【实用】计划书学生三篇
计划书学生 篇1
第一部分:背景
在中国,人们越来越爱喝咖啡。随之而来的“咖啡文化”充满生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合,人们都在品着咖啡。咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一起。遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方,咖啡丰富着我们的生活,也缩短了你我之间的距离,咖啡逐渐发展为一种文化。随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知,咖啡正在被越来越多的中国人所接受。
第二部分:项目介绍
咖啡店由西安**学院在校学生自主创办,在学校正门右边街道一个显眼的位置,这里虽然装修简单,但特别有家的味道,甚至比家还温馨,还放松。南面墙全部是书架,上面横七竖八地摆满了各种书籍。吧台坐落在正中央,吧台后面的墙上挂着一个木质的酒架,码放着各式各样咖啡豆,北面除了大门外,余下的部分全部是明亮的玻璃飘窗,窗台很低,上面落满了各种杂志,靠窗的地方只摆放着方桌,每桌可以坐4-6人。但是,这里的空气、光线、声音更让人迷恋、难舍,感觉就像在家里一样轻松自由。
第三部分:创业优势
目前大学校园的这片市场还是空白,竞争压力小。而且前期投资也不是很高,现在国家鼓励大学生毕业后自主创业,有一系列的优惠政策以及贷款支持。再者大学生往往对未来充满希望,他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气,以及“初生牛犊不怕虎”的精神,而这些都是一个创业者应该具备的素质。大学生在学校里学到了很多理论性的东西,有着较高层次的技术优势,现代大学生有创新精神,有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望,而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉,成为成功创业的精神基础。大学生创业的最大好处在于能提高自己的能力、增长经验,以及学以致用;最大的诱人之处是通过成功创业,可以实现自己的理想,证明自己的价值。
第四部分:预算
1、咖啡店店面费用
咖啡店店面是租赁建筑物。与建筑物业主经过协商,以合同形式达成房屋租赁协议。协议内容包括房屋地址、面积、结构、使用年限、租赁费用、支付费用方法等。租赁的优点是投资少、回收期限短。预算10-15平米店面,启动费用大约在9-12万元。
2、装修设计费用
咖啡店的满座率、桌面的周转率以及气候、节日等因素对收益影响较大。咖啡馆的消费却相对较高,主要针对的也是学生人群,咖啡店布局、格调及采用何种材料和咖啡店效果图、平面图、施工图的设计费用,大约6000元左右
3、装修、装饰费用
具体费用包括以下几种。
(1)外墙装饰费用。包括招牌、墙面、装饰费用。
(2)店内装修费用。包括天花板、油漆、装饰费用,木工、等费用。
(3)其他装修材料的费用。玻璃、地板、灯具、人工费用也应计算在内。
整体预算按标准装修费用为360元/平米,装修费用共360*15=5400元。
4、设备设施购买费用
具体设备主要有以下种类。
(1)沙发、桌、椅、货架。共计2250元
(2)音响系统。共计450
(3)吧台所用的烹饪设备、储存设备、洗涤设备、加工保温设备。共计600
(4)产品制造使用所需的吧台、咖啡杯、冲茶器、各种小碟等。共计300
净水机,采用美的品牌,这种净水器每天能生产12L纯净水,每天销售咖啡及其他饮料100至200杯,价格大约在人民币1200元上下。
咖啡机,咖啡机选择的是电控半自动咖啡机,咖啡机的报价现在应该在人民币350元左右,加上另外的附件也不会超过1200元。
磨豆机,价格在330—480元之间。
冰砂机,价格大约是400元一台,有点要说明的是,最好是买两台,不然夏天也许会不够用。
制冰机,从制冰量上来说,一般是要留有富余。款制冰机每天的制冰量是12kg。价格稍高550元,质量较好,所以可以用很多年,这么算来也是比较合算的。
5、首次备货费用
包括购买常用物品及低值易耗品,吧台用各种咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的费用。大约1000元
6、开业费用
开业费用主要包括以下几种。
(1)营业执照办理费、登记费、保险费;预计3000元
(2)营销广告费用;预计450元
7、周转金
开业初期,咖啡店要准备一定量的流动资金,主要用于咖啡店开业初期的正常运营。预计2000元
共计:
****元
第五部分:发展计划
1、营业额计划
这里的`营业额是指咖啡店日常营业收入的多少。在拟定营业额目标时,一定要依据目前市场的状况,再考虑到咖啡店的经营方向以及当前的物价情形,予以综合衡量。按照目前流动人口以及人们对咖啡的喜好预计每天的营业额为400-800,根据淡旺季的不同可能上下浮动
2、采购计划
依据拟订的商品计划,实际展开采购作业时,为使采购资金得到有效运用以及商品构成达成平衡,必须针对设定的商品内容排定采购计划。通过营业额计划、商品计划与采购计划的确立,我们不难了解,一家咖啡店为了营业目标的达成,同时有效地完成商品构成与灵活地运用采购资金,各项基本的计划是不可或缺的。当一家咖啡店设定了营业计划、商品计划及采购计划之后,即可依照设定的采购金额进行商品的采购。经过进货手续检验、标价之后,即可写在菜单上。接着必须考虑的事情,就是如何有效地将这些商品销售出去。
3、人员计划
为了达到设定的经营目标,经营者必须对人员的任用与工作的分派有一个明确的计划。有效利用人力资源,开展人员培训,都是我们必须考虑的。
4、经费计划
经营经费的分派是管理的重点工作。通常可以将咖啡店经营经费分为人事类费用(薪资、伙食费、奖金等)、设备类费用(修缮费、折旧、租金等)、维持类费用(水电费、消耗品费、事务费、杂费等)和营业类费用(广告宣传费、包装费、营业税等)。还可以依其性质划分成固定费用与变动费用。我们要针对过去的实际业绩设定可能增加的经费幅度。
5、财务计划
财务计划中的损益计划最能反映全店的经营成果。咖啡店经营者在营运资金的收支上要进行控制,以便做到经营资金合理的调派与运用。
总之,以上所列的六项基本计划(营业额、商品采购、销售促进、人员、经费、财务)是咖啡店管理不可或缺的。当然,有一些咖啡店为求管理上更深入,也可以配合工作实际需要制订一些其他辅助性计划。
第六部分:市场分析
20xx-20xx年中国咖啡市场经历了高速增长的阶段,在此期间咖啡市场总体销售的复合增长率达到了17%;高速增长的市场为咖啡生产企业提供了广阔的市场空间,国外咖啡生产企业如雀巢、卡夫、UCC等企业纷纷加大了在中国的投资力度,为争取未来中国咖啡市场的领先地位打下了良好的基础。
咖啡饮料主要是指速溶咖啡和灌装即饮咖啡两大类咖啡饮品;在速溶咖啡方面,20xx-20xx年间中国速溶咖啡市场规模年均增长率达到16%,显示出还处于成长阶段的中国速溶咖啡市场的高增长性和投资空间;在灌装即饮咖啡方面,20xx-20xx年间中国灌装即饮咖啡市场年均增长率也同样达到15%;未来几年,中国咖啡饮料的前景仍将被看好。
现今咖啡店主要是以连锁式经营,市场主要被几个集团垄断。但由于几个集团的咖啡店并没有特别主题,很难配合讲求特式的年青人。我们亦有考虑到其他饮品店的市场竞争状况,但发现这些类似行业多不是以自助形式经营,亦很难配合讲求效率的年青人。故我们认为开设自助式主题咖啡店能达到年青人的需要,尚有很多发展空间。有数据表明,中国的咖啡消费量正逐年上升,而有望成为世界重要的咖啡消费国。
第七部分:营销策略
1、同行业竞争分析
知己知彼,百战百胜。咖啡店经营者应随时关注竞争者的经营动态及其产品构成情况,并进行深入的比较与分析,借以占据经营上的有利地位,保证采取比竞争对手更有效的销售策略。
咖啡店经营者绝不能忽视市场情报,一定要随时掌握最新的相关资料与信息。针对咖啡店地址的特点与顾客特征,不断地提高产品与服务的质量,提高顾客来店的频率,进而提高咖啡店的业绩。
2、销售促进计划
咖啡店基本的特点是定点营业。但是目前市场竞争日益激烈,为使业绩得到有力发展,咖啡店已经不能被动地等顾客上门光顾,而是必须主动地吸引顾客来店。因此销售促进活动的实施与宣传效果的诉求,同样不可或缺。一般,小型咖啡店无法比照大型咖啡店投入巨额的广告促销费用,所以要做到“花小钱做大广告”。海报、传单、邮寄信函等促销手段都可以使用。
3、日常运营计划
如何拟订经营计划?对咖啡店来说,在整个营运过程中最关切的问题,可能就是每天的营业额了。每家咖啡店往往都定有营业目标,更详细者甚至还定了区位、商品的目标,以作为衡量每天营业情况的基准。
在拟订日常运营计划时,一定要依据设定的经营方针和营业额的预测、目标库存量的推算、损耗额的预估、采购预定额的估算,以及预定毛利的推算等,完成整体的运营计划。由于整个计划过程必须以数据为依据,所以数据库资料的建立,是进行销售计划拟订时必备的条件。即使是小型的咖啡屋也应以数据为基础,这样才有客观的衡量标准,而不是单凭印象、感觉和观察等。
第八部分:成长与发展
咖啡店目标消费群体多是大学生为主,选址在商业区、大学校区与路口交汇处,房租价格适中,装修要求较高,以致整体投资成本加大。大学生创业最重要的是心态,准确定位的基础上要对发展前景有信心,不能着急,盲目调整经营策略。经营咖啡店是个美好的愿望,但要有充足的心理准备,才能一步步走向成功,因此要想有一个轻松的心态。
计划书学生 篇2
新的学年即将开始,大批的新生也即将进校,我院学生会也应该增加一些新的血液,我保卫部承担招新任务,故为此写此计划书。
我们要的是校园中的精英,不是来人就收,目前我们还没到那样的程度,所以我们要有一系列的选拔方法,这当中我们还需要其他部门的支持。
我们首先需要宣传部作好宣传,我们院学生会要招新希望大家可以涌越报名并且提交入会申请表,以保证我们不会缺少人来报名,我想这种情况是不会出现的,到时候肯定有很多人报名,我们也希望人越多越好,我们需要的人是一个定数,所以我们选到好的希望就越大。
第一步报名工作完成后,接下来我们就要审核并筛选我们需要的人。这步应该有几个过程,首先应该有个笔试,笔试一般都个形式,大部分都可以过的;然后就是第一轮面试,可以和以前一样,这轮由各部长来面试;然后就是第二轮面试,也是最后一轮面试,由主席团来面试。
这样基本上人应该就确定下来了,最后就通知入选我们学生会的人前来报到,基本上招新工作就完成了,但这当中还有很多小地方需要我们注意的,包括面试的地点、时间都要确定在合适的地方和合适的时间,这点都都是很好解决的,合理的安排一下就行了,还有就是我们以什么样的标准来选人,其实这点也不难,我们可以参照以前的标准差不多就行了,只是有写小地方改改就好了,具体的我也不好说只要我们看到那个标准后心里应该就有底了,也许还有很多小地方我都没有注意到我们大家还需要在一起讨论一下,这样我们应该就能得到一个准确而完美的答案了。
西安电子科技大学学生会是我校学生自行组织管理的重要机构。多年来,在校党委的正确领导下,在校团委的指导下和学校各有关部门的大力支持下,积极主动地开展工作,收到了良好的效果。学生会本着“自我管理,自我教育,自我服务”的原则,不断加强自身队伍建设,同时注重研究本校学生工作的新特点,不断创新,广泛开展各类学生活动,注重在全方面开展的素质教育中充分发挥学生工作的优势。
金秋的西电校园,又迎来了一批批满怀期待与梦想的新生。他们拥有旺盛的精力、强健的体魄、敏锐的目光,他们睿智、热情,他们定会给我们的菁菁校园带来一片灿烂亮丽的天穹,给校学生会的工作带来新的活力和希望,让西电精神永存!
一、 招新目的
为了保证校学生会有新鲜的血液的注入,有足够高素质的后备力量,能更有效地开展学生会工作,实现学生会干部的新老交替,培养和壮大学生会干部队伍,保证学生会工作的连续性,充分发挥学生的主体作用,服务学校、服务同学。
二、 招新领导小组
指导老师:
校团委老师 林波
负责人:
校学生会主席 刘天虎
校学生会副秘书长 徐晓锦
校学生会副主席 金磊 屈辰 惠子 程润哲 毛俊李贺
校学生会各部部长
三、 招新细则
(一)招新对象
08级新生以及07、06级学生
(二)招新要求
1、承认学生会章程,自觉遵守学生会各项规章制度。
2、思想品德好,工作积极主动,耐心细心,责任心强,肯吃苦耐劳。
3、有一定的自我锻炼,自我管理意识,有组织能力,学习成绩良好。
4、具有团队合作精神,能够积极主动向组织靠拢。
(三)招新人数
各部门根据自身实际情况自由把握,在招新活动进行前,应将初步计划招收人数上报主席团。
(四)招新形式
在招新时间内,申请人将个人简历及申请表交到指定地点进行登记报名。初步筛选之后,由各部门分别进行面试,合格后经主席团批准方可进入学生会工作。
(五)招新时间及地点
时间:9月14日——9月15日
地点:大学生活动中心 521
(六)联系电话
029-*
(七)学生会网站
网址:
四、招新流程
(一)前期宣传
1、具体流程
(1)宣传部利用海报的形式告知校学生会招新的信息。
(2)广播站利用广播的形形式宣传招新信息,并且详细介绍各部门的职责。
(3)在学生会上发布招新信息,同时也可以在西电好网( )等访问量比较大的网站上发帖进行宣传。
2、要求
(1)海报内容新颖,形式多样化。
(2)宣传海报在多个地点张贴,安排人员在竹园公寓1、2号楼,竹园餐厅,信远楼,b楼,c楼等多个地点的消息栏张贴海报进行前期宣传。
(3)广播站利用在信远楼的广播室安排相应时间,特别是中午12点到13点,以及下午18点到19点进行一定数量的必要宣传。
(4)在网站上发布招新信息时,不仅要发布具体的时间安排,还要将具体各个部门的职能做一一介绍,方便大家选择自己合适的部门。
3、时间
9月8日——9月15日
4、其他可行性措施
9月8日——9月15日,如果情况允许(例如学生会人员近一周军训期间可以进入竹园公寓),学生会各部门成员可以走访新生宿舍,对新生所提出的疑问给予解答,同时能够和新生进一步交流,沟通,让新生积极参与到学生会的活动中来,对招新活动进行进一步地宣传。
(二)报名面试阶段
1、具体流程
报名部分
(1)9月14日早上7:30,由负责人统一安排各部门人员从大学生活动中心搬运一定数量的桌椅到竹园餐厅门前,搬运之前统计好桌椅的数目。
(2)由负责人安排在竹园餐厅东门前组织会场,每个部门前张贴自己部门详细介绍以及招新要求的海报。
(3)设置主席团特约咨询处,由主席团成员负责。应聘者可以在咨询处就自己关心的一些问题,比如学生会的具体运作,学生会的部门设置,学生会的工作成绩,学生会的发展方向,学生会工作人员的要求等问题给予解答。
(4)9月14日上午9:00,招新工作正式开始。
(5)工作开始后,各部门人员可以向有意向应聘该部门的'同学介绍部门的特色、工作方向、工作职责和工作成绩等,对于应聘者关心的问题给予耐心细致的解答。
(6)应聘者可以在各部门人员处领取招新表,认真填写并及时上交,根据上交时间和应聘部门,通知应聘者在不同时间段前往大学生活动中心面试(具体面试安排在下一部分)。
(7)晚上19:00,由负责人负责,将桌椅搬回大学生活动中心,放置指定地点,最后统计数目,检查是否齐全。
(8)9月15日工作安排同上,如有变动,听从主席团安排。
以下几点是对报名阶段工作的要求:
(8)各个部门负责看管好分发给各自部门的桌椅,晚上根据安排,按时上交,如有缺损,及时上报主席团。
(9)各个部门安排好值班人员名单,保证招新处有值班人员。
(10)宣传部要提前做好此次活动各个部门的海报,每个部门前的海报内容应包括部门特色、部门的工作方向、部门的职责、部门的成绩等,加强应聘者对各部门的了解。另外可以在海报上加贴以前工作的照片等,更加方便大家了解学生会工作。
(11)体育部做好维持招新现场的秩序和工作人员的饮水等服务工作。
(12)生活部负责招新现场物品的领取和总体调配工作。
(13)办公室负责招新表的发放和统计工作。
(14)广播站做好进一步宣传和现场一些事宜的通知工作。
(15)如果遇到突发事件或者特殊情况,及时向主席团报告。
面试部分
(1)14日前,将学生会办公室进行简单的重新布置,将其分为三大块区域,每个区域配置一桌子,4把左右的椅子,方便进行面试。
(2)14日早上10:00开始面试工作,共13个部门,分为四组,面试按时间段分组进行,每个时间段为一小时,到晚上10:00结束。
分组如下:
第一组:办公室 校院一体化 生活部 大学生治安服务队
第二组:文艺部 体育部 外联部
第三组:学术部 宣传部 网络部
第四组:报社 广播站 记者团
具体面试时间安排如下:
10:00——11:00 第一组
11:00——12:00 第二组
12:00——13:00 第三组
13:00——14:00 第四组
14:00——15:00 第一组
15:00——16:00 第二组
16:00——17:00 第三组
17:00——18:00 第四组
18:00——19:00 第一组
19:00——20:00 第二组
20:00——21:00 第三组
21:00——22:00 第四组
(3)面试内容
① 简单自我介绍(不超过两分钟)。
② 应聘者回答评委的问题。
③ 对应聘者某些方面能力有特殊要求的部门,可以进行现场测试。
(4)面试具体问题根据各自部门特点,自行安排,形式不限。
以下是对面试阶段工作的要求:
(5)各部门招新处人员熟悉自己部门的面试时间安排,在应聘者交表时,通知其在相应的时间段内前往大学生活动中心面试。
(6)各部门面试人员严格按照时间安排进行面试,对每个应聘者一视同仁,公平公正,对每个应聘者根据自身具体情况进行面试,细心、耐心。
(7)如果某部门在相应时间段内没有完成该部门应聘者的面试,可以通知应聘者在该部门下个面试时间段再来,或者通过增设面试区域的办法,及时完成面试,避免大量人员等待滞留。
(8)如果应聘人数较多,也可以在招新领表处增设初试点。由各部门人员对交表的应聘者当场进行初试。
(9)如果报名工作中出现某个部门报名人员扎堆,某个部门报名人数相对较少时,可根据招新表情况初步选择一些相对合适的应聘者采取电话征求意见确认的办法,安排其到人数较少的部门进行面试,具体听从主席团安排。
(10)如果遇到突发事件和特殊情况,及时向主席团报告进行安排解决。
(11)9月15日工作安排同上,如有变动,听从主席团安排。
2、时间
9月14日——9月15日
3、如遇下雨等天气的处理预案
如果9月14日——9月15日遇到下雨等天气,致使无法设置户外招新场地可采取以下预案:
(1)与物业部门协商,将招新领表场所设置在竹园公寓1、2号楼的2楼大厅内。
(2)如果(1)无法实现,可以安排各部门人员在竹园餐厅入口,竹园公寓2楼入口等处设置招新表的发放处。
(3)在竹园餐厅,竹园公寓等处重新张贴海报,说明情况,应聘者可自行前去大学生活动中心领表并进行面试。
(4)如果报名人数太多,在两天时间内无法完成面试任务,可以在9月16号等时间内完成面试计划。
计划书学生 篇3
一、公司简介
公司名称:爱尚美甲店
公司宗旨:满足爱美需求 打造一流服务
二、产品描述
本美甲店为您提供自然甲修护 ,手绘甲 ,贴片甲 ,光疗甲 ,彩绘等专业美甲服务。
三、环境分析
经济环境:现在的年轻女性,不仅注重衣着,对指甲这样的细节也很讲究。对于美甲的要求也从原来的色彩多样变成了花样、点缀繁多。无论是朋友聚会还是走亲访友,美甲都是不可或缺的一项工程。投资规模小、收回投资快、利润比例高、可永续经营这四大特点是美甲行业无可比拟的优势。相对于别的行业,美甲店更具有顾客忠诚度。
地理环境:爱尚美甲店位于河南财经政法大学新校区教师公寓,周边环境以饰品店、写真店为主,主要客户都是大学生,特别是爱美的时尚女生。美甲店定位标准为低中端美甲等综合造型服务,店面规划面积为60平方米,装修整体风格体现时尚与品质。
四、行业分析
(1)目标顾客描述 :
一般来说,是针对正在大学享受青春美好时光的女性,特别是对新鲜事物充满兴趣的年轻女孩才是美甲店的消费的主力军 。
(2)替代品的威胁:
涂抹类产品,如甲油、UV 油等的使用;描绘类,如美容院、美甲店的手工 描绘指甲等;电脑绘制类,如应用电脑照片技术和网络技术进行指甲印制等产品的替代威胁。
(3)供应商讨价还价能力:
采取网购形式,几乎无讨价还价空间。选择性价比高,信用较好,评价较好的店铺进行购买。
(4)购买者的讨价还价能力:
由于大学生没有收入来源,用钱相对来说较为节省,因此讨价还价能力较强,为此我们决定采取免还价,套餐使用形式进行销售。
(5)现有竞争者的威胁:
竞争对手数量:两家
竞争对手的主要优势:1. 开店时间比较早,提前占领市场 2. 有美甲的经验 3. 技术娴熟
竞争对手的主要劣势: 1. 店面小,环境不够干净整洁 2. 服务态度较差,不够认真
3.老板与顾客有年龄差距,无太多共同话题
本企业相对于竞争对手的主要优势: 1. 美甲材料及器材质量好 2. 有一定
的经验 3. 服务热情周到,态度好 4. 地理位置优越,有大量的客源5.性价比高,与顾客有共同话题
本企业相对于竞争对手的主要劣势:
1. 美甲操作技术不够熟练 2. 经营美甲店经验不足
五、行业市场竞争程度
市场类型:完全竞争型
六、消费者分析
消费者在选择美甲店铺的.时候一般会注意这样几点:
(1)看美甲店铺的专业水平;(2)看美甲店铺的服务水平;
(3)看美甲店铺的环境;(4)看美甲店铺的美甲师的能力和名气;
(5)看美甲效果的性价比
消费者对美甲店铺有这样几个要求:
(1)普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善;
(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;
(4)很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质;
顾客选择美甲店铺的途径;
(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数;
(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分;
(3)通过朋友同学介绍而接受的又占一部分;
(4)通过美甲宣传,广告得知。
七、营销策略
定位策略:
1.美甲定价:
(1)基本护理(护甲油) 10元 (2)普通涂颜色 15元(3)OPI涂颜色 20元 (4)全贴片 35元( 5)半贴片45元(6)水晶指甲80元(7)光疗甲100
2.会员卡
(1)会员银卡:一次性充值100元(享受9折优惠)
(2)会员金卡:一次性充值300 元(享受8.5折优惠)
(3)会员钻石卡:一次性充值500元(享受8折优惠)
市场沟通 :
美甲业属于低无形性、高不稳定性服务业,生产的服务产品不能被储存和运输,这是与实物产品最大的区别,因此,服务产品不能均衡地出现在市场上。服务的供给缺乏弹性,服务的供应曲线通常是一条直线。但是,顾客对服务的需求却因时间的不同而有很大的差异,如何面对需求波动,是美甲业经营者最棘手的问题。 美甲店投资少,见效快,投资环境多种形式,用人少,技术易掌握,产品项目多。消费人群多,特别是周边各个大学的大学女性都是消费对象。
本店以形象好,档次高,服务好,最重要的是价格低。侧重的是价格与服务。以价格来吸引客人,以服务来留住客人。再加上我们良好的形象,我们华丽的美甲设计。给店锦上添花。
宣传方案 :
服务产品不能像有形产品那样被展示和触觉,产品介绍主要靠描述和说明。可是有些复杂的服务产品很难描述清楚,因此,更加积极的推广宣传十分重要。
一、宣传手段
1)、传单宣传,印有我们美甲店的名称、联系电话、logo等简要信息。
2)、横幅广告,美甲店的名称,开业时间、联系电话、招牌美甲样板图。
3)、综合宣传方面
4)、人员推广方面
A、人员宣传,聘请学生作为宣传队伍。
B、要求服务人员或推销人员更加注重形象和素养(因为潜在客户会以他们作为重要参照来判断服务质量的好坏。)
C、多用人性化策略,要求服务人员与客户保持良好互动,建立和发展长期友好的个人关系。
5)、广告宣传方面
A、用语言、图片、音箱等手段,说明美甲店服务的场所,楼层位置、服务过程。服务特色等,引起客户对服务享受的联想,弥补无法展开服务产品的不足。
B、只承诺能够提供和客户能得到的服务,保护美甲店的诚信形象。
八、组织管理
1.员工人数配备:8--9人(根据日后经营状况可适度改变),采取两班制,早班时间为9点到12点半,午班时间为下午13点到16点半,晚班时间为17点半至21点。
2.员工服饰等外形规范:(1)员工服饰要统一,体现美甲店的规范与秩序且与美甲店环境相一致,要求剪裁合身、活动轻便、简洁大方。 (2)切忌浓妆艳抹,发型应一致扎起简洁干净,并且工作时佩戴口罩(考虑到员工自身安全与顾客卫生)。 (3)员工在空余时间可相互美甲,成为美甲店的实体模特,促进顾
客的消费欲望,但不可影响为顾客的服务。
3.员工工资体系和绩效考核
员工工资采用底薪+绩效提成的方式:
(1)底薪根据员工的技术级别、出勤情况考察分配。
(2)提成为综合绩效提成,是指美甲师服务收费、产品销售、会员办卡等合计的绩效,为了强化美甲师的促销意识,提成可采取累积提高制度,制定一个基本任务值:例如1000元,未达到1000元仅发底薪,连续三个月未达到就辞退。完成基本任务值,出发底薪按一定比例分档提成,例如,达到1500元,1500元全部按照比例2%提成,达到20xx元,20xx元全部按照3%提成,达到2500元,2500元全部按照5%提成,以此类推,调动员工销售积极性。
九、财务预算
成本开支:
房屋租金:每月20xx元左右(教师公寓)
房屋装修:10000元左右
美甲全套工具:1000元
宣传费用:每月200元 (包括网站宣传和人员宣传)
营业推广:每月300元
员工工资:每月9000—18000
预计收入:按人流量20--30人每天,每人次平均消费40元,每月收入25000--35000元左右。
固定支出:每月20000元左右
营业利润:每月5000---15000元
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