(精)商业计划书15篇
光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，是时候开始制定计划了。好的计划是什么样的呢？以下是小编为大家收集的商业计划书，欢迎大家分享。
商业计划书1
云计算是it的未来，然而很多人还停留在对其概念、内涵以及发展趋势等底层、初级问题的探讨上。正所谓天边有朵雨做的云，像雾像雨又像风。云计算很美，很飘逸，也很虚拟化。为了讲清这个概念，我想借用近年兴起的“拼车族”概念做个比喻。“拼车族”拼的是车，云计算拼的是服务器，它们之间有着惊人的相似点。月光族上班没有车，几个人就会与有车族一起拼车上下班，这样往小处说是为了使上班更舒服，往大处说，可以节约能源、减轻污染、缓解道路拥挤。而我们讲到云计算，拼的是服务器和资源，往小处说是为了提升企业在硬件和服务方面的支出费用，往大处说也是节约资源，缩减不必要的浪费，缓减带宽拥挤问题。所以，云计算是一种资料的合理共享。就像一百年前大家使用电力，都是从自己的地下室发电，到今天只需建立几个大发电厂，大家使用电力根本无需考虑电是从哪里来的，云计算就是这样
云计算（cloud computing）是网格计算（grid computing）、分布式计算（distributed computing）、并行计算（parallel computing）、效用计算（utility com puting）网络存储在中国无锡太湖新城科教产业园建立的中国第一个云计算中心投入运营。20xx年6月24日，ibm在北京ibm中国创新中心成立了第二家中国的云计算中心——ibm大中华区云计算中心；20xx年11月28日，广东电子工业研究院与东莞松山湖科技产业园管委会签约，在东莞松山湖投资2亿元建立云计算平台；20xx年X12月30日，阿里巴巴集团旗下子公司阿里软件计划于20xx年初在南京建立国内首个“电子商务云计算中心”，首期投资额将达上亿元人民币；世纪互联推出了cloudex产品线，包括完整的互联网主机服务"cloudex computing service"，；中移动董事长兼ceo王建宙认为云计算和互联网的移动化是未来发展方向。
中国移动通信研究院院长黄晓庆认为，中国超级计算机系统的运行环境和提供的服务功能完全满足云计算的要求，可以说中国已有云计算的硬件基础。但还是存在着明显的问题，“无论是制造还是应用，美国都占据着超级计算机领域的绝对优势地位，欧洲应用广泛但制造能力偏弱，中国在制造上较强但应用相对不够。应用比研发更难”。 “天河一号”超级计算机工作能源张云泉如是说，他还说：“中国超级计算机的性能虽然取得了巨大进步，但还没有一个强大的技术平台，应用软件的水平还有待提高，在金融保险、软件和信息服务业等领域的应用也需要大力拓展。“中国云”面临应用比研发更难。”
利用云计算在中国。物流在中国效率其实是非常低的。40%的车子做物流跑在路上是空车，没有互相之间的整合，信息并不交流。我们再看到这个物流行业的话，其实是为别的行业进行服务，不管是化工、制造还是配送。因此如果用云计算这一形式把整个物流行业结合起来，把它标准化，把他的服务提供到别的行业当中去，让他们去应用物流云在上面不同的服务，这样也可以提升我们中国物流行业的信息化和转型。
具体的科研实践应该如下：
1、云资源管理平台crm4gcrm4g：cloud resource management for grid基于网格基础设施，向用户提供云服务，实现了iaas模式的资源服务。多粒度计算资源服务。快速软件部署服务
2、面向云环境的虚拟化桌面clouddesk：动态适应用户需求变化，为用户提供高效、安全、易用的云资源访问的桌面环境。
3、云存储服务系统ppstore：通过集成互等服务供应商将不经常使用的基础架构容量进行出租。比如，为了应对繁忙的圣诞节，amazon不得不配备数千台服务器，而这些服务器在圣诞节以外的时间几乎很少得到利用。
成熟的虚拟化技术，宽带连接和网格计算等现有技术和方法使广泛的云服务成为可能。网格计算多年来一直在科研领域得以广泛应用：许多数据中心的计算能力通过互联网组合在一起，执行复杂的模拟或计算。这样就可为不同的应用根据需求分配分布式资源。云计算将这一概念扩展至erp或存储等企业应用领域。
二、云计算作为创新引擎
arbitter指出："这种新技术的蓬勃发展主要得益于当前的经济环境，如今许多公司都希望获得这种服务，以期通过灵活伸缩或减少硬件来缓解预算压力。按实际使用付费的模式不仅可有效控制成本，还可提高成本透明度。此外，越来越多的生态环保倡议也促使云计算逐渐流行起来，因为通过与其他许多人分享it服务与设施可节省大量能源。尤其是在基础设施领域，云服务相对于非虚拟系统可使能效提高5倍。
另一个成功要素是云计算可提供更高水平的灵活性。例如，《纽约时报》利用大型服务供应商提供的云服务对约1，100万篇文章进行数字化处理，制成pdf文件，以实现在线归档。配备处理这些文件所需的基础设施将超出多数公司的财力和人力范围。云计算不仅可使公司更快速地响应变化的业务需求，例如在业务高峰期需要更大的存储空间或更强的计算能力时，而且还可使他们以相对较低的成本测试全新应用或采用这种it技术开拓全新的业务领域。
灵活的可扩展性使他们无需较大的投资即可紧跟业务创新步伐，缩短开发周期。这同样适用于it基础架构本身，原因是"用户可始终获得最新的技术并从所有相关改进中受益。此外，高水平的标准化带来了更快的部署，更少的维护和更轻松的操作。" arbitter补充道。
云计算还支持另一种趋势：轻松访问网络使移动计算变得轻而易举。数据分布在全球多个数据中心，可随时随地获得。无需再进行数据校验，同时使冗余降至最低。比如，利用网络安全云服务，全球任何一台设备都可以遵守严格的企业安全指南规定。企业员工移动性的增强可提高他们的工作效率，为企业的发展和创新做出贡献。
然而，尽管云计算具备诸多优势，它还面临一些不容低估的挑战。arbitter认为这些挑战主要存在于两方面：技术方面和客户对他们数据安全的信任程度方面。
三、安全问题：机遇与风险并存
据avanade咨询公司的研究报告称，在全球接受调查的500家企业中，65%的企业希望采用云计算，以期节省资金。然而，考虑到数据安全方面，72%的`企业更信赖自己的系统。arbitter提醒说："在许多情况下，不信任是有道理的，这是因为在多数情况下，用户并不知道云服务提供商如何以及在何处存储他的数据。因此，需要提前仔细考虑数据保护的方方面面，尤其在涉及关键业务应用的情况下。" gartner的分析师也认为，公司在使用云服务之前应当进行全面的风险评估，涉及数据保护，数据完整性，数据恢复和合规。例如，客户应当确保相同的任务可由多个系统执行并且数据是冗余存储的以确保随时可用性。
arbitter指出："由于信息不是存储在专门的指定位置，因此严格的且因国家而异的数据保护和文档规范目前成为通往云计算道路上的主要障碍。"尤其在金融和医疗等高度敏感的领域，数据不得跨境调用，并且只能由少数管理人员调用。这就是为什么目前存在巨大的潜在咨询服务需求以帮助客户确定云计算服务适用于哪些领域以及不适用于哪些领域。
除了技术咨询服务，透明度也是至关重要的由于多家公司常常共享同一个云，因此用户应当知道谁最终负责加密和存储，或者当服务供应商发生变化时，他们的数据会发生什么变化。arbitter指出："这恰恰是西门子所擅长的地方，因为我们为客户提供从始至终的全程服务，同时我们还负责客户数据的安全。因为我们是全方位服务供应商，因此无需整合外部基础设施或第三方平台来确保敏感数据的安全。"
四、确保私有云的安全
为了确保更高的安全性，如西门子it解决方案和服务集团这样的it服务供应商越来越多地为客户提供所谓的"私有云"服务，这样客户就知道自己的数据存储在哪个国家甚至是哪个数据中心。此外，数据可采用加密的形式传输，或者存储在加密的数据库。通过这种方式，客户可分得具体的某部分云，无需与其他人分享。客户甚至可指定具体的系统管理员进行管理。其缺点是：云服务的安全性越高，灵活性就越差，原因是它不能再动态地分布于多个资源当中。这种方法还会影响扩展潜能和成本优势。
因此，arbitter认为在今后很长一段时间内，混合方案将会大行其道：象邮件系统这样的非关键性应用会越来越多通过云服务实现，以便充分利用巨大的成本节约优势，而敏感性数据将继续通过专门的数据中心管理。这听起来似乎很简单，但对基础架构的协同性提出了极高要求。
五、与地面基础设施相整合
云计算面临的主要挑战在于需要确保数据在全球的一致。这就需要采用具备最低延迟的信息同步分发技术。存储服务供应商最有条件战胜这种挑战，arbitter指出："首个真正的全球解决方案在20xx年底之前还不会上市。目前，多数供应商采用的他们自己拼接的系统，或者
数据只在区域内存储。"另外，目前的宽带接入速度还太低，无法保障较高的服务质量。
尽管技术进步可在短期内解决这些问题，但整合五花八门的it基础架构还是给服务供应商带来了不少的问题。由于市场营销的原因，目前的多数云解决方案仍然属于专有方案，不具备任何标准化接口，因此，无法确保各个云之间或与现有系统之间的协同性。arbitter指出，"近些年来，云服务供应商越来越注重端到端集成，以期提供更快的处理速度，更高的效率和透明度。然而，当今对最佳解决方案的需求更趋向于孤岛型架构，而这种架构最终不得不再次整合。"
不过，许多操作系统和应用都与云不兼容，这使得用户的it集成变得很困难。由于标准适配器只在极少数情况下适用，因此毫无疑问需要定制化的解决方案和实力强大的系统集成商。arbitter表示："这正是西门子it解决方案和服务集团等it服务供应商的用武之地，因为他们不仅可运行这些混合模式，而且能够为系统改造和集成提供支持。"
六、全方位服务的三个方法
西门子是少数能够提供全方位服务的供应商之一，服务包含软件即服务（saas），基础架构即服务（iaas）和平台即服务（paas）。由于西门子与多家不同厂商合作，因此能够始终为客户提供最佳的解决方案。
1）软件即服务：
乍看之下，软件即服务似乎与以往的应用服务提供方式没有什么不同。然而，其不同之处在于许多客户能通过互联网同步使用高度标准化的应用。服务的客户端功能是一个关键特性。saas不仅物美价廉，灵活易用，而且所有用户都可同等地享受软件升级带来的好处。此外，供应商还可轻而易举地在后台安装升级软件。用户可自行决定是否采用新版软件（可能具备多种新功能）或继续使用旧版软件。
arbitter解释说："西门子it解决方案和服务集团将自己以及合作伙伴的软件作为一种服务提供给客户。前者包括从文档管理到项目管理服务器的应用。另外，我们目前也在考察其他几项比较可能以服务形式向客户提供的应用。"
2）基础架构即服务：
iaas是从物理可管理服务器向虚拟可管理服务器进一步发展的逻辑延伸。客户可通过门户网站在数分钟之内购买更多的计算能力，存储空间或归档空间。即使在负载高峰期，系统网络也可确保较高的可用性。这项服务对于医疗领域中象患者资料和x光图像的数字化文档应用十分具有吸引力。
对于用户而言的另一个优势：计算和存储服务可灵活适应不断变化的需求。这就消除了传统外包模式中通过合约来保证对业务的预测并绑定一个外包服务商的限制。基于按需付费的模式，用户可随时取消不需要的服务。
arbitter指出："我相信在未来某个时候，计算能力会像墙壁插座提供的电能一样随时可用。这种全新的灵活性加上系统利用率的提高将有助于实现人人所向往的可持续性it。"
3）平台即服务
相对于iaas，paas更进一步，在云里多包含了一套操作系统和其他开发工具。这些工具可用于开发新应用或适配现有应用，使其能够运行于基于云的平台。客户负责创建和维护应用，而paas供应商负责提供所需的平台并处理客户及其应用的计费流程。
云计算可采用如下示例说明其工作原理："一个软件开发者编写了一个创新程序—可能是利用了基于云的计算能力—在互联网上销售一项服务。程序编写完成后，只需点击几下鼠标即可实现从全球任意地点运行该程序。开发者无需拥有自己的服务器，也不必担心网络服务的配置。如果有人购买，paas供应商会负责处理整个计费流程，并在每个月底将相应收入转给开发者。开发者无需处理任何事情。"
这种模式对于中小企业而言尤其具有吸引力，因为他们通常不具备所需的服务器架构和开发平台。象媒体行业这样创新领域的公司也会对这种模式非常感兴趣，因为采用这种模式他们可以为客户提供灵活的互联网平台，并进一步在这个平台发布自己的内容。
arbitter指出："目前这些方法仍处于初级阶段。我们的中期目标是采用使混合模式也成为可能的方式建立各种平台和所需的相应工具。这意味着应用程序运行于客户的数据中心或其托管公司的数据中心，并可以访问合适的云计算供应商的服务。"
七、云计算服务供应商的准备工作
专家认为云计算将改变it市场。一些市场观察员甚至预测长期的外包合同将变得过时。快速周转将成为业务日渐突出的特点。私有云的最长取消期限仅为短短的一个月。但并不是所有有关云计算的问题都得到了解决。除了数据保护方面的问题和常常不到位的服务质量，通常还存在着用户自身保护的问题。
由于存在太多的不可控因素，目前，许多服务供应商都无法在特定服务级别协议（sla）的基础上提供服务。他们可能会为服务提供折扣或先用后付费，这可能足以满足多数个人用户的需求，但却无法有效帮助商业用户，商业用户很可能因为一个"云"的系统故障而出现严重的业务生产停止的问题。与传统规定了奖惩制度的外包协议不同，云基础设施供应商不承担由此造成的损失。由于云计算领域的sla的不成熟性导致许多潜在的用户对云服务产生怀疑，因此，许多服务提供商正在努力制定统一标准。
商业计划书2
一、公司描述、宗旨与目标
中国xx软件有限公司是以xx教授（原中国交大研究生）、xx教授（原中科院计算所研究生）携带在加拿大多年学习与研究的先进创新成果回国创业的一家软件企业。公司于20xx年7月在中国张江高科技园区注册，主要业务是开发具有自主版权与知识产权的大型通用数据库管理系统——xxSQL，并基于xx数据库产品进行应用开发与推广。
xx软件的宗旨是以创新的核心技术为起点，以国际一流的专家为技术领路人，将核心技术转化成具有国际竞争力的商业产品，将xx软件建设成一个大型的基础软件与应用软件供应商。
xx软件的短期目标：基于xx数据库（xxSQL）的“xx企业信息备份与搜索工具”能够在一些具体行业或项目中进行推广应用。初期市场开拓的目标在于建立与提高公司产品的信誉与客户对于产品的可接受程度，而非盲目追求数量增长。总之，首先使公司运营正常，实现良性现金流与一定的赢利空间，再求进一步发展，实现良好的投资回报。
xx软件的长期目标：开发与推广大型通用数据库管理系统及其应用产品。
二、公司目前的股权结构
公司目前的股份构成：
三、已投入的资金及用途
公司于20xx年7月成立，注册资金200万元人民币，主要用于产品的开发、测试，市场渠道的铺设。
公司成立以来成功申请了20xx年科技部中小企业技术创新基金（75万元）与20xx年中国市第一批软件与集成电路产业发展专项资金（50万元）。
四、公司目前主要产品及服务
公司的主要产品：“xx数据库管理系统（xxSQL）”。
正在开发的产品有：“xx企业信息备份与搜索工具”。
公司还计划基于xx数据库建立“xx数据服务中心”，为广大中小企业用户提供数据集中维护及安全保障。
五、产品的知识产权与归属权
“xx数据库管理系统（xxSQL）”是由两位创始人（xx、xx）在国外任教期间发明，通过与任教所在大学签定法律合同（见附件），数据库的专利权、出版权及其相关知识产权都归属于两位创始人所有，目前数据库的所有知识产权已转到中国xx软件有限公司。
“xx企业信息备份与搜索工具”则是在中国研发的基于xx数据库的`应用产品。中国xx软件有限公司拥有产品的所有知识产权。
六、市场概况与营销策略
目前企业搜索市场还处于起步阶段，还没有出现一家独大或几分天下的局面，因此，现在是进入企业搜索市场的最好时机。
xx的总体营销策略是：分别向中小企业、大型企业与服务运营商提供不同的细化产品，逐步开拓本地、国内、国际市场。
七、核心团队
公司的核心团队由五人组成：
xx（公司创办人，现任董事长兼CTO，xx大学计算机系终身教授，数据库及人工智能专家）；
xx（公司创办人，现任总经理，xx大学计算机系终身教授，人工智能专家）；
周先生（于95年获美国名校计算机科学博士学位，曾任美国xx公司中层管理人员、大型外资公司副总裁，软件工程与人工智能专家）；
陈先生（于88年获美国名校计算机科学博士学位，曾任美国加州硅谷著名软件公司高级系统分析师）；
王先生（xx大学计算机系博士后，曾任加拿大著名软件公司高级系统分析师，数据库专家）。
八、公司优势说明
公司的主要优势如下：
1)企业搜索引擎的技术处在不断发展完善中，xx拥有自主的先进技术，创新能力强；
2)xx企业备份与搜索工具是基于xx自身的数据库产品研发的，充分利用了数据库的
高性能与安全机制，产品性价比高；
3)xx能快速灵活地向用户提供按需定制服务。
九、目前公司为实现目标的增资需求
为了抢占企业信息搜索的市场发展先机，xx需要的外部投资为750万元人民币，加上xx的预期销售收入及其他资金，致力于“xx企业信息备份与搜索工具”产品的市场开发。
公司计划在20xx年实现收支平衡，09年实现销售赢利，占据国内企业搜索市场有一定影响力的份额，打造xx软件品牌。
十、融资方案
企业的产品经营与资本经营是相辅相成的，产品经营是基础，资本经营则是企业快速发展的助推器。公司此次计划筹集750万元的风险资金，主要用于“xx企业信息备份与搜索工具”的市场开发。
此次融资的资金筹措方式：股权融资（投资750万获取20%股权）或引进战略投资者。投资方可通过股票上市或公司兼并的方式退出。
十一、合作方式
中国xx软件有限公司计划吸收750万元（人民币）风险资金，主要用于“xx企业信息备份与搜索工具”的市场开发。
投资方与xx软件有限公司可以组建新公司的方式或其他可行的方式进行合作，股份的最终分配方案可经由谈判确定。
商业计划书3
产品简介
我们现有一套英文版的供中小企业使用的企业管理软件（以下简称通用ERP）.该软件是一个集财务、买入卖出、库存供应、产品分类、客户关系及协作伙伴管理于一体的通用企业资源计划系统(ERP)。通用ERP主要包括企业资源计划管理(ERP),顾客关系管理(CRM),商业伙伴关系管理(PRM),供应商链管理(SCM)及商业伙伴企业之间的电子商务(e-Commerce)等子系统.通用ERP之基于网络化多元化的体系使其适用于高度国际化企业环境，标准的数据接口和开放的扩充功能为其提供了最大的应用范围，使其既可用于一地封闭式企业,也可用于多地分散式集团企业。通用ERP的英文版现已开发成熟，由当前国外先进及成熟的技术构成。
计划
我们计划对通用ERP进行二次开发,将其改为中文版并在国内推销使用.为此,我们计划寻求200万人民币资金入股,在国内成立软件公司,资金方与技术方各占一半股份。
我们计划在最初6个月内完成以下任务:
1)通用ERP从英文版到中文版的开发.
2)招聘到一位对国内ERP/CRM市场熟悉的人加盟公司,负责市场及销售.同时招聘到数名研发人员.
3)找到第一个实施通用ERP的顾客企业.
在接下来的6个月内,继续开发国内市场,找到数名实施通用ERP的顾客企业,并为顾客提供培训及系统维护.在技术上我们将独立开发一些满足特殊顾客需要的功能软件.在财务上达到收支平衡。
从第二年起,我们将积极开拓国外市场(主要为美国和加拿大)。
我们的优势
1.国内市场
国内的ERP/CRM市场刚起步,需求量大,尤其是中小企业.但它们能在这方面投入的资金并不多.要赢得这些顾客，关键在于保证软件有足够功能的同时,一定要降低软件开发成本,使这些企业能够担负得起。
这套软件带给我们以下优势:
1)价格低廉.由于该软件的英文版已开发成熟,功能齐全,为我们节省了昂贵的一期开发资
金和时间.我们只需投入将其中文版化的资金.据调查,当前国内功能与此其类似的软件售价近百万元.毫无疑问,我们的价格将明显低廉,极具价格优势。
2)技术先进.由于国内一些软件公司仍使用已在国际上落后的技术开发软件,对顾客在新技术方面的要求无法在短时间内以低成本加以解决.而通用ERP用当前国外先进的方法设计并由先进及成熟的技术构成.对顾客在新技术上的要求一般可以一次到位.而且对于正在发展完善的新技术,不需对现系统进行大的改动即可包括进来,使我们在未来几年内都处于技术领先地位。
3)可内销也可外销.由于此软件的先进技术及企业管理流程模式均来自国外,与国内其它软件公司的产品相比,更易于被国外顾客接受。
2.国外市场
首先,与国内市场相比,国外顾客在IT方面投入的资金更多,销售软件的利润更大.在取得为国内顾客成功实施该软件的经验后,我们一定要坚定不移地开拓国外市场(主要为美国和加拿大).由于国内软件开发人员的费用只相当于美国和加拿大同类人员费用的十分之一,我们在国外竞争的最大优势是低廉的价格.如前所述,由于通用ERP最初是按照国外顾客的要求而设计的,我们无需再投入大量资金为国外客户转型.我们将凭价格优势,靠这一产品进入国际市场。
作为开发国际市场的第二步,我们将接受国外客户的外包软件开发项目.由于价格因素,现在越来越多的软件开发项目被外包到美国及加拿大以外的.地方.这已成为不可阻挡的历史潮流，就像二十年前制造业从美国转到其它国家一样.中国的软件企业只有抓住这一历史机遇才能在未来几年内更好地发展壮大.要能够做到这一点,关键是开发出来的软件要技术先进,质量高，而且对国外客户的需求要有很好的了解。据观察,现在国内许多软件公司开发的软件产品根本达不到国外顾客的要求,除技术不够先进外,根本原因在于管理开发流程落后。通过在国外多年从事软件开发,我们对这一领域内的先进技术及管理开发流程非常熟悉，有信心在国内建立起一支合格的研发团队,并利用我们在美国及加拿大的人员网络关系,充分了解国外客户的最新需求，接到国外客户的外包项目。
创始人简介
马良博士.北京大学地球物理系学士、硕士。加拿大康可地亚大学计算机系研究生毕业，加拿大麦吉尔大学大气海洋系博士。从1988年起，先后在北大方正，加拿大CyberFax, MIN, SED等公司从事企事业管理软件开发和集成工作。现在加拿大CSA公司从事企业内部管理软件的系统分析与开发。
王君毅博士. 1984、1987年分别获北京大学地球物理系学士、硕士学位. 1994年获美国科罗拉多州立大学大气科学系计算机数值模拟专业博士学位. 1995-1996年在美国圣地亚哥加州大学从事计算机数值模拟博士后研究. 1996年起从事商业应用软件开发,先后就职于美国Hitachi Data System, Integral, VerbalTek等公司.现在美国惠普(HP)公司任高级软件开发工程师,从事电子商务及管理平台的开发。
商业计划书4
一、总论
（一）电子商务物流中心项目概况
长沙电子商务物流中心拟建设成依托长沙火车站、长沙新港、黄花飞机场，以长沙xx物流园为核心，以电子商务为龙头联系全国物流企业、商贸企业、生产企业，带动物流、商贸共同发展的功能齐全的综合型物流中心。物流中心一期规划xxx亩，总投资xxx万元，总建筑面积xxx平方米，其中电子商务指挥中心xx平方米，仓储面积xx平方米，集装箱场站面积xx平方米，行政办公用房面积xx平方米。
（二）项目建设目标
1、建设以电子商务平台为龙头，物流为核心的指挥系统。
2、建立健全物流信息系统，使之具有物流管理、信息传递、库存控制、货位管理、配载管理和成本控制等各项功能。
3、建设以物质存储转运为主的现代综合性物流服务体系。形成网上商务、物流设施通用、功能齐全、服务完善的物流配送中心，形成高效的物流服务网络。
4、本项目的开发建设，对完善湖南地区物流市场，促进物流业的发展，特别是能借助长沙区位优势、交通优势，依托机场、车站、港口完成物流配送，能够改善长沙招商引资环境和加快地区经济的发展。
（三）研究范围
1、项目建设的背景及必要性
2、项目资源市场分析及预测
3、项目选址及建设条件
4、项目布局及各部分功能定位
5、项目组织及管理系统
（四）主要经济技术指标
1、设计年吞吐能力：xxx万t、xx万TEU。（TEU是以长度为20英尺的集装箱为国际计量单位，也称国际标准箱单位。）
2、总用地面积：xx万平方米。
3、工程总投资：推荐方案工程总投资估算为xxx万元。
4、经济评价：财务内部收益率，所得税前为xx%，所得税后为xx%；所得税前为xxx万元，所得税后为xxx万元。投资回收期所得税前为x年；所得税后为x年。
（五）可行性研究结论
1、长沙电子商务物流中心的建设符合国家和湖南省有关促进现代物流产业发展的政策；
2、长沙电子商务物流中心项目建设用地符合长沙市的规划建设要求。该物流中心项目作为长沙市基础设施配套项目，它的建设投入使用，对改善长沙地区的投资环境，促进招商引资将起到重要作用；
3、该项目建设在长沙市xx范围内，工业、农业、商业资源丰富，物流资源丰富，市场潜力巨大；
4、项目建成后，具有电子商务协调、物流管理、信息传递、库存控制、货位管理、配载管理等各项功能，建设成设施通用、功能齐全、服务完善的物流配送中心，形成高效的物流服务网络，带动和提升相关产业及长、株、潭地区和中南地区物流业的发展和竞争力。
综上所述，长沙电子商务物流中心项目建设各方面的条件都已具备，项目实施后具有较好的经济和社会效益，将得到长沙的市政府大力支持。
二、项目建设的背景及必要性
（一）项目建设的背景
近几年来，湖南省现代物流业得到较快发展，发展环境和条件不断完善，企业经济效益和社会效益逐步提高，物流业发展已经进入了新阶段。20xx年全省社会物流总额达2626.26亿元，到20xx年，全社会物流总额将达50000亿元；省内拥有铁路营运里程2802，公路通车里程18.5万公里，其中高速公路20xx公里；内河航道285条1.19万公里，其中千吨级航道610公里，生产性泊位105个，其中千吨级泊位65个，湘江航道梯级建设加快推进；民航机场5个，形成了四通八达的交通运输线路。湖南金霞现代物流园颇具规模，长沙金霞保税物流中心正式封关运行。郴州出口加工区获批拓展物流功能，一批保税仓库和现代物流中心、配送中心投入使用，7家物流企业曾获评“中国物流百强企业”，12家物流企业通过国家A级标准评估。物流业发展环境持续优化。省委、省的政府出台了《关于促进生产性服务业加快发展的指导意见》和《关于进一步加快现代物流也发展的若干意见》等文件，湖南省《物流业正兴实施规划（20xx—20xx）》提出，到20xx年培育一批具有国际、国内竞争力的大型综合物流企业集团和物流服务名牌，建设四大物流区域。以长株潭物流区域作为全省物流业发展的区域中心，重点发展商贸物流、制造业物流和国际物流。以岳阳为中心的向北物流区域，发展大宗能源、原材料物流、集装箱多式联运和国际物流。以怀化为中心的湘西物流区域，大力发展商物流。以衡阳为中心的湘南物流区域，大力发展煤炭、矿石等大宗商品物流和装备制造物流、轻工纺织物流以及保税物流。优化三条物流通道：即南北物流通道、东西物流通道和湘西物流通道。加快物流信息化建设。信息平台、电子口岸、大宗商品交易平台、货运配载信息平台和物流行业门户网站等行业性、区域性物流公共信息平台。改善物流环境规范物流行业管理，开展物流市场的专项政治行动，创造物流业发展的良好环境。
（二）项目建设的必要性
1、地理位置和交通优势
湖南位于我国南方中部，在长三角经济圈和泛珠三角经济圈范围内，是连接东部沿海省与西部内陆省的桥梁；在国家打造长江、陇海、京九和京广两纵两横经济圈中，湖南占了一横一纵两个经济带。近年来湖南制定了“3+5”城市群发展规划，与国家中部崛起规划完全对接，省内所辖14市州已实现高速公路网络，湖南4小时经济圈初步成型。武广铁路的`开通，加速了湖南经济发展，决定了深远的发展空间。
2、项目建设的必要性
三、项目市场分析
（一）物流市场调研
1、全国物流市场调查
2、湖南物流市场调查
3、长沙物流市场调查
（二）项目定位
1、项目功能定位
2、项目市场定位
1）形象定位
2）规模定位
3、目标客户定位
1）物流商户目标群分析
2）企业商户目标群分析
4、竞争定位
5、中心地址定位
四、项目框架
（一）电子商务物流指挥中心
1、总调度室
2、商务信息部
3、物流园区
4、物流业务部
5、车源信息部
6、货源信息部
7、仓储信息部
8、物流设备部
9、物流保险部
10、业务管理部
11、物流软件部
（1）智能识别系统
（2）电子口岸系统
（3）物流运输定位系统软件
（4）车辆监控系统（GPS、GIS）
（5）车辆信息管理系统
（6）综合查询系统
（二）物流中心布局
1、物流中心布局
物流中心布局与选址涉及到法律、法规、规划、土地使用权、物流业务种类、物流设施、交通环境因素、自然条件等因素。应根据市场总容量、发展趋势以及领域竞争对手的状况，决定物流中心的规模。规模设定应注意两方面的问题：第一是要充分了解社会经济发展的大趋势，地区、全国乃至世界经济发展的预测，预测范围包含中、长期内容。第二是要充分了解竞争对手的状况，如：生产能力、市场占有份额、经营特点、发展规划等。因为市场总容量是相对固定的，不能正确地分析竞争形势就不能正确地估计出自身能占有的市场份额。如果预测发生大的偏差，将导致设计规模过大或过小。估计偏低，将失去市场机遇或不能产生规模效益；估计偏高，将造成多余投资，从而使企业效率低下，运营困难。
物流中心的主要活动是物资的集散和进出，在进行设施规划设计时，环境条件非常重要。相邻的道路交通、站点设置、港口和机场的位置等因素，如何与中心内的道路、物流路线相衔接，形成内外一体、圆滑通畅的物流通道，这一点至关重要。物流设施与道路过近可能影响道路利用率，过远则可能造成运距过长、网络成本增高，此外，物流设施与道路的距离还与物流中心的类型有关。在预定的区域内合理地布置好各功能块相对位置的目的是：有效地利用空间、设备、人员和能源；最大限度地减少物料搬运；简化作业流程；缩短生产周期；力求投资最低；为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。
从物流总费用节约的角度分析，区域物流中心、物流中心布局要重视接近于距高速公路、干线道路的理想距离。设施规划与设计应根据系统的概念、运用系统分析的方法求得整体优化；以流动的观点作为设施规划的出发点，并贯穿在设施规划的始终；减少或消除不必要的作业流程，在时间上缩短作业周期，空间上少占有面积，物料上减少停留、搬运和库存，才能保证投入的资金最少、生产成本最低。
2、仓库面积与数量
（二）物流设备
1、运输设备（根据仓储、运输业务能力考虑）
1）专用运输车辆：带液压卸车机构的自卸车；带有进、卸粮口的散粮车；货箱封闭的标准挂车或货车，即箱式车；顶部敞开的敞车；平板车，即没有顶部和侧箱板的挂车；罐式挂车；冷藏车；能够增大车箱容积的高栏板车；设计独特具有特殊用途的特种车。
2）载货汽车3）叉车、手推车2、仓储设备
一般来说，软硬件设备系统的水平常常被看成是物流中心先进性的标志，因而为了追求先进性就要配备高度机械化、自动化的设备，在投资方面带来很大的负担。但是，物流界认为“先进性”就是合理配备，能以较简单的设备、较少的投资，实现预定的功能。也就是强调先进的思想、先进的方法。从功能方面来看，设备的机械化、自动化程度不是衡量先进性的最主要因素。
根据我国的实际状况，对于物流中心的建设，比较一致的认识是贯彻软件先行、硬件适度的原则。也就是说，计算机管理信息系统、管理与控制软件的开发，要瞄准国际先进水平；而机械设备等硬件设施则要根据我国资金不足、人工费用便宜、空间利用要求不严格等特点，在满足作业要求的前提下，更多选用一般机械化、半机械化的装备。例如仓库机械化，可以使用叉车或者与货架相配合的高位叉车；在作业面积受到限制，一般仓库不能满足使用要求的情况下，也可以考虑建设高架自动仓库。
（1）软件
①仓储管理
仓储管理是现代物流企业作业管理的核心部分，它提供仓库运作的全过程计划、可视化管理，提供了库位的智能化管理和分析，支持多种拣货方式。仓储管理与Barcode（条形码）、RF（射频技术）、自动化仓库等现代物流技术实现无缝集成，帮助企业实现仓库的高效、低成本管理。系统提供了图形化界面、智能分
析决策工具辅助管理；②物流GPS－GIS监控调度平台；它是车辆监控调度管理平台，是集GPS（全球卫星定；③运输管理系统；它集成了GPS/GIS跟踪系统，实现运输全程的跟；运输管理系统由接单管理、运输管理、跟踪管理、运力；④综合查询系统⑤电子口岸系统⑥条码器2）硬件；①货架（根据实际需要考虑）A、按是固定式的或是移；固定型货架：固定型货架可细分为搁板式、托盘式析决策工具辅助管理。应用于区域集中的物流公司配送中心管理、企业级仓库管理、高等级仓库（立库或立库和平库二者混合）和保税仓的管理
②物流GPS－GIS监控调度平台
它是车辆监控调度管理平台，是集GPS（全球卫星定位技术）、GIS（地理信息技术）、GSM/GPRS（无线通信技术）及物流运筹技术等高新技术于一体的可视化车辆调度服务管理平台。系统由GPS车载设备、GPRS无线通讯系统及中心软件系统三部分组成。主要包括车辆管理、实时监控、动态调度、运载分配、路线优化、安全控制、警情处理、成本核算、统计分析等一系列功能。
③运输管理系统
它集成了GPS/GIS跟踪系统，实现运输全程的跟踪管理和运输调度的优化，实现运输的网络管理、数据化和可视化管理。该系统提供对货物的分析，配载的计算，以及最佳运输路线的选择。系统支持全球定位（GPS）和地理图形系统（GIS），实现运输的最佳路线选择和动态调配，达到车辆运输的最佳配载，提高运输车辆资源的利用效率和业务的运作效率，降低运输成本。本产品可应用于各类运输企业和物流企业对运输的管理优化。
运输管理系统由接单管理、运输管理、跟踪管理、运力管理、托盘管理、集装箱管理、基础设置、组织管理、系统管理等模块组成。
④综合查询系统⑤电子口岸系统⑥条码器2）硬件
①货架（根据实际需要考虑）
A、按是固定式的或是移动型分类
固定型货架：固定型货架可细分为搁板式、托盘式、贯通式、重力式、压入式、阁楼式、钢结构平台、悬臂式、流动式、抽屉式和牛腿式货架等。
移动型货架：移动型货架可细分为移动式货架和旋转式货架，其中移动式货架又可细分为轻中型移动式货架（又称密集架，分为手动和电动）、重型托盘式移动货架，旋转式货架又可细分为水平旋转式、重直旋转式货架两种。
B、按货架每层载重量，大致可分为：轻型货架：每层载重量不大于200kg。中型货架：每层载重量为200~500kg。重型货架：每层载重量在500kg以上。
C、按货架的高度分为低位货架：高度5m以下。
高位货架：高度5~12m。超高位货架：12m以上。
②托盘（木质、塑料、钢料）
③储物箱。
商业计划书5
咖啡作业商场规划跟着人们日子水平的行进，越来越多的人接受咖啡、喜欢咖啡。根据一项在12个内陆城市的查询数据闪现，32%的城市居民喝咖啡，在从前一年内喝过速溶咖啡的人口比例在30%以上的区域除了上海之外，还有北京、昆明、厦门、杭州和天津。其间青年男女在咖啡馆消费，家庭主妇，35岁以上的都市白领成为在家饮用咖啡添加是最快的团体。
由于咖啡深受消费者的喜欢，在全国范围内咖啡馆的数量早已突破了10万家。但从近几年的情况来看，咖啡馆“大迸发”作业洗牌加重，20xx年全年咖啡馆数量呈现了负添加。到20xx年12月16日全国有咖啡店90943万家。
20xx年~20xx年，我国咖啡商场年复合添加率为13.5%，20xx年商场规划抵达147.93亿元人民币。另根据一项在12个内陆城市的查询：32%的城市居民喝咖啡。其间青年男女、家庭主妇、都市白领成为饮用咖啡添加最快的团体。全国现在至少开设有至少两万家，首要都会合在三线或以上的城市。
估量未来五年内，我国咖啡商场仍将坚持较高增速，年复合添加率坚持8.3%左右;到20xx年，我国咖啡商场规划将达220.69亿元人民币。在细小添加以及消费晋级下，随之而来的是咖啡馆也不断更新晋级。
精品化
跟着咖啡文明的广泛，资深的、考究的咖啡行家越来越多，主动咖啡机冲泡的咖啡现已难以满足他们的需求，他们寻求更个性化、更高质量的精品咖啡，热衷于手冲、冰滴、虹吸等精品咖啡的制造办法。
据我国十二城市查询陈述闪现，32%的城市居民有喝咖啡的习气。虽然相较于欧洲的`5.6公斤与美国的4.2公斤，我国人均咖啡年饮用量仅有0.03公斤，可是我国却有着最快的咖啡销量添加速度。
其时，在遭到西式日子，以及对新鲜事物与西式餐饮文明的多重影响下，我国咖啡文明应运而生，我国消费者对咖啡品牌与口味开端有所注重。
针对我国商场而言，美国的星巴克与英国的COSTA是最受我国消费者喜欢的大型连锁咖啡品牌，但其商场定价较高，且只选用直营办法，让许多消费者与投资者望而生畏。
商业计划书商场(第一步)
商场分析
从前几年商场
商场数据分析
现在几年商场
商场数据分析
未来商场
未来商场数据猜想
商业计划书项目分析{第二步}
可行性分析
根据近几年的作业数据进行分析
风险分析
风险控制
商场猜想
利益分析
融资股权占比
商业计划书商业办法(第三步)
营销办法
线上办法(互联网+)
线下办法(传统营销实体店、出售)
盈余办法
本钱控制
毛利率控制
退出机制
股权融资
债款融资
商业计划书作业布景(第四步)
作业布景情况查询分析
作业翻开概略
商业计划书团队概略(第五步)
团队概略
公司成员担任
团队作业成员
以上就是撰写商业计划书的要害思维项目概略，可是具体的内容要是需求按照你的项目翻开来描绘，商业计划书的要害性质才是投资人喜欢看的，而写好一份好的商业计划书也是需求专业团队的。，您值得具有!
商业计划书6
一、大学生创业计划书公明店开业媒体投放计划如下：
媒体投放形式时间备注
路牌广告当地消费视觉黄金点长期
宣传单张周边派发两个月
条幅店前一个月
二、试业安排：
1、开始时间：
8月21日
2、试业目的
强化店面人员的`工作水准、各岗位之间的衔接和工作人员之间的配合协调度，充分熟悉产品、服务项目及价格，熟练销售技巧，充分了解当地消费者的消费取向。
3、试业方式
运用人际关系，派发试做宣传单张。
4、试业有效期：
4月1日——4月16日
根据《护理手册》提供相应(应季、宜肤质)的护理，收取相应的试做费用。
5、主要服务对象
亲朋好友。
三、大学生创业计划书开业日剪彩活动安排：
1、活动主题
舞狮点睛庆开业
2、活动地点
店外广场，近门店门口。
3、开业时间
4月18日(暂定)
四、工作：
1、确定当地嘉宾和媒体人员名单，提前一周时间派送邀请函。
2、准备抽奖箱、抽奖礼品、礼花礼炮、彩球、托盘、剪刀、胸花、签到本、笔、音响、麦克风。
3、布置演讲台、签到台、红地毡(门店入口处)、订购花篮。
4、悬挂石岩店开业庆典红色条幅于门店门头。
5、联系并确定开业醒狮——两名。
6、与就近酒楼预定中午宴客餐。
商业计划书7
商业计划书一般可以分为十一个部分，第一部分是概述，第二部分为业务及前景，第三部分是经营管理(组织架构)，第四部分是拟用筹资，第五部分为风险控制(因素)，第六部分是投资回报和退出，第七部分是营运及预测分析，第八部分是财务报表，第九部分是财务规划，第十部分是产品宣传：资料、小册子、报道和图片等，第十一部分为补充说明。
所谓组织架构，也就是通过界定组织的资源和信息流动的程序，明确组织内部成员个人相互之间关系的性质，使每个成员在这个组织中，具有什么地位、拥有什么权力、承担什么责任、发挥什么作用，提供的一个共同约定的框架。其作用和目的，是通过这种共同约定的框架，保证资源和信息流通的有序性，并通过这种有序性，稳定和提升这个组织所共同使用的资源在实现其共同价值目标上的效率和作用。这里的资源不仅仅是物质资源，也包括加入这个组织的每个成员的体力和脑力人力资源。任何一个组织都是由一个一个独立的个人组成的。如果没有一个共同约定的框架，对这众多的独立个人在这个特定的社会群体中的相互关系和地位作用，明确地做出界定，这个组织也就不能称其为组织，而只能是一种随聚随散的社会群体，也就是一个没有共同目标、人员行为无法协调的乌合之众。
所谓组织架构设计，也就是通过对达成组织目标而必须完成的事务工作进行分析、分解，并设置分别承担事务工作相对独立而又相互依存的单位、部门和岗位，进而以此为基础界定这个组织中成员相互之间关系的性质，以及每个成员的地位和作用。
世界经理人办公伙伴认为在一个特定的组织中，成员相互之间关系的性质，以及由这种性质决定的每个成员的地位和作用，直接取决于每个成员个人在为这个组织目标的达成上承担的事务工作的大小和多少。其所承担的事务工作越多，与组织目标达成的关系越紧密，他在这个组织中的地位就越高，作用就越大。反之相反。但是，在特定的组织中，一定成员的地位和作用，却绝不是取决于他所能为这个组织目标的达成而承担的事务工作的大小和多少。因为他的能力不一定都能在为这个组织目标的达成上发挥出来。这一方面是因为，这个组织是否会给他提供承担充分多和充分大的事务工作的机会;另一方面是因为，他是否有这种意志意愿承担充分多和充分大的事务工作。
组织架构设计的目的和作用，也就是对为这个组织目标的达成而承担事务工作的大小、多少，与在这个组织中的地位和作用之间，事先确定一个对应关系。从一方面通过这种关系的界定，把组织成员个人的意志行为诱导到为组织目标实现的努力上来，并规范其行为模式，以保障组织目标的达成;另一方面，则是让每个成员根据自己希望在这个组织实现的地位和作用，自主地选择所承担事务工作的大小和多少，进而起到激励组织成员工个人为组织目标的达成多承担事务工作的作用。
企业作为一个特定的社会经济组织，有一个完善的，并且根据实际情况变化而不断调整更新的目标体系，是其存在和发展的前提。只有根据实际情况变化而不断调整更新的目标体系，才能把更多的人吸引和稳定在这个特定的社会组织之中。但是，企业作为一个特定的社会经济组织，首先就必须有特定的架构，为其资源、信息的流动提供流动的方向和程序约束。这不仅是因为形成企业目标体系的决策制定，也必须在企业组织的一定层次上由特定的岗位角色来完成。根据其内容所涉及问题的多少、影响面的大小，把形成企业目标体系的决策的制定活动，分散到企业组织的不同层次、不同方面，让不同的岗位角色去完成。这本身就是一种资源、信息流动的程序约定。企业组织不能把大大小小的决策制定工作，都压在企业老板一个人身上，由企业老板――企业最高领导人一个人闭着眼、捋着须完成。而且，企业决策的贯彻实施，更是需要有一个事先达成的、组织成员之间相互关系清楚、工作责任明确、活动步调协调的约定。不可能什么事都让企业老板一个人来承担，让他通过自己一个人的努力，把决策所确立的目标变成现实。否则，这个企业也就不能算作一个企业了，而仅仅只能是一个地摊。相对于企业这样的社会经济组织，做什么事、谁去做，也不能事先连一个约定和安排都没有。否则一盘散沙，叽叽喳喳，闹闹哄哄，企业组织的目标也就根本无法实现，至少不可能有效地实现。
正是从这个意义上讲，企业组织架构直接是企业组织的骨骼，是让企业立起来，有效运行的基础和保障。
商业计划书：企业组织架构
3.01 董事和高级职员
列出所有高级职员、董事和核心职员。应包括每个人的完整的姓名、他或她的职位和年龄。
3.02 关键雇员
这部分里你要证实三四个属于是关键雇员的人员，给出他们背景和工作的简历。证明这些关键雇员勇于进取是很重要的。
用勇于进取者有点心理学著作文体的味道，但对于企业主而言，则不是那么回事。有人认为勇于进取者天生如此，尽管别的人认为勇于进取者的品质是可以学习的。在你所处的.情形中，这方面则很简单。你必须向投资者表明你就是个勇于进取者，否则你将拿不到钱。进一步来说，你在你的行业里赚的越多，就越能激发投资者去投资于你的公司。
3.03 管理层忠诚度
从书面上难以判断你的忠诚度。但像下面这样的真实的表述将受到欢迎。公司没有任何一名管理人员、董事或主要投资者曾被逮捕、宣判有罪或被控有重大罪行;进而，没有人曾经破产过或和任何破产业务有关联。个人信用报告要证明所有个人有良好的信用记录且无大额未偿债务。
3.04 薪水
这部分你要列出所有从公司支取薪水的核心雇员、董事或官员。你应用表格形式列出每个人的姓名、职位、领取或将要领取的薪水。在薪水一项里，你要把所有费用都列进去，董事费、顾问费、佣金、津贴、薪水等等—换句话说，公司总的报酬支出。
3.05 股票购买权
你应给所有股票购买权做一个列表。除了每个人的姓名之外，还应指出已经享有的股票数目、平均的预购价格、自授予购买权以来已购买的数额以及尚余的数额。公司的购买权尚未偿付，应说明原因。
3.06 股票购买权计划
这部分要说明公司已有的总的股票购买权计划，里面有多少购买权或是在以后某日将会有多少购买权。
3.07 主要股东
在这部分用表格列出每个人的姓名、直接拥有或只有使用权的股票数额、股票购买权份额、在所有未行使购买权中的比例以及购买权行使之后的股权比例。同时说明购买股权的价格。
3.08 雇佣协议
详细列出公司和雇员的雇佣协议并特别注明和每个雇员签定的是什么协议。如果你有订立雇佣合同的合理解释，把它写入这一部分。
3.09 利益冲突
这部分被一再列出以确保所有违背公众利益的交易得到了充分的披露。这一节你应揭示管理层和公司进行的交易。例如，一位董事也许向公司提供过服务，作为回报，这位董事拿到了公司的股票或股票购买权。
3.10 顾问、会计师、律师、银行家及其他
这部分你要说明顾问的名称，会计师、律师和银行家以及他们的电话号码。如果支付给他们任何专门费用，或公司每月支付聘用费用，在这一部分加以说明。
商业计划书8
20xx年1月4日星期二 天气：阴
今天的天气格外的寒冷，我们09体育教育专业的同学在上《经济管理课程实习》的课，主讲教师余老师正在很详细地讲解我们这次实习的要求和内容，为我们这次实习做了一个很详细、很周密的引导，这意味着我们将满腔热血地开始为期一个礼拜的实习。余老师将我们全班分了十个小组，每个小组都有安排一个组长，我这个小组是由五个人组成的，经过我小组成员一致认可，推荐+++为组长。实习动员会议结束后，我们大部分同学对这次实习的内容还是很模糊，毕竟这个实习的内容跟我们学的专业有点不搭边，于是我们小组召开小组会议，一起来解决我们所遇到不懂的问题，此次会议主要还是讨论创业设计的主要内容。我知道这个作业对于我们这个专业来说，是非常难做的，但是我们相信“世上无难事只怕有心人”，我们成员互相给对方加油，相信我们是最棒的。通过这次小组会议，小组最终决定以开办超市为这次实习的主要内容。我这个小组的目标很明确了，接下来我们就是分头查找和收集相关资料。
20xx年1月5日 星期三 天气：阴雨
今天是实习的第二天，天气还是格外的寒冷。我这小组坐在一起商量给超市取一个名字，经过四人的讨论决定，我们把超市取名叫“开心家园超市”。随后，我们就去图书馆、网站等收集相关的材料，而且准备好所学的理论知识。当前，生活节奏不断加快，生活压力不断增大，收入水平虽然在不断增加，人们在繁忙的工作中都有一种累的感觉，身处亚健康的生活状态使人们开始反思“活着”的意义，一天到头在外面忙乱而产生的厌倦开始使人们追求家的温馨。针对生活的变化，超市要做便利、快捷、健康、安全、品味、情趣。这也是我们这小组为什么选择办超市为这次实习内容；也是我们创办超市的成功关键所在。我们小组辛苦的搜集相关材料，为后期撰写创业设计提供了重要的信息。随着旅游和乡镇商业发展的不断成熟，围绕“吃、喝、住、穿、玩、乐、用、阅、听、美”等生活主题，乡镇的配套服务已全面备齐，要求服务的便利性突出。随着人们生活水平的提高和节奏的加快，在消费上更强调消费的便利。消费集中在日常生活的基本需求，乡镇居民的消费心理更趋向日常基本生活的消费。从根本上讲，我们从事的是服务业，因而我们与竞争对手之间 的竞争从某种意义上讲就是服务的竞争，我们的利益来源于服务。我们在市场上要加强对顾客需求的了解，增加与供应商的沟通与合作，通过为顾客提供合适的商品和丰富多样的增值服务，使公司在服务的乡镇内形成良好的企业形象。
20xx年1月6日星期四 天气：晴
今天是实习的第三天，天气还是那么的寒冷,但出了太阳我们的心情更好些了。我们小组的四个人坐在一起讨论着昨天我们一起搜集的相关材料，进行一个汇总后，对撰写创业计划书的进行周密地构思。开心家园超市将为景德镇火车站旅客及其周边乡村的居民提供必须的日常生活用品及其他一些商品，而且会为来这里旅游的四面八方的朋友提供很多便利。我们将从生产商那里批量进货，除了在超市里卖之外，我们还将批发给一些偏远村庄的一些个体户。使开心家园超市成为乡镇居民购买商品的首选，并且在市场上达到最大的占有率，但是我们缺乏本地市场占有率的计量资料，但是大脚超市将提供年度经济数据。第一年我们将上架的商品除了饼干、罐头、饮料、泡面、面包等外，还有日用品、卫生纸、清洁用品与生鲜食品，主要功能是提供乡镇民众能在同一商店内购得其生活上所需的不同物品。第二年我们将上架的商品除了饼干、罐头、饮料、泡面、面包、日用品、卫生纸、清洁用品与生鲜食品等外，还有家庭五金、塑胶用品、手工具用品、园艺、纺织品百货、化妆用品、美食专柜等，主要功能是提供区域民众“物美价廉”之商品，满足其一次购足之便利，同时也具有休闲的功能。当前，生活节奏不断加快，生活压力不断增大，收入水平虽然在不断增加，人们在繁忙的工作中都有一种累的感觉，身处亚健康的生活状态使人们开始反思“活着”的意义，一天到头在外面忙乱而产生的厌倦开始使人们追求家的温馨。
20xx年1月7日星期五 天气：晴
今天是实习的第四天，我们小组开始分析创业计划和撰写计划书了。在开超市之前我们得访问一些超市和商家，仔细观察了消费者购物的情况，并询问了一些消费者，比如： 不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的`心理变化和需求变化。经营地点：江西省景德镇市火车站。占地大概300平方米。在超级市场里，大分类的划分最好不要超过十个，比较容易管理。不过，这仍须视经营者的经营理念而定，业者若想把事业范围扩增到很广的领域，可能就要使用比较多的大分类。零售业是一个关系国计民生的行业,与国民经济的繁荣与衰退息息相关。伴随20多年的经济快速成长,中国零售业正以每年7%的速度增长,成为全球零售市场发展最快的国家。零售业充满着机遇和挑战,提高流通业尤其是零售业的竞争力和素质,是中国未来经济发展最为关键的环节之一。而在大多数零售经营中,冲动购物已经成为购物行为的主导特征。冲动购物是门店内所有营销变量叠加作用的综合效果。购物环境、价格、商品特性、包装、购物时点的广告以及推销都会促使冲动购物。如何促使顾客在店内的冲动购物或无计划购物最大化,这就涉及到终端设计的问题,包括卖场布局与产品陈列等一系列问题。我们也对产品进行分类：大分类的分类原则、中分类的分类原则、小分类的分类原则、以商品的成分为分类的原则、以商品的成分为分类的原则。
20xx年1月8日星期六 天气：晴
今天是实习的最后一天，我们小组坐在一起确定创业计划书的终稿，详细见《开心家园—创业计划书》。在景德镇火车站，周边城市居民人均日常在超市消费以及外地来旅游的旅客持续增长。我们希望随着游客和居民人口和经济增长，销售额能够增加，大家物质生活明显提高。马鞍山地区人口流很大，而且那里市民收入较高等，这些都将有助于我们市场的开拓。我们个主要的目标市场是旅客，附近居民。我们预测居民是我们的主要消费者，针对他们做了更加详细的消费调查，考虑到景德镇火车站的人口增长率4%年左右，我们的市场预测还是比较客观保守的我们的超市选在火车站，和市区有一定的距离，不过这里交通比较方便，但是市区大型超市给我们构成的威胁还是很小的。经过深入的调查，我们发现这里村庄虽然比较集中，但是只有几家小型的便利店为村民服务，所以我们所开的中小型超市所面临的压力不是很大，而且应该有一个非常好的发展前景。我们对超市的组织结构和管理做了如下安排：总经理：+++，个人心思缜密，做事认真，有严谨的态度。财务主任：+++，具有较强的资金管理能力。采购主任:+++，做事细心负责，对超市的采购事宜很负责 销售策划部长：+++，有很强的宣传头脑，创意能力很强。后勤部部长:+++，有较强的沟通能力，和组织能力。 在超市的营销策略，我们有了一些创新，详见计划书。此次就是我们这小组在这五天的时间里完成实习主要任务。
商业计划书9
（一）背景分析
1.互联网创造了新的市场竞争环境（1）全球化的大市场（2）市场资源的优化配置（3）直接透明的市场结构（4）多极化的市场竞
2.互联网能够有效弥补中小企业的不足(1)扩大市场，获得新的商业机会（2）共享信息，实现公平竞争
（3）降低成本，提高产品竞
3.互联网能够充分发挥中小企业的竞争优势（1）有利于决策更加快速灵活（2）更容易采用新技术（3）适合发展个性化营销
4.互联网能够为中小企业带来竞争优势（1）了解竞争者状况，可通过直接访问其网页（2）了解本行业的发展
（3）实现与其他企业的联合
5.巨大的互联网市场
在目前美国，最热门的网站有两种：B2B的网站和回答问题的网站，前面的不说，谈谈后面的
（1）基本上你可以在上面提出你的任何问题.......(2)当网站接受你的问题并且确认他能回答之后，就会给你发来一个账单........（3）信息也是商品6.互联网络的功能（1）顾客关系再造（2）定制化营销
（二）网站的需求分析
1.同类网站的对比分析
主要在网址,栏目编排，更新，首页，版式，论坛，行业资讯，分辨率，信息发布系统，搜索引擎，会员管理等2.网站设计需求
总体构思：符合企业形象标准，现代化，实用性，互动性，扩展性。主要有一下几个方面
（1）建立完善的`产品信息展示系统
（2）树立诚信经营企业形象（3）保持市场的领先地位
（4）吸引更多的顾客
（5）为现有的客户提供更有效地服务（6）开发新的商业机会
（7）建立晚上的网上服务系统（8）提高管理效率3.网站设计风格
网站语言：简体中文，繁体中文，英文
（三）网站主要技术1.电子邮件系统
（1）简介
（2）功能：
a.免费注册b.发送邮件c.阅读邮件d.组织邮件e.收件助理f.邮箱空间管理
（3）优点：
a.超大规模b.高速度c.高可靠性d.可扩展性e.易于管理f.标准性
g.开发性h.高性能价格比Mail功能j.支持基于Windows CE的移动设备2.新闻发布查询系统
（1）简介
（2）功能概述
a.类别管理b.信息管理c.系统用户管理
（3）优点
3.产品发布及查询系统
（1）简介
（2）功能概述
a.类别管理概述b.产品发布管理c.产品查询管理d.购物车管理e.系统用户管理（3）优点4.电子商务系统5.客户管理系统
（1）简介
（2）功能概述
a.客户注册管理b.客户服务管理
（3）优点6.问卷调查系统
（1）简介
（2)功能概述
a.后台问卷调查管理b.问卷搜索管理c.问卷统计管理d.意见发表
（3）优点7.虚拟社区系统
（1）简介
（2）功能概述
a.用户注册b.社区广场c.我的家d.公告板（新手辅导，投诉中心e.贺卡中心（3）优点
8.视频播放系统
（1）简介
（2)功能概述
a.系统组成b.系统结构c.应用系统
（3）优点9.聊天系统(1)简介
（2）功能概述
a.讯息区b.在线名单区c.发言d.功能区：刷新名单，人员功能管理，约会留言功能，查找聊友功能，MIDI音乐
（3）优点10.在线论坛系统
（1）简介
（2）功能概述a.用户功能
b.版主功能：管理论坛版面，管理精华区域c.查询功能
d.统计功能:注册人数，当前帖子总数，帖子点击总数，当前在线人数，e.帖子功能
（3）优点
11.会员管理系统
（1）简介
（2）功能概述
a.会员在线申请b会员自我信息管理c独立的管理程序实现功能
（3）优点
12.在线检索系统
（1）简介
（2）功能概述
a信息的录入b信息的使用c分布式全文检索系统的逻辑结构（3）优点
13.网站流量分析系统
（1）简介
（2）功能概述
a分析网站流量，访问量，操作系统，浏览器，任一页面的访问情况b Web页面方式查看分析报表，方便，快捷统计访问情况c分析您的站点最受欢迎栏目
d流量，访问量，操作系统浏览器，任一界面，多项统计指标e日，周，月，年，多项查询条件
f可以分析一个IP地址或多个IP地址的访问状况
（3)优点
14.网站应用技术“网上社区”各个大型网站的使用手法有
第一，外部宣传第二，内部营销
第三，增值性信息资讯平台
第四，要体现社区的特色
（1）定义社区的类型（2）建立独特的聚会地点
（3）建立完备的成员资料数据库（4）建立高效的社区管理机制(5)建立有效的争论处理机制（6）分配成员角色和权限
(7)建立子社区小组（8）举行周期性的活动以巩固社区团体（9）与真是世界联系起15.企业网站的主要内容
（1）主要模块
主栏目有：企业介绍（企业简介，总裁致辞，公司历程，组织结构，公益事业，公司荣誉）
新闻中心（企业新闻，行业新闻，媒体评论）
产品信息（产品分类，新品介绍，技术白皮书，说明书下载，产品荣誉）
企业文化（企业理念）
商务中心（材料采购，网上招标，在线交流，商务预约）
企业之家（贺卡壁纸下载，问卷调查，论坛，趣味下载，友情链接）
客服中心（销售网点，在线保修，服务网点，服务宗旨）
人力资源（人才战略，职位空缺，加入人才库）
小栏目（网站导航，联系我们，法律声明，意见反馈，友情链接）
（2）英文版网站布局
公司介绍（公司简介，公司历程，公益事业）
新闻中心（公司新闻，媒体评论，行业新闻）
产品中心（新品介绍，产品分类，产品荣誉）
商务中心（材料采购，网上招标，商务活动）
客服中心（销售网点，在线反馈，服务宗旨）
（3）网站功能模块说明
a 网站新闻发布系统b全站搜索系统c产品信息发布系统d邮件列表管理系统e BBS论坛系统f 网站流量分析系统
（四）预算分析
1.服务器的选择（某虚拟主机功能价格表）2.职位建设费用清单
（五）网站推广
常见的推广方式：
1.搜索引擎推广2.商务信息平台发布
3.行业链接4.邮件列表5.有奖活动
6.商务软件
（六）技术支持和培训
1.技术支持2.培训
（七）实施与管理
1.网站设计制作与测试规范2.网站建设日程表
商业计划书10
一、活动背景：据人力和社会保障部统计数据，x年全国高校毕业生为630万人，高校毕业生就业形势十分严峻。目前大学生创业成功人数占毕业人数的比例很低，大学生创业有很大的潜力和增长空间。学院学生会就业与创业服务部倡议举办 “淄博职业学院首届创业实战大赛”。
二、活动名称：中国电信杯“赢在校园”大学生创业实战大赛
三、活动宗旨：让更多的同学参与创业实践，感受创业激情，培养创业意识和创新精神。
四、参赛要求：面向全院在校学生招募参赛队员。鼓励参赛者跨院系，跨专业搭配组建团队，人数一般为3—5人，要有队伍名称、队长。本项比赛活动鼓励学生自由创新，也鼓励学生邀请学院老师作为本团队的指导老师。
六、奖项设置： 冠军队 创业奖金1200元和证书，亚军队 创业奖金900元和证书，季军队 创业奖金600元和证书，其他优秀团队 物品奖励、证书。
七、大赛流程：(每期比赛内容见详细安排)
1 第一轮比赛：制作团队创业计划书
2 第二轮比赛：制作电信产品校园营销方案
3 第三轮比赛：电信产品校园营销实战
4第四轮比赛：巅峰对决
八、大赛时间安排：
(一) 前期宣传：(5月4日——5月9日)
1、 海报：在每个宣传栏内张贴海报并起草倡议书
2、 广告牌：电信公司制作一定的广告牌，分别在南，北，西三校区展示
3、 报纸：根据本次大赛制作一份大赛快报，展示每期活动的精彩内容，分发班级
4、利用校园网，下发通知，并及时发布大赛信息
(二)报名阶段：(5月4日——6月10日)
在南，北，西三校区分别设立固定报名地点，参赛队伍领取报名表，如实填好后上交，电子版发送至jincxxxxxxx.com(截至5月10日下午5点)
(三)赛前准备：(5月11日下午启动仪式)
组委会招集入围队伍在就业服务厅听取大赛赛程安排和比赛纪律等内容。
(四)赛程安排：(5月11日——6月10日)
1、第一轮比赛：制作团队创业计划书
第一轮比赛前，邀请专业老师对制作创业策划书进行专业指导和培训。评委根据各团队的报名表和创业策划书进行评分，按一定比例淘汰落后队伍，其余队伍晋级，成绩公布在校园网站上。
2、第二轮比赛：制作电信产品校园营销方案
在老师指导下，根据中国电信公司指定产品，制作本团队校园营销方案。评委根据各团队的营销方案进行评分，按一定比例淘汰落后队伍，其余队伍晋级，积分成绩公布在校园网站上。
3、第三轮比赛：电信产品校园营销实战
各团队使出浑身解数，在校园人群中销售指定的`中国电信产品。组委会进行过程监督。评委会根据各团队的销售业绩和临场表现打分。违规者淘汰，其余晋级。积分成绩公布在校园网站上。
4、第四轮比赛：巅峰对决
积分前六名进入巅峰对决。各队进行答辩，评委对各队选手进行质询、点评，
现场打分。决出冠、亚、季军团队。根据前三轮所有参赛队伍的表现，评出最佳创意奖、最佳团队奖、创业明星(个人)。现场颁奖。大赛总成绩公布在校园网站上.
商业计划书11
指南:创业不是一件简单的事情，很多问题需要衡量。虽然万事开头难，但只要持之以恒，克服困难，就能经营好一家服装店。我们来看一个服装店的商业计划书。
一、项目介绍
在选择一个行业之前，我先衡量一下自己的风险投资金额，因为每个行业的总投资有高有低，每个行业都不一样。所以我先衡量一下自己拥有的哪些行业可以用来做，然后再做进一步的规划。
选择开服装店的好处是服装行业比较成熟，项目成本低，容易进入和启动。而且我对服装有点兴趣，所以是兴趣和事业的结合，呵呵。
二、门店位置
位置的选择对以后店铺的运营影响很大，一定要在商圈找一个位置好的店铺。找好店之后，下一步就是和房东签约。而且，这个动作不能做得太早，必须在前面的步骤完成之后再做。因为，一旦和房东签了合同，就开始交房租，自然会有时间压力。所以在和楼主签约之前，我准备了我能做的所有准备工作和文字资料。与房东签订合同时，租期不宜过短。如果合同只签一年，可能一年后才开始回收，但是店铺被房东收回。租期三到四年。签了三年合同，以后即使有问题也可以转租。店铺租出去，需要一个装修期，我就问房东情商，让他从房租开始的日期扣除装修期，这样可以减少房租支出。呵呵，能少烧点钱就少烧。
第三，店铺的装修
店铺已出租，以下为装修。店铺装修与一个店铺的经营风格和对其外观的第一印象有关。所以装修师的选择很重要，你要找的装修师必须有相关的店面装修经验。比如开咖啡店一定要找有咖啡店装修经验的厂家，开儿童美式英语一定要找有儿童文教装修经验的厂家。因为，如果装修师没有同类型店面的装修经验，那么当时要装修的店面在实际操作中可能并不能完全满足需求。到时候再销毁重做的话，成本很高，很费时间。
所以在装修之前，我会让装修公司画图，包括平面图、立面图、侧视图、材质、颜色、尺寸等。，这一点要提前明确说明。为了沟通清楚自己要装修什么，最好带装修师去同类型的店实地观察，明确自己要装修，这样装修的店会更贴近自己的想法。
四.选择商品和购买商品的渠道
品牌以杂牌和外贸商品为主。
采购要适销对路，要有合适的采购计划。当然也可以在购买过程中修改。采购商品的.时候，先去市场转一转，看一看，对比一下，问一问，算一算，想一想，然后再开始实施采购
尽量少卖，然后适量买入。因为是新店开业，所以款式肯定很多，给客户的选择余地很大。
每周星期三或星期四安排进货，这样每个星期六肯定会有新品到店，但是只会有一部分新品上架，一部分周日保留！如果进入销售旺季，三四天补一次货！
我打算雇三个人，两个女生，最好是漂亮的mm，主要负责接待客户，两班倒。另外，我招了一个大姨妈和我自己来接收银班，基本上一直要在店里看。两个小姑娘的工资，800/月+提成，增加到月营业额的1%，提高了积极性。大姨妈也是一样，800/月+1%佣金，不付给收银员的话有问题就自己负责。
一切准备就绪，我们就准备正式开业了。在开业当天，为了吸引顾客，不可避免地要举行一些促销活动，包括折扣、礼物和抽奖。同时，在周边社区散发一些传单。做女装产品的关键是品种多，给顾客足够的选择，和其他品牌店不一样，不要靠几个主款来卖！在产品展示上，要突出自己服装的特点，上衣、裙子、裤子、套装分开展示。除了店铺外观整洁，还为有目的购买的顾客提供了方便。如果他们只想买裙子，只需要选裙子。如果他们买裙子，想搭配夹克，可以直接搭配！样品可以用很多款，经常被采样的衣服是卖的最快的！橱窗里的样品要经常换，不能偷懒！
商业计划书12
4s店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4s店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（sale）、零配件（sparepart）、售后服务（service）、信息反馈等（survey）。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。汽车4s店是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4s店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。4s店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。
4s店的优势
1、信誉度方面
4s店有一系列的客户投诉、意见、索赔的管理，给车主留下良好的印象，而普通改装店由于人员素质、管理等问题，经常是出了问题找不到负责的，相互推委，互相埋怨，给车主留下非常恶劣的形象。以前4s店没有经营汽车用品，车主是没有选择的，只有去零售改装店，现在4s店有经营这方面业务，肯定不会舍近求远的，4s店将是他们的第一选择。
2、专业方面
由于4s店只针对一个厂家的系列车型，有厂家的系列培训和技术支持，对车的性能、技术参数、使用和维修方面都是非常的专业，做到了“专而精”。而汽车用品经销商接触的车型多，对每一种车型都不是非常的精通，只能做到“杂而博”，在一些技术方面多是只知其一，不知其二。所以在改装一些需要技术支持和售后服务的产品时，4s店是有很大的优势。
3、售后服务保障方面
随着竞争的加大，4s店商家越发注重服务品牌的建立，加之4s店的后盾是汽车生产厂家，所以在售后服务方面可以得到保障。特别是汽车电子产品和汽车影音产品在改装时要改变汽车原来的电路，为以后的售后服务带来麻烦。笔者曾经看到一家改装店改装一台奥迪轿车的汽车影音，影音改装好了，结果车不能点火了，因为没有专业的技术人才和服务保证，改装时把奥迪车的电脑程序破坏了。有的汽车制造商甚至严厉规定：不允许汽车电子方面的改装，如果改装了，厂家不进行保修。如果在4s店改装的车能对车主承诺保修，消除车主的后顾之忧，那将是吸引车主改装的重要手段之一，在4s店改装一些技术含量高的产品是车主的首选，同时还可以避免与零售改装店直接的价格竞争。
4、人性化方面
在4s店让车主真正的享受到“上帝”的感觉，累了有休息室，渴了有水喝，无聊可以看杂志、书刊、报纸、上网，如果急着用车还有备用车供你使用，整个流程有专门的服务人员为你打理，不用自己操心就完成整个业务。而汽车用品改装店这些方面根本做不到一个藤编花瓶，一副泰式壁挂，一盏贝壳灯具，能为您的温馨小家增光添彩，营造出浪漫满屋的氛围。
一、公司介绍
1、公司经营宗旨及目标
本公司坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求，以公司网站为平台，留意客户反馈信息，为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向，加快产品更新速度，从而保证我们的家居饰品的优质与时尚，满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。
靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢，这便是我们的目标!
2、公司简介
(1)公司名称：猴哥淘艺
(2)业务范围：家居小饰品——各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。
3、公司管理
(1)管理思想：以质量管理理论为指导，要求人员和产品必须不断完善、学习、成长，同时对经营过程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破，完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制，实现集权和分权统一，稳定和变化统一，一元化和多元化统一。
(2)管理队伍：以总经理为管理中枢，下设产品服务总监，市场营销总监、网站技术主管，财务主管。
(3)管理决策：以总经理为核心召开公司会议，各部门主管参加，共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题，总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时，也注重分权。工作单元内的一线人员，也就是各部门主管，有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。4、团队概述
我们公司的四位创建者都是在校的女大学生，目前均就读于电子科大人文社科学院行政管理专业。扎实的管理理论功底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系，让大家能够各司其职，各尽其责。
以下便是公司四位成员简介：
职务：总经理兼网站技术主管
职务：市场营销总监
职务：财务主管
职务：产品服务
二、成本及经济效益分析：
4、目标市场
销售对象主要集中于有一定消费能力的白领阶层，对生活品质和格调有较高的需求和期望，,喜欢休闲有情调,更加关注物质以外的.生活质量。所以在销售过程中要锁定这种消费群体:高学历收入较高的波波族,新贫族,白领.也包括高中生和大学生.
5、顾客的购买准则
遵守购买时自愿平等,诚实信用原则,用支付宝付款结算,遵守淘宝网的网上交易协议.
三、产品与服务
产品简介
猴哥淘艺主要从事礼品、挂图、手工艺品等艺术产品销售，产品由xx1公司、xx公司生产。xx1公司产品有什么系列，某系列有什么型号、颜色，规格。。。xx公司产品有。。
服务细则
承诺:
1、凡在猴哥淘艺购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员，普通会员的积分达到1500分(每花一元积一分)时即可上升为贵宾会员，贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9·8～9折优惠，贵宾会员可享受9～8折优惠。钻石会员可享受7·5折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务(成都市三环以内)。
2.猴哥淘艺将根据客户自己选择的运输方式，免费代办运输。邮寄费用或长途运输费(含保险费)将由客户承担。
3.因邮寄或长途运输而造成的货物损失，猴哥淘艺不承担责任。
结算:
4.为确保订单的有效性，猴哥陶艺将在客户订单发出一天之内通过手机短信、电话或e_mail确认是否购买，在收到客户准确答复后视为合同生效，货款及其邮费余款应在其2天之内到帐，并在到帐后当天或第二天邮出物品。如因其他原因造成客户费用汇出而我方显示未到帐的，我方将在汇款到帐后发货，或者客户可以提供相关证明证实实际情况的，我方认为合理的情况下在提供证明后3天内发货。
5、客户2天内买下多件商品可一起邮寄。6.如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题，猴哥陶艺在接到客户订单意向后，将与客户联系并最后商定价格。(附：所涉及的商标侵权责任应由客户承担。)
7.猴哥陶艺将根据客户会员级别给予折扣优惠，最终价格将在接到订单意向后与客户具体商定。
售后:
8.客户在收到所定的商品时，发现质量问题，若因本店人员疏忽或商品本身质量与说明不相符的，自收货之日起3天内本店为客户无条件包换包修，但客户需承担返还商品的费用，而不需承担再次邮寄费用。
9客户再收到商品后若不满意猴哥淘艺可以包换，但必须未对该产品设计、材料等作任何改动、并损坏标志印刷，无质量问题不影响再次销售，而且因此产生的费用由客户承担。
10.因客户行为造成的商品外观、包装、性能破坏并且影响再次销售时，请原谅本店将不予退换。
四、资金需求、筹措方法及投资回报
因为公司为网上公司，经营货品占地不大，起步初期可以先根据市场需求作一份需求分析，根据此分析再逐步扩大购买规模，故起始资金的投入相对较小，公司预计需要3000(待算)元启动资金，主要用于库房购置、员工培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也可以考虑。公司预计在未来的一年内收回成本，按每月销售一件产品计算，(平均销售利润率30%计算) 。
1、设备费用
pc机(启动投入)：初期拟采用2台一般pc(现成)，保证每天8小时有人在线，上网费用，在校期间平均每月投入20元，假期期间共投入60元
软件(启动投入)：100元;
租用办公地点(每月投入)：拟租用办公室约20平方米，月租200元(按季付)
设备的启动资金合计760元
将来随着访问率的提高及购买队伍的扩大，将会在已有的淘宝网猴哥淘艺小店的基础上，把网络买卖重心转移至公司独立网站的构建上，就需要提高服务器的档次、增大专线带宽、增加pc机的台数、扩大办公面积等。预计将在一年后追加设备费用。
2、行政费用
人员工资：初期工资为0工资，属于朋友间创业阶段，故以股份形式为个人所有。
宣传费用：印发宣传单每次100份，初步范围为电子科大女生公寓(寓苑和15栋)，宣传海报(成华区附近小区和八里小区附近)10份。
通讯费用：估计每月100元
参考资料：网上和货品来源地为参考。车费开支。
行政费用启动资金预合计为150元
3、盈利回报
网络时代，注意力即是经济，猴哥淘手工艺饰品网以指向性强并且相对忠实的注意力为基础，以便实现以下的盈利方式：
收费
在线一口价：以每年有约6000元交易额计算，收取5%劳务费用,年收入：3000元
在线拍卖：(在小有盈利的基础上)以每年有约12件的交易量计算，减少部分劳务费用收取，提高产品美誉度和顾客吸引
由于我们所采用的是网上经营的方法，因此省去了传统店铺所需的经营费用，我们的资金主要用于商品的采购和运输及仓储。
就我们所知，进货渠道多种多样，有直接从厂家进货的、有从设计公司进货的、有批发市场批发来的，还有连锁经营从总部发过来的。从厂家进货时费用要低一些，因为厂家没有设计能力，产品大多是来料加工和来图加工，产品会比市场略微过时一点。从设计公司进货则要高一点，但可以保证货品的“新鲜度”。批发市场中的拿货价格则遵照了一般原则，给经营者留出了50%的空间。
通过在荷花池批发市场的调查，我们决定并选择了一家较熟悉的供货商，进货价比零售价低一半，这使我们有足够的利润空间，也降低了经营风险。初步估计首次资金投入为3000元，由我们公司四位成员均摊。
附件：
1、租赁合同
2、猴哥陶艺与宏达工艺大森木成都总代理的合作意向书
商业计划书13
一、概述
一家礼品开发和策划机构曾经对礼品市场的数千人进行过调查。每人一年最多的礼物是267件，最少的是两件，平均3.9件。礼品中，最贵的1288元，最便宜的11元，平均35.6元。根据以上数据计算出礼品市场：全国人口13亿；一年送礼3.9次；每人赠送量35.6元=市场容量1805亿元。情感是一个普遍的概念，它包括亲情、友情、爱情。情感无处不在，凝聚在同学、同事、战友、师生、上下级、父母、兄弟姐妹、长辈、晚辈、知己、爱人、恋人……在其他关系中，人们表达感情最简单、最直接、最有效的方式就是送礼。情感礼品行业是一个诱人的新兴行业。作为一个新的经济增长点，发达国家已经逐渐成熟，各种档次的专卖店和销售点分散，各种层次和风格的产品充分满足了日益增长的市场需求。在中国，这个行业还处于发展的初级阶段。其市场潜力巨大。
二、公司描述
1、公司名称：新安瑞贸易有限公司- x98工艺礼品专业连锁店
2、公司宗旨：让快乐伴随你，贯彻平价到底
3、公司服务：一份礼物，一颗心，一份祝福，一份幸福
4、公司形式：股份制
5、公司运营模式：独立连锁经营
三、公司的经营战略
1、行业现状
一方面是生日礼品店，是专门围绕生日主题设立的时尚珠宝连锁店。目前主要有“广州多姿多彩。“爱氧吧”“快乐365 ”“《花样年华》；“5151 ”“色克尔”“Yaya ”“时尚青年”等等。运营方式是加盟形式，价格较高，平均利润率至少50%，有的高达100%，甚至200%。管理体系不完善，各加盟店发展参差不齐，没有真正形成规模经济。
另一方面是传统的个体店或者情侣店。其经营虽已存在多年，但没有规模，没有品牌效应，知识和信任度低，经济效益不理想。应该只是养家糊口的谋生手段。
2、市场分析
据调查，目前有三种送礼现象：一是一些企业把给员工过生日作为提高企业凝聚力的重要手段，这种现象非常普遍；第二，一些商人在商业交易中使用生日礼物作为家庭筹码，打家庭牌；第三，在学校，庆祝学生生日已经成为一种流行趋势。这三种现象导致送礼的范围超出了过去单纯的亲情、友情、爱情的范畴，尤其是对于学生来说。Xi有100多所大专院校、私立和其他高等教育机构，在校学生超过100万。这使得礼品市场更加广阔。
3、商业模式
战略扩张是以专卖店自主经营的连锁形式进行，针对大学生的消费市场，重点在大学周边的商业街和大学城设立专卖店，充分利用当地批发商通过配送和分期结算的方式进行合作。开展品牌推广，力争在三年内把公司的品牌做大做强，进而快速推动公司滚雪球式发展。
4、市场战略
实行统一的门店、品牌、形象、进货、价格、服务质量和管理制度，进行全面统一管理。创造规模经济。
四、竞争分析
1、竞争者——个体店，情侣店。他们的经营理念相对落后，市场经济和法律意识相对薄弱。所以他们的商业壁垒局限性比较大，小农思想比较严重。所以他们经营的商品质量得不到保证，进货渠道比较乱和有限，品种单一，服务差。同时，商品的时尚新鲜感不强，尤其不能吸引年轻一代的个人需求。作为连锁店，它以雄厚的资金实力和统一的经营模式为后盾，从进货源头控制商品质量，从流通等各方面降低商品成本，进而以更优惠的价格和更好的商品面对消费者。同时，连锁店可以进行一些促销活动和做广告，而农家店和夫妻店互相照顾，一般只停留在传统的口碑上。而且他们的店面小，从几个方面来说都没法跟他们竞争。另外，购物环境并不理想，无法为消费者提供更好的购物享受和自由。
2、竞争对手的生日礼物专卖店和时尚珠宝店。具有一定的标准化、规模化、专业化，产品时尚、个性化。但是价格高，利润率大。而且其关联公司的实力相差很大，管理制度也不完善。特别是一些公司只注重发展加盟店数量，收取加盟费。而忽略了加盟店的支持、后续服务和区域保护。导致加盟店后期管理混乱，发展不平衡，难以统一，各自为政，失去了加盟连锁的优势和规模经济。作为专业的连锁店，没有直接管理和连锁经营的中间环节。我们有更丰富的产品储备，更专业的管理，更实惠的价格，更人性化的服务。所以能最大程度满足人们个性化、时尚化的送礼需求，解决送礼的实际困难，让送礼更难。一份礼物，一颗心，一份祝福，一份幸福，传递着快乐消费的理念，引领着快乐消费的新潮流。相比于此，更有竞争力。
五、操作要点
1、员工要求：
a销售人员：诚实守信，有责任心，上进心，具有较强的表达能力和敬业精神；
b店长：必须做六个月店员，考试合格才能上岗。
2、人员配备：一名一星级标准店长，一名副店长，两名售货员(50平米)。
3、薪酬体系：建立人性化的薪酬体系，薪酬和奖金分配动态化，员工可以参股分红。最大限度留住人才；
4、用人原则：给予每个员工充分的信任和机会，量力而行；
5、店铺规模：一星级标准店50-100平米，三星形象店100-200平米，五星旗舰店200多平米；
6、定价原则：
a新产品(特色产品)将以9.8元的形式上市，如9.8，19.8，29.8；
B、促销产品(一个月后滞销的产品)由9.8改为5，如5，15，25
生日礼物是一个普通的话题，但我认为它包含了一个不平凡的市场。这个城市每天都会有365个人中的一个过生日。北京作为首都，还没有专业的生日礼品店。人们越来越关注礼物的时尚性和独特性，这是一个巨大的商机。在当今社会，单纯从产品中获得的利润已经很低了。很多经济学家也指出，容易被消费者接受的高利润和市场趋势，一定是消费行业和服务行业的结合。而生日礼物，一个独特的创业项目，正好契合前者。所以，这是一个阳光的行业，充分利用合适的营销手段，必然会做出一番事业。目前我开店面临的困难是：
1、店铺的选择；
2、正式开业前后设计店铺名称及店铺装修、陈列、招聘、宣传和管理办法。
3、货源和产品风格的选择；
4、开仓资金(嗯，我估计10到20万一圈就可以了)
一、店铺的选择。大量的人口流动和发达的经济给了我们一个阶梯。这么说吧，人流量带来购买量，购买量带来资金流！我们来看看开店的根本目标是什么。我们的目的是盈利，积累原始资金！要做到这一点，必须买很多，能带来购买的是客流！
此外，我们必须定位好我们的客户群。创意产品让人有很多联想。想象力空间大的`客户群属于40岁以前的客户群，教育基础好的客户群！所以在第二交通的区域找这种人口集中的店铺也是很好的选择！有一篇文章叫店铺选址做商圈图，是这样的：
1、调查当地的体育用品商店，并在地图上标出它们的位置。看他们的区位特征，比如周边拥挤区域的半径、总人口、与其他同类企业的距离等。，并衡量他们独占市场的半径，也就是商圈的范围。
2、根据地图标出你最喜欢的地方。
3、在选定的地点周围，根据之前测得的商圈半径，用圆规画出自己的商圈。
4、确定商圈是否有竞争对手，权衡彼此的优势，再决定是否换位置。
5、了解商业区的人口、人口特征、购买力等相关信息，帮助你了解客户群。
6、画一条街道或公共汽车路线到你的商店，看看顾客是否能容易地到达那里。生日礼品店商业计划书。
看这样的地图，一眼就能看出我们选择的地址是否在合适的商业区。在选择店铺的时候，不妨试着向别人学习，画一幅我们城市的商圈图，这样才能尽可能有计划有目的的找到好店铺！然后就是商业选址中的那句话，就是开店不一定需要很大的流量，也可以选择在一个已经成为城市的地区找到理想的店铺。与这一点一致的是金华路和城北路交叉口的万客隆家具市场。
如果把店铺放在那里，整体感觉升级了！门面租金我估计一万元以内可以承担。租金高的店铺的位置和流量肯定很高，成正比。个人觉得租金的投入应该是舍得花钱的。就我个人而言，店铺确认后会马上装修。同时，我将去上海进行为期15天的培训并签署协议。同时，在北京装修期间，我需要在装修门外贴一个牌子：对于在北京第一家生日礼品店装修期间给您带来的不便，我深表歉意。
装修期间，请到门外小姐处登记生日和住址。我们会在每年你生日的时候免费送你小礼物。并承诺第一次来我店购物享受八折优惠。交有感情的朋友是我们的经营理念。(这意味着从生意一开始就吸引人的注意力，毕竟免费的小礼物还是有吸引力的。其实之后的每一年，我们只需要寄一张贺卡。但是，一张每人每年几毛钱的贺卡就能让人记住我们的店。另外可以给人一种这家店正在正常做的感觉。这时，我们已经可以做一份传单发出去了。这个不会很难，初期的广告投入绝对愿意。)同时我会在各种网站和我搭建的平台上进行宣传，争取在店铺开业前创造一定的声势。这是第一步。如果一切顺利，这一步的初步计划就是积累别人的生日信息，这是第一步的根本目的。
第二，是员工的问题。因为要上学，所以只能在周六周日和总是有空的时候打理这家店。需要雇人。但其实这是一个关键问题，一个营销人员的素质会很大程度上影响店铺的运营。我的计划是先雇人。倾向于雇一个女生，然后想办法雇一两个大学生兼职。
当然，在此之前，我会和它的员工进行深入的沟通，把我的想法灌输给他们。我现在就开始做这个。待遇方面，我觉得可以。主要雇佣一个一周工作五天的女生，800~1000元/月。另外，根据销售提成。另外两个非全日制大学(专科)学生招大学(技校)，每周都有更换(当然我不会随便选)。他们每次来20块钱就有奖金，当天按销售额提成。换人的想法是在各自的校区更广泛的宣传。毕竟这是北京第一家生日礼品店。
而且可以请他们担任校园代理，在学校里进行生日信息的划分和收集，这样可以拓展业务。呵呵，古书上有句话：做事，要有天时、地利、人和。我们必须有耐心，花钱解决成功的重要而必要的因素。总之，如果我们这个大家庭能团结一致，我有信心把这个店经营好，不管有多难，多累。毕竟这是我们人生的第一步，我会努力克服前面的困难，完成这笔生意！这两个步骤完成后，店铺就要开张了，配置好电脑和音箱是必不可少的。主要在于营造那种温馨的氛围。
开业第一天，我会邀请很多朋友住在这里。毕竟人越多越好奇。我的想法是，开业第一天，进店就送气球。然后做产品演示。总之，我的想法是尽可能的轰动。如果可行，我也想邀请报社记者采访。我也想创业独特。我们店实行送货上门。如果你没有时间或者因为其他原因不能给朋友送生日礼物，我们店可以送货上门，送上你的祝福。这项服务将收取20元，但您的朋友每年也会收到我们的一份小礼物。本店还可以把经常来本店买礼物的顾客召集起来，送上本店特制的VAP会员卡，让您以后每年都能收到本店的节日礼物，祝您节日快乐。
第三步是和蛋糕店合资。其实北京这边蛋糕店还是够的。这说明生日礼物市场有多大。与蛋糕店合作，作为我们的合作蛋糕组织，开展个性化蜡烛的合资。可以和花店合作推广diy花卉生意等等。
第四步是进货方式。目前我心目中有两个购买地：
第一，阿里巴巴论坛组织的礼品采购联盟，价格高，批量大，但是他们的礼品款式只有少数符合我们门店的需求。但根据联盟领导的计划，联盟的运作可以采取两足鼎立的团购和供应方式：“一、直接按大家的意愿进货供货：大家的意愿主要通过每周一的加盟店专属群会议和团购论坛(在加盟店还处于试用阶段)来体现。
二是组织团购，即找到理想货源的盟友发布价格和数量信息，盟友发表评论。最后由发货的盟友或联盟统一组织采购，下次需要货的盟友下单时，随货配送。联盟还鼓励盟友充分发挥区域产业优势直接供货，既能让更多的盟友找到廉价而有特色的货源，又能让供货盟友获得额外的利润和发展机会。”这样一来，购买商品的压力、压货的程度、资金的压力以及首次开店的整体风险都会降低。当然，慢慢的，我可以自己做礼物了。如果是好的，也是货源。慢慢的，也许以后我可以开个礼品厂。
接下来如果一切顺利，那就是重新开分店的问题了。如果一年租5 ~ 6万左右的店，半年交一次，估计要加2万左右的转让费和1 ~ 2万的装修等费用。其他费用1万到2万，10万要结算。
具体的事情，具体的再分析。我相信成功最终会降临到我身上。
商业计划书14
一。摘要：
在很多人的心目中，花店是一个不错的职业。一方面，每天在一个鲜花盛开的环境中工作，感觉很幸福；另一方面，现在人们对花卉的消费水平有所提高。鲜花已经成为人们在假期探亲访友时最喜欢的礼物。每个人的生活都越来越好，所以买花的人会越来越多，花店的前景一定不错。
从商业角度来说，花店应该算是典型的小企业。面积小的房间可以简单装修，四周的白墙可以展现花的美。小花店可以开了。现在很多下岗的人都在考虑做小生意，花店的成本也正是他们能承受的。我看过一个关于花艺学校学生的调查，100多名学生中几乎有95%的人打算开花店。再加上现有的花店，竞争的激烈程度可想而知。
但是，花店并没有想象中那么容易。毕竟花是有生命的东西，花店是有风险的行业。鲜花从买来的那一刻起，就会磨损。生意不好，只能眼睁睁看着花枯萎腐烂。有些高档的花不能再进口了。如果卖不出去，损失太大了。然而，如果没有高档花出售，他们可能会失去利润更高的订单，这不得不花费人们一些大脑
从人类历史发展的角度来看，当人们的物质生活得到满足时，他们对精神生活的需求就会非常强烈。有人曾经说过，在中国“鲜花像手机一样普及的时代来了，抓住每一个重大节日，比如春节、情人节、圣诞节、母亲节、教师节。同时开发情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等潜在节日，拓展潜在消费者，激发市场潜力，加强市场沟通。
花店是一个美丽优雅的地方，花艺是花店的灵魂。美丽的花为人们传播着各种情感，各种花诉说着千言万语，每一句话都诉说着美好，尤其是现在。随着人们生活水平的不断提高，生活质量不断提高，人们对生活的追求也在不断追求。鲜花已经成为人们生活中不可或缺的装饰品。近年来，花卉消费越来越繁荣。除了花的外形美观，让人赏心悦目，美化家居外，花还能开发人的想象力，让人与人交流时更含蓄，更有品味。
二、花店：
名称：梦花园花店
广告语言：花好心情
招牌：
经营理念：花店本着诚信为本、服务至上的原则，真诚为消费者服务。树立竞争意识、市场意识、信誉和品牌。经营花店，要学会做人。做人是第一位的，从事商业活动更要注意做人。
目标：有效开拓销售渠道，以提供产品和服务为基础，促进花卉市场的大发展，让客户了解花卉的真谛，把祝福和幸福送到千家万户，给客户带来美好和幸福！尽可能提高花店的知名度和美誉度，建立起自己完整的体系，最后推给整个城市，整个国家，甚至整个世界做大做强。
三、花店定位：
位置：焦园后街（德全路中街路口的一家店，人流量大且集中，属于大学城，位置优越，交通便利，效果明显，开车做生意方便）。
装饰定位：以现代风格装修，给人时代气息和现代心理感受，对大多数时代感强的消费者有激励作用。店内气氛热闹（但节约成本很重要）。
经营范围定位：主要包括花卉、盆花、干花、花器、工艺绢花等。最初的原因，其次是花卉意境设计和婚庆服务。
宣传导向：要与消费群体一致，要有针对性，不能单方面撒网。
服务导向：引导消费，让客户知道自己的花语，客户可以上门提供服务，为他们布置大厅，设计花艺；教会消费者保持和保持新鲜知识，经常拜访客户，掌握他们的新要求和新动向，及时用有租赁业务的客户更换新花；可以为消费者灵活安排营业时间，大大增加其回头客和市场份额。
四、产品结构：
花色品种齐全，满足市场需求；
精美的包装，特色的花艺，优秀的花材品质；
五、动词（verb的缩写）商店布局：
几十平米的店，装修要有基本要求。门外，六个大花篮均匀地排成两排放在店铺两侧，以吸引顾客的注意力；在大门顶部，放置一个大而合适的横幅，让顾客脱颖而出；入口右侧是收银台，里面有专门的电脑、打印机、传真机等设备；旁边有客桌，供顾客讨论休息；中间是员工工作区设计鲜花等工作；在墙的三面，上部设置一个窗口，里面放置鲜花、花篮、花瓶等标本图案，下部放置一些综合设计的花体和备用的鲜花、花瓶、花篮等。，可看可摸，让客户亲身感受体验；
六、不及物动词目标消费系统：
一般是老、中、年轻，年龄18岁——60岁之间，最重要的消费群体是大学生，因为位置在大学的后街，主要客流也是大学生，也是最集中的，所以是第一、第一消费群体；其次是其他青年工人、中年人和老年人；最后，对于其他路人。
七。操作模式：
1。用自己5万元的资金开这家店，在节约成本的前提下开一家花店
2。先服务客户，质量绝对合格，价格绝对相对便宜。一个活跃的.花店，应该以价格+质量+服务为宗旨，去争取客户；
3。可以进行广告宣传。在大学城，海报、传单、租车宣传，利用学校广播、论坛进行宣传；
4。花店发展稳定后，可以在网上宣传销售，客户的知名度和来源可以大大提高；
5。我们可以保证xxx在内送货上门，上门服务。
八、盈利模式：
自己卖花的品种的利润；
鲜花配送服务费；
现场服务服务费；
九、风险分析及相应措施：
养花难。花店不可避免地会遇到鲜花的丢失，所以维护和尽量减少鲜花的丢失非常重要。维修工作做不好，损失太大，入不敷出。
淡季顾客少。每年的淡季对花店来说都是一个很大的考验。如果不能在淡季找到新的销售渠道，留住一定数量的客户，花店这几个月很难生存。
政策：
1。员工可以送到专门的培训学校进行培训。另外，针对人们对花艺作品的不同喜好，量身定制是花店发展业务的方向；
2。为花店选择正确的位置。花店档次差别巨大。如果定位不当，会造成很大的损失。
3。选择合适的商店地址。这个区域的花店聚集地可以选择花店，这样可以形成规模效应，很多客户会“过来”。如果决定选择单独的场地，可以考虑选择在医院、酒店、影楼或者娱乐城旁边，避免淡季对整体性能的影响。
4。经营花店，要抓住商机，多做老客户。要做到这一点，信誉是关键。第一，花的质量和价格要合适；其次，我们应该注意服务质量，并向顾客做出免费送货上门等承诺。
成本分析：
资金总额——五万元
店面租金（3万元左右）；
店铺简单装修费（5000元左右）；
购置费、设备配置费；两名技术人员的费用（约1万元）；
准备金余额（约5000元）。
推广方式：
与学校等单位建立良好关系，采取互利共赢的战略模式；
服务必须是一流的。配送的话，只要有订单（在xxx），一定要按时按订单要求发货，是微笑服务；
实行会员制，如果你有一定的钱，可以发会员卡，并给予适当的折扣；
在特定的节假日，给在我们店注册的人（如会员）发短信问候，在此期间给客户买花，送小礼物，打折。
商业计划书15
发展跨境电子商务对于扩大国际市场份额、拓展外贸营销网络、转变外贸发展方式具有重要而深远的意义。为加快我国跨境电子商务发展，支持跨境电子商务零售出口（以下简称电子商务出口），现提出如下意见：
一、支持政策
（一）确定电子商务出口经营主体（以下简称经营主体）。经营主体分为三类：一是自建跨境电子商务销售平台的电子商务出口企业，二是利用第三方跨境电子商务平台开展电子商务出口的企业，三是为电子商务出口企业提供交易服务的跨境电子商务第三方平台。经营主体要按照现行规定办理注册、备案登记手续。在政策未实施地区注册的'电子商务企业可在政策实施地区被确认为经营主体。
（二）建立电子商务出口新型海关监管模式并进行专项统计。海关对经营主体的出口商品进行集中监管，并采取清单核放、汇总申报的方式办理通关手续，降低报关费用。经营主体可在网上提交相关电子文件，并在货物实际出境后，按照外汇和税务部门要求，向海关申请签发报关单证明联。将电子商务出口纳入海关统计。
（三）建立电子商务出口检验监管模式。对电子商务出口企业及其产品进行检验检疫备案或准入管理，利用第三方检验鉴定机构进行产品质量安全的合格评定。实行全申报制度，以检疫监管为主，一般工业制成品不再实行法检。实施集中申报、集中办理相关检验检疫手续的便利措施。
（四）支持电子商务出口企业正常收结汇。允许经营主体申请设立外汇账户，凭海关报关信息办理货物出口收结汇业务。加强对银行和经营主体通过跨境电子商务收结汇的监管。
（五）鼓励银行机构和支付机构为跨境电子商务提供支付服务。支付机构办理电子商务外汇资金或人民币资金跨境支付业务，应分别向国家外汇管理局和中国人民银行申请并按照支付机构有关管理政策执行。完善跨境电子支付、清算、结算服务体系，切实加强对银行机构和支付机构跨境支付业务的监管力度。
（六）实施适应电子商务出口的税收政策。对符合条件的电子商务出口货物实行增值税和消费税免税或退税政策，具体办法由财政部和税务总局商有关部门另行制订。
（七）建立电子商务出口信用体系。严肃查处商业欺诈，打击侵犯知识产权和销售假冒伪劣产品等行为，不断完善电子商务出口信用体系建设。
二、实施要求
（一）自本意见发布之日起，在已开展跨境贸易电子商务通关服务试点的上海、重庆、杭州、宁波、郑州等5个城市试行上述政策。自20xx年10月1日起，上述政策在全国有条件的地区实施。
（二）有关地方人民政府应制订发展跨境电子商务扩大出口的实施方案，并切实履行指导、督查和监管责任，对实施过程中出现的问题做到早发现、早处理、早上报。要积极引导经营主体坚持以质取胜，注重培育品牌；依托电子口岸平台，建立涵盖经营主体和电子商务出口全流程的综合管理系统，实现商务、海关、国税、工商、检验检疫、外汇等部门信息共享；加强信用评价体系、商品质量监管体系、国际贸易风险预警防控体系和知识产权保护工作体系建设，确保电子商务出口健康可持续发展。
（三）商务部、发展改革委、海关总署会同相关部门对政策实施进行指导，定期开展实施效果评估等工作，确保政策平稳实施并不断完善。海关总署会同商务部、税务总局、质检总局、外汇局、发展改革委等部门加快跨境电子商务通关试点建设，加快电子口岸结汇、退税系统与大型电子商务平台的系统对接。
三、其他事项
（一）本意见所指跨境电子商务零售出口是指我国出口企业通过互联网向境外零售商品，主要以邮寄、快递等形式送达的经营行为，即跨境电子商务的企业对消费者出口。
（二）我国出口企业与外国批发商和零售商通过互联网线上进行产品展示和交易，线下按一般贸易等方式完成的货物出口，即跨境电子商务的企业对企业出口，本质上仍属传统贸易，仍按照现行有关贸易政策执行。跨境电子商务进口有关政策另行研究。
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