【实用】个人计划模板集锦5篇
时光飞逝,时间在慢慢推演,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!来为今后的学习制定一份计划。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编收集整理的个人计划5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
个人计划 篇1
为了更好地实施国家中小企业知识产权示范创建企业的创建工作,充分发挥知识产权创建企业创新发展中的作用,根据本企业自身实际情况,特制定本工作方案。
一、 指导思想
创新作为当前社会发展的不竭动力,是推动我们各项事业向前发展的无穷力量。按照建设新型国家的总体指导思想,积极配合湖北省知识产权战略的制定和实施,大力推动我公司知识产权(专利)试点工作,培育一批知识产权管理优秀的人员,在全省行业领域和区域范围发挥引领示范作用,有力带动全省中小企业知识产权工作,加快提升我省企业知识产权能力。
二、 工作目标
全面提高我企业的知识产权创造、运用、保护和管理能力。通过两年的创建工作,力争成为我省中小企业知识产权示范单位。
三、 工作内容
1、进一步建立健全和完善知识产权制度
我们将根据企业的发展情况,切合实际,在完成知识产权(专利)试点工作的基础上,借鉴国内外先进知识产权管理制度,寻找自身差距和不足,进一步建立健全各项知识产权制度。按照按照《企业专利工作管理办法(试行)》的要求,将知识产权工作融入企业管理全过程,实现知识产权工作全面规范化。 其中,尤其要建立重大经济活动知识产权审议制度和知识产权工作绩效考核制度。将知识产权工作状况作为企业经营状况及企业管理人员、技术人员业绩考核的`重要指标之一,并从职称评定、职位晋升、工资晋级等方面鼓励开展知识产权工作。
2、进一步强化知识产权管理能力建设
在当前国际竞争激烈的新形势下,我企业将着力适应国际发展趋势,开展知识产权管理创新,形成有效的能与国内外市场竞争需要的知识产权管理体制和机制,比如效仿国外或者国内大型企业的知识产权综合管理服务中心,建立我企业的知识产权管理小组,通过制度创新、管理创新、机制创新,行之有效地将知识产权管理能力提高上去。进一步加强知识产权工作体系建设(实现知识产权工作的体系化和专业化。根据企业自身能力,组织相关工作人员参加园区企业管理处及知识产权部门的培训(积极与成功示范单位进行经验交流、学习。加强知识产权部门的管理职能,由该部门(组织)统筹知识产权事务。由企业高层管理人员领导知识产权工作,普及知识产权保护意识,有效地支持和保障知识产权创 建工作进行。
3、制定实施知识产权执行方案
结合企业总体发展规划,科学地制定和实施知识产权方案,明确近期的知识产权工作目标看,形成切实可行的知识产权工作计划。充分了解本企业的主导产品和核心技术,积极研究开发新的自主知识产项目。同时,鼓励员工积极提出相应的知识产权实施方案已计划管理措施,共同为企业自主知识产权发展努力。加大知识产权培训力度,建立日常化、制度化的知识产权培训长效机制,不断加强知识产权工作专业队伍建设。分层次、分阶段对新员工、普通员工、技术人员和管理人员进行知识产权普及与提高培训,加强中高层管理人员的知识产权管理专业培训及提高培训,加强中高层管理人员的知识产权管理专业培训。对直接从事技术创新活动的技术人员及中高层管理人员的普及培训率应达到100%,并要做到在企业内部广泛普及并组织多样化的知识产权专题普及宣传性培训。加强知识产权保护能力建设,积极研究国内、国际市场的知识产权竞争形势,充分利用国家知识产权行政保护和司法保护途径,建立企业专利管理制度并有效地落实实施,进一步加强企业自身的知识产权保护能力。在强化保护自身知识产权时,要避免侵犯他人的知识产权,也善于应对知识产权滥用。
4、支持措施
在示范企业创建工作期间,本企业将在专利信息利用、人员培训、专利实施方案研究、咨询等方面将给予积极地支持和指导,比如引进外部人员进行讲座、培训,或者指派相关人员参加知识产权局开展的各种培训、讲座,对此,企业将准备一部分资金,切实可靠地将建设工作做好。
5、组织实施
将请派专业人员,根据企业实际情况,筛选知识产权管理人员,技术人员等,细化工作角色,为知识产权示范创建企业工作提供专业的工作团队,提高企业管理整体素质,加强创建工作进行。
6、进度安排
根据本方案的总体规划,集团将于近期组织全体员工动员大会,组织示范创作工作小组,逐层安排创建工作,细化各部门职能,主要制定出年度示范企业创建工作计划并有效地执行。
20xx年12月30以前,做好知识产权宣传、培训和指导工作。结合实际,面向企业,开展知识产权宣传培训,重点宣传知识产权法律法规,宣传知识产权保护的典型案例,培训和指导企业进行知识产权保护策略的具体实施,提高企业开展知识产权创造、保护和应用的意识和能力。
20xx年,主要认真落实以激励和资助为主的知识产权工作政策措施,切实兑现专利申请的奖酬规定,充分发挥知识产权制度在创新活动中的促进和保障作用。
20xx年至20xx年11月,提高专利申请的数量和质量,在确保专利申请数量达到增长目标的前提下,提高原创性发明专利和实用新型专利的占有比例,提高专利授权率,加长专利工作的短腿。同时,积极参与和组织知识产权行政执法活动,努力维护市场秩序,净化执法环境。
以上为我企业产权示范企业创建工作的总体工作方案我们将深入开展试点示范工作按照示范工作实施方案要求,整合资源,加大投入,扎实推进知识产权示范企业建设,确保知识产权示范工作取得实效。
个人计划 篇2
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统领教育全局,全面贯彻党的教育方针,追紧紧围绕永嘉县教育局XX年工作思路,以“办好让党放心、让人民满意教育”为工作目标,从规范管理、教学调研、安全督查、教师学习培训工作入手,引导各级各类幼儿园规范化办园,切实推进岩头学区学前教育规范、有序发展。
二、工作目标
1.加强等级幼儿园的动态管理。继续开展创建工作,创建省三级幼儿园1所,筹创省二级幼儿园1所。
2. 对本学区所管辖的幼儿园开展全面摸底调查的基础上,按照“规范一批、整改一批、取缔一批”原则,整治工作有序开展,分类解决问题。从幼儿园布局、办园条件、安全隐患、园务管理等方面将幼儿园分为直接换证、限期整改和责令停办等三类对象合理规划调整本辖区幼儿园的布局,因地制宜撤并规模小、办学条件差的“麻雀幼儿园”。
3.加强对民办幼儿园保教工作的管理、指导和服务,关注幼儿成长、教师发展、质量提高,关注幼儿终生有益发展的因素和幼儿园可持续发展的有效工作。
4. 切实做好幼儿园房屋安全、消防安全、设施安全、传染病防控等各项安全工作。
三、具体工作措施
(一)依法行政,规范全区学前教育管理
1.筹谋学前教育发展规划。贯彻落实省政*《关于进一步加快学前教育发展全面提升学前教育质量的意见》,出台相关政策措施,加大财政投入力度,加快建制镇公办中心幼儿园、乡镇中心幼儿园建设,努力形成以公办幼儿园为龙头、乡镇中心幼儿园为骨干、民办幼儿园为主体的学前教育网络。发挥公办幼儿园和优质幼儿园的示范辐射作用,不断扩大优质学前教育资源,全面提升学前教育保教质量。从科学合理的园网布局、有的放矢的教师队伍建设、适应社会发展的幼儿教育、服务性地管理和指导等方面进行研讨和论证,促进岩头学区学前教育的持续健康发展。
2.规范学前教育办园行为。要认真贯彻实施《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育指导纲要(试行)》和《浙江省学前教育保教管理指南》,加强对各类幼儿园的调研、管理与指导,积极推进幼儿园教育改革,全面实施素质教育。各类幼儿园要以儿童发展为本,遵循幼儿身心发展规律和特点,坚持保育与教育相结合的原则,合理安排幼儿一日活动,创设良好的育人环境,注重幼儿潜能开发和个性发展,努力改善学前教育“小学化”、“保姆式”倾向,逐步提高保教质量。要积极向广大家长宣传科学的学前教育理念,提高家长对学前教育的正确认识。要防止和抵制“应试教育”的消极因素向学前教育渗透,防止将小学的教育内容向幼儿园前移。要抵制各种违背学前教育规律的商业活动和伪科学行为进入幼儿园。学区将根据上级文件精神,建立学前教育督导制度,定期对各幼儿园的目标规划、计划实施、经费投入、教职工待遇保障、保教质量等进行专项督导,不断提高学前教育质量。另外,从幼儿园布局、办园条件、安全隐患、园务管理等方面将学区分为直接换证、限期整改和责令停办等三类对象,按照“规范一批、整改一批、取缔一批”原则,整治工作有序开展,分类解决问题。
3.加强等级幼儿园的管理。根据《浙江省幼儿园申办审批办法(试行)》和《浙江省幼儿园等级评定标准(试行)》,做好幼儿园等级评定工作。等级评定要按照分级负责、分等评估、动态管理的原则,把等级评定工作的重心转移到幼儿成长、教师发展、质量提高上,关注幼儿终生有益发展的因素和幼儿园可持续发展的有效工作。同时积极配合与协助县局做好民办幼儿园的创建指导评估、治理整顿和换证工作,根据抓两头促中间总体思路,坚持合格一批换证一批的原则逐步换证,采取多管齐下,“堵、疏”结合,以疏为主以堵为辅的方法进行治理,严把审批关、变更关。继续撤并一批不符合标准的“家庭式”幼儿班,引导幼儿园上等级、创品牌、成名园,不断扩大优质学前教育资源,最大限度地满足广大人民群众就近“入好园”的需求。争取政府对升等级奖励制度的支持,激发、鼓励和支持社会力量举办上规模上档次的幼儿园,提升岩头学区办园水平。
(二)深入基层,督导幼儿园规范管理
1.督促幼儿园制度建设。为规范幼儿园制度建设和常规的落实,落实岗位目标责任制,使幼儿园所有人员都能明白各自的的职责,事事有人管,人人有事做,不留空白和死角。各幼儿园要建章立制,建立健全科学高效的运行机制,制定幼儿园3-5发展规划和学期工作计划,及时总结,做到事前有计划,事后有总结,重视过程管理,并及时整理好各类资料,建立好幼儿园工作台账。
2.督查财务管理。民办幼儿园收费标准,按照不以营利为目的的原则,根据生均成本、等级、规模、质量等情况,由举办者自行提出收费标准,并持有关材料,根据规定权限报教育行政部门、物价和财政部门备案后执行,并将收费标准予以公示执行。并按照省财政厅、省地税局、省教育厅、省物价局《关于规范民办非学历教育机构收费票据使用有关事项的通知》(浙财综字〔XX〕151号)要求向地税部门领取票据,实行税务登记,健全财务管理制度。幼儿园所收经费要严格按国家政策规定的使用范围合理开支,并接受监督检查。幼儿园不得以开办实验班、特色班和兴趣班等名义另外收取费用,不得收取与幼儿入园挂钩的赞助费。每所幼儿园都要设立专人负责财务管理工作,做到帐目清楚,伙食费代管费专款专用,并能自觉把一定比率利润用于改善幼儿园办园条件。
3.规范课程管理。认真执行《浙江省学前教育保教指南》,尊重儿童身心发展特点和规律,科学合理安排幼儿的一日生活,保证幼儿一日户外活动时间不少于2小时,体育活动时间1小时以上。动静交替,以游戏为幼儿的主要活动形式;规范各幼儿园教材征订工作,统一使用省教育厅规定的教材,指导正确使用幼儿园教材。园本课程都能符合幼儿年龄特征。要制定科学合理的教育教学评价体系,建立幼儿成长档案,注重幼儿的终身发展和整个教育过程。
4.规范常规工作。严格按照《浙江省幼儿园办园标准》及相关等级设备设施配备标准,配齐配足幼儿园办园的教育教学设施,重视本土化户外体育游戏及器械的开发,满足教育教学和幼儿活动的需要。加强幼儿园卫生、安全、消防及一日工作常规的管理,规范教育行为,确保教育秩序的正常运行,全面实施素质教育,提高教育质量。
(三)聚焦教研,提高幼儿园教师保教能力。
教师是实现幼儿园教育目标的.核心和关键,教师的整体水平和个体能力对提高幼儿园办学质量具有举足轻重的作用,拥有品牌教师是形成品牌幼儿园的前提。按照县教育局的“561”教育人才行动计划,采取有效措施,加快对全学区幼儿园骨干教师培养的步伐,努力提高教师队伍的整体素质。
1. 结合园本,教研合一。教育科研是立园之本。我们要坚持“存精、吸纳、创新”的总原则,在思想上要做到教研合一,教中有研,研不离教。幼儿园的教研活动要以园本为主,以解决身边问题为主,要以追求教研和教学活动的有效性为目的。教师一要咀嚼消化有关理论,二要厚实实践基础。针对多数幼儿园教研活动有效性差的问题,学区将对各级各类幼儿园围绕“有效教学”开展调研。
2. 形式多样,促进教师发展。近几年由于对幼儿教师需求量的迅速提高,幼儿教师的入口关相对降低,导致教师发展不均衡,教师理论知识缺乏,教育科研能力欠缺。为提高教师的教育教学能力,一是将采取“走出去请进来”的方式,为有提升自我需求的幼儿园、教师邀请专家开展如何撰写论文等讲座。二是创设优质课评比、教师基本功评比等平台,表彰、鞭策、激励机制推动教师成长。三是进一步落实城乡幼儿园结对帮扶制度,引导并扶持城乡之间、不同园所之间建立幼教教研共同体,开展多种形式的对口支援活动,加快推进学前教育均衡发展。四是提供学习培训的信息,鼓励教师参加普通话培训、教师资格证书考试、“三坛”评比,鼓励幼儿园教师积极参加进修学习,取得高一层次学前教育专业学历。
3. 典型示范,引领幼儿园发展。岩头学区管辖的幼儿园目前均为民办,大家办学的积极性高,也希望自己的幼儿园是一棵“常青树”,但畏难情绪、抱怨客观问题的现象较普遍,缺乏“可持续发展”的办园理念。今年,学区将为有思想、有发展、有作为的幼儿园提供一个展示的平台,全面落实“一切为了孩子发展”的办园宗旨,倡导“快乐游戏”、“有效学习”。组织幼儿园开展阶段性的实践经验推广展示活动,发挥进步园的辐射力和影响力。
(四) 严格制度,高度重视幼儿园安全工作。
安全工作是我们日常工作的重中之重,各地对幼儿园安全工作要在思想上十分重视、制度上严格执行、管理上规范到位、物质上提供保障。为了让幼儿园园长在思想上高度重视,并有章可循,年初学区下发《中小学幼儿园安全管理办法》,并与幼儿园签署《永嘉县教育局岩头学区幼儿园安全工作目标责任书》。要求各幼儿园制订和落实安全工作责任制,加强园舍和设备的安全管理,要严格按照《消防法》和消防部门制定的标准做好幼儿园的消防工作,对于不符合消防安全要求,无严重安全隐患的幼儿园,可责令其限期整改;对有严重安全隐患且无法整改的幼儿园,应责令其停止招生和办园,真正做到“规范一批、整改一批、取缔一批”。幼儿园要制定消防应急疏散预案,并定期开展演习,确保幼儿园消防安全。加强食品卫生的安全管理,幼儿园食品的采购、运送、储存、制作等环节必须严格执行《食品卫生法》的有关规定,严禁幼儿园食堂利用服务性收费谋取利益。严禁使用接送车辆招徕生源。发现不安全隐患及时要求整改,切实做好幼儿园房屋安全、设施安全、传染病防控等各项工作。
个人计划 篇3
素质教育的提高,重点体现在教学质量的提高,要提高教学质量,必须重视在教育教学的各个环节上抓先导型的工作,高三尤为重要,因此,我们要做好几项工作。
一、以人为本,重在发展
1、以发展的眼光看备考:
整个高三工作是非常艰辛的,如果把它看成是任务来完成是很累得。如果处理不好上课、复习、模拟考试等各种关系或资料的新陈代谢就事倍功半,达不到预期目标。因此,我们要合理安排时间,精心选择资料,把高三的'工作看成是一个教师自我提升,发展并实现人生价值的过程,为高三师生搭建好施展才华的舞台。校方给高三老师订了《中学教学参考》,另订04《高考说明》,北京海淀、湖北黄钢两套资料,班主任订了《今日方略》,下学期订一套模拟试卷。老师们还要从兄弟学校、网上等搜集资料,归纳提炼备考经验,研讨复习方法,把备考工作做到家。
2、以发展的眼光看队伍:
我们把办学思路,办学理念化为学校班子成员及课任教师的自觉行动,主管领导要“上好一门课,管好一个口”,做到“抓教学手不软,说教学话不短”。以全面发展的视野培养全面发展的人,高中教育最重要的是让学生考上大学,为了使学生考入大学,我们对高三老师的配备上慎重再慎重,本届高三老师除了历史、地理外,全都是带了2~3届以上的富有经验的教师。
二、明目标—质量为上
质量是学校的生命线,质量是教育永恒的主题。因此,我们针对本届学生实际(整体比上届差的实际情况),制定出本届高三人头和高考目标。
1、高考升学率争取与去年持平(95。4%),其中本科保6人,力争8~10名;高考单课成绩也力争比去年上一个台阶。
2、具体落实到班级:人头目标
单科成绩目标:
三、措施:
1、两有数:班主任对学生心中有数,任课教师对学生心中有数,纵横比较、探索规律、培养目标心中有数。
2、两结合、加强对尖子生的辅导,培养尖子生与差下生相互结合。任课教师、班主任、家长相互结合,取得立体效应。
3、三个加强:作息时间加强,保证时间,12月后高三晚自习延长到8:30(多一个小时);加强质量意识;以质量求生存,以质量求发展加强训练(如作业量、资料)。
4、两个重点:突出重点学生,突出重点学科。
5、做好八项工作:抓单科教学(尖子生吃偏食,中间生要帮助,差下生要稳住);充分利用好班会,对学生警钟长鸣;分析高考动态、影响,做到有的放矢,克服盲目性;明确知识框架,考题一定要有价值(基础、综合、能力结合);随时了解学生思想动态,定期召开备考研讨会,学生思想动员会,信息讲座等;坚决实行奖罚;文、理综教师加强调研,把好模拟关,文综组长:晋爱老师,理综组长:樊明彪老师。
总之,我们把教学质量视为学校生命线,“知从高远,爱国敬业,为人师表,教书育人,严谨治学,与时俱进”。为实现并超过教育局下达的指标而努力奋斗。
个人计划 篇4
提升个人职业素养和就业
能力计划书
姓名:曾小玲 专业:物流管理
班级:物流1301
学号:20130407109 指导老师:庞汉彬
职业素养提升计划
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。所以,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。人生如大海航行,人生计划就是人生的基本航线,有了航线,我们就不会偏离目标,更不会迷失方向,才能更加顺利和快速地驶向成功的彼岸。
一、分析大一到现在的学习和生活情况
学习方面:
1.上课不迟到早退,认真听课,能够按时完成老师布置的课堂或课后作业。
2.积极完成辅导员交给我的任务。
3.考过了计算机一级和英语B级。
4.保证不出现挂科的情况。
5.参加专业技能竞赛。
6.关注有关专业招聘信息条件。
7.荣获学院奖学金。
生活方面:
1.自觉遵守学院规章制度,不做违法违纪的事情。
2.和室友、同班同学关系融洽,乐于助人。
3.自己的事情自己做。
4.早上按时起床,准时上课。
5.尽量把老师发的通知,通知到每一位同学。
6.积极参加班级和社团活动。
不足之处:
1.助理物流师没有通过。
2.没有巩固自己的专业知识。
3.没有认真学习英语,记背英语单词,导致英语四级不敢报。
4.没有坚持身体锻炼。
5.没有阅读本专业的一些相关书籍。
6.自己的生活圈子太小,人际交往能力不好。
7.晚上不按时睡觉。
二、提升职业素养计划
提升责任心
一个没有责任心的人是不会得到大家的人认同的,更不会得到社会的认同。现在的社会很讲究责任,所以,提升责任心对我日后进入社会有着很大的必要。责任心的提升需要依靠我多去承担责任,也就是说,我要多为集体负责一个事情,就像平时的活动,多去充当负责人的角色,这样,我的责任心就会慢慢培养起来了。除了多负责事情外,还要把负责下来的事情当成是自己的'事情去办,只有这样,我才体会得到负责的感觉,也才提升得到责任心。
提升自控能力
现在的社会,有很多让我们觉得不公平或者不忿的事情,但是,当我们遇到这些事情的时候,我们很多时候都不能大吵大闹来宣泄自
己的情感,这个时候,我们就很需要控制好我们的情绪。一个有好的指控能力的人通常都是成功的人
掌握更多礼貌知识
正所谓礼多人不怪。我应该在日常的生活中积累更多的与人交往的礼节与礼仪。这样,我时常以礼待人,别人也不好意思对我置之不理了。
学会吃苦耐劳
正所谓吃得苦中苦,方为人上人,大凡有所成就的人,无一不是通过艰苦创业而成才的。作为当代大学生,我更应该从平时小事做起,努力培养吃苦耐劳的精神。
提高克服挫折的能力
我很少遇到挫折,一旦遇到挫折,就会一蹶不振,因此,我要提升自己克服挫折的能力。正视挫折,战胜或适应挫折。遇到挫折.要冷静分析原因,找出问题的症结,充分发挥主观能动件,想办法战胜它。如果主客观差距太大,虽然经过努力,也无法战胜,就接受它,适应它,或者另辟路径,以便再战,要多经受挫折的磨练。
职业技能提升计划
一、 个人能力的提升
提升交际能力
无论是出来社会工作,还是现在只是在校内学习,与人交往总是少不了的。但是,我还是需要不断提高自己与人交往的能力。因为只有自己学会与人很好地交往,我才会得到众人的帮助,而不是在我需要帮助的时候,变得孤立无援。
采取对策:1. 多参加班级与社团活动。社团里有来自不同学院的人,自然各式各样的人都会有,在这个平台上,我可以和更多不同的人交往。2. 多做兼职。接触到不同的人,让我学习到如何与同事相处,如何与上司相处。3. 思想上与人为善。思想上我要时刻提醒自己诚实守信,以诚待人,只有这样我才能逐步提高自己的人际交往能力。
培养自学能力
自学的能力一方面是自我学习的坚持,另一方面是学习方法的探索和学习意识的培养。 而一个良好的习惯是实现以上目标的保证,科学的方法也能更加促进自己的学习的规划和增强自我学习的动力。
采取对策:聆听自己内心的声音,忠于自己的承诺和规划。每个月的最后一个星期天对自己的学习成果和生活进行总结和反省。 提升团队合作精神
无论是去哪里工作,都不会是一个人工作的,我会有我的同事一起来为着同一个目标而奋斗,我们会再在一个团队里面。所以,提升
我们的团队协作能力尤其重要。其实,我现在生活在大学校园里,也是生活在很多不同的团队里。首先,我的班级是我身处的一个团队,我想要提高我们的团队协作能力,首先就是要和我班里的同学合作愉快。我们也可以尝试多组织班级活动,那样,不仅可以锻炼到我的组织能力,还可以锻炼我与班里其他人的团队协作能力。其次,我参与社团或其他组织活动,也可以在这些社团和组织工作中得到与其他人的协作能力的提升。
提升办事能力
出来工作,办事是必然的。在校期间我就要努力提升自己的办事能力,但是办事能力不像我学习的理论知识那样,这些能力是我从书本上学不来的。
采取对策:提升我的办事能力,就必须多实践,多做事。 培养身心素质
身体素质和心理素质合称为身心素质。身心素质对大学生成才有着重大影响,不断提升身心素质显得尤为重要。现代社会生活节奏快,工作压力大,没有健康的体魄很难适应。身体有疾病的人不但会耽误自己的工作,还有可能对单位的其他同事造成影响,因此,每天坚持锻炼,拥有健康的体魄就显得十分重要。
采取对策:多参加自己喜爱的体育项目。利用放假之余参加跑步、登山、骑自行车可以锤炼自己的坚强的意志,也能让自己更积极乐观。
二、专业能力的提升
1.明确自己的学习目标
现在的专业课分了两种类型的专业课,有专业必修和专业选修之分。要明确好自己日后想要发展的专业方向,然后根据自己想发展的方向再好好选定自己发展方向的专业选修,对选修的内容进行筛选。如果有些知识是对自己有用的而学校却没有相关的课程的话,就要自己查找相关知识来丰富自己的知识。要把自己想要发展的方向的专业自己都要弄通,这样日后出到社会,做事才会更顺心。
2.积累专业知识
专业知识的积累最好方式莫过于专心听课,下课后积极思考课堂老师所提及的知识点,并且遇到问题时查看相关书籍并努力思考。只有认真上好每堂专业课,我们才有可能更好地理解我们的专业知识的核心所在,才能更好地理解知识的使用点,才能更好德把知识运用起来。另外,我们大学生在校期间,除了要掌握已学书本上的知识和技能,也要掌握学习的方法,学会学习,养成自学的习惯,树立终身学习的意识。
3.加强学习专业知识
专业知识是知识结构的核心部分,只有对自己所从事专业的知识和技术精益求精,对工作涉及学科的历史、现状和发展趋势有较深的认识和系统的了解,并善于将其所学的专业和其他相关知识领域紧密联系起来,才能真正建立自己的核心竞争力。基础知识、基本理论是知识结构的根基,拥有宽厚扎实的基础知识,才能有持续学习和发展
的基础和动力。
采取对策:除了在课堂上认真做笔记,也要在课外巩固自己的专业知识,去图书馆多了解有关本专业的书籍。多上网查阅意向职业的最新动态,看看意向职业都需要那些具体技能。 并多想老师请教如何掌握该技能。
个人计划 篇5
20xx,在这一年里,我经历了很多,感受了很多,收获了很多。经历了平生的好多“第一次”,第一次股灾、雪灾、汶川地震、经济危机……
回首20xx年,几十年不遇的雪灾让我给遇上了,百年不遇的汶川大地震也让我给遇上了,甚至就连经济危机和股灾也偏偏就让我赶上了,对于一个进入弘历不到2年,股市经验不足的我来说,是无比的幸运与不幸,也无比的感慨!不幸的是我们也随着金融危机一起“牺牲”;幸运的是增长了见识,增加了应变能力;感慨人生的奇遇!
我于20xx年4月5日首次接触客服工作。开始对客服工作性质和流程不熟悉,还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作,导致我第一个月的业绩很差,经过李老师的耐心指导和孜孜不倦地教诲,还有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧,懂得了怎样和客户沟通,怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。记得刚开始销售动态终免的时候,李老师给我们进行了一次终免关单技巧的培训,那时候叫我们把怎样关单的技巧背下来,当时没有引起太大的重视,没有背下来,于是在后面的.动态关单中表现较差,以致于我在20xx年度总共就没有出多少动态终免(算下来就是个位数)。
从20xx年总的业绩来看,我的表现不是很好,从20xx年4月份到20xx年10月份,我的业绩基本上都是保持增长的,但是突然在11月和12月份,业绩出现剧烈下滑,从中我总结了几点:
1、10月份以前可利用资源比较多,10月份以后没有足够的资源;
2、10月份以前电话打得比较多,10月份以后电话打得比较少;
3、10月份以前维护比较到位,10月份以后维护的网员态度都不是很好;
4、10月份以前给网员讲解比较多,10月份以后基本上都没有怎么讲解。
在上门维护和安装的过程中,自己有粗心大意的时候,有的客户家里要跑几趟,自己只注重客服报错的、用不起的软件,其他的小软件没有仔细检查。
在维护的过程中出现的情况和问题大致有以下几种:
1、最开始就是小产品的出错。例如:股市猎手的报错,有些时候重装都不行(在李老师的指导下已掌握了此技术);
2、弘历软件的报错。例如:数据加载的报错、用的时候突然报错(弹红叉出来);
3、首富软件的报错。例如:数畅的错误;
4、盛世赢家的报错。例如:在使用过程中突然死机,在使用过程中突然弹一个错误程序,再点击就报错(到现在都还没有解决);
在20xx这极不平凡的一年里,我吸取了教训、总结了经验,伤痕累累但收获颇多,首先是本人听了20xx年八大高手的课程,,并学以致用,能够很好的给网员进行讲解和指导。其次,经历了一波牛市和熊市的我,股市经验又增加了一点点。熊市中我做的股票惨遭挫败,无一幸免于难。例如:600211、600871等,但总结了上次亏损的教训,我在10月份买的600550小赚了一点点,亏损虽然没有挽回,但从操作中我获取了经验和教训。
20xx年的工作布局和计划:
布局:
1、努力争取讲课的机会,让自己充分发挥长处并锻炼自己讲课的能力;
2、尽可能多地学习股票方面的知识,并用心给客户讲解;
3、讲解过程中敦促客户带人;
4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课;
5、上门维护做到细心、耐心、用心;
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