酒店员工培训计划表

时间:2024-07-01 17:55:53 酒店 我要投稿
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酒店员工培训计划表

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家整理的酒店员工培训计划表,希望能够帮助到大家。

酒店员工培训计划表

酒店员工培训计划表1

  一、房的'种类。

  单人房(singleroom):。

  这种房间配备两张单人床,称为。

  普通套(juniorsunit)。

  这种房间有卧室、卫生间、一间会客厅也可作为餐室,配备大号双人床。

  豪华套房(deluxesuite)。

  此类套间十分注重装饰布置,房间气氛及用品配备,以呈现豪华的气派。有卧室,会客厅(餐室)和书房,两个卫生间。卧室中配置大号双人床或特大号双人床。

  总统套房。

  总统套房由多间客房组成,室内设备和用品华丽、名贵。套房内分总统房、夫人房、随从房、警卫房,另有客厅、办公室、会计室、娱乐室、书房、健身房、餐厅、厨房等。

  男女卫生间分用,还有桑拿浴室、按摩浴池等高级设施。整个套房装饰高雅豪华。

  房态即客房状态,一般有住房、退房、空房、维修房(即房间尚待维修,暂不能使用)等到四种。

  客房的设备与用品。

  一、房间的设备与用品。

  1.床(席梦思床垫,中式床有一张床单,一床棉被,两个枕头。西式床有两张床单,一床毛毯,一床套,两个枕头)。

  2.床头柜(抽屉内有针线包,笔和留言条)。

  3.灯、床头灯、夜灯、落地灯、台灯。

  4.圆桌茶几或方形茶几。

  5.扶手椅或沙发。

  6.化妆台或写字台(桌子台面摆有服务指南和服务指南夹,客房送餐卡。

  7.琴凳。

  8.行李架。

  9.电视柜(有电视机、冰箱及vcd点播系统)。

  10.电话机(vod点播单,电视频道介绍)。

  11.衣柜(内放12个衣架,洗衣袋,礼品及擦鞋栏,备用棉被两床)。

酒店员工培训计划表2

  一、安全教育培训的目标与要求。

  目标:根据企业安全教育培训的需求,结合我公司安全生产情况,为加强我公司安全管理,不断提高职工及作业人员的安全意识和安全素质,深入贯彻"安全第一、预防为主、综合治理"的方针,确保安全管理体系的高效运转,特制定我公司20xx年度安全教育培训计划。

  要求:通过安全教育培训,提高领导层与管理层的安全意识,强化"安全第一"的观念;提高作业人员的安全技能,熟悉安全技术操作规程,提高安全行为的自觉性。

  二、安全教育培训的对象与内容。

  1、公司主要负责人。

  培训内容:

  (1)国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准;。

  (2)安全生产管理基本知识、安全生产技术、安全生产专业知识;。

  (5)国内外先进的安全生产管理经验;。

  (6)典型事故和应急救援案例分析;。

  (7)其他需要培训的内容。

  2、公司各级安全管理人员。

  培训内容:

  (1)国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准;。

  (2)安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识;。

  (3)伤亡事故统计、报告及职业危害的.调查处理方法;。

  (4)应急管理、

  应急预案。

  编制以及应急处置的内容和要求;。

  (5)国内外先进的安全生产管理经验;。

  (6)典型事故和应急救援案例分析;。

  (7)其他需要培训的内容。

  3、生产经营单位从业人员"三级安全教育"。

  培训内容:

  (一)公司级岗前安全培训内容应当包括:

  (1)公司安全生产情况及安全生产基本知识;。

  (2)公司安全生产。

  规章制度。

  和劳动纪律;。

  (3)从业人员安全生产权利和义务;。

  (4)有关事故案例;。

  (5)事故应急救援、事故应急预案演练及防护措施等。

  (二)车间(厂)级岗前安全培训内容应当包括:

  (1)工作环境及危险因素;。

  (2)所从事工种可能遭受的职业伤害和伤亡事故;。

  (3)所从事工种的安全职责、操作技能及强制性标准;。

  (4)自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理;。

  (5)安全设备设施、个人防护用品的使用和维护;。

  (6)预防事故和职业危害的措施及应注意的安全事项;。

  (7)有关事故案例;。

  (8)其他需要培训的内容。

  (9)化学品危险性信息:物理特性、化学特性、毒性、职业接触限值;。

  (10)工艺信息:流程图、化学反应过程、最大储存量、工艺参数安全上下限值;。

  (11)设备信息:设备材料、设备和管道图纸、电气类别、调节阀系统、安全设施。

  (三)班组级岗前安全培训内容应当包括:

  (1)岗位安全操作规程;。

  (2)岗位之间工作衔接配合的安全与职业卫生事项;。

  (3)有关事故案例;。

  (4)其他需要培训的内容。

  4、特种作业人员。

  特种作业人员的范围和培训考核管理办法,按国家有关规定执行。

  5、危险岗位作业人员。

  培训内容:

  (1)所从事工种的安全职责、操作技能及强制性标准;。

  (2)所从事工种可能遭受的职业伤害和伤亡事故;。

  (3)岗位安全操作规程;。

  (4)自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理;。

  (5)安全设备设施、个人防护用品的使用和维护;。

  (6)预防事故和职业危害的措施及应注意的安全事项;。

  (7)有关事故案例;。

  (8)其他需要培训的内容。

  三、安全教育培训活动和时间。

  1、公司主要负责人和安全。

  统一组织培训和考核,经安全生产监管监察部门对其安全生产知识和管理能力考核合格,取得安全资格证书后,方可任职。

  2、专职安全管理人员及车间兼职安全管理人员见安全培训计划表。

  3、新入厂员工"三级安全教育"由人力资源部在新进员工入厂报到时及时组织,统一安排,做到真实有效。

  4、特种作业人员。

  特种作业人员,必须按照国家有关法律、法规的规定接受专门的安全培训,经考核合格,取得特种作业操作资格证书后,方可上岗作业。

  5、危险岗位作业人员。

  由车间(厂)针对设备特点,组织危化品仓库、关键部位、关键设备等危险岗位作业人员进行专门培训,并组织岗位安全操作规程考核,合格后才能上岗。

  四、安全教育培训组织实施与管理。

  1、培训教师:一般由公司内部相关安全技术人员培训,安全管理人员及危险岗位作业人员尽量聘请安全培训机构进行培训。

  2、培训教材、教具、设备的确定。

  培训教材、教具、设备按培训对象的不同而具体安排。

  3、培训过程的管理。

  要加强管理,确保教育培训的质量。管理责任人要明确具体职责,具体承办部门及协办部门要明确分工,通力合作。

  4、安全教育培训考核与存档管理。

  (1)、考核:为考察培训效果,必须对培训对象进行考核,考核可采取笔试和实际操作等形式。特种作业人员必须通过指定部门的考试,合格者可取得上岗证。

  (2)、存档管理:存档内容包括培训人员信息、培训时间、地点、考核结果等,应按安全档案的建档要求进行归档。

  (3)、每周安全例会时,对本周的安全教育培训工作进行总结。

  为了适应新时期农村卫生工作的发展需要,加强我县农牧区卫生队伍建设,提高卫生服务水平,同时为了落实我县乡镇卫生院综合目标考核的各项措施,加大对全院卫生技术人员的培训力度,不断更新业务知识,提高我院卫生技术人员的业务素质和服务能力,贯彻落实《中共中央、国务院关于进一步加强农村卫生工作的建议》和自治区党委《关于进一步加强卫生人才队伍的意见》结合我院自身的实际情况制定20xx年我院继续医学教育制定本年度培训计划:

  (一)成立业务培训小组由院委会组织成立组长:副组长:成员:

  (二)课时进度采取松紧结合的方式。在业务工作繁忙时以自学为主,轻松时立即加大学习力度,集中培训。克服困难,力争完成学习任务。

  (三)通过培训,促进我院院卫生技术人员具备参加国家组织的各类卫生资格考试的资格和能力,取得相应的卫生职业资格。

  (四)通过培训,在我院建立卫生技术人员在职培训制度,积累培训经验,促进农牧区卫生技术人员的培训工作的制度化、标准化和长期化。

  (五)每月进行一次不少于2小时的集中学习。学员可利用“卫星卫生科技教育网”就近在院内教学点参加相应课程培训。并申请上级教学管理委员会,要求针对性面授方式进行疑难问题解答和指导学员习题演练。

  (六)认真做好学习笔记,由组长定期不定期的督导检查笔记记录情况并进行了批阅,每月、每季安排一次理论考试和实践技能的操作考试。

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