- 相关推荐
实用的季度工作计划模板合集9篇
时间真是转瞬即逝,又将迎来新的工作,新的挑战,何不好好地做个工作计划呢?相信大家又在为写工作计划犯愁了吧!以下是小编为大家整理的季度工作计划9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
季度工作计划 篇1
随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量必须尽快提高,东莞的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。根据去年的销售工作,市场反应的问题如下:
一、市场方面:
1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。
2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。
3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。
4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。
5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。
二、管理方面:
1、三月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。
2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。
3、细化出货流程,确保商品的出货质量。
4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。
三、销售回款方面
本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。
四、第一季度的工作重点:
1、市场开发:
(1)展示与我公司合作的优势。
(2)阐述公司的经营理念。
(3)解读公司的发展战略。
2、维护客户:
(1)对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。
3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。
要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。
五、第一季度对自己有以下要求
1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的.失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式、方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
季度工作计划 篇2
一、人员调配管理
本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,做好招聘工作计划,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作:
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的'普遍承认与重视。
1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作:
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症,并做好人事部门工作总结。
季度工作计划 篇3
一、市场分析:
赣州豪车市场已经初具规模并且持继续增长的态势,奥迪奔驰宝马路虎等豪华品牌的入驻也证明这一市场在相当长的一段时期内还将保持稳定的增长。如何在这块大蛋糕里分的一杯羹也成为很多赣州汽车行业从业者的初衷,同时也成为一种困惑。在为提供客户车辆保养维修等传统服务已经成为车行主要的赢利点时,怎样增加新的盈利点,突破现有的服务营销模式,让客户在享受这些传统的基础服务的同时能够得到更多增值而且是私人订制的服务呢,在这样的市场背景,GSA汽车俱乐部应运而生。
二、市场目标:
1、 打造赣州最具品牌价值的俱乐部;
2、 组建赣州最具人气的.高端人脉圈;
3、 营造赣州最具影响力的汽车会所。
三、市场运作:
1、 开展前期调研工作,了解他们的需求,并对客户进行分类;
2、 搭建俱乐部运营模式,制定俱乐部管理细则和实施方案;
3、 拜访赣州各大商会以及工商联组织,商讨合作模式并制定具体合作方案:
(1) 指派专人负责赣州各大汽车美容服务机构的合作商谈工作,通过利润抽成的形式展开合作,以客户出示由我公司制作的贵宾卡或工时代金券的数量为计算标准,抽成按季度为单位进行计算。(只限于汽车美容机构或小型汽车修理机构)
(2) 指派专人负责赣州各大汽车贸易和租赁机构的合作商谈工作,同样以利润抽成的形式展开合作,如合作顺利,也可在其他领域展开合作。
(3) 指派专人负责银行以及小型担保公司的合作,合作分为两个层面,一是通过客户资源互换,如在双方店内放置宣传展架以及活动造势等,定期开展客户座谈等交流活动,二是明确我俱乐部会员在以上机构所享有的专属特权,如在贷款等方面的绿色通道。
(4) 指派专人负责赣州各大商会的合作商谈工作(或者联合赣州方氏音乐文化传媒有限公司),合作与秘书处取得联系,同样与合作抽成的形式展开。
(5) 指派专人负责和赣州知名商家以奢侈品为主的合作商谈工作,邀请对方成为俱乐部推荐品牌和活动协作单位并给予赞助,同时,抽成形式的合作同样可以开展。
4、 筹备俱乐部成立第一次活动;
5、 进行季度总结报告撰写工作,总结经验,并制定第二季度工作计划。
季度工作计划 篇4
一、二季度目标指标完成情况
二季度未发生人身伤害事故,及重大设备、火灾、交通、职业病及职业中毒事故,环境污染事故为零,目标指标完成。
二、主要工作完成情况:
1、安全管理方面:
A、扎实部署了“四不伤害”月活动,“安全月”活动,并按照部署积极开展系列活动(开展生产事故警示教育、迎接公司“送知识、送清凉”活动,开展“双述”活动)。
B、配合公司做好0133安全管理模式达标考评季度验收工作;对达标验收考评反馈的问题,进行逐项整改、落实。
C、汇总作业区非常规作业的种类及安全措施,结合岗位非常规作业种类,完善修订抢检修派工单,并印发至工段。
D、结合3.31起吊事故,及生产停电事故之后,对分厂应急响应预案进行了重新修订审视。
E、整理、完善体系相关文件,迎接公司内审。
F、对现场防暑降温设备设施进行检查,对现有轴流风机督促修复。征集员工在防暑降温方面的意见和建议并积极给予解决确保人员设备防暑安全。
G、完成20xx年“6.5世界环境日”及“全国节能宣传周”活动,并做好宣传。
H、组织全员进行“延长杯”安全知识竞赛答题以及世界环境日宣传答题。 I、上报并领用了部分防暑降温药品,督促员工现场使用,排查并上报了防暑降温器具。
J、强化各级人员端午节期间的安全责任落实。
2、培训教育方面:
A、本季度安教新工103人,其中正式工62人,临时工22人,汉钢培训14人,转岗4人,复岗1人;三级教育资料齐全。
B、完成危险源基础调查表、从新修订标准化作业指导书,并审批、上报,印发至班组进行学习,为开展双述活动奠定基础。
C、编写监护人教育培训教案,对监护人分批进行培训、考试。
D、组织全体安全管理人员参加公司组织的事故应急救援培训、考试。
E、要求公安处治安、消防专业人员到现场,对相关管理人员以及消防重点区域人员进行了培训。
F、组织加热炉、炉号、水泵运行工、高线钳工进行6S管理知识培训。组织进行煤气安全知识、电气知识培训、考试;开展触电事故急救及消防器材演练;防汛演练;煤气应急响应预案的现场模拟演练。
G、组织安全管理人员参与了公司职业健康与防护技能的.培训。
H、组织职业卫生相关人员参加《职业病防治法》培训学习,并考试;完成并上报职业病防治法宣传周总结;制定轧钢厂“职业病宣传周”计划,通过横幅、大屏幕,班组学习,板报等各种载体向员工宣传新修订的《中华人民共和国职业病防治法》。
I、认真组织进行三季度能力测评考试工作。
3、班组建设方面:
A、严格落实干部包联指导班组活动,扎实推进班组活动有序开展。
B、坚持组织对区域45个班组进行集中验收考评、汇总,对存在问题的班组当面进行指导。
C、参加烧结厂组织的“班组事故预想”经验交流活动;昌龙公司的包联干部工作周记;在分厂内部开展“事故预想”讨论活动,编制分厂包联干部工作周记并下发。
D、完成安教室、个别学习室的桌凳配备工作。
E、监督检查上下班行走路线、班前会及班组活动要求落实情况,促进班组安全活动有效推进
F、重点排查起重作业违规现象,坚持检查上下班行走路线及班前安全宣誓、班组安全活动开展情况。
G、全员参与广泛传唱《安全之歌》,营造安全月活动氛围。
4、安全检查及隐患治理方面:
A、组织进行了夏季“六防”安全专项检查,主要包括煤气专业,行车专业,电气专业、消防专项检查;对专项检查提出的问题进行督促整改、并及时验证、反馈。
B、系统排查煤气安全隐患,协调煤气排水器改造。
C、完成涵洞以东平台下油污、积水的清理
D、现场监护、指导煤气三阀组处烘炉阀门平台进行改造;协调,跟踪固定式报警器的安装。
E、配合公司计量处检查现场煤气报警器运行情况,按照公司计控中心要求,在线材炉号班新增安装煤气报警器一部。
F、配合特种设备专项检查,并督促整改相关问题。
G、组织对现场氧气、乙炔,电焊机硬件设施以及作业过程护品使用情况进行了检查。
H、对高线A线精轧漏水,出炉口漏水,风冷线南下侧进行治理。
I、进行了地质灾害隐患排查与问题反馈工作,利用大屏幕对 “6.26”国际禁毒日进行了宣传。
J、全程跟踪监护高线检修作业的措施落实情况,严查非常规作业、派工单的审批、落实,确保本次检修安全顺利进行。D、
K、对外围消防设施存在的问题利用检修进行整改、反馈。
L、组织对区域防汛重点部位进行检查,对防汛设施存在的问题进行整改。
5、现场管理方面:
A、完成现场6S管理检查评分表的制定;规范现场的定置,完成车间级现场管理责任区域的划分。
B、制定并印发油品管理制度,划分油品承包区域。
C、全面清理地下平台各油站的油污,规范消防设施标识,以及平台下安全通道的标识、刷漆工作,迎接公司验收。
D、完成参观通道走廊的刷漆工作。
E、清扫、整顿办公楼及现场,迎接公司文明单位验收。
F、完善现场垃圾桶定置管理,制定垃圾桶验收标准。
G、加大现场治理力度,重点以防火为主,要求班组将消防管理知识纳入学习内容。
H、集中清扫烧结院子的积灰及平台下备品备件的整理,对现场的防护网及工具箱进行刷漆,促使现场面貌大有改观。
I、组织对地下平台电缆桥架上的垃圾进行彻底清理预防火灾事故发生。 J、做好“6S”示范区的内部验收及上报工作
K、坚持周一、周四现场大检查,对需整改项进行跟踪、验证、落实。
三、存在问题:
A、由于备件回货较慢,部分现场隐患治理不及时;
B、生产信息传递和检修挂牌制度执行不到位,生产信息传递未落实复颂和确认制度;
C、部分管理干部缺乏安全管理知识,包联班组讲评不结合实际;
D、现场违章违纪现象部分管理干部熟视无睹;
E、现场治理自觉性差,没有养成良好的卫生清理习惯,属各区域管理干部的失职;
F、下班行走路线不够规范。
四、综合管理评比
每月评比安全管理绿牌单位,现场管理绿牌单位各1个。
20xx年三季度重点工作安排:
1、逐项落实“0133”安全管理模式达标验收考评整改项,促进分厂安全生产形势持续向好发展;
2、持续开展夏季六防隐患排查;
3、扎实开展防暑降温、防汛、防洪工作;
4、加大现场治理力度,促进现场面貌明显改观;
5、按照对标管理要求,从安全管理、现场管理方面向炼钢学习,进一步规范内部管理;
6、积极推行“双述”(岗位描述、手指口述)活动;
季度工作计划 篇5
一、重点工作:
(一)质量管理体系建设
1.拟定医院质量与安全管理持续改进方案。
2.在全院各临床、医技科室建立质量与安全小组,拟定各质量与安全小组成员、《质量与安全小组工作职责》。
3.督促各专项质量管理委员会重新制定工作职责,成员名单。根据《医院质量与安全管理持续改进方案》,制定各专项质量管理方案。
4.督促各科室质量管理小组制定科室质量与安全管理方案。
5.制定医院质量与安全管理奖惩制定。
(二)质量管理
1、质量管理重点:
①科室质量与安全管理小组履职情况,科室质量与安全管理小组质控活动情况。
②危急值报告制度、会诊制度、转科制度、三级医师查房制度、手术期管理制度等核心安全制度执行情况。
③临床路径与单病种质量控制管理。
2、质量管理方式:
①以每月各科室制定的质量整改措施为依据,督促落实情况。 ②每月总结分析全院各方面质量、提供质量分析报告。
二、其他工作:
1.召开一次医院质量与安全管理委员会会议,讨论《医院质量与安全管理持续整改方案》、《质量与安全管理小组职责》(1月份完成)。
2.培训科院质量与安全小组成员。
3.参加3-6个科室质控会议,指导科室质控活动。(1-3月份每月1-2个)。
三、目标:
1.各科室质控活动规范化,全院一级质控落实到实处。
2.质量问题整改完成率达90%以上,各项质量得到持续改进。
3.危急值及时处理率100%,处理后在病历中及时记录率达100%。
4.会诊制度、转科制度、三级医师查房制度,围手术期管理制度执行率100%,病历中记录合格率≧95%。
5.临床路径与单病种质量管理全部实现信息化;各病种入径率≧60%。入径完成率≧75%。各科每月对临床路径完成情况有统计、分析和整改措施。
季度工作计划 篇6
20xx年,在区委、区政府的正确领导下,xx镇坚持稳中求进,突出好中求快,围绕“三抓三比”、“十项竞赛”,在新的起点上着力加快打造宜居、宜业、宜商的新xx。突出转型升级,进一步调整优化产业结构;突出项目攻坚,发展空间进一步向纵深拓展;突出环境优化,城乡面貌不断改善;突出共享发展,增添民生新福祉;突出作风建设,服务效能明显提高,为xx的发展提供了坚实保障。
一、主要工作与成效。
(一)各项经济指标完成情况。
今年1——3月份完成固定资产投资总额10.23亿元,完成任务数40.88亿元的25.02%;3月份完成4.9亿元,完成区政府下达当月的指导数。1——3月完成规模工业总产值27.83亿元,完成任务数97.60亿元的28.51%;3月份完成13.3亿元,完成区政府下达的单月指导数13.2221亿任务。1——3月完成第三产业限额以上社会消费品零售总额20243万元,完成年任务73338万元的27.60%,完成第一季度任务。1——3月预计完成财政收入3600万元,完成年任务数7128万元的50.5%,可完成半年任务。1——3月完成实际利用外资661.09万美元,完成年任务800万美元82.64%,完成第一季度任务。
(二)项目总体进展情况。
今年xx镇列入跟踪的区级以上(含区级)重点项目41个,其中:续建项目11个,新建项目26个,预备项目4个。
20xx年续建项目漳龙物流园一期项目综合楼正在进行装修扫尾,物流金融监管仓正在进行室内装修,二级丙类仓库部分已经完成初步验收部分正在装修和打桩,31家物流企业已入驻漳龙物流园区,部分仓储已投入运营;傲农生物科技项目目前办公楼、产品研发中心、生产车间、宿舍楼及厂区配套已全部竣工,现已正式投入生产;东马国际商贸加工物流园一期项目办公楼、宿舍楼装修基本完成,二期64亩土地正在平整;康之味二期正在办理工程规划等开工手续,准备桩基进场;云森电子办公楼及2号宿舍楼主体工程正在装修,1号宿舍已封顶;铭一工艺品主体工程3楼已封顶,正在装修;森圣工贸主体工程2楼已封顶,3层框架正在施工;五洲国际商贸城(五洲城一期)项目招商中心已盛大开放,已完成地块一建设面积约85%(40幢已封顶,52幢在建)。
新建项目海王星二期项目1号厂房已经封顶,2、4号厂房准备进场建设;嘉信达果蔬机煮蛋器项目厂房已经封顶,正在进行验收及外墙装修;如嘉食品厂房已经封顶,已经进入验收、装修阶段;金峰北路土方工程已进场施工;傲农二期、闽西南城市配送中心(漳龙二期)、保利协鑫项目、祥泰食品项目准备进行土地报批;纵四线道路业主单位正在进行项目前期工作;社会福利中心项目已在20xx年11月正式开工建设,截止目前前期已投入7752万元;德勤鑫工贸、澳林工贸、凯拉美工贸、顶竹通讯、杜那卫生陶瓷、胜和大展灯箱项目由于土方问题未能得到合理解决方案,项目暂时处于停滞状态;乌石综合体招商中;金塘路、金宝片区安置房项目正在办理相关开工手续。
二、存在问题和困难.
1、发展后劲严重不足。
固定资产投资方面,透支严重,现有项目投资额在20xx年均已报完,后续缺乏新项目的支撑造成缺口较大;规模工业产值方面在实体经济不景气大环境下,老企业很难有大的突破,新增规模企业总量又太小,加上要背去年正和钢管32亿元的产值任务,工业产值要完成区政府下达的任务非常困难。
2、项目推进速度仍然偏慢。
受到征迁、土地平整、报建手续繁多及企业资金链等多种因素影响,项目整体推进速度仍然较慢。
3、财税征收工作压力巨大。
特别是出口型工业企业整体不景气,造成税源减少严重;加上缺乏新增速效财源,财政收入仍有缺口。
三、第二季度工作计划。
1、继续加大招商引资力度。
经济工作是立街之本,招商是经济工作的生命线,是经济工作之源。我们要继续把招商工作作为经济工作的重中之重抓紧抓好,要强化责任招商,所有的班子成员、村(居)委会、各个办公室,要确继续做好招商引资工作,为全区的招商引资工作做贡献。争取签约“三维”产业项目一个。第二季度,镇主要领导外出开展一次招商活动,谋划亿元以上项目两个。重点做好五洲国际商贸城一期和东马物流外资的的到资和增资工作,力倾东马物流园尽快落地报产。
2、继续推进项目建设。
对己开工的`项目,要进一步加大工作力度,力争多完成工作量,重点抓好漳龙、五洲、傲农等项目建设进度。对于未开工项目,要采取有力措施,促其早日开工,重点抓康之味、欧瑞园、傲龙二期、嘉信达、如嘉等项目的开工。对已建成完工的项目促其早日投产,重点抓好富兴彩弹枪等项目的投产。对于前期项目,要查找原因,理顺关系,力争突破,重点跟踪服务好保利协鑫项目的前期报批进度。同时要进一步挖掘新增的生产性投资项目来补充项目及固定资产投资。
3、强化培植新增规模工业和限额以上商贸企业。
深入辖区排查走访,进一步了解企业的运营情况,挖掘新增的规模工业和限额以上商贸企业,特别是对临界规模的工业企业及电子商务类的商贸企业进行重点培植,力争上半年有新增的规模企业。世卓、富兴彩弹枪,两家同时继续落实领导挂勾重点企业制度,做好对重点企业的走访,加强与企业的沟通交流,为他们提供尽可能的帮助与扶持,促使企业在产值方面多作贡献。
4、继续加强财税征管。
强化辖区建安税的征管,重点跟踪好傲农、五洲国际等在建项目的建安税。配合财税部门加强对重点税源的跟踪监督和动态管理,加强对零星税源特别是对营业额3万元以下个体户的跟踪,做到应收尽收,使财税收入稳步增长。
季度工作计划 篇7
一、单元教材分析:
《小小宇航员》是对整个单元的一个回顾与整理,本单元内容主要是根据乘法口决求商及有关除法的解决问题。教材用学生比较感兴趣的信息来呈现教学内容,启发学生根据图中提供的信息提出问题,并解决问题,以达到复习巩固的目的。学生一定要熟练掌握乘法口决,才能在计算过程中不出问题。
二、学情分析:
学生在学习《除法的初步认识》一单元时,对除法两种意义的理解很模糊,对平均分理解还好一些,对包含的平均分理解较困难一些,因此学生在学习本单元时,解决此类问题容易出现错误,同时容易混淆求“一个数是另一个数的几倍”的解决问题和“求一个数的几倍是多少”这两种类型的题目。让学生对这两种题目进行比较,掌握此类型题的特点,体会分析思路与方法,通过回顾与整理达到真正理解的目的。在教学本信息窗时,也要以此为重点,加深学生对题意的理解,灵活掌握解决应用的技巧,提高审题能力。
三、单元教学目标:
(1)熟练应用乘法口决求商,能学会根据除法的意义解决一些简单的实际问题。
(2)懂得从数学的角度提出学过的数学问题,并能够解决问题,培养学生应用数学的意识。
(3)提高积极参与数学学习活动的兴趣,对数学有好奇心和求知欲。在交流中养成倾听他人想法以及尊重他人与人进行合作的良好习惯。
四、教学要点分析:
教学重点:
(1)“求一个数是另一个数的'几倍是多少”的简单问题
(2)乘除两步计算的应用问题。
教学难点:
(1)对除法意义的理解;(2)两步计算解决问题的思路。
五、教学准备:
学生方面:根据信息提出问题,90%的学生能够提出有价值的问题,并且能够自行解决问题。教师在本节课里的作用只是掌握好对学生问题的收与放,适当点播一下关键问题即可。学生每四人一组,必要时进行交流讨论。
教师方面: 实物投影信息窗的缩小图
六、课时安排:2课时
七、教材分析:
季度工作计划 篇8
一.目的:
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。
二.组织架构
由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图1所示,后续需要增加检验员
我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能
计划将在组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
三.人员规划:
计划人数为5人:
1.IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。
2.IQC来料不良批次数目标为≥94%,为完成这个目标,需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任IQC组长一职。
3.为了增强品质部的数据分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控
4.为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控能力,减少客诉不良,处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。
5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标
四.区域规划:
随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要,因此品质部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。
五.部门职责
为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:
1,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001:20xx质量管理体系能持续运行并有效执行;
2,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和订单情况组织检讨,规划;
3,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。
4,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;
5,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;
6,制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;
7,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行;
8,完成上级临时交办的各项任务
9,参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;
10,负责样品检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件; 11,落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;
11,与其他部门相关工作的协调管理
13,配合商务进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;
14,负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。
15,负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。
16,依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理
17,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性
六.岗位说明
为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员能各司其责,有的放矢,特制定各岗位相应工作职责。
1.品质主管
岗位目的
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标,组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作;参与新产品的质量策划,作出相应预防措施,控制检测费用和人工成本,提高工作效率和服务质量,定期执行质量工作汇报,以满足公司各部门业务和客户的需要。
根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标,供应商的选择、辅导、考核,材料异常的处理,组织下属开展原辅材料检验、检测等工作,保证检验结果的准确性和及时性,对生产现场材料异常情况即时处理,合理安排并考核下属工作,生产品质报表的作成,主管不在时代理主管事务。
岗位职责
3.QE 工程师
岗位目的
根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作计划和目标,组织质量管理体系及相关产品认证的实施与审核,对新产品、新技术,新工艺,新要求的跟进,作成相应的作业指导书及检验规范,对生产检验起指导作用,主导客户投诉与客户退回品的调查与处理,外发工厂异常的跟踪。
4.文员兼文控
岗位目的
根据公司业务和部门工作的需要,制作部门人事管理报表,各类文件的收,发控制存档,部门内办公用品的管理,各类品质报表的`作成,和相关业务部门的沟通协调工作,为本部门领导和员工提供服务和业务便利,以实现本部门的质量管理目标。
5.外驻领班
岗位目的
根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标,组织下属开展来料、出货和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的准确性和及时性,对生产现场异常情况即时处理,合理安排并考核下属工作,生产品质报表的作成,外驻日常事物的处理。
岗位职责
七.体系管理
根据目前现状,我们公司的质量管理体系文件有待完善,为了很好的配合公司业务和客户需要,我们必须更新或者重新制定适合的作业程序,操作标准,检验指导书以及各种质量记录报表,完善品质管理制度及改善提案制度。
1.完善公司质量目标,根据公司实际生产状况制定20xx年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标,并健全目标统计办法。
2. 完善纠正与预防措施,做到有异常即改善,有行动有监督,有效果要管理。
3. 加强不合格品控制,完善标识和追溯系统。
4. 设计统计报表,完善质量记录和质量统计,目前计划质量周报和月报,对供应商质量统计,生产线各工序的质量统计,客户投诉的统计分析,为生产提供改善方向。
5.实行改善提案制度,全员参与,提高公司生产效率和质量出谋划策。
八. 标准化管理
标准的作业程序有助于提高作业效率。从质量手册出发,按照手册的流程,保证每项任务都能有合理的作业程序
1.目前紧急需要执行的有以下几点:
1.1.更新并完善程序文件,并对流程性作业程序配上流程图
1.2更新并完善作业指导书
1.3拟订质量记录及各种统计报表并分析
1.4各种改善措施效果确认后的标准化管理,尽量避免再次发生。
2 .检验标准
2.1 外部标准
目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业,行业进行了整理,已经装入文件夹并作好了标识和清单,便于查询。
后续工作中,我们会定期进行标准搜索,更新现有标准或收集新标准,以适应发展需要。
2.2公司标准
为了能让操作员和检验员更清楚,更直观的查阅标准,下阶段将完善公司目前的标准,更新部分标准,并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。
其次,针对某些特殊订单,特别制定品质工程图,对订单所有工序进行质量控制,严格把关,保证质量,令客户满意。
3.存在的不足
我们现在的工作都强调了 “检验”的品质作用,忽略了 “早期预防”“后期改善”的作用,没有依照 P-D-C-A循环来实施,针对以上问题我们要做到以下几点:
1.订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来,形成文件,为后续生产和检验做参考
2..随时关注客户变化,及时将变化通知到相关部门
3..检验记录的完整性,定期将记录作出报表,召开生产品质会议,将异常情况及时通报生产实施改善
4.所有异常调查出原因后,除进行质量事故处理外,还需要作出行动改善措施或者方案,落实到操作中去,质检员随时关于改善效果,保证措施的执行性和有效性
严格做到 计划 – 实施 – 确认 – 维持与改善 的程序。
九.供应商(包括外协)质量管理
目前,品质部对供应商的管理还处于模糊阶段,仅仅是对问题起到了反馈作用,实际上没有监督控制。为了保证外协产品的高质量纳入,计划实施:
1. 签定质量保证协议
2. 必要时提供产品质量计划,跟进生产
3. 与供应商携手加强来料箱卡,数量,包装外观等确认
4. 生产线上质量检验,异常及时反馈品质部
5. 作成供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议
6. 跟进供应商质量改善行动
7. 供应商审核与评价
季度工作计划 篇9
二季度工作总结
1、加强了税收执法系统的管理,开展了执法零过错月活动。对执法管理系统中产生的过错行为进行预警,分析研究了过错的解决办法,并积极督促基层分局和相关业务股室纠正执法过错,并按月实行了执法系统预警服务公示。按月进行了考核结果通报和责任追究,同时还对每个执法单位每月执法零过错情况进行统计分析,并对第一季度的执法情况进行深入了的总结分析。二季度,共发布了执法预警短信26余条,执法系统过错数2件,共计扣分20分,追究执法过错人数2人,到目前为止,除纳税服务科外,其他12个执法单位连续5个月均实现了执法零过错
2、编发了5期《依法行政工作动态》,向市局、各相关单位及局领导反馈了依法行政工作信息。并与各分局、各科室签定了《依法行政责任书》,发放了《依法行政工作学习宣传读本》,制定了《依法行政先进单位和先进个人评选实施办法》;邀请了县政府法制办法律专业人员授课,举办依法行政专题辅导会,同时发放了50余册《行政处罚办案程序与技巧》。
3、继续组织开展了“一周一案”网络答题活动,二季度共发布案例分析题10期,各分局干部职工均积极参与,按时答题,75%以上的分局答题率达到了100%,同时局机关的部分干部职工也积极参与答题,起到了以案说法,以案促学的作用。部署和开展了一季一学、一季一考普法学习活动。开展了对《企业所得税汇算清缴管理办法》、新《发票管理办法》的学习和考试。
4、全面落实执法系统疑点数据库疑点信息核查工作。针对总局开发的税收执法疑点信息库软件中下派的核查任务,对我县国税系统在20xx年至20xx年期间CTAIS处理的执法行为中共有1446件行为涉及12个疑点项目进行了任务分解分派核查,要求对于核查出来的执法问题,各单位要及时做好纠正和整改工作,要进一步完善内部岗责体系,优化业务流程,健全制约机制,补全管理漏洞。
5、提高法制工作深度,完善法制服务工作。
(1)、积极完成了市局季度及半年的政策调研反馈工作。
(2)、提高税务案件的`办案水平,全面开展案卷工作。一是对普通案件的审理、系统录入工作进行监督,指导案卷的规范性管理;二是落实好重大税务案件审理制度,不断提高系统涉税案件办理的整体质量;三是继续做好税收执法案卷评查工作,对20xx-20xx年度的执法案卷报送市局,积极参与案卷评优工作。
(3)、按时完成了市局执法监督报表报送工作,并对分局和相关股室的报表表送情况进行通报和考核。
三季度工作计划
1、全面开展20xx年度税收执法检查工作;
2、继续做好日常执法预警提示、执法考核、执法通报、跟踪督导、业务辅导及三、四季度和年终执法情况分析工作,努力实现税收执法零过错;
4、开展部署了20xx。