周计划

时间:2024-10-21 15:54:19 模板 我要投稿

周计划模板五篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候抽出时间写写计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编为大家整理的周计划6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

周计划模板五篇

周计划 篇1

  这个礼拜联系到了几个意向客户,其中A类客户:一个是威普讯通信科技有限公司,前前后后将近两个礼拜里我给这家公司通了六次电话,也把公司的相关需求全部挖到了。这是一家从事通信电缆、网络光缆的企业,其年营业额为1000万元-20xx万元。

  财务部之前在谱成购买了一个金蝶迷你版,但由于现在业务量的扩大想购买商贸标准版。该公司在我们联系之前已经有别家竞争企业已经以最低的折扣想促成订单,可能是那边的价格低,想到服务可能不理想,所以现在直接询问我们的价格和服务,可能最快在这个月月底可能会定下来。本来我这边一直想找机会邀约上门的,但由于对方一直一直称说没时间,所以一直没能邀约上门。此外,该公司比较看重发票这个概念!!但我对于发票包含的内涵实在不知道行情,包括什么税点的意思。

  另外一个A类客户就是:长沙西卡进出口贸易有限公司,这是一家从事进口葡萄酒和香槟的贸易公司,仅通了一次电话,表示很有意向。但财务主管这两天都不在公司,需要找主管联系,接电话的会计无法做主。对方想上软件的意识非常非常强。如果能够一鼓作气的跟进下来,成交的可能性是非常大的。

  这个礼拜其实挺不安的,因为来公司三个星期了,还没有业绩出来,心里有些着急。电话数量达到了,但却没什么效果,我觉得自己对于目标客户的`定位不怎么准确,每天地毯式的搜刮,运气好的话一天可以扫到几个,运气不好的话很难搜到一两个意向客户。这样漫无目的方式让人很迷茫。但越急,越可能没有成绩出来。需要平常心,平常心。

  以上是我对于一周工作所进行的总结及心得,如有不足之处,恳望领导同事们的指导帮助。

周计划 篇2

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  1.在部门经理/主任的领导下,检查落实部门规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。

  2.安排、带领、督促、检查员工做好营业前的各项准备工作,及时、如实地向经理反映部门情况,向部门经理/主任汇报各员工的工作表现。

  3.加强现场管理意识,及时处理突发事件。掌握客人心态,带领员工不断提高服务质量。

  4.加强公关意识,广交朋友,树立本部门良好的形象,有一定客源。

  5.熟悉业务,在工作中发扬吃苦耐劳,兢兢业业的精神,起到模范带头作用,协助部门经理/主任增强本部门员工的凝聚力。

  6.检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表。

  7.作好每位员工的考勤排休工作,严格把关,不徇私情。

  8.合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好服务和清洁卫生工作。

  9.随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有VIP客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。

  10.加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,了解客人情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向部门经理/主任反映。

  11.检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况,做好安全和节电工作。

  12.定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向部门经理/主任汇报。

  13.负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。

  14.召开班前班后会议,落实每天工作计划。

  15.注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每季优秀员工的依据。

  16.积极完成上级经理交派的其他任务。

  有系统,有效率地完成工作的目标。在时间,人员,材料,设备,资金(成本)等方面得到更好的保证。

  制定工作计划的步骤:

  1。 确定工作的目标——————项目,内容,期限。

  2。 将工作目标细分——————把工作目标再分成几个方面或几步走。

  3。 工作程序的分析——————对完成工作的先后次序和人力,物力安排进行详细说明。

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  1、 协助经理不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。

  2、 负责西餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核,保证在规定的营业时 间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。

  3、 按照西餐服务规程和质量要求,负责西餐厅的管理工作,并与西厨房保持密切联 系,协调工作。

  4、 掌握市场信息,了解客情和客人需求变化,做好业务资料 资料的收集和积累工作,并 资料 及时反馈给西厨房及有关领导。

  5、 了解西厨房货源情况及供餐菜单,组织和布置西餐厅服务员积极做好各种菜点及 酒水的推销。

  6、 负责西餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理,做好物料用品的领用、保管 及耗用账目。

  7、 保持西餐厅设备、设施整洁、完好、有效,及时保修和提出更新添置意见。

  8、 负责处理客人对西餐厅服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。

  9、 了解各国风俗习惯、生活忌讳。

  10、坚持让客人完全满意的服务宗旨,加强西餐服务现场管理,检查和督导西餐厅员 工严格按照服务规程, 做好餐前准备, 餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。 培

  11、召开班前会,分配任务,经验。

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  1、开餐前检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况。

  2、开餐期间督导服务员的工作,发挥带头作用,搞好现场培训。

  3、协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。

  4、对特殊客人及重要客人等比例予关注,介绍菜单内容、推荐特色菜点,并 回答客人问题。

  5、注意观察宾客的用餐情况,对特殊情况及时处理,提高宾宾满意率:及时 处理客人投诉,并加以妥善地解决。

  6、负责餐餐厅用具的补充。

  7、落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁和服务员的.个人卫生。

  8、每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并填写营业报告。

  9、 每天早上 9:300 准时点名, 做好考勤记录, 不许弄虚作假, 一经查出按 《员 工手册》处罚。

  10、 安排好服务员定位、 定岗、 督促并检查服务员摆台及打扫卫生情况, 10:30 之前必须做到地面干净,无纸屑、无烟头、油渍及积水,餐具保持干净、 无水、无指纹,每张台面上餐具及台位卡、菜谱、烟缸、花瓶数量必须齐 全,确保 11:00 之前楼面及包房所有开水瓶必须装满开水,包房及楼面的 一切准备工作必须备好。

  11、要不断巡视楼面及包房的情况,注意物件的管理,尤其是煤气的放置, 不许随处乱扔,对于坏损的物品必须在当日返仓,并及时补充不足。

  12、每周(星期日)清点一次餐具及物品的数量,星期一之前交清单及报损 单,壹式贰份给楼面经理,不得延误。

  13、督促并检查服务员任何时候不得使用本酒店餐具,并做好模范带头作用。

  14、每周日前,必须安排好下周排班表,晚上 16:20 例会上宣布下周排班及 排休情况。

  15、注意节能工作,每天 10:50、16:30 准时开楼面的灯,如无客人进餐,最 迟 13:30 关闭楼面的灯,晚餐 16:30 打开空调,18:00 关闭。晚上收市 前必须检查包房门窗,窗帘有无关好。

  16、妥善安排人员的调配工作,并做好开市及收市工作,并合理安排好人员 的加班做好记录,如因领班记录不详造成服务员不满,一切责任由领班承 担。

周计划 篇3

  一、上周生产计划完成情况(x.27-x.2)

  上周计划完成浇筑仓位14个,浇砼4967m3,实际完成浇筑仓位14个;实际完成浇筑5382.5m3,约占计划 108.4%。

  1、上周各部位浇筑方量:

  二、本周施工生产计划

  1、本周砼浇筑计划(x.3 -x. 9 ∑=5055.5)

  2、本周工序验收计划

  3、本周备仓工程量及劳动力配置计划

  三、 本周工作重点及措施

  严格控制好10#机下副厂房最后一仓备仓工艺,预埋件施工标准化。

  启动尾水平台预制大梁施工,做好过程控制。

  协调好门槽清渣和机电安装门槽交叉干扰,确保下副仓位备仓不受影响。

  尽快清理回收9#机主机间廊道材料,待9#机主机间-8浇筑完成后,将4m*4m廊道材料移交利通队。

  上游墙重点控制模板工艺,严格把控周转性材料。

  协调好交叉作业部位和金结安装影响部位。

  组织C3#轴桥墩排架模板拆除,确保4号-5号爆破。

  重点组织10#机下弯段尽快浇筑至▽283高程,使桥墩C6-1能尽快启动备仓。

  督促跟踪,及时掌握各部位钢筋配板加工情况,保证前方有序备仓。

  重点加强监督外协队对复杂仓位的材料吊运细节申报,确保第二天不影响仓位正常备仓。

  合理申请备仓材料运输,优化手段使用,做好现场交接班,严抓浇筑强度。

  加大文明施工整改力度,创建扩机标准化施工,配合安保部做好各项协调工作。

周计划 篇4

  客户服务部:

  1、整理业户拖欠管理费的准确数据,本周四组织六月份第二次铜鼓银行划扣管理费。

  2、全面检查电梯桥厢操作键上方是否张贴电梯安全使用管理规定,如有脱落,及时张贴。

  3、组织部门员工认真学习"微笑在z,服务显新貌"的文明礼貌月的活动内容,阻止部门员工进行服务礼仪方面知识的培训。

  4、尽快整理尚未收楼而发生水费金额单元的准确数据,及时办理报销手续。

  5、加强园区楼层与空置房的巡查,及时发现问题,及时解决问题。

  6、整理一份装修业主缴纳装修淤泥清运费的准确房号,向保安部与环境卫生各移交一份,同时加强装修单元淤泥清运情况的监控。

  工程维护部:

  1、联系电梯公司及时修复明朗轩的客梯,恢复该客梯的正常安全运行。

  2、全面检园区水景设备的的使用情况。

  3、全面检查楼宇大堂闭门器与门襟系统的使用情况。

  4、继续联系集团公司采购部购买闭门器,并组织安装载2、3号岗。

  5、采用消防水管压的.方式,检查园区2楼雨水管是否处在反灌的现象,如有出现,即时整改。

  6、联系疏通公司,全面检查园区化粪池的使用情况,防止溢气,出现反灌的现象。

  保安部:

  1、组织队员服务礼仪的培训,特别是对新来队员讲解值班相关注意事项。

  2、要求保安监控中心的值班人员提高警惕性,利用园区的监控系统加强园区的治安防范工作,发现问题及时通知相关部门及时处理,避免事态的进一步扩大。

  3、1、2、3号岗无人进出时,一定要保证门襟出狱关闭状态。发挥园区智能门襟系统的安全防范作用。杜绝无关人员随意进出园区。

  4、一定要坚持一周三练,特别是近段时间新入职的保安员较多,值班站岗的动作不规范,必须通过日常训练来提高。

  5、为了保证园区突发事件时有足够的人员应付处理,要求早班的队员,下班后不能离开园区,特殊情况经保安队长同意方可离开。

  环境卫生部:

  1、组织保洁员、绿化工全面冲洗zb宿舍周围的地面与打扫清理摩托车、电单车临时停放点的卫生。

  2、加强园区路面的日常保洁工作。。

  3、根据园区灌木的生长情况组织适当的修剪。

  4、做好园区中心花园的保养工作,保持园区适当的储水量,增添园区的景观。

  5、有计划的安排检查疏通园区的排水系统,确保园区排水系统排水顺畅。

  经营拓展部:

  1、联系厂家,检修、校正桌球球台。

  行政管理部:工作计划

  1、继续做好"微笑在z,服务显新貌"文明礼貌服务月的,抽查、监督工作。

  2、组织新员工学习员工手册,熟悉公司情况,遵守公司的各项管理规章制度。

  3、组织各部门主管抽查空置房管理与装修巡查管理情况。

  4、继续跟进公司资质升级、物业管理费收费标准许可证的办理。

  5、加强办公环境的管理,要求各部门、各员工规范摆放办公用品,文明办公。

周计划 篇5

  一、总结

  1、服务质量不高

  本周客流量较大,服务质量稍有欠缺,大多同事主动服务意识薄弱。有的同事对我们的服务提升计划内容不熟悉,近期服务亮点为一个敬礼,但有的同事还停留在一杯茶水的服务亮点上。

  2、物资出现短缺

  本周易耗品的储备出现短缺,导致岗位上没有纸杯给客人使用的`情况。对于易耗品或其他的物资的储备,今后要及时跟进,下单储备。

  3、布草耗量较大

  近期狂欢节客流量大增,且天气多变,客人使用毛巾、更换的次数增加,使得毛巾的消耗量大大增加。看能采取何种方法控制毛巾使用,减少清洗成本。

  4、计划卫生未完成

  本周计划卫生未能及时完成,下周全部跟进。

  5、水温水质

  本周无边界泳池换水,现在水质保持较好,在后期我们要更加关注泳池水质。1818的青苔刷洗力度要加强,最近青苔面积大大加大了,监督好救生员进行刷洗工作,每天定时投药。

  6、开市及收市效率有待提高

  现在客人入场较早,大家的开市工作必须高效快速,看是否给大家进行一次开收市标准及高效方法的培训。收市上会存在一些收市不到位

  的问题:比如地面垃圾没清理干净或物品摆放不整齐。

  二、计划

  1、下周统计暑期工加班情况,并在下周安排暑期工补休。

  2、检查易耗品储备,下半月易耗品下单。跟进办公用品走单情况并及时领回分发。

  3、商量制定布草补充方案,控制布草使用量。

  4、进行计划卫生,周末前安排刷洗一次男女宾入口地面及地毯。

  5、召开一次班组会议:由丁主管主持,各领班协助。在会议上总结狂欢节以来的安全事故,服务案例,接待情况及水疗馆营业收入汇报。

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