关于金融工作计划范文锦集9篇
时间稍纵即逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,何不好好地做个工作计划呢?那么如何做出一份高质量的工作计划呢?下面是小编精心整理的金融工作计划9篇,欢迎阅读与收藏。
金融工作计划 篇1
20xx年,独流镇总的指导思想是:全面贯彻落实党的十八大,十八届三中、四中全会精神,以“一号工程”为着力点,统筹推进“美丽独流”建设,继续着力抓好结构调整、产业升级、城镇建设和民计民生四项工程,坚定信心,齐心协力,克难攻坚,真抓实干,努力实现全镇经济社会发展的新跨越。
主要奋斗目标是:全镇实现生产总值22.7亿元,同比增长10%;财政收入完成1.32亿元,同比增长10%;工业固定资产投入完成2亿元;农民人均可支配收入达到19070元,同比增长12%。在实际工作中,力争完成得更好。重点抓好四个方面的工作:
一、着力抓好设施农业和林业工程,不断增加群众入
一是继续抓好龙海果树产业带果树栽植工作,实现果树栽植无缝连接。年内完成林木载植4500亩,其中龙海果树带700亩、经济林1350亩、村庄绿化450亩、林网700亩、育苗780亩等。同时,搞好全镇xx000亩经济林和5000亩果树的日常管护工作。二是积极探索林下种植大蒜、辣椒、药材等经济作物,拓宽群众增收渠道。三是加大对农业基础设施的投入力度,积极改善农业生产条件。四是年内新发展农民专业合作社10个以上。
二、着力抓好产业升级,不断壮大镇域工业经济实力
认真落实促进企业技术创新的各项扶持政策,全力推动科技型中小企业的发展,培植科技“小巨人”。引导企业加快技改步伐,提高产品产业档次,提高企业核心竞争力,实现工业企业优化升级和工业结构的战略性调整。要通过产业升级,全力打造天津地区机械加工产业基地。年内固定资产投入完成2亿元,其中招商引资完成7000万元,重点发展机械加工项目和高科技项目。
三、着力抓好项目载体建设,不断招商引资水平
一是抓好园区建设,提高镇莲花工业集中区管理水平。在抓好基础设施配套的同时,重点抓好闲置企业的“腾笼换鸟”工作,提高土地资源的利用率。二是加大总部经济引进力度,年内总部经济税收达到2500万元。第三是倾注全力招商引资,蓄足企业发展后劲。要采取产业链招商、以商招商、企业业缘关系招商、网络招商等多种方式进行招商,年内至少引进纳税户20家以上。
四、突出抓好城镇建设和环境卫生综合整治,推动美丽乡村建设迈出新步伐
在城镇建设上,一是要继续坚持规划先行,确保规划要求落到实处。二要严格执行土地管理法律法规,实现依法管理、有序建设。三是依法严厉打击违法占地、违法建筑行为。
在环境卫生治理上,要全力推进“美丽天津一号工程”,巩固“四清一绿”成果。加大综合整治力度,实施垃圾、柴草、坑塘、污水集中治理,创新乡村垃圾、污水处理新模式,进一步完善乡村环境卫生长效管理机制,彻底改变村庄脏、乱、破的现状,努力把村庄建设成为干净、整洁、优美、宜居的美丽乡村。在生态环境建设上,坚持走可持续发展之路,全力打造天蓝、水清、树绿的“绿色独流”。一要好项目准入关,严格控制高污染、高能耗项目入驻。二要加大水污染企业的'治理力度,确保镇域内水污染企业达标排放。三要大力加强村庄绿化美化,重点抓好环村林建设、街道绿化和庭院美化工程的提高。
五、突出抓好民计民生和社会稳定,促进社会和谐稳定
一是进一步建立和完善社会保障体系。继续推进城乡居民基本养老保险和基本医疗保险扩面。继续做好弱势群体救助工作,力争实现低保、五保、特困人群应保尽保。进一步加大殡葬改革力度,大力提倡移风易俗文明节俭办丧事的新风尚。二是充分发挥镇村两级积极性,努力实现教育的健康发展。三是进一步完善计划生育政策利益导向机制,教育引导广大群众转变生育观念。同时,加大社会抚养费征收力度,遏制超生现象的发生。四是组织村街开展丰富多彩的群众性文体活动,满足人民群众多方面、多层次、多样化的精神文化需求。村级文化活动室达标率达到90%以上,镇文体中心上半年完成启用准备。坚持把维护社会稳定放在首位。一要继续坚持领导干部接待群众来访、机关干部包村街、重大疑难信访事件领导包案等制度。二要加大矛盾纠纷排查和调处力度,把矛盾消化在基层,解决在萌芽状态。三要加强社会治安综合治理,依法严厉打击各类刑事犯罪活动,确保一方平安。四要坚持不懈地抓好安全生产、食品安全、交通安全工作,对于各类安全隐患做到早发现、早处置,确保全年不发生重大安全事故。
金融工作计划 篇2
一、 以顾客为中心,做好结算服务工作。
顾客是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让顾客满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,顾客对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为顾客服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让顾客多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质顾客推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、 督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的`心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
金融工作计划 篇3
20xx年,金融办按照引资增税、服务沟通、行业监管、防范风险的工作思路,以发展区域经济为核心,实现金融为实体经济服务、为民计民生服务,继续在完善金融体系、丰富金融业态、普及金融知识、运用金融产品等四个方面下功夫,完成招商引资和金融税收的任务。
一、培育新的金融机构有突破
1、密切对接民营经济,筹建新的小额贷款公司。
2、推进华堪基金项目落地。
3、帮助申银万国证券在十一经路选址设立营业部。
4、引进上海银行、浙商银行、哈尔滨银行、宁夏银行在XX区选址开设支行。推动渤海银行开设十一经路支行。帮助民生银行、浦发银行、兴业银行建立社区型银行和微型金融服务网点。
5、推动渤商所、中储公司合作建立“商品银行”,为仓储、物流和从事商品交易的企业提供供应链金融。
二、发展楼宇经济有新贡献
1、帮助渤海银行总部大楼、信华金融科技园、公法大厦、菩莱提金融科技园做好招商工作,打造亿元楼宇和金融业态的聚集地。
2、加大推介我区新建5a级写字楼,将万达中心写字楼打造成现代金融商务高端亿元楼宇。
三、企业上市工作保持领先地位
积极培育瞬清眼视光、锦美碳材、光网迅通等公司在天交所或新三板上市。
四、银政企合作有新进展
与人保财险、滨海农商行、浦发银行开展战略合作,贴身服务,使他们为河东发展提供资金。
五、金融为实体经济和民计民生服务有新思路
1、配合房管局研究我区散片危陋平房改造的.融资方案。
2、与科委合作共建XX区的科技金融对接平台。
六、处非工作有新成效
一是健全完善处非机制,各成员单位各负其责,形成合力;二是加大处非宣传力度和非法集资类广告信息的排查清理力度,增强公众防范意识,净化市场环境;三是加强准金融机构监管,做好非法集资防控;四是加快陈案处置进度和稳定工作。
金融工作计划 篇4
一、 以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、 督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的.全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
金融工作计划 篇5
20xx年,是“十三五”规划的开局之年,金融办计划在金融监管、企业上市、营造环境、金融稳定几个方面积极开展工作,具体内容主要表现在以下几个方面:
一、继续强化金融监管职能
1、继续做好日常监管。健全非现场监管和现场检查相结合的日常监管制度,强化对监管对象业务运作、经营管理及问题整改等情况的督促和检查,完善高管约谈制度,不断提高地方金融监管的有效性。同时,继续充分发挥会计师事务所在专业审计方面的积极作用,做细做精每年两次外部审计,为监管工作提供监测依据。
2、做好省市年审和分类评级。按照省市金融办的要求,每年按期对监管对象开展年审和分类评级,及时上报年审数据和结果,对监管对象出现的重大事项及时上报和备案。
3、建立专业的监管队伍。不断提升金融监管人员的工作水平和业务素质,通过建立完善学习制度、参加培训专业学习等有效方式,建设一支业务精、能力强、素质高的地方金融监管队伍。
二、继续推进企业上市工作
1、强化对后备上市企业的引导和培育。组织企业到先进地区考察学习上市工作,提高对企业上市的认识。聘请专家和有关中介机构定期进行企业上市知识培训,结合企业实际情况指导上市工作。积极向企业宣传区上市扶持优惠政策,支持和鼓励有条件的企业把握上市机遇,做大做强。
2、做好“新三板”宣传和服务。加强对“新三板”上市后备资源库企业的宣传,及时传达“新三板”的有关信息及政策,提高企业在“新三板”挂牌的积极性,并对计划在“新三板”挂牌的企业,重点关注和予以服务,协助其尽快实现股权融资。
三、继续营造良好的金融环境
1、继续提升服务水平。巩固区现有的.金融格局,不断提升服务水平、优化金融环境。针对新落户区的金融机构,结合需求继续做好选址、申请政策等具体服务,为金融机构、金融人才留在发展提供支持保障。加强与财政、城建、城管、园林、民政、教育等部门的沟通合作,不断完善一条龙、一体化、一站式服务,打造积极完备的综合服务模式。
2、搭建互动交流平台。积极联系企业和金融机构,开展金融机构与现代服务业企业及中小企业对接会、人才对接会、金融形势研讨会、金融风险防控合作论坛等,为金融机构之间、金融机构与企业之间提供交流合作,畅通沟通渠道,搭建互动交流平台。
四、继续做好金融风险防范
1、扎实开展“平安金融”建设。按照省、市、区的工作部署,联合有关部门认真开展地方金融风险排查和风险防范工作,推动建立跨行业、跨部门的金融风险防范处置工作机制。配合公安、工商等部门,加大对非法集资、非法揽储、金融诈骗等违法犯罪活动的查处打击力度,组织开展 “非法集资风险专项排查”、“涉嫌非法集资广告咨询信息排查清理”等专项排查活动。
2、积极开展打非宣传活动。结合上级部门要求,组织打非成员单位结合职能责任积极开展各类打非宣传,通过采取形式多样、内容丰富的宣传教育活动,提升社会公众的风险防范意识,切实维护辖区金融稳定。同时,围绕每年的宣传教育主题,积极开展好5月份的打击非法集资宣传月活动。
金融工作计划 篇6
1、做好网点销售化转型工作。借鉴往年转型经验,召开全县网点人员动员交流会,已转型网点各岗位优秀人员分别交流转型网点心得体会。对开始转型的网点做好交流与沟通,明确责任分工,制定一系列转型相关的工作文件,细化各岗位的奖惩明细,提高转型人员工作积极性。打造高素质的转型大使团队,确保人员分工明确,专人有专责,全身心投入到转型工作中。
2、尝试节日营销金融理念,梳理出全年重大节庆日,做节日主题营销,同时也能够迎合越来越多的时尚人群。经初步筛选已筛选出端午、七夕、中秋、国庆、重阳、圣诞、元旦等节庆日。结合节日特点开展差异化客户营销活动,同时对网点进行节日营销布置,以此来拉近网点与客户的距离,有利于业务的开展,营销业绩的提升。当前我局正在联合邮储银行策划开展特色端午营销活动。
3、做好临淮、半城水产养殖户的维护和开发工作。我们要抓住临淮、半城以及龙集等水产养殖密集的乡镇,做好上门宣传工作,并通过发放宣传品等措施吸引储源,最大限度吸收这部分资金。
4、开展经济作物营销,如西瓜、草莓等特色经济,组织网点深入到草莓、西瓜种植户的田地中进行实地走访,通过拉家常的方式与客户聊天交流进行信息采集,以此拉近与客户的感情,从而达到余额、保险、理财等业务增长。
5、中邮期缴作为重点营销项目,将着力督促各网点中邮期缴业务发展,在学校给予学生补贴款、学生开学报名等重点时间段,适时开展专项期缴营销活动方案、产说会、答谢会,促进中邮期缴业绩发展。
6、为了满足客户财富管理多元化需求,扩充邮政金融收入来源,提高邮政服务品质,进一步提升品牌竞争优势,中邮证券将作为我局今年主推的`新兴财富管理方式为客户服务。而且当前股市正处在一个高速上涨的黄金时期,也是我们宣传中邮证券的大好时期。我们前期已经着重宣传了中邮证券品牌,也一定程度上的提升品牌认知度。后期我们将注重对有效开户数的提升,并逐步做到量的增长。
7、绿卡发放,窗口发卡注重IC卡发放质量,卡均余额提升。加大VIP卡发卡,15年开始要求每个网点必须请领VIP卡,对满足条件系统提示的客户,一律发放VIP卡。有专职理财经理的网点,对客管系统提示达到VIP标准的,电话邀约到网点更换。
8、小额贷款与信用卡业务也是今年我局与邮行合作的重点项目。在我局内部设立专职岗位与邮行相关部门直接对接,提高业务处理速度。加强沟通,及时获取业务新规定,避免出现与邮行业务不符从而导致业务无法办理的停滞情况,尽一切可能提高业务处理速度。
金融工作计划 篇7
工作思路与目标:
一、专业建设
1.数量建设。根据我院“十一五”规划目标,到20xx年,我院全脱产高职生要达到8000人,按照每个专业年招生40人,而且都是3年学制,至少要
有60-70个专业。目前我院只有31个专业,因此今后的4年内我们专业数量建设的任务还很繁重,各系必须下大力气开发新专业。我系两年内至少开
发一个专业,目前暂定为税务代理专业。
2.质量建设。专业质量建设是一个紧迫的任务,主要是围绕以下三个方面进行建设:
(1工作计划实践教学体系的建设与完善;
(2工作计划素质教育体系建设;
(3工作计划理论教学体系建设。
二、课程建设
学生的知识、技能和素质的形成,主要渠道还是通过课程的教学和实施。任何教育思想、教育方式和方法的'改革,都要通过课程改革得以落实,因
此必须搞好课程改革工作。
三、产学研结合
产学研结合是我系的重点工作,同时也是难点工作,这是由我系的专业所对应的行业岗位特点决定的。但是,高等职业教育必须走产学研结合之路。因此,要克服困难,重点围绕以下方面走好产学研结合之路。
1.锻炼和充实师资队伍
2.丰富实践教学条件
3.创新培养模式——订单培养
4.推动就业工作
金融工作计划 篇8
xx年我们将充分发挥团队力量,扬长避短,努力并高质量的完成制定的目标,具体计划如下:
一、提高员工整体业务水平
1)产品知识方面:加强熟悉我司提供设备的技术参数、和材料特点、规格型号及原料特点,了解产品的使用方法;了解行业竞争产品的有关情况。
2)客户需要方面:了解客户的投资心理、购买层次、及对产品的基本要求。
3)市场知识方面:了解冰淇林及烧烤市场的动向和变化、根据客户投资的情况,进行市场分析。
4)拓展知识方面:进一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。
5)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。
二、及时更新设备及其产品种类
随着广告的深入宣传,关注人群的多样性发展,必须得及时更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满足客户的需求。明年的市场必定存在很大竞争,这也是我们能脱颖而出的重要砝码。建议壮大专业研发人员团队;定期引进新型畅销设备。
三、完善售后服务
随着业务量的加大,为了保证客户的利益并减少公司麻烦及投诉,所以售后服务一定要完善。
1)仓库发出的货物必须与经理所签订的配置清单保持一致。
2)配置专门的`售后人员,客户反映的问题应第一时间解决。结业后一定要发名片,避免出现问题客户只找话务员的现象。
四、了解并掌握员工的心态与动向
团队的业绩并不是一个人的功劳,需要团队人员齐心协力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培养一名销售人员也需1—3个月,所有的前期沟通都需要话务员去做铺垫,所以他们的心态及工作状态相关领导一定要充分了解,多沟通、多关爱、多帮助,出现问题及时调整,避免造成人员无谓的流失。
五、应提高对市场的前瞻及把控性
任何一个行业都有它的发展趋势与轨迹,都是与大的环境与市场需求息息相关。作为需要敏锐的洞察能力并通过自身的相关经验判断出市场的走向,广告量的加减、客户的需求点等等,也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头。
公司的发展也靠大家的集思广益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到点点的帮助,明年我们市场部的全体员工也一定继续完善自己、继续努力,为了我们的终极目标去冲刺!请领导们做我们永远最坚实的后盾!
金融工作计划 篇9
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详细营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也就是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源就是全公司至关重要的资源,对公客户就是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一就是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的'网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二就是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然就是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三就是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”。
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