企业计划书
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！现在就让我们制定一份计划，好好地规划一下吧。好的计划都具备一些什么特点呢？下面是小编帮大家整理的企业计划书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
企业计划书1
在20xx年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选择一些食品行业，但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
20xx年的工作计划如下：
一；对于老顾客，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二；在拥有老顾客的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四；今年对自己有以下要求
1：每周要增加2个以上的新客户，还要有到xxx个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决（）。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的'。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：为了今年的销售任务每月我要努力完成达到xxxx万元的任务额，为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
企业计划书2
一、营销策划的目的与任务：
本次策划是一次网络营销的策划，目的在于使休闲食品在网络上顺利推出市场，在琳琅满目的休闲食品网络市场获得更多的市场占有率，从而赢得消费者的青睐，获得更大的企业利益，在网络上得到广大网络消费人群的认可。
二、产品概况：
休闲食品的最主要卖点其独特美味或者给予消费者美好休闲享受而不是补充营养的东西。休闲食品主要有三种消费特征：风味型、营养型、享受型、特产型，消费者涵盖全部人群：儿童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作为一个大的且快速膨胀的市场，中国休闲食品市场有如下几个特点，也是休闲食品的几个主流方向：
(一)越来越贴近人的饮食习惯和心理，要适口
1.带汤汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如将薯片与矿泉水捆绑销售;
2.满足求新、求变心态，人的味蕾要不断的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持续的'满意;
3.健康，尽管消费者对这一点不十分明确，但在其购买决策的诸影响因素中却很重要，消费者会对食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成为市场细分的前提;
(二)从人的购买和消费习惯与心理来看，要赏心、悦目、满足支配心。即“食、色、性”
1.方便性，卖点要近，购买过程要体现休闲的概念;
2.时效性，满足其心血来潮的非理性需求;
3.可观性，休闲是一个全面的概念，不但要好吃还要好看，试问卖场里哪里最靓?散装产品区;
4.参与性，每个人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了;
三、市场环境分析：
1、休闲食品行业环境现状
上个世纪从90年代开始，“洋”休闲大举进入国门，历经10年，休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。仅饼干一类20xx年就达到150万吨，全年销售收入在150亿以上，年环比增长18.25%。近几年，我国休闲食品行业发展速度较快，受益于休闲食品行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大，休闲食品行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好。
2、网络消费者分析：
(1)网络用户分析
随着互联网络的普及，越来越多的人加入了网民的行列，网民中18-24岁的年轻人所占比例最高，达到37.3%，其次是18岁以下(17.6%)和25-30岁(17.0%)，网民在年龄结构上仍然呈现低龄化的特点。网民中学生所占比例最多，达到了28%。
(2)网络购物消费的迅速传播
随着互联网的普及，网上购物逐渐成为人们的消费方式之一。网上购物有安全，方便，快捷的特点，是未来发展趋势。当前，网上购物的服务模式主要有两种：c2c平台，即个人与个人之间的电子商务，即个体商户对消费者的模式;b2c平台，是商家与个人之间的电子商务，即企业(或单位)对消费者的模式。
3、休闲食品特征分析：
①年轻消费群体崛起②健康食品居于主导地位③休闲食品的种类不同，受欢迎的程度有很大的不同。④高收入家庭成为休闲食品消费主流⑤产品更新速度快。
四、休闲食品顾客群体分析
少年儿童和年轻女性是目前休闲食品的主流消费人群。对应分析显示，目前时尚食品尤其是休闲食品，不再是孩子们的专利，成人尤其是年轻女性已成为主流消费人群。调查显示，高中/中专及大专学历、18岁~24岁的年轻女性是引导时尚食品消费的主流群体，她们在购买食品时喜欢购买更为时尚的品牌;相反，31岁~35岁年龄段的男性群体则对于时尚食品不大“感冒”。
五、网络营销盈利模式
1、传统的网络营销盈利模式：建立企业产品网站;在网络的商务平台开设网店;网络广告推销等等。
2、新的洐生盈利模式：博客营销，微博推广，与大型的团购网站合作等等。
六、营销组合：
1、针对产品方面：树立休闲食品的健康品牌，积极推广绿色有机零食。
2、针对渠道方面：
(1)在各销售平台开设网络商店
(2)建立博客，推出并介绍对应的商品
(3)建立微博，推广有益可口的休闲零食
(4)与大型的团购网站合作，开展低价团购活动
3、针对价格方面：
(1)限时折扣活动
(2)定时定量竞拍
(3)积分兑换活动
4、针对促销方面：
(1)免费试吃活动
(2)微博转发抽奖活动
(3)休闲食品知识问答
开设渠道：阿里巴巴诚信通，费用每年3688元，阿里巴巴平台进行招商，建立企业网站和分销网站，开通企业微信，企业博客。
企业计划书3
公司宣传策划方案范文
一．前言
随着我县经济的发展，新生中小企业的适量不断增加。对中小企业进行资信评估、担保与反担保、追偿、清算与重组业务、置业担保等业务应运而生。其蕴含的商机无可限量。本次广告宣传主要从网络，电视媒体，实体广告，和短信群发四方面进行，从而达到增加公司知名度，扩展业务等目标。
二．市场分析
（一）企业经营状况分析
通过公司领导和员工的共同努力，我们公司取得了良好的收益。资产运营平稳。但是公司现在所面临的一个重大问题是知名度不够。公司要追求进一步的发展，就必须加大业务拓展的力度，进一步宣传品牌，增强企业的知名度。
（二）产品分析
公司的主要产品是为中小企业提供资信评估、担保与反担保、追偿、清算与重组业务、置业担保。能提供这一业务的企业在我县很少（可写具体数字）因此我们所面临的竞争不强，公司的业务在市场中占有相当大的份额。我们更应该注重品牌的发展。因为当产业发展进入成熟阶段，品牌就成为产品及企
业竞争力的一个越来越重要的因素。
（三）市场分析
近年来，我县的中小企业数量不断增加，（此处可加具体数据），并且刚起步的企业资金链是不完整的，中小企业在发展的开始和过程中很容易出现资金短缺的状况，因此我们存在着很大的客户群体。
（四）消费者研究
中小企业主要是通过媒体的途径了解本公司所提供的服务。对中小企业来说公司所提供的服务也是现阶段所必需的，有需求必然就会有市场。
三.广告战略
服从公司整体宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。
长期性，在一定时段上推出一致的'广告宣传。
广泛性，选择多样化的宣传方式同时注重抓宣传效果好的方式。
把握时机，灵活变通
四.广告策略
（一）网络宣传
在企业比较集中的网站做广告。像企业关注的信息平台，当地的信息类网站，门户类网站等。另外可以启用一批网络推广员，在企业关注的各大论坛推广。
（二）电视媒体宣传
在我县电视台做广告。形式灵活多变。①在黄金时段做普通广告，循环播放。②企业领导参加电视台里相应的节目，宣传企业文化。③邀请电视台做仪器关于本公司的访谈。这样能更加深入的展现公司的业务及企业文化。
（三）纸媒宣传
①在我县的报纸，商业杂志上发表文章。②请记者作专题报道
（四）实体广告宣传
实体广告宣传分为两部分。①设计宣传彩页，分发到我县的中小企业。
彩页的设计一定要体现公司的企业文化，和业务范围。设计新颖，能让人过目不忘。②街道广告位宣传，电子屏幕宣传。
（五）短信群发
短信群发。联系短信群发平台，如163短信群发平台，给各公司负责人发送短信，信息内容简明扼要的介绍本公司服务项目。
四.广告费用预算
（根据实际情况填写）
五.广告效果预测
可以不定期的以问卷，座谈会等方式作广告效果的的定，以随时修正 广告策划方案。
企业计划书4
一、创业者的情况
基本情况：
姓名：
性别：
出生年月：
家住：
属XXX人员。
创业及
工作
经历：
教育及培训经历：
二、拟创办企业情况
基本情况：
企业名称：
准企业组织形式：□个人独资企业
企业类型：
□ 生产制造
□ 出资情况：（略）
三、产品（服务）介绍
产品（服务）名称及概念：服务名称：建筑劳务。概念：从事建筑劳务分包的劳务企业，承揽建筑劳务的建筑施工。
性能及特色：招聘人员容易，服务即时。坚持“以人为本，诚信为先，安全第一，质量为上”的宗旨。
质量控制：
对员工进行
职业
道德和技术培训，接受技术指导和质量监督，聘请具有专业工程技术证书或实践丰富的施工人员指导施工。
四、市场分析
目标客户描述：
市场现状及发展趋势：
本镇有几家做这个行业的，因为人们的'需求，未来市场是越来越大。
竞争对手及分析：
优势和劣势
自身优势分析：
五、市场营销
经营地址：
直到门牌号
选择该地址的主要原因：
房租便宜、交通方便、离家近
销售方式：
将产品或服务销售或提供供给：□最终消费者□零售商□批发商
选择该销售方式的原因：
获得较多的利润（最终消费者）
量大，薄利多销（零、批），保证现金流
促销策划：
人员推销：派推销员（业务员）上门服务、上门宣传。
广告投放：发传单、发短信、广告牌、电视、杂志、灯箱
价格策略：采用成本加价法和竞争比较法来定价。开业初期，进行打折（赠送礼品、买一送一、送金卡等）促销活动。
销售渠道的拓展：联系一些大企业作为长期客户并拓展到市外；
发展区县代理商；
六、人力资源
规划
企业人员的组成：
业主1人，工人X人（其中技术员X人，服务员X人，收银员X人，业务员X人等）
员工工资：业主工资XXXX元/月，工人平均工资XXXX元/月。
员工的培训：
（1）每月对员工进行专业技术培训、安全培训、服务
礼仪培训
（2）定期对员工进行思想观念的培训
（3）不定期对员工进行相关培训。
劳动保障：
按照劳动合同法，给员工办理社保。
七、固定资产情况
办公及生产服务工具和设备：（略）
八、财务计划
资源来源：自筹资金、政府补贴、小额贷款
投资资金和资本金补助资金的使用计划：
购买固定资产XXXX元，其余用于流动资金
企业办理行政许可的种类及预计费用：
工商营业执照免费、税务登记证免费、组织机构代码证148元。
贷款计划：
暂无。
经营收益的预测：今年第四季度盈亏平衡、明年一季度收益 万元、二季度收益 万元、三季度收益 万元。
九、企业管理制度的建立
内部管理：
（1）建立企业相关制度（如考勤制度、财务制度等）并上墙
（2）派专人负责内部管理
合同管理：
（1）严格按照贵州省劳动合同范本给签订劳动合同
（2）相关企业合同（如购货合同、销货合同等）规范化，复杂的请律师审定。
（3）合同由专人管理
风险控制：
（1）多发展固定客户，使企业有一客的固定收入，降低风险
（2）固定资产能租则租，能借则借，能买二手买二手，降低投资风险
（3）给员工购买保险。减轻企业负担，降低风险
（4）通过劳务派遣公司招一般员工，降低企业用工风险
（5）给企业办商业保险（如财产保险、雇主责任险等），降低企业风险。
企业计划书5
一、第一季营销推广主题：
暖春·蓝图：在经济回暖和传统消费旺季的时期以中华最大的节日——春节为主，开展丰富的节日营销活动，提高酒店品牌；在新年之始明确酒店20xx年升级的蓝图，按步启动和积极宣传，鼓舞人心，团结向上；在店庆活动做营销推广的同时，推广酒店升级的美好预见，塑造酒店高标准高星级的品牌形象。
二、第一季营销推广目标：
★稳定回升势头：依据外界观察，普遍认为金融危机的影响已经触底，市场已在慢慢回暖，但回暖是一个过程，在回暖的过程中，我们要保持经营回升的势头，积极调整经营，保持持续回升不迟钝。
★焕发新生活力：在年底餐饮宴会和娱乐旺季，恰逢酒店国际宴会厅和凯撒会二楼新投入使用，市场时机十分成熟，有利于打造和宣扬大型宴会服务品牌、创新娱乐服务品牌，把握时机，焕发新生力量的活力，提升经营和品牌。
★丰富节日营销：20xx年第一季中有一年里中华民族最大的传统节日——春节，应抓住节日消费心理，开展丰富的节日营销活动，满足市场需求；同时做好节日公关活动，促进宾主关系的`融通。
★开启升级希望：作为20xx年工作的重点，尼罗河酒店的五星级升级蓝图，是最鼓舞人心的重大事件，在充满希望的一年之始，就开始行动，播撒新希望的种子，一定会有好的收获。
三、第一季营销市场概况：
第一季主要节日与重大活动包括：
★元旦（1月1日，星期五）
★腊八节（农历腊月初八，1月22日，星期五）
★小年（农历腊月二十三，2月6日，星期六）
★除夕（农历腊月三十，2月13日，星期六）
★春节/情人节（农历正月初一，2月14日，星期日）
★元宵节（农历正月十五，2月28日，星期日）
★妇女节（3月8日，星期一）
★消费者权益日（3月15日，星期一）
★ 第21届名家具展（3月16日至20日）
★酒店四周年店庆（3月30日，星期一）
第一季主要时令活动包括：
★中餐部：尾牙团年饭、意头菜、年糕、汤圆、春季时令菜、婚宴；
★西餐部：新年大餐、美食节；
★娱乐部：新年狂欢、春节活跃气氛与应节推广；
★康乐部：调整经营、创新营销；
★房务部：年终会议与团体接待、家展接待。
第四季主要推广项目包括：
★餐饮部尾牙、团宴、团年饭；
★ KTV品质升级的巩固推广；
★年终会议团体接待；
★家展的推广；
★店庆四周年活动
★中餐宴会服务与推广。
四、第一季营销推广活动：
第一季酒店主要营销推广活动包括：
★春节节日营销与节日礼仪活动；大年三十至正月初三，财神派利是；
正月初一拜神活动，舞狮接财活动；
酒店短信平台的节日问候短信；
年前年糕的赠送与拜访；
迎春联欢晚会与酒店团年饭；
酒店春节的节日装饰。
★家展团体的拓展与预定：20xx年春季家展客房定价、互惠与客户拓展方案（详细方案另拟）；
★酒店四周年店庆营销活动的组织与推广：四周年店庆期间营销推广活动与店庆当日庆典活动，计划在3月份进行，酒店各大营业部门均推出联动的回馈月活动，并以四周年店庆答谢来拜访和拓展客源；在店庆当日举行客户答谢会，展示酒店四年的成功和未来的发展；或进行大客户店庆纪念礼品赠送，促进市场的稳定发展。（详细方案另拟）。
第一季各部门营销推广活动包括：（以下为各营业部门向策划部提供的方案简述，具体操作细节以总办方针审批的文件为准）
★房务部：开展节日客房优惠活动，在春季空房率高的情况下，推出部分优惠房以吸引客源。
1、客房新春大优惠：
时间：大年三十至正月十五日（2月13日—2月28日）
内容：七楼客房￥268元/间/晚，送双西早，送水果一份；
2、2月14日情人节，情侣开房送精美巧克力。
3、庆妇女节客房优惠活动：
时间：3月8日（妇女节）
内容：妇女开放，房价特惠288元/间/晚，送双西早，送水果一份。
★中餐部：利用新尼罗河国际宴会厅的优势，大力进行尾牙团宴推广，预订团年饭，组织好人力提升服务水平，树立宴会品牌；同时推出优质时令美食，吸引消费：
1、推出发财春茗团年饭四款：A款：幸福安康宴1088元/席；
B款：喜迎新春宴1288元/席；
C款：满堂锦绣宴1588元/席；
D款：合家团圆宴2688元/席；
（以上套餐均免加一，免茶介）
2、茶市推出新春早茶套餐两款（每款供10位用不含服务费）；
3、推出新年盆菜、新春意头菜及新春年糕；
4、继续加拿大海虾皇鲜龙系列美食推广，巩固海鲜的口碑；
5、做好采购储备，回避春节物价上涨，降低成本提高竞争实力。
★西餐部：推出系列套餐和美食节：
1、情人节套餐；情人节恰逢大年初一，推出情人节豪华浪漫套餐，￥399元/两位/台，送玫瑰花一束。
2、推出贺春套餐：自助晚餐在大年初一到初七暂停，推出贺春套餐和散点，暂定正月初八恢复自助晚餐；
3、推出日本樱花美食节活动：推出日本美食系列，时间为3月15日至4月15日；自助晚餐价格为￥108元/位。
★娱乐部：以全新升级的二楼KTV房为卖点，创新服务、升级品质，进行KTV新房新服务推广活动；利用春节节日营销，营造节日娱乐气氛：
1、持续开展二楼KTV升级的推广活动；
2、春节节日装饰，财神派利是活动；
3、元宵节送时令汤圆，进行猜灯谜活动；
4、三月店庆感恩新娱乐回馈活动。
★康乐部：根据政策环境和市场竞争状况，调整经营，创新营销，根据实际状况灵活变化实施，主要计划方案包括：
1、一月份进行电话卡回馈客户活动
时间：元月6、7、8号三天。
内容：每位消费技师客人送赠面额30元的中国移动电话冲值卡一张。
经费：元月6、7、8、9、10、11日六天，技师上钟钟费20%不返还。作为本次活动经费。
操作：由财务采购电话卡，活动期间电话卡存放在收银处，客人买单后在收银处领取送赠电话卡，收银楼面一起前面确认。
2、二月份迎春接福贺年食品款待客人。
时间：2月14—20日，年初一到初七。
内容：在农历新年期间所有到访宾客赠送贺年食品一份
操作：由水吧统一出品，与饮料果盘一起出。
3、三月份进行油卡回馈客户活动。
时间：三月16、17、18号三天。
内容：每位消费技师客人送赠面额30元的油卡一张。
经费：三月16、17、18、19、20、21日六天，技师上钟钟费20%不返还。作为本次活动经费。
操作：由财务采购油卡，活动期间油卡存放在收银处，客人买单后在收银处领取送赠油卡，收银楼面一起前面确认。
五、第一季营销推广预算：
第四季营销推广预算主要包括：
★节日装饰费
店庆装饰费用
西餐美食节装饰
★节日礼仪活动费用
★活动的广告费用
六、第一季活动的组织与协作：
★营销部紧跟总办的规划决策，把20xx年的规划及时在店内外宣传，明确方向、鼓舞斗志；
★第一季度的重大营销活动以春节和店庆活动各为主，个营业部门在经营中联动推销，相互协作，打造和谐团队；
★所有计划方案的实施细则均以总办会最后审批的文件为准。
企业计划书6
一个企业的整体营运绩效固然与这个企业的战略规划、目标设定密不可分。在企业方向正确的前提下，企业绩效的关键还是在于企业每个员工的工作绩效如何。因此，通过对企业员工工作绩效的考核评价，并对员工一定时期的工作绩效进行及时反馈，能充分激发企业每位员工的工作热情和创新精神，促使员工的能力提升和潜能开发，从而组建起一支高效率的工作团队，以充分保证企业整体绩效的实现。因此，企业员工的绩效管理工作受到越来越多企业重视。在制定绩效考核制度以及实施绩效考核中应当注意以下几点：
一、企业绩效考核失败的四大原因
1.绩效管理的组织
首先，所有的绩效考核结果都要书面记录，但是在绩效考核过程中，难免有情绪上的主观臆断，一旦形诸笔墨，便成为长久记录，影响员工至为深远。为此管理者往往采取回避态度，不敢轻易触及。
其次，组织常将员工的绩效考核结果作多方面用途，通常一项考核事件的曝光频率愈高，管理者所承受的压力也愈大，困扰也愈多。管理者基于这些顾虑，不愿真正实施考核。
2.绩效管理实施者
中国人向来以不得罪人为处世之本，中庸哲学的文化积淀深厚，大多数管理者不愿扮“黑脸”做反面评价。因此只要有“头痛人物”，便设法延缓绩效评估工作，幻想问题会自行消失。对员工而言，这无疑是一种误导。
有些主管还顾虑另一问题：对于绩效考核结果差的员工会造成负面效果，打击员工的工作信心和团队士气。在管理人员如此不情愿的心态下，所做的绩效考核也必定含糊不清，无法对员工形成正面、有效的引导作用。
3.员工方面
主管或组织者的偏见或无意造成的小差错，都足以给企业绩效考核带来不小的失误，也会让接受绩效考核的员工成为牺牲品。多大数的员工认为企业的绩效考核过程不够周密，自己最好的一面往往难有机会呈现给管理者。他们常认为所谓的“普通”、“差强人意”、“合乎标准”等评语，只不过是管理者令人泄气的应付罢了。
4.绩效考核本身存在的问题
很多企业的绩效考核标准的设定与评价方式不明确、考核实施的流程不当、考核的信度与效度不明显、绩效考核结果没有和员工的绩效改进相结合、企业其他管理系统缺乏对绩效考核系统的支持等问题都是造成企业绩效考核失败的原因。企业自以为找到了一个有效的管理“武器”，然而由于在操作过程中走了样，造成绩效考核走过场，流于形式，先进成了“轮流坐庄”，落后“轮流背赃”，以至于最后管理者不想考，员工不愿被考，管理人员也没兴趣组织考。
二、企业避免绩效管理失败的四种方法
从以上问题可以看出，企业实施绩效管理不是一蹴而就的事情，必须要建立一套有效的绩效管理体系。因此，坚持全面的、系统的与辩证的观念，切实把绩效管理落到实处，应成为企业开展绩效管理工作的基点。
1.让正确的绩效管理理念深入全体员工，消除和澄清对绩效管理的错误及模糊认识
绩效管理不是管理者对员工挥舞的“大棒”，也不应成为无原则“和稀泥”。绩效考核的目的不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处和短处以便让员工及时改进、提高。绩效考核要以尊重员工的价值创造为主旨，绩效管理虽是按企业行政职能结构形成的一种纵向延伸的管理体系，但也应是一种员工和管理者双向的交互过程，这一过程包含了考核者与被考核者的深层次沟通。通过沟通；考核者把工作要项、目标以及工作价值观传递给被考核者，双方达成共识与承诺，而且借助纵向延伸的绩效管理体系，在中心形成价值创造的传导和放大机制。
绩效管理是手段，不是目的，如果企业绩效管理不能激发员工成长，进而促进企业发展，那么绩效管理就成了形同虚设的“形式”。企业管理者若只想运用绩效考核来控制员工，结果更可想而知。因此，尤其要提升担当绩效考核工作的管理者的现代经理人意识、素质和能力，真正使企业各层级管理者在企业的所有管理活动中发挥牵引力。
2.进行工作分析，制订切实可行的考核标准
为了确保形成一套科学有效的考核标准，进行有效的工作分析，确认每个员工的绩效考核指标就成为确立考核标准的必须环节。企业应通过调查问卷、访谈等方式，加强与各层级管理者和员工之间的沟通与理解，为每位员工做出工作职位说明书，让员工对自己工作的流程与职责有十分明确的了解，也使员工从心理上进入接受考核的状态。不同的岗位、不同的职责要求对应不同的工作职位说明书，绩效考核的指标也有所不同。在对绩效考核指标的把握上宜精不宜多，抓住关键绩效指标；宜明确不宜模糊，缺什么考什么；宜敏感不宜迟钝，尽量有效量化。
3.让绩效管理体系成为企业价值创造与价值分配体系的中介
企业管理的关键是要在管理过程中形成管理回路，形成企业成长的正向反馈机制，这也是比尔 · 盖茨所描述的企业成长机制。绩效评价作用的.有效性，或者说绩效评价要真正在企业的价值创造中发挥牵引和激励作用，必须要发挥好企业价值分配的杠杆作用，这是一个根本性的问题。价值分配不仅仅包括物质利益的分配，也包括挑战性工作岗位的分配、职位的晋升等等。从现在的物质分配来看，主要有工资、奖金、福利津贴以及远期收入。在工资方面，要使员工的个人工作能力、绩效在工资的组成结构中占有合理的位置，并成为个人工资提高的主要因素。当然，更重要的是要加强工作本身对员工的激励作用，不断创造有挑战性的工作岗位并将之赋给有创造性、进取心的高绩效员工，给他们更大的职业生涯发展空间。这其中绩效考评价要真正成为企业组织内部成员间价值分配的客观、合理依据。
4.形成有效的人力资源管理机制
绩效管理工作作为企业人力资源开发与管理的一个重要方面，它的顺利进行离不开企业整体人力资源开发与管理架构的建立和机制的完善，同时绩效管理也要成为公司企业文化建设的价值导向。企业必须以整体战略眼光来构筑整个管理体系，让绩效管理与管理的其他环节（如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等等）相互联结、相互促进。可以这么说，一个公司如果建立不了管理的良性机制，在如今的时代是难以生存下去的。
根据以上几点，对中心的绩效考核制定如下：
当然，由于中心的改造刚刚起步，中心还缺乏大量的有较高职业素养的员工，还缺乏一大批具有丰富企业经营管理经验的职业经理人，在中心绩效管理工作中，行政管理工作中，在中心整体管理运作中，我们都存在这样那样的问题，但是只要我们在不断努力，不断改善，不断进步，我们充分相信，中心就能够得到持续稳定的发展。
企业计划书7
想要了解写售经理工作计划的步骤，就必须先对这个岗位的工作内容有个全面的认知。
第一，销售专员的管理以及销售团队的建设。我们都知道，销售部是一个企业盈利最多的部门，所以岗位的重要性不言而喻，只有有一个对企业忠诚度积极向上的销售团队，才能够为企业创造更多的收益。相对的，为了保证销售专员的忠诚度，团队建设以及薪资方面的争取都是非常重要的。特别说一下，在销售部门抢单的情况是非常常见的，如何高效的避免这种情况出现，也是销售经理必须掌握的技能之一。
第二，销售目标的制定。除了年度目标之外，季度月度目标也是销售经理必须制定的，同时，在销售阶段完成的时候，还需要根据销售助理撰写的数据总结分析，制定下阶段的'销售计划。
虽然不同行业企业的销售经理在岗位职责上差距较大，但是通常来说工作计划书都应该包含以下几个方面。
第一，销售培训计划。我们知道，销售产品或者服务经常都会有变更或者升级的时候，所以销售产品只是的培训是非常重要的，这是保证销售额的一个前提。
第二，销售团队建设。具体来说，可以包含集团厂家的培训、自身团队的扩展训练，小编的建议是，每个月可以有1-2次的销售团队集体活动，通过团队活动的举办，能够让销售内部更加的融合。空降销售经理怎样管理好团队
综上所述就是小编关于销售经理工作计划如何写的全部内容，相信通过这些内容的阐述和说明，相信大家一定对这些内容有了更加深刻的认知。还有需要提醒的是，经理是一个部门的核心，除了能够为公司带来大客户销售之外，一定要更加注重销售内部团队的协调。
企业计划书8
甲方：
代表：
地址：
电话：
乙方：
地址：
电话：
经甲乙双方友好协商，根据国家相关法律规定，就双方合作制定双方战略合作计划书如下：
一、合作模式
1、______公司与______机械设备有限责任公司直接合作，为其提供所需的______系列产品，并提供完善的售后服务，及时供货和完全贯彻公司的市场政策。
2、______机械设备有限责任公司也需要积极的配合________公司的营销理念和营销策略，共同扶持，诚信合作。
二、合作具体方案
1、产品供应：______公司与______机械设备有限责任公司自合作之日起为其提供____品牌系列设备。
2、供货方式：______公司提供及时的送货上门服务。
3、价格体系：______公司必须执行全国统一批发价，______机械设备有限责任公司也应执行____品牌的市场零售指导价，不得低价倾销，但可以高于零售指导价出售。
4、市场策略
（1）甲方必须保证______机械设备有限责任公司的独家经营区域。
（2）对______机械设备有限责任公司执行合理的促进销售的营销策略（产品的宣传，广告的支持等）。
（3）______机械设备有限责任公司也必须配合公司的市场规划和营销策略，共同促进嘉能的品牌宣传和品牌推广。
5、结款方式：货到付款
6、售后服务
（1）及时有效的解决客户所反应的问题，提供设备相关的技术指导，配合零售商销售，进行合理的销售辅助支持。
（2）出现产品滞销，可以申请退货和换货支持。
三、合作双方具体责任
1、甲方责任
（1）甲方保证向乙方提供的注册商标为“______”牌的系列产品，品质符合所标级别的国家标准或企业标准。如发生产品质量争议，以省级以上国家权威检测部门检测结论为准，查明确属甲方责任时，甲方应接受乙方退货或赔偿直接经济损失。
（2）协议期内甲方保障乙方的独家经营区域的唯一性，以避免价格竞争保护乙方享有最大化的利润空间。
（3）保证严格执行协议期内对乙方承诺的奖励政策。
2、乙方责任
（1）保证服务质量，对前来保养换油的.客户热情接待。
（2）保证所用的配件（包括三滤）是原装正厂，不许以次充好。
（3）统一执行体系内的销售价格，绝不允许低价倾销扰乱市场。
（4）甲乙双方根据市场状况，共同协商制定乙方目标销售额，乙方作为甲方指定的独立经营区域机构会员，应完成目标销售额，目标销售额年度内不予调整。若乙方______个月的销售额（合计）低于全年总目标销售额的______%，甲方有权缩减乙方的独立经营区域，或终止甲方与乙方的销售协议。
四、违约责任
1、甲方和乙方应正当行使权利，履行义务，保证本计划书的顺利进行。
2、任何一方没有充分、及时履行义务的，应当承担违约责任；给其他方造成损失的，应赔偿其他方由此所遭受的直接和间接经济损失。
五、争议解决
合作期间内，若双方发生任何争议，应本着相互谅解、互惠互利的原则协商解决。如果协商不成，双方可向______方所在地人民法院诉讼。
六、其他
1、未尽事宜及双方发生纠纷，双方本着友好互惠态度进行协商补充解决。
2、本计划书一式______份，自双方签字日起生效，双方各执______份，均具同等法律效力。
3、具体合作协议由双方在本计划书的基础上择日共同商定。
甲方（签章）：
代表人（签字）：
______年______月______日
乙方（签字）：
______年______月______日
企业计划书9
第一章 摘要
一 宗旨及商业模式
天行网络信息服务公司是一个新型的电子商务公司，其宗旨是以网络为依托提供专业细致的在线软件服务和休闲娱乐信息查询服务。通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务，以方便快捷为导向，以顾客满意为目标，努力满足顾客需求，通过各种赢利模式获得利润，并创造知名品牌。
本公司是一家处于创始阶段的公司，初期发展以广州为据点，服务针对两个目标群体：信息查询服务主要针对高层商务人员、白领及年轻爱好时尚娱乐的消费群体：在线软件服务主要针对中小型娱乐。公司力求为顾客提供最准确、最快捷、最温馨、最周到的网络服务，从而促进公众的娱乐消费，带动广州的经济发展。
二 市场定位
在公司的宗旨中，我们已经将公司的目标市场定位为两个大方向的市场，一是针对查询服务的信息提供者——休闲娱乐行业会所;二是针对广大需要进行信息查询服务的消费群体。
针对休闲娱乐这一市场定位，我们的服务主要包括为其提供企业黄页链接，发布该会所特色服务等信息;网络广告宣传;推荐业务;在线软件服务等。通过调查显示，休闲娱乐服务行业的信息化非常低，使得办公经营成本无法降低，这就影响了该企业经营模式的扩展。公司针对休闲娱乐提供的服务，有助于达到公司的双赢乃至多盈的目标。
针对进行信息查询服务的消费群体，我们提供关于休闲娱乐方面的各种信息查询，目标市场定位在热衷于娱乐，有一定经济基础并拥有现代化通讯工具的消费群体上。已有数据显示，随着经济的不断增长，人们生活水平的不断提高，越来越多的人倾向于到各种休闲娱乐设施或场所度过闲暇时间，并且只要经济不断的向前发展和通讯文化的进一步冲击，这个市场上的消费群体就会越来越多，特别是那些爱好新潮时尚、乐观向上的人们。
三、我们的服务
通过市场合理的细分，公司服务也将针对两个目标市场的客户来提供。此处，我们主要先简单介绍我们公司的两个特色服务，其它具体服务方式详见第三章产品与服务。
特色服务——信息查询服务：
★ 娱乐设施及场所的当前情况查询业务
提供娱乐场所当前客户数量，资源使用情况的查询等。通过跟各个娱乐后台数据库的对接及在线软件服务的支持，实现信息共享，顾客通过查询可以在第一时间知道某娱乐是否有空位、空房、空闲设施等即时营业状况。
★ 某行业娱乐设施及会所的全方位对比查询业务
提供该行业各娱乐会的详细资料，包括提供的服务类型、收费标准等;同时提供该行业娱乐场所的特点对比，使顾客更好的选择适合自己的会所。该业务侧重于网上点击查询。
为了使公司的特色服务发展空间更大，我们需要与更多娱乐建立信息系统对接，即使了解其动态信息，但介于中小型娱乐无法实现信息化问题，公司退出了又一个专门针对娱乐而开设的亮点服务，公司初步预计，该项服务将是以后公司战略发展的一个重要组成部分，同时也是公司利润的一个重要来源。+
亮点服务——在线软件服务：公司针对没有信息化的中小型娱乐商家开发的在线信息管理系统。商家通过互联网在线操作属于自己的信息系统，不仅免除了企业开发大型信息系统所带来的高额成本，也免除了企业平时系统维护等巨大的管理费用，从而帮助企业实现E化管理，提高了企业的竞争力和劳动生产率。同时，公司可以通过企业的在线信息系统，随时了解企业的营业情况，从而为信息查询服务打下了坚实的信息基础，实现了多赢。在线软件服务一个多家国外大型厂商都看好的领域，包括微软、Google等，而中国在该领域尚无很成熟的技术，竞争对手较少，很有发展前景。
四 竞争
信息查询行业方面，我们的竞争对手是涉及此行业的相关定位网站，如：今夜中国，广州生活易等，以及包括现在普遍使用的114、160查询服务也将成为我们某一细分市场的竞争者。由于我们采用了新颖便捷的查询方式并配置了专业细致的数据库，所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的，是全新的。通过与多种现代通信工具及方式相结合，我们有两个优势，一是可以节约顾客的时间成本，顾客可以随时随地最快的获得所需的信息;二是帮助顾客全面了解广州市内各种娱乐设施及场所，使其有针对性地消费，有效的降低其开销，获取最大的消费者剩余，真正意义上地实现互利。
在线软件服务方面，由于这一领域在中国尚属启蒙阶段，因此来自外部的竞争对手相对很少且不成熟，因此这方面的竞争可以不予考虑。
五 团队优势
我们的团队是由中山大学各个学院中的一些优秀生组成，队员主要来自电子商务、财务投资、市场营销、人力资源管理、公共关系、计算机等专业，因此我们在公司管理架构的各个方面都有比较好的管理、技术理论基础。
团队成员在学术方面获得的成就主要有：协助老师参与《电子商务经济学》、《电子商务案例分析》等教材的编写工作;协助老师完成学术论文并发表在《管理世界》上等。
除了丰富的专业知识外，许多队员都有很多的社会工作和实践经历，有的曾被推荐至新浪广东分公司实习，参与开发了新浪广东校园板块的后台管理系统，并承担了大部分的网页制作工作。有的曾在宝洁公司广州分公司财务部实习，表现出色。
关于团队的具体介绍，我们将在第二章公司介绍中详细介绍。
六 投资与财务
公司在成立时预计需要资金300万元，公司管理层以技术资本入股占20%的股份，同时出资100万元占26.7%的股份，两者合计占46.7%的股份。风险资本150万元，占40%的股份。入股合作商投资50万，占13.3%的股份。
通过使用NPV和IRR指标，显示公司创办这一投资收益很高，并且通过预计财务报表的分析得出第三年盈亏平衡，第四年收回全部投资。
公司得高速发展，使风险投资商能在公司未来投资收益的现值比企业的市场价值高时退出资本。风险投资公司可以获得很大的投资收益。
第二章 公司介绍
一 宗旨
天行网络信息服务公司是一个新型的电子商务公司，其宗旨是以网络为依托提供专业细致的休闲娱乐信息查询服务和在线软件服务。通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务，以方便快捷为导向，以顾客满意为目标，努力满足顾客需求，通过各种赢利模式获得利润，并创造知名品牌。
二十一世纪，互连网带来了一种新的`经营方式去改变人们的旧的生活，为传统的企业经营注入新的血液。软件正在变为一种在线服务，免去了维护和安装的麻烦，透过网络，人们更容易进行软件操作!随着经济发展，人们越发注重生活质量，休闲娱乐行业必将成为这个世纪最有前景的行业之一。将现代化的通信工具结合网络技术应用于这一领域，为公众的生活提供极大的便利，在创造顾客价值的同时也为休闲娱乐带来了商机，这种多赢的模式无疑是很有发展前途的。
我们公司的理念是：服务专业化、服务规范化、服务多样化以及服务新颖化。
n 服务的专业化：我们将力求根据顾客的需求，开发出性能良好的在线软件服务，尽可能将广州市所有正规的娱乐场所的相关信息罗列到数据库。
n 服务的规范化：我们的服务始终以国家或广东省出台的相关法律(如《经济法》、《娱乐场所管理条例》、《电子认证服务密码管理办法》、《电子签名法》、《广东省电子交易条例》 )为前提，绝不向顾客提供不健康的服务和信息，同时将严格执行同行业的相关条款，绝不损害顾客的利益。
n 服务的多样化：我们公司将力推两大业务。在线信息管理系统在国内当属领先地位;信息查询方面，从地理位置查询和当前使用情况查询，到服务类型查询和价格查询，我们考虑到了大部分消费者的普遍需求，甚至我们将服务延伸到特色推荐。
n 服务的新颖化：这是我们服务最能体现价值的一个地方。我们的服务将建构在网络平台和信息平台上，以全新的方式和顾客进行交互。
二 公司的发展将分为四个阶段
第一个阶段，也就是从现在到20xx年底，我们将重点建设在线信息数据库、公司内部网及内部数据库、外部网。与广州市内各个目标客户建立合作关系，与各大型娱乐场所的后台管理系统完成对接。同时，与战略竞争对手建立合作联盟关系。
第二个阶段，从20xx年开始，进行公司品牌宣传，并大力拓展市场，进一步完善在线信息管理系统和内部管理系统，开始查询服务。与此同时开始纵向发展，实施在线软件服务。
第三个阶段，在广州市场逐步走向平稳发展的过程中，开始实施企业内部创业项目，开始公司的横向发展战略，将公司业务拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。
第四个阶段，在巩固并增大在广东省的市场份额的同时，开始向全国扩张。届时，信息查询业务已比较成熟，若在线软件服务行业势头良好，则将该项目作为公司的重点建设项目来抓，并考虑将其分离作为一个子公司经营。
三 公司架构
初期推行扁平化的组织结构，减少管理层次，实行CEO负责制，直接管理市场拓展部、网络技术部、人力资源部、客户服务部、财务投资部，各部门由部门经理分管，互相合作，协同一致为公司发展而努力。
u 市场拓展部：是迎接市场变化和竞争者挑战的中坚力量，着力研究市场开拓和业务扩展，并努力推广和扩大公司品牌。
u 网络技术部：负责建设公司信息系统和网站，完善公司数据库，并逐步实现与各休闲娱乐后台系统的对接，同时解决公司在日常运作方面的技术问题。
u 人力资源部：负公司的人事、培训、招聘等事务，在为公司的发展注入新鲜血液的同时，协助各部门员工提升自我价值。
u 客户服务部：负责短信平台，客服电话等客服系统，尽一切努力使顾客满意。不定期进行顾客需求调查、满意度调查等。
u 财务投资部：负责公司日常的财务工作，及项目拓展的资金成本、回收分析。
组织架构图：
首席执行官
网络技术部
市场拓展部
人力资源部
客户服务部
财务投资部
首席执行官——高天
就读于中山大学管理学院电子商务专业，有相当丰富的专业知识，曾协助老师参与《电子商务经济学》、《电子商务案例分析》等教材的编写工作，与朋友共同成立“koala网络工作室”，并担任总负责人，承接了校内外多个网站的制作和局域网的组建项目，并曾担任校内多个社团的网络部部长，有较强的管理能力和组织能力。曾在佛山交通技工学校担任电子商务课程助教和网页制作课程助教，并获得校方良好的评价。曾被推荐至新浪广东分公司实习，参与开发了新浪广东校园板块的后台管理系统，并承担了大部分的网页制作工作。
技术总监——钟安云
就读于中山大学管理学院电子商务专业和计算机科学与技术专业，专业知识扎实，有较强的网络技术。曾独立开发了学院网站及后台管理系统、人事系统等多个大型项目，并承接了学院学生信息管理系统的开发工作。曾独立制作了多个校外企业的网站，在管理信息系统、数据库技术应用、网络组建方面有极强的能力。
财务总监——杨燕
毕业于中山大学岭南学院(大学)财务投资专业，获得金融硕士学位。曾在毕马威公司广州分公司实习，表现出色，深得上司的青睐。在校级刊物上发表学术论文6篇，在院级刊物上发表学术论文达20余篇。由于专业知识突出，被教授选去参与国外教材的翻译工作。
市场总监——杨先桂
毕业于中山大学管理学院电子商务专业。曾担任中山大学营销学会会长，组织过多次模拟营销大赛。曾在HP市场部实习，负责市场拓展，表现优异。曾在淘宝上开设网上商城，月净利润超过1000元。并曾担任校内大型社团——爱心助学工程四校区总会长，被评为“校级优秀学生干部”。
H R总监——陈镇钦
毕业于中山大学管理学院人力资源管理专业。专业知识丰富，曾协助老师完成学术论文并发表在《管理世界》上。曾组织多次“模拟招聘大赛”，并为之设计题目。曾在广州顶津集团人力资源部实习，并获得“最佳见习生”的称号。曾随同教授对多家著名企业的人力资源发展状况进行调研，经验极其丰富。
客服总监——朱江
毕业于中山大学政务学院公共关系专业。责任心极强，有很强的亲和力。
四 公司管理
n 管理思想
优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。将刚性管理、柔性管理结合。把硬性的规章制度、组织模式、奖罚标准与有形的情感投资、战略滚动和优质服务联系起来，达到一种软硬结合、和谐发展的最佳效果。通过规范化的制度形式、组织模式和行为规范来管理企业达到一种有章可循、有规可依的效果，使员工的自觉性、能动性得到充分发挥，促进员工实现自我价值。
n 管理队伍
投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。
五 企业文化
更理性的思考，更高涨的热情
更规范的管理，更先进的文化
更宽广的心胸，更开阔的视野
1. 核心价值观
以人为本，精诚合作，细致服务，努力创新，引领潮流
2. 经营理念
u 用诚信打造企业形象，营造和谐的外部关系----共赢
企业内部诚信文化，是管理诚信，对员工建立信用制度
企业与顾客之间建立互动机制，对其诚信，才能得到忠诚，双方加强沟通。
企业与合作伙伴和不同利益主体间要建立互信互惠互利制度，我们将加强与同行业相关机构交流与合作，优势互补，实现多赢。
u 追求卓越，大胆创新，敢于挑战
提倡换位思考的意识，向顾客提供针对性的、无缺陷的服务，来提高顾客满意度。
用创新方法不断改善服务质量和服务方式，挑战传统，根据网络文化给人们心觉和视觉带来的冲击。
u 专注目标 ，形成规模
集中力量去做最擅长的业务、最有发展潜力的业务、最能够形成规模化的业务、最能够体现天行这个品牌的业务。
u 人本思想 ，团结协作
建立完善的人才培养、选拔、评价、激励制度，实行量化管理和柔性管理想结合，强化以人为本的管理观念，坚持唯才是举的用人导向，搭建人才成长的发展平台，形成活力持久的激励机制，促进团队合作精神。
第三章 产品服务
公司是以网络为依托提供专业细致的在线软件服务和休闲娱乐信息查询服务。服务所涉及的行业包罗广泛，主要涉及的细分行业有KTV、舞厅、迪吧、茶艺、各式特色餐厅、电影院、剧院、健身房、美容纤体中心、酒吧、咖啡厅、夜总会、体育运动场所、酒店饭店等。在线软件服务的内容是为中小型娱乐提供在线信息管理系统;信息查询服务内容是广州市内各休闲娱乐的地址、价格、分布信息、行业内部比较、优惠等，查询服务可以通过公司网站的网络查询系统、客服电话、GPRS手机上网查询和手机短信查询。
初期，公司数据库的信息收集主要通过以下两个途径：一是市场部成立专门的市场信息采集项目组，负责收集各娱乐的各种信息，如地理位置，服务范围，具体收费标准等;二是通过与《广州生活》杂志合作。
与广州生活杂志合作是我们初期的一个重要战略项目，由于初期信息搜寻成本巨大，公司考虑倚靠一个已经在该行业中有一定口碑的公司进行战略联盟。我们将同《广州生活》杂志协商给予其一定数额的股份，以此分享它已有的客户群体和信息提供者。这是一个多赢的策略，既为《广州生活》杂志打开了网络市场，也使我们公司在成长初期能够方便的获得所需信息，同时也增加了公司的品牌效应。
随着公司品牌的逐渐推广，公司将会同多个商家结成战略合作关系，直接从商家获取第一手信息。
服务内容
目标市场定位为两个大的市场方向，一是对查询服务的信息提供者——休闲娱乐行业会所;二是广大需要进行信息查询服务的消费群体。针对这两个目标市场，我们将提供以下具体服务。
针对休闲娱乐的服务
★黄页链接
这是本公司获得以及发布休闲娱乐信息的平台，也是公司最基本的盈利项目。该项服务是将休闲娱乐的具体信息，如地点、特色、客流量等具体信息反映在我们的公司网站的相关板块中，同时公司将通过竞价排名方式排列同类会所的先后顺序。
★广告服务
本公司为各个休闲娱乐提供广告宣传，为企业进行宣传服务。公司将根据对方提供的广告费用的高低决定广告投放的位置，广告内容健康、不触犯法律。
★推荐服务
本公司将在网站首页、网络查询系统显要位置、短信查询平台登陆首页、声讯电话欢迎词等访问量高的地带设置推荐信息，帮助企业做好宣传。
★在线软件服务
在线信息管理系统介绍：
所谓的在线信息管理系统是公司专门针对中小型娱乐推出的新型网络服务，是一套基于企业信息化战略的、 B/S 结构的信息化管理软件系统。在系统构筑中融合了现代企业信息化管理理念，将信息化管理工作上升到战略高度，以提升组织管理能力、战略执行能力及降级组织管理成本为目标，有效地帮助企业快速创建由 CEO 、部门经理、一线经理和员工共同组成的信息管理平台。
由于中小型娱乐场所受到人力、财力等多方面因素的限制，它们无法像大型娱乐那样实现信息化管理。根据刚刚完成的调查显示，广州市天河区、海珠区、东山区、越秀区四个区的KTV、餐饮、美容中心的信息化程度很差，除了几处大型的综合性娱乐城外，其他的娱乐均还采用人工登记等方式进行管理，管理的效率比较差。因此，这些中小型娱乐极其需要现代化的管理信息系统对所有的资源进行统筹管理。我们访谈了数十家娱乐城的老板，他们都觉得自己的企业管理效率很低，甚至有时候会因顾客较多而导致混乱，但是因为资金的原因，一直没有去开发自己的信息管理系统。而公司的这种针对性服务就恰好解决了这些企业的难题。
在线信息管理系统集成在公司内部信息数据库，形式上二者是母子关系，但在逻辑上，在线信息管理系统是独立于公司内部母系因拥有技术优势，必定会占据大份的市场份额。
在线软件服务架构图
应用举例：
现有某粤菜酒楼，规模一般，但风味独特，所以顾客甚多，常常出现不够位的现象，很多客人习惯于先定位。由于没有实行信息化管理，导致经常出现错记，漏记，混乱等尴尬局面。
该酒楼现采用我公司提供的在线信息管理系统，通过一台计算机及一个调制解调器访问互联网。公司将员工的信息输入到人事板块，然后将订餐情况登记到营业状况板块，这一板块与公司数据库相连，这样公司就可以随时知道该酒楼的营业情况，也就可以及时提供给顾客。而酒楼方面，有了这个管理系统，就有效地避免了混乱的局面，使酒楼的整个管理更加效率化，同时也提高了酒楼的服务质量。为此，酒店只需每月向公司交纳少量的使用费用。
同时，透过这个系统与本公司的信息系统链接，也是本公司能够动态的掌握该酒楼的此时的营业情况，方便我们为其他通过本公司网站进行查询的顾客或是订餐者提供准确的服务。
针对信息查询顾客的服务
★ 娱乐设施及场所的当前情况查询业务(提供娱乐场所当前客户数量，资源使用情况的查询等。顾客通过查询可以在第一时间知道某娱乐是否有空位、空房、空闲设施等即时营状况。)这是针对查询顾客的一个特色服务，虽然现在该行业有一些提供查询的服务，但是都没有做到动态性，公司为了抢占这一市场，推出这样一种查询方式，从而减少了顾客的搜索成本和时间成本，同时公司在此项查询中还开设了相关推荐业务作为某一休闲娱乐客满时的应对措施，使该项业务更加人性化，也更具吸引力。
★ 某行业娱乐设施及会所的全方位对比查询业务(提供该行业各娱乐会的详细资料，包括提供的服务类型、收费标准等;同时提供该行业娱乐场所的特点对比，使顾客更好的选择适合自己的会所。该业务侧重于网上点击查询。)
★ 具体娱乐设施及场所的地理位置查询业务(提供娱乐场所的具体地理位置查询，除了提供顾客准确的地理信息外，还将提供周边的参照建筑信息，方便顾客查找。)
★ 娱乐设施及场所的优惠活动介绍及推荐业务(提供各个娱乐场所的优惠活动信息，并向顾客推荐有特色的娱乐场所。)
★ 模糊查询(该业务主要是为顾客提供有附加条件的查询服务，如查询最低价格或者特定地点的查询。该业务仅用于网上查询。)
盈利模式
我公司有以下五种盈利模式：
(一)黄页链接
本业务针对各娱乐场所的商家。通过为目标客户提供企业黄页链接来实现公司最基本的盈利。我们通过竞价排名方式为加入公司网络搜索的企业提供信息介绍和排名对比等服务。
由于这一业务采取价高者得的策略，所以很难有一个具体定价，初步估价为每个黄页链接年费不低于20xx元。预计初期加入商家有100家，预计收入为35万元，经营一段时间后会有大幅增长。
(二)在线软件服务
由于中小型娱乐场所受到人力、财力等多方面因素的限制，无法像大型娱乐那样实现信息化管理从而导致了低效率和较弱的竞争力，为解决这一问题，同时也为使公司的查询服务更加完善，我们将为中小型娱乐场提供数据管理子系统，对每个客户都有一个免费的试用期(初定试用期为3个月)，如果在试用期结束后仍想继续使用，就需要给公司支付相应的费用。
该项业务对每一家使用该服务的商家按月收取300元使用费，预计发展初期使用该服务的商家约有40家，年收益为15元。
(三)“推荐”业务。
本业务针对各娱乐场所商家。本公司将在网站首页、网络查询系统显要位置、短信查询平台登陆首页、声讯电话欢迎词等访问量高的地带设置推荐信息，推荐信息的内容基本由商家自定义，但需经本公司审核后方可发布。该业务以月为周期，本公司将按月向商家收取推荐费用，具体费用价格双方面议。每月结束后，商家可选择是否继续该业务。
该项业务按照其宣传所在位置，按月收取不低于1000的使用价格，预计可用的推荐位置有10处，年收益约为20万元
(四)广告业务。
本业务针对各娱乐场所商家及其他需要本公司提供广告宣传的企业、团体或个人。本公司将根据对方提供的广告费用的高低决定广告投放的位置，但前提是产品或服务的内容健康、不触犯法律。广告内容可由商家提供，也可以由本公司专员制作(广告制作费用另计)。该业务以三个月为一周期，具体费用双方面议。一周期结束后，商家可选择是否继续该业务。
每个广告链接点按照其不同的位置收取每月500-1500元的费用，预计广告链接点有20处，年收入约为18万元。
(五)收费业务。
本业务针对中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中国铁通等信息平台提供商。本公司将所有短信及声讯业务交由上述商家中的一家或几家经营，公司与其达成一个既定的分成协议，按月收取分成。
计划查询电话每分钟收费0.5元，短信每条0.2元，预计电话时间流量为6000小时一年，预计金额为24万左右;短信数量为10万条，预计金额为6万左右，通过手机上网查询的预计金额为10万左右。
通过预计合同，与相关电信合作商的分成比例为8：2。
通过电话、短信等业务得到使收入初期估计应该有30万左右。
建立初期的主营业务收入大概为120万元。
服务规划：
1.手机短信查询方式
其主要服务流程如下：
·顾客通过手机短信进入我们的短信平台。
·系统提示顾客通过0-9十个数字选择目标行业。
·系统提示顾客选择服务类型(1-5)。
·顾客根据系统提示输入需要查询的信息。
·公司系统通过短信平台反馈到后台查询数据库，分离出相应的信息，然后提交给前台短信系统，前台系统则立即把结果发送到顾客的手机上。
·顾客接收到信息，并按系统提示选择是否需要继续服务。
·整个过程结束。
2.客服电话(声讯电话)查询方式
其主要服务流程如下：
·顾客通过移动电话或者固定电话进入我们的声讯平台。
·系统提示顾客通过0-9十个数字选择目标行业。
·系统提示顾客选择服务类型(1-5)。
·顾客根据客服人员(人工)提示说明需要查询的信息。
·客服人员(人工)马上进入后台查询数据库，分离出相应的信息，然后提交给顾客。
·顾客获得所需信息，并按客服人员(人工)提示选择是否需要继续服务。
·整个过程结束。
3.网上查询方式
其主要服务流程如下：
·顾客通过互联网进入我们的网站。
·顾客根据网站导航进入网络查询系统。
·系统提示顾客先注册。
·注册完毕后，系统提示顾客登陆查询系统。
·系统提示顾客通过下拉列表选择目标行业。
·系统提示顾客选择服务类型(1-5)。
·顾客根据系统提示输入需要查询的信息。
·系统进入后台查询数据库，分离出相应的信息，然后提交给顾客。
·顾客获得所需信息，并按系统提示选择是否需要继续服务。
·整个过程结束。
4.GPRS手机上网查询
其主要服务流程如下：
·顾客通过手机上网进入我们的网上查询系统。
·系统提示顾客通过0-9十个数字选择目标行业。
·系统提示顾客选择服务类型(1-5)。
·顾客根据系统提示输入需要查询的信息。
·公司系统通过手机网络反馈到后台查询数据库，分离出相应的信息，然后以网页的形式提交给顾客。
·顾客获得所需信息，并按系统提示选择是否需要继续服务。
·整个过程结束。
在设计查询系统的时候，我们充分考虑了顾客使用本系统的难易度及舒适度，并设计出几套不同的查询流程，请学校相关专家评析后选出了上述方案。然后在中山大学内部，正佳购物广场(含广州友谊商场)休息厅，北京路步行街三处进行了问卷调查，分别发放300份问卷(调查问卷见附录一)。现将最后的统计情况列举出来，见附录二。
从上述调查统计的结果可以得出，超过95%的消费者认为我们这套操作流程使用难易度.
企业计划书10
（一）产品发展策略
由于公司前期在产品发展上没有统一规划，使得产品的研发在不同程度上带有随意性与偶然性，缺乏科学性。而目前市场竞争越发激烈，因此在以后的产品开发上，一定要使用科
学的方法，通过市场调查及诸多测试手段，以保证产品自有的生命力、销售力。在营销策略上也要注意各系列产品的差异化，在市场上互为补充。
1.a类产品营销策略
结合我公司目前的实际资源，在现有产品的四个系列中，着重推广前两个系列。此外，在包装上也要做到以下几点。
① 瓶装系列产品需在包装上进行美化，使其终端陈列更醒目。
② 袋装系列产品的规格需进一步细化，以满足不同区域市场、不同渠道的需求，同时也要美化其包装，使得产品形象更趋高档化。
③ 适时开发散装称重系列及餐饮专供包装。
2.b类产品营销策略 今年底新推出的×××系列产品虽是一次大胆尝试，但其极有可能成为产品组合中的一个亮点，市场潜力巨大，200×年度值得继续投入，同时美化包装，细化规格，乃至开发新品种以满足不同区域市场、不同渠道的需求。
（二）产品价格发展策略
1.各系列产品的具体价格详见《××公司产品价格表》。此价格体系若经市场测试，需结合区域市场做调整，将视实际需求，经讨论后做出相应调整。
2.产品价格的基本思路为：在全国统一经销价（含税到岸价）的基础上，视具体情况给予不同的.返利及市场支持，额度分别为3%～6%、7%～10%；建议全国统一零售价，但不做硬性要求。但市场监察人员要及时了解市场，避免恶意压价、降价等牟取利益的行为。
（三）经销渠道发展策略
结合公司目前实际情况，我们应选用可控性经销模式，以减少公司资金压力并增加市场操控性，具体又可分为以下几种类别。
① 终端渠道商，指拥有现代a、b、c类终端网络的客户。
② 流通渠道商，指拥有批发网络的客户。
③ 餐饮及其他渠道商，指拥有餐饮及其他特殊通路的客户。 其中，各类客户都可能拥有其他类别客户的销售渠道，因此在具体操作时要视实际情况而定，在每一个城市可以选择拥有全渠道的一家经销商，也可以选择几家分别拥有不同渠道的经销商。
企业计划书11
一、公司介绍
二、项目分析
三、市场分析
四、管理团队
五、财务计划
六、融资方案的设计
七、摘要
一、公司介绍
1、公司简介
主要内容包括公司成立的时间、注册资本金、公司宗旨与战略、主要产品等，这方面的介绍是有必要的，它可以使人们了解你公司的历史和团队。
2、公司现状
在此将您公司的资本结构、净资产、总资产、年报或者其他有助于投资者认识你的公司的有关参考资料附上。如果是私营公司还应将前几年经过审计的财务报告以附件形式提供。如果经过审计请注明审计会计师事务所，如果未经审计也请注明。
3、股东实力
股东的背景也会对投资者产生重要的影响。如果股东中有大的企业，或者公司本身就属于大型集团，那么对融资会产生很多好处。如果大股东能提供某种担保则更好。
4、历史业绩
对于开发企业而言，以前做过什么项目，经营业绩如何，都是要特别说明的地方，如果一个企业的开发经验丰富，那么对于其执行能力就会得到承认。
5、资信程度
把银行提供的资信证明，工商、税务等部门评定的各种奖励，或者其他取得的荣誉，都可以写进去，而且要把相关资料作为附件列入。最好有证明的人员。
6、董事会决议
对于需要融资的项目，必须经过公司决策层的同意。这样才更加强了融资的可信程度，而不是戏言。
二、项目分析
1、项目的基本情况
位置、占地面积、建筑面积、物业类型、工程进度等，都是房地产开发的基本情况，需要在报告中指出。
2、项目来历
项目来历是指项目的来龙去脉，项目的上家是谁，怎么得到的项目，是否有遗留问题，是如何解决的等情况。
3、证件状况文件
项目是否有土地证、用地规划许可证、项目规划许可证、开工证和销售许可证等五证的情况。需要复印件。
4、资金投入
自有资金的数额、投入的比例、其他资金来源及所占比例、建筑商垫资情况、预计收到预售款等情况等，方便了解项目的资金状况。
5、市场定位
指项目的市场定位，包括项目的物业类型、档次、项目的目标客户群等
6、建造的过程和保证
项目的建筑安装过程，如何得到保障可以如期完工。而不会耽误工期，不会导致项目无法按期交付使用。
三、市场分析
1、地方宏观经济分析
房地产是一个区域性的市场，受到地方经济的影响比较大。而表征一个地区的经济发展的指标等数据和经济发展的定性说明等需在本部分体现。
2、房地产市场的分析
房地产市场的`分析比较复杂，而且说明起来可繁可简。简单说需要定性分析本地区房地产市场的发展，平均价格，各种类型房地产的目标客户群等。复杂些说明则需要在时间数轴上表征价格的走势波动，但是，因为很多地区没有进行常规的价格跟踪，所以，严格数据的分析很难完成，但是可以通过典型项目的分析来代替。
3、竞争对手和可比较案例
分析现有的几个类似项目的规划、价格、销售进度、目标客户群等，同时，也需要罗列一些未来可能进入市场竞争的对手项目情况，以及未来的市场供应量等情况。
4、未来市场预测及影响因素
未来的市场预测很难预料，但是可以通过市场的周期的方法和重点因素分析法等分析方法做出预测。
四、管理团队
1、人员构成
公司主要团队的组成人员的名单，工作的经历和特点。如果一个团队有足够多经验丰富的人员，则会对投资的安全有很大的保障。
2、组织结构
企业内部的部门设置、内部的人员关系、公司文化等都可以进行说明。
3、管理规范性
管理制度，管理结构等的评价。可以由专门的管理顾问公司来评价和说明。
4、重大事项
对于企业产生重要影响的需要说明的事项。
五、 财务计划
一个好的财务计划，对于评估项目所需资金非常关键，如果财务计划准备的不好，会给投资者以企业管理者缺乏经验的印象，降低对企业的评价。本部分一般包括对投资计划的财务假设，以及对未来现金流量表、资产负债表、损益表的预测。资金的来源和运用等内容。
其中，对于企业自有资金比例和流动性要求较高。
六、融资方案的设计
1、融资方式
(1)股权融资方式(注：股权和债权方式是两种最主要的方式，但是，还有很多不是某一种方式所能解决的，而是几种方式在不同的时间段的组合。这部分是解决问题的关键，是否能够取得资金，关键在于是否能够通过融资方案解决各方的利益分配关系。)
方式：融资方式将以融资方(包括项目在内)的股权进行抵押借款
这种投资方式是指投资人将风险资本投资于拥有能产生较高收益项目的公司，协助融资人快速成长，在一定时间内通过管理者回购等方式撤出投资，取得高额投资回报的一种投资方式。
操作步骤：签订风险投资协议书
A、对融资方的债务债权进行核查确认
B、签订风险投资协议书：确定股权比例、确定退出时间、确定管理者回购方式、确定再融资资金数量及时间、确定管理上的监控方式、确定协助义务。
C、在有关管理部门办理登记手续
(2)债权融资方式
方式：投融资双方签定借贷合同进行融资，确定相应固定利率和收回贷款的期限。
(3)债转股的融资方式
投融资双方开始以借贷关系进行融资，投资方在借贷期间内或借贷期结束时，按相应的比例折算成相应的股份。
(4)房地产信托融资
(5)多种融资方式的组合
在不同的时间阶段用不同的融资方式。在项目的初级阶段主要以股权融资方式为主，因为对融资方来说这个阶段的资产负债情况不会有很大的压力;在中后期阶段可以运用股权、债权方式，这个阶段融资方对整个项目有了明确的预期，在债务的偿还上有明确的预期。
2、融资期限和价格
融资的期限，可承受的融资成本等，都需要解释清楚。
3、风险分析(任何投资都存在风险，所以应该说明项目存在的主要风险是什么，如何克服这些风险。)
对投资融资双方有可能的风险存在作出判断。
A、投资方的投资资金及收益风险在项目无法启动的情况下将一直独立承担投资资金成本，及追加资金成本。
B、投资方不能有效监控好管理者的经营从而产生新的债务而产生的连带风险。
C、破产风险
D、融资者对投资者的信用没有得到确定而产生无法回购的风险
E、融资者为掌控全局经营，在回购时利益出让增加风险。
F、融资者提前回购而付出的资金成本风险。
企业计划书12
一．现实环境
1.背景浅析：
在当今，繁忙的工作与压力是现代人健康与幸福的大敌，积年的忽略自身状况，导致各种疾病与不幸的降临，轻者也在亚健康的状态下伴随着焦虑、失眠、精神不饱满等种种负面“buff”,无法完全的发挥自己的光热，更与幸福快乐无缘。对此，现代人为克服、缓解体能的衰败产生了“健身”“广场舞”“暴走”“户外”等新兴的运动方式。
据不完全统计，营口地区健身房共有十余家，五十人以上广场舞社团、暴走团、户外社团数十组，运动装备商家百余家，参加上述运动人群在十万人以上！喜欢观赏体育节目和喜爱体育用品、装备的人群更是数倍有余！相较营口地区的人口基数，此人群数量不容小觑。
2.企划动机：
以生活类节目的形式传播行之有效的健身方式，寓教于乐的健身形式，培养全民健身意识，各种运动、健身技巧，常识，引导运动爱好者树立正确乐观的健身心态以及配套的相关运动装备购买的合理建议。最终通过节目提高营口地区全民运动、健身水平，促进运动、健身相关行业的经济发展。
二．节目设定
1.节目名称：《全民健身》
2.节目类别：健身操、舞、器材等运动教学为主，民众参与互动、运动健身常识普及与运动装备购买指导为辅的生活类节目。
3.目标受众：主要目标受众群体锁定在17～60岁的人群，根据年龄段的不同，他们分布在不同的运动场所，运动类别，但是无论是追求体态美还是健康，目标却殊途同归，都是通过运动获取自己想得到的收益。且，运动不论贵贱，故，此节目的受众可以认为是分布在所有阶层。
4.节目定位：时尚且接地气，高端同时亲民的一档生活栏目。高端在于每期可以推出各个机构（如健身房）的主打(明星)教练展示自己的特长，同时又亲民的可以让民众一起参与其中。
5.节目目标：将时尚的运动方式、技巧、常识、通过轻松愉快的传播方式推广、普及到受众身边，同时也作为附着力很强的载体有效的促进体育相关产业的商业信息传播。打造成“人人都想看，人人都爱看”且适合商业运作的精品栏目。
6.节目形态：根据板块不同，分别进行有氧运动的教学与互动；健身塑性的专业指导；运动常识的普及或运动器材（装备）的相关建议性配置，除却主持人串联之外，需要嘉宾（客座教练）与其他参与者的互动。
7.节目特色：各板块内容灵活多变，基于广义的“运动”选材受限性小，可以从心态、习惯、技巧、方式等不同层面制定不同有特色的选题。
8.节目基本构架：
（1）片头。
（2）主持人开场并引导本期内容。
（3）主持人到第一短片现场与教练交流并展示有氧教学内容。
（4）主持人分解慢动作讲解教学。
（5）专业器械、养生、塑性教练在第二短片中进行针对性教学。
（6）主持人或嘉宾进行运动常识讲解或体育方面商业宣传。（第三短片）
（7）简短的下期预告（告知在下期受众会得到哪方面的收益）。
9.内容安排：考虑受众性别差异，如第一个短片如果是男性力量性练习，第二个短片就选择女子塑性项目。体育健身项目多种多样，内容不受限。
三．设置策略
1.主持人定位：男女主持，掌握基本健身、舞蹈技能，因为受众虽不受年龄与阶层等限制，但是男女运动的方式却大相庭径，故在节目互动中即需要男主持人参与力量性的展示，也需要女性主持人引导受众接受一些静态的健身方式（瑜伽、普拉提、肚皮舞以及其他有氧及适合女性的器械运动）。
2.嘉宾：根据不同需要，选择不同类型的教练或体育行业相关人士。
3.工作人员：制片人、编导、摄像、后期、外联等等。
4.节目制作播出周期：待定（建议每周2-3期），每期十分钟。
四．行销宣传
1.节目可行性：“体育”“运动”等概念范围广泛，其包含性也丰富多样，无论是豆蔻少年还是耄耋老人整整一生都离不开“运动”，从散步到赛车，从平民化的踢毽子到高雅的高尔夫这些都是“体育”的范畴，所以从选题立意方面，无论创意是如何天马行空，都是可以脚踏实地地实施的。
在受众方面，前面说到，其实这档节目的定位并没有什么局限性，因为“运动”是全民化的，所以受众目标几乎没有什么限制，如果说到限制，那就是节目前期资源的局限性，以至于比较倾向于青少年至中年观众。
为了使栏目推出后有理想的收视率，我们要在教练的.选择上、受众的心理需求、通过运动想达到的目标等问题上拟进行深入的研究与探讨.在内容安排及项目上尽量做到大众化以引起观众的关注与认同.在对项目的把握、在主持人风格的确立、节目结构等方面也将进行探讨并听取领导和专家的意见。
经济效益方面，我们一方面可以尽量与推出主打（宣传）教练的体育机构进行互利；另一方面可以合理有效的植入些广告（如，运动器材、装备推荐就可以在类似XX体育城拍摄并讲解）；同时还可以联系商家做一些线下比赛（各种竞技类或健美健身比赛，教练技能比赛等等）。
2.包装推广：作为一个教育、体育常识科普的生活类栏目。要想把这个栏目打造成具有一定价值和影响的精品品牌栏目，除了节目本身所应具有的品质、质量，包装同样至关重要。通过包装节目内容将以最直接的方式将深藏于内的品质以易于识别与记忆的方式外显出来。
节目具体包装：
（1）片头一个：长度15″
（2）宣传片一个：长度30″
（3）版块之间的过渡片花各一个：长度7-8″
（4）嘉宾教练介绍的模板一个（如：XX健身中心教练XXX）
（5）项目介绍：模板15″（图像用模板、介绍用配音）
（6）节目中精彩瞬间的处理模板若干
（7）片尾一个：长度30″
（8）背景音乐：特效音乐若干
3.节目宣传：
（1）网媒：如营口圈
（2）纸媒：集团现掌握报刊杂志（如营口日报）
（3）电视媒体：在节目播出前以及播出中，电视台给与一定时间段宣传（半分钟宣传片）。
企业计划书13
一、评审会计报表的内部制度
（一）调查了解并描述报表编制的内控制度。
1。 调查了解会计报表编制的岗位责任控制情况。即看各环节的工作质量要求是否明确，各岗位的工作范围是否明确，各岗位之间的制约和配合关系是否协调。
2。 调查了解会计报表编制程序控制情况。主要了解有无制定结账日程表和结账程序以及对结账质量的控制情况；了解企业的对账制度，看有无定期地进行账证、账户、账表的核对；了解企业的试算平衡控制情况，向企业索取“总分类账户本期发生额及余额试算平衡表”和“明细分类账户本期发生额及余额明细表”，并与有关账户进行核对，检查其试算平衡工作的正确性。
3。 调查了解内部会计稽核控制情况。主要调查了解企业有无对报表编制的审核和检查制度。
（二）验证企业报表编制程序的执行情况。
1。 通过查询或实地观察，了解报表编制各环节责任的落实和遵守情况，评价各环节运行是否合理，各项控制制度是否得到有效执行。
2。 运用抽查法检查报表编制的准备工作是否充分有效，重点检查结账、对账、试算平衡和财产清查的工作质量。
3。 抽查部分报表，初步审查报表编制工作质量，以便了解会计人员对报表编制原理和编制方法的掌握情况。 （三）对财务报表内控制度进行评价（略）。
二、审查财务报表编制的正确性
（一）审查资产负债表编制的正确性。
1。 审阅资产负债表的内容，看其是否具备了资产负债表的全部要素。
2。 审查资产负债表的项目排列与分类是否恰当。
3。 核对资产负债表项目与有关资产、负债、所有者权益账户的一致性。
4。 核对报表中小计、合计项目的计算。
（二）审查损益表编制的正确性。
1。 审阅损益表的构成要素，看其是否完整。
2。 审阅损益表的项目与格式，看其项目排列是否恰当。
3。 核对损益表项目与有关成本费用账户的一致性。
4。 复核损益表中利润的计算是否正确。
5。 审查利润分配表项目的真实性。
6。 核对利润分配表与损益表有关项目的一致性。
（三）审查现金流量表编制的正确性。
1。 审查现金流量表的外观形式，看其内容是否完整，结构是否符合要求。
2。 索取现金流量表编制的工作底稿，并审查下列内容：与资产负债表核对有关项目资料来源的正确性；与损益表核对有关项目资料来源的正确性；与相关账户的余额或发生额核对有关项目资料来源的正确性。
3。 对照账户检查经营活动现金流量（直接法）的正确性。主要核对以下内容。
（1）核对产品销售收入、其他业务收入、应交账款、应收票据等账户，看销售商品或提供劳务收到的现金项目编制的正确性。
（2）核对投资收益账户，看投资的现金收益项目编制的正确性。
（3）核对应交税金、应收增值税（进项税额）账户，看实际收到的增值税项目编制的正确性。
（4）核对材料采购、应付账款、应付票据等账户，看购买货物支付的现金项目编制的正确性。
（5）核对财务费用账户，看支付借款利息项目的正确性。
（6）核对应交税金，看缴纳税款项目编制的正确性。
（7）核对应付工资账户，看支付员工工资项目编制的正确性。
（8）核对管理费用、制造费用账户，看其他现金支出项目编制的正确性。
4。 对照长期投资、固定资产账户和发行股票的文件，看发行股票在收到的现金基础上项目编制的正确性。
5。 对照账户和其他有关文件，检查筹资活动所产生的现金流量项目编制的正确性。具体检查如下内容：核对股本、股票溢价账户和发行股票的`文件，看发行股票收到的现金项目编制的正确性；核对应付债券账户和债券发行文件，看发行债券收到的现金项目编制的正确性；核对短期借款、长期借款账户，看向其他企业借款收到的现金项目编制的正确性；对照应付股利账户，看支付股利付出的现金项目编制的正确性；对照短期借款、长期借款账户，检查偿还债务付出的现金项目编制的正确性；对照财务费用账户，检查筹资费用项目编制的正确性；对照长期应付账款账户，检查融资租赁固定资产所支付的租赁费项目编制的正确性。
6。 对照账户审核非常项目产生现金流量的正确性；核对资本公积金账户，看捐赠现金收入的正确性；核对营业外支出账户，看捐赠支出和罚款现金支出的正确性。
7。 核对财务费用账户，审查汇率折算差额的正确性。
8。 复核报表项目计算的正确性。
9。 索取或编制一张现金流量表补充资料明细表，并对照账户，审查其内容的正确性。
10。 对照账户，审查经营活动产生的现金净额（间接法）有关项目编制的正确性。主要审查以下内容。
（1）对照累计折旧账户，审查计提累计折旧项目的正确性。
（2）对照待摊费用账户，审查待摊费用减少计算的正确性。
（3）对照应收票据账户，审查应收票据减少计算的正确性。
（4）对照应收账款账户和坏账准备账户，审查应收账款净额减少的正确性；对照无形资产账户和递延资产账户，审查无形资产及递延资产减少的正确性。
（5）对照材料、在产品、产成品等与存货相关的账户，审查存货减少项目的正确性。
（6）对照预提费用账户，审查预提费用增加计算的正确性。
（7）对照应付账款账户，审查应付账款增加计算的正确性。
（8）对照应付票据账户，审查应付票据增加计算的正确性。
（9）对照固定资产清理账户，审查固定资产报废损失计算的正确性。
（10）对照固定资产清理、长期投资、无形资产、其他业务收入、投资收益等账户，审查出售长期资产损益计算的正确性。
（11）对照财务费用账户，审查长期借款利息计算的正确性。
（12）对照应交税金、应交增值税账户，审查增值税收缴净额计算的正确性。
三、审查会计原则的遵守情况
（一）索取会计政策说明书。
（二）抽查与会计政策有关业务的会计处理，以验证会计原则的遵守情况。
1。 检查折旧方法、存货计价方法，看其是否遵守了一致性原则，并调查其变化的理由。
2。 检查长期投资、固定资产、应付债券等有关资产和负债项目，看其是否遵循了实际成本原则。
3。 检查并评价坏账准备的计提、折旧方法的使用及应收票据贴现数的情况等，评价其对稳健原则的遵守情况。
4。 检查一年内到期的长期投资和长期负债的列示以及其他对当期财务状况发生重要影响的项目，评价其对重要性原则的遵守情况。
（三）评价会计原则变更的影响。 对于会计原则发生变更的，要计算其对资产、负债、损益所产生的影响，并检查其在报表附注说明项目中是否得到正确反映。
四、对有关问题进行必要的调整
对项目审计中发现的与会计准则不符的事项需要进行调整。收集各项目审计的工作底稿，将需要调整的项目进行调整。
五、对会计报表进行分析性复核
（一）计算或验证下述反映企业偿债能力、营运能力和盈利能力的指标。 资产负债率、流动比率、速动比率、应收账款周转率、存货周转率、资本金利润率、销售利润率、成本费用利润率。
（二）将上述指标与上期数字进行对比，分析其增减变化的趋势，对异常变化进行重点检查和核实。
（三）写出分析性复核的结果，为确定实质性测试的重点和范围提供依据。
六、审阅报表附注与说明
（一）调查和了解会计报表附注与说明的内容。
（二）索取有关部门对会计变更事项的审批文件。
（三）审阅报表附注与说明事项有关的会计核算和其他资料，以验证所说明事项的真实性。
（四）审阅附注与说明事项的处理是否符合会计准则，评价其对企业财务状况的影响。
（五）审查存货计价方法、固定资产折旧方法、长期合同中会计方法的变更，看其是否进行了说明。
七、审阅报表的揭示与表达方式
（一）审阅会计报表的揭示是否按现行有效的会计制度所规定的项目进行反应，企业有无合并或少列有关项目。
（二）审查会计报表的格式是否为规定的格式，企业有无调整。
（三）审核报表的编制是否符合编制原则，如报表各项目的计算和相互勾稽关系是否正确等。
八、审查外币报表的换算
（一）索取一份外币报表与换算报表。
（二）评价其功能性货币选用的合理性。
（三）索取外币报表换算工作底稿。
（四）复核资产负债表各项目使用汇率是否合理及换算金额的正确性。
1。 资产负债类项目是否按决算日市场汇率折算。
2。 所有者权益项目（除未分配利润）是否按历史汇率折算。
3。 将来分配利润项目与折算后的利润分析表项目相核对。
4。 复核折算差额计算的正确性与报表列示的正确性。
5。 核对年初数与上年折算数的一致性。
（五）复核损益表与利润分配表各项目折算的正确性。
1。 复核发生额的项目是否按平均汇率折算。
2。 复核发生额项目以决算日汇率折算的是否在附注中说明。
3。 复核平均汇率计算的正确性及计算方法的一致性。
4。 核对利润分配表中净利润与损益表中该项目的一致性。
5。 核对利润分配表中未分配利润项目是否按其他项目计算列示。
6。 复核利润分配表中未分配利润项目是否按其他项目计算列示。
（六）复核现金流量表项目折算的正确性。
1。 检查有关增减长期负债、增减长期投资以及增减固定资产、递延资产和无形资产的项目，是否按决算日汇率进行折算。
2。 检查有关资本的净增加额项目，是否按发生时的汇率进行折算。
3。 核对其他项目与折算后的其他报表的一致性。
4。 核对流动资金来源和运用栏内流动资金增加净额项目与流动资金各项目的变动栏内该项目的一致性。
5。 检查外币折算差额是否单独列示，并核对其金额计算的正确性。
（七）审阅外币折算报表的表述。
1。 审阅外币折算报表是否按我国会计准则要求进行表述。
2。 审阅外币折算报表项目与母公司会计报表项目的一致性。
九、审查合并报表
（一）调查了解合并报表编制的基础。
1。 审核合并范围（纳入合并报表的条件）。
2。 审核合并报表内容（种类）。
3。 审核子公司提供资料的完整性。包括子公司会计政策差异、母子公司往来业务、债权债务、投资资料、子公司利润分配、股权变动资料。
4。 审核母子公司决算日和会计期间的一致性。
5。 审核母子公司之间会计政策的一致性。
6。 审核母公司对子公司投资的会计核算（包括核算方法、子公司由于损益以外的原因所引起的权益变化的处理）。
（二）索取或编制合并报表数据汇总表（或合并报表工作底稿）。
（三）对照检查汇总表（工作底稿）中有关数据与所属单位财务报表数据的一致性。
（四）审查合并资产负债表调整项目的正确性。
1。 审查母公司与子公司权益性资本投资项目的数额与子公司所有者权益中母公司所持有的份额的抵消，并审查合并差价列示的正确性。
2。 审查母子公司间债权与债务项目的相互抵销，包括应收、应付、预收、预付和内部持有债券。
3。 审查坏账准备的数额是否进行了调整。
4。 审查由于内部销售所产生的未实现内部销售利润是否在固定资产项目中进行了抵销，并与合并损益表相核对。
5。 审核合并报表中少数股权是否正确列示，并将金额与子公司会计记录相核对。
6。 核对所有者权益中未分配利润项目的数额与合并利润分配表中该项目的一致性。
（五）审查合并损益表调整项目的正确性。
1。 审查内部销售商品已实现对外销售部分，是否对营业收入和营业成本项目进行了抵销。
2。 审查上期存货包含的内部销售未实现利润是否在年末未分配利润和营业成本中进行了抵销。
3。 审查集团内部固定资产交易所产生的未实现内部部分销售的抵销。
4。 审查母公司与子公司及子公司相互之间持有对方债券所发生的投资收益是否与其相应的利息支出相互抵销。
5。 审查母公司与子公司权益性资本投资收益是否进行了抵销。
6。 核对少数股东本期损益是否为子公司净利润项目扣除母公司投资收益的余额。
7。 核对净利润计算的准确性。
（六）审查合并利润分配表抵销项目的正确性。
1。 审查全资子公司利润分配项目的抵销。 子公司利润分配表中的年初未分配利润项目、子公司资产负债表中实收资本项目、资本公积项目、盈余公积项目和母公司报表中投资收益项目与母公司对子公司权益性投资项目、子公司利润分配表中提取盈余公积项目、应付利润项目是否进行了正确的抵销。
2。 审查非全资子公司利润分配项目的抵销。 审查是否将子公司利润分配表中年初未分配利润项目，子公司资产负债表中实收资本、资本公积、盈余公积项目与母公司损益表中投资收益项目、少数股东权益项目，子公司利润分配表中提取盈余公积项目、应付项目进行了正确的抵销。
3。 审查合并利润分配表抵销产生的合并差价的计算与处理。
（七）审查合并财务状况变动表的编制。
1。 审查合并现金流量表的编制基础是否为合并资产负债表和合并损益表。
2。 复核少数股东本期损益是否作为流动资金来源处理。
3。 复核少数股东增加对子公司的投资是否作为流动奖金来源处理。
4。 复核子公司将利润分配给少数股东是否作为流动资金来源处理。
（八）检查合并报表汇总计算的正确性。
（九）审核合并报表附注内容的完整性和真实性。
十、审查期后事项
（一）比较被审财务报表与最近财务报表，看有无重大变化的项目。
（二）向管理部门查询资产负债表日至审计日间有无重大经营活动和重要的经营环境的变化，重点调查有无下列（非调整）事项及是否对其进行了披露：股票和债券的发行；企业合并或购买控制权；自然灾害导致的资产损失；外汇汇率变动；开展新的经营或活动、扩大原有经营范围等。
（三）通过审查资产负债表日后的有关账目、财务报表和查询资产负债表日至审计日止的资本、长期负债、营运资金等有无重大变动，重点调查有无下列（调整）事项及是否对其进行了调整：已被证实的某项资产价值的损失或永久性减值；处于协商中的债务重整事项已达成协议；宣告分配股利；发现在资产负债表日或之前发生的错误或舞弊行为；由于税法变动，改变了对资产负债表日以及之前的收益适用的税率；发现资产负债表日前某些事项的会计错误；销货退回；产品验收不合格；资产负债表日后发生的企业的一部分已不再持续经营的业务等。
（四）向管理部门查询报表日后会计估计或判断基础有无重大变动。
（五）结合账户余额审计查询报表日后账上有无异常调整事项。
（六）向审计单位律师查询有关诉讼、赔偿情况。
（七）向税务机关查询被审计单位的税务缴纳和税务纠纷情况。
企业计划书14
一、提要
凯将作为一家规模较大的跨国公司，有着布局合理、错落有致的厂房，有花红树绿、象征着生机与活力的优美环境，有宽敞的车间与一流的机器设备，同时还汇聚了业内为数不少的精英。人们常说，小型企业靠机遇，中型企业靠管理，大型企业靠文化。目前，凯将集团已从过去的小公司步入到大中型企业之列，但是公司的企
业文化却存在着许多不足之处，在凯胜表现得犹为明显。这就要求我们要立足现在，把握长远利益，因此，搞好公司的企业文化建设就成了企业发展一项不可或缺的工作。
二、凯胜目前存在的突出问题
1、公司员工没有凝聚力和向心力，大家都只为打工而打工，缺少一种责任感、价值认同感和归属感。具体表现在员工的工作态度上，车间员工毫不掩饰地摸鱼打混现象令人吃惊。
2、公司内部缺少一种文化氛围。众多的宣传栏并没有发挥其应有的作用，就像一块块荒芜的土地，无人耕种与修整。公司目前迫切需要在企业内部倡导一种积极向上的企业文化，努力缩小中越文化差异，要让企业文化在公司内部的弥漫与潜移默化的层层渗透，使员工热爱公司，自觉遵章守纪，逐步地把公司的核心理念内化为员工的价值观念，把行为准则外化为员工的自觉行动，使员工“心往一处想，劲往一处使”，由此不断地增强公司的核心竞争力。
3、凯胜企业文化宣传的盲点与误区。具体表现在空洞而没有内容，小气而不大气，凌乱而缺少章法。没有突出公司政策重点，没有明确和紧扣公司阶段性工作主题，宣传工作与公司的大环境格格不入，这也是公司各项方针政策在凯胜执行不力、难以深入人心的根本所在。
三、具体宣传计划
1、充分利用公司各处宣传橱窗的作用，以此增加公司环境的文化氛围。每期确定宣传主题并报公司领导审核。每期围绕宣传主题，通过对车间干部、员工及公司其它部门的采访来搜集材料，用干部与优秀员工的先进事迹来达到感染人、激励人、教育人的目的。表现手法主要以文字与照片为主。
不同位置的宣传橱窗确定不同的宣传内容，不轻易变更。宣传橱窗的内容主要为公司风采（图片、说明）、优秀员工素描（图片、文字）、政策宣导、公共安全、生产与品质标准（生产过程中的安全要点、机器设备的正确操作方法）、人员晋升、调动情况等。 暂定每月一期，内容根据不同阶段的宣传重点确定。
根据凯胜的实际情况与公司现阶段宣传工作的需要，经过现场察看、分析考量，对凯胜厂区宣传栏的内容拟确定为三个主要窗口：一是人文精神宣导窗口；二是政策制度宣导窗口； 三是安全生产宣导窗口。其内容拟从以下几方面进行编排：
(一)、人文精神宣导窗口：
位置在三号前门，共有三个宣传橱窗。此处由于位置的特殊性
（厂内外人员进出的主干道）拟重点宣传公司人性化管理方面的内容。如花园式的厂区绿化，以人为本的生活福利设施，各种有益员工身心健康的活动及领导对改善员工工作与生活环境出台的各种措施等。要求所用材料必须是取材于公司，图文并茂。图片必须客观真实，有视觉冲击力。所用文字必须喻情于景，情景交融，具有精神感召力。用心做好这三个橱窗，力争使之成为凯胜对外宣传企业文化、传播精神文明的一个窗口，成为全体员工热爱公司、热爱工作、奋发进取的一面精神的旗帜。
(二)、政策与制度宣导窗口
位置在宿舍生活区旁边，共有两个橱窗。此处靠近食堂，是饭后众多员工的休憩之所，驻足
停留的人较多。拟重点宣导公司的政策、厂规厂纪等方面内容。所用材料可结合车间的违纪实例，有事实有论述，有张有弛有度地对当前的重要政策进行解读，对阶段性的工作重点进行宣导。辅助手段可采用在车间现场抓拍到的图片及今后影视中心制作的宣教短片。
(三)、安全生产宣导窗口
位置在34号车间、8号车间及仓库之间，共有两个橱窗。此处人员走动频繁，也是几个车间员工早、中、晚上班前十分钟的集中逗留地，拟重点作为安全生产的一个宣导窗口。每期所用稿件都应来源于车间，与车间员工的工作息息相关。同时紧扣公司的政策，对在工作中表现不俗、遵章守纪的员工进行表彰，用榜样的力量去带动员工、影响员工，从而在车间逐渐营造出一种比、学、赶、帮、超的氛围。对各车间好的工作方法、好的改善提案都要及时进行宣导。对车间5s、开源节流、绩效提升等工作做得比较好的车间应加大力度宣传。此窗口图、文各占百分之五十。所采用的人与事例应具有典型性与代表性。以文字说明，用图片佐证，以事实说话。
此处橱窗现为品管课在使用，我们可用其中
一个来作为安全生产方面的宣导。安全生产宣导每月视内容而定，如果内容太多，一个橱窗不够使用，可转到“政策与制度宣导”窗口。
(四)、用中、越两种语言在车间、厂区、宿舍增添大幅永久性标语牌，在花圃与草地处增设温馨提示。标语牌要统一字体，统一着色，温馨提示的用语要具亲和力，图文并茂，使之能体现出凯胜的文化特色。
(五)、对厂规厂纪进行改编。用小故事的形式对厂规厂纪逐条进行诠释，之后拍摄成宣教短片，在厂区内进行播放。改编的小故事力求形象生动，引人入胜，用一种潜移默化的艺术感染力使厂规厂纪逐步深入人心。
(六)、利用影视中心的宣传优势，不断强化员工热爱公司、热爱工作、爱岗敬业的主人翁意识。利用一切机会，向员工宣导公司领导对全体员工的人文关怀，
四、建议
企业文化宣传是一项长期而艰巨的工作，它的工作性质与特点决定了它的价值与作用，尽管并不能立杆见影，但通过长时间的耳濡目染，潜移默化，层层渗透，即可达到对内增强企业凝聚力，对外提高企业竞争力的效果，但这需要一个时期的文化积淀。同时，做好企业文化工作，其方法应该是多样化的，它不止要融入一些比较现代的表现手法和新的元素，同时也需要一些传统的技法进行烘托与渲染。因此，特提出以下建议：
1、考虑到公司文化宣传的稳定性与长期性，需1一2名美工对所有宣传栏进行定期更新。因为美工在对宣传栏的布局与编排会更专业，在构图上也会根据所选内容灵活地进行创作。
2、需在备料车间与断板班的交接处及另外几个点增设宣传橱窗，
用于安全生产内容方面的宣导。此处位于几个车间的交汇点，人员进出走动量较大。
3、需在厂区各绿化带增设温馨提示，提醒员工爱护厂区内的一草一木，共建绿色凯胜、人文凯胜、和谐凯胜。同时也与各个宣传栏的宣传相得益彰。同时，可 在以下几个地方增设永久性宣传口号，口号内容为安全、生产、品质、敬业、激励等方面。
（厕所旁的墙壁可用来做小黑板，作为员工的一块综合性的园地。如员工心声、怡情、励志、幽默小品。车间空白的墙壁可用于大幅的永久性标语，内容以品质、安全为主。）
五、预算（待估）
1、各处宣传橱窗锁需更换。
2、广告颜料、美工笔、刀、纸
六、执行
企业文化建设需各部门齐心协力、齐抓共管；车间员工热心支持，积极参与，形成合力，才能推动公司文化建设和各项工作的顺利开展。每项工作做到有步骤有落实，同时，还要加大执行力度，因此，需各部门配合做好以下工作：
1、每月定期提供有价值的材料，由影视中心根据阶段性的宣传主题进行编辑排版。如生管部门需提供安全生产方面的材料，人资部门需提供干部员工升降变动及对优秀员工的表彰材料，总务部门需提供公共安全方面的材料等。
材料的按时提供是做好公司文化宣传的前提，各部门如何提供？哪些部门需按月定期提供？提供什么将另行发出通知。
2、做好各处宣传橱窗的维修维护工作，随时保持各处宣传橱窗的清洁卫生。此工作请总务协助。
七、成效
做好公司文化建设工作,能增强公司的文化氛围，缩小中越文化差异。通过对员工进行企业价值认同感的教育培植，达到增强公司的凝聚力与向心力及抗风险能力，使公司能朝着世界一流家具企业的目标稳步发展。具体表现在以下几方面：
一是能培育公司全体职员工富有生命力和时代感的企业道德文化。在继承和发扬“艰苦奋斗”、“无私奉献”和“敢于拼搏”等优良传统的基础上，充分体现市场要求的.“竞争意识”、“效率意识”和爱岗敬业的职业道德。把”创建凯将一流团队,成就凯将宏伟霸业”作为自己的工作准则，注重职业道德建设，提高员工职业道德水平。二是着力培育内容丰富、广泛认同的凯将形象文化。在市场竞争中，良好的企业形象是一个企业的无价之宝，是企业赢得竞争优势的重要因素之一。塑造良好的企业形象，是企业文化建设的关键，也是取信于市场和社会的首要内容。
其次，能在一个时期内着力培育“团结、苦干、开拓、奉献”的现代企业精神。企业精神是企业文化的核心，公司的发展需要全体员工具有强烈的向心力，需要把所有人的聪明才智都集中到企业的经营目标上来。企业精神正是这样一种共同的理想，将全体员工凝集在一面大旗下，最大限度地发挥人的主观能动性，既给人以理念、信仰、鼓励，也给人以约束。企业精神一旦形成，便形成一种群体心理定势，大大提高员工主动承担责任、修正个人行为的自觉性，从而使员工主动地关注企业的前途，维护企业的声誉和形象，为公司的发展贡献自己的全部力量。 再次，能让众多的人了解公司坚持以人为本的原则，我们公司与员工已签订规范的劳动合同，依法建立了工会组织，积极推进民主管理，在一定程度上保护了职工的各项合法权益。,每个员工也都能享受到社会保障待遇,这所有的一切都是公司坚持以人为本的思想最好的体现，同时，公司特别注重加强职工培训，促进人才成长，经常性地开展丰富多彩的文化娱乐活动，促进职工的身心健康。注重在平时与职工的点点滴滴的情感沟通和关心爱护，进行情感激励，增加企业的凝聚力，充分调动职工的积极性、主动性和创造性。
企业计划书15
一、员工引进、调配、管理方面
1、20xx年共引进新员工xx人。人力资源部先后xx了多所高校的校园招聘会。在招聘现场与学生进行现场交流、精心筛选，并通过笔试、面试两种形式相结合与百余名应聘人员进行了深入的沟通与交流，选拔出了能够适应公司发展的新人，并与他们签订了就业协议。
招聘工作中为了达到更好的招聘效果，继续开通“智联招聘”的网络招聘业务，利用智联招聘网站发布招聘信息，网络的便捷为公司招聘注入新的方式，更有力的为空缺岗位选聘到更合适的人选。
7月份，安排xx名新员工参加入职体检，为公司能够招聘到合格的员工把好最后一道关。全年为xx名新招聘的员工办理改派、户籍落户等相关手续，免去了外地员工的后顾之忧。公司为员工办理集体户，这是一项为本公司员工提供的服务，对于不在公司工作的离职人员，坚决采取多种形式要求其将户口从公司集体户中迁出。
2、人力资源部已经开始了20xx年的员工招聘工作，已与xx名20xx届毕业生达成了就业协议。下一步，将继续加大员工的招聘工作力度，特别是在春节后，计划多次参加海尔路的人才市场招聘会，为公司招聘到合格的新员工。
3、积极的做好了人力资源的调配工作，在公司现有人力资源的情况下，根据现有人员状况，针对各项目部的人员岗位需要，对多个项目部的组成人员进行了及时调整，通过合理调配基本满足了工程项目对人员需求。
但随着新员工的加入，仍存在着许多的不足，人员良莠不齐，今后人力资源部将加大对新员工的考核力度，对于不适合岗位的人员予以调整工作岗位，对于不适合公司发展的员工将提请公司予以终止劳动合同。
二、社会保险、劳动合同、薪酬、绩效考核方面。
1、社会保险、劳动合同、薪酬等工作是人力资源部进行的一项日常性工作，也属于基础性的工作，这项工作的执行的好坏关系到公司每个员工的切身利益，对此人力资源部抱着严谨的工作态度认真对待。全年共为xx人办理了劳动合同签订及劳动关系转入手续，为xx人办理了劳动合同续订手续，为xx人办理了劳动合同解除、人事档案退档等手续。按时将公司的劳动合同的签订、续签、解除和终止等情况进行网上备案。每月在规定的时间内为员工上缴社会保险费，为新签劳动合同人员办理社会保险转移、续接工作。为xx名新员工办理了社会保障卡。
在此要强调一下，公司现为员工缴纳有养老、医疗、失业、工伤和生育五项保险，这五项保险是国家规定员工应享有的保险待遇，特别是工伤保险，如果员工在工作中发生有工伤事故，须立即向公司有关部门报告事故情况，任何人不得隐瞒事实，以免耽搁工伤申报期限，给公司也给个人造成不必要的损失。
2、对《员工工资管理办法》中员工工资发放标准提出调整方案，针对方案进行了多次数据测算，最终在职代会予以讨论并通过。
在20xx年组织了4次机关绩效考核，并依据考核结果、按照公司工资发放办法每位员工的工资进行了准确的核算、发放。
3、完成市南社保局对企业员工增减变化的检查备案。通过了青岛市劳动和社会保障局对xxxxxxxxxxxxxxx、xxxxxxxxxx的劳动年检。
完成了xxxxxxxxx、xxxxx的20xx年度社会保险的投保基数的核算、签字、报送。
4、协助财务部完成了省、市建委劳保办对20xx年劳保费用支出的检查。
5、会同财务部为xxxxxxxxxxx。
6、根据市建委、市人社局“关于推进用工制度改革促进建筑业健康发展的指导意见”的文件精神，配合工程部建立了一支企业自有核心劳务队伍。
针对文件的有关规定，多次到劳动局、社保办、建管局和相关兄弟单位进行咨询及调研，将各类材料汇总成文上报公司领导。结合公司实际情况对劳务用工合同文本进行了编制，并到工地现场与xxx名农民工人签订了劳动合同，到人事部门办理招用手续及工伤保险和医疗保险，此项工作的完成在年底市场主体管理考核中获得了40分的加分奖励。
7、公司在8月开始进行指纹考勤。人力资源部会同办公室进行了员工的.基本信息和指纹录入，并将每月考勤结果交公司领导审批后，按公司相关规章制度严格执行。
三、员工各类资格证书的取证、培训管理方面
人力资源部在20xx年度组织员工进行多次内、外部培训及考试报名工作，取得了多种资格证书。
在内部培训中，注重加强员工的企业归属感和对企业文化的认同感的情感培养，来整体提高员工的综合素养。
1、为了使员工更好地了解和掌握公司新修订的企业管理规章制度，切实提高制度执行能力，在春节过后的4天时间组织员工进行春季培训，并在培训结束后进行了统一考试，通过培训与考试，使员工对新的企业管理规章制度有了进一步的认识，取得了良好培训效果。
2、组织xx名新员工进行了为期一周的入职培训，使得新员工在短时间内熟悉公司的情况，让刚刚踏出校门的学生，尽快的融入到公司的大环境中，完成从在校学生到社会人的身份转变。同时组织安排了新员工的住宿、入职体检等工作，在此过程中，因故劝退新员工xx名，为公司招聘到合格的员工严格把关。
在外部培训方面，鼓励员工去进行各类资格证书的取证培训，员工的各类资格证书的取得也为企业能够更好的生产经营提供了强有力的保证，因为建筑企业的生产经营对各类资格证书有着严格的要求，只有具备了各类资格的上岗证书，公司才能去开展业务，才能够招揽工程并进行施工作业。在公司目前所具有的人力资源状况下，人力资源部在员工取证培训方面的工作原则是：动员员工积极培训、去考取各类资格证书。首先是要满足企业对各类资格证书的基本需求，在此基础上，希望能够着力培养既有资格证书又有工作能力的员工。
1、在本年度为xx人进行了一、二级建造师考试报名，有xx人考取一级建造师资格证书，xx人考取二级建造师资格证书;为xx人办理了一级建造师资格证书、为xx人办理了二级建造师资格证书。为xx人办理了一级建造师注册，为xx人办理了二级建造师注册，为xx人办理了经济师职称证书。
在建造师考试前，为提高公司参考人员的应试水平，人力资源部与相关学校合作，对公司参加一级建造师的人员进行了为期三个月的免费培训，使得参考人员得到了系统的考前辅导，为考试能够通过尽了努力。统一组织参考人员到潍坊参加一级建造师考试，积极做好后勤保障工作，联系性价比高的包车和宾馆，尽量为紧张的考试营造一个宽松舒适的考外氛围。同时，在此也希望以后参加此类培训的员工，能够珍惜这样的培训机会，按时上课，认真学习，用心考试，取得理想成绩。
即将出台的建筑业企业资质标准对一级建造师的人数会有更高的要求，公司应对其引起充分关注，应采取措施鼓励员工去参加建造师的培训学习，能够在考试时顺利通过，以保证满足企业对一级建造师的要求。
同时，人力资源部安排了xx人参加山东省执业注册中心的二级建造师继续教育培训，并取得继续教育证书。完成了xx人的二级建造师执业资格的延续注册。
2、为多人进行了20xx年度的中、高级职称资料的整理、上报工作，有xx人被评为中级工程师职称。为xx人办理了20xx年度的助理工程师职称，为xx人办理了20xx年度的助理工程师职称。
在中高级职称申报时，发现有因未能及时考取职称计算机和职称外语证书而耽误申报的情况。在此希望大家注意，符合中、高级职称申报条件的员工，应提前参加职称外语和计算机考试，提前发表论文以增大评审通过的概率。考试部门对职称英语及计算机考试实行个人自行报名，需要评职称人员要及时关注人事局网站，以免延误申报。
3、为xx人进行了国家注册造价师的考试报名，为xx人报名参加全国中级经济师专业技术资格考试，其中有xx人考取中级经济师职称。
4、组织了xx人的五大员岗位证书的继续教育培训考试。组织了xx人的安全三类人员的安全资格证书报名、培训、考试、及取证。为xx人办理(a、b、c)安全三类人员资格证书，为xx人办理安全三类证书的延期年检。
人力资源部针对员工考证方面在下一步工作中将提出具体的工作方法，鼓励有工作能力的员工积极考取各类资格证书，在为企业作出贡献的同时自身价值也能够得到不断的提升。同时，员工的培训不仅仅只是人力资源部的工作任务，也是公司全体员工的共同责任，所有的员工都应该不断的进行自我学习，通过学习来提高自身的能力。特别是在年轻员工培训方面，公司的老员工，应该做好“传帮带”作用，把好的传统及经验传授给年轻员工，对年轻员工要多鼓励、多引导、少批评，使他们能够尽快进入工作状态，端正工作态度，建立起适合自己的工作方法。
四、企业资质证书方面
1、人力资源部会同市场经营部、财务部，完成了钢结构工程专业承包一级资质的申报工作，并取得了钢结构工程专业承包一级施工资质证书，为公司下一步在钢结构工程的施工方面开拓了一个新方向。
2、上报了园林绿化资质的申请资料，现资料也正在省主管部门审批过程中。
3、对集团公司的企业资质进行了年检申报，并通过审核。
4、协助企业发展部办理了省“守合同重信用”证书年检，和省级“aaa”信誉企业申报，并取得了证书。
5、会同财务部办理了重新审发的《山东省建筑企业劳动保险金管理手册》，提高了公司领取劳保金的比例。
6、帮助青岛青房劳务有限公司通过了企业资质的年检。
五、其他方面：
1、认真做好员工档案管理工作，员工的档案收退记录清楚、管理严格。共接收新档案xx份、退出档案xx份。为相关员工进行了档案的规整，补充了档案材料，对公司全部人事档案进行了统一编号整理，保证了员工档案的完整。
2、配合市场经营部工作，为投标和外地资质备案准备相关证书及材料。配合新开工项目的安全报监所需证书、劳动合同及其他相关材料的查找，为工作能够顺利进行提供了良好保障。
3、安排xx名员工到市建管局队伍管理处先后帮助工作xx个月，增强了与上级主管部门的交流与沟通，为企业申请钢结构资质和土石方资质做出了较大的贡献，也为企业今后的资质年检与升级奠定了良好的基础。
4、配合安全环境部通过了市建管局对公司的安全生产条件进行的检查。
5、在办公室xxx及财务部的帮助支持下，为一名借到外单位工作的员工结清了劳务费用。
6、协助办公室做好了20xx年度的党费计算与收取。
7、组织xx名员工参加房产置业集团组织的2次演讲比赛。
8、组织参加置业集团党组织与团委相关会议，做好各项相关工作。
9、人力资源部建立了本部门的博客，今后有关考试报名培训等有关人力资源信息将及时在博客上发布，各位员工可登录此博客查看相关信息及留言。
存在的不足：
1、在公司的人力资源方面，做得还不够完善，公司缺少有着丰富工程技术经验的高端专业人才，这对公司的进一步发展造成一定阻力;同时，在新员工的招聘选拔方面我们还需要改进思路，根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。下一步工作中，我们还须在员工的培训教育上继续加大力度，争取做到唯才是用，唯贤是举，人尽其才，充分发挥公司人力资源管控的作用，为公司下一步战略规划做好人力部署工作。
同时，公司现在也面临一个现实的问题，那就是不断流失有一定工作经验的年轻员工，他们有一个显著的特点：工作经验基本都在3-5年左右，进入建筑行业刚刚获得一点经验，心态就开始浮躁，下一步，采取何种方式与办法，如何能够留住有工作经验的年轻员工，这也需要公司给予足够的重视。
2、未能建立人力资源信息管理系统，随着公司的进一步发展，内部机制机构的不断完善，人力资源管理系统将成为我们不可忽视的议题，它可以在某些方面节省人力物力甚至财力，提高工作效率及工作准确率。这是人力资源部目前在管理方面存在的一大缺失。
3、开拓创新能力不够强，人力资源部虽然恪守本部门职能职责完成工作任务，但是有点儿过分注重工作中的小事小节，谨小慎微，从一定程度上限制了新思路及新方法的形成。在以后的工作当中，我们争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，力争做到实事求是的同时，将眼光放得再长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开阔创新。
在新的一年里，人力资源部将严格根据公司领导的方针指示，在做好日常工作的基础上，紧跟时代发展及公司步伐，努力学习各种专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“观念决定行动，思路决定出路”的理念，以公司大局观为重，加强主动学习、创新观念方法，深挖潜力能力，面对困难问题我们条件有上，没有条件自己创造条件也要想办法上。我们坚信，在公司领导和全体员工的理解和大力支持下，人力资源部一定尽我们所能，在做好每一项基础工作的同时，向更高更好的发展方向前进，为公司更快更好的发展做出自己的贡献。以上工作计划和思路将在20xx年的工作中不断补充、完善，以更好的为全体员工服好务，更好的促进公司的全面发展!
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