培训计划模板集合[15篇]
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又将迎来新的进步,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编整理的培训计划模板,仅供参考,大家一起来看看吧。
培训计划模板1
(一)保安部工作准则:
1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手。
2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,经员工通道出入,同时打卡备案。
3、做到无条件服从上级分配,听从上级管理。
4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当值不准离岗)。
5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。
6、接触客人要十分有礼貌,并注意语气态度。
7、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。
8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话,并谢绝来访,如属要事,要保安部当值负责人批准方可。
9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。
10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。
11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。
12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。
13、严禁当值时随意离岗,如需吃饭、喝水、去卫生间,需领班批准并派他人替岗后,方可进行。
14、特殊情况,严禁使用酒店客用设施。
15、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,并熟练掌握其使用方法。
16、一旦发现火警,无论程序大小,都必须按规定的.程序上报,并立即采用有效措施。
17、熟悉酒店各部门出口通道,包括员工通道、客用通道、消防通道等。
18、无特殊情况,不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。
19、不得做任何有损酒店名誉的事情。
20、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。
(二)保安部请假制度:
1、本部员工无论因何种原因需请假时,必须填写请假报告单,并逐级审批备案后方能有效。
2、主管、领班请假需经理批准方可。
3、保安员请假需经主管批准方可,但必须先经领班批准。(事假超过半天,需部门经理批准)。
4、严禁越级请假。
5、无请假报告单休假者,一律按旷工处理。
6、原则上不准调休,如遇特殊情况经经理批准方可。
7、对于请假者如有超假的,一律按旷工或自动离职处理(事假超假一天以上的按旷工处理)。
8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话、电报和证明方可考虑补办事假。
(三)保安部奖惩制度:
1、奖励——有下列表现之一者本部将给予奖励或晋升参考。
1)对酒店的安全管理有大贡献者。
2)拾到客人钱财缴公者。
3)举报本部员工违章乱纪者。
4)向本部提出良好建议,该建议被采纳者。
5)对工作尽忠尽职,受客人或外部门来函表扬者。
6)为酒店声誉和财产,勇于同违法犯罪行为作斗争者。
2、惩罚——警告处分,有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。
1)当值时不注意仪表、不佩戴工牌,经多次指出而无明显改观者。
2)不服从工作分配,不服从上级指挥者。
3)经常迟到早退又不打卡备案者。
4)无特殊情况(公务需要),擅自离开工作岗位者。
5)当值时睡觉者。
6)当值时滥用权力。
7)当值时抽烟、吃零食、聊天、听耳机、不听从劝告者。
8)无特殊情况(公务需要)私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。
9)不遵守宿舍管理制度者。
10)不当值员工擅入酒店者。
11)该管的事不管,胆小怕事而造成工作失误者。
12)对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。
13)工作中欺骗上司者。
3、惩罚——辞退,有下列表现之一者,立即辞退。
1)不请假,旷工两天以上者。
2)无论何种原因与客人、酒店员工打架者。
3)索取、私藏小费者。
4)利用职权与客人进行非法交易者。
5)盗窃酒店物品、客人钱财,以及主使或参加酒店员工盗窃酒店、员工财务者。
6)xx者。
7)不服从上级管理,出于私利谩骂上级者。
8)严重工作失误,造成酒店损失者。
9)不爱护保安装备、消防设施、办公室设施,造成严重损失者,除照价赔偿外,立即辞退。
(四)保安部监督员工打卡制度:
1、保安员二十四小时定岗于打卡处,临时离开要获得领班批准,并派人替岗。
2、员工打卡时,保安员要认真核对工牌,无工牌或工牌不符者不予打卡,必要时收回工牌交值班经理处理,不允许代人打卡。
3、检查打卡机运行情况,发现问题立即报告。
4、真执行物品出门查验制度,检查出门物品有无违规现象,必要时需开据放行条。
5、认真执行出入来访制度,进行来访验证和登记。
6、严格控制辞职员工和辞退除名员工进入酒店,阻拦酒店员工穿制服出酒店。
7、对外来施工人员每天进行来访登记,如发现有外来施工人员在规定施工时间以外还没有离开酒店,立即报值班领班。
(五)保安部装备器材使用制度:
1、日常使用的对讲机、警械、钥匙、雨衣、大衣在交接班时双方领班共同检查清点并记录签收。
2、临时用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手电、应急灯等要有交接登记,归还时领取人签名,检查有无损坏、丢失,否则按酒店规定赔偿。
3、机械只有押款时携带,平时由监控室保存,只有领班和主管可以使用。
4、保安部备用品专柜钥匙平时监控员处,夜班时放保安当值领班处。
5、保安部备用品专柜每月清点一次,由监控员和主管检查记录使用情况。
培训计划模板2
xxx公司自成立之始,就相当重视新员工的入职培训,一直把它作为公司培训体系中的重点,给予了相当的关注。公司在多年的新员工培训实践中,总结了一套具有本公司特色的培训体系。通过这套培训能够让新员工适应本公司的文化,熟悉工作流程,建立良好的人际关系,企业的发展作出了应有的贡献。在XX年依始,人力资源部根据本年度公司的人才需求计划,在各大型人才市场招聘到了基本上适合公司用人标准的应届大学生。当这些大学生走上工作岗位之后,公司各用人部门反映这批新入职员工对工作没有兴趣,对工作不熟悉,不安心工作,有不负责任的表现。公司人力资源部经理认识到问题的严重性,决定让人力资源培训主管负责这次新员工的入职培训,及时的解决新进人员上述方面存在的问题。因此,培训主管按照领导的指示和新进员工的实际情况,制定了一个详细的《新进员工入职培训项目设计书》。
㈡培训项目设计
⑴培训目标
⒈过培训让新员工感受到企业对他们的欢迎,体会到归属感,以鼓舞士气;消除他们初进企业时的`紧张焦虑情绪,很快适应新的工作环境。
⒉过培训让新员工了解
和掌握所在岗位应具备的基本知识,工作程序,工作要求和操作要领,使他们尽快的进入角色。另外还应该提高新员工解决问题的能力,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助他更快地胜任本职工作;
⒊工了解企业的历史、现状,让他们融入企业文化。尽快容入到企业这个大家庭中来,建立主人翁意识,为企业发展作出应有的贡献!
⒋培训让新员工在组织的帮助下建立职业生涯管理意识。
⑵培训内容
根据上述的分析的培训需求和培训目标,可以从以下三个方面展开对新进员工的培训:
⒈公司概况和企业文化的培训
在这个层面上通常是让员工了解公司的基本背景,成长过程,产品,战略目标,企业文化和价值观,并希望员工能够把自己放在公司这个环境中衡量自己的价值,为企业多做贡献,将来的奋斗方向,以及自己在公司所处的位置。
⒉公司制度的培训
这个层面主要是向员工介绍公司的保障制度,政策,安全法规,工作时间,薪酬和考核制度等激烈机制和压力机制,让员工明白,只要他们努力的尽自己的力量为企业做了贡献,企业是不会亏待他们的,也就是让他们与企业共荣辱,共进退。
⒊技能培训
主要让新员工了解所在部门和岗位所需的工作标准,操作要求,质量保证,上下流程关系,对于专业性特别强的岗位,还要有针对性的展开实际操作培训,让员工熟练的掌握操作技能后在上岗操作。
⒋职业生涯管理培训
主要是让员工掌握一些基本的职业生涯管理的知识,然后能够对自己的职业生涯做一个详细的规划。
⑶培训资源
企业概况和企业文化主要是由公司总经理负责培训
公司制度层面的培训主要是由人力资源经理负责培训
技能培训主要是由部门主管或者是在本部门中工作业绩突出的员工负责培训
职业生涯管理培训主要是由知名的培训公司的职业生涯管理专家负责培训
⑷培训方法
培训方法的新异,是培训效果的催化剂。培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种方法都有不同的特色,在新员工入职培训中,要依据企业的需要和可能,合理地选择采用。
培训计划模板3
根据农机局20xx年工作目标,分工安排及往年工作开展情况拟订如下计划:
一、加强与机手、农机大户、种植(养殖)大户沟通,广泛收集农机需求信息、农机具使用信息及产品技术待改进信息。
时间:常年开展
目标:加深与机手、大户感情,争取在技术上、政策上给他们最大帮助,为后续发展作相应准备。
做法:多下乡,每周不少于2次。
二、依托20xx、20xx年建立的农机维修网点,开展农机维修、使用技术进村入户活动。
时间:20xx年1月——20xx年9月
目标:以点带面,提高宣传、培训效果,增进与农民(机手)感情。
做法:每乡镇选1——2个农机保有量较多的村开展活动。
三、选定开展农机报废更新,回收旧机实体店。
时间:20xx年3月——20xx年5月
目标:方便农民,方便机手,有利于农机工作开展。
做法:首先征求20xx、20xx两年建立的农机维修网点开展此项工作意向,如若他们放弃,再与相关废品回收公司合作开展工作。
四、加强与黄溪火龙果基地、古桥新午餐等基地的联系。
时间:20xx年1月——
目标:将他们需要的喷滴灌溉设备技术、保鲜冷藏设备技术,能纳入补贴的,尽量争取补贴,不能补贴的也做好相关服务,为特色农业做大做强发挥农机化应有力量。
做法:一是到基层实地了解,加强沟通。二是对相关生产企业及补贴政策多了解。
五、参与相关部门组织的科普培训、科普宣传活动。
时间:20xx年1月——20xx年12月
目标:利用一切机会向农民宣传农机服务宗旨、宣传党的惠农政策,宣传农机实用新技术,用事实证明农业机械化技术在人们生产生活中的重要性及农业机械化管理部门存在的必要性。
做法:一是配合相关部门开展工作。二是自主寻找工作突破口开展工作。
六、按归类的农机矛盾纠纷做好相应预案,确保农机平安发展、社会和谐进步。
时间:20xx年1月——20xx年7月
目标:将可能发生的矛盾纠纷、解决在萌芽状态及项目设计规划中。
做法:结合综合治理工作开展。
七、推进实用农机产品的研制开发工作。
时间:常年开展
目标:保持铜鼓农机创新特色,为山区小县农机化工作再添实质内容。
做法:留心现有农机需改进完善的地方,留心人民生活生产中需要机械化技术而目前没有相应产品的细节。
八、推广新型农机化发展模式(即按新规划开展工作)。
时间:20xx年——
目标:一是提高已有农机使用率、经济效益。二是能使用机械化作业、尽量机械化,提高生产效率。
做法:建议局制订相应规定,鼓励、奖励作业量大、及时完成相应作业任务机具。
九、搞好已推新农机技术的后续跟进工作。着重高速插秧机、谷物烘干机、履带式旋耕机的应用总结。
时间:20xx年——
目标:能用机械化的尽量机械化,已用机械化的'尽量更先进。
做法:加大对新农机技术的宣传、示范。
以上几项工作,仅凭科教培训股努力,难以达到预期目标,建议局创造机会,组织相关人员加强探讨,增强农机化技术在现代农业领域的作用与地位的了解与认识,以更好地把握农机发展动态,取长补短,创造性地做好山区小县的农机化工作。
培训计划模板4
销售部、售后服务部:
为了让员工了解公司的'企业文化,熟悉岗位工作流程及公司相关管理制度,人力资源部决定对以下员工统一进行相关内容的培训。具体方案如下:
一、培训时间
20xx年8月22日19:00——20:00。
二、培训地点
公司二楼会议室。 三、培训对象
具体参训人员名单如下:
五、培训要求
(一)各位学员自备纸笔和水杯参训,培训开始前提前十分钟签到入场;
(二)学员上课期间须将手机调到振动状态或关机;
(三)各位学员须自觉遵守培训秩序,无特殊原因不得迟到、早退、中途退场,违者按考核规定处理;
(四)学员需认真记录课堂笔记;
(五)人力资源部培训专员做好本次培训的组织服务和培训记录工作,并向参训学员部门领导如实反馈培训情况。
欢迎公司干部员工对培训工作提出宝贵的意见和建议,以便我们能及时改进工作方式与方法,提升公司培训质量和水平。
樟树市天海汽车销售有限公司 人力资源部
二0XX年八月二十二日
培训计划模板5
一、培训目的这个部分主要强调为何培训,一般都是要增进服务意识,提高员工素质及技能
二、培训对象:培训人员有新进入酒店的人员和在职的员工
三、培训内容:知识..
培训要求
一:培训期间要求工装整齐,人员整齐。
二:培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。
三:培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。
四:培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到低一字排开。
培训时间60分钟
15分钟:全员形体培训:要求跨立要领{其中考核个别房间价位}
15分钟:贯彻服务员领位礼貌用语。
30分钟:培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程{其余员工继续形体}
领位礼貌用语:
一、晚上好,欢迎光临黄金北岸。
二、贵宾几位,有预定的房间吗?
三、贵宾您好,订房人贵姓或手机尾号是多少?
四、贵宾您好,为您安排中包可以吗?
五、房间价位348元,这后不开发票278元,您看可以吗?
六、贵宾您好,您的房间这边请,请跟我来。
七、楼层接待贵宾几位!
八、收到谢谢,晚上好,欢迎光临黄金北岸。
九、贵宾您好,您的房间这边请。
十、您的房间到了,祝您玩的愉快。
VT对客语言:
A,晚上好,欢迎光临黄金北岸。贵宾几位有预定的房间吗?
B1.五位给我安排个房间.
B2.有房间211在哪?
A2.贵宾您好,请问订房人贵姓或是手机尾号是多少?
{顾客说明信息后,服务员与主接核实确定房态}
A贵宾您好,您的房间这边请,请跟我来.
A X楼层接待贵宾几位?
C收到谢谢,晚上好,欢迎光临黄金北岸。贵宾您好,您的'房间里面请,您的房间到了,祝您玩的愉快!
培训计划模板6
回顾xxx年随着售后部进厂维修台次的增加,前台接待人员配置也随之增加。另外在本地区范围内又有两家新的特约店已投入运营,有可能造成管理内客户的流失。因而必须通过高质量的服务来提高客户满意度,尽可能的保留老客户增加新客户,同时增加返厂率,这对前台接待人员提出了更高的要求。因此从售后部前台接待开始,在xxx年要加强对整体服务接待人员的培训,提高接待人员的服务水平,以适应外界的竞争压力及售后部的发展。
一、售后前台接待人员服务水平现状
xxx年为适应售后部进厂维修台次的增加,并使接待人员有所增加但是接待人员的总体服务接待水平并未增加反而降低。主要原因有1、学校毕业生增多经验几乎为零。2、社会招聘入职人员的服务接待水平参差不齐。3、新增加人员对广州本田的专业知识上、服务理念上并不了解。4、老业务员针对现在的竞争压力也需要再培训。以上情况在xxx年以做过有针对性地培训但还是不够。
二、 培训目标
1、通过接待培训并配合前台管理提高客户满意度(CSI)。
2、提高广州本田汽车的专业知识。
3、按照正确的广本售后服务流程工作。
4、提高新员工的接待能力(制定新员工培训方案包括岗前培训)。
5、增强保险理赔知识。
6、 提高员工的`岗位能力,增加工作信心,从而促进部门目标的完成。
7、接待员经过培训必须通过广本《售后服务基础业务培训》的考试。
三、培训原则
1、为公司内部自行培训,外出培训按照广州本田要求。
2、培训由售后经理及售后主管部门副经理监督实施。
3、各项课程培训后考试成绩纳入人员考核标准。
4、员工应本着自主学习的原则,在工作中结合培训各项内容积累经验不断学习,来提高自身素质。
四、培训管理
1、培训时间:
1)利用晚18:00-20:00进行1课时的培训
2)每周培训最少培训1课时
3)每周计划培训两次周2和周6
2、培训人员:维修接待人员、业务助理、保险接待人员
要求:
1)学员必须按时到达培训地点,不得无故缺席培训。
2)学员必须做好培训笔记,有疑问在课堂上解决。
3)学员在培训后应抓紧复习所学内容,加强培训效果。
3、培训讲师:王明文 尉涛 吴丽 张柏桓
要求:
1)讲师应按培训计划安排进行培训。
2)讲师课前做好培训教案,培训准备。
3)上课守时,尽量不要加长上课时间。
4)要求上课人数达到预计人数的90%才能上课,并做好培训人员登记。
5)每项课程培训结束后会对学员进行测试,来检测培训效果。
培训计划模板7
当药店店员向消费者推荐某种药品时,约有74%的消费者会接受药店店员的意见。而在零售市场上,面对消费者更多的是药店药店店员,药店店员是企业与消费者之间的纽带。随着医药卫生体制改革的深入,药品生产企业与零售企业会利用优势互补,进行强强联合,药店店员培训活动的开展将会增加两者的深层合作。由此,许多企业认识到拓展零售药店、培训合格的药店药店店员已成为竞争中有效的营销策略。
一、药店店员不能主动向消费者推荐药品的原因
1、不具备必要的专业知识,不能充分了解所推荐的药品,所以没有信心正确指导顾客购买使用。
2、不了解该产品的'生产企业情况,特别是企业人才、技术、资金、以及管理等方面的情况。
3、企业的医药代表与药店药店店员未建立良好的关系。
4、对该企业药品的质量、疗效不了解,缺乏信任,很难在自己的脑海里形成良好的印象。
二、消费者没有接受药店店员推荐药品的主要原因
1、药店店员的专业知识不够,对所推荐的药品,患者不能明了。
2、产品无品牌,企业无知名度。
3、产品的价格偏高,不能承受,只好选择其他品牌。
4、药店店员的服务态度和服务质量较差,很难与消费者交流。
5、具有明显夸大其辞的宣传,引起了消费者的反感。
三、如何开展药店店员培训
(一)做好活动前的准备、策划、预算工作。
设定目标,写出活动安排,要具体到时间、地点、参加对象、人数、方式,会议的主题内容、纪念品、费用的预算等。
1、时间的选择:活动时间可选择在两班交接班时,或节假曰、业余时间等,可根据实际情况而定。
2、活动地点的选择:可选择在药店的会议室,或租赁其他的活动场所,如电影院、酒店的会议室等。
3、参加对象:药店店员、柜组长、店主任、店经理、其他人员。
4、参加人数:每次60人左右为宜。
5、培训内容:
(1)、企业介绍,可以放映介绍本公司情况的光盘、幻灯片,发放其他宣传资料;
(2)、针对零售市场销售品种,进行公司产品及相关医学背景知识介绍;
(3)、服务礼仪;
(4)、药店管理的知识。
6、培训讲师的聘请:
(1)、可以是本公司的零售医药代表,自己熟悉内容后,登台讲解企业相关知识;
(2)、可请在相关方面有一定名望、熟悉本公司药品、并与本公司有良好关系的当地临床医生/专家,讲解医药及产品知识;
(3)、可以聘请营销和管理学方面的专家、教授、讲授营销管理以及公关服务礼仪。
培训计划模板8
为了体现学校信息技术教育特色,丰富学生第二课堂活动,向中学生普及计算机基础知识,培养学生学习计算机的兴趣,信息科组计划举办信息学奥林匹克竞赛培训班,组织培训学生参加20xx年全国青少年信息学奥林匹克竞赛(NOIP),为了在竞赛中取得较好名次,特制定此培训计划。
一、培训班开设:
根据全国青少年信息学奥林匹克(NOIP)竞赛的要求,开设初中普及组和高中提高组两个竞赛辅导班专门开展培训工作。其中初中普及组主要在初中一年级学生中选拔,并吸收少量优秀的初中二年级学生,计划人数45人左右,由xx老师负责主要培训课程。高中提高组在高中一年级学生中选拔,计划人数50人左右,由xx老师负责主要培训课程。
二、学生选拔工作:
培训班学生主要在学习成绩良好和对计算机兴趣浓厚的学生中选拔,组织学生召开动员大会,并自行命题安排选拔考试。分别对学生的计算机基础知识、数学能力、逻辑能力和接受新事物能力进行了全面考核,经过综合考虑,从参加选拔考试的90名初中学生中选拔了45名组成初中普及组培训班,从参加考试的80名高中学生中选拔了50名组成了高中提高组培训班。
三、课程安排:
根据全国青少年信息学奥林匹克竞赛大纲对初赛参赛知识的基本要求,结合学校实际情况,对培训班进行课程安排。
四、培训班学生要求:
1、严格遵守上课时间,不迟到、不早退,有事提前请假。
2、严格遵守电脑室上课要求。杜绝玩游戏,发现立即开除出班。
3、上课带好笔和笔记本,认真做好笔记。
4、有连续三次未到或者总计五次未到者,直接开除出班。
5、培训班采用不定额淘汰机制。进行阶段考试,精简人数。
五、培训目标:
我们目前还欠缺信息学奥林匹克竞赛的辅导经验,一切都处于摸索阶段。希望通过半年多时间的努力,能够在20xx年10月份举行的全国青少年信息学奥林匹克竞赛中取得较好成绩。为学校争取荣誉,为以后参加全国青少年信息学奥林匹克竞赛及组织竞赛培训积累经验。
目标:初中普及组和高中提高组分别有至少一名学生取得市二等以上奖项,争取获得三等以上的`学校团体奖。
任务是艰巨的,但是我们坚信信息科组全体教师会凭借年轻人的热情与干劲,奋力拼搏,积极进取,积累经验,使信息技术教育成为**中学的特色,为学校争取更大的荣誉。
培训计划模板9
一、培训工作的指导思想
以经营管理为中心,以培训需求为导向,以强化服务意识、改进服务质量为目标,积极促进员工队伍岗位知识及专业技能的提升,努力为宾馆转型升级服务。
二、培训工作的基本原则
培训项目(课程)的选择确定本着“缺啥补啥,用啥学啥;急用先学,务求实效”的原则。
坚持抓重点,兼顾一般。
合理有效地利用现有培训资源。
三、培训分工及计划管理层次
宾馆培训计划由两个层面构成:
(一)部门培训计划
各经营部门、前勤服务及后勤保障部门是本部门培训工作的责任主体,负责本部门培训计划的制订工作。部门培训着重解决员工在知识技能及工作态度方面存在的问题。培训师资由部门管理者或责成他人担任。
(二)培训部的.职责
培训部负责统筹协调各部门培训计划的制订工作;跟踪督导部门培训计划的执行情况;协助配合各部门完成培训计划;对部门培训计划完成情况进行考核验收。
此外,培训部还承担一线部门员工的通用知识、管理人员素质能力提升、新员工入职及各类专题专项培训。
培训计划模板10
作为一个培训主管,制定一个详细的工作计划是非常重要的。在这份计划中,我将详述我的日常活动和任务,并且描述每一项任务所需的具体步骤。我将对每项任务进行时间估算,并且为每一个任务设定具体的关键目标。在此计划中,我也将描述我的职责范围,并且阐述我所服务的利益相关方。
1.职责范围
我扮演着培训主管的角色,我的责任是进行公司内部和外部的各种培训。我将负责制定课程计划、教材、教学评估和培训评估等,以确保所提供的培训能够满足公司的需求,并且帮助员工在各自的角色中有效地工作。我还将与公司内的各种部门联系,以便定期评估各种培训计划和课程的效果。
2.日常活动和任务
在我日常活动和任务中,我将需要采取以下措施:
2.1制定培训计划
我将会对在公司内部和外部进行的全部培训进行计划,包括培训的内容、培训的时间和地点。
2.2制作培训材料
我将会制作相关的培训材料,例如教学幻灯片和内部培训手册等,以方便员工学习。
2.3培训员工
我将会带领员工完成培训课程,确保他们了解并掌握相关知识和技能。
2.4记录培训结果
为了方便后续的评估和反馈,我将会记录员工的表现和参与情况,并且制定一些标准,用于对这些结果进行评估。
2.5 提供反馈和改进建议
我将会向员工提供反馈和改进建议,以帮助他们改善自己的表现,并且为公司提供更大的价值。
3.每项任务所需的具体步骤
3.1制定培训计划
步骤一:评估公司的培训需求和目标
首先,我需要评估公司的核心需求和目标,以确定需要哪些培训和课程。
步骤二:制定培训计划
根据公司的需求和目标,我将设计和制定所需要的培训计划。
步骤三:评估成本和资源
评估每项课程所需的'资源和成本,包括运输、材料、师资、设备和人力资源等。
步骤四:制定时间表
根据培训计划,制定出培训的时间表和具体时间安排。
3.2制作培训材料
步骤一:确定教学内容和目标
明确教学内容和目标,并且确保它们与培训计划的目标一致。
步骤二:设计教材
设计教材并编写教师参考书,以便员工掌握知识和技能。
步骤三:调整和修订教材
根据培训结果和反馈,调整和修订教材,以确保它们更符合员工的需求和公司的目标。
3.3培训员工
步骤一:确定课程内容和目标
在开始一项项目之前,我将表明主要目标和预期结果,以及在整个过程中需要采取的行动。
步骤二:培训员工
采用不同的教学技巧和方法,例如演示讲解和问题解答等,帮助员工掌握所需的知识和技能。
步骤三:提供反馈
对员工进行反馈和评估,并且在整个过程中提供支持和建议,以确保他们成功完成培训。
3.4记录培训结果
步骤一:建立记录系统
建立一套记录系统,将培训信息记录下来,例如学员的表现、培训课程的材料和测试成绩。
步骤二:评估培训结果
根据记录的信息,评估培训的效果,并且根据评估结果制定适当的改进措施。
步骤三:更新记录
根据评估结果,更新记录系统,并且保存这些记录,以便评估培训的持续效果和进行今后的改进。
4.时间估算和关键目标
4.1制定培训计划
时间估算:3-4天
关键目标:确定公司的培训需求和目标,制定培训计划、确定先决条件和时间表。
4.2制作培训材料
时间估算:5-7天
关键目标:明确教学内容和目标,设计教材和教师参考书,调整和修订教材。
4.3培训员工
时间估算:10-15天
关键目标:确定课程内容和目标,采用不同的教学技巧和方法,提供反馈和支持。
4.4记录培训结果
时间估算:3-4天
关键目标:建立记录系统,评估培训结果,更新记录。
5.利益相关方
在我的日常工作中,我服务的利益相关方如下:
5.1公司和组织
我负责为公司和组织培训员工,以确保员工能够掌握相关知识和技能,为公司和组织提供更大价值。
5.2员工和个人
我也帮助员工和个人提高他们的技能和知识,以便他们能够在自己的角色中更加出色。
总结:
制定一个详细的工作计划,是确保培训主管工作获得成功的关键要素。在这份计划中,我详细地描述了我的职责范围、日常活动和任务,以及每项任务所需的具体步骤、时间估算和关键目标。我还对我所服务的利益相关方进行了阐述。只有一个明确的和详细的工作计划,我才能成功地完成我的工作,为公司和员工带来更多的价值。
培训计划模板11
第一部分 培训计划说明说 公司现状分析 公司自成立以来,已拥有员工16人,公司正处于初步发展时期,公司员工的基本素质状况如下:
1、公司共有名员工,其中男性人,女性 人,大专学历以上 人,高中、中专学历 人,公司员工平均年龄岁,从以上可以看出公司拥有一支年轻的团队,一线素质在业界属于中等水平。
2、公司领导高度重视公司客户跟踪服务及销售能力工作的推进,也十分关注人员的成长与发展,随着市场的不断发展,各行业产品的日益饱和,产品市场竞争激烈,这就要求公司对销售及服务的专业水平提高,打造高素质团队。
3、公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改进,员工制度化、程序化、标准化意识还薄,团队精神与协同观念不强,各级管理人员管理技能与领导水平有待提高。
4、鉴于人才市场的日益严峻以及自身培训体系的不完善,如不引起重视并逐步解决,很难应对未来的各项挑战。
5、公司虽然有进行培训,但未建立相关培训体系,且培训对象及培训针对性不够,培训效果不佳。
第二部分培训工作重点
针对以上问题,结合公司绩效考核制度、薪酬制度及销售计划,20xx年上半年培训工作在以下几个方面:
1、公司培训工作力争重点突出,要求在实际的培训工作中不断优化,明确培训目的,提高培训效果。
2、随着公司发展,公司新鲜血液不断注入,新进员工的加入,要做好入司前、上岗中、工作后各项培训与培养工作计划,帮助他们度过适应期。
3、要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。
4、要针对公司业务水平,开展《销售人员业务管理提升》培训,计划以理论为主,互动交流为辅,坚持培训目的,不断提升业务人员的业务水平。
5、对于新入司员工,力争一个月内对他们进行《新进员工入司培训》,培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范等,让新进员工能快速融入公司环境。
6、要有效发挥现代通信科技服务平台功能,加大宣传力度,强化现代培训理念,营造全员学习氛围。
7、不断完善培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估。
第三部分公司培训实施流程
一、培训目的
1、改善工资各级各类员工知识结构,提升员工综合素质,提高员工的工作技能与工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。
2、加强公司员工职业素养与敬业精神,打造高绩效团队,减少工作失误,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力,为公司进一步发展储备相关人才。
4、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体现,实行各项培训工作顺利、有限实施、
二、培训原则
1、以公司战略与员工需求为主线
2、以针对性、实用性、价值性为重点
3、坚持以理论与实践相结合、学习与总结想结合
4、坚持理论培训和岗位培训相结合
三、培训职责
由人事部负责公司各项培训工作,包括培训制度的拟定,培训流程的完成,培训计划的制度,培训通知的发送,培训的组织实施,培训的跟踪与反馈,培训效果的评估与总结等工作。
四、培训计划的制定
1、人事部下发半年度计划通知,对工资培训工作的做整体安排,各部门积极配合与支持。
2、公司各部门的临时培训需求,应提前向人事部说明。
五、培训的实施
1、由人事部根据公司培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的准备。培训时要填写《员工培训签到表》,培训完毕要填写《培训效果评估表》,以及《培训后总结报告》。
六、培训效果评估
1、培训后,公司必须对培训讲师、培训的组织、总体效果做出评估。
2、受训者学习结束后写出《培训心得总结》,经部门负责人审阅后交人事部存入个人培训档案。
七、培训档案管理
1、个人培训档案管理
1.1公司建立员工培训档案,但是公司员工所受的各种培训,应届培训记录、考核结果相关资料进行汇总,由人事部整理归档,进入个人档案,也是员工以后变动和晋升加薪的重要参考依据。
2、课程档案管理
每次培训结束后,公司建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等,公司展开各类培训课程,参加者签到记录、课程考核等由人事部进行分类登记保管。 第四部分 公司培训计划
销售部业务能力提升培训计划篇二:快消品市场营销计划
市场营销计划
本计划包含四个方面:
一、 产品的定位、市场的选择;
二、 制定计划;
三、 选择客户及日常管理; 四、 业务人员的管理
由于对公司的经营情况不是非常了解,现就市场的一般情况进行探讨:
一、产品的定位、市场的选择:
⒈产品的定位:近年来,人民的生活水平逐年上升,对食品的消费也逐渐归于理性,对食品的消费也不仅仅局限于满足填饱肚皮,更多的是追求安全、健康。政府各级部门也强化了食品安全的各项检查。因此,做健康、安全的食品成为食品行业的趋势,有雄心、有实力的企业则在此基础上进行品牌的规划,力争几年内做成知名品牌。本人希望我们的产品定位是在中、高端,只有定位在中、高端才能有充足的利润去进行品牌的规划,才能在激烈的市场竞争中依靠良好的品质立于不败之地。
⒉市场的选择:
一级市场10个:北京、上海、天津、沈阳、西安、成都、武汉、广州、深圳(市区) 二级市场28个:除一级市场外的21个省会及大连、青岛、苏州、常州、无锡、宁波、厦门(市区)
三级市场259个:除一、二级城市以外的所有地级市(不含其郊县)
四级市场1867个:上述城市市辖区以外的所有县级市、县
本人认为近一两年来应选择一、二级市场进行产品的集中推广,毕竟这些城市商业比较发达、规范,消费观念较为先进,且具有相当的购买力,消费者很集中适合进行大兵团作战。 二、制定销售计划
1、销售计划的基本思想与目标:
首先必须确定以增长率为基调的销售管理主旋律,以四大关键考核指标推动业务的运作(考评周期以月为单位):
⑴ 销售额:按地区、客户、渠道细分,比较月度达成(增减)情况;
⑵ 客户开发达成率:包括客户的数量和质量两方面;
⑶ 渠道覆盖率:定义主渠道类型,确定各渠道销售产品规格、品种、价格及铺货率指标; ⑷ 渠道生动化:从位置、排面、品项、pop、货品丰满度等项目确定相应标准指标;
2、销售计划五步骤:
⑴月度市场占有率(或销售额)增长的目标、具体措施与方法; 这是对月度销售目标的分解,必须明确由什么地区、什么经销商、通过什么方法来实现销售目标
⑵ 空白市场的目标、计划、时间及促销具体方案(方法、费用、分摊比例);
⑶ 渠道开发的目标、计划、时间及促销具体方案(方法、费用、分摊比例);
对具体进行促销活动的渠道进行详细阐述。 ⑷ 销售回款目标及分解、落实时间;
综合前三部分内容,制定回款计划表,落实到各区域经理、主管,并且制定过程监控方法,甚至设立奖罚措施。
⑸ 制定要货计划、新品上市计划;
三、选择客户及日常管理 终端经销商的特征:
1、 自有业务队伍:由于终端需要较高的人员服务频次,因此经销商的自有业务队伍要成为考察终端经销商的主要标准,那些采取夫妻(或亲戚)型或大量使用厂家提供业务人员的经销商要慎重选择,因为他们往往对厂家的人员支持提出更高要求。毕竟,在现在的商业环境下,依靠厂家建立业务队伍的经销商往往不具备独立推广新品牌的核心能力;
2、 自有配送车辆:自有配送车辆市考察经销商的第二项核心指
标,自有车辆的数量不仅反映经销商生意的真实状况,同时也是经销商服务质量的保障;那些自有车辆很少但声称销售额很大的经销商生意稳定性往往很差,这样的'经销商在资金或管理上通常有严重依赖厂家的倾向;
3、 办公环境:包括场地面积、内部组织部门、员工上下班的规
律性、会议的频率等,这些也是考察经销商的重要标准,通常终端经销商都需要现对稳定的作息时间,那些办公场所虽然豪华但比较清静(通常只有财务人员)的经销商要仔细考察其具体情况;
4、 经销商本人的进取心:老板是否有发展的强烈愿望; 5、 产品结构是否需要我们的产品进行补充;
按照以上标准将符合标准的客户发展成为vip客户,由大区经理或办事处经理共同帮助其建立我产品的专营体系;现有经销商不符合我们的标准及空白地区,按照次标准进行开发。 经销商日常管理:
各办事处人员必须通过对市场渠道进行深入分析让经销商看到市场销量的来源及数量,从而建立销量预期,在根据其铺货能力、人员配置、车辆安排、网罗状况、客户数量及分布制定铺货时间表,充分调动经销商的积极性,并让其业务人员按照事先规划方案执行。 必须清醒的认识到:在经销商渠道模式下,决定市场进入速度及质量的核心是经销商的执行力。这就要求我们的业务人员必须具备超强的规划能力,能够在非监控状态下让经销商的业务系统按
照我们的规划运转。
⑴ 下面是渠道终端销量测算表,它将给经销商树立明确的市场目标,从而充分调动经销商的资源。
渠道终端销量测算表
通过上表可以准确地算出经销商现在和未来可获得的销售利润,从而和经销商达成市场运作目标观点上的一致,这就是“利润的故事”。
⑵ 订单管理。通过订单掌握经销商的生意。
销售人员务必对第一张订单进行认真规划,核心要点是:不要全部产品等比例数量,一定突出铺货重点产品或规格;订单频率:从物流成本角度来看,必须要求经销商按照公司物流成本最小,发货速度最快的标准额度下定单;⑶ 建立经销商专营系统
从无到有帮助经销商建立我产品专营系统:(待详细展开) 培训经销商业务人员。四、人员的管理:
1、 各区域办事处管理手册。在制度上进行规划,强调公司
的纪律,建立从各大区经理到区域业务员、促销员的各种管理手册;
2、 建立完善的竞争激励机制。(待详细展开)
培训计划模板12
一、活动宗旨
员工是智力型公司最主要的资产,员工能力是企业最宝贵的财富,将员工能力培训活动制度化、长期化,提升员工的专业能力和业务水平,尽快培养一支专业水平的团队,是策划公司在市场竞争中生存下去的迫切需求。
二、活动原则
员工能力的养成,不是一朝一夕之功,需要耗费大量的时间精力,也不是哪一个人单独能够完成的,因为光有教员没有听众不行,需要全体员工的积极参与。
三、活动内容
1、根据员工不同水平及专业能力需求,制订课程计划以及学习方向,做到有的放矢;首先要确定自己能做什么,然后要往什么方向发展、通过学习能达到什么程度、重点需要学习什么内容,每个人都要回答这个问题。
2、根据员工能力不同,有的人课多,有的人课少,要发挥少数人的带头作用,对于上课多的要给予一定的.补助。不然,公司就要通过强制保证每个人都有一定的上课任务,否则到时候有的人到自己上课就推三阻四(这样的人是有的),光听不讲,占用别人的劳动成果,其他人也会觉得心里不平衡,影响热情。公司不是人民公社,纯粹付出的事情谁也不愿做,时间一长,就流于形式。
3、很多时候老师的热情来自于学生,要让每个听课的都有所得,活动才能够长期继续下去,否则业余时间大家听歌逛街睡觉,干甚么不好?听课要有收获,首先必须保证课程的质量,因此对于每次课程必须有一个评价及奖励标准,讲得好的有激励,讲得不好的必须重讲或者是扣分,这样才能保证每个授课人都全力以赴充分准备将课讲好、讲精彩,而不是为了完成公司任务凑个数,最终还是差强人意。
4、要保证参与者的延续性,必须保证整个活动有组织、有计划,也就是说必须有人牵头来做这个事,有人负责每次的时间、每次的场地、上课的内容、授课人的联系、人员的通知,不然又是流于形式,这个也很占用时间和精力。牵头人还要负责制订课程计划以及本月的培训主题。
5、最后,是课程的内容,个人建议以销售、规划、工程、策划方面的培训为主,首批授课人每人两个课时的任务,一个月内讲完,下一轮可以安排新员工加入,其他人轮换。总之每个月保证上五次课、十个课时、每个专业方向都有一次课,才能保证最好的效果。
培训计划模板13
培训计划的实施是通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应企业发展的需要。新员工入职培训计划主要分为三个阶段:新入职培训、岗前培训、在职培训;
新入职培训:向新员工介绍行业现状和发展概况,以及公司规章制度,使新入职人员了解企业、提升企业认同感,以帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色。
岗前培训:以胜任岗位应具备任职资格要求为导向,采用轮岗制结合理论知识学习的方式,对新员工进行工作流程、岗位职责、专业知识、业务知识的培训辅导。轮岗实习结束后,进行基础知识考试,给出入职评定。
在职培训:根据公司岗位需求和员工入职评定等级,以及员工个人意愿安排具体工作岗位。具体分配到各部门之后,各部门根据员工自身技术能力,采用在岗培训的方式做出相应的系统培训计划。同时采用脱岗培训的方式对所有新员工进行理论知识的培训。
一、新入职培训:
1.将公司从事的行业现状以及发展概况,以及公司未来的发展方向和前景向新员工做简单介绍。使新员工对我们从事的行业,对我们公司的发展充满信心,充满希望。
2.向新员工讲解公司规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规章制度办理。
3.询问新员工的职业规划,同时也有针对性的向其介绍我们公司给员工提供的职业规划方向、晋升规则,以及公司对新员工的期望,从而激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献。
4.带领新员工熟悉公司的工作环境,介绍他与同事们认识,消除他的陌生感。
5.将公司的规章制度文本,以及通信基础技术资料交予新员工,以使其尽快熟悉公司、融入公司。
二、岗前培训:
1.进入仓管和除尘车间进行为期两天的轮岗实习,由仓管来安排具体培训计划,帮助新员工熟悉仓库与各部门之间的'交接手续,并使其能够熟练认真的完成除尘工作。
2.进入测试部进行为期一周的轮岗实习。由测试部来安排具体培训计划,帮助新员工了解机柜构架,初步学习BTS manager、OMT和6113等的使用。培训结束后,将学习心得以及对工作的建议上交测试部。
3.进入维修部进行为期一周的轮岗实习。由维修部来安排具体培训计划,熟悉常用工具的使用,熟练掌握板件的拆装、了解板件的内部结构。培训结束后,将学习心得以及对工作的建议上交维修部。
4.安排新员工进行岗前培训考试。由测试部和维修部协商考试范围,并拟定试卷,安排统一时间进行考试。
5.由测试部和维修部分别对新员工的工作态度、工作能力作出评价。结合基础知识考试成绩给新员工做出入职评定。
注:轮岗实习时间可根据不同的岗位需求以及新员工的技术能力高低做出调整。建议在各部门实习期间各部门安排专人为新员工进行答疑和辅导,避免多人指导,盲目学习的状况出现。
三、在职培训:
1.测试部培训计划:
1)员工能够熟练使用BTS manager、OMT等测试软件独立测试多品牌、多型号的板件。
2)了解6113基本性能与原理,能够熟练使用6113测量多品牌、多型号的板件。并能根据不同板件独立编写6113内部测试程序,同时也能对软件故障进行准确的及时的处理。
2.维修部培训计划
1)掌握SMD器件的焊接技术。能够熟练使用风枪、烙铁、BGA焊台对元器件进行焊接。
2)掌握各种仪器的使用方法。能够熟练使用万用表、示波器、信号发生器、频谱仪、功率计、网络分析仪等仪器对板件进行量测。
3)掌握信号在板件中的变化过程,能够根据测试结果初步判断故障点所在的位置。
3.脱岗培训:
脱岗培训同时也是一个学习交流的过程,在全体员工中可以采用自荐或者推荐的方式来选定讲课人员,定期组织交流培训课堂,将工作中的经验、创新以图文的形式搬上课堂。以图文并茂的讲解达到交流培训的目的。
培训是一个长期的过程,积极的引导员工形成自主学习,刻苦求知的心态并将其穿于整个工作过程中,形成积极向上的工作氛围。发挥员工的主观能动性,让其更快的融入我们的团队,为企业的繁荣做贡献。
培训计划模板14
培训主题:培养一支忠诚快乐员工队伍
培训宗旨:与时俱进、高效多能、工学相济、全面评估
培训重要性:
培训是过滤网D—培训可删去不利于酒店发展的态度、理念和行为;
培训是调色板D—培训可提高员工对酒店文化和行为的认知度和认可度;
培训是磁石D—培训有利于提高酒店的凝聚力和竞争力,发扬团体精神。
培训目标:
本店知识培训
包括本店的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、本店产品知识等内容,使员工对自己的 家 有一全面的认识和了解。
礼节礼貌培训
包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。员工必须经过礼节礼貌知识的培训,掌握饭店对从业者在上述方面的要求,以便在日后的服务中时时、处处体现出对客人的尊重。
总体意识培训
意识决定人的行为,行为养成习惯。因此在培训员工时还必须培养他们的总体意识,如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。
业务培训
员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则,不宜过多过深,目的是为了帮助员工能顺利开展工作;技能则侧重本岗位的具体操作规程,尽量使员工掌握必要的服务技巧。另外应对员工进行基本应急能力的培训。以提高他们应对突发问题的能力。
精神意识的培训
现代宾馆、酒店的`员工培训,已不单单是技能、技巧的培训,更重要的是向受训者灌输精神或培养某种观念。有了一种精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,员工便会将服务工作做得更为出色。
培训流程:
报名登记造册
发放材料(引导自学)
上门考试(共5期 开卷)
成绩反馈(定 期)
上门指导(随 时)
考核发证(闭 卷)
培训的内容:
(1餐饮专业知识,包括食品、饮料、烹调、营养与食品卫生、餐具设备知识等。
(2餐饮服务的基本技能,包括摆台、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。
(3礼节礼貌、文明程度、应变能力等服务技巧。
(4普通话和语言技巧。
(5员工守则、岗位职责、操作规程。
(6强化服务意识,贯彻 宾客至上,宾客第一 的原则。
(7处理宾客投诉,解答问题,案例分析。
(8社交知识及心理学知识。
(9民俗及生活常识。
培训计划模板15
一、活动背景:
为了迎接四六级英语考试;提高我院学生英语学习能力和应试能力;营造我院浓厚的英语学习氛围;特此举办此次英语讲座,为我院学生的英语学习献一点微薄之力!
二、活动目的意义:
通过这次讲座,让广大学生了解到四六级考试的模式及相关政策的最近动态,清楚地认识到英语的有效学习方法,使所有非英语专业及英语专业的报考学生减轻过级压力,使得师兄师姐的.过级经验,从容过四六级。
三、活动的开展:
地点:3教205(待定)
主题:备战四六级英语培训讲座
主讲人: ***(由联络部负责通知邀请,应该提前与学校领导了解)
参与人员: 中山大学南方学院学生 (重点是4、6级考试在即的同学)
主办单位: 中山大学南方学院英语协会
四、前期准备及各部门分工:
1 .讲座前一星期,协会干事开会,明确讲座时间并分配各部门任务(由策划部负责),在协会内部选拔有意愿且有能力的人担任讲座主持(各部长负责主持人的推选工作)。
2、时间确定后,由联络部负责申请教室(提前一周)和邀请主讲老师及已过级学生代表(并要把时间地点告诉宣传部,方便其出海报,)
3、由学术部负责协助主讲老师和学生代表的讲课资料,并为其提供帮助
4、宣传部制作两张大型海报,分别贴于超市门口及饭堂门口的宣传栏上(海报内容要与联络部联系,确定时间地点,内容要与策划部协商),制作十二张小型海报贴于每栋宿舍楼的宣传栏上,将与讲座开展的相关情况告知于校园广播进行宣传(注意:所以海报要在讲座开展前三天内完成并张贴)(令外可以借助大英部的任课老师在课上帮忙宣传)
5、将此次活动的大概流程和活动内容传到南方后院BBS上,另外,传于校内Q群中,以达到更好的宣传效果(协会内部成员各自也在自己所在的QQ群上作宣传)
6、由学术部,秘书部在超市门口设立活动咨询点,时间暂定于讲座正式开展时间的前5天,以便于收集全院学生对于此次活动的建议与要求,然后整理归纳,与主讲老师协商,针对同学们的难点疑点进行有侧重地讲解(咨询当天上午由策划部和学术部负责,下午由学术部和秘书部负责,隔天一起归纳整理)(咨询现场布置文娱部负责)
7、网络摄影部
①协助主讲老师制作有关当天讲座流程的PPT, 以及找一些关于学习英语的视频或音乐,用于开讲前放映给与会同学看或听.力求生动形象,使同学们在较轻松的环境下得到感悟。
②网络摄影部要提前三十分钟排除指定的人员到会场调试麦克风,灯光等电器。并提前安排人员负责大会的摄影以留念、留档。
8、讲座当天晚上,文娱部要派出有关工作人员提前三十分钟到讲座会场进行布置,及礼仪工作。
9、策划部负责届时各部门工作的监督与落实,重点是维持大会纪律。
10、秘书部负责大会的相关记录以及相关到会人员的通知工作(邀请嘉宾则由联络部负责)
五、讲座流程:
入场:
1、礼仪队在主要门口欢迎到场嘉宾及同学,并负责给领导嘉宾倒茶等礼仪性工作。
2、空左侧一,二,三排给到场会长,部长,负责人及礼仪队员,维持秩序的人员准时到位
3、开讲之前由联络部人员必须要把电脑,麦克风等电器调试完毕。
会议开始
1、由主持人介绍自己(负责开场白)以及重点介绍主讲老师及到场嘉宾,推动现场气氛。
2、主持人配合着PPT简单介绍今晚的讲座流程,网络部人员协助,然后带动全场欢迎老师开讲。
3、老师讲完,主持人过渡,然后,请已过级学生代表讲讲自己的经验。
4、主持人宣布自由提问时间开始,由到场同学发问,请老师帮忙解决。
5、讲座结束,主持人感谢到场嘉宾,请大家有序退场。
退场
1、仍由礼仪人员送主讲老师离场。
2、策划部维护同学离场秩序。
3、秘书人员留场整理会场。
六、注意事项
1、大型宣传海报的粘贴位置要位于不易被遮挡撕破的地方。
2、在分工合作过程中,部长要注意协调部员之间的关系,更要维护好各部门之间的关系,避免矛盾的发生。
3、在讲座的开始前,主持人提醒与会同学将手机调为无声或关机,注意讲课过程中不要大声喧哗。
4、讲座过程中,干事要起带头作用,多鼓掌,避免冷场。
七行总结、活动后续
协会举大会,对此次活动进行解析,扬长避短,为下次活动打下基础(应注明由秘书部整理资料存档,与网络部获取电脑资料和相应讲座图片)
八、活动经费
水彩:40元
纸张:5元
纸杯:3元
总经费:48元
【培训计划】相关文章:
【经典】培训计划09-11
培训计划07-22
培训计划[精选]09-28
培训计划(经典)09-30
培训计划【经典】08-28
[经典]培训计划07-26
培训的计划12-23
(精选)培训计划09-24
培训计划【精选】10-24
(经典)培训计划10-28