要求全体人员在思想上达成共识。坚持规范操作,严格按照规章制度和操作流程办理业务。严格按照三防一保的要求做好安全保卫工作,每天坚持布防。从而确保全年安全无事故。
在今后的工作,我将积极更新观念,同时加强学习,做好营销和服务工作,提高工作质量和效率,以更好的业绩回报我行。
工作年度计划 篇3
一、常规工作
1、制度建设
完善档案和各项规章制度,包括上一年度的档案的保存和本年度的档案分类整理.完善卫生监督小组成员日常管理制度,制定卫生监督小组成员评优制度、公寓委员工作职责等。
2、常规卫生检查
每周二或者周四对外国语学院学生公寓进行检查,每个月不定期对大功率用电器进行2-3次抽查。对卫生检查中出现的未叠被子、寝室内务差的寝室上报学生科,进行全院通报。对大功率抽查出现的违规使用大功率电器的寝室或个人,收缴其大功率用电器,并上报学生科,由学生科对其进行处理。
二、特色活动
1、九月份到十一月份的工作重点:引导新生尽快适应大学生活。
(1)“心连心——走访新生寝室”活动,了解新生寝室的动向,为新同学排忧解难,并为新生寝室美化大赛及公寓文化节做好宣传。
(2)整理寝室档案,收集外国语学院大一、大二寝室长的联系方式,实行床铺对人制,为今后的工作做好基础。
(3)结合校公寓部的“新生寝室美化大赛”的安排,为此活动进行宣传和相关的指导,并争取在美化大赛中取得优异的成绩。
(4)十月份将举办为引导新生处理好寝室的各种问题为主要目的的主题班会,加强新生寝室的各方面建设。
(5)十一月份为了构建和谐安全的寝室,我们将举办以普及用电安全为主的'消防安全知识一系列活动,并展示我院前一年度的文明寝室,鼓励新生同学处理好寝室的各种问题。
2、十二月份的工作重点
(1)做好本院新生寝室美化大赛的表彰工作。
(2)做好第六届公寓文化节的组织工作,并加强对公寓之窗的宣传力度。
工作年度计划 篇4
雁塔区计生协采取四条措施推进心理健康进社区工作,进一步深化心理健康教育咨询工作深入开展,提高辖区居民心身健康水平。
一是充分整合社会资源,联大靠强开展协作。陕西天语婚姻家庭服务中心是陕西省专门从事婚姻家庭心理研究、教学和咨询服务的专业队伍,现有专职工作人员8人,专兼职心理咨询专家和志愿者70余人。区计生协经过多方考察,同陕西天语婚姻家庭服务中心签订合作协议,将西安市心理健康教育咨询中心雁塔区分中心与陕西天语婚姻家庭服务中心合二为一,充分利用社会资源优势,开展心理健康进社区工作。与天语的合作,走出了一条具有雁塔特色的“联大靠强”新路子,这是一种工作思路和方法上的大胆尝试和创新,为雁塔区进一步做好心理健康教育咨询工作奠定了良好基础。
二是调整充实心理健康工作机构。为使工作顺利开展,雁塔区调整充实心理健康工作领导小组,组长由区人口计生局局长、计生协副会长边际同志担任,副组长由区计生协和陕西天语婚姻家庭服务中心相关领导担任,领导小组办公室设在区计生协。同时进一步加强西安市心理健康教育咨询中心雁塔区分中心工作队伍。心理健康工作机构的调整充实,为雁塔区进一步做好心理健康教育咨询工作提供了人员保证。
三是建立雁塔区计生心理健康和谐家园QQ群。将雁塔区计生协、心理健康中心、各街道、各社区心理健康工作人员添加到QQ群,以便于专家和辅导员及时沟通情况,交流工作经验和体会,解决存在的`困难和问题,不断提升心理健康专家和辅导员干部队伍业务能力,提高心理健康工作质量。
四是进一步明确各级工作任务。雁塔区计生协对心理健康中心、各街道心理辅导站和社区心理辅导室下一步工作任务提出明确要求,并做好心理健康相关工作组织协调和监督指导;区心理健康中心实行季度例会培训制度,广泛开展心理健康相关知识宣传、讲座,做好心理健康专家、辅导员、宣传员及信息员业务培训以及辅导对象的心理咨询和疏导工作;要求各街道要建立街道心理辅导站,明确心理健康专职人员,按照区计生协和心理健康中心工作安排抓好任务落实;各社区项目心理辅导室按照心理健康进社区工作实施方案要求做好具体工作。
工作年度计划 篇5
一、主要工作思路
积极开展统筹城乡体育事业综合改革试验,认真贯彻落实党的和 市第三次党的代表会议精神。以实施“全民健身与奥运同行”为主线,以建设新农村体育工程为抓手,以开展满足广大群众健身活动为依托,进一步认清形势,更新观念,振奋精神,积极打造具有 特色的群体品牌,提高我市体育在全国的影响力,增强群体发展后劲;进一步在新形势下改进群体工作方法,面向基层提高服务意识,不断提升开展群体活动的档次和质量,扩大全民健身活动的参与面,努力促进城乡群众体育协调发展,为构建和谐 再作新贡献。
二、主要工作重点
改善场地和设施环境1加强体育健身场地和设施建设。
1继续开展农民体育健身工程。
2完善社区体育设施建设。
打造 群众体育健身场地新亮点。3积极实施全民健身步道工程。
唱响“全民健身与奥运同行”主旋律2积极组织群体活动。
1积极开展元旦、春节、五一”十一”重阳节等主要节日期间的群体活动。
从群体的角度,2举办首届全市农民工运动会。配合做好统筹城乡综合配套改革试验这项历史使命。
围绕农体工程的建设组织举办全市首届乡镇农民运动会。3创新农村体育活动。
提高活动质量和参与人群数量。4继续在全市开展全民健身月活动。
重点打造户外运动、龙舟等品牌赛事。5着力创新群体品牌。
组织举办全市第二届社区运动会。6广泛开展小型多样的社区体育活动。
积极开展青少年体育俱乐部活动,7积极推进学校体育设施对外开放。丰富青少年课外体育生活,增强青少年体质。
推行科学健身方法,8切实开展体质监测工作。面向基层,服务大众,扩大群众受益面。
9做好 年 残奥会 段火炬接力活动。
10积极备战第六届全国农民运动会。
积极争先创优3加强群体的组织建设。
提高从业人员业务能力和业务素质。1继续开展社会体育指导员培训工作。
2积极开展争创全国和市级青少年体育俱乐部。
3积极开展争创全国和市级社区体育俱乐部。
4积极开展争创全国青少年户外营地建设。
促进协会的.健康、稳定发展。5加强各体育协会的管理和指导工作。
三、创新农村体育工作。此项创建工作意在探索我市新农村建设和农村体育工作的发展模式,积极推进创建“体育之乡”活动。树立典型,带动整体发展。
开展新农村建设中,积极推动创建“体育之乡”活动评定办法的制定。该项活动的目的不是单纯的创建评比。对一些具备一定的经济条件、有一定的体育设施,群众参与程度较高、开展活动和组织建设较好的乡镇进行综合评定。初步考虑创建活动每二年评定一次,实行动态管理,以此来带动促进体育基础相对落后的乡镇加强体育设施建设,开展有特色的体育活动,有效改善农民群众的精神文化生活。将对创建为“体育之乡”乡镇在场地建设、体育器材等方面给予适当的补助和倾斜支持。
工作年度计划 篇6
新一年即将掀开,品质工作责任大,为园满完成工作各项任务。保持品质上升势头,要坚持加快熟悉品质工作。为确保计划,总结过去经验,落实到实处。特制定以下工作计划如下。
明确工作计划
做好工作计划目标就是一个工作方向,就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命,放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践行为可以贯穿个人工作始终。做为一个品管职业,那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢局格。
产前样办标准
认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确大货样,只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有主敷料都必须用正确物料。
跟踪品质货期
善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户需求,生产能力及物料供应情况,便于生产及交货安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。
尾期检验要求
1、面料、辅料品质符合我司要求,大货得到我司确认或得到权威认证机构检验报告;
2、款式配色准确无误;
3、尺寸在允许误差范围内;
4、做工精良;
5、产品干净、整洁、卖相好; 包装美观、配比正确、纸箱大小适合。
常规工作要求
认真做好检查工作,有记录,有评价,找出自己不足缺点。要细致严密及时改正工作不足。使品质能真实有效促进我司品质要求。树立服务意识,找好位置做好品质部一员好助手。
工作理念
对所产品要熟悉,了解产品原材料特点及成分。知道产品特点、款式、质量,便于和生产人员沟通。认真做好每天工作,顺境中不骄不躁,加倍努力学习。
品质沟通分析要求
1:沟通表达能力:有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商,沟通语言随和以便做出更快更好反应和决策。
2:分析能力:分析出加工厂能力,生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。
团队理念
公司是一个团队,同事之间要有宽容他人胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新思维, 如能人尽其才,物尽其用。关键还是要靠公司高层管理。我做为公司一员,我愿尽我所能,尽我所力,专心专注太态共赢新格局。
【工作年度计划】相关文章:
工作年度计划(精选)08-20
工作年度计划07-21
销售工作年度计划01-04
名师工作年度计划01-09
员工工作年度计划05-17
工作年度计划【热】09-10
[集合]工作年度计划09-17
酒店工作年度计划02-02
保健工作年度计划06-07
护士的工作年度计划02-22