【推荐】软件项目计划书15篇
时间过得可真快，从来都不等人，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，该好好计划一下接下来的工作了！计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编整理的软件项目计划书，仅供参考，大家一起来看看吧。
软件项目计划书1
项目名称：销售管理系统
学校名称：上海电机学院项目时间：20xx03.01-20xx.05.10
项目策划人：赵慧哲、吕延晨、李娜、顾观佩
1.系统主题
1.1引言
现在不管是公司还是学校都有各式各样的系统，比如：学校里有教务管理系统、图书管理系统等等。而公司中有工资管理系统、人员管理系统等。目前市场上的这些公司，基本上每个公司都要对其每天的销售情况进行统计记录，而且现在电脑这么普及，我们不像以前都是用手工记录到本子上，然后人工进行数据的处理。所以建立一个销售系统很有必要，为公司省去了许多不必要的人力资源，并且效率高、省时、操作方便、有很广的应用域和发证，空间。
1.2背景及目的
在大二下学期我们开设了一门《实用软件工程》的学科，在老师及专业课程的需要下，我们要进行一个为期15周左右的一个对软件工程深入学习的平台。需要我们在15周以内编出一个小型软件。其次，在21世纪这个繁华的年代，销售业也是蓬勃发展，出现了很多销售管理系统来促使公司的发展，有了销售管理系统，不仅仅有利于公司的管理，更加有利于我们及时地掌握数据资料，进行处理、统计与总结。基于这个想法，我们小组决定做一个销售管理系统，以实现灵活的管理公司销售业绩的小系统。
本销售系统可以完成以下功能：
（1）计算某个月每个人每种产品的销售额；
（2）按销售额对销售员进行排序，输出排序结果；
（3）统计每种产品的总销售额，对这些产品按从高到底的顺序，输出排序结果（需输出产品的代号和销售额）；
（4）输出统计报表。
1.3系统与“创新杯”的主题关系
为迎接“创新杯”而进行的预演。我们的目标主要放在能做出一些实用性强的软件，如果好的话，就能被大家广泛使用。所以我们希望能使得“创新杯”能出现一些更有新意的东西，更好玩。吸引更多人的.眼球。
1.4市场调查过程和结论
在确定课题前，我们特地上网看了一下当前比较热门的课题，最多的为学校的图书管理系统，但这个太过于大众化，做的人比较多，而且我们也一直在使用，所以难度不大。后来我们发现销售方面还算是比较热门，而且做的人不多，对于我们来说，也比较新鲜，因为毕竟我们现阶段都没有接触到，所以根据我们的综合讨论，觉得现社会有很多的机构需要该软件，比如：酒店可以用该软件管理赠品的发放，超市可以用来管理货物的采购和销售状况，就连一个小饰品店都可以用该软件来管理饰品的销售量和顾客的需求量。从调查来看该软件是很受社会欢迎的，实用性较强，而且现如今类似于该软件的产品可谓是层出不穷，大大增加了我们做这个项目的必要性。
2.需求分析
2.1概要
这是一个很实用的小型销售管理系统，包括了每件产品的销售额的统计，以及总销售额的统计，等等一系列的小功能，可以帮助小型商店和小型公司实现对每日产品的销售统计，而且可以输出各个销售员的不同业绩，操作简单，显示直观，无需太多的技术要求，所以适合于大众。
2.2使用场景
主要的面向对象：各类服装店和小型公司。
场景描述：有四个销售员，负责销售五种产品。每个销售员都将当天出售的每种产品各写一张便条交上来。每张便条要包含： 销售员的代号，产品的代号，这种产品的当天的销售额；每位销售员每天可能上缴0-5张便条。
详细操作：在类似小型公司或者服装店，一般都是看业绩来提升的，或者是看业绩来提名最佳销售人员或者最佳员工，然后公司再进行一些奖励制度。所以假设一名销售经理需要在每天下班后统计今天的销售量和销售额，如果是手动统计，那计算量和工作量就太大了点；但如果她安装在了本款软件，运行程序后，可根据操作提示一步步操作。
首先，如果是第一次使用本款软件，他需要先注册用户名和密码，这样也可以保证销售情况的隐蔽性，后面每次查看或者添加新纪录时，只需要输入用户名和密码就可以进行操作，如果别人想要对销售情况进行修改，那必须要知道用户名和密码，否则无法进行操作。注册好用户名和密码后，进入界面，每个销售员都有编号，然后输入日期、销售员的编号、产品编号、销售额，都输入好后，程序可以从高到低进行排序，这样一眼便能看出每个人的销售情况—最好的销售人员。最后程序还可以进行总销售额的计算，可看出这一天或这个星期或这个月公司的业绩如何。
以上即是本款软件的详细操作过程，不仅实用而且简单、直观。在各类小型企业和服装店等地方使用再合适不过了。
2.3实用性分析
我们设计这款软件时，最想突出它的一个优点就是实用！所以我们是本这个目的去设计的。它简单易懂、界面直观、隐蔽性强，非常适合各小型企业对公司的管理，统计，查询。花最低的成本去实现最高的效率。
2.4未来发展方向
本软件现在来讲只适用于小型的企业，但是将来会随着我们小组队伍的壮大，能力的加强，它不但可以应用在小型企业，更是可以在大型的企业中得以运用，而且功能会越来越强大，不仅仅是对营业额的统计，而且可以实现对每件产品销售量的统计、管理、查询。而且还有望发展到其他的各个领域。
软件项目计划书2
一、公司描述、宗旨和目标
中国xx软件有限公司是以xx教授（原中国交大研究生）、xx教授（原中科院计算所研究生）携带在加拿大多年学习和研究的先进创新成果回国创业的一家软件企业。公司于20xx年7月在中国张江高科技园区注册，主要业务是开发具有自主版权和知识产权的大型通用数据库管理系统——xxSQL，并基于xx数据库产品进行应用开发和推广。
xx软件的宗旨是以创新的核心技术为起点，以国际一流的专家为技术领路人，将核心技术转化成具有国际竞争力的商业产品，将xx软件建设成一个大型的基础软件和应用软件供应商。
xx软件的短期目标：基于xx数据库（xxSQL）的“xx企业信息备份和搜索工具”能够在一些具体行业或项目中进行推广应用。初期市场开拓的目标在于建立和提高公司产品的信誉和客户对于产品的可接受程度，而非盲目追求数量增长。总之，首先使公司运营正常，实现良性现金流和一定的赢利空间，再求进一步发展，实现良好的投资回报。
xx软件的长期目标：开发和推广大型通用数据库管理系统及其应用产品。
二、公司目前的股权结构
公司目前的股份构成：
三、已投入的资金及用途
公司于20xx年7月成立，注册资金200万元人民币，主要用于产品的开发、测试，市场渠道的铺设。
公司成立以来成功申请了20xx年科技部中小企业技术创新基金（75万元）和20xx年中国市第一批软件和集成电路产业发展专项资金（50万元）。
四、公司目前主要产品及服务
公司的主要产品：“xx数据库管理系统（xxSQL）”。
正在开发的产品有：“xx企业信息备份与搜索工具”。
公司还计划基于xx数据库建立“xx数据服务中心”，为广大中小企业用户提供数据集中维护及安全保障。
五、产品的知识产权和归属权
“xx数据库管理系统（xxSQL）”是由两位创始人（xx、xx）在国外任教期间发明，通过与任教所在大学签定法律合同（见附件），数据库的专利权、出版权及其相关知识产权都归属于两位创始人所有，目前数据库的所有知识产权已转到中国xx软件有限公司。
“xx企业信息备份与搜索工具”则是在中国研发的基于xx数据库的应用产品。中国xx软件有限公司拥有产品的所有知识产权。
六、市场概况和营销策略
目前企业搜索市场还处于起步阶段，还没有出现一家独大或几分天下的.局面，因此，现在是进入企业搜索市场的最好时机。
xx的总体营销策略是：分别向中小企业、大型企业和服务运营商提供不同的细化产品，逐步开拓本地、国内、国际市场。
七、核心团队
公司的核心团队由五人组成：
xx（公司创办人，现任董事长兼CTO，xx大学计算机系终身教授，数据库及人工智能专家）；
xx（公司创办人，现任总经理，xx大学计算机系终身教授，人工智能专家）；
周先生（于95年获美国名校计算机科学博士学位，曾任美国xx公司中层管理人员、大型外资公司副总裁，软件工程和人工智能专家）；
陈先生（于88年获美国名校计算机科学博士学位，曾任美国加州硅谷著名软件公司高级系统分析师）；
王先生（xx大学计算机系博士后，曾任加拿大著名软件公司高级系统分析师，数据库专家）。
八、公司优势说明
公司的主要优势如下：
1) 企业搜索引擎的技术处在不断发展完善中，xx拥有自主的先进技术，创新能力强；
2) xx企业备份和搜索工具是基于xx自身的数据库产品研发的，充分利用了数据库的
高性能和安全机制，产品性价比高；
3) xx能快速灵活地向用户提供按需定制服务。
九、目前公司为实现目标的增资需求
为了抢占企业信息搜索的市场发展先机，xx需要的外部投资为750万元人民币，加上xx的预期销售收入及其他资金，致力于“xx企业信息备份与搜索工具”产品的市场开发。
公司计划在20xx年实现收支平衡，09年实现销售赢利，占据国内企业搜索市场有一定影响力的份额，打造xx软件品牌。
十、融资方案
企业的产品经营和资本经营是相辅相成的，产品经营是基础，资本经营则是企业快速发展的助推器。公司此次计划筹集750万元的风险资金，主要用于“xx企业信息备份与搜索工具”的市场开发。
此次融资的资金筹措方式：股权融资（投资750万获取20%股权）或引进战略投资者。 投资方可通过股票上市或公司兼并的方式退出。
十一、合作方式
中国xx软件有限公司计划吸收750万元（人民币）风险资金，主要用于“xx企业信息备份与搜索工具”的市场开发。
投资方和xx软件有限公司可以组建新公司的方式或其他可行的方式进行合作，股份的最终分配方案可经由谈判确定。
软件项目计划书3
1引言
1．1编写目的
此项目开发策划书的编写主要是为了给开发《学生成绩管理系统》做主要的规划和整合，在开发过程中起到引导作用，以及给使用者提供简要的说明。
1．2背景
随着计算机应用的日益普及和深化，网上办公已近成为一种趋势。本项目要开发的是基于局域网和互联网的学生成绩管理系统，实现一个将学生成绩管理和服务功能结合起来的管理信息系统，既可以节省资源、又可以有效的存储、更新、查询信息、提高工作和服务效率。
开发的系统要求界面友好，方便直观。既要方便校方对学生信息进行添加、删除、修改、查询和统计等管理，又要方便学生等查询。
软件名称：学生成绩管理系统
项目提出者：“学生成绩管理系统”开发小组
开发者：“学生成绩管理系统”开发小组，成员：郭明娟、陈秋男、王如意、高静、王彩霞、关娜仁、孙佳星、赵鹏、王凤舞。
配置要求：SQL Server20xx数据库，C#等
该软件需与数据库连接使用才能运行。
1．3定义
文档中采用的专门术语的定义及缩略词简要如下：
Microsoft Visual C#
Microsoft SQL Server20xx
MIS：Student Achievement Management System，学生成绩管理系统
Microsoft Visual Studio20xx,版本控制工具
2项目概述
2．1 工作内容
《学生成绩管理系统》针对的用户是学校相关部门、学生。相应的内容有：
（1）主要的功能包括：
1）学校管理：管理部门为每个学生建立信息表格，其中包括学生的，姓名、学号、院系、专业、成绩以及老师的相关信息。
学校相应管理员定期或不定期的对学生和老师信息进行入库、修改、删除、等信息管理以及注销。
2）信息查询：可通过局域网或内网并根据权限依据学号、姓名等查询学生成绩。
（2）管理员实现的主要功能：
1) 查看用户登陆情况。
2）对用户信息的管理。
３）能够对需要的统计结果提供打印输出。
４）能够提供一定的'安全机制，提供数据信息授权访问，防止随意删改，同时提供信息备份的服务。
2．2主要参加人员
2．3产品
2．3．1程序
学生成绩管理系统，由C#编程语言编写而成。配合SQL Server数据库
2．3．2文件
1系统需求分析报告
2系统功能说明书
3系统数据库报告
4系统内容设计报告
5美工及界面报告
6用户手册
2．4验收标准
外观新颖、漂亮，以及具备完善的功能。
3 实施计划
3．1工作任务的分门与人员分工
组长: 郭明娟、陈秋男 任务: （1）系统总的开发计划书
（2）组织小组讨论，记录讨论内容，列出开发计划
（3）项目开发进度的管理
（4）团队的组织和协调
设计：郭明娟 任务: (1)参与小组讨论
（2）完成系统需求说明书和系统设计说明书
开发：王彩霞、高静 任务: （1）参与小组讨论
（2）根据设计完成编码，并注释
美工及界面：关娜仁、王如意 任务：（1）界面的设计和美工
（2）完成美工报告
影音：赵鹏、王凤舞 任务：（1）记录小组成长过程
（2）完成影音文案作品
3．2进度
3．3关键问题
编码的成功以及与各个组员之间的配合，以及老师的指导。
4 支持条件
4．1计算机系统支持
操作系统：Windows 7或XP版本
软件项目计划书4
一、教学管理系统分析设计计划
教学管理系统是一个面向学校的管理系统，主要用于课程的管理和教师的分派。借助这套系统，每个学生可以随时查到自己所选的课程，以及该门课程的任课教师是谁。同时，教师也能知道该学期自已一共有多少门课程要教，以便教师合理的安排时间。而且是基于IE的系统，能实现系统与课程安排的实时同步，只要学校做出调整，系统内部会第一时间做出相应的调整
二、教学管理系统的编码测试计划
根据实际情况，本小组预计使用1-1个半月的时间进行编码测试，其中会进行白盒测试和黑河测试以及压力测试
白盒测试包括语句测试，判定测试，条件测试，判定-条件测试，条件组合测试和路径测试
黑盒测试应用等价类划分法，边界值分析法，判定表分析，因果图法，正交试验法，功能图法和错误推测法。
压力测试，同时让很多人同时登录系统，测试同时最大登录数，以便做好系统的压力测试，以便防止同时过多的学生和教师登录时产生的系统崩溃，同时做好相应的对策。
三、教学管理系统的安装计划
由于教学管理系统的特殊性，所以面对不同的人员要安装不同的系统。首先是学校的高级管理人员（例如校长，书记，年级主任），要有修改系统内容的权利，所以要安装最高级的'系统，而任课教师只能查看与自己有关的课程与上课时间 ，同时拥有上传课件，教学相关软件的权利，所以要再安装教师机用的教学系统，而学生，在每个学生入学的时候要发放的安装程序，学生的权限最低，只有查看自己所选课程和下载相关课件和课程相关软件的权利。
软件项目计划书5
一、引言
撰写此文档的目的在于保证项目顺利完成所需的所有工作，同时仅包含必要的过程。它是项目管理团队用来确定、记录、验证、管理和控制项目范围的指导。本文涵盖了创建工作分解结构以及确定如何维护和批准这个结构的方式；还规定了如何正式核实和接受项目的已完成可交付成果。
二、参考资料
韩万江，姜立新编著，《软件项目管理案例教程》，机械工业出版社。
张海藩编著，《软件工程导论》(第五版)，清华大学出版社。
王宏编著，《酒店管理工作——细化执行与模板》，人民邮电出版社。
三、重要术语
SQL Server 20xx：数据库管理软件。
DBMS：数据库管理系统。
Windows XP：运行环境。
vb.net 20xx：软件开发语言。
visual studio 20xx：软件开发环境。
四、项目概述
五、系统与项目的定义
该系统是在C/S系统架构基础上，利用SQL Server数据库，使用vb.net技术构建的酒店信息化管理系统。它基本满足了酒店管理的需求，具有友好的`用户界面。系统通过对用户（主要是酒店管理层和员工）的数据进行有效的电子化处理，降低了人工劳动并增加了信息的准确性。该系统主要包括客房、餐饮、财务和人力资源等方面的信息，用户登录后可根据权限操作这些信息。
六、系统开发背景与目标
在当今信息高度发达的时代，酒店业务已经不再局限于传统的住宿和结算业务，而是变得更加广泛和全面的服务行业。为了提高酒店管理水平，简化复杂的操作，需要在最短的时间内完成酒店业务的规范化操作，让客户感到舒适和满意。对于酒店业的竞争形势，许多酒店都在尝试通过信息技术扩展其服务能力。虽然信息化并不是决定酒店成功的关键因素，但它可以帮助那些真正影响成功的因素发挥更大的作用。因此，采用全新的酒店管理系统将是提高酒店管理效率和改善服务质量的重要手段之一。
七、用户需求概述及系统主要功能
八、项目范围界定
九、开发技术选择与理由
开发酒店管理系统时，选择了可视化Visual 20xx和SQL Server 20xx数据库，Windows XP操作系统等作为软硬件平台。VB具有图形用户界面（GUI），可以轻松地使用ADO连接数据库。程序员可以通过使用VB提供的组件快速建立一个应用程序。这些都是团队成员熟悉的语言和技术，因此技术方面完全可以实现酒店管理系统的最终目标。综上所述，我们的团队完全有能力完成酒店管理系统的最终实现。
十、开发团队与开发环境、工作方式
软件项目计划书6
一、项目实施方案概述
软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施，软件项目计划书。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。
二、项目实施方案介绍
(一)项目启动阶段
此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。
此阶段主任务：
公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。
公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。
商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。
用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。
1、成立项目组
部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。
2、前期调研
项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。
3、编制《项目总体计划》
《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：
项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的);
沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策。
4、启动会
项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。
会程安排如下：
共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责;双方签署《项目实施协议》。
项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：
项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的);
项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制;
项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用;
阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。
(二)需求调研确认阶段
此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现，工作计划《软件项目计划书》。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容：
1、进行需求调研准备
2、编制《需求调研计划》
3、内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。
4、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。
5、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行变更控制流程，否则按计划进行后续工作。
6、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备
7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。
8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。
9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。
10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。
11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认，并签署了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作;如没有确认，则进一步进行调研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变更已有的需求，则执行需求新增及变更流程。
(三)软件功能实现确认阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。
(四)数据标准化初装阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的'开展做好基础。
(五)系统培训阶段
系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的，达到让用户了解软件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。
此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是：
决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。
维护层：系统维护知识、操作方法。
操作层：操作方法。
具体的培训工作流程为：
1、调研培训信息：在培训开始前3天由用户实施负责人，将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。
2、编制培训计划：结合调研结果，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人员等。项目组编制《培训计划》。
3、签署培训计划：用户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。
4、发培训通知：培训开始前2天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。
5、搭建培训环境：公司项目组在培训开始前，将培训环境搭建及检查妥当，将培训提纲及培训手册准备好。
6、组织培训：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。
7、培训考核：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。
8、培训总结：公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结，填入《培训及考核统计表》，及时向相关负责人
汇报。
(六)系统安装测试及试运行阶段
此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，
软件项目计划书7
一、公司简介
起航软件公司是一个以开发数据库软件、行业软件和网站建设，发展成熟之后着力于发展电子商务的高新科技公司。
1. 业务目的：
20xx年全国软件市场销售总额为1100亿元，比同期增长为46.5%。软件行业是一个朝阳产业，从98~03年以平均超过30%的速度增长，且有数据显示这种规模的持续增长会持续到20xx年。另外，电子商务在国内处于起步阶段，虚拟电子货币消费基本处于空白，随着网络泡沫的覆灭，实务的网络营销被认定为中国电子商务的突破口，所以前段时间国内大型电子商务都收到不同程度的风险投资(1000-8000万美元不等)。由此可见，电子商务的第二春就要到来。而国内主要的电子商务企业所占市场无非是北京、上海、广州等大城市，根本无暇顾及广大的内地市场。我们分析得出，未来5年中在内地投资电子商务，将是绝佳的机会——即有现成和成熟的运作模式、广泛的市场渠道，而没有强大的竞争对手。我们的业务目的就是在初期以软件研发、销售为主，积累资金、技术和客户，让公司形成规模，成熟后便开展电子商务，抢占内地这块空白的高利润市场。
2. 我们的团队：
创业团队由前电子科大国腾软件学院起航软件工作组演化而来，汇聚了全学院精英。工作组始终强调以人为本，要求成员私下俩俩结友。通过近一年的磨合与相互学习，团队内已经营造出了良好的工作氛围，人与人之间的关系非常融洽，甚至由此形成了一种文化。让每位成员都具有良好的团队精神，是工作组最引以为傲的成就。工作组内部，我们让所有成员都有机会体验各种角色，从而加强了对别人工作的认识和理解，同时也促进了竞争和相互学习。
工作组在长期的实践中积累了大量的工作经验和技术实力，由只能做小程序的丑小鸭成长为能够独立完成中等规模软件项目的雏鹰。在与其他公司的合作过程中，工作组积累了很多社会关系，为公司运作筹备了稳定的项目来源和可靠的技术支持。
为了使工作趋于正规化，工作组制定了严格的规章制度。灵活的项目开发小组划分原则、项目跟踪和文档管理制度相继被建立和完善起来。每个临时小组设立相应负责的组长，将每位成员的具体职责落实到处，杜绝虚设职务。在项目的开发、计划、跟踪管理、软件需求等方面参照了国家标准，并坚持记录工作组日志、提交项目进度报告、编写每个项目周期的项目总结。
工作组很重视思想工作，定期举办如烧烤、旅游等的团队活动。还通过讨论前景的方法鼓励大家的工作激情，以提高团队协作精神和凝聚力，使所有成员都拥有应付各方面竞争的综合能力。
我们会把好的东西、优良的传统带到以后的工作中，继续保持下去。
3. 公司描述：
3.1 公司性质：
软件高新技术公司。
公司以开发数据库软件和行业软件、建设维护网站、提供系统集成和商务解决方案为主要业务，成熟后着力于开发自主知识产权的软件产品和发展电子商务。
3.2 公司名称：
起航软件有限责任公司
3.3 公司结构：
公司以股东会为根本，由股东会产生董事会，监管公司日常运作，董事会包括董事长和董事会秘书，董事长代表董事会决定公司重大问题，如任命总经理。董事会秘书负责监管公司财务、人事情况等，向董事会负责。总经理负责公司日常事务，重大事件需提交董事会决定。总经理下设技术部、营销部和财务经理，两个部门的部门经理向总经理负责。会计向总经理、董事会负责。(具体内容参看附件中公司章程部分)
3.4 公司经营策略：
公司以多种经营方式来实现利润最大化的最终目标，包括定制和外包、自研系列软件产品、开发软硬结合产品、提供解决方案、发展电子商务等。前期的软件定制和外包，我们将充分利用股东数量多、关系广泛的优势，快速积累资金以提供软件产品和集成系统的研发。成熟期，软件产品将为发展电子商务打下基础。除了争取融资以外，我们会利用现有资源构筑电子商务的框架，让投资商看到美好的前景。业务开展过程中，我们尽量避开现有几家大型电子商务企业的竞争压力，转战他们无暇顾及的内地城市，蓄积实力同时抢占市场份额。另外，我们会积极寻求与本地超市合作，以充分利用各自资源。达到我们、超市和顾客多赢的局面。
3.5 相对价值增值：
我们通过系列软件构建出的电子商务平台，将引导消费者习惯网上消费和使用虚拟货币，充分利用超市的配送系统和进货渠道(物流链)，避免我们的资源浪费，同时通过利用我们的消费渠道节省超市大规模占用场地和大批雇佣销售管理员工的费用。从宏观上看，使资源配置更加合理，相对价值势必增加。
3.6 公司设施：
公司初期需要三台电脑、一系列开发所需软件和一个良好的办公环境。公司计划选取成都高新西区国腾园863软件孵化基地为办公场地。我们预计，三年内，收回公司前期所有投资，并在此基础上实现公司50万以上的资金积累。
3.7 资金投入和运用：
前期资金主要用于职员工资、系列软件研发、努力提高生产和研究能力、客户关系建立等方面(注：根据中国现状，我们的系列网络软件打算先免费发布，以争取和发展客户群、提高企业知名度，为电子商务的发展构建基础平台)。
扩展期资金主要用于提高技术和录用新的员工以支持在扩大的市场中的持续发展。
公司成熟期将以构建电子商务平台为主要任务，大规模融资(争取能上市)，全面开展基于系列软件客户群和安全平台的电子商务业务，以步步为营的战略方式，与政府合作，培养人民的虚拟货币使用习惯。公司将逐步增加在安全性和基础设备方面的投资，并把商品储备和配送体系作为公司新的发展方向，努力实现多渠道和多体系。
3.8 公司优势：
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公司具有丰富开发经验，拥有一个精英团队，工作亦不断地趋于正规化与规模化，并且在此过程中积累了一定资金和客户关系。目前一些公司已经与我们达成了关于外包合作的共识。
为实现前期资本的积累，我们做了充分的准备，包括建立广泛的社会关系来避免资金不足而可能带来的运转困难。目前我们与四川政府采购部门、省农业银行、眉山市市政府、绵阳市工商局、国腾公司、南充市西充县电信公司、国腾软件学院和西充中学等有了不同程度的沟通，并与其中部分有过愉快的商业合作，这为我们初期创业的项目来源、资金流动提供了一个广泛的`渠道。
二、 公司的组成与管理
1. 公司组成：
1.1 组织形式
鉴于我们的产品核心是技术，公司在任何发展阶段都将贯彻"以质量求生存，以信誉求发展"的理念。公司通过采取有限责任公司的形式，更有效地发挥各工作人员的专长，提高工作效率，使计划与执行分开，各部门职能明显划分，不受外部环境影响。随着公司的发展，公司组织还可不断地调整、完善。
公司结构如下：
1.2 主要机构
股东大会：初期由全部股东组成，此后由持有一定股份比例(随不同时期而定)的股东组成。主要职能为选举产生董事会成员。
董事会：由股东大会选出董事会成员，负责确定董事长、董事会秘书，讨论和决议公司的重大决策，并由董事长转交执行。
董事长：由董事会选出，拥有总经理的任命权，对公司转告董事会决定，并代表董事会对外交涉。
董事会秘书：由董事会选出，对公司运作进行监督，并及时将公司运作的情况向董事会汇报。
总经理：由董事长任命，负责管理公司的日常事务，制定公司的长远发展规划，聘任或解聘部门经理、财务负责人，对外代表公司。
技术部：负责科技攻关、课题研究与系列产品开发。不断提高产品的质量，针对不同客户、不同时期、不同工作的需要进行开发，力争保持技术上的领先地位。技术部由本公司技术部经理负责。在公司初期，技术部承担对内自主技术攻关、对外满足客户需求的两个责任，分别由相应临时组长负责。
财务经理：负责公司内部的财务控制、会计、金融、投资活动，定期向总经理和董事会递交财务报告，分析财务状况，并提出建议。
营销部：对公司的总体营销活动负责，管理营销队伍和地区经理，对公司的客户需求、销售活动、售后服务和地区间的平衡负责。
公司在初期后还将增设以下部门和职务：
1.3 法律结构
公司为有限责任公司。
1.4 产权
注册总资本：30万元(暂定)。
股份：按入股资金分配。
2. 公司管理：
2.1 生产管理
在市场经济下，生产管理直接关系到企业的生死存亡。公司一经成立，对生产就实行优质、高效的管理。
1) 产品研发
启航公司属于高科技企业公司，以电子科技大学成都学院和本公司科研实力为依托，在确保短期目标实现的同时致力于长足发展，运用先进的过程管理和软件工程方法，加大科研开发力度，从而不断的研发出新产品(我们公司将以净利润的45%设为专项科研经费)。公司计划在3-5年之内，以自行开发的系列软件和软件吸引来的庞大客户群为依托，全面开展成熟的电子商务业务，依靠先进的技术和可靠的质量，全面抢占市场。
2) 生产过程组织
公司驻地选择：考虑到通信方便、厂商和信息集中等因素，并享受"两免三减半"的税收优惠政策，我们将公司设在成都市高新技术开发西区。经过调查，并根据公司规模，初定办公室建筑面积为100平方米。
生产过程：我公司主导产品是软件。鉴于软件产品的特殊性，公司将有针对性地成立项目开发组，对专用性软件采取订单生产方式进行开发。根据不同用户的具体要求量体裁衣，进行设计、开发、安装、调试、维护等，实现公司的高利润。我们将与顾客保持密切联系，确保研发按时高效完成。通用性软件做好市场调查，根据广大用户需求，成立专项项目组进行周期性开发和升级，力争做到立项一批，开发一批，成功一批，推广一批，实现利润最大化。
2.2 质量管理
每一件产品的质量直接关系到公司的声誉，质量是企业的生命。我们将从客户的利益出发，成立专项软件检测组，严把质量关，坚决做到让顾客用放心软件。
2.3 人力资源管理
人力资源已成为当今企业界最重要最宝贵的资源，尤其对于高新技术企业，员工的素质将直接决定企业的发展。本公司将制定以下政策来对人力资源进行管理：
激励：采用业绩付酬，精神激励和物质激励相结合的方式，对表现突出的员工进行奖励，对于科技研发人员的专利产品可以以出资方式折入公司股份，通过扩股形式将本公司的部分收益转化为企业股份分配给创业人员。同时注意协调公司内部关系，不定期组织活动，使每个员工都有归宿感。
培训：培训是人力资源开发的重要途径，能满足企业发展对高素质人才需要，公司应进行岗前培训和在岗培训，通过岗前培训使新员工尽快适应工作环境，通过在岗培训不断提高员工素质，提供进修深造的机会。 现在已经对内部成员和国腾学院部分学生进行定期培训。
招聘：对于中高层管理人员的选用，公司将采用内部选拔与外部招聘相结合的方式;对科技开发人员采用高薪聘用，坚持用人唯贤，做到职能相配分工明确，最大限度的发挥人才的作用。
三、 市场分析
1. 市场现状分析：
我国经济发展取得了巨大的成就，各项经济指标及各种产业都发生了翻天覆地的改变，人们的生活和工作水平都上了一个新的台阶。党的十六大提出，信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择，坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、……、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化道路。近年来，我国软件产业的政策环境不断改善，增长速度明显加快，软件产业对国民经济发展的作用逐步增强。到目前为止，我国软件产业的政策环境成为历史上前所未有的最好时期。
20xx年全国软件市场销售总额为1100亿元，同比增长为46.5%，软件出口(含产品出口、外包服务)15亿美元，同比增长为100%。其中，软件产品销售收入660.5亿元，同比增长28%，系统集成及计算机服务收入439.5亿元，同比增长87.3%。
近几年，中国软件产业以平均超过30%的速度增长。具体情况见图1和图2。
但是在如此高速发展的情况下，国内软件依然有很多空白地带，有待弥补。
(1) 政府虽然有大规模的软件采购，但对软件专项定做和维护并未系统，缺乏高效和专用性;
(2) 正版软件市场还不成熟。
(3) 非IT企业对软件提高生产效率和加强管理虽有足够的认识但并无系统的制度;
(4) 电子商务在国内尚处于起步阶段。
2. 目标市场分析：
公司在创业初期(前两年)，将目标市场定位于成都周边公司的服务性软件和网络项目、自研通用性小软件。
现阶段，即在数字化网络时代广泛开展的大潮流中，公司的管理和生产越来越依赖于强有力的数字神经系统，因此快速的建立对相关信息反应速度，有必要依赖于相关的数据类管理软件以及面向客户的网络建设，切实保证在激烈的市场竞争中，占有主动的地位。另一方面，成都软件市场尚未完全挖掘，软件销售多依赖于政府等大客户的采购，多数中小企业还停滞在传统经营管理的模式下。在这种条件下，我们有广阔的潜在市场!
A、目标市场描述
软件公司创业计划书范文投资创业
公司计划进入软件和电子商务行业。如上两图所示(数据来源：分别为国家统计局和CCID，其中后图的04年数据是预计)，前者显示软件行业景气指数总是大于100，表明这个行业是一个不断发展的朝阳产业，后者表示这个市场的销售总额将超过2千亿。
左图显示了互联网市场的规模，其中显示了对04、05年的预测。但是目前电子商务的内地市场基本没有开发，包括已有的一些电子商务巨头都只是将实力集中于北京、上海、广州等几个特大城市，根本无暇顾及内地。在这段时期里，预计我们力争的细分市场将会不断成长)。改变这种情况的主要力量是电子商务产业不断发展，和竞争对手进入内地市场，但是因为这个市场过于广阔，在5年内基本上都不会和老牌电子商务企业有正面冲突。
前期我们产品拥有以下优势：高附加值、为企业的量体裁衣、完全满足企业特殊需求。扩展期公司将目标市场定义为网上商品销售。现在，这个市场由十多个个主要竞争者分享。但是如图数据显示目前的市场规模将只有两年后的37.5%。
B、目标消费群
前期的目标消费群为公司附近的企业和单位，针对这一群体的特点公司会着重加强关系建立与技术研究，确保有项目作，回头客多，从开发成本中要利润。扩展期的目标消费群为广大人民群众，在这个群体中盈利则必须保证低廉的价格和良好的服务，我们将会通过最大限度降低管理、配送和营销成本来争取利润。
3. 市场风险分析：
1) 投资方临时撤股。
这对创业初期的公司来说是一种毁灭性的打击。出现这种情况后。公司将尽量与投资者协商。一旦协商失败，将会按照强制退股协议(参见法律、协议部分)处理，并将积极寻找新的投资商。
2) 项目来源短缺
前期的公司可能面临缺乏项目来源的危机，外接项目的开发和销售是公司初期现金流动的主要方式，短缺项目将会对公司造成巨大的影响。为了降低这方面风险，一方面凭借公司股东私人关系扩大客户网，从公司章程上确立项目提成制度，奖励所有提供项目的非公司人员。另一方面公司将设立专门的营销部门，聘用有经验的营销人员，在自身实力的基础上，不断将现有和潜在的客户关系转化为公司的资本。
3) 大公司的竞争压力
WiseMedia
公司将尽力避免与大公司竞争，初期利用小公司灵活的优势，从价格、渠道等方面努力开拓自己的市场。成熟期，公司将在电子商务还未形成的西南地区抢占先机，在面对大公司入侵时，广泛的与当地大型超市合作，以降低配送费用，增加竞争力。
软件项目计划书8
1. 执行总结
1.1. 公司
瑞斯特朗软件有限责任公司是一个筹备中的公司，它拥有完整的开发团队、管理团队，致力于新型电子商务应用、互联网广告应用的研究与开发。以参与者的身份，引导电子商务市场、以及网络广告市场的规范化。公司定位于高科技企业，开发产品主要以软件为主，实行网络销售，同时也参与各种项目产品开发，具有一定的科研能力。公司遵循用户至上的宗旨，研发符合广大用户需求的产品，在其他同类产品尚未登录市场、或尚未形成规模之前，在互联网软件商业领域中占领一席之地，成为该领域的佼佼者。
《软件产业研究报告》指出中国网民数量自20xx年1月的890万，20xx年1月的3370万，20xx年1月的7950万，到20xx年1月的1.37亿，20xx年1月的2.98亿。首次超过国民总数10%，位列美国之后总规模的第二位。巨大的需求市场拉动巨大的产业：软件产业销售收入十年间从数十亿元，增加到20xx年的近4000亿元，从“软件小国”成为“软件大国”，并开始向美国印度等“软件强国”目标努力。因此瑞斯特朗软件有限责任公司有着巨大的市场。
公司注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽产品领域，涉足网络广告、网络销售、信息咨询服务、应用软件开发等领域，形成以软件产业为核心的专业化经营集团公司。
1.2. 市场
网络广告市场：
网络广告超越杂志广告收入，跻身为主流广告媒体。在对妮维雅品牌的网络传播综合效果评测后发现，品牌认知度提升了23.4%，品牌美誉度提高39.6%，品牌使用率更是跃升51.4%。
目前，我国网络广告主要以静态页面、flash、高亮字体、视频等模式为主，广告布局以嵌入页面和浮动窗口为主。广告待浏览器完全载入页面后方可查看，Ad软件以改变传统广告查看模式，以新型的插入方式进行广告播放，极大的满足商家对广告的宣传需求，提高了互联网广告利用空间。
小型CRM应用市场：
CRM应用从20xx年进入中国市场，主要被电信、金融、高科技等大型企业所采用，经过8年的发展，中高端和低端CRM应用加速分化。但目前的CRM提供商产品庞大，即使是中低端的CRM应用产品仍然是价格昂贵、功能复杂，对于没有成千上万客户的小公司来说，如何规划CRM应用是一件很麻烦的事情，因此，很多的小型企业仍然难以找到适合自身发展需要的CRM软件。本公司将会充分细化CRM理念，灵活运用该理念打造符合小型商家的自身发展需求的CRM产品。这种产品能够为商家提供销售管理、财务管理、人事管理、服务管软件产品项目开发：;我国目前软件产品内在需求巨大，应用软件市场销售额;电信业在20xx年预计将会成为一个投资高峰年，3;政府市场明年预计将会成为包括IT在内很多行业的重;而借着中国社会消费品零售总额持续保持20%以上的;纵观20xx年整个中国市场，信息化用户总体需求不;1.3.投资与财务;公司设在湖南长沙麓谷高新技术园区;公司成立初期共需资金50万，均为股东
软件产品项目开发：
我国目前软件产品内在需求巨大，应用软件市场销售额从20xx年的444亿增长至20xx年的624.02亿，预计20xx年为732亿。从初步的调查资料看，受需求下降和经济环境变化影响最大的汽车、钢铁、电子为代表的制造业，与制造紧密联系的物流业，还有房地产产业相关的建筑业都将会减少IT投资。而中国的金融行业虽然因美国金融危机所受的直接损失有限，但受金融服务需求下降，息差将少，证券市场交易萎缩等影响，自身盈利能力将会受到很大负面影响。不过相对来说IT由于已经成为金融企业核心能力一部分，在业务系统承担压力下降的情况下反而成为变革业务，提升IT能力，加强IT投资的一个机会;同时管理层对于金融体系的监管要求正在不断提高，包括20xx年出台证券业IT治理规范性文件，都预示着对金融企业的IT建设还将负担理顺公司治理的更广的责任，所以预计金融业在20xx年将不会削减IT开支。
电信业在20xx年预计将会成为一个投资高峰年，3G的全面上马将会给运营商的系统带来新的压力，从网管、计费、结算到前端运营都要新的投资。最关键的是电信业的垄断局面在20xx年有望真正打破，更激烈的竞争让三大巨头在各方面的投入都不敢有任何的松懈。
政府市场明年预计将会成为包括IT在内很多行业的重点希望之一，赤字年背后就是大规模的真金白银被投入市场。尽管其中大部分会投在基础设施建设、农村和民生项目上，而这些项目再向IT业传导会存在近10个月的滞后，但这也能在20xx年第四季度给IT市场带来一股强劲而持续的推动力。基于同样的原因，预计20xx年IT投资在能源、交通、医疗卫生等行业也会迎来一个先抑后扬的行情。
而借着中国社会消费品零售总额持续保持20%以上的增长动力，零售流通行业依然有保持快速上扬的能力，虽然当前困难比较集中，但相信各方力量的汇总会促成20xx年变为中国零售流通行业新腾飞的起点，其中IT投资也会是一部分大中型商业机构提升能力的相同路径。
纵观20xx年整个中国市场，信息化用户总体需求不改上扬趋势，所以，软件行业市场需求仍然很巨大。
1.3. 投资与财务
公司设在湖南长沙麓谷高新技术园区。
公司成立初期共需资金50万，均为股东入股。其中流动资金40万，固定资产投资10万。
韩建强入股12.5万(25%)，陈胜入股12.5万(25%)，其它股东入股12.5万(25%)。
第一年估计盈利25万人民币，以后每年销售利润增长30%左右，投资回收期为1年零11个月。
1.4. 组织与人力资源
公司性质是有限责任公司，初期组织结构采取直线制。公司实行总经理负责制。总经理下设业务经理、技术经理、人事经理。
2. 项目背景
2.1. 产业背景
网络广告产业背景：
网络广告是利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。
与传统的四大传播媒体(报纸、杂志、电视、广播)广告及近来备受垂青的户外广告相比，网络广告具有得天独厚的优势，是实施现代营销媒体战略的重要一部分。Internet是一个全新的广告媒体，速度最快效果很理想，是中小企业扩展装大的很好途径，对于广泛开展国际业务的公司更是如此。
目前网络广告的市场正在以惊人的速度增长，网络广告发挥的效用越来越显得重要。以致广告界甚至认为互联网络将超越路牌，成为传统四大媒体(电视、广播、报纸、杂志)之后的第五大媒体。因而众多国际级的广告公司都成立了专门的“网络媒体分部”，以开拓网络广告的巨大市场。
小型企业CRM应用产业背景：
随着市场经济的深入发展，市场竞争、行业竞争、品牌竞争越演越烈，在许多行业领域里，经过一次次市场洗牌，社会资源在不断整合，市场格局日趋稳定，市场的竞争往往表现为几大品牌厂商之间的竞争，比如在饮料行业，可口可乐和百事可乐在美国，甚至全球拥有稳固的市场定位;而啤酒行业里的第一阵营始终被百威、嘉士伯、虎牌、喜力等著名品牌所控制。进入90年代，伴随产品和服务的高度同质化，市场竞争的压力越来越大。许多企业发现，如果依照传统的营销4P(产品Product 、价格price、渠道Place、促销Promotion)理念，很多企业其实已经没有多少潜力可挖。于是，美国营销学者提出了4C理念(Consumer客户、Cost 成本、Convenience便利性、Communications沟通)，主张以消费者(客户)为中心，研究消费者需求，而不要再卖你能制造的产品，而要卖客户想购买的产品;并暂时忘掉定价策略，快去了解客户满足其需求所须付出的'成本;忘掉渠道策略，而思考给客户以便利性，最后则是强调与客户沟通，传播客户认为是"卖点"的东西。因此，企业不断努力改善与客户的关系将大大有利于企业竞争力的提高，有利于企业赢得新客户、保留老客户和提高客户利润贡献度，这些成为企业能否在市场竞争中获胜的关键。
在4C理念基础上，“数据库营销”、“一对一营销”的产生也成为CRM的直接理论基础，被企业很快接受。这样，营销重点从客户需求进一步转移到客户保持上并且保证企业把适当的时间、资金和管理资源直接集中在这两个关键任务上。
科技含量较低等原因，近年来涌现了大批的中小型企业，其分布之广，数量之大，简直难以算计。但这些中小型企业管理混乱，经常会造成客户信息的缺失，
影响了企业的发展。当今的几大CRM提供商如ORACLE、TURBO、SAP等，他们的产品庞大，功能复杂，不适合这些中小型企业使用，这使得本来就管理较差的中小企业无法很好的转型为大规模的规范型企业。
因此，针对这些中小型企业定制CRM系统，使他们能够顺利实施信息化管理、合理利用数据是有很大的市场潜在需求的。
软件产品项目开发产业背景：
近两年来，以软件和信息服务外包为主要业务特色的软件产业获得了超常规快速发展，形成了产业和企业的集聚效应，大批跨国公司、日本公司和国内软件企业在国内设立了研发中心和服务中心。仅以大连软件园为例，目前入园企业超过250家，其中外资企业比例达到40%，世界500强企业22家，园区企业的员工人数在20xx年一年中增加了6000人。与此同时，国家推行的两化(工业化和信息化)融合;企业、政府、教育机构对信息化办公、信息化管理的迫切需求;服务行业对信息化服务的需求以及依赖，这些政策和需要使得计算机和软件行业的发展越来越快，也使得软件行业的市场需求量越来越大。
因此，充分做好各类软件产品，实施好信息化系统将会带来长远的经济效益和社会效益。
2.2. 产品概述
2.2.1. Ad软件优点和前景
Ad软件是一种广告插播器，在网络广告市场中，公司将与网络广告位臵提供商、广告需求商、广告设计商合作，打造世界一流的网络广告服务公司，公司将推出一系列网络广告播放工具，以及产品服务。
Ad软件与市场上现有的同类产品相比，概念新颖、质量优秀、顺应时代潮流。该软件的诞生，将为现有的网络广告传播理念、网站设计等注入新的元素与活力。公司通过对当前网站上广告的宣传进行了深入研究，开发出了Ad软件。该软件将广告的宣传形式变得新颖，使广告充分发挥其宣传的作用，对投放广告的商家非常有利，同时该软件能够被网站程序管理员灵活运用，对网站页面之间的切换和刷新起到很好的控制作用。
目前，市场上对该软件的理念应用的非常少，只有少数一两个国外网站应用了该理念，所以，市场对本公司很有利。
2.2.2. 小型企业CRM应用系统优点和前景
在电子商务市场中，本公司将会为商业店主或者小型企业打造适合其自身发
店业主提供详细的商品季节性销售分析、利润分析等各种财务、业务、商品分析服务，同时能够为这些商家存储较为完整的客户信息，并充分利用这些数据，发掘出其中的商业价值。同时，该系统的可扩展性较好、操作简单、界面美观，而且价格便宜，很适合小型企业和网上商店业主使用。
由于该系统模块化、组件化，因此可以方便的增加或者减少功能，灵活性较强，体现了软件开发的高内聚、低耦合的特征，极大的降低了后期扩展的成本和难度。
该系统所面向的客户群体庞大，他们自身的发展空间也很大，因此，小型企业CRM应用系统的市场潜力很大，值得本公司去发掘。
公司将会与小型企业、网上商店业主、购物平台三者携手，共同建设更加规范的网络购物市场。
2.2.3. 软件产品项目开发前景
目前，我国信息技术产业的蓬勃发展促使各种先进技术和产品广泛应用，为国内的软件开发注入了活力。软件开发从未来发展角度来看，是个有着潜在升值价值的专业，因为未来中国的IT业(软硬件比例)软件行业将占60%，而硬件则萎缩为40%(有可能更少)，因此，国内的软件产业有着很大的市场潜力供挖掘和利用。例如，本公司组成人员开发过像政协、公安系统、ERP等大型规范的项目，包括本公司前身瑞斯特朗软件工作室承接过海南灵动智能代步车租赁项目等系统，都具有很大的市场潜力。经过从瑞斯特朗软件工作室到瑞斯特朗软件公司的一个转变，我们发现软件项目在国内各行各业的应用广泛，深入渗透各个科研、政府、教育等领域。
软件项目计划书9
1．简介
1.1项目概述
本项目要开发一个伦敦证券交易所电子交易系统，系统一共分为买入业务、卖出业务、和系统管理等多个子系统。本团队负责本系统。通过团队合作开发整个系统，使团队成员获得软件工程开发的实际经验。本系统采用目前主流的B/S开发架构。交付的产品包括可执行的文件、源代码、技术文档与用户使用手册等。本系统的开发过程中的主要工作是系统需求分析、系统总体设计、系统源代码开发、系统测试、交付组长进行最后的集成、整个系统的测试。关键里程碑是制定项目管理计划书、制定需求设计规格说明书初稿、制定系统设计报告的初稿、进行子系统运行情况的检查与测试、进行系统集成后的运行情况的检查与测试。项目所需工具是个人电脑和开发工具。进度为15周，工程量为3人/天。
1.2项目范围说明
（1）提交文档：项目管理计划、需求规格说明，设计报告、测试报告、用户使用手册和项目个人总结。其中项目总结为每人一份，每个小组所有成员的总结装订在一起；其余文档每组提交一份。每个团队可将各小组的文档综合到一起，各小组也可自行分开提交，具体方式由团队内部协商确定。所有文档需要提交电子版和打印稿。
（2）源程序检查：一共两次。第一次检查每个小组的子系统运行情况。第二次检查每个团队内小组集成后完整的伦敦证券交易所电子交易系统运行情况，检查完成后需要提交程序源文件和可执行的系统。程序检查安排在上机时间进行。
1.3软件项目计划书的演化
软件项目计划书在第三周周末前经由小组讨论、共同撰写、汇总整合三步骤形成初稿，第四周以后根据项目的进展可以对其进行修改，需要有组员提出修改意，在全体会上讨论通过，并由组长整理修改意见并作出相应的修改。其余组员同步获得更新稿。
2．项目组织管理
2.1过程模型
表1.过程模型表
2.2团队的分工与合作
主程序员负责制。本团队组织关系图如下。
表2组织关系图
3.管理过程
3.1管理目标及优先级
基本管理原则：每位成员既是积极的建言者，又是负责的合作者，同时也是决策的制定者。决策应在充分的讨论基础上由大家共同做出，一旦决策做出就必须被及时有效的执行。禁止再有异议。
目标1：按时按量完成项目的基本功能，按时发布产品及文档，这是本团队的最高目标。
目标2：遵循规范化的项目运作标准，文档严谨完整，代码注释充分，便于后续维护，这是第二目标。
目标3：产品运行稳定，界面友好，用户易操作，尽量从用户的角度去看问题，并提出解决问题的方案。
目标4：注重团队建设，成员分工合理，团队成员合作默契，气氛融洽。每周的讨论会积极建言。在开发过程中积极协作。
目标5：项目设计和开发上尽量有创新，有亮点。
3.2项目风险管理
本次开发过程中存在的风险及规避方法如下表：
表3项目风险及其规避方法
3.3项目沟通管理
报告机制：
1.要求各组员以周为单位记录工作进展，形成开发日志，并以电子文档的形式提交给秘书进行整理，最后由文档维护员进行维护。
2.每周例会上各位组员积极对当前的开发工作进行积极的评审和建言，由组长做最后的作口头总结，由秘书主持会议并记录和整理会议的内容。文档维护员修改和维护相应的文档。并交由小组进行会议评审并给出意见。
3.小组成员都要密切监控风险状态，发现风险后提交风险报告。由秘书定期提交风险报告。必要时将突发风险通知所有组员，并由组长做出临时处理决定。然后在该周的例会上由小组成员共同讨论对风险的处理意见。并形成风险处理的日志做为以后的经验。
4.在项目进行的过程当中，组员之间应该多进行各种形式的非正式沟通，以使沟通更加的方便、快捷。
报告格式：报告主题，时间段，发现人，报告内容，审核意见
评审机制：每周例会上小组讨论形成一致意见后并，并邀请团长和其他组长参加评议。对于重大的风险处即为通过，相关负责人针对改进意见开展下一周工作，严格执行例会上所制定的决策。小组会议持续评估其成效。每一项目阶段结束之前（里程碑前后），组织一次阶段评审会，评估整个阶段的工作效率和成果质量。尽量与项目例会合理意见，应该由团长及其他组长组成评审团对处理意见进行审议和评估。并以评审团的决议作为重要参考来制定决策。
3.4项目人力资源管理
3.4.1项目所需人员
C#程序员：王洪毅，邢宝辉
要求：熟悉C#编程和微软.Net平台
界面设计员：王鹏飞
要求：熟悉CSS、Photoshop、.Net平台
数据库设计员：邢宝辉
要求：熟悉SQL语句，熟练使用SQL Sever 20xx
文档维护员：王鹏飞
要求：熟悉使用Word及Powerpoint
沟通交流员：王洪毅
要求：较强的沟通能力，能及时调解组内以及组与组之间的矛盾。
软件测试人员：全体组员
要求：熟练使用开发工具的debug工具，有耐心。
3.4.2技能培训
C以及.Net编程培训
培训对象：全体组员。
培训内容：熟练掌握C#编程、基本了解.Net平台的特性、并掌握vs20xx的调试工具。于第6周完成。
美工培训：全体组员
培训内容：熟悉Css及Photoshop、了解Flash以及Dreamever的基本操作。于第8周完成。
4.技术过程
4.1开发工具、方法和技术：
本小组的团队组织结构为主程序员式组织结构；编程语言为C#；采用面向对象的分析设计方法；利用Windows .Net平台作为开发平台；使用SqlSever 20xx作为数据库管理系统图；并采用统一的C#标准的文件命名方式、代码版式、注释等编码规范；编码人员对代码进行严格检查后再进行代码编译；测试人员根据测试文档进行单元测试；最后实现软件的交付。
开发环境：Sqlsever 20xx+ .Net 2.0 + Visual Studio 20xx。
4.2软件需交付的文档：
1．软件项目管理计划
该文档由组长完成，介绍项目的'整个管理过程。该文档在软件设计需求分析初级阶段完成，后续阶段由文档维护员进行相应的更新。
1．需求规格说明初稿
在需求分析阶段，由全体小组成员采集分析用户的需求，并在例会上作出决策，有文档维护员撰写整理需求规格说明初稿，并在后续各个阶段进行需求变更的更新。
2．设计报告初稿
在总体设计阶段，小组根据需求规格说明文档，完成软件体系结构的设计，由组长编写软件体系结构设计文档初稿，并在后续开发阶段补充和更新。该文档由文档维护员负责维护更新。
4.测试文档
在软件开发阶段，测试人员需要编写测试规格说明文档，并在后续测试阶段更新。开发人员将根据测试规格说明文档建立测试环境、准备测试数据。
5．用户手册
在更新用需求分析阶段，测试人员需要开始着手编写用户手册，并在需求分析结束后需要形成初稿；在后续阶段不断由文档维护员户文档；并在系统交付阶段随着系统一起被交付。
6.个人项目总结
由组内成员各自独立完成，对开发过程中获得的工作经验进行总结。在提交系统时一并提交。
7.其他文档
软件开发过程中的其他文档，如开发日志（按组员意见选择公开与否），风险报告及其处理意见等，由秘书进行整理与汇聚。作为以后软件开发以及交流的经验。
5.项目进度及成本管理
5.1进度描述
项目进度描述如下表：
表4进度表格描述
5.2开发过程中的资源需求
人员：小组软件项目开发成员
支持软件：Microsoft Visual Studio 20##、.Net 2.0、Office、Sqlsever 20xx
开发地点：宿舍或者机房
实验设备：个人PC机、笔记本、实验室PC机
项目资源维护需求的数目和类型：3台个人电脑（Pentium III 800以上CPU，256M以上内存）
5.3软件管理过程中预算及资源分配
1.统一的开发不涉及任何经济的预算，工程量初步设置为3人/天。
2.资源分配为各自使用自己的电脑。
5.4项目进度及关键工期设置
准备工作：
时间：第二周到第四周
关键工期：项目管理计划初稿发布
需求分析：
时间：第五周到第七周
关键工期：需求规格说明书初稿的发布
系统设计：第八周到第十周
关键工期：系统设计初稿的发布
源代码开发与测试：
时间：第十一周到第十三周
关键工期：编码开发与测试
系统集成：
时间：第十四周到
关键工期：整个系统的成功测试
软件交付：
时间：第十五周
关键工期：整个系统能成功且稳定的运行
软件项目计划书10
一、公司概况
本公司名称为“AI健康助手”，成立于20xx年。公司致力于开发一款基于人工智能技术的健康管理软件，帮助用户实时监测健康状况、制定个性化的健康管理计划，并提供便捷的健康咨询服务。我们的经营范围包括软件开发、技术咨询、健康管理服务等。
二、项目描述
“AI健康助手”是一款基于人工智能技术的健康管理软件。通过智能穿戴设备和医疗健康APP，用户可以实时监测心率、血压、血糖等健康指标，并获得个性化的健康管理计划。此外，用户还可以在APP上获得专业的健康咨询服务，包括饮食、运动、医疗等方面的建议。
我们的技术实现方案包括数据采集、数据分析、智能推荐等。随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，对健康管理服务的需求将会大幅增长。根据市场调研，到20xx年，全球健康管理市场规模将达到8万亿美元。
三、行业及市场分析
当前，全球健康管理市场正以每年10%的速度增长，预计到20xx年将达到8万亿美元。随着人工智能技术的发展，越来越多的公司开始涉足健康管理领域。在中国，健康管理市场也呈现出快速增长的趋势，市场规模预计将在20xx年达到1.5万亿元人民币。
市场上已经出现了一些健康管理APP，但是这些APP存在数据不准确、推荐不个性化等问题。我们的竞争优势在于采用了先进的人工智能技术，可以实现对用户健康数据的准确监测和个性化管理。
四、项目执行计划
我们预计“AI健康助手”的开发周期为两年，预算为500万美元。在第一年，我们将开发并完善数据采集和分析功能，并推出第一个版本的应用程序。在第二年，我们将加强应用程序的功能，包括推出个性化健康管理计划和健康咨询服务，并加强应用程序的用户体验和用户界面设计。
我们的营销策略包括社交媒体广告、线上营销活动、合作伙伴关系等。我们将在各大社交媒体平台上进行广告宣传，并与医疗机构、保险公司等合作伙伴建立合作关系，共同推广“AI健康助手”应用程序。
我们预计在第二年实现盈利，销售收入主要来自于应用程序下载、个性化健康管理计划和健康咨询服务等。我们将在两年内实现收支平衡，并在第三年开始逐步扩大规模。
五、财务预测与融资计划
我们预计在第一年内需要融资100万美元，用于开发应用程序和建立营销团队。在第二年内，我们计划再融资300万美元，用于扩大营销团队规模和推出个性化健康管理计划及咨询服务。我们预计在第三年内实现盈利，并在未来五年内逐步扩大规模。
六、项目风险与机遇
我们的项目面临的风险包括技术风险、市场风险和竞争风险。
我们的项目面临的机遇主要包括快速增长的`健康管理市场和对个性化健康管理服务的强烈需求。预计到20xx年，全球健康管理市场规模将达到8万亿美元。随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，对个性化健康管理服务的需求也将大幅增长。我们将在市场上推出具有竞争优势的产品，满足用户需求，并逐步扩大市场份额。
七、团队概述
我们的团队由多名具有丰富经验和专业背景的人员组成，包括软件开发工程师、市场营销专家、医疗顾问等。我们的创始人拥有多年的人工智能技术研发经验，并曾在多家知名科技公司担任高管职位。我们的核心团队成员均具有本科及以上学历，并在各自领域拥有丰富的经验。我们还将与其他专业机构和顾问合作，为我们的项目提供更多的专业支持。
软件项目计划书11
1 引言
1.1 编写目的
编写本文档的目的是确保项目包括成功完成项目所需的全部工作，但又只包括必须完成的工作的各个过程。是项目管理团队确定、记载、核实、管理和控制项目范围的指南。此文当中包括制作工作分解结构，并确定如何维持与批准该工作分解结构；规定如何正式核实与验收项目已完成可交付成果。
1.2 参考资料
《软件项目管理案例教程》 韩万江，姜立新编著机械工业出版社 《软件工程导论》——第5版 张海藩编著 清华大学出版社 《酒店管理工作——细化执行与模板》王宏编著 人民邮电出版社
1.3 重要术语
SQL Server 20xx：数据库管理软件 DBMS：数据库管理系统 Windows XP：运行环境
VB.net 20xx：软件开发语言
visual studio 20xx 软件开发环境
2 项目概述
2.1 系统与项目的定义
本系统是建立在C/S系统架构下基于SQL Server数据库，采用VB.Net技术分析、设计、开发用于酒店信息化管理的。该系统基本满足了酒店管理方面的需求，用户界面友好。系统对用户（主要是酒店管理层及员工）数据有效地实现了信息电子化处理，从而降低了人工劳动并增加信息的准确性。本系统的基本信息有客房、餐饮、财务及人力资源等，用户登录系统后根据权限操作这些基本信息。
要实现的功能模块包括4个方面，第一个方面是客房管理子系统，包括客房登记、客房预定、工作报表、信息查看及最重要的客房部经理管理模块；第二个方面是餐饮管理子系统，包括点单、埋单、预定、换台及最重要的餐饮部经理管理模块；第三个个方面是财务管理子系统，包括财务预算的查看及发布审核、财务报表的生成等；最后一个方面是人力资源管理子系统，包括员工信息的录入、查看及绩效考核等。
2.2 系统开发背景与目标
在信息高度发达的今天，酒店业务涉及的各个工作环节已经不再仅仅是传统的`住宿、结算业务，而是更广、更全面的服务性行业代表。酒店宾馆作为一个服务性行业，从客房的营销即客人预订开始，到入住登记直至最后退房结账，整个过程应该能够体现以宾客为中心，提供快捷、方便的服务。给宾客一种顾客至上的享受。提高酒店的管理水平，简化各种复杂操作，在最合理、最短时间内完成酒店业务规范化操作，这样才能令旅客舒适难忘，增加宾客回头率。而对酒店业内激烈的竞争形势，各酒店均在努力拓展其服务领域的广度和深度。虽然信息化不是酒店走向成功的关键因素，但它可以帮助那些真正影响成败的要素发挥更大的作用。因此，采用全新的酒店管理系统，将成为提高酒店的管理效率，改善服务水平的重要手段之一。
酒店行业的激烈竞争使得争取客源、提高酒店入住率、制定正确营销策略已经成为一项重要的任务，借助蓬勃发展的IT工具来拓展其能力已经成为许多酒店的首选。
计算机管理系统在数据保存、数据交换方面的快速可靠，是手工操作不能完成的。 酒店管理系统的设计目标：
1）采用先进的分布式数据处理技术，以提高管理工作的质量、效率和规范性；
2）按照酒店管理体制分层进行数据管理，为不同层级的管理者设置相应的使用权限，保障系统的可靠性与安全性；
3）旨在提高酒店的管理效率，减免手工处理的繁琐和误差。及时、准确地反应酒店的工作情况、经营情况，从而提高酒店的服务质量，获得更好的经济效益；实现客房管理的规范化、自动化。
2.3 用户需求概述及系统主要功能
3 项目范围界定
3.1 开发技术选择与理由
开发酒店管理系统，软硬件方面选择的是可视化的Visual Basic.net 20xx和SQL Server 20xx数据库，Windows XP操作系统等。
VB拥有图形用户界面（GUI），可以轻易的使用ADO连接数据库,程序员可以轻松的使用VB提供的组件快速建立一个应用程序,以上都是组员熟悉的语言和数据库，所以技术方面是绝对可行的。综上所述，我们完全有能力完成酒店管理系统的最终实现。
3.2 开发团队与开发环境、工作方式 开发团队：
项目经理王朝令
需求分析员 王朝令 况晓龙 设计人员况晓龙 黄志刚
编码人员王朝令 况晓龙 黄志刚 测试人员黄志刚
开发环境：Windows XP，visual studio 20xx, SQL Server 20xx 工作方式：团队工作
软件项目计划书12
深圳某软件公司拟定的打车项目商业计划书
项目背景：
数据显示，打车应用用户搭乘出租车的诸多方式中，85.4%的用户仍会选择“招手打车”方式，45.9%的用户在一定情况下会使用“打车软件”，而通过手机地图打车的用户仅占9.2%。前轮打车补贴战在圈住用户的同时也培养了用户的消费和支付习惯，可进一步实现O2O布局。打车应用仍需在精准地理定位、缩短候车时间等方面提升用户体验，解决用户出行打车的核心需求，在此基础上围绕用户出行需求布局线下，分类精准化布局基于位置和时间的其他出行服务。
打车应用用户搭乘出租车的诸多方式中，85.4%的用户仍会选择“招手打车”方式，45.9%的用户在一定情况下会使用“打车软件”，而通过手机地图打车的用户仅占9.2%。
快的打车与滴滴打车通过长时间的补贴优惠，获得了一定的用户群体，并相应培养了用户的打车习惯，为其下一步的商业布局奠定了一定的用户基础。
截止至20xx年上半年，中国打车应用市场继续呈“快的打车”与“滴滴打车”并举的双雄割据状况，且两款应用的用户重叠度均超过50%。截止至20xx年6月底，54.2%的用户安装使用打车应用的时间为1—2月，安装使用了3—5月的用户占比33.5%。
当前，快的打车与滴滴打车的用户群体有一定重叠，87.7%的用户(根据用户打车应用使用时长统计)在“补贴战”最盛之时安装使用两款应用。“后补贴”时代，快的打车与滴滴打车两款应用如何实现差异化经营、获取用户粘性或为两款应用后续运营的重点。
用户在多种情况下会选择使用打车应用。其中，“有急事赶时间”、“下雨等天气不好时”、“地理位置较为偏僻的地方”、“上下班高峰期间”为使用的常频场景，分别占比61.5%、38.4%、32.7%与30.7%。24.2%的用户会在“较早或较晚出行时刻”选择打车应用预约打车。
用户选择使用打车应用相当程度上为“应急之需”。这也说明了打车应用相应满足了基础用户和强需求用户的打车需求。该两类用户打车需求较多，打车软件的出现提供了另一种打车方式，并且在地点偏僻地段、冷门打车时间较好解决了该部分群体的打车痛点。
用户使用打车应用的诸多因素中，71.9%的用户认为打车应用“确保能打到车”；“有补贴”对53.8%的用户构成一定的吸引力；36.1%的用户认为使用打车应用“省时间”，并且认为能有效利用碎片时间的用户占比17.8%；15.3%的用户认可打车应用使用“移动支付较便捷”。
快的打车与滴滴打车声势浩大的“补贴”竞赛虽是吸引用户安装使用的重要原因，但打车应用所带来的'便捷性、高效性也被相当规模的用户所认可。打车应用的未来发展仍应首先满足用户快速、便捷打车的核心需求。
20xx年上半年用户选择打车应用的诸多因素中，打车应用的“接单速度”与“候车时间”较被用户所看重，分别占比为64.2%、48.4%;30.3%的用户看重打车应用的“积分制度”；“补贴金额”这一因素会影响24.6%的用户选择。
“打车预约方便出行”这一要素占比96.5%，无疑成为吸引用户继续使用打车应用的首要原因，46.7%的用户表示“已养成使用打车软件”的习惯，“打车应用的后续优惠”仍会吸引35.4%的用户继续使用打车应用。
打车应用逐步减少或取消用户补贴后，19.7%的用户不会继续使用打车应用。该部分用户群体中，42.8%的用户认为“招手打车更方便”，35.6%的用户因“取消补贴，优惠力度不大”而弃用打车应用。28.7%的用户认为“后续积分优惠程序复杂，不便利”，从而影响了用户继续使用的积极性。
补贴取消后即不再继续使用打车应用的用户应属于弱需求用户。该部分群体或处于较容易打车的城市或城市地段，招手打车是更为方便的选择。打车应用的补贴可节省一定的打车成本，补贴取消自然会减少或取消打车应用的使用。
用户对打车应用的各项不满意因素中，“遭司机挑单拒载”最为用户诟病，占比53.8%。27.4%的用户表示有时打车“需加价格才能获得司机回应”。 “移动支付网络不畅”、“移动支付绑定银行卡顾虑” 两项也分别被23.8%、22.1%的用户所担忧。
随着快的打车与滴滴打车“抢占用户”阶段的结束，如何完善服务体验成为两款应用后期平稳运营的核心。
打车应用用户对打车应用服务提升方面，50.1%的用户希望能够“提供、制作更精准的地图及定位”；43.7%的用户希望“完善会员制，提供乘客端衍生品”。希望通过使用打车应用获得“打车积分兑换团购票务服务”的用户占比31.2%。
前轮打车补贴战在圈住用户的同时也培养了用户的消费和支付习惯，可进一步实现O2O布局。打车应用仍需在精准地理定位、缩短候车时间等方面提升用户体验，解决用户出行打车的核心需求，在此基础上围绕用户出行需求布局线下，分类精准化布局基于位置和时间的其他出行服务。
在没有使用打车应用的乘客群体中，45.1%的该部分乘客表示 “招手打车更快”，29.4%的受访用户表示会“担心移动支付安全”。安全问题也为该部分乘客所担忧，“担心打到黑车”占比21.5%。在没有使用过打车应用的乘客群体中，15.6%的用户表示“不会使用打车软件”。
目 录
第一部分 摘要
一、项目背景
二、项目简介
三、项目竞争优势
四、融资与财务说明
第二部分 打车应用行业与市场分析
一、市场环境分析
（一）政策环境分析
（二）经济环境分析
二、打车应用行业预测分析
三、打车应用目标市场分析
四、市场分析小结
第三部分 公司介绍
一、公司基本情况
二、公司业务介绍
三、组织架构
四、主要管理团队
第四部分 产品与技术
一、主要产品介绍
（一）主要产品
（二）产品性能
（三）产品的竞争优势
二、技术与研发
（一）关键技术介绍
（二）技术亮点
（三）现有的和正在申请的知识权
（四）研发团队
（五）持续创新安排
第五部分 营销规划
一、营销战略
二、营销措施
第六部分 项目发展规划
一、发展战略
二、阶段发展规划
三、实现经营目标采取的具体策略
（一）营销网络计划
（二）人才培养和引进策略
（三）服务提升计划
第七部分 融资说明
一、资金需求
二、资金使用规划及进度
三、资金筹集方式
四、投资者权利
五、投资退出方式
六、项目估值
（一）评估技术说明
（二）收益现值法简介
（三）评估假设与模型
（四）评估值的计算
第八部分 财务分析与预测
一、财务评价依据
二、财务评价基础数据与参数选取
三、有关说明
四、经营收入预测
五、成本费用估算
六、盈利能力分析
（一）项目损益和利润分配表
（二）项目现金流量预测表
（三）项目财务评价指标计算
七、财务评价结论
第九部分 风险分析
一、风险因素
（一）行业竞争加剧风险
| 机械 | 电子 | 农业 | 有色冶金 | 建筑 | 建筑材料 |
| 钢铁 | 纺织 | 化纤 | 轻工 | 石油天油气 | 综合经济 |
| 火电 | 通信信息 | 石化 | 化工 | 医药 | 水程工程 |
| 他（旅游工程、商务粮） | 生态建设和环境工程 | ||||
| 市政公用工程（市政交通、给排水、燃气动力、环境卫生） |
软件项目计划书13
计算机软件特别是数据库软件已成为当今计算机应用的核心力量，因此软件开发人员需掌握精准的开发技巧，了解整个开发过程，这样才能使他们对软件项目有清晰的认识，从而获得事半功倍的效果。
1 开发前的准备工作
一般来说，每个软件项目在开发之前都会有一份系统任务书，明确了软件的开发目标、主要任务、功能、性能指标，还有研究人员和经费、进度等方面的安排，这将是系统设计开发和验收的基本依据。
然而，系统任务书只是对软件项目的基本要求。面对具体情况，软件开发人员和需求分析师需要共同探讨并详细分析软件项目的细节。必要时还需要进行实地考察，最后共同制定出系统的需求分析。需求分析的目标在于：
确保软件在军事、技术、经济和社会环境上的可行性和必要性；
分析现有系统（工作环境）的状态，描绘待开发系统的具体需求，为用户提供与开发人员之间的交流基础，并提供项目设计的基本信息。
需求分析报告的基本框架包括：
概述：包括编写的目的、背景、参考资料和术语缩写；
现有系统的分析；
待开发系统的详细需求；
使用环境；
可行性分析；
结论意见。
2 软件开发过程
拥有系统任务书和需求分析报告后，软件设计师就需要对软件项目的实现进行系统分析，系统分析包括系统的整体方案、系统设计说明，它们是软件设计的重要参考。
2.1 系统总体方案
基于系统开发单位和用户的深入互动和理解，我们需要提出系统的技术架构，明确系统的'功能、性能等主要指标，规定实现方法和要求，这些都是系统进行详细设计的基础。
系统总体方案基本框架包括：
引言：包括编写的目的、背景、参考资料和术语缩写；
项目概述；
实施总计划。
2.2 系统设计说明
根据《系统总体方案》提出的系统架构、功能、性能及数据要求，我们需要确定系统的物理结构，阐述系统主要技术方面的设计和采用的技术方法以及系统的标准化约束等，这些都是系统实施的基本依据。
2.3 软件开发
开发语言的选择因人而异，开发数据库系统我更倾向于DELPHI，因为它对数据库开发的支持非常完善。
在软件实现方面，我们已经说明了一种客户/服务器结构，但这种结构本身也有一些问题，例如客户/服务器结构经常将应用系统的企业逻辑编写在客户端的应用程序中，因此当应用系统需要改变时，所有在客户端的应用系统都必须改变，这对MIS系统的维护来说成本太高了。为了解决这些问题，我们必须导入所谓的应用程序服务器，软件开发人员以一种特定的组件形式，如Microsoft的COM/DCOM，CORBA对象，或EnterpriseJavaBean等，组装企业的逻辑程序代码。这种经过组装，能够执行特定企业功能的对象便称为"企业对象"，然后把这些企业对象分发到此应用程序服务器。
关于程序设计中的技巧有很多，这里不再赘述。
3 软件开发后的工作
软件项目在开发完成后还需要进行系统测试，以验证开发出来的软件的功能和性能是否达到预期要求。
3.1 软件测试大纲
这是软件设计人员用来自测系统的。包括：
测试环境；
功能测试内容；
性能测试内容；
附录：附表一 系统功能测试表；附表二 系统性能测试表。
3.2 用户应用测试
由用户在实际使用过程中进行测试，并给出应用证明。
4、总结
开发软件项目是一个庞大的系统工程，上述只是介绍了通用软件特别是数据库软件的开发过程和设计理念。它要求软件开发者对其有深入的理解，熟悉软件开发的思路。
通常一个人难以完成所有工作，需要一个优秀的合作团队来协同完成。其中，需求分析师和系统分析师负责提供软件项目的具体要求和设计理念，由软件开发组把这些要求转化为易于维护和持续发展的系统资源。
软件项目计划书14
一、总纲
通过实施人力资源管理系统，提高人力资源部在日常人力资源操作性等事务的工作效率，为高层提供即时的高效的人力资源资数据查询、分析，为高层提供决策依据。同时有利于人力资源内部流程的规范与再造优化，以便更好地为员工（我们的客户）提供更好的服务。
二、项目实施的目标（待商讨，应详细化）
1、人事管理类：人事档案履历管理、企业构架管理、入职/离职管理、合同管理、变动管理、奖惩管理及相应的统计分析、报表，支持领导查询。
2、考勤管理类：由于公司原有一个完善的考勤系统，现有系统只是导入原有考勤系统的数据。
3、招聘管理类：招聘需求分析、人员需求预测、招聘计划、招聘效果分析、招聘成本分析。
4、培训与发展类：
培训需求调查、培训计划、培训记录（员工、教师）、培训津贴计算、培训课程管理、培训成本分析，给个人提供职业生涯规划、建设人才梯队、给个人提供给予职位及发展需求的培训服务。
5、绩效考核管理类：导入相应的考核数据，为薪资提供数据。
6、薪资福利管理类：薪资政策设定、薪资公式设定、薪资报表、工资单、个人所得税表、社保管理、住房公积金管理。
三、该项目组成员组成。
本项目由人力资源部主管***批准，总经理***审核实施。
本项目涉及部门：总经办、人力资源部、财务部、网络部
项目主席：***
项目负责人：***
项目成员：****、****……
四、软硬件投资
1、软件：采用市场上购买的HRMS软件
2、硬件：采用组装服务器
系统软件是基于微软SQL数据库运行，采用C/S(客户端/服务器端)构架，个人用户装载客户端进行操作。
3、成本：总投资约***元
五、风险预测
1、软件风险:由于我们采用的是盗版软件，有不可遇见的问题，现已经完成了初步的各个模块的`测试，但是没有完成真实模拟的测试。
2、功能风险：由于此软件没有真实地进行全面的测试，需要在模拟运行一段时间后才能得知其实际运行能力。
3、人员风险：不见得每个人都是喜欢用这个系统，上这系统一开始比如有很多的数据录入工作加上一些不习惯或者其他因素，一定会有人员有抵触情绪，这需要主管的大力推行和及时开导解决。
六、人力资源流程（略）
七、进度计划（略）
1、前期工作（一个月）
人事部、财务部及网络部共同协商。对人力资源部、财务进行需求调查；人力资源部内部流程规划，网络部软件分析；
2、实施准备阶段（1周）
资料准备；项目实施会议，确定实施时间表，确定人员工作细则；确定项目监督人员；HRMS培训；系统安装调试，模拟测试。
3、模拟运行及用户化（2周）
资料上传；用户化，客户端安装，个人工作准则确定。
4、切换运行（一天）
实时工作上线切换，解决软件当中的问题；切换验收。
5、新系统运行
持续的维护及应用创新，及时新人的培训。
软件项目计划书15
主要内容
项目计划书的内容：关于惠祥钢铁，物流，煤炭经营的可行性计划。
项目概况
项目名称：致力于钢铁，物流，煤炭行业的发展。
项目承办单位和项目投资者的有关情况。即：生产经营内容、生产经营规模、产品销售情况、年上缴税额、自有资金数额、债权债务情况等。
兴办外商投资项目要简述：
(1)合营各方概况，即：合营各方名称、法定地址、法定代表国籍及姓名、资金实力、技术力量等
(2)合营方式(注明合资、合作、独资)
(3)合营年限
(4)经营范围
(5)产品销售方向(内销或出口比例)
简述项目建设的必要性和依据。技术引进项目，要简述技术引进内容(关键设备或技术专利)、拟引进技术设备水平及其国别和厂商产品技术水平及市场销售前景。
建设条件
项目建设拟选地址的地理位置、占地范围(四至范围)、占用土地类别(国有、集体所有)和数量、拟占土地的现状及现有使用者的基本情况。
如果不指定建设地点，要提出对占地的基本要求。
项目建设条件。简述能源供应条件、主要原材料供应条件、交通运输条件、市政公用设施配套条件及实现上述条件的初步设想。需进行地上建筑物拆迁的项目，要提出拆迁安置初步方案。
建设内容
建设规模和建设内容。生产性项目要提出主要产品品种、生产工艺及生产能力;非生产项目要根据项目的不同性质说明其规模，如旅馆、宾馆项目要说明有多少客房、多少床位;房地产开发项目要说明拟建的'建筑物类别及数量;成片开发建设的小区要说明小区的主要功能、建筑容积率等。
总建筑面积及主要单项工程的建筑面积。
环境影响
一般民用建筑项目不写，其他非工业生产项目简写。
估算
项目总投资额。技术引进项目要说明进口技术设备使用外汇数额，建设费用和购置国内设备所需人民币数额;外商投资企业要说明总投资额、注册资本数额、合营各方投入注册资本的比例、出资方式及利润分配方式。
资金来源。利用银行贷款的项目要将注设期间的贷款利息计入总投资内。 利用外资项目要说明外汇平衡方式和外汇偿还办法。
(六)建设进度初步设想
(七)经济效益和社会效益的初步估算
(八)结论
附件
建设项目拟选位置地形图(城近郊区比例尺为1：20xx;远郊区县比例尺为1：10000)。标明项目建设占地范围和占地范围内及附近地区地上建筑物现状。
在自有地皮上建设，要附市规划部门对项目建设初步选址意见(规划要点或其它文件)。
国家限止发展的或按国家及市政府规定需要先由行业主管部门签署意见的项目，要附有关行业主管部门签署的审查意见。
外商投资项目要附以下材料
(1)会计师事务所出具的外商资信证明材料。
(2)合营各方的营业执照(复印件)。
(3)合营各方签署的合营意向书(境内单位要有上级主管部门的意见)。
两个或两个以上境内单位合建的项目要附以下材料
(1)合建各方签署的意向书(要有上级主管部门的意见)。
(2)合建各方的营业执照(复印件)。
其他附件材料。
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