季度个人工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如立即行动起来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编整理的季度个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
季度个人工作总结1
20xx年第四季度,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年第四季度的'工作做如下简要回顾和总结。
今年第四季度的工作可以分为以下几个方面:
一、加强销售会计工作学习,注重提升个人修养。遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成主管安排的各项工作。积极参加各项活动,做好各项工作,积极要求进步加强政治思想和品德修养。
二、认真学习销售、xx方面的各项规定,自觉按照xx的政策和程序办事。
三、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
四、在工作中也存在很多不足,主要表现在:
1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。
2、在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。
总之,在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
季度个人工作总结2
经过了xx酒店领导的指导方向以及xx全体部门和员工们的共同努力,xx酒店第xx季度的工作展开的非常顺利!这个第xx季度,我们大大的投入了自己的热情和努力,让酒店的服务更加的到位,也更加的赢得了顾客的青睐。第二季度酒店的总体营收xx万元,比起去年的同期收入高出了xx万元!这是xx全体员工共同努力所造就的成果!以下,便是我对酒店第二季度工作的总结:
一、服务的提升
酒店的提升是有原因的,而我们的原因就是领导们的领导,以及全体同事们的努力!首先,在这第二季度里,我们们针对客房和服务都做了极大的提升。首先是对客房,经过整改,我们对客房中许多老旧设施进行了更新,对有问题的地方进行了整改,尤其是针对浴室这些地方环境的改造。
然后,根据市场的情况我们适当的调节了房价。在第二季度营业之后,我们酒店的环境在顾客中大受好评!得到了顾客们的认可。但是同时,我们也一样接收到了关于环境方面不足的投诉,虽然现在还没有面面俱全,但是顾客的要求就是我们改变的目标!
其次,就是在员工方面的提升了,员工是我们酒店服务的基本。在第二季度当中,我们共组织过培训xx场,各部门的'员工都积极的参加进了培训当中,让我们xx酒店的服务质量又再次向上提升了一个阶段!
在第二季度的员工评价中,由于我们给顾客留下了好印象,所以顾客也给我们留下了很多的好评!其中,尤其是xx部门的xx等人,因为出色的服务表现,被酒店评为“xx优秀员工”!大家要多向xx等人学习,将酒店的“为顾客服务”精神贯彻到底!
二、活动的举行
在第二季度中,我们共举办了x场酒店活动,其中最重要的是在中秋节时期的中秋礼盒售卖活动,我们通过积极的在居民区宣传我们的中秋活动,并发放了的许多优惠券以及折扣的消息。这让我们在活动中获得了不错的成绩!中秋活动中,我们共卖出中秋礼盒xx份,总收入xx万元!
三、不足
顾客的不满就是酒店的不足,虽然我们永远都难以做到完美,但是我们却可以用不断向上的积极心去向着最接近完美的地方迈进!相信在我们这么多xx优秀员工的努力下,酒店会有更加美好的未来!
季度个人工作总结3
光阴似箭,日月如梭,转眼之间已是20xx年6月份。在这辞旧迎新的日子里,我与许多同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想未来。年,我工作在超市,我快乐着、感动着、张扬着我的个性。
一、我快乐着
超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。在超市,广大员工齐心协力将的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。那里的员工个个和蔼可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个礼貌的环境下工作,实在令人感到快乐。我想,在的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。当然,人生的旅途是不可能一帆风顺,实际工作中也不可能事事顺心,偶尔有员工为工作争吵,偶尔有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消除了纷争,超市也恢复了往日的辉煌。我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了快乐。
二、我感动着
集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范,并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。在超市,员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、店还设立了员工资助金,这些都令我感动。
常言道:“不依规矩不成方圆”。在超市里,我经常亲身经历或亲眼目睹的是《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的新员工。尤其令我感动的是:那里的领导对待员工是批评教育多,以罚代管少,这种“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所以有的员工都有一种“家”的归属感。
超市的广大员工秉承了“勤劳”的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着。我经常看到超市部员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果;我还看到经常有顾客手握感谢信,说要感谢前台某某员工,同仁用实际行动赢得了顾客的赞赏和好评。原先,感动并不需要去寻找,感动就在每一天发生,感动就在同仁的工作中产生。
三、我张扬着我的个性
入职以来,我一向都是在防损部工作。有一次下班后,我去办公室翻看以前的《》,其中20年第期,由董事会推荐的《你就是一道风景》带给了我许多启示和鼓舞。文章中写道:“你没有必要去仰视别人。你就站在属于自我的位置上,不断地展示你内心世界的丰富内涵!”可见,集团领导一向都在鼓励广大员工坚定自我的信念,展示自我的才华、个性及风采。在这股强大的精神力量地带动下,每当防损部开会时,我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此,我受到同事的尊重和领导的赞赏。店防损部一向坚持着“集思广益群策群力”的思想,默契地配合着其他部门的工作并维护着整个超市的.安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里,我一边展示着自我的个性,一边认真吸取同事的工作经验,互相学习充实自我。
四、继续努力
20年第三季度即将来临,全体同仁将继续用勤劳和智慧谱写的新篇章。我想每一位有志于在企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。众所周知,集团的综合实力正在不断地壮大。20年,新的超市将相继开业,这无疑给在职的员工带给了广阔的发展空间。我作为企业的一份子,有什么理由不激流勇进呢?
20年第三季度,在进一步摆正工作心态的同时,改善工作方法、提高服务意识,多与人沟通,已经列入了我的工作计划。我愿意将我的工作热情投入到群众力量之中,实现自我的人生价值,与共同成长。
季度个人工作总结4
自我参加工作到现在,已经经过了一季度的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。
在见习期间,我一直严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好每一项工作任务。
我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书,在平时,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记。
我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好。
作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的.重要性,秉持着“以客户为中心”的理念,我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务,而客户的每一句谢谢,都是我继续努力下去的动力。
在这一季度的时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基本掌握了高级柜员的操作和知识,目前正接手对公复核的岗位工作。我想,这不仅是领导对我工作成果的肯定,更是对我本身的一种认可。在今后的日子里,我将继续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。
季度个人工作总结5
一
我深知作为一名党员要严格要求自己,在思想觉悟和境界上要高于普通群众,在行动上要时时处处先于普通群众,在工作业绩上要优于普通群众;还应热爱本职工作,踏
二
尊敬的朝阳园全体产权人:本人作为业委会第二期轮值执行主任的任期届满,特向大家汇报朝阳园业主委员会20xx年7
三
在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好
四
回首20xx上半年年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。总
五
第三季度在领导及同事们的帮忙指导下,透过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工
六
20xx年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自我这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20xx年x月xx
七
1、根据xx财富中心项目部实际情况和四公司公司当前安全生产现状,建立健全了项目部各项安全生产管理制度(安全生产责任制、
八
三季度以来,行政办公室工作在局领导的高度重视、各业务科室的大力支持下,紧紧围绕全局中心工作,充分发挥参谋助手、协调服务、督促督办、后勤保障的作用,在管理事务、
九
回顾第三季度,有太多的感慨,现就本季度度重要工作情况总结如下:1、7份初进魅力,圆满完成10、11区交付工作,得到业
十
20xx年第三季度也已经过去了, 在本季度中,我积极完成上级交给的任务,与团队成员配合默契,融入团队,认真学习,攻克难关,让自
十一
整体来讲,第四季度是进入工作状态非常好的一个季度,经过第三季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面能力更加成
十二
在这第三季度的时间里,是我人生中的'又一次重大转折,从一名刚毕业的学生转变成一位销售业务人员,回望这第三季度的成绩,自己感觉学到的东西不少,但给公司带来的效
十三
1、tqm指标达成情况与分析:(附后)2、经营管理指标达成情况与分析:(附后)3、1-9月份公司人数与人员流动情况统计表:(一)招聘方面
十四
经过了x酒店领导的指导方向以及x全体部门和员工们的共同努力,x酒店20xx年第三季度的工作展开的非常顺利!这个第三季度,我们大大的投入了自己的热情和努力,让酒店的
季度个人工作总结6
一、第一季度主要工作及成效
1、积极开展争资争项和招商引资工作。我办积极主动加强与上级扶贫部门的联系对接,包装、设计好扶贫和移民项目向省、市扶贫和移民办争取项目资金,并成立了招商引资工作队,制定招商引资工作方案,积极开展招商引资工作。目前已争取整村推进扶贫项目资金1100万元。
2、认真做好贫困村扶贫项目资金管理工作。我办按挂片联系乡镇的方式,对全县110个贫困村整村推进扶贫项目进行了督促检查。对未开工的项目,要求其尽快开工;已开工的项目,要求其尽快完工;已完工的项目,要求其尽快完善好项目拨款资料,尽快拨款。通过督促检查,全面掌握了项目的实施和资金的使用情况,切实提高了资金使用效益和扶贫效率,促进了整村推进扶贫开发工作顺利推进。至目前,全县110个贫困村整村推进扶贫项目建设完工率达95%。
3、如期完成《罗霄山片区()区域发展与扶贫攻坚实施规划(-)》编制工作。通过县委、县政府的高位推动和各相关单位的'协调配合,我办科学、合理、全面、如期完成《罗霄山片区()区域发展与扶贫攻坚实施规划》编制,为我县今后几年区域发展与扶贫攻坚工作打下了坚实的基础,规划现已上报至市扶贫和移民办、市发改委。
4、扎实做好移民搬迁工作。一是开展调查摸底工作。在各乡(镇)、村的配合下,组织人员到深山区、库区及地质灾害区(隐患点)进行调查摸底,掌握需要移民搬迁群众的情况,同时加大移民搬迁宣传力度,引导移民自愿搬迁。尤其是对地质灾害隐患点的群众,引导其早日搬迁。二是积极争取移民搬迁指标。在对我县深山区、库区及地质灾害区(隐患点)的摸底调查,做好移民搬迁项目计划的基础上,我办已以县政府的名义向省扶贫和移民办打报告,要求安排移民搬迁指标3000人(省扶贫和移民办领导表示在安排指标时会予以倾斜),早日帮助群众解决实际困难,确保群众的生命和财产安全。
5、扎实推进库区移民工作。一是顺利完成后扶人口动态管理。按照市里的统一安排,于2月份在全县范围内开展了大中型水库移民直补人口核减工作,对全县大中型水库移民后期扶持人数进行了重新核定,其中核定到人直补人口2916人,核定到村组人口1373人,合计4289人。二是及时足额发放了每年每人600元的库区移民直补资金。三是按时完成了移民后期扶持项目申报。
6、创新举措开展“三送”工作。根据县委、县政府对“三送”工作的安排部署,我办继续挂点麻州镇齐心村和下堡村,为了做好两村的“三送”工作,我办在做好走访联系和帮扶服务工作的同时,还印制了1000多份《县扶贫办“三送”工作征求意见函》发放到2个村的农户手中,告知所办实事情况,收集对工作的意见、建议及群众诉求,得到群众的充分肯定,激发了群众的参与热情。
二、存在的问题
1.由于库区移民历史遗留问题较多,生产生活存在一定的困难和问题,导致现在库区移民信访量不断增加,信访压力加大。
2.虽然我县的扶贫资金数量较大(和周边县市相比),达5000多万元,但由于贫困度较深,所以现有的扶贫资金仍然无法满足我县农村基础设施建设与农村产业发展需求。为了更好的做好我县扶贫开发工作,需要进一步加大向上争取扶贫资金力度。
季度个人工作总结7
季度以来,我行继续围绕第二届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹发展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,x月底,各项存款总额突破x亿元大关,发展的速度不断加快,管理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的基础。
一、一季度工作和经营情况
至今年九月末,全行人民币存款x亿元,比年初增长x亿元,增幅x%,其中储蓄存款比年初增长x亿元,余额达x亿元,增幅x%,对公及其它存款余额x亿元,比年初增加x亿元。
人民币贷款余额x亿元,比年初增放x亿元,增幅达x%。其中农业经济组织、农户贷款余额x亿元,比年初增长x亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额x亿元,比年初增长x亿元;中小企业贷款占总贷款x%。
二、一季度工作方法
(一)狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。
存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初下降到。面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进则退”,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。
通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,激励不力等具体问题和不足,8月24日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的x位支行行长,在支行举行现场会。再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看支行营业大厅的宣传氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健发展的汇报;x位支行行长纷纷上台表示,一定坚定必胜的决心与信心,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围,创造出新的业绩。
同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较,更加清楚自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期,每周公布存款情况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的.浓烈气氛。x月末总存款比x月末增长了x亿元,存款市场份额得到稳步拓展。
(二)投身先进性教育,支持地方力度再提高。
同时,党委领导“三走进,三服务”确定的7家中小企业联系点工作,为我行大力扶持中小企业,强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展,瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业,信誉好、发展有前景企业,不断加大对地方经济支持力度,x月底,全行支持民营、个私、股份制中小企业共计多家,贷款余额亿元,比年初增长亿元,比x月末新增亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破x%,达到x%,比年初提高了x个百分点,有效地拓展了市场份额,也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。
(三)常抓基础管理,案件专项治理全面推进。
根据xx领导加大案件专项治理力度,防范xx银行风险的批示,和中国银行业监督管理委员会办公厅《xx银行和xx信用社案件专项治理工作方案》,我行自4月下旬开始,案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。
通过案件专项治理,进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据,对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理,进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收,分析检查出来的问题,有的放矢,寻找了问题的症结,并对操作流程的各个环节进行了梳理,作出了相应的规范,促进了会计工作制度化、规范化。
通过案件专项治理,进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理,有效地促进了信贷运作的规范管理。
季度个人工作总结8
XX季度被一树树花开,一片片绿魇包围着,然而五月转瞬即逝,即将迎来的是葱茏的六月。大地遍野,万物翠绿繁茂。六月我相信在我们的努力下,工作将做的更加出色!
以下是我部XX季度的`工作总结:
一、本月我部本着公正、公开、公平的原则对每个班的卫生情况打分,并评出最差宿舍以激励同学们将不足的地方改进、将好的方面继续保持下去。
二、本月月末我部与各班班主任共同对宿舍进行全面的检查,不让灰尘有任何躲藏的机会,争取为每位同学营造一个舒适的生活环境。
在不断的努力中,发现自己的不足才能慢慢提高自己,才会取得更大的进步。相信只要我们不断的努力下去,我们的工作会做得更加出色。
季度个人工作总结9
新季度伊始,大家在盘点上季度收获的同时,又寄希望于新的未来。回顾上季,由于我公司是新筹建的公司,一切都要重头开始,包括职场的选择、办公用品的购买、执照的领取等一切都得一步步地做,工作量的繁重是必然的,然而,大家在领导的带领下,高效完成任务,用短短一个月时间完成筹备工作并通过***批准成立了公司。不知不觉中,我在新岗位上结束了一季度的工作。现总结如下:
一、1-3月份工作回顾:
1.银行业务的办理。初来公司,对公司业务不是很熟悉,从“跑”银行做起,例如去银行卖业务委托书、现金支票等。之后渐渐涉及到自己填单办业务,例如开现金支票,填业务委托书、电汇单等等。
2.拟写请示、通知。对总公司发来的文件进行阅读,并且旨意发相关通知给其他部门,及时起到中枢作用。
3.协助**做好关于印制劳动合同的前期准备工作。例如劳动合同的印制、员工的'入职体检报告查收。
4.人事月报工作。对公司员工人数、人员调动情况做及时调查和统计,坚持“月月统、月月报”。协助总公司做好人力资源系统的汇总与更新。
5.收付费及财务系统操作。进行保费的收付和与银保部的单据交接工作,每天将收取的保费及时存入银行并且在核心业务系统中反映出来;做好日结工作,以便财务活动顺利进行下去。
6.党员的简单统计工作等。
二、二季度的工作计划:
1.加快进行员工劳动合同的签订并且入ehr系统。
2.支公司的人员招聘工作要做好做实。
3.党员信息统计系统要逐步完善。
4.4月底之前上报党建研究课题。
5. 继续做好财务收付及系统操作工作。
三、对自己的要求:
我由一名大学生转型为工作者,压力是毋庸置疑的,但是,在大家的精心指导下,我很快进入了角色。在以后的工作道路上,我会不断积累经验,协助领导高效完成任务,听从指挥,和大家一起努力使公司在竞争中发挥特有优势、在发展中树立品牌。
季度个人工作总结10
x月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近。可以说,第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作!
(一) 在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,
总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
(二) 注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(三) 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上
发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标
(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去xx集团xx万吨干熄焦项目、xx煤化工xx万吨干熄焦项目、都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。
(二)xx周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成xx条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
(三)到xx见xx跟踪能华项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目。xxx节能公司的凌炯明,手里有很多关系,但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话,我也没联系到有价值的项目信息,我们能做的很少。
三、主要经验和收获
在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(一) 开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。
(二) 经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,
做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限轻松中走出这一季度 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三) 在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
(四) 在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
(五) 回顾这一季度自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
五、存在的不足
总的来看,存在很多不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。
2需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应该斗劲十足,坚持不懈的对待,不应该有丝毫懈怠的情绪,也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。
3工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通能力和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的改变和进步。
4发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。
5对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
六、从自身原因总结
(一)我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧;
(二)注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
(三)要深化自己的工作业务,力争满足每一位顾客的.需求,更力争增加销售客户数量,提高销售业绩;
(四)端正好自己心态,其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力;
(五)总之,通过对自己这一季度的工作总结,发现有很多的不足之处,同时也为自己积累下了销售工作的经验;在未来的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力学习业务知识和提高销售意识,扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
七、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面:
(一) 积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;
(二) 加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三) 利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;
(四) 加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;
(五) 加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,继续奋斗!
季度个人工作总结11
转眼间,从学校毕业后到进入项目已经半年多了。经过这段时间工作与学习,接触了很多新鲜的知识,同时也意识到了学无止境。回顾过去半年的工作,既是忙碌又是充实的半年,在学校课本上所学的知识都是理论性的,现在学习的是主要是实践经验。工地上的事情看似简单,但要各方面处理得面面俱到十分困难。在工作中,我努力摆正自己的位置,合理处理现场中的问题,尽量做到减少公司不必要的损失和麻烦。我一直在努力工作学习,这半年来和同事们一起努力工作让我对自己的工作更加热爱,对自己的未来充满了希望。
过去半年的施工中,在项目部很多前辈的关心帮助下,不管是技术方面还是管理,使我工作上有了很大的进步。在工程中,技术含量较高,这就要求我们技术人员对待工作要有踏实、严谨的态度。在工作经验的积累中,逐歩培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风,建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些经验都是在现场从工程的实干中不断学习得到的,从而使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。在工程施工过程中,我一直以积极地心态认真地对待自己的工作。脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验积累。
在第一季度里,主要工作是到工地现场上观察学习,然后看图纸、规范进行结合,基本上是把理论知识融入实际中进行消化学习。在这样不断循环中,学习到了不少,也进步了不少。
在第二季度中,事情也慢慢多了起来,各个区域的尾工问题及资料整理都在进行中。随时间流逝,工地现场事情慢慢变少,但资料整理上问题越来越多,刚开始各种资料都不太齐全,经过不断补充、整理,都慢慢齐全起来。在这过程中,遇到了不少困难,经过各方面请教、学习都得到了解决。总体来说,土建资料比较麻烦,要做到一丝不苟,也很困难。希望经过学习,为以后打下一个良好的基础。
施工现场工作更使我深深明白,在学校学习的`知识远不如实际经历过的记得牢固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的经验。刚工作时觉得技术资料工作、测量工作,管理工作都比较简单,而实际上去学问很大,实际操作起来才发觉自己的不足。
通过半年多的工作,我找出工作中的不足,以便以后的工作中加以克服。同时,认真学习国家规范,掌握专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感。使得自己的专业知识得到进步,工作能力,包括组织协调能力、管理能力和应变能力得到提高。
总之,在今后的工作中,我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代与公司的发展,与公司的发展,与公司共同进步,共同成长。
季度个人工作总结12
根据区委、区政府对爱国卫生工作及巩固我区创卫成果的总体要求,我局按照文件精神宣传吸烟有害健康等知识,认真学习有关卫生常识和健康促进知识,干部职工充分认识到
吸烟的危害和控烟的意义,严格执行在公共场所执行控烟规定。现将第二季度总结如下:
一、加强宣传,增强自我保健意识。
通过定期开展健康知识讲座,提高控烟知识,培养不吸烟行为的好习惯,增强自我保健意识和能力。充分利用健康教育、宣传栏、控烟海报等多种形式,对干部职工开展吸烟有害健康的宣传教育,通过定期开展健康知识讲座,提高控烟知识,培养不吸烟行为的好习惯,增强自我保健意识和能力。同时,利用培训等活动,开展辖区内共建单位的控烟、戒烟、控烟教育,进一步提高单位职工的`控烟能力。活动开展后,得到了广大干部职工的积极支持,控烟小组对个别持反对意见的有着多年吸烟史的职工谈心,对他们进行健康教育,并为其开展大量的业余活动,丰富他们的业余生活,使有吸烟史的烟民在一个无烟的大环境下慢慢戒除手中的香烟。
二、设置禁烟标识,设置禁烟区。
设置戒烟标志,走廊、楼梯、办公室、会议室等室内公共场所和工作场所张贴了戒烟标志,告知吸烟。设立了吸烟区,并有明显的引导标志,引导或劝阻在公共场所或工作场所吸烟者到吸烟区吸烟。公共场所或工作场所不得吸烟,违者给与处罚。
三、相互监督,做好控烟工作。
局控烟小组带头控烟,全局党员干部职工带头参与控烟活动,人人争做控烟的主人,相互监督。有力地提高了干部职工的控烟责任感,增强了控烟能力。
经努力,局控烟工作得到进一步提高,我们将继续作好控烟工作,将控烟工作深入、扎实、长久、有效地开展下去。
季度个人工作总结13
通过这一年的学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识。特地感谢同事们对我的帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮助,通过自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为电信基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。
在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来,我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
2、注重克服思想上的“惰”性。
坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的x课集中学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会继续发扬我在过去的工作方式,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的'难题。工作就是这样,干一行爱一行,我已经对我的工作非常的热爱了,我会在今后的工作中继续的努力,为公司的发展做出自己的努力!
xxx年已经接近尾声,这一年的工作也都到了收尾环节。对这一年的工作做一个总结可以让我们在下一年的工作中表现得更好,更加得心应手。
季度个人工作总结14
一、工作目标和任务
本人在这一季度内主要承担了公司市场部门的数字营销策划工作,目标是通过优化公司网站的SEO和推广策略,提高品牌知名度,提高线上销售额和转化率。具体任务包括:
1.研究市场竞争环境,了解目标受众群体特点。
2.制定SEO策略,更新网站关键词和网站结构优化。
3.设计营销活动方案,推动公司品牌在社交媒体和网络平台传播。
4.进行数据分析和跟踪,优化转化率及广告投放。
二、工作进展和完成情况
在这一季度内,本人的工作完成情况如下:
1.SEO策略的优化方案基本确定,通过不断调整,网站关键词排名及点击率均有很大提高。
2.根据目标受众群体的消费特点,提出了针对性营销计划,通过内容创作和社交媒体推广,将品牌知名度提升。
3.针对营销活动的效果进行分析和跟踪,确定营销投放重点。
4.数据分析和跟踪工作得到深化,通过分析得到用户的需求和动态,预测出未来营销可能出现的问题并进行调整,通过调整提升转化率。
三、工作难点及问题
在这一季度的工作中,本人遇到了一些困难和问题:
1.目标用户人群的划分和细分难度较大,需要在不断调整中找到最佳模式。
2.由于竞争环境快速变化,营销策略需要不断调整和优化。
3.数据分析难度较大,需要不断掌握最新的数据分析方法和工具。
四、工作质量和压力
在这一季度的工作中,本人努力克服各种困难,不断探索和尝试新的营销模式和策略,力求提高自己的工作质量。同时,由于这一岗位对工作效果的要求非常严格,承担了很大的工作压力。
五、工作经验和教训
在这一季度的工作中,本人积累了一定的工作经验和教训。主要包括:
1.时刻关注市场环境的变化,及时调整策略和计划。
2.注重数据分析和跟踪,提高数据分析的能力和精准度。
3.不断深入了解用户需求和消费习惯,提高策略的.针对性。
六、工作规划和展望
接下来,本人将持续深入该领域,不断完善自身的能力和专业知识。将针对性更强的策略和计划融入工作实践中,通过持续的学习和领域探索,努力提高工作效率和工作质量,实现公司的业绩目标。
总之是一个花费时间,精力和策划的努力。相信对于未来的工作和发展提供了改善和提高的契机。
季度个人工作总结15
1.第三季度来,xxxx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。第三季度各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这第三季度来的.成绩与不足。
2.根据之前部门下达的工作指标以及本人的一季度工作计划安排,在一季度工作结束纸膜,特将本季度工作具体情况总结如下,一共分为一季度工作主要内容、一季度工作目标完成情况、一季度工作得失情况分析以及第二季度工作计划等四部分。具体如下。
3.不知不觉,第一个季度就这么结束了,为了对本季度工作做一个全面系统的检查、总结经验、分析不足,以便确定下一季度的工作方向和目标,把工作做好,特将本季度工作具体情况总结如下。
4.整体来讲,第x季度是进入工作状态非常好的一个季度,经过第x季度的适应和调整,相关工作渐入佳境,个人各方面能力更加成熟,所以,也可以说第x季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下。
5.第四季度的工作,我扮演着秘书兼行政人事主管的角色,回首三个月的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行如下总结。
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