商业计划书15篇
时间过得太快，让人猝不及防，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，来为今后的学习制定一份计划。想学习拟定计划却不知道该请教谁？以下是小编精心整理的商业计划书，仅供参考，希望能够帮助到大家。
商业计划书1
学院名称：
xxxxxx
专业班级：
xxxxx
学生姓名：
xxx
学号：
xxxxxxx
时间：
20xx年12月
一、公司简介
企业名称：中国股份有限公司
企业宗旨：为人类明天的智慧生活而努力！
企业口号：让物联网引领美好生活！
创业团队：创业团队
二、组织结构
由于是高科技公司，前景良好、发展迅速，本公司创业团队中一共有五名核心成员，分别担任公司的首席执行官以及首席运营官，营销总监，财务总监，生产总监。同时我们吸引了很多有经验有梦想的人才加入，拥有众多高校的物联网及其相关专业的大学毕业生，与众多大学建立了联系，可以优先录取优秀大学生。随着公司规模的不断扩大，公司会根据战略要求、发展需要，适当调整、不断完善组织结构。
三、市场描述
物联网规划明确了物联网技术的十二大重点应用领域，包括智能电网、交通运输、物流产业、医疗健康、智能家居、环境与安全检测、精细农牧业、工业与自动控制、金融与服务业、公共安全、国防军事以及智慧城市。作为物联网的重要应用，智能家居市场是一个非常有发展前景的朝阳产业。
智能家居把和家居生活相关的各个子系统，包括家电控制、安防报警、远程控制、环境监测、社区服务、网络通信等多个子系统有机的结合在一起，能为用户创造一个安全、舒适、便利、高效的居住环境。整个系统一般会融合安防控制系统、家庭自动控制系统、多媒体娱乐系统、远程控制系统，智能终端采用触摸式大屏幕液晶显示屏，形象直观的`图形化操作界面，能为用户带来操作上的便利和时尚的体验。
据中国住宅与城乡建设部数据显示，中国有建筑总面积400多亿平方米，每年新增建筑面积20多亿平方米，预计到20xx年新增建筑面积约300亿平方米，达到700多亿平方米。
随着住房面积的增加，智能家居面临的机会也在加大。据权威部门发布，预测到从20xx—20xx年，建筑智能行业产值将保持20%以上的增长速度，到20xx年将达到1345亿元的产值。
智能家居产业机会
四、主营产品及其优势
1、电动窗帘
2、家庭影院
3、智能监控安防系统
4、智能照明控制系统
5、视频会议
6、智能背景音乐系统
产品优势
经过测试，公司产品与市场同类产品比较有以下优点：
系统稳定，可靠性高：采用了开源实时操作系统μC/OS—II V2.52，该系统通过了美国联邦航空管理局的RTCA DO—178B标准认证。
系统安全性能高：此系统有三层防护机制，有效应对了各个方面的安全威胁。
整个系统造价低廉：产品造价只有国内同类产品的一半不到，极具性价比。
操作方便：五分钟之内就能学会对它进行熟练操作；
交互接口友好：可用移动电源供电，功耗低，安装快捷，有很好的便携性。
独特优势：采用GSM广域网无线控制，在需要的地方能迅速组建一个实时远控系统。
五、发展战略
近期发展目标：以智能安防和智能家居产品销售为主要业务，以镇江为中心进行进行市场开拓。同时进行高端别墅的智能家居布线设计研发，以便后期开拓高端别墅领域。
长期发展目标：成为中国第一的智能家居公司，进军国际市场，打造成智能家居行业的国际著名品牌。
终极发展目标：让生活完全实现智能化，实现智慧地球，智慧生活的目标！
商业计划书2
现在茶叶店行业竞争激烈。在一些人流量大的街道上，平均有三四家茶店，但同时也可以看到市场需求很大。
茶叶店开业流程:
许多企业家都看到了温度的逐渐升高，这促进了饮料行业的商机。因此，企业家们对这个项目产生了兴趣。但是对于很多没有创业经验的新手来说，不清楚饮料行业开店的正确流程是什么。接下来，针对饮料行业的开放过程，详细介绍以下内容。
(1)向工商行政管理部门申请营业执照。(二)在银行开户，是指经营者将自有资金存入其选择的银行且无银行账户的过程；(3)办理组织机构代码证，经营者还需到当地技术监督部门或相关部门办理组织机构代码证。申请组织机构代码证时，饮食店应提交工商部门核发的营业执照、单位公章、法定代表人(负责人)身份证和经办人身份证，并携带上级主管部门的代码证或复印件。(4)到税务局办理税务登记。(5)到卫生防疫站办理卫生许可证。(6)去物价部门领许可费。(7)申请商业登记。开业申请批准后，即可申请商业登记。主管部门和审批机关的企业应按照有关规定申请办理工商登记，经登记机关审查后，登记机关(指国家和地方各级工商行政管理机关)应在受理申请后30日内作出批准核准登记的决定。(8)取得营业执照。营业执照是审批过程中的最后一个环节。工商行政管理部门在审核的基础上，填写《企业法人营业执照》或《营业执照》，由主管领导签字并记录，同时出具《企业核准登记通知书》告知经核准的饮料网点。法定代表人接到通知后，到登记机关领取许可证，办理签字备案手续。
本文主要针对新人在选择饮料行业创业后，应掌握的饮料行业开放过程的内容分析。相信详细看完以上几个方面，我们会对这个问题有更详细的了解。另外，对于饮料行业的创业者来说，创业者在经营这个项目之前，选择一个合适的经营地址也是至关重要的！
茶店选址技巧；
特许连锁中的特许经营行业中，餐饮行业一直是热点，但很多创业者在开茶饮店时，往往会遇到各种各样的问题。我们面临的第一个问题是选址。通常奶茶饮品的选址是生意的决定性因素。所以开奶茶饮品店首先要考虑的.是地理位置的选择，然后根据具体位置确定经营方针。对于选址的问题，投资新手往往觉得很难，就给新手解释一下。
开一家茶饮店，一个地区的人口密度可以由每平方公里的人口或家庭数量来决定。一个地区的人口密度越高，奶茶饮品店的规模就越大。家庭地位是影响消费需求的基本因素。家庭特征包括:人口、家庭成员年龄、收入状况等。比如每个家庭的平均收入，家庭收入的分配，都会明显影响未来奶茶饮品店的销售。如果当地家庭平均收入增加，会增加家庭对所购商品的数量、质量和档次的需求。
开奶茶饮品店，要分析白天人口多地区的消费需求特点。家庭的大小也会对未来的茶店销售产生很大的影响。比如一个两口之家的年轻人组成的家庭，购物时尚、个性化、小。部分随机流入的客流不计入调查人数。白天人口密度高的区域多为办公区、学校文化区等场所。
如果你想为你的奶茶饮品店选择一个好的位置，你不仅要注意以上方法，还要调查实际的市场环境。对于床上用品连锁店的创业者来说，在经营的时候，只要选择合适的店铺地址，经营奶茶饮料店就不会有人流的困扰。任何商业秘密都只是参考，但最重要的是多考虑消费者的需求。这样，开一家茶饮料店的成功就离你不远了。
茶店经营策略:
21世纪，创业是大多数人的最终选择，他们不愿意只为别人打工。那么，开茶叶店需要注意什么呢？现在给大家介绍一下。
首先，店铺选址
在业务运营过程中，第一个关键因素是店铺地址的选择。对此，沃尔玛、肯德基等世界知名连锁巨头以其多年的发展经验无数次证明了其正确性。商业是收集人气、交流信息、达成交易的活动的总称，在所有这些活动的背后，都需要人作为推动者和执行者。如何选择能聚集最好人气的店铺，是商业活动成功的前提。所以对于缺乏商业运营经验的制造企业来说，店面的位置就更重要了。
二、商品管理
商品管理是店铺经营中一项非常重要的工作，其目的是保证商品在店铺各个环节的科学性和完整性，从而使销售额最大化。
第三，价格管理
制造企业商业化过程中形成的垄断价格体系与原有分销价格体系的协调管理，将是制造企业店面运营面临的挑战之一。两者都面临重叠，需要特殊性来凸显垄断网络的价值。
第四，物流配送
高效、科学的物流配送系统是连锁经营成功的基本保证。世界第一商业帝国沃尔玛多年来一直位居世界500强企业之首，其中一个关键在于建立了先进强大的物流配送体系。对于涉足商业领域的制造企业来说，他们的物流配送系统并不需要如此强大的功能，但必须满足两个基本目的:一是垄断商业网络的正常供给；第二，与原有分配制度的协调。
动词 （verb的缩写）导购管理
导购是企业与客户之间的纽带，是制造企业直接面对客户的形象代表。他们通过解读客户的利益，解决客户的疑惑，成功地引导销售。一群高质量的导购员是店铺运营实现可持续盈利的关键，但是导购员本身就是一门高深的学问，很难找到一群高质量的导购员。为此，商店经营中导购员管理的关键在于两个方面:一是做好导购员的选拔、培训和科学使用；二是不断更新和提高导购技巧。
不及物动词促销管理
促销是指制造企业通过媒体广告、人员促销、公共关系等方式进行的活动。，刺激销售，打造品牌。对这些活动的管理称为推广管理。主要包括企业级和店面级的推广管理。本文主要针对制造企业店面运营的推广管理。对于单个店面运营来说，它具有聚集人气、吸引人、增加销售、对抗竞争对手和增加市场份额的价值。
七、门店管理
店铺管理涉及到店铺运营的所有工作，包括店铺商品管理、价格管理、导购管理等等，其重要性不言而喻。但是，笔者再次提到，却不是为了强调门店管理的上述内容。另外，门店管理涉及太多细致琐碎的工作和程序，包括门店安全管理、卫生管理、收银管理、服务管理等。在实际的店铺运营中，我们很容易错过这些环节或者应付通关。
开一家饮品店，要真正从思想上认识到这些情况。正是这些细微的任务和程序的长期坚持和积累，才能造就制造企业垄断网络的强大市场竞争力，形成与现代终端大卖场竞争的新渠道。
商业计划书3
一、项目背景
1、电梯广告媒体简介
城市楼宇电梯广告媒体是新型广告媒体。它是指在城市楼宇电梯内壁上制作的广告载体。在北京，上海，广州，深圳等地一经推出，即受到包括互联网、金融、通信、家电、医疗、餐饮、建材家居等众多广告客户的青睐和认可。在一二线城市等地，电梯媒体安装到商务楼，写字楼以及住宅小区的电梯中，这种新式媒体在促销造势和各类推广中，覆盖面广，受众率高，我们称之为‘电梯广告’。与传统户外广告相比，电梯广告发布于电梯轿厢内，有主流人群、必经、高频、低干扰等特点。
2、荣创xx传媒有限公司拓展电梯项目的必要性
荣创xx传媒有限公司自20xx年进入宝鸡县域市场，短短半年多的时间，依靠公司社区资源整合方面的'强力优势，创新的整合模式及高端物业的精准定位，为广告主提供了县域更优质的广告媒介资源，迅速弥补了广告传媒业在县域媒介资源缺乏及社区直投模式的空白，同时实现公司项目盈利。
二、电梯广告特点以及荣创智慧传媒电梯部自身特点
在电梯内，与受众视平线几乎等高的电梯广告，在相当程度上能产生强制性阅读的效果，广告资源流失率几乎为零。具有直接面对最终用户的特点，成为广告传播渗透性极佳的媒介经典。使其品牌间相互干扰小。据测算，居住在高层住宅楼内的用户，每人每天平均至少乘坐电梯上下3。7次，电梯广告每天不可避免的至少四次闯入人们视线，产生了广告阅读的反复性。
媒体优势：
1、覆盖主流消费人群针对性强。
电梯框架媒体的覆盖群体基本为都市中高端家庭消费者及企事业商务人群，其文化层次高，工作稳定收入水平高，消费能力强。
2、零距离接触受众，视觉冲击力强。
受众零距离的接受到框架广告的视觉冲击，冲击力强，传播以及宣传效果极佳。
3、强制、反复、高频次阅读。
强迫受众阅读性大，弥补了其他主流媒体的传播空白，宣传效果极佳。电梯受众群体每天都要数次接触，电梯广告画面不可避免的至少四次进入了他们的视线，决定了电梯广告阅读的反复。
无干扰传播，受众主动接受。杂志、电视、户外广告等免不了受环境和众多广告相干扰，较传统媒介品牌宣传针对性更强。
4、节约成本
除了梯内发布费用较低以外，由于是尺寸较小的作品，所以制作，投放都很简单易行，能够以周，日作为发布时间单位。根据广告目的要求制作更加灵活，合理的投放策略。
商业计划书4
近年来，花卉消费越来越繁荣。除了花的外形美观，让人赏心悦目，美化家居外，花还能开发人的想象力，让人与人交流时更含蓄，更有品味。
一.项目背景
随着人们生活水平的不断提高，生活质量不断提高，人们对生活的追求也在不断追求。鲜花已经成为人们生活中不可缺少的装饰品！近年来，花卉消费越来越繁荣。除了花的外形美观，让人赏心悦目，美化家居外，还能开发人的想象力，让人与人交流时更含蓄，更有品味。这样我们建立了一个以送花为市场切入点的网上校园花店，兼顾网站的长期市场占有率和短期资金回报率来抢占市场，满足个人消费的主题，以鲜花为先导带动其他产品，最终形成具有品牌优势的市场
第二，项目规划
1.提供清晰、有效、畅通的销售渠道，以提供产品和服务为基础，促进花卉市场的大发展。我们将是一个可爱的信使，向成千上万的家庭传递祝福和幸福。为人类创造最好的生活环境
2.公司目标
立足大土地，服务天津，辐射中部。打造一流的网上花店公司。公司将在一年内在天津的消费者中建立一定的知名度，努力实现收支平衡。投资期只选择了大学城试点市场。这个地区的市场容量在3000人以上，比较有代表性。试点时间为一个半月。当模型成功后，将以asp的形式在分站中推广。经过3到6个月的运营，它将扩展到其他市场
三、商业环境和客户分析
1.行业分析
该网站是大学生针对650万大学生推出的垂直网站，所以目标消费者是大学生。网站除了主站，还有天津高校的分站。因此，暂定目标消费者将集中在天津大学生，并在未来逐步扩大市场。最新统计显示，中国大学生约有650万人，这是一个巨大的市场规模。考虑到学生毕业后仍然会是网站的忠实客户这一现实，目标市场的容量会相当可观。
2.调查结果分析
我公司以天津大学生客户分析为主，主要采用问卷调查(问卷见附件1)和个别访谈的方式反映消费者的消费心理和需求:
(1)在创新上有明显的好奇心和趋同性，听同学或朋友介绍购买行为；
⑵购买行为基本上是感性的，但由于自身经济收入的影响，其购买行为具有理性色彩，一般选择价格较低但浪漫色彩较强的品种；
⑶大学生没有固定的购买模式，购买行为往往比较随意。
⑷接受和吸收新事物能力强，追求时尚，崇尚个性；
⑸影响产品购买的因素有:价格、品种、包装、服务等。；
【6】购买行为非常喜庆，一般集中在教师节、情人节、圣诞节、朋友生日前后。
3.目标客户分析
大学生一般不问价格，但从网上订单来看，重点是中档价格。订单的数量倾向于表达一个人的心声，比如大部分订单1(你是我唯一)、3(我爱你)、19(爱情之路长久)、21(最爱)等。在教师节，鲜花通常是根据班级人数订购的。包装一般倾向于要求高档，倾向于向个性化方向发展，对花的品质要求严格，如不掉色现象。
四.营销策略分析
1品牌战略
在网站建设之初，我们非常重视品牌。在品牌包装上，艺术家根据详细的市场调查和大胆的预测，采用动态页面和静态页面相结合的设计方案，精心规划视觉图像和文本字体，力求独特创新
2价格策略
网上花店在原材料、包装、服务上力求完美，力求给顾客最大的享受和心理满足。兼顾价格路线和质量路线，满足不同层次消费者的'需求。
3.促销策略
(1)宣传策略
利用学校广播电台、报纸专栏、宣传栏进行免费宣传，利用网站本身的信息流优势进行宣传，突出形象，与各大报纸、地方广播电视台建立良好关系，采取互利共赢的战略模式
(2)服务
网上花店的服务一定是一流的。对于配送团队成员来说，只要有订单，就必须按照订单要求按时发货，是微笑服务。
在售后服务方面，客户服务部负责采取以下方式:
(1)打感谢电话或发电子邮件进行友情提醒服务，客户有重大节假日时发电子贺卡。
(2)无条件受理客户退货，集中受理客户投诉
③建立带礼品的消费者问卷，掌握消费者需求的第一手信息
(4)首次订购的客户将收到带花花瓶，并享受优惠价格，成为会员后享受会员价格。
⑤不定时在线或线下举办会员沙龙，交流信息，交流感受，回答客户最感兴趣的问题。
⑥建立客户数据库文件。当客户重复下单时，只需输入姓名，客户的其他信息就会自动转入系统。
4.渠道建设
目前网上花店主要与一流批发商建立业务关系。选择批发商时，一般要考察其经营业绩、信誉、合作态度、交货及时等。要求批发商在同一个城市的不同区域有几个营销网点，方便高校的配送会员现场取花。通常，与批发商签订合作协议，就价格和产品质量等问题达成协议
五、网上花店战略的实施
1.市场范围选择:在投资期内，只选择网站终端作为试点市场。这个地区的市场容量在3000人以上，比较有代表性。试点时间为一个半月。该模式成功后，以asp的形式在分站中推广。先在其他已建的7个变电站试运行，运行3-6个月后再向其他市场拓展。
2.重点推广客户。宣传对象主要是在校学生。他们对时尚感兴趣，并倾向于引领潮流。对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用早期受众进行传播，达到宣传效果。
3.现场推广选择每年的9月8日和9月9日作为重点推广日期，在此之前向学生宿舍发放传单。宣传内容包括:
(1)挂统一的彩旗，位于校园主干道上，号码3-5，挂着校园花店隆重推出的主题。
⑵在校园人流量大的宿舍、食堂门口附近设立宣传台，放置3-5台微电脑，可在线查询订购；放一个宣传板详细介绍花店的内容，放实物花，宣传当天送出配送礼物。
⑶请学校广播电台连续几天每天早晚各播一次宣传部拟定的宣传材料。
⑷为了营造气氛，安排两位小姐带着饰带跟花店网站讲解，组织抽奖。获奖者可以当场订购20元以下的鲜花，网站会支付费用。
⑸宣传日请向当地电视台等与学校相关的媒体报道。
六、营销效果预测与分析
1.周转收入
根据调查分析，可以预测重大节假日日销售额在1000元以上。
2.付款方式
根据相关资料，网上支付将达到20%。我们正在积极联系招商银行等金融机构，建立业务合作，推广网上支付
3.订单方法
电子邮件订购，直接进入网站校园花店订购，电话订购。此外，我们重点介绍了在学生中流行的短信订阅
4.客户特征
更年轻，100%年轻人，以男学生为主；他们信誉高，文化素质高，没有坏账
5.消费特征
60元以下的花最受欢迎
6.信息基础设施
公司网站主要以虚拟主机的形式存在，所以公司暂时不需要信息硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机技能较好的学生和招聘该领域具有特殊技能的成员来完成。
七.运营成本估算
1原则
把每一分钱花在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值
2.最初投资
期间资金主要用于全网服务外包(虚拟主机)、产品采购、系统开发维护、前期宣传、物流配送等。估计需要2万左右。从网站建立到网站正常运行大约需要一个月的时间
3.二期投资
现阶段，我们的服务将辐射到各大高校和天津市区。服务内容将大大扩展，服务质量将进一步提高。资金的主要来源是公司以前利润的积累和引进外资，如银行信贷
八、系统开发计划
1.系统开发计划
根据公司成立初期资金不足和我们开发团队的实际情况，我们决定选择虚拟托管的方式来搭建我们公司的网站。当然，随着业务的拓展和资金的充裕，我们会考虑建立自己的网站。系统成型后，公司将根据预定的系统功能需求，逐步进行实时测试。系统的完成无疑是一个测试、完善、再测试和完善的过程，直到系统功能达到公司的预期要求
2.系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城业务目标、策略和方法的总体框架。根据我公司的实际情况，阐述了以下六个模块:系统业务活动流程、系统总体逻辑结构、系统数据分发、信息处理模块和安全控制模块
九.项目摘要
1.主要工作完成情况调查
了解大学生朋友的真实需求，公司从实现目标、运行机制、项目策略等方面做了整体规划。此外，在系统开发方案方面，公司还根据国内实际情况参考了大量关于网站服务的文件，制定了适合公司的网站运营流程和设计流程，以及适合我公司的系统逻辑方案
最重要的是，针对目前大学生对花卉市场的特殊要求，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订花、附送祝福卡、电话发信息等，并制定了合理的价格。同时，我们还成立了一个论坛，不仅满足了青年学生的实际需求，也满足了社会不同年龄消费者的需求
2.缺点和困难
由于我们企业刚刚开始规划，资金严重短缺。同时，整个计划难免有所欠缺，但我们会尽力充实完善。我们相信，在未来的努力中，这个网站将会得到进一步的完善。
商业计划书5
今年初秋一到，乌市白酒产品市场就开始热闹了起来。那么到底谁能在乌市市场中能分得一杯汤水，谁又能在乌市市场充分显示自己与众不同的魅力，那得看各家企业的各种市场营销方案是否贴近消费者，是否符合整个消费系统的规律，如果有了这两条，那么今年的市场至少你可以分得丰收的一小杯，天山剑来了，带着一种勇气和魄力来到这个西北边上的大城市，它又将是扮演一个什么样的角色进入这个市场呢?这就是策划的关键，本案旨在解决以下问题：
1、营销团队的基础建设;
2、乌市营销网络的设计;
3、乌市市场的营销导入;
4、乌市市场的广告策略;
5、乌市工作排期执行。
一、营销团队的基础建设
建立一支强硬的，有战斗力的营销团队非常重要，这是赢得销售市场的基础。但天山剑目前还谈不上营销团队基础，还是属于一张白纸。为此，建立一个有一定素质的营销团队是非常有必要的，我们对营销团队的按排，将走以下几步：
第一、于本月x日起对现招的营销人员进行营销基础培训，培训的主要课程有：
1、营销理念和白酒产品市场终端开发的要求;
2、终端开拓的基本步骤
3、营销网络的基本构架
4、服务营销的心理观念
5、白酒产品营销的基本技巧
培训的主要办法采用互动、倒置的反逆向培训方式进行实践性培训，时间需要一个星期，市场模拟一个星期。
第二、定于本月x日开始进行团队分工及市场自我完善：
1、实际操作过程，完成月工作计划，周执行计划和自我心得完善，和市场的基本操作。
2、完成服务与沟通的软性实践，进行全面与终端商的沟通实践，与兄弟片区的总结交流，完成心理的沟通总结分析。
3、市场排期表制作的基本技能操作。
第三，营销团队的区域划分，完成营销团队的组织合成。
二、乌市营销网络的设计
营销网络是营销团队在市场中运作的战场，网络建立的科学与否，是企业走向成功的关键，为此，我们对营销网络进行初步设计。
营销网络的分类：
a、基础零售终端分为a、b、c三类
基础酒店终端分为a、b、c三类
b、基础酒店的市场网络方案基本属于市场基础层消费，而乌市的特点是基础零售终端由于区域的不一样，其投入的方式也不同。
首先，我们从c类终端即零售小店和小超市开始抓起，而这类终端还要分为abc三类，a类是属于人气旺、销量大的终端，b类是属于有一定量的终端，c类是属于店小生意轻，一天的营业额没有超过100元以上的终端。
尔后我们把区域也分为abc三类战区，我们的基本思路是a类战区是指偏远的，网络渗透性差的区域，但又是白酒产品主消费区域，如头屯河区、东山区、乌鲁木齐县，因为这些区域，假如我们启用诓钓差异法营销方案，容易进入市场终端。b类战区如水磨沟区、新市区，由于靠近城市边缘，业主对诓钓差异法容易接受，上货快。c类是天山区、沙区，这两个区域是城市的中心区，是高价位消费的集散地，天山剑酒要攻克这个区域有许多难度，只能慢慢啃，我们为什么把区域划得如此之细，关键是要打好这第一场硬仗。
现在我们的初步区域网络划分为：第一战区头屯河区、东山区、乌鲁木齐县三个地方为第一攻克区，人员配备8名，在二十天内完成六百家的网络配货任务;
第二战区是水磨沟区和天山区，在第一个时间内配备2人，摸清市场情况，完成意向市场调查，并开展逐步铺货工作。等第一战区完成第一阶段工作后，抽调6名人员，集中攻克第二战区，后续在15天内完成400家的铺货。
第三战区为天山区、沙区，在第一时间内配备2个人员，在20天内完成市场终端和初步铺货工作。进入第三阶段后再配入6名业务能力极强的能手，进行大面积的攻克，达到第三阶段完成该战区600家的铺货量，最终合计完成xx家的终端铺货任务。
酒店终端市场在零售终端完成1500家后，组织十个人的酒店开发团队，开始主攻c类酒店终端，主打产品为248ml天山剑窖，铺货策略运用双品牌弹空方案(方案另案提供)。主要广告传播突破点为五条乌市美食街。每一条街上的所有酒店安排不少于四个促销小姐。同时其它人员分到各个片区进行铺货，需要注意的是酒店绝对不能和其它终端合在一起或一个人同时管辖二个不同类型的终端，以便造成业务人员占市场价格的孔子，乱打价格战。
这些任务的完成，要依靠以下几个营销策略：
1、指标量化，现阶段铺货期不能讲总任务，而要按天任务、三天任务、一周任务、十天任务、十五天任务、二十天任务、二十五天任务，和三十天任务来量化。这样，不但在第一时间发生问题，可以极时补救，不伤筋骨。业务员完成的任务也比较轻松，为后续的营销任务完成带来保证。
2、其量化指标为：第一阶段每天三件(双品牌计为6件)，主要方向向各大小区零售店、小超市铺设，再次是向各散住区铺设，最后铺向商业区。并进行难易四分法，对各自的片区实行分类，达到最速率有效攻克。
第二阶段，即四个星期后每天增加到5件，主要向办公区域和小酒店铺设;第三阶段任务5件，但主要集中打攻坚战，向中心区域铺设;对第二步酒店的铺设从第二阶段开始，并与零售分开，采用与零售进行工作竞争，但不能渗入零售的策略。当然，酒店先铺设c类，也可铺设一部分b类，但不能铺设a类，这是策略，必须遵守游戏规则。
3、终端数据录入，业务员在进入铺货期中，必须完成与业主的合同签订，业务登记和回企业数据录入，并结清款项，绝对不能拖到第二天，拖一天要做出相应的处罚，终端数据录入后等第二次回款时，进入业务员网络积分累积，累计越多，工资基数越大，一般以5元为一个终端，每个终端必须完成不少于三次以上的.回款行为，假如三个月内无发生两次以上进货行为，或销售额不足保证点，该终端基础工资将取消，一切以电脑系统数据为准，达到100家终端以上之后通过网络数据实际回款总额，给予提成。对同一门牌、同一电话号码、同一地址和同一个店出现二个人名的情况将予以取消，并给与罚款。
4、终端数据录入员必须每天清理数据库一次，一周向营销老总递交情况报告。
5、计算业务员工资有3条规定：
(1)铺货终端数;
(2)铺货量基本底线。
(3)铺货回款标准频次。
6、要求主推品牌为两件：一件为特曲，一件为老窖，老窖要求去掉包装，改为牛皮纸古典包装。
三、营销导入过程
营销导入要采用各种不同的方式进行导入，本次营销导入将采用差异法营销导入法进行工作：
差异营销导入法的方案为：在进行铺货时，采用钓鱼的形式进行，铺货必须形成合同协议形式，一件酒的价格必须当场收回，但合同规定，当该酒在7—10天内售完后，再进第二件时，可以把第一件酒的70%的货款予以退回，作为企业对终端的支持和酬谢。这种方式的优点是有小便宜可沾，一般c类终端业主都会接受，并有合同为准，其信任度大提高。由于完成首次购买，大量酒品库压在业主终端，迫使他们进行积极销售。本活动不适用a类和b类终端。
当进入到第二次购买时，我们开始进行大规模的差异促销活动，这种促销是通过酒中探宝，来提起消费者的购买欲望，达到完成二次购买的热潮，迫使业主动进第三批货。完成第三次购买与我们设计投递的五封qq信件也有密切关系，把五封qq信设计成有促销行为的方案，达到消费者自动上门购买的目的。
我们认为运用这三种方式是完全能够解决市场导入xx家终端的目标。
特别提醒的一点：由于此种铺货方式有一定的风险，后续要是广告传播跟不上，会造成市场价格体系的大混乱，甚至会就此而把产品做死。假若做不到互相对应，请放弃这种形式。
四、天山剑酒的广告策略
天山剑酒的广告策略分为以下步骤：
1、五封信策略：在招聘中，我们为什么要招收一批宣传员，就是用在这个方面。我们将策划创意出五封不同风格的、极有煽动性的qq家书，主要讲述“天山剑”酒的动人由来和让人心动的购买契机，一步一步把消费者的胃口吊起来，让消费者无法忘记这种叫“天山剑”的酒，直到看完第五封信时，让人非得去尝试一口不可，为期为20至30天，发行每期不少于5万份。
2、立花策略：由于现在贴pop一般工商局会干涉，但立花没人能管。我们印制一大批立花，打上天山剑的广告语和天山剑品牌，布置到各个终端和部分家庭，进行气势宣传，与众不同，肯定会带来不一样的收获。用胶带把天山剑大盒包装箱合六为一摆设在各个零售终端外面，以作宣传，这样既与众不同，工商局也不会管。
3、大门口放置一些小展板，进行宣传，展板上只要有“天山剑酒已到”字样均可。
4、制作一部15秒的广告片，待促销活动完成后制作，主题为“义气男儿—天山剑”。
5、促销的“启事”广告，详细内容在后续的促销策划案中。要求以酒店终端为主要目标，以小超市为辅助进行宣传。
6、终端小礼品，要赶制一批送给客户的小礼品，价值在5元钱左右，要求形象活泼，有收藏价值。
7、一个连续的平面报纸广告，主要是推动高档酒的销售
尾语
一切策划，不可能百分之一百到位，但只要能够完成其80%以上，我们的市场将大有起色。当然，执行中肯定会有许多磨擦，愿我们互相理解，互相支持，只有一个目标，把市场做大，把蛋糕做大，这才是真理。
商业计划书6
目录
1.执行概要
2.公司概要
3.网站计划
4.市场分析
5.战略与实施计划
6.管理概述
7.财务计划
1执行概要
"儿童购物网"（Childgoods.com）是互联网和电子商务发展的必然产物并且会在发展中获得巨大成功。儿童购物网以丰富多彩的网站吸引上网的孩子们，为他们提供丰富、优质的商品以及一个虚拟的网上乐园。儿童购物网将销售全方位的儿童商品，包括：玩具、书籍、软件、服装和食品等。它也会应需要提供网络产品和网络应用工具。
1.1目标
1.1.1点击率以每日点击次数计：20xx年底达到5万次/天，20xx年底达到20万次/天，20xx年底达到50万次/天。
1.1.2会员数量
1.1.3销售额
1.1.4网站价值
1.1.52003年IPO
1.2任务
儿童购物网是孩子们乐园，在这里，他们可以相互交流、漫游网络、获得知识、以及周游世界。它先提供相关信息服务，然后通过销售商品取得收入和利润。儿童购物网是孩子们快乐之家，同时也是是父母和学校购物的最佳选择。
1.3成功的关键因素
1.3.1完善的服务增加客户的回头率；
1.3.2成为第一大儿童购物网站；
1.3.3网站的必须具有可塑性以适应时代的发展，吸引更多的客户。
2公司概况
儿童购物网是一个新的公司，共有6个全职的雇员。是一个高效的、富有创造力的团队。
2.1公司产权
公司成立于1999年8月，有2个股东，张明和赵均(各持股50%)共投资人民币50万元。
2.2启动计划
公司成立以来资金主要用于设备购买、系统开发以及网络建设等。
2.3公司位置和办公设施
公司位于北京市海淀区。办公设备在3.4有详细介绍。
3网站计划
建立一个活泼、吸引力强的网站。儿童购物网不是像其他网站那样只是简单的销售，我们要成为最大的儿童网络世界。我们的收入和市场份额也会以其为中心。
3.1商业模式
我们的商业模式是以通过网络销售产品为基础。并逐步提高知名度，获得顾客的信赖、形成良好的品牌形象。我们相信良好的品牌形象能促进客流的增加和销售的提高。
3.2网站定位
一流的设计和良好的品质是我们的定位。
就我们所知，儿童购物网获得的评价最高，这对未来的销售很重要。过去，我们的设计和营销赶不上在资金上已占优势的竞争对手。但现在我们有了新的设计队伍和融资渠道，儿童购物网已做好准备，迎接不断成长的市场。
儿童购物网将以一个全方位的信息中心而不仅仅是一个商店，在众多竞争者脱颖而出。
3.3客流量预测
到20xx年12月底，我们计划拥有5万次/天。一年以后，进展会更快。到20xx年，为20万次，20xx年达到50万次。
3.4开发软件及设备
由于儿童购物网的目标客户为中上阶层，生活比较富裕，我们将下大力投资，采用最新技术，以卓越的设计和动画效果吸引客户。我们根据本企业文化和品牌标识做出色彩鲜明，新颖独特的设计。
儿童购物网将有三层结构。网站大多以coldfusion和ASP编码，并配合SQL服务器和IIS网络服务器（支持宽带传送）。在服务器上，我们将放置注册表数据库，该数据库将以e-mail的形式发布产品和网站的最新动态。
信息构造将建立在以下基础板块--信息板块，产品板块，购买板块以及管理板块。
购买板块需要一个版本验证和在线支付系统。管理板块建立在镜象服务器上，这种服务器会对可载入当地数据库的实时数据库进行监测。这个服务器在儿童购物网上是看不见的，即使在公司内部也是高度机密的。整个设置将会有些昂贵，我们需要5个服务器：2个用于机构内部，另外3个用于建网。
3.5未来发展
互联网每隔三个月（甚至更快）就会改头换面一次。我们的发展方向就是随机应变，迅速适应新的技术和变化。
4市场分析
4.1市场划分
我们主要的目标市场包括这三个领域：
4.1.1年龄16岁以下的孩子们及其父母们；
4.1.2为上层家庭孩子服务的教育机构（包括全托和私立学校）。
4.1.3上网络学校的家庭。
4.2市场情况
4.2.1市场需求
叙述儿童商品的市场需求情况。
4.2.
2市场趋势
儿童购物的市场正在以指数速度增长，其关键因素是：生活水平的提高。父母努力工作为孩子们提供良好的生活水平。
4.2.3市场成长
儿童购物网是在宏观市场环境的紧急召唤下产生的。从市场的各个趋势中可以看出：全方位、多功能的网站非但不是画蛇添足，而且还是绝对必要的。
4.3行业分析
叙述儿童商品行业情况。
4.3.1行业参与者
说明不同公司如何争夺同一个市场，包括谁拥有何种产品，他们得到多大的市场份额以及他们不同的经营模式。
4.3.2因特网现状就网络电子商务进行叙述。
4.3.3竞争与购买类型
叙述竞争中因素、孩子对网络的使用、他们的父母和老师们对网络产品的购买等。其中详述了诸如定价、运输、品质等。
4.3.4主要竞争对手
叙述竞争对手的优势、劣势以及如何与之抗衡。建立一个活泼、吸引力强的网站。儿童购物网不是像其他网站那样只是简单的销售，我们要成为最大的儿童网络世界。我们的收入和市场份额也会以其为中心。
5策略和实施计划
5.1策略架构
叙述市场、销售、采购、管理以及推广等策略的关系。
5.2价值构成
儿童购物网的价值具体体现叙述。
5.3竞争优势
儿童购物网的竞争优势。
5.4市场策略
5.4.1网站市场推广
5.4.2定价策略
5.4.3促销策略
5.5销售策略
5.5.1销售目标
下列图表所示的销售预测是基于不断增长的点击率和每次点击所获得的平均销售额。据估计,销售额会从20xx年的50万元，上升到20xx年的400万元到20xx年将会达到2500万元。
5.5.2网络发展计划详细介绍儿童购物网的发展计划。
5.6战略联盟
详细介绍儿童购物网以何种策略应付互补/伙伴和竞争对手。
5.7发展进度
列明儿童购物网各部分完成时间表。
6管理概述
6.1组织结构
6.2高层管理人员介绍
介绍管理层的.主要人员：
6.3人事管理计划
下列人事计划详细讲述了我们的人员组成。
最初，我们只有6人，到20xx年末，将增至20人。计划到20xx年底增至50人，20xx年底80人。
7财务计划
儿童购物网是依靠互联网世界不断发展的公司，为了保证有充足的资金，我们必须按期增值，以带来大量补充资金。
20xx年上市，预计公司市价定为？。
1999年，原始投资者投入50万元，上市时股票市值？IRR为？；
20xx年，投资者投入？，购得？股，上市时股票市值？IRR为？；
20xx年,引入风险？，购得？股，上市时股票市值？IRR为？。
7.1重要前提
所有商业计划内容基于以下前提：
1.互联网的使用越来越普及，仍保持高速增长；
2.电子商务前景光明，信用卡授权和物流等都运行良好，不会出现重大危机；
3.儿童购物网能从金融市场持续获得资金。即：网络公司亏本经营，其市值也会不断的上升的。
7.2关键财务指标
显示销售额增长、经营费用的增长、存货、应付时间、应收时间等指标及相互之间的关系。
7.3盈亏平衡分析
盈亏平衡分析是很重要的金融指标。我们初期的亏损会在以后为投资者带来更高的收益。
7.4损益预估
我们估计，直到20xx年，每年的亏损额都会增加。然而，广告费用也是很高的，但不断增长的点击率会弥补我们的损失。
7.5现金流预估
儿童购物网的现金流是由新的投资的带来的，依靠新的资本维持。我们已经开始计划新的一轮融资。
7.6资产负债预估
7.7财务比率预估
商业计划书7
投保遵循“高额损失优先原则”，即某风险事故发生频率不高，但造成损失严重，就优先投保。
其商业保险费用的支出一般为年收入的10---20%左右，最好别超过20%，即用10%的资金保全自己100%的资产。
说实在的，我们赚钱一辈子，同时也花钱一辈子，那么每个人这么辛苦工作，为了什么呢？将来的养老，医疗，子女教育等，但都必须有一个健康的`身体，聪明的人都知道这个道理，只有保证了赚钱的资本，就能够赚更多的钱，所以购买充足的医疗商业保险很重要。如果健康没有保证，有再多的养老商业保险金，也是不切实际的。
最后关于投保原则需要注意的是：
（一）买商业保险先买医疗健康，有健康就能保证客户拥有一切。
（二）买商业保险轻言语重合同，人寿商业保险一般都是,中长期合同，买好了就能成为终生幸福，否则影响很大。
（三）需要具备保值增值的功能，现在的生活水平日增月高，必须能够抑制通货膨胀。
（四）买商业保险必须首先保障一家之主，如果家庭主要的财富创造者都没有保障，那么保费？生活费？等家庭开支费用都是没有保证的。
（五）买商业保险先大人后小孩，大人就是小孩子最好的保障。如果说大人都没有保障，小孩拥有再多的商业保险，都是没有任何意义的，毕竟是大人在为小孩支付相关费用。
商业计划书8
如何策划一份优秀的商业计划书
策划一份优秀的商业计划书，是敲开投资者大门非常关键的一步，因为投资者每天都要接收数量可观的商业计划书，其中只有约十分之一会令投资者略感兴趣，投资者会对你的项目感兴趣吗，他会约见你吗?
在投资领域，尤其是创业投资，策划就是投资策划人员通过对投资项目进行系统分析，对投资活动的整体战略和策略进行运筹规划，从而对提出投资决策、实施投资决策、检验投资决策的全过程作预先的考虑和设想。因此，离开策划，这种创业投资的商业计划书就缺失了大半市场。除去策划，就项目或者计划书本身而言，它必须有足够的实力以便充分运用自有资本，巧妙利用社会资本，创业项目的竞争力要强，不仅要有独创性，更要具有可持续性。特别是在实施后，能够为投资人和客户带来可衡量的价值。
商业计划书的“3+4策划原则”
拥有商业计划书的企业平均比没有商业计划书的企业融资成功率高出100%”。这是Arthur Andersen 公司在20xx年所作的一个调查结论，根据该调查，仅仅30%被调查的企业有书面商业计划书，这是国外的情况。在中国，有书面商业计划书企业的比例更少，更不要说计划书的质量了，因此融资成功的机率更小。的确，创造财富的整个概念不是一种思想，而是比赛本身。它纯粹是优胜劣汰的规则，最明显的规则是“别做赢不了的事情”，但是这里的“别做”就是过于策划。
创业投资项目策划的运作时间主要是在项目周期的第一阶段，并随着项目的进展不断延伸。贯穿投资的整个过程。而策划本身实际上是一个项目的前期智慧投资——即决策人力资本投资。将创业投资策划引入商业计划书，将使商业计划书发生新的质的飞跃，使商业计划书本身不仅具有客观评价的功能，而且又是智力投资的产物，从而增强了商业计划书的可行性、可靠性、可操作性;使商业计划书真正成为项目成立和进行投资决策的依据;成为设计的依据;成为项目实施的依据;成为风险投资决策是否投资的依据。
“商业计划书”在十年前对于中国的企业家和创业者无疑是一个陌生的名词。在中国风险投资成长的今天，商业计划书在创业投资中的作用也越来越被人们重视。特别是在互联网时代，几张纸写就的商业计划书就能引来一笔风险投资，曾经使多少创业者羡慕不已。当今这个时代已经结束，越来越理性的风险投资在选择创业企业时，更加会从商业计划书中发现投资的价值。
对于希望在人生的年轻阶段希望大获全胜的创业者来讲，策划一份有分量的商业计划书，首先要做到以下“3”个避免：
1.避免忽略商业计划书的重要作用
把大量精力和时间放在找关系寻资金上。即使碰到了感兴趣的风险投资人，也往往因准备不足而错失良机。这样的案例经常出现，我们的咨询队伍在短短半年内碰到6个例子，小老板们太关注资金了，反而把获得资金的有效途径—商业计划书忽略一旁。
2.避免商业计划书简单化与过度策划
有些创业者和创业投资企业在撰写商业计划书时有的把商业计划书视同与一般的工作计划和项目建议书。而有的创业者则过分追求商业计划书的策划，使策划成分太多，太虚，为今后投资方的考察流下斑斑劣迹，经不起融资合作方的推敲，就此失去大好机会。
3.商业计划书的对象过于狭隘：只迎合投资合作者本
在大多数企业明白了商业计划书的重要性之后，其中一个很大的误区就是认为只要策划方案能抓住投资合作者本人就可以了，大可不必考虑其他人的想法、看法和做法，只要那一个人点头就能拿到融资“许可证”。其实，商业计划书是创业企业寻找投资方的敲门砖，既是策划给投资方老板也是策划给创业企业自己的和投资方高层甚至普通职工的，因此策划的对象不仅仅是投资者本人，更是策划给一个团队，一个集体，一定要注意策划成分中的语言和观点迎合所有人，而不是哪一个人。
一份好的商业计划书是创业者自己在寻求到投资者的支持后，能够基本顺利实施的项目操作计划。如果只是写给投资人自己看，那一定经不起推敲，缺乏坚实的群众基础。
或许大家知道，创业投资策划的主要内容——企业投资的谋略和战略策划;投资经济效益目标策划;投资项目的市场策划;市场投资战略和策略的策划;投资项目的时机策划;投资项目风险障碍策划;投资项目公关策划;投资项目的利益机制策划。
创业投资项目应该选择市场竞争不是很激烈，而其核心产品又不容易被替代，其产品的生命周期足以支持其产生收入和利润，能给投资人带来可观的回报。创业项目对投资人的投资回报率是所有风险投资人最为关注的，在计划中确定一个准确的较为具体的投资回报可能比较困难，但可以通过回报的形式。
诚然如上文所述，不难看出商业计划书应该由以下几个主要要素构成：产品或服务的个性化和利润化在商业计划书中，通过策划，企业应详细提供产品或服务的细节，它具体为：
1.当前公司产品市场状况正处于何种阶段，是空白、新开发，还是成熟期?
2.产品的差异化卖点在那里?
(1)产品的排名及品牌知名度及美誉度。
(2)产品是否低成本运作。
在商业计划书里，尽量用数字化和通俗易懂的言语措辞来明晰地描述企业产品或服务的属性，让投资人和团队对产品或者服务项目有足够的兴趣和信心。同样注意策划手段的运用，千万不能过头，要适可而止。
值得注意的是商业计划书应详尽地向投资人分析竞争对手的状况，这里包括：竞争公司实力、产品情况以及潜在的竞争对手情况和市场变化分析。通过上述描述要向投资者展示自己的企业的差异化、创新点。通过摆事实、做策划向人们证明，自己目前虽然才刚起步，但将来终将成为行业“领头羊”。
创业企业应在商业计划书中，向风险投资者提供企业对目标市场的分析和购买群体的详细描述。同时应当有一个营销计划，它包括区域、方式、渠道、预估目标、份额以及销售政策的制定;销售渠道、方式、行销环节和售后服务;企业主要的业务关系状况等。“4”个方面：
策划力+执行力
目前投资者已从过去看重创意、重策划而转移到看重企业的经营团队，因为一个好的策划和项目要想成功必须有一个强有力的管理队伍去有力执行，队伍中的执行力应该集管理、技术、市场、财务等各方面的精英。团队的执行力尤为重要，因为创业本身是一个团队奋斗的过程。
策划优秀的计划摘要
策划一份优秀的计划摘要将使投资者有兴趣了解更多的内容和信息。它应该成为吸引投资者出资的敲门砖，因为它会给投资人留下深刻和长久的影响。摘要应是商业计划书中最精干和项目实施中最相关的部分。它包括：企业的宗旨和基本情况，企业的各方面能力，企业的竞争状况，营销和财务战略，项目实施后的大致的投资回报前景以及公司的管理团队。策划投资说明与风险分析
在商业计划书中应充分说明项目所需资金数额以及资金来源渠道，它应包括：吸纳投资后的股权结构、股权成本、投资者介入公司管理的程度说明、投资回报与退出机制。在投资风险分析中应包括：资源风险;生产和市场不确定性风险;研发风险;成本风险;政策风险;财务和管理风险。
策划经营预测与财务分析
创业企业应详尽描述投资后3-5年企业的销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据。
财务规划和分析应是商业计划书中最花费精力的部分，它包括：财务数据预测(销售收入、成本费用、薪金水平、固定资产、明细表)以及资产负债表和利润及分配明细表、现金流量表。财务指标分析(反映财务盈利能力的指标、财务内部收益率、投资回报期、财务净
现值、投资利润率、投资利税率、资本金利润率以及不确定性分析、盈亏平衡分析、敏感性分析等。
综上所述，3个避免加上4个方面构成“3+4策划原则”，商业计划书各个方面都会对吸引投资人的投资造成影响，因此策划一个好的商业计划书在筹资中可以起到事半功倍的效果。现在一部分创业企业都是自己组织，而一些精明的创业企业则选择了顾问公司等专业机构进行。这些专业机构不仅利用专业能力撰写出一个好的商业计划书，同时还会提供投资人与投资机会。因为只要专业机构的专业策划专家们才更加领域策划的魅力所在!
成功的商业计划书策划要得力
一句话，最符合特定投资者需求的商业计划书就是好的计划书，因此策划符合“投资者关心什么样的项目”要求的就是唯一标准。具体来讲：
外延策划
装订美观大方，字体合适，图案清晰，不要错误错字连篇，那将极大影响投资者对你项目的`评价，毕竟，投资者到目前为止，还只能通过这篇商业计划书来了解你的项目和你的为人。
内涵策划
一般来讲，商业计划书的内容格式都有一定之规，大同小异，但几个重点方面还是要多加斟酌：
——产品独特之处，特别是该项目的进入壁垒。
——市场分析，一定要给投资者清晰的目标顾客概念，潜力分析要有理有据。
——赢利模式，一句话，客户为何必须购买你的产品，收入怎么到达你的公司，增长潜力有多大。
——近期和中期资金使用计划。
——公司战略与产品竞争策略，这也是投资者关心的焦点问题。
——营销模式有效吗?
一份商业计划书是否能打动投资者的关键问题：策划。商业计划书的优劣高低通过策划分出来了。
评判商业计划书的成与败的理由如下：
专业服务
核心成员来自相关投资咨询企业，具有多年投融资实战经验;团队的知识结构涉及金融、法律、证券、财务、投资、营销等全方位的经济领域。全面的知识结构和丰富的行业经验确保提供的服务和解决方案行之有效。
价格优势
根据项目的融资额度，实行梯形定价方法，科学应合理。
在服务费用的制定上力求物超所值，在充分调查了同行业价位的基础之上，制定了行业内较低的价格标准。
退款保证
如果因商业计划书的策划质量问题作为唯一因素导致您融资失败，将全额退还商业计划书编撰费用。
参照欧美国家融投资行业，银行等其它金融机构规范为客户编制融投资项目《商业计划书》及其它商业文书。所撰写的《商业计划书》及其它商业文书符合国际惯例或政府审批要求。
一段时间以来，在我国投资行业中，随着项目投资过程的实践和借鉴国外成熟的经验，对商业计划书的撰写格式也形成了一定的标准。
但是，近年来，随着中国投资行业向国际资本市场的开放及中国近几年投资行业的高速发展，很多项目的各异性也越来越明显，这便使商业计划书的编写格式有了一定的变化，不再仅仅是按照一般传统的标准来编制就算合格了，而是要根据不同的项目和不同的企业特点，来重新设计商业计划书的撰写步骤及章节侧重点的重薄区分。
此外，不同的投资方，尤其一些来自不同国家的投资者对商业计划书的阅读习惯也不尽相同，这便增加了商业计划书的撰写难度。
这时，策划就显得尤为重要了。
现在很多企业在套用一些公司和文字材料上的模板，毫无策划技术可言。其实，他们走进了一个误区;要知道不同的项目有不同的计划书内容和侧重点，而套用出来的计划书会存在很多的相似之处;待计划书送致投资人手中的时候，专业的投资人能在很短的时间内便发现计划书是套用制成的，可见求资企业并没有用心去制定商业计划，这在投资人心中求资企业的诚信度就迅速降低了，甚至，投资人会考虑到利益风险，而终止对计划书的继续阅读，常常使一个优质的项目流产在最初了。
所以，寻求资金支持的企业不要盲目、更不要走捷径去编制商业计划书，先将融资路径设计好，然后调研、整理各方面的基础资料，接下来才可以考虑策划高质量专业的计划书，这才能使得事半功倍。
商业计划书9
目录
一、摄制单位
二、项目介绍
三、剧情梗概
四、成员简介
五、制作计划
六、宣传计划
七、发行计划
八、营销推广
九、合作方式
十、影片看点
十一、风险分析
十二、应对策略
企划说明之保密协议
1、本案对拟合作项目的构成与经营进行说明。
2、本案内容属商业秘密，未经授权，不得复制或传播；剧情内容需有信任关系后方可透漏。
3、任何可能成为合作投资的机构或个人均不应将本企划方案的内容视为商业或法律方面的最终意见，每位可能成为该项目的投资机构或个人对本文件所提及的内容进行评估，凡合作诸方的职责、权利与商业利益须另行签定具有法律效力的合同书予以确定。
4、本案由《风雨征途》剧本创作团队拟作，并在本企划书中统称为甲方；投资合作方通称为乙方。
企划说明之进展情况
1、目前已完成电影《风雨征途》的文学剧本初期创作。
2、前期项目启动资金已基本到位，后续尚有部分资金缺口等待资金注入。日前《风雨征途》剧本已通过广播电影电视总局的审查批准，并取得电影摄许可证。
3、《风雨征途》项目方已交予中国解放军八一电影制片厂、中国长春电影制片厂申报立项，并与中国电影集团达成合作意向。
4、本片计划的拍摄时间是20xx年-20xx年，待全部资金到位后的3个月内完成拍摄和制作。
5、本片的投资总额暂定为人民币6000万元。该投资款项是作为本片的前期筹备、拍摄、后期制作及发行费用，包括由剧组承担的法律、财务、行政费用。
一、出品摄制：
中国解放军八一电影制片厂
中国长春电影制片厂
二、项目介绍：
1、片名：《风雨征途》（暂定）
2、片长：100分钟
3、语言：普通话/方言/英文
4、时代背景：当代
5、影片规格：彩色／35mm／24 fps
6、影片特色：爱情、灾难、悬疑、励志
7、拍摄时间：20xx年xx月
8、上映档期：20xx年暑期档
9、影片预算：6000万元人民币
出品公司：
中国解放军八一电影制片厂
中国长春电影制片厂
中国电影集团
推广发行：
国内——中影集团、华夏电影发行有限责任公司等整体发行。
海外——中国电影海外推广公司，同时推荐参加各类国外影展及电影节。
三、剧情梗概：
一种精神，一种态度，一种倾向，一种价值观
故事背景：20xx年初的中国，一场百年不遇的大雪、冻雨连绵不断地降落在原本温暖富饶的江南大地，交通阻断，电力告急，煤炭告急，食品告急南方十几个省市人民群众的生活遭遇了前所未有的挑战
年关临近，十年没有回过家的农民工郝爱国在电视栏目《2008我的梦想》资助下终于与家人一起踏上了回家列车。同时因孩子的顽皮在车上认识了因母亲病重回家探亲士兵祁东强和因迷信被诈骗全部身家被迫南下追债的富翁沈万山。一路坦途，沉浸在喜悦中郝爱国一家欢乐的气氛却无法打动焦急不安祁东强和愁眉不展沈万山
火车因连续降雨和低温被迫停了下来，他们滞留的小镇，因为停水断电生活陷入一片混乱
衣食无着的3人不愿盲目地、无休止地等待在没有温暖候车大厅，决定即使徒步走也要走回去。沈万山在“网络上”（实为算卦）了解到下一站邻县有长途汽车还在运行，祁东墙组织大家徒步赶到邻县去坐车的计划，滞留的旅客大部分人相信祁东强，并愿意与他一同徒步赶往邻县。
因连日降雨低温，当地物价飞涨并且生活物资紧缺，大家一时无法筹措到路上必备用品。这时郝爱国无意中发现了政府部门囤积的救灾物资，沈万山得知后准备密谋窃取，祁东强坚决反对并与之大吵了一架，经大家劝解最后决定亲自去相关部门寻求帮助。祁东强离开后沈万山等人决定秘密仍按计划，并假借捐款为名稳住慈善机构的负责人，其它人趁机偷取大家路上吃的方便面、压缩饼干、面包和矿泉水露营帐篷等救灾物资。
一行的数十人终于准备完毕，开始了如同逃难般徒步赶往邻县的征程。一路上他们帮助了抢修线路的电工，运送救灾物资的车队，清理火车轨道铁路工人、解救众多因房屋倒塌而受难村民，帮助他人快乐自己，一路上大家原本愤恨、市侩的心灵得以无线的提升。原本是“逃难”的一群人却转身成为了“救助别人的雷锋”。
正在这群人享受这样痛苦并快乐的“旅程”时，他们突然发现自身陷入绝对困境，道路交通中断、手机没有信号、指南针损坏、一群人彻底迷路了，更为要命的事儿--是他们携带粮食和饮用水即将耗尽
四、成员简介：
制片人：
总监制：
导演：冯小刚（拟邀）
编剧：苏小卫（拟邀）
摄影：顾长卫（拟邀）
美术：叶锦添（拟邀）
策划人：王乾
后期制作：待定
照明：待定
音效：待定
宣传：待定
场务：待定
主要演员：徐铮、王宝强、黄渤、范伟、林永健、陶虹、高圆圆、张静初、马伊琍、凯丽等主演。
友情出演：赵本山、高明、张铁林、郭德纲、李小冉、杜淳、刘桦、冯远征、黄奕等
（以上人员均为暂定）
五、制作计划：
1、预算：
2、筹备阶段：20xx年xx月xx日—前期筹备。
拍摄制作：20xx年xx月xx日—选景拍摄。
后期制作：20xx年xx月xx日—后期制作，同步进行宣传发行。
六、宣传计划
1、影片首映式、新闻发布会（方案另定）
作为启动性的宣传，邀请领导、剧组、媒体出席。
2、重点省市的首映式、新闻发布会，剧组参加，要求有特点，能形成影响，营造多媒体关注，避免简单的与观众见面。可早与各地联络，待各地拿出方案后在行确定。
3、与全国各大媒体的联合宣传报道。
目标：中央电视台、各地卫视台、新浪网、搜狐网、腾讯网、网易、中国青年报等各大媒体，形成系列报道。配合发行的其它活动的新闻性、纪实性报道等。
4、本片宣传活动的组织与推广就计划：
1）开机前宣传：（年月—年月）
首轮赞助推广活动，PR启动。
报道推广活动进程。
报道剧组筹备情况，导演、制片、男女主角等。
预期发稿：报纸40家、杂志10家、电视及网络10家
合计：80篇
2）拍摄期间宣传：（年月—年月）
明星日记、博客、微博等
合作媒体全程独家跟踪拍摄
探班趣闻
预期发稿：报纸40家、杂志10家、电视及网络20家
合计：100篇
3）后期制作中宣传：（年月—年月）
记者招待会及道具拍卖
幕后人物专访
预期发稿：报纸60家、杂志10家、电视及网络30家
合计：120篇
4）全国发行的宣传：（年月—年月）
主要通过明星巡回发布会进行
预期发稿：报纸60家、杂志10家、电视及网络40家
合计：120篇
预期发稿总计：500余篇
七、发行计划
国内放映
上映档期：20xx年暑假档期（暂定）。
上映规模：全国39条院线，超过2213家影院上映。
上映周期：6-10周的放映周期。
观影预计：3-5万场约200万人次，票房轻松过亿。
海外放映
亚洲、北美、欧洲3区，视海外版权交易情况估算观影人次。
版权买断
音像制品:正版DVD发行约50万张，预计观影人次400万。
电视播放: CCTV6黄金时段播出，覆盖人口8.13亿，平均收视率2.5％.其他地方频道转播观影人数总计约8000万。
互联网点播:观影人次约1亿。
八、营销推广
1、电影院线：全国2,200家影院，3,700块银幕，大众座位931636个，到达人次500万
2、电视媒体：全国200家电视台，累计到达人次3.6亿
3、网络媒体：网易、新浪、百度等中国10家网络媒体,累计到达人次1.56亿
4、手机媒体：累计到达人次678万
5、流动媒体：列车、航空、移动流媒体，到达率16.5亿人次
6、电台媒体：中央级和直辖市级电台，到达率6378万人次
7、报刊媒体：全国排名前13家的报纸，日到达率1374万人次
8、户外媒体：北京、上海等9大城市，到达率2.1亿人次
9、音像出版：全国发行100万张
10、地面活动：北京、上海等9大城市，到达率4千万人次
11、衍生产品：全国发行总计500万份
12、连锁卖场：移动营业厅、新华书店、音像店等，到达率9,300万人次
4、电影的相关产品，就是泛指传统的电影影片之外一切能产生商品价值的产品，包括各类授权的小说、书籍、漫画、海报、图片或者依靠电影内容制作的各类影碟、录像带、原声大碟、唱片、记录拍摄过程的宣传片、道具、玩具、文具、纪念品、游戏、软件等等，此外，还有贴片广告、植入式广告和主题公园、摄制基地等等。影院销售推广建议：
1、配合影片灾难片的氛围，将影院阵地布置成有冰雪感觉的城堡；
2、“自然灾害常识”“生存技巧大考验”有奖互动：可以设计游戏配合这一主题，邀请观看《风雨征途》的观众参与互动，并给优胜者赠送影片海报等礼品。
3、自然灾害：影片以自然灾害的冻雨为背景，影片中也糅合了许多探险、旅游及其他自然景观文化的元素，因此在影院内布置冰雪天地等自然景观展，也会提升观众对影片的关注度。
4、风雨征途：“如果遭遇像影片中一样的灾难来临，谁会是与你风雨同舟的人？”结合影院内的留言板和网站论坛等资源，让观众写下如果遭遇灾难降临想和谁一起度过风雨征途，并写下原因。
九、合作方式
1、股份机制认购标准
整体市场融资投资预估额度为人民币五千万元人民币。合作方将以500万人民币每股的价格进行项目融资，但最低认购额度为1/2股，即约人民币200万元。
2、出品方股权
出资超过投资总额的50%合作方即作为出品方，将最少拥有影片50%比例的版权股份，在此基础上，出资方将按融资比例进行包括但不限于发行、广告、增值、票房等盈利的利益分配。
3、调控
投资比例及利益分配将按最终《风雨征途》电影项目股东会确认实际投放金额，同比递增或递减。
4、广告合作：
A．拍摄期，植入广告合作
B．宣传期，首映礼、新闻发布会、媒体见面会、探班、各类媒体公关、影评等合作
C．放映器，电影海报、易拉宝、电影院内LED、包柱、灯箱、产品展示促销、票券（捆绑促销）、DM杂志
D．上映后，电影衍生产品（如音像制品、画册、书籍、电影授权应用等)
十、影片看点
本片杂糅了多种卖座元素，如幽默、明星、爱情、英雄主义等，配以独特的视觉画面、剪辑，献给观众异常丰富的视觉大餐。现实的灾难场面以及亲情家庭等温情脉脉的感情描绘等剧情可能略显俗套，但这些都是能让人感动不已经典。自然灾害类影片受众面较宽，观众接受度也会更高，并且由于视觉特效突出，进入影院观看也是最佳选择。
东方神秘的玄学文化
耳目一新的视觉奇观
幽默风趣经典对白
超强演员阵容
电影《风雨征途》票房预测分析
无论是与同档同类型的影片比较，还是与中影集团发行的同题材影片比较，电影《风雨征途》票房预期都会过亿，如果在做好相关营销宣传，再创电影《泰囧》的高票房神话并不是梦想。
灾难片分类，根据灾难的发生类型可大致分为以下几种：
1、自然灾害型。代表作品：《2012》、《后天》、《龙卷风》、《山崩地裂》、《水啸雾都》、《天地大冲撞》等；
2、怪物袭击型。代表作品：《大白鲨》、《侏罗纪公园》、、《汉江怪物》、《独立日》、《世界大战》等；
3、病毒入侵型。代表作品：《极度恐慌》、《28天后》、《致命拜访》、《我是传奇》等；
4、事故救援型。代表作品：《泰坦尼克号》、《海神号》、《世贸中心》、《93号航班》等。
同类型同档期影片票房对比：
备注：电影盈利的两大来源：
1)来自院线分成的收入（世界各地院线上映而来的开发收入）
2)非院线分成的收入（来自DVD、电视、后产品和其他辅助市场的开发收入）所有的电影投资回报都主要来自于电影在各媒体发行的收益。
十一、风险分析
国产灾难片相比较欧美对灾难片拍摄的热衷，我国在这一类型影片上就可谓乏善可陈。受到电影审查制度的影响和制作技术的限制，直至20xx年后才有零星几部影片上映，由于此类影片多为主旋律电影，普遍存在说教明显、缺乏人文关怀、宣传不力等问题，在观众中的反响并不热烈，难以取得突出的票房成绩。例如《超强台风》由中国知名导演冯小宁执导，宣传时号称中国首部灾难大片，于20xx年10月上映后，因其粗糙的视觉特效、过于主旋律的情节发展和高大全的人物形象塑造而为观众所诟病，最终票房落在1500万元。
八一电影制片厂于20xx年出品了《惊涛骇浪》、《惊心动魄》系列分别取材自洪水和非典事件，是较早的国人对灾难片的尝试。其后出品的《惊天动地》则以地震为题材，表现了中国某军队在突发地震中冲破重重险阻，对灾区进行救援的故事。无奈该片上映前就因海报事件受到质疑，于20xx年9月上映后首周票房仅150万元，市场反应冷淡。
对于中国的灾难片而言，怎样摆脱固有的主旋律模式，从技术和艺术双方面取得突破是当务之急。
在中国拍灾难片有现实困难，真正的困难有两个，一是技术，二是审查。
先说技术：灾难片也许是最能体现大电影工业体系的类型片，分工明确，特效要求高，人性叙事自然。而这个体系在中国，怎么也得三五十年才能建立起来。《2012》的目标有点高了，即使出现像《泰坦尼克号》这样将灾难与爱情结合比较好的片子，也得过10年。所以说，“中国即使有灾难片，也就跟《唐山大地震》一样，打着灾难片的旗号卖点别的东西。”
再说审查：有人开玩笑说：“美国灾难片动辄将洛杉矶纽约毁灭好几次，哪个中国导演敢将北京上海给消灭了？”冯小刚自己也清楚“审查机构有时引申联想得太厉害，心理承受也比较脆弱，因此好多人性深处的东西不能碰。”
中国五千年历史的华夏大地并不缺少大事件，唐山大地震过去36年了，中国为什么没有诞生一部有全球意义的灾难片，没有一部能够秒杀《泰坦尼克号》的巨作，没有形成一个寿命足够长的国际性话题？问题在哪？太功利了难让全球共鸣！
电影《泰坦尼克号》描述的是“灰王子”与“白马公主”的“倾船之恋”，现代经典永恒主题，非常简单，易于传播。好莱坞的模式就是将动人的故事加注在剧情之中，引起全球共鸣。 “西方灾难片表现的是人性和爱，揭示的是永恒主题，而我们的影片过多追求的是眼前功利和高大全的人物形象及主旋律情节。”国内众多知名电影人、编剧都曾谈到，灾难片在世界范围内都很热卖，中国
也拍过很多灾难片技术层面不是问题，关键是立意。
近年来,中国导演开始陆续尝试灾难片创作,比如讲述抗洪的、空难的，做过很多尝试，但是始终不尽如人意。在类型片创作模式的上,体现出艺术与审美、票房与口碑之间的巨大落差。
但是伴随着数字技术的迅速发展为灾难片在艺术创作和商业利润上提供巨大的契机，灾难片作为中国电影的新秀，尽管在制作方式和创作内容上存在各种问题，但不可否认它有着巨大的发展潜质。
十二、应对策略
首先找到盲点学会讲故事。到目前为止中国所谓的软实力建设，基本上仍然是闭着眼睛按照自己的.兴趣和方式在向世界表达，而不管世界是不是愿意听、是不是听得懂。中国社会科学院文学所所长陆建德表示，中国要想成为一个文化强国，首先应该讲出让世界感动的故事来，让大家产生认同感。“我们要看中国的小说、电影还有无数普通中国人的行为是不是真的能够感动世界。目前这方面国产灾难电影做的还是不够的，一牵涉到潜在的价值观念，我们必须认识自己的盲点，给中国文化注入新鲜成分。”
文化精神就是一个民族的民族精神，中国的文化精神以人文主义为核心，以中华民族的传统理论道德为基础。中国人用道德代替宗教，长期以来，中国传统文化的“家”可大可小，小的每个家庭大到整个国家。中国人常说“修身、齐家、治国、平天下”，家是中国人的本位是个人基本安身立命之所。《风雨征途》正是以“回家”作为故事悬念和落脚点，在伦理的叙事和语境下，没有什么比合家团圆更适合迎合观众的情感释放和慰藉。
其次，在以往的灾难片中缺乏矛盾冲突，缺少悬念，缺少矛盾对立双方引发的张力，影片往往将目光投向大人物而缺少对小人命运深切体会与关注，自然丧失了震撼人心的力量。《风雨征途》巧妙的将灾难融入个体生命的体悟中。郝爱国经常挂在嘴边的一句“活着就好”，这句话是普通百姓对生活的解读，也是在遭遇灾难后的无奈的自我安慰。灾难给予人们心灵的重创，只有经历的才能有体会。
个体命运的扑朔迷离、家庭的悲欢离合，日常的磕磕绊绊一切与生活息息相关。一生笃信命理的沈万山死在了自己的“预言”中，为了生存而挣扎于社会底层的郝爱国在这次“心愿”之旅中痛失爱子，忠孝仁义的钢铁军人祁东强也没能见上母亲最后一面《风雨征途》始终有一个矛盾线索，一种情绪基调牵引着本片。
电影《风雨征途》欢迎您的加入！
联系人：xxx
电话：xxxxxxx
商业计划书10
投资人在阅读商业计划书时都喜欢先看前两页的概要。如果你的概要像是一份光亮的营销单，文字分栏排列，配一些相关的图片，就能更好地吸引投资人的注意力，否则他们可能会懒得看下去。
在开始写之前，你要记住执行概要的目的是为你在做电梯游说时提供一份打印版，要给读者留下一个正面的第一印象。把它当作一次销售尝试，而不是试图完整地描述你的创业。在撰写执行概要时要注意以下关键元素。
1、问题和你的解决方案。这些是你用来钩住投资人的钩子，最好在第一段就描述清楚。陈述你的价值定位，你要给谁提供什么特别的东西。在这部分不要写缩写词、公司历史以及你的方案背后用到的技术。
2、市场大小和增长机会。投资者们都在寻找巨大的、处在增长期的市场。用几句话写一下基本的细分市场、市场大小、增长情况和市场动态：有多少人或多少公司、多少产值、增长速度如何、是什么因素驱动这个细分市场。如果你的`市场渗透率保守估计只有1%的话就不要提了
3、你的竞争优势。辨别出的你持续竞争优势，如独特的优势、成本节约或行业关系。至少，你要写出你是如何与当前别人的解决方案竞争的。投资者很可能已经看过很多跟你的方案类似的商业计划书。
4、商业模式。谁是你的客户、产品如何定价、一件产品的成本是多少?目前是否有真实客户，是否正在发展阶段?概括你的销售和营销策略(直接营销、销售渠道、病毒营销、潜在客户开发等)。列出一些关键数字，如：客户量、授权量、产品数量和利润等。
5、执行团队。要记住投资的投资的是人而不是创意。为什么你的团队有能力成功?他们以前做过什么?解释一下每个人的背景、角色、工作过的公司。如果你的创业导师或顾问有相关的行业经验，也可以在团队介绍里提出来。
6、财务预测和融资。你需要展示3到5年的收入和花费预测。投资者要知道你现在想融多少钱，你能给他们什么样的回报。这样的融资需求通常是为了实现你的商业计划书中下一个重要里程碑所需要的最小金额。
以上这些概括要点并不是商业计划书概要的硬性要求，或是教条。没有能通盖所有创业项目的执行概要，但是你要确保每一条关键问题都要提到。你要想想在你的创业项目中哪些是关键点，要特别强调你的优势。如果关键点被忽略了，就会是一个危险信号。投资人对你的第一印象会转向负面。
最后一个重要的元素不是在执行概要上，而是你发给投资人邮件中的公司介绍那一段。在这儿，少即是多，所以要写一些吸引眼球的东西，展现出你的激情和承诺。最后记得要询问一下见面机会或具体的反馈意见，这是确认你能否引起投资人兴趣的方法。
商业计划书11
一。摘要：
在很多人的心目中，花店是一个不错的职业。一方面，每天在一个鲜花盛开的环境中工作，感觉很幸福；另一方面，现在人们对花卉的消费水平有所提高。鲜花已经成为人们在假期探亲访友时最喜欢的礼物。每个人的生活都越来越好，所以买花的人会越来越多，花店的前景一定不错。
从商业角度来说，花店应该算是典型的小企业。面积小的房间可以简单装修，四周的白墙可以展现花的美。小花店可以开了。现在很多下岗的人都在考虑做小生意，花店的成本也正是他们能承受的。我看过一个关于花艺学校学生的调查，100多名学生中几乎有95%的人打算开花店。再加上现有的花店，竞争的激烈程度可想而知。
但是，花店并没有想象中那么容易。毕竟花是有生命的'东西，花店是有风险的行业。鲜花从买来的那一刻起，就会磨损。生意不好，只能眼睁睁看着花枯萎腐烂。有些高档的花不能再进口了。如果卖不出去，损失太大了。然而，如果没有高档花出售，他们可能会失去利润更高的订单，这不得不花费人们一些大脑
从人类历史发展的角度来看，当人们的物质生活得到满足时，他们对精神生活的需求就会非常强烈。有人曾经说过，在中国“鲜花像手机一样普及的时代来了，抓住每一个重大节日，比如春节、情人节、圣诞节、母亲节、教师节。同时开发情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等潜在节日，拓展潜在消费者，激发市场潜力，加强市场沟通。
花店是一个美丽优雅的地方，花艺是花店的灵魂。美丽的花为人们传播着各种情感，各种花诉说着千言万语，每一句话都诉说着美好，尤其是现在。随着人们生活水平的不断提高，生活质量不断提高，人们对生活的追求也在不断追求。鲜花已经成为人们生活中不可或缺的装饰品。近年来，花卉消费越来越繁荣。除了花的外形美观，让人赏心悦目，美化家居外，花还能开发人的想象力，让人与人交流时更含蓄，更有品味。
二、花店：
名称：梦花园花店
广告语言：花好心情
招牌：
经营理念：花店本着诚信为本、服务至上的原则，真诚为消费者服务。树立竞争意识、市场意识、信誉和品牌。经营花店，要学会做人。做人是第一位的，从事商业活动更要注意做人。
目标：有效开拓销售渠道，以提供产品和服务为基础，促进花卉市场的大发展，让客户了解花卉的真谛，把祝福和幸福送到千家万户，给客户带来美好和幸福！尽可能提高花店的知名度和美誉度，建立起自己完整的体系，最后推给整个城市，整个国家，甚至整个世界做大做强。
三、花店定位：
位置：焦园后街（德全路中街路口的一家店，人流量大且集中，属于大学城，位置优越，交通便利，效果明显，开车做生意方便）。
装饰定位：以现代风格装修，给人时代气息和现代心理感受，对大多数时代感强的消费者有激励作用。店内气氛热闹（但节约成本很重要）。
经营范围定位：主要包括花卉、盆花、干花、花器、工艺绢花等。最初的原因，其次是花卉意境设计和婚庆服务。
宣传导向：要与消费群体一致，要有针对性，不能单方面撒网。
服务导向：引导消费，让客户知道自己的花语，客户可以上门提供服务，为他们布置大厅，设计花艺；教会消费者保持和保持新鲜知识，经常拜访客户，掌握他们的新要求和新动向，及时用有租赁业务的客户更换新花；可以为消费者灵活安排营业时间，大大增加其回头客和市场份额。
四、产品结构：
花色品种齐全，满足市场需求；
精美的包装，特色的花艺，优秀的花材品质；
五、动词（verb的缩写）商店布局：
几十平米的店，装修要有基本要求。门外，六个大花篮均匀地排成两排放在店铺两侧，以吸引顾客的注意力；在大门顶部，放置一个大而合适的横幅，让顾客脱颖而出；入口右侧是收银台，里面有专门的电脑、打印机、传真机等设备；旁边有客桌，供顾客讨论休息；中间是员工工作区设计鲜花等工作；在墙的三面，上部设置一个窗口，里面放置鲜花、花篮、花瓶等标本图案，下部放置一些综合设计的花体和备用的鲜花、花瓶、花篮等。，可看可摸，让客户亲身感受体验；
六、不及物动词目标消费系统：
一般是老、中、年轻，年龄18岁——60岁之间，最重要的消费群体是大学生，因为位置在大学的后街，主要客流也是大学生，也是最集中的，所以是第一、第一消费群体；其次是其他青年工人、中年人和老年人；最后，对于其他路人。
七。操作模式：
1。用自己5万元的资金开这家店，在节约成本的前提下开一家花店
2。先服务客户，质量绝对合格，价格绝对相对便宜。一个活跃的花店，应该以价格+质量+服务为宗旨，去争取客户；
3。可以进行广告宣传。在大学城，海报、传单、租车宣传，利用学校广播、论坛进行宣传；
4。花店发展稳定后，可以在网上宣传销售，客户的知名度和来源可以大大提高；
5。我们可以保证xxx在内送货上门，上门服务。
八、盈利模式：
自己卖花的品种的利润；
鲜花配送服务费；
现场服务服务费；
九、风险分析及相应措施：
养花难。花店不可避免地会遇到鲜花的丢失，所以维护和尽量减少鲜花的丢失非常重要。维修工作做不好，损失太大，入不敷出。
淡季顾客少。每年的淡季对花店来说都是一个很大的考验。如果不能在淡季找到新的销售渠道，留住一定数量的客户，花店这几个月很难生存。
政策：
1。员工可以送到专门的培训学校进行培训。另外，针对人们对花艺作品的不同喜好，量身定制是花店发展业务的方向；
2。为花店选择正确的位置。花店档次差别巨大。如果定位不当，会造成很大的损失。
3。选择合适的商店地址。这个区域的花店聚集地可以选择花店，这样可以形成规模效应，很多客户会“过来”。如果决定选择单独的场地，可以考虑选择在医院、酒店、影楼或者娱乐城旁边，避免淡季对整体性能的影响。
4。经营花店，要抓住商机，多做老客户。要做到这一点，信誉是关键。第一，花的质量和价格要合适；其次，我们应该注意服务质量，并向顾客做出免费送货上门等承诺。
成本分析：
资金总额——五万元
店面租金（3万元左右）；
店铺简单装修费（5000元左右）；
购置费、设备配置费；两名技术人员的费用（约1万元）；
准备金余额（约5000元）。
推广方式：
与学校等单位建立良好关系，采取互利共赢的战略模式；
服务必须是一流的。配送的话，只要有订单（在xxx），一定要按时按订单要求发货，是微笑服务；
实行会员制，如果你有一定的钱，可以发会员卡，并给予适当的折扣；
在特定的节假日，给在我们店注册的人（如会员）发短信问候，在此期间给客户买花，送小礼物，打折。
商业计划书12
目录
第一章 摘要
第二章 公司介绍
一、 宗旨
二、 公司简介
三、 公司战略
四、 技术
五、公司管理
六、组织、协作及对外关系
七、场地与设施
八、风险
第三章 市场分析
一、 市场介绍
二、 目标市场
三、 市场优势
四、 店址选址准则
五、 销售策略
第四章 竞争性分析
第五章 服务
一、 服务规划
二、 未来服务规划
第六章 市场与销售
一、 市场计划
二、 销售策略
三、 定价策略
四、 市场联络
五、 社会会认证
第七章 财务计划
一、 财务汇总
二、 资金需求
第八章 总结
后记 表格
第一章：摘要
按国家统计局公布数字20xx年底汽车总保有量9300万辆，20xx年底
轿车总量为一亿辆。与发达国家相比，美国2.58亿人口，汽车保有量1.3亿辆，中国的汽车保有量还会有个快速增长期。中国洗车行业市场年市场值估算60亿，按国家统计局公布数字20xx年底轿车总保有量7000万，据统计，人们平均每个星期洗一次车，每次洗车费用40元，每个月全国洗车费用为28亿。总而言之，中国的洗车行业市场巨大，且更具发展潜力。
第二章 公司介绍
一、宗旨
“我们洗车BAR”这个名字是我自己想出来的，我觉得现在的年轻人越来越多，对于这种名词的理解也会感兴趣些，所以选用此名，应该会达到预期的效果。对于我们刚步入社会不久的人来说，这是一次机会，也是一次挑战！我们的宗旨是“不求最好，但求更好！”
二、公司简介
本公司为中小型公司，具有齐全的洗车设备，做到了“麻雀虽小，但五脏俱全”。将根据具体发展情况制定不同阶段的发展路线。立志做出自己的品牌。
三、公司战略
以至高品质赢得市场，以至诚服务回报顾客。依靠科技进步，强化质
量管理，满足客户需求，创造品牌效应。 中大牌洗车机，型号齐全，洗车效果好，并以优惠的价格，优质的售后服务，我们将全方位提供优质的服。深刻地认识到创新是生存的根本，也是发展的`根本。创新需要敏感洞察市场机会，实事求是，敢于突破，追求卓越。我们把创新作为保障自身永葆青春的力量源泉。
四、技术
1、 湿洗
A、全面吸尘 B、局部除污 C、全面清洗 D、漂洗、消毒 E、吸水、烘干
2、 干洗
使用工具：进口地毯干洗机、吸尘吸水机、梳毛机等专业工具和药剂
五、公司管理
大体可以分为以下几个人方面来运行：
1. 管理制度的确定
2. 人员确定
3. 员工技术的训练
4. 具体的发展方向。（包括最后靠什么来运营，靠什么来逐渐完善最终达到
一定的真实水平。）
管理模式：
1. 储备人才，一般来说一家汽车美容店至少需要这样两种人才。第一是经营
人才，这样的人负责店面经营，主要包括管理和销售。第二种是技术人才，主要负责技术以及质量把关。
2. 建立良好的供应关系。
3. 对人员的要求（礼貌、技术等）。
4. 实行制度的模式，按制度走。
对工作人员的要求：
1. 人员要精神抖擞，充满活力。
2. 服装要干净整洁。
3. 礼貌、善于交谈。
4. 有责任心。
5. 作业时有一定的技术含量。
盈利：实行多劳多得制度，按劳分配。
营业时间：（季节调整）一般营业时间为10小时。
工作规划：财务管理为一人专门负责，洗车由4到5名工作人员完成，宣传由所有职工完成。
场地设计：按消费要求的标准进行，店内格局具体由专门的业内人士负责。 工作人员：要求工作人员完全遵守所指定的店内制度，以及素质要求和服装要求。
营销方案：按不同季节，不同情况作出的决定和处理，根据实际情况做出调整。
商业计划书13
一、摘要
随着市场经济的不断发展，商品专项类别的不断分化，在石家庄市区，超市、大型购物商场已存在40家以上，他们的卖场都是针对于小商品的消费群体。有限的市场购物需求在逐渐饱与，有许多的传统商家意图从中分一杯羹而无从下手。那么，投资者就要转变投资的方向，从“全面”向“专业”方向发展。
投资见议及商业模式
我的投资见议是通过贵商场的商誉，在石家庄建立一个大型的、专业的、高中低档并存的床上用品商场，消费对象是对家纺有需求的各个阶层、各个消费段的消费者。通过我20xx-20xx年的学习与考查，在石家庄市，大型的、专业的、高中低档并存的床上用品商场还是一项市场空白，20xx年，家纺市场已经开始在石家庄悄然升起，在本地几个主要干道，各大厂家已经开设5个家纺专卖店，因此家纺广场项目的建设，肯定是会获得成功的一个项目。
二、项目背景及可行性分析
1．市场空白优势
现在从全国范围来看，在其它省市，如北京、上海、河南，家纺市场已趋渐成熟，各大厂家仍然采取的是代理经销模式，通过代理商、经销商的销售渠道，迅速占领市场。有实力的商业企业利用各大厂商快速占领市场的欲望与市场初运动的空白，根据“有需求必有市场”的原则，为他们建设起专业的、大型的、高中低档并存的销售场所。架起厂家与消费者的宽大桥梁。于市场初期，在厂家与消费者心理上建设起扎实的家纺广场唯一购买地与销售地的心理。
2．市场面临充实需求优势
从消费群体看，石家庄市的平均年龄正在趋于年轻化。到结婚年龄的年轻人会越来越多，他们是家纺商品购买者的主力，在我们周围，可以看到，他们在结婚前对家纺用品的购买欲望很大，但是在石家庄缺少家纺用品专业的购买场所，在石家庄的北国、东购等商场，里面的家纺用品相对来讲不能满足消费者多方面，多选择的要求。我正是针对他们的`需求而设立这个项目，同时，广大厂商也注意到这一点。如一世嘉、罗莱、水星等厂商，在今年悄然开设专卖店，通过一年的运营，想在明年的结婚高峰期，达到他们的市场占领目的。
3．环境、与配套服务优势
在石家庄市区，专卖店只有5家，但是有南三条的床上用品市场，它是否会对此项目形成威胁呢？我认为它不会形成威胁。因为第一，他的购物环境相对恶劣。在市场外的交通，商场内的购物条件，关键是商场内的各种服务，远远达不到市民的需求。从而也消费纠纷不断。第二，在各居住小区的家纺定作小作坊，那是消费者在没有一个专业的家纺购物场所而不得已的选择，大部分消费者还是依赖与需求专业的商场。第三，我们可以实现银行系统与邮政系统的服务，款项统一收支，方便消费者的购买。
4．地域发展与移民城市优势
石家庄的经济水平已今非昔比，高档消费人群已逐渐增加。对家纺的需求也呈现多样化，专业化。城中村的改造，房地产的发展，经济的繁荣，两大批发市场的完善与扩大，周边各类市场的成熟，吸引大批中外投资商来到石家庄，石家庄的户口政策也在放开，来石家庄定居的人口数量从而也在增长。那么，他们要定居，就要有房子，房地产业就蓬勃发展了。有房子就必然需求家纺商品。他们又多数属于是中高档消费群体，专业的家纺零售场所的兴起是必然的，是市场之需。
5．广大生产、消费群体优势
我们的项目主体是要建设一个高、中、低档并存的家纺商场。所要求达到的宗旨是：凡是有家纺商品需求，来我商场，必能满意而归。家纺有很大的利润空间，从厂家，商家来讲有很大的吸引力。他们有了动力，市场有了需求，那么我们作为桥梁作用的商场，呈现出其重要性，我们自然也就很容易的从中分得一部分利润，一部分相对坚实的利润。
三、市场前景展望
在经济稳定发展的前提下，在20xx—20xx年期间，保守的预测，家纺商场的发展成30度角逐年上升式发展。我们进入该市场的决定因素将是来自供应厂商与广大消费者的赞成与支持。
1．市场分布
我们的主要目标市场包括这三个方面：
1.高档商品。充分利用我国国内各大知名品牌的知名度，扩大我商场在市场中的影响力。满足高档消费者的需求。此类商品在商场中所占份额达到30左右。
2．中档商品。此类商品在消费者中的消费需求占有很大比例，该类商品的提供者主要是一些中小型正规的针织企业，要规定其产品的质量、品质与市场时尚要求。因此，我们要把这部分商品在商场中所占份额达到45左右。
3．低档商品。他适用于生活水平较低的消费者的需求。该类商品的要求相对于其它类商品较高。要保证其质量，同时要保证较低的价格。该类商品的提供者主要是一些小而正规的针织厂。不可为了追求低价格而放弃质量要求。此类商品在商场中所占份额达到25左右。
商业计划书14
一、概述
1、当地背景概述
xx作为xx自治区的首府，是广西最大的城市，北部湾经济区的核心城市，是广西政治、经济、文化、科教、金融、贸易的中心。地处桂中南部，是一座历史悠久、文化底蕴深厚的古代边城。
xx位于华南、西南和东南亚经济圈的交界处，是北部湾沿岸重要的经济中心。面向东盟国家的中国区域性国际城市。
xx是一座汉族和壮族和睦相处的现代化城市，总登记人口786万，其中市区人口463万。得益于得天独厚的自然条件，xx整个城市绿意盎然，四季常青。长期以来，xx形成了“环城青山、环城清水、绿树成荫”的城市风貌，使xx成为旅游、度假、休闲的好去处。
2、项目基本情况概述
“xx商务假日酒店”(以下简称酒店)项目目前正在建设中。这家酒店位于郎溪村回春路和金湖路的交叉口，郎溪村是一个总共21层的城市。其中，一楼沿街铺装；二楼是咖啡店；三楼到四楼是酒店，五楼到六楼是娱乐和体育:可以包括台球、保龄球馆、健身等商业项目。该建筑包含91个地面停车位和201个地下停车位。
酒店定位为商务度假酒店:主要服务商务和度假人士，定位于中高端。酒店客房等环境按照四星级酒店标准装修。酒店客房约300间，包括标准双人房、标准大床房、高级双人房、高级大床房和套房。标准间200-300元，高级间300-600元，套房800-1000元。
3、某郎溪小区及酒店周边情况概述
酒店所在的郎溪社区成立于20xx年7月31日，隶属青秀区金头街道办事处，位于金春路、双拥路、青山路、竹溪路之间，面积约3平方公里。它是一个城市当前和未来发展的中心区域。
4、行业背景和概述
根据国家统计局的数据，截至20xx年底，全国星级酒店14326家，其中白金五星级酒店4家，五星酒店361家，四星级酒店1631家，三星星级酒店5534家，二星级酒店6158家。星级酒店有160多万直接员工。中国有30多万家酒店和旅游住宿单位，员工超过500万。
20xx年底，中国星级酒店数量是1978年的100倍。20xx年，全国星级酒店实现利润33亿元，比上年增长两倍以上；中国有20xx多家绿色旅游酒店。41个国际酒店管理集团和67个酒店品牌进入中国市场，管理516家酒店。全球十大国际酒店管理集团都进入了中国市场。
20xx年的假期调整政策收紧了酒店业的每一根敏感神经。带薪休假的推出，激活了旅游酒店板块。带薪休假的引入，无疑是酒店和旅游业的一块大蛋糕。这使得酒店旅游业进入了“价高量大”的黄金投资期。同时，国内消费的升级促进了国内游客和人均消费的同步增长，现代交通工具提供的更快更舒适的交通服务使得交通对旅游业的瓶颈约束效应越来越小，使得观光旅游得以持续发展，而休闲度假旅游将逐渐兴起。有鉴于此，旅游市场纷纷推出相关产品，不少度假酒店也看到了商机，针对这个市场的转型进行了相关调整。对于深都市的商务酒店来说，这个消息也让他们叫好。由于取消了“五一黄金周”，商务酒店避免了多年来因节假日导致的“空房”甚至“降价”的尴尬。“五一”的正常工作，让商务酒店拥有了正常的“商务”价值。
20xx年爆发的金融危机从金融部门一路蔓延到工业部门。作为与金融实体关系最密切的行业，酒店业不可避免地受到影响。全球经济危机的影响已经蔓延到亚太地区，酒店运营商在20xx年下半年开始感受到业务压力。持续了几个月的金融危机，以及通货膨胀和油价上涨导致的运输成本上涨，使得以消费或商务旅行为目的的出行者挤压了支出。消费旅游和商务旅客的减少，让这个产业链中的酒店业感觉到了冬天般的寒冷。但中国商务部将从三个方面大力发展酒店餐饮行业。第一，大力发展大众化餐饮。其次，重点解决酒店行业的放心消费问题，严格控制食品原料的采购。第三，积极推进节能环保，推动行业节能减排深入发展。商务部高度重视我国旅馆业，将在扩大内需、刺激消费方面大力发展旅馆业。
二、主要业务项目和主要消费群体的描述和分析
1、主要业务项目
酒店的管理主要由某商务度假酒店管理有限公司(筹)承担，主要分为租赁商户管理和酒店运营管理两部分。
1.1、酒店租赁商
由于酒店的商业性质和地域特殊性，酒店相关的街道铺装和配套设施将采取招商引资的方式，以满足酒店的日常商业活动。可以分为以下几个方面:沿街商铺、餐厅、休闲娱乐。这样既可以限制酒店的日常运营成本，又方便酒店的管理。
沿街商铺:一楼沿街商铺出租的主要目的是满足酒店商务度假的定位。除了引入银行网点，其余店铺将成为著名的商业休闲区，主要引入高端男女服装或奢侈品和礼品店。其中规划中的一个64、9㎡的小店，可以认为是满足客户不同需求的优质花店。
咖啡馆:计划引进二楼连锁咖啡馆。目的是为酒店商务客户提供一个方便的谈判场所，满足周边居民和商务人士的需求。从某种意义上说，咖啡店的经营也是对酒店本身的一种宣传。
餐饮:计划在三、四层引入高端餐饮品牌。三楼是大厅，四楼是包厢。介绍的餐饮内容必须有特色，有良好的业务能力和口碑。也能满足酒店客户和周边人群的消费需求。同时餐饮部分的引入可以有效解决酒店客户的早餐和点菜问题，可以与租赁商家协商合作，酒店会根据实际使用情况支持相关费用。酒店只需要一个专门的人来配合。
休闲体育:计划在五、六层引入休闲体育等商业项目，包括美容健身、Spa、台球室、保龄球馆等。收益和管理模式和前两项一样。
1.2、酒店运营管理
租赁商铺的物业管理
酒店设立了专门的物业管理部门，管理租赁店铺的物业，监督租赁商户的日常经营，避免干扰酒店客人的正常休息和商务活动。
租赁店的合作管理
除了一楼沿街的店铺，包括酒店、娱乐、体育等经营者必须与酒店合作。其中，酒店将承担酒店客人的早餐和点餐服务。
酒店客房的运营和管理
客房的运营管理，包括团购、预订、协议预订、日常管理等，由不同的部门管理。
a)前台接待
具备与酒店规模和标准相适应的接待条件。包括前台接待大厅、主服务台(含接待处、咨询台、出纳室)、商务中心、贵重物品存放处、大堂副理接待处等。
b)客房接待
酒店拥有与酒店规模和标准相适应的客房设施，包括单人房、标准间、豪华套房、总统套房等。
客房内应提供与酒店四星级标准相对应的客房设施，如梳妆台(或写字台)、衣柜、床(软床垫)、椅子、沙发、床边控制柜等配套家具；每个房间都有单独的卫生间，卫生间一般配有马桶座圈、梳妆台(配有脸盆和梳妆镜)、冷热水设施(包括带淋浴喷头和浴帘的浴缸)；每个房间都有分体空调或中央空调，可以保证或调节温度；每个房间都配有电话，可以通过总机直接拨打或接通国内或国际长途电话；每个房间都配有电视和音响设备；每个房间配备一定数量的'文具，如文具、信封、明信片、城市地图、针线包、酒店指南等；每个房间还配有一定量的卫生用品，如牙刷、牙膏、肥皂、洗发水、护发素或护发素、浴帽、擦鞋器(纸)等。
c)餐饮接待
有中餐厅、西餐厅和必要的餐饮设施，包括餐具、炊具、家具、厨具和各种餐饮用具，适合酒店的规模和四星级标准。
d)娱乐服务
具备与酒店规模相适应的所有必要设备和设施，以及附属的酒吧服务设备和设施；保龄球场及设备和设施；台球室和室内台球设备设施；电子娱乐室及各种电子娱乐设备和设施；健身房及各种健身器材设备；桑拿、按摩室及各种配套设施等。
2、主要消费群体
酒店位于中高端。由于其独特的地理位置和特殊的环境，主要用于服务商务人士和度假休闲人士。
2.1、商务人士
主要是商业活动。这类客人对酒店的地理位置要求很高，要求酒店靠近市区或商业中心。一般客流不受季节影响，变化较大。商务酒店设施齐全，服务功能完善。
2.2、节日人群
由于顾客主要是观光和休闲度假，酒店不仅要满足游客的食宿需求，还要要求公共服务设施满足游客休息、娱乐和购物的综合需求，使旅游生活丰富多彩，精神和物质享受。
三、酒店管理系统
1、酒店人事管理系统
在中国酒店业初具规模的时候，由于酒店数量少，随着需求的不断增加，竞争的焦点是数量。因此，中国酒店业的初始发展水平与酒店设施的数量和规模有关。随着酒店数量和规模的增加、设施的完善和竞争的激烈，行业的数量竞争转向质量竞争，行业的发展水平与人力资源的发展水平密切相关。因为质量竞争主要是服务竞争，服务竞争的核心是人员素质的竞争。酒店的专业性、技术水平、职业心理素质、高级管理人才与技术人才的结合效果、训练有素的人才队伍的形成都影响着酒店行业的竞争力。国内酒店竞争力不强，关键因素不是技术问题，而是人员素质。所以酒店的人事管理制度是奖惩结合，对员工进行有效的培训。
2、酒店的财务管理系统
各部门要明确收入和支出，所有收入都要入帐。所有费用和收入由财务部门统一收取和支付，财务部门负责酒店的所有财务管理。对发现的欺诈行为进行处罚或通知公安部门。财务部负责餐饮部、桑拿部、休闲娱乐部、客房部的收支，各部门经理只负责部门的其他管理工作，不负责财务管理。各部门需要向财政部申请资金使用，每个员工的工资由财政部每月按时发放。财务部每月检查一次各部门的账目。
商业计划书15
众所周知，校园内商业店铺很少，只有一个小卖部，比较偏僻。学生通常可以在学校买东西，到外面去，非常不方便，不能很好地满足学生的需求。所以在学校开杂货店是很有前景的，因为大学生是一个很大的消费群体，大学是一个很大的目标消费市场，尤其是一些日用品有很大的消费群体。综上所述，大学的消费市场很好！
生活用品是大学日常生活中必不可少的一部分，但远远不能满足学校学生的要求。而且学生在超市外买日用品非常不方便。我们开杂货店一定会得到学生的支持。此外，我们将对产品质量有更高的要求，努力满足学生，同时为学生提供一定的勤工俭学工作，帮助贫困学生更好地完成学业。
优点和缺点：
优势分析：
我们的操作解决了学生购买日用品困难的问题，和超市的日用品一样方便快捷省时便宜。同时，我们还将提供送货服务，使学生购买更加方便。简单、舒适和时尚的装饰将是我们商店的一大特色。学生一般喜欢在干净的地方购物，服务态度好，所以满意的`服务也是我们店的一大特色。
劣势分析：由于刚起步，杂货店规模小，人力资源和服务项目有限。另一方面，由于学校假期是固定的，寒暑假期间游客数量会急剧下降，寒假期间会比暑假期间少，这将是一个难以解决的问题。
机会分析：
根据我们的市场调查和分析，我们产品的市场需求是存在的，具有一定的竞争力。作为一名学生，我是最大的客户群体的一员，所以我可以更好地了解客户需要什么产品和服务。从这些方面来说，我应该有很好的机会挤进饮料市场。
威胁分析：
杂货店的服务和产品质量与运营成本有着直接的必然联系，因此产品价格不会低于竞争对手。虽然整体价格不会太高，但相比之下，客户的经济承受能力就成了很大的考验。而且成本和利润也是直接挂钩的，利润的多少是在竞争中生存的主要决定因素。推广策略：
预宣传：
规模大，强度高，投入大。后期宣传：注重现有客户关系管理，进行口碑营销。计划和组织定期的具体活动，如赞助学校组织的晚会，通过活动时不时的宣传和提醒客户的消费意识。对于节假日，进行有针对性的宣传策略，比如发传单。
因为杂货店的经济实力还比较弱，所以会在前期采取避实就虚、大量硬广告营销的营销策略，采用一套有效的“承诺营销”进行产品推广。通过海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传。可持续发展和规划将决定我们的商店在避免杂货店顾客忠诚度低的缺陷方面具有内在优势。为了使我店在顾客心目中树立权威和信任感，我店将建立完整的会员信息反馈系统。
实现营销承诺：
1、长度顾客反馈表。在服务中，严格要求员工树立顾客至上的理念，认真听取顾客的意见。
2、把顾客满意进行到底。树立“顾客满意了才满意”的观念，时刻为顾客着想。
3、建立客服问卷，市场部负责定期跟踪客户。
市场风险
市场是不断变化的，所以我们必须考虑市场的风险。存在以下风险：
（1）冒着本项目开发阶段的风险，可能同时在市场上开设类似的杂货店。
（2）项目生产经营阶段的风险。项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销量和其他性能。对于现阶段的项目来说，最大的市场风险来自于市场的竞争风险。如果项目投产后效益好，很可能会带来一系列类似的商业项目，从而加剧项目的竞争压力。
内部管理风险：
杂货店是一个技术含量相对较低的行业，但需要严格的管理才能赢得消费者的信任。对于大多数中国经营的杂货店来说，内部管理松散，服务人员素质低。如何建立现代企业制度，完善企业经营机制，加强企业内部管理，关系到企业的生存、成败。
对策
l、学习先进的生产技术和经验，发展自己的特色店铺。
2。严格管理，定期培训人员，建立客服报告。
3。进入市场后，了解日用品的市场周期，积极开发更新商品。
4。与供应商建立并保持长期合作关系，以确保货物供应。
【商业计划书】相关文章：
【精选】商业计划书06-01
商业计划书06-16
商业计划书07-12
商业计划书06-14
成功商业计划书精选10-05
(优)商业计划书05-29
商业计划书(精)06-01
网络商业计划书06-02
金融商业计划书01-06
项目商业计划书06-09