有关半年工作计划范文集合六篇
时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又将迎来新的进步,此时此刻我们需要开始制定一个计划。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编为大家收集的半年工作计划6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
半年工作计划 篇1
一、指导思想:
为了认真贯彻落实《温州市教育局办公室关于印发温州市小学教学常规管理指导意见的通知》(温教办研〔20xx〕64号)文件,践行“学本课堂”教学理念,落实“以学为中心”“促进有效学习”的课堂变革研究,立足学科特点,激发学生学习兴趣,努力提高课堂教学质量和效率。更坚持教科研面向课堂实际,面向全体师生,为教育教学服务,为师生的共同成长服务。本学期校本研训拟实现以下目标:
1、强化师德修养。大力提高教师队伍的政治思想素质,通过师德师风整顿等活动,努力使全体教师热爱教育事业,以德育人,为人师表,树立正确的教育观、质量观、人才观,以学生核心素养的发展为本,全面践行“学本课堂”教学理念。
2、更新理论的学习和观念。了解、认同新课程改革的基本理念,树立创造性地参与新课程改革的思想基础,做好将新理念转化为教育、教学、研究、管理实际行动的思想准备,逐步确立新的课程观、学生观、教学观、评价观。
3、关注学生学习。通过校本研训更新教师观念,以“学本课堂”为核心,发挥教师个人、教师整体和教学专业人员等多方面作用,解决教师身边的教学问题,解决学校的实际问题,打造“学本课堂”。
4、加强校本培训,强化教师之间的合作互导,互相学习,共同进步,资源共享,从而提高教学研究的品质,提升教师教育教学水平,引领教师专业化成长。
5、做好教科研查漏补缺工作,抓好具体的实践和操作,注重过程。上个学期不足的,这个学期力争补齐、补足、补优。
二、主要工作
【教研结合,抓好综合教研组建设】
“以学生为主体”是当代教学的基本思想,教师要深入钻研教材,全面准确地理解教材与把握教材的基础上,结合学生的现实情况,有的放矢地设计教学。要努力创设机会,激发学生学习兴趣,使学生成为学习的主体,让学生的学习由被动变为主动。因此,这学期我们学校校本研训的主题就是围绕“以生为本,创设学本课堂”展开:
(一)严抓学科教研活动,通过教研活动提高课堂教学水平。加强组内教研,结合初期教导处工作的计划开展综合组各项主题活动,使组内教师教研水平得以提高。
1、读书交流活动
教师通过学习,在不同程度上无论是在理论上还是在实践中都受益匪浅。广大教师把学到的新理念运用到教学实践中,使我们的教育教学质量得到提高,个人的自身素质正不断的提升。我们坚信,在不断的阅读教育名著和理论学习中,综合组教师队伍整体素质会有新的突破,为我校的教育教学质量提高到一个新的台阶而努力奋斗!因此综合组会定期开展读书交流活动,通过一学期的读书活动,组内教师都能按计划进行读书,写读书心得以及读书活动总结。
2、主题交流活动
本学期在学校教研中将会开展了信息技术能力的培训,因此综合组将结合校级的培训确定本学期组内主题交流活动内容主题为“以生为本,创设学本课堂”。
综合组内教师通过主题交流活动相互学习、互相促进,切实的将学生在课堂教学中的作用进行发挥,同时充分运用教师的引导作用,努力改进教学策略和教学方法,使课堂教学更高效、更具生命力。
(二)抓好常规课堂教学管理,规范课堂教学做到好课堂从基础抓起,认真备课,学习各学科的课程标准,加强集体备课,提高备课质量,为上课做好准备。正常开展教研活动,固定每学期活动次数;平时遇有问题就及时碰头、相互讨论、及时解决。教研活动专时专用,保质保量、内容丰富:每次都有专人负责主讲及开设教研公开课,组织大家学习理论知识,收集交流教改信息。
1、集体备课:继续开展集体备课活动,每月进行一次集体备课,使每个教师都能在活动中有所收获。通过组内的教研活动提高课堂教学水平。
2、公开课:通过开课活动提高教师驾御教材和课堂的能力,迎接学校的随堂课和公开课活动。做好听课评课工作,使组内教师课堂教学水平得以提高。
3、教学反思:加强课堂教学的反思,认真撰写教学后记、及时总结教学中的`得与失,分析原因,提出改进的对策。
组内教师认真执行学校的上课、听课制度,并通过听课使本组教师在教学能力上有所提高。在课堂教学中,以新的课程改革精神为指针。改进教学方式,使综合教研组的课具有自己的特点。教学要面向每一位学生,重视每一位学生的发展,帮助学生树立信心,促进学生生动、活泼、主动的发展,真正开展以学生的“学”为起点的高效课堂。
【学科活动】
团结协作、形成凝聚力是教研组建设的前提。综合组是由多门学科组成的教研组,各学科人数比较多共有美术、音乐、体育、计算机、心理五门学科,共13人,而且综合组的老师教授班级多,课时多。教研组的建设无论是在教育、教学还是学科活动,首先是要靠教研组各位老师的共同努力,只有互相帮助,团结协作,拧成一股绳,才能共同进取,搞好教研组的建设。
半年工作计划 篇2
要先入手认识本店人员,大致的年龄以及背后的家庭,药店店长的工作计划。因为年龄间多少会有点隔膜!
了解本店之前一向负责的人员处理方式,如果觉得不是很满那可稍微步步改进,让他们慢慢接受!
对上以理,对下以德,对客热情
①做代表人的工作:在这以公司最高经营人的代表的身份,跟地域关系者、顾客、商业关系者接触,培养双方良好的关系
②做情报收集者的工作:地域内周围收集、采购商品或变价
③做调整者的工作:在问题发生时,以店长的身份,尽早加以调整解决,并且处理的顺畅得到双方都能认可
④做传达者的工作:将公司的方针、计划目标等,正确及快速地传达给店内的部下
⑤做指导者的工作:教育和指导部下,
⑥做管理者的工作:管理店内的营业活动并达成营业目标当药店店长跨出家门时,就意味着新的一天开始了,在保持心情愉快的同时,应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示"工作证或入店许可证",然后亲自打出勤卡,同事们见面应互相问候"你好"。
换上工作服的同时,别忘了将胸卡配带在左胸部,然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道"人是永远没有第二次机会创造第一次印象的",给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。
倒班制的药店店长还应注意:除早晨上班,在中午交接班时应提前30分钟到岗,因为你还担任着清点药品的重要工作。
药店店长工作计划营业前的各项准备工作好与否,是做好一天接待服务工作的基础。
如果准备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间,避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作:
1.参加工作例会
例会的基本内容:
(1)早例会
①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;
②确定工作计划和工作重点;
③清点、准备当日宣传助销用品;
④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。
(2)晚例会
①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;
②店员表现的评估及分析,提出改进建议;
③接受企业上级主管的业务知识技能培训;
④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。
(3)周、月例会
①提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;
②清点、申领下周(月)宣传助销用品;
③导购表现的相互评估及分析,提出改进建议;
④接受企业上级主管的业务知识技能培训;
⑤联谊活动。
注:①每日例会--在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会--所有地区的`药店店长必须参加药店下半年工作计划药店下半年工作计划。
②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。
2.检查、准备好药品
(1)复点过夜药品。参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施"货款合一"由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。在复点药品和货款时,如发现疑问或问题,应及时处理。
(2)补充药品。在复点药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。一.怎样提高营业额
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二.店员管理
在人事方面,店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选;有对员工给予奖励和处罚的权利;有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定;有权利对店内的突发事件进行裁决;对店内的货品调配有决定权.
三.店面日常运行.
1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5、负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、协助主管与所在商场的沟通与协调。
8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10、激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化、体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死,作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。
店面营运通常分为三个时段。营业前除了开启电器及照明设备,带领店员打扫店面卫生,还要召开晨会,内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传达;前日营业情况的分析,工作表现的检讨;培训新员工,交流成功售卖技巧;激发工作热情,鼓舞员工士气。另外,还要点货品,专卖店要清点备用金以及核对前日营业报表,传送公司。
半年工作计划 篇3
一、指导思想
本学期,我园将继续以《指南》为依据,以课程游戏化项目建设为抓手,根据区学前教育教研工作计划和幼儿园园务工作计划,以先进的教育理论为指导,提高教师的教科研水平为目的,坚持理论联系实际,真实有效的开展课程建设活动,进一步促进教师专业化成长,凸现幼儿园教学、科研特色,从而全面提高幼儿园的保教质量。
二、主要工作及措施
1、加强园本培训,提高保教队伍整体素质
(1)组织教师认真研读《指南》、《幼儿园教师专业标准》,针对3-6岁儿童学习发展的指南要求,构建适宜幼儿发展的幼儿园课程。
(2)为教师提供外出观摩和理论学习的机会,有计划地组织教师参加区、片的各级教研活动,要求教师认真听课,汲取他人的先进经验,了解新的教育策略、手段、方法,通过同伴互助、交流切磋让教师们在学习活动中得到进步和成长。
(3)鼓励教师多阅读有关幼教专业方面的书籍,经常上专业教育网站查阅有关幼教方面的教育信息,不断获得新的教育信息。把所学理论与自己教学实践相结合。
(4)继续做好新老教师的结对工作,实施师徒结对的培养计划,结队的骨干教师要利用业余时间帮带,使新教师尽快适应幼儿园的各项工作,迅速成长为一名优秀的幼儿教师。
(5)充分发挥教学骨干的作用,提供展示平台,给予亮相的机会,通过上示范课,带领广大教师努力学习、不断进取,转变教育观念,积极推进教师队伍素质的提高。
2、加强常规管理,提升活动质量。
(1)合理使用好渗透式领域课程,树立一日活动皆课程的意识,学期初全面规划学期的主题计划,每个主题从目标出发计划相应的学习活动、游戏活动、家长工作、环境创设等,让课程的总目标层层落实到一日生活的每个环节。
(2)加强课程审议:围绕渗透式课程,健全年级组课程审议和班级审议,组织教师对教材中的疑难问题进行探讨研究,对教学活动中的'经验进行分享,提高课程实施的有效性和针对性。
(3)继续加强随堂听课:在深入一线工作之余,园长和教研组长着重对青年教师进行预约、推门听课,了解班级各方面的情况,对教师教学组织安排等环节的合理性进行及时反馈、交流,商讨可行的改进措施,完善班级教育教学的管理。
3、加强专业研究,为教师成长提供舞台。
(1)加强教研工作管理,定期组织教师开展业务学习,保证教研活动时间,并定期督促、分析、调整、增强保教工作的有序性,努力提高教研工作的有效性。
(2)继续开展一系列的园本教研活动,解决在教学活动中的困惑。共同讨论教学中的难点问题,教师寻找相关的经验文章或理论,进行集体学习、研讨。有计划地进行教学观摩研讨、评比活动。
(3)本学期将配合区学前科组织开展以《指南》为指导,探究科学实施幼儿评价的一系列活动,鼓励教师积极参与活动。
(4)开展课程游戏化背景下的集体教学活动展示,将课程游戏化的精神贯彻落实到幼儿园集体教学活动中。要求教师全员参与,各教师针对课堂中有关问题一起研讨,并从中寻求最佳教育途径,执教老师要写好反思。
4、加强幼儿常规习惯的训练,促进幼儿全面发展。
(1)立足习惯养成,重视幼儿养成良好的学习、生活、卫生习惯,每周教师明确品德习惯养成教育的重点,培养幼儿自己的事情尽量自己做的习惯,注重礼貌教育,利用各种节日,开展形式多样的节日教育,通过多种途径在一日活动中渗透,把幼儿良好习惯养成真正落入到实处。
(2)丰富幼儿户外活动。坚持每天的晨间户外体育游戏的锻炼,体育器材和游戏内容做到常换常新,幼儿感兴趣,能积极参与。
(3)创设丰富的区域游戏活动的环境,提供丰富的游戏材料,重视区域游戏活动的开展。每位老师要充分利用教室、寝室、走廊等幼儿园现有的场地,保证区域游戏活动的空间。科学安排幼儿的一日生活,保证区域游戏活动的时间。注重活动的趣味性和综合性。加强游戏活动的指导,让幼儿在快乐的游戏中增长知识和经验,获得各种能力的发展。以崭新的面貌迎接区教育局督导组的检查。
5、加强课题研究,不断完善课题实验方案。
围绕我园开展的两个课题,在总结上学期经验的基础上,不断反思本学期研究的方向和目标。力求做到实而细。每一位教师根据自己课题进行大胆尝试和研究,鼓励教师由经验型向研究型转变。加强课题过程管理,根据课题开展情况,督促课题组人员做到课题活动期初有计划,期末有总结。
三、每月工作安排:
八、九月份:
1.组织教师开展暑期园本培训。
2.小班各班级召开新生家长会。
3.年级组制定教研组工作计划,组织教师集体备课。
4.新学期创设班级和公共环境,布置区角。
5.各班制定区域游戏活动计划。
6.制定班级、个人、小组课程游戏化建设学期研究计划。
7.组织教师参加论文比赛。
8.专题讲座:如何实施幼儿评价
9.组织教师参加海陵区观察案例评比活动。
10.教研活动“依据指南目标举例分析幼儿的学习及典型性行为”。
11.召开片区教研工作会议。
十月份:
1.“游戏活动中教师的观察记录与分析”案例分享与研讨(一)
2.班级幼儿评价工作的实施及经验交流。
3.各研究小组根据研究专题开展课程游戏化研究活动观摩、研讨。
4.举行师徒结对仪式。
5.开展推门听课、预约课活动。
十一月份:
1.“游戏活动中教师的观察记录与分析”案例分享与研讨(二)
2.教学研讨“户外活动中,儿童学习与发展的观察与分析”。
3.师徒结对活动之师傅篇:上一节示范课。
4.开展课程游戏化背景下的集体教学活动展示。
5.各研究小组根据研究专题开展课程游戏化研究活动观摩、研讨。
6.继续开展推门听课、预约课活动。
7.组织骨干教师参加学前教育课程游戏化大浦附幼基地现场观摩活动。
十二月份:
1.举行全园家长开放半日活动。
2.对各班幼儿进行学期测评。
3.“游戏活动中教师的观察记录与分析”案例分享与研讨(三)
4.教研活动“依据指南目标举例分析幼儿的学习及典型性行为”。
5.各班级幼儿教育教学质量自查。
6.各研究小组根据研究专题开展课程游戏化研究活动观摩、研讨。
7.继续开展推门听课、预约课活动。
8.接受上级部门督导及园本教研工作检查。
一月份:
1.接受海陵区幼儿园xxxx年园本教研考评
2.开展教研片活动:优质课展示
3.各班撰写幼儿发展情况报告单。
4.各研究小组做好阶段研究总结工作和资料整理归档工作。
5.年级组回顾、完善本学期所订计划,修订下学期教学计划。
6.做好学期总结和资料整理工作。
半年工作计划 篇4
一、上半年工作总结
1、按照国家安监总局《关于报送20xx年度非煤矿山安全生产预防应急专项资金治理项目总结的函》的要求,上报20xx年采空区隐患治理项目进展情况、20xx年度“头顶库”综合治理项目绩效完成情况。督促山东金岭矿业股份有限公司做好迎接铁山1#尾矿库、铁山矿采空区治理专项资金项目验收相关的准备工作。并配合省安全生产专项资金现场绩效评价组对山东金岭矿业股份有限公司铁山矿辛庄矿区采空区安全生产专项资金使用情况评估,顺利通过评估。
2、按照省安监局《关于开展尾矿库安全风险评估工作的'通知》的要求,配合省安全评估组对山东金岭矿业股份有限公司铁山尾矿库、铁山1#尾矿库、中铝山东有限公司矿业公司第二赤泥堆场开展安全评估工作,监督中介机构依法依规开展评估工作,协调指导被评估企业积极配合,共同做好评估工作。并对省安全评估组检查出的问题进行复查,上报市局复查报告。
3、按照市局《关于做好20xx年全市非煤矿山防汛检查工作的通知》的要求,督促辖区非煤矿山企业认真开展自查工作,全面落实安全度汛措施。到尾矿库企业开展防汛检查,并上报市局防汛检查情况总结。
4、督促非煤矿山企业做好迎接省安委会巡查相关工作,配合省安委会巡查组对山东金岭矿业股份有限公司铁山1#尾矿库进行督导检查。责令企业按时整改检查出的问题,并上报市局省安委会巡视非煤矿山企业隐患问题整改复查报告。
5、做好非煤矿山转型升级后续工作。对安全评级为“中”的企业,督促制定整改方案,要求限期整改提升巩固,目前,安全评级为中的企业已按照整改方案完成整改工作。按照要求对山东金岭矿业股份有限公司铁山尾矿库开展了四评级复评验收工作,总评类别为优。
6、督导非煤矿山企业“双重预防体系”运行工作。加强对非煤矿山企业“双重预防体系”工作进行督查指导,重点检查“双重预防体系”在企业基层运行情况,要求尾矿库企业严格按照省市安监局的要求,持续推进双体系建设及运行工作。
7、上报市局第一、二季度非煤矿山专项整治工作总结及上半年非煤矿山电气火灾综合治理工作阶段总结。
8、执法检查复查企业40余家次,共计处罚企业12家,罚款34万元。
二、下半年工作计划
1、督促矿山企业做好汛期安全工作,落实各项防汛工作措施,确保安全度汛。
2、按照市安监局《全市非煤矿山安全生产专项整治行动方案》的要求,开展非煤矿山安全生产专项整治。
3、督导非煤矿山企业“双重预防体系”运行工作。确保双体系在矿山企业正常运行到位。
4、督促山东金岭矿业股份有限公司按照有关程序及标准做好铁山矿的关闭工作。
5、完成各项执法检查任务。
半年工作计划 篇5
20xx年上半年,我能够按照分行的要求,严格要求自己,较好地完成了上半年的各项工作。通过半年来的工作与学习,本人在工作中不断创新、寻求突破,工作有了较大的提高,现将半年来的工作情况总结如下:
一、上半年主要工作
1、日常性事务工作。本人做好办公室的日常事务工作,包括报纸分发、卫生、来宾接待、会议布置、文件传递等,加强协调联系,搞好服务。半年来,切实加强与各部室间的联系、搞好内外沟通等工作,有效搞好各项服务工作。
2、管理好分行(公章、行长手签章)印章,坚决做到盖用印章必须经领导批准,严格按照总行盖用印章有关制度执行。保管好营业执照、织结构代码证并能按时进行年检。 3、仓库保管及办公用品出入库工作、认真做好出入库台帐。保证帐实相符。 4、负责编制分行每月办公用品计划,能够及时购置机关办公用品,为各部室提供良好的办公条件。同时,为分行办公用固定资产、车辆用油、餐费、住宿费、管理费用等等做好核实、验收、结算等相关工作。
二、上半年工作中存在的问题和不足
1、许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。有些工作不够细、不够认真,与领导的要求有差距,工作方法有待于改进,工作责任心有待于加强。
2、平时工作中发现的.问题以及自己的想法不能很好地与领导沟通或交流,工作缺乏主动性,比较保守,不够大胆。
3、学习还要加强,当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作有一定的差距,特别是工作经验方面不足,还需要更好地锻炼及学习。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的关键,也是自己自身提高的关键,我将按照年度计划以及岗位要求,不断改进工作方法,争取下半年在本职岗位上做出更好的成绩。
1、继续加强学习,拓宽知识面,在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作内容来抓,不断增加理论知识和专业技术知识。认真做好本职工作的每一件事,切实把事情做细、做实,努力做到让领导满意,同事满意。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,给领导决策提供依据,真正做好领导的助手。
3、下半年,我将在上半年工作的基础上,总结经验及时调整自己,在工作中争取有更好的业绩。
半年工作计划 篇6
按照总公司七月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作具体工作。
一、保安全 促经营
在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。
二、抓培训,提素质
业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。
三、开源节流,降低成本,提高人均消费
节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物
价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。
四、坚持创新,培养创新意识
创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“ 5515”基础上,还要创新出很多类似的`买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。
五、严格成本控制,加强细化核算
控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各
项成本控制工作。
六、加强设备设施维修,稳定星级服务
酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
七、用人性化管理 提高企业凝聚力
提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。
如何提高员工满意度员工对企业在哪方面不够满意这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩
效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。
企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。
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