季度工作计划

时间:2022-06-01 09:40:42 季度 我要投稿

【实用】季度工作计划模板集锦七篇

  时间真是转瞬即逝,我们又将迎来新一轮的努力,不妨坐下来好好写写工作计划吧。什么样的工作计划是你的领导或者老板所期望看到的呢?以下是小编精心整理的季度工作计划7篇,欢迎大家分享。

【实用】季度工作计划模板集锦七篇

季度工作计划 篇1

  第二季度重点工作是迎接上级春季安全生产大检查,春季预防性试验,“三夏”期间的电力供应以及迎峰度夏、防汛工作的准备。要确保“三夏”期间我站的安全稳定运行和可靠供电。应充分做好迎接检查的各项准备工作和配合输电部做好春季预防性试验工作,全体人员应进一步提高安全意识,认真按照规程进行操作,严格执行两票规定,精心值班,确保春季安全大检查和春季预防性试验工作的顺利进行。另外,雷雨季节即将到来,防汛排查工作迫在眉睫,全体人员应进一步提高安全

  意识,精心检查维修排水设施,根据第二季度工作重点特制定工作计划如下:

  1.按照《河南省电力公司20xx年春季农电安全生产检查方案》,组织全体人员认真学习,根据检查重点逐项对照,查找安全隐患,发现问题及时进行整改处理,提高安全工作管理水平。

  2.预试期间全站人员到站,设备停电时做好设备除尘和铭牌数据抄录工作。操作人员要严格执行操作五制,提前做好事故预想工作,全力确保预试期间人身、设备和电网安全。

  3.制定 《“五一”国际劳动节保电预案》、《中招保电方案》、《迎峰度夏预案》、《防汛预案》。

  4.认真做好预防大风和雷雨季节的.准备工作,做好雷雨季节的防潮、防雷检查及防洪抗涝工作,清理疏通下水道,

  维修排洪设施。检查站内设备接地情况及避雷器计数器动作情况。做好站内设备的通风降温及房屋防漏工作。

  5.中招前,按照电网设备运行情况,提前分析制订节假日期间的反事故措施、中招保电方案和设备事故应急操作预案,合理投切电容、调整电压,提高电能质量,保证经济运行。

  6.成立防洪防汛小组 ,指定负责人(防汛专责:罗帅) .完善防洪防涝工具 , 并指定维护人 .密切关注天气变化 , 时刻做好准备工作 .密切联系调度 , 如有情况及时汇报 .定期检查电缆沟有无堵塞 , 下水道是否畅通 ,及时疏通 。阴雨天气注意观察水位变化 ,超出警戒水位时,及时汇报上级领导 。

  7.坚持按照规定次数召开班组安全活动,学习上级转发的事故通报及有关的安全文件,从中汲取事故教训,并从自身查找不足,制定防范措施,杜绝类似事故在我们身边发生。牢固树立“安全第一,预防为主”的方针,全面提高人员的安全工作水平。

  8.组织三次反事故演习,每班进行两次事故预想,提高人员的工作能力及处理突发事件的能力。

  9.在春季预防性试验工作中,认真查找缺陷,统计设备参数,作好记录。

  10.加大安全教育培训力度,组织人员学习各种规程,规定,全面提高人员素质。并对照反习惯性违章常见的具体

  表现,查找工作中自身存在的违章现象,人员之间相互监督,相互考核,杜绝习惯性违章现象出现在工作中。

  生铁冢变电站

  20xx年04月01日

季度工作计划 篇2

  一,主要工作内容及目标:

  主要是围绕钢铁,煤炭,电力,港口等几个行业的重要客户项目进行有针对性地信息收集,市场调研,商务沟通,以及进一步的技术考察,商务谈判等系列基础工作。目标是,在有效的拓展项目市场的同时,确立并完成1~2个具体的项目,或合作伙伴。

  二,工作计划安排:

  1、电力行业有两家,国电集团,华能集团。

  国电集团,下辖十几家煤电厂,拥有华北电力工程公司,河北电力勘测设计院,以及自己控股的国电科技环保工程公司;华能集团,主要是以煤炭发电为主的电力集团,其市场主要以山东,山西,内蒙,新疆为主。

  华电集团已经建立初步联系 ,需要成功的项目运作,才能真正建立合作关系 。

  2、钢铁行业主要跟进两个集团的项目:

  首钢集团,通过首矿招标项目真正介入,首钢环保部,首钢设计院,工程技术公司,以及首矿物资公司是工作的重点;曹妃甸港是首钢进口铁矿石建立的另一个钢铁基地;宝钢集团,兼并八一钢厂的地方企业;在广西湛江东海岛建立千万吨级的钢铁基地;

  北京钢铁设计院,拥有钢铁行业的全天候的环境评估以及工程设计施工资质。北京京诚嘉宇环境科技公司是北钢院下属的工程公司,我公司已经与其进行初步合作,在行业内具有广泛的影响力。

  3、煤炭行业主要是兖矿集团,两淮煤炭集团

  兖矿集团,已经建立一些基础性的关系,比如,济南天河科技公司,中煤国际工程公司;安徽两淮煤炭基地,也是我国13家大型煤炭基地之一,需要逐步渗透建立真正的环境工程合作关系。

  4、港口行业

  需要整合公司的资源,主要是:天津一航院的设计资源;秦皇岛港的项目案例示范;

  主要开发的市场是:山东沿海日照、青岛几个港口;曹妃甸港首钢基地矿石堆场项目;上海羊山港建设工程;广西湛江港钢铁基地矿石堆场工程;以及浙江舟山港口矿石堆场项目。

  5、合作伙伴管理与开发

  (1)主要三个,新疆通鹏电子公司,霍总。目前正在同八一钢厂,以及神华准东矿进行商务谈判;新疆煤炭,电力,铁路,化工等有市场潜力,需要我们大量的`市场基础工作进行有效积极配合;

  山东海涵机械厂,吴衡枢。主要工作在港口项目,其他电厂,钢厂也有专人负责,此代理商,需要有效的配合与管理;目前,丁斌正在日照港矿石堆场防风墙项目进行跟进。

  (2)目前,正在考察的合作伙伴主要有:

  北京中泰通科技有限公司,该公司主要作公安防暴设备,煤矿救援设备,主要代理世界,国内的知名品牌设备;

  山东天河科技公司,主要作煤矿设备,在兖矿,两淮,云贵,都有很好的项目资源。尤其对我公司干雾抑尘系统,目前,该公司云贵区的负责人在贵州有防风抑尘墙项目。

  (3) 河北华信锅炉集团,主要是电厂方面的客户关系。可以利用做些项目。

  三 、公司基础工作:

  1、规范,稳定,务实的营销团队建设;有条不紊的开拓市场,维护初步建立的市场,需要的是有素养的营销职业者,3-4人足矣。

  2、公司产品真正的按国家或国际标准进行设计,制造,并按行业要求获取相关系列资质,比如3C认证,防暴认证,这应是公司作设备与工程的营销起点。这是公司最重要的营销牌照,公司要向这个方向努力才好。

  3、真正的客户管理,是建立在可信赖的设备、产品基础上的;规范,流程,客观的管理,体现的是公司的工作效率,管理水平。最终,都会集中的体现在公司所追求的价值目标。

季度工作计划 篇3

  由于集团公司是在各实业子公司基础上新组建的管理型公司,公共关系急需加强。根据公司今年整合有效资源,夯实管理基础的工作思路,综合管理部第四季度公共关系的目标设定为“树立公司良好形象,提高公司信誉度,美誉度,向公众展示公司团队稳定、思想开放、诚信负责、造福社会的光辉形象。”公关工作的方针是“积极主动开拓,诚挚守信公关。”公关工作的`主体思路是通过积极主动地与社会主要媒体、政府各部门沟通,初步摸索适合永达集团实际发展需要的公共关系经验,建立完整科学规范的公关档案,为明年全面开展公关工作做好准备。

  一、公关对象:根据集团现状,今年第四季度公关对象是当地主要媒体、当地政府、社区组织和企业等。当地主要媒体有许昌日报、许昌晨报、许昌电视台等。当地政府是指与集团有工作联系的市委、市政府各部门以及开发区、东城区管委会等。社区组织和企业包括各大银行、城市信用社等。

  二、公关措施以主动拜访、汇报工作为主。于10月30日前和开发区管委会有关部门访谈一次。举办元旦联谊会。11月30日前对非公办、工商局、发改委访谈一次。12月31日前在媒体上发表一篇稿件。

  三、建立公共关系档案在日常的公共关系活动中,逐步建立科学完善的公关档案,以便为今后企业发展做出贡献。档案内容包括:单位、姓名、联系方式、访谈情况以及所了解到的公关对象重要的生日、节日、活动等事宜。

  四、及时处理公关危机在遇到突然发生的危机事件开始严重影响企业正面形象和团队声誉,干扰企业正常活动时,必须快速做出反应,处理好公关危机,掌握主动权。如果不及时填补信息真空,不利的舆论会给企业带来更大的损害。1、迅速查明事件原因2、寻求最佳解决方案3、诚恳积极表明态度4、统一说话口径5、积极与媒体沟通6、坦诚相待解决问题7、总结经验教训五、对公关活动进行总结评估公共关系总结和评估是不断改进公共关系工作的重要环节。我们初步拟定于12月份开展公关工作总结评估,采用的方法有:1、走访专家。2、公众意见征询。3、公关活动记录分析。4、综合总结分析,拟定20xx年公关计划。随着企业与社会的日益融合,企业受社会公众舆论的影响起来起大,公关已经成为任何企业经营过程中不可或缺的重要因素。我们集团公司的特点也决定了公关在企业中的重要地位,今后综合管理部要在集团领导的大力支持下,努力开拓公关领域,给企业创造一个和谐的发展空间。得道多助。相信在公众的大力支持下永达集团将会起来起兴旺发达。

季度工作计划 篇4

  XX年的第三季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,快临近年终和今年最后一个季度,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。

  我是今年四月份到公司工作的,五月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对**市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。

  部门工作总结

  在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

  下面是综合事业部第三季度的销售情况:

  7月总业绩:166700

  8月总业绩:241800

  9月总业绩:252300

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在**市场上,虽然网络公司众多,但思科一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

  1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

  2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,

  3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  第四季度工作计划

  在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的.管理办法。

  销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4)建立约访专员。(建议试行)

  根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。

  5)销售目标

  第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  具体的其他工作计划如下:

  第一步:招聘员工

  1、看销售人员的心态及人品

  2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标

  3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队

  第二步:培训员工

  1、让员工学习产品知识及互联网常

  2、培训员工的销售和与人沟通的技巧

  3、培训员工的快速成交法

  4、引发员工的积极性和责任感

  5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处

  第三步:发挥员工的个人优点

  1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。

  2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)

  3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀

  第四步:让员工去市场上锻炼1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)

  2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)

  3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。

  第五步:凝聚团队的力量

  1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。

  第六步:开发新客户,同时挖掘老客户

  1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。

  2、让销售人员发展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有2至4个客户和我们合作,达成双赢的局面

  3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。

  4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。

  第七步目标达成

  1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大

  2、公司也会更加的强大(目标:让思科网络做到苏北互联网的老大)

  3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。

  4、让自己拥有奥迪a6l。

  5、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助。

季度工作计划 篇5

  为配合公司全面推行并实现2x15年年度销售目标,加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依照年度的整体发展规划,以本公司现阶段工作情况为基础,特制订人力资源年度工作目标,现呈报公司总经理批阅,请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展2x15年年度的工作:

  组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

  (一)、具体实施方案:

  1、2x15年年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;

  2、3月2x日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报总经理审阅修改;

  3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。

  (二)、注意事项:

  1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。

  2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

  3、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础。

  (三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  1、公司现有组织架构和职位编制的.合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;

  2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。

  职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

  (一)、具体实施方案:

  1、2x15年3月底前完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。

  2、 2x15年年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。

  3、2x15年年4月30日前人力资源部向公司提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请审阅后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。

  (二)、实施目标注意事项:

  1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。

季度工作计划 篇6

  一季度营收2765万元,同比增长10%;利润408万元,同比增长110%;客运量92万元,同比增长11.8%;客运周转量13125万人公里,同比增长11.5%。

  主要原因是公司化经营的大力的发展,新辟班线上线;其二是由于内部管理的加强,各项规章制度均得到严格执行,查处三私行为力度的加大。

  二季度工作计划是:

  一、全力以赴抓好五一端午假日运输工作。精心组织,确保旅客走好走了,科学调度,组织好加班工作,确保争产争收。

  二、开拓农公客运市场。组织运务人员调研周边农村客运市场和所有未开通的'省内县际班线,为公司经济发展增加新的增长源。

  三、做好班公司化经营的后续工作。妥善处理好改造后利益分配车辆补偿等相关工作,同时做好网班线运行后跟踪考核工作,确保运营利益实现最大化。另外对新城公司5条班线做好协调工作,将其整体从兴化华通公司划入我公司。

  四、重点抓好汽车站站场建设。抓紧施工客运站建设工程,确保尽早投入使用。积极争取市和交通主管部门的支持和帮助,全面提升车站的档次,将汽车站打造成现代化、精品型车站。

  五、整合修理资源,筹建修理基地。大力发展车辆修理和油材料供应,保证公司化经营的车辆修理和油材料供应的要求。协调解决修理厂用地与陶瓷市场的矛盾。

  六、做好飞鹿驾校的筹备工作。充分利用当前站场资源,大力拓展增值业务,为公司增添新的增长点。目前驾校前期各项准备工作就绪,力争在学生放假前开学收人。

  七、做好汽车站门前绿化岛整体迁移工作。由于当前绿化设计不合理,阻隔交通,给旅客零距离换乘带来诸多不便,影响窗口形象,因此绿岛迁移刻不容缓,为此请求市局向市呈报,能给予协调处理。

  八、做好交通安全工作和世博会维稳工作。公司从上到下,进行了周密的部署。增岗严查,做好登记工作。强化动态管理,安装gps监控系统,组建监控室实行有效管理,确保行车安全。确保不发生重大道路交通事故和治安事件,为世博会创造了良好的旅客运输环境和治安环境。此外,我们还将增开至上海班线,方便旅客出行。

  九、继续把旅客包车运输作为公司发展战略的一个重点来抓,进一步做大旅游包车服务市场。继续加大投入购买豪华大客车,准备购买4辆51座豪华大巴,用于旅游市场开拓发展。

  十、按照海陵区的要求,积极做好老东站拆迁前期调查摸底工作,积极与拆迁办进行对接,确保不吃亏。

季度工作计划 篇7

  按照市网格办20xx年工作思路与任务部署,罗湖区网格办以全面深化社区网格管理为主线,推进社区网格管理改革,提升“四实”信息采集质量,强化流动人口和出租屋综合管理,扎实推进各项重点工作。具体情况如下:

  一、网格系统绩效考核情况

  本季度,我办共组织开展网格信息督查34次,抽查房屋909间(套),抽查人口3917人,抽查法人340家。平均人口信息采集率为98.2%,人口信息注销率为2.0%,法人信息采集率为97.3%,未注销率为2.4%,建筑物信息为准确率100%,房屋信息准确率为98.1%。

  二、主要工作完成情况

  (一)全面提升“四实”信息采集质量

  为切实有效提高“四实”信息采集,组织多次专题研讨,广泛收集基层意见,形成针对性举措,持续“钉钉子”,打好“组合拳”。一是继续采用督导员工作联系机制,设立5名联络员,分别对口联系2个街道,针对督查考核发现的不足,有针对性地进行指导工作,责任到人,促进信息采集工作绩效提升;二是每月通报督查情况,对十个街道进行排名,向存在较大差距的街道发出《限期整改通知书》,向工作不达标且排名末位的街道负责人发《专报》提醒,强化工作力度,改善工作效果;三是完成全区网格员PDA移动充电设备的配发,从硬件上做好保障,提高采集效率。第一季度以来,市办下发3次督查指令,我办均按时合规完成督查任务。

  (二)强力推动社区网格管理改革

  积极落实罗湖区社区网格管理工作专题会议交办任务,进一步完善《罗湖区网格化管理改革试点工作方案》及配套文件,对南湖、清水河两个试点街道各社区工作站开展联合调研。目前,两个试点街道正在按方案要求有序实施推进,朝着综合网格方向,实现基础信息全要素采集。

  (三)积极推进创新物业管理购买服务试点

  以政府向社会购买服务的形式,选定10个条件相对成熟且具代表性的物业管理小区,按照高层楼宇、老旧小区、城中村等三种类型,开展社区网格信息采集试点工作。制定《罗湖区网格工作物管信息员职责清单》(试点),对各试点物管公司逐一开展指导培训,已配发PDA 9套、手册18本。各试点小区现已逐步完成“业主信息”走访核验和修改完善,物管信息员和网格员共同上门开展地毯式核实信息。

  (四)认真落实各类排查整治专项行动

  1.居住登记信息申报暨人口信息核查与采集春季专项行动。

  一是发动宣传,截至3月27日,各街道悬挂横幅291条、张贴告示7267个、派发传单46241张、媒体宣传15次。

  二是全面核查,重点针对城中村出租屋、工厂宿舍等流动人口密集的区域,对不配合采集登记、主动申报、居住人员复杂存在治安隐患的房屋进行清查整顿。

  同时,与公安分局联合制订《罗湖区“一标三实”数据质量提升专项行动工作方案》,派各街道网格业务骨干及网格员参加公安分局组织的`业务培训会,在全区开展地址房屋信息复核检查。3月8日至3月27日,全区10个街道集中开展行动共271次,出动人数4294人/次。采集实有人口信息76897条、注销92740条,其中采集深户10969人,非深户65928人。采集上报实有事件1167宗,其中消防隐患462宗、治安隐患329宗、无证经营65宗、计生问题125宗,其他问题186宗。核查实有人口信息165030条,协助开展清查整治行动238次,协助列管重点人员401人。协助处理实有事件隐患870宗,其中消防隐患278宗、治安隐患203宗、无证经营43宗、计生问题246宗,其他问题100宗。三是联合督查。我办与公安分局在行动期间组织开展跟踪、督导,采取定期检查、突击抽查、交叉督查等方式,对各街道办开展专项行动的情况进行督查,并将督查考核情况进行联合通报,考核结果与各街道办年终绩效挂钩。3月22日,我办与公安分局开展人口信息采集联合督查行动,抽查了10个街道11个社区共22个网格,从考核结果看,全区实有人口采集率达99.2%,未注销率为1.4%。

  2.消防安全排查专项行动。

  根据《深圳市“六类场所、十项必查”消防安全专项行动工作方案》《深圳市群租房、“三合一”场所消防安全专项整治行动工作方案》《深圳市网格办关于印发<关于群租房消防安全专项排查行动工作方案>的通知》,迅速制定工作方案,精心组织各街道网格中心立即开展专项排查整治行动。行动期间,网格员摸底掌握群租房4626处,排查群租房4314处,发现隐患1711个,整改隐患1215个;通过PDA上报“人员居住密集、人均居住面积低于6平米”的消防安全事件136宗,其他疑似集体宿舍68宗,已经系统分拨至各相关处置单位。同时,根据工作实际,强化与安监、公安、消防等单位协作,真正形成部门监管合力,做好源头控制,有效保障辖区安全。

  (五)着力构建规范严谨考核体系

  为深化基层治理改革,提升网格管理效能,根据《20xx年深圳市社区网格管理工作考评评分标准》及《深圳市20xx年度各区(新区)综治工作(平安建设)考核方案》等文件,制订了《罗湖区网格信息采集督导考核办法(试行)》,梳理了《20xx年度深圳市综治考核指标清单》和《20xx年度深圳市社区网格管理考核项目清单》,下发各街道。同时,要求各街道社区网格中心,按照目标导向和问题导向的原则,以高度的责任心和荣誉感,切实抓好工作任务落实。

  (六)积极开展更正居住信息工作

  严格按照市办要求开展此项工作,一季度共收到并审核更正材料268份,热情耐心接待群众二十余次。主要做法:一是设置专人专岗,负责居住信息更正,保证工作效率和质量;热情接待群众,耐心解答问题,提升群众满意度。二是建立台账,严把材料审核,保证修改无误。三是分类存档,提高查阅效率,不仅有效应对上级考核,而且方便材料的查阅。

  三、人口居住登记情况

  (一)实有人口基本情况

  实有人口163.12万。第一季度,我区网格员共采集人口18.72万条,注销18.06万条。截至20xx年3月31日,全区网格管理系统中共采集登记非深户籍居住人口(流动人口)98.12万人,其中:内地居民93.57万人,占流动人口总数的95.36%;港澳台人口4.17万人,占4.26%;外国人口0.36万人,占0.38%。加上市公安局户籍系统中65万人,我区总人口为163.12万人。掌握“616”人口177人。

  (二)流动人口基本情况

  1.流动人口近八成。已登记的流动人口为98.12万,占实有总人口的79.15%,较上一季度月98.88万人减少0.76万,环比减少0.76%;

  2.内地流动人口性别比例。其中:男性为46.89万人,占内地流动人口的50.32%;女性为46.30万人,占内地流动人口的49.68%。

  3.人口仍具红利优势。根据市出租屋综管系统,内地流动人口93.57万的人口数据分析(不含港澳台、外国人,这两类别在系统中无以下统计字段)年龄段:61岁及以上老年人口6.94万,占7.42%;(16-60岁)73.95万人,占79.02%, 16岁以下未成年人12.69万,占13.56%,未成年人义务教育阶段少儿学位供需矛盾仍较大。

  4.出租屋仍是居住主要方式。出租屋仍是非深户籍人口(内地流动人口)赖以安居就业的主流选择,是社会管理的重心所在。目前,全区居住在出租房屋的居民共有65.85万人,占70.65%;已实现自购房居住的居民共14.01万人,仅占15.04%;其余在单位宿舍、亲朋家中或其他方式(如工棚等)居住的共13.34万人,占14.31%。

  四、实有房屋基本情况

  (一)实有房屋情况

  根据全区统一编码掌握的房屋数据,全区共有各类建筑物2.14万栋(处)、62.87万间(套)、房屋总面积5658.2万平方米;本季度全区共新增采集房屋信息5964处,拆除房屋信息114处。

  (二)房屋用途以住宅类为主。

  1.住宅类用房数量最多。住宅类用房共1.24万栋(处)、51.15万间(套)、面积为3185.83万平方米,分别占总数的57.87%、56.3%。

  2.经济类用房混合使用为主。非住宅类经济用房0.9万栋(处)、11.32万间、面积2620万平方米,分别占总房屋的42.05%、42.13%、43.7%。

  五、出租屋综合管理情况

  (一)问题隐患排查采集力度加大

  1.隐患信息采集数量增加。1、隐患信息采集数量增加。第1季度,共采集通报各类隐患信息3946宗。及时分拨3867件,办结3171件,分拨率98%,办结率82%,上报“快采快报”28篇,采纳2篇。

  2.消防安全压力较大。从排查采集的事件信息类型来看,问题最多的是消防安全隐患达1573宗,占39.86%;其次是人口房屋问题,达1362宗,占34.51%。

  (二)楼长队伍发展平稳

  截至本季度末,我区共发展楼长8278人;组建楼长联合会10个,以及社区楼长服务站27个,协报人口信息5595条,协报出租屋内问题隐患158宗。

  六、存在问题及下一步计划

  (一)存在问题

  1.实有人口信息登记专项督查需加强。日常督导限于后台已采集房屋和配合登记人口信息,易漏掉长期不开门、不配合登记的房屋和人口信息。需联合公安部门采取专项治理行动,既能帮助网格员解决信息采集难题,又有利于排查治安隐患。

  2.网格员体制尚未理顺。网格员主业工作被边缘化、额外任务繁重等问题依然存在,需加快社区网格管理改革进程,理顺网格员管理体制机制,推进改革方案落地。

  3.缺乏法律支撑。网格员采集信息缺乏法律法规依据的支持,各级网格管理机构尚未正式被授权,网格员开展信息采集及服务工作缺乏法律资格、身份等问题,增加了信息采集的难度。

  (二)下一步工作计划

  1.加快推动我区网格化管理改革。进一步完善《罗湖区网格化管理改革试点工作方案》及配套文件,在第一季度调研基础上,会同区编办、人力资源局、民政局等部门,完成南湖、清水河两个试点街道办共16个社区工作站的调研工作,协助撰写调研报告,并提出切实工作建议。通过进一步拓宽思路,深入研究,系统推进,力争在第二季度铺开试点工作。在社会事件“采办分离”、网格员队伍管理体制、责任边界与薪酬待遇、考核奖惩与退出机制等方面进行试点,争取为网格化改革的全面铺开奠定实践基础。

  2.联合开展“一标三实”专项行动。根据市公安局、市社区网格管理办公室文件精神,3月至10月将联合罗湖公安分局,在全区开展“一标三实”数据质量提升专项行动,组织网格员和门楼牌专管员对我区建筑房屋门楼牌漏编、错编进行补编和纠错。

  3.继续跟进各试点创新物业小区购买信息采集服务。我办会同罗湖公安分局人口科重点考核试点物业小区的信息采集工作,加大指导培训力度,召集各试点物业小区召开信息采集工作座谈会,树立优秀标杆,传授工作经验,分析不足,部署开展下一阶段工作。

  4.制定全区社区网格管理绩效评估指标考评规程。根据市网格办20xx年考核工作标准和市综治考核方案要求,制订完善20xx年全区社区网格管理绩效评估指标考评操作规程,细化各项工作指标和考评打分标准,每季度对各街道办网格管理工作进行通报排名,压实各街道办网格管理工作责任。

  5.加强出租屋隐患排查、春季专项行动等情况报送。为进一步按时保质完成市网格办交办的出租屋隐患排查等各专项重点工作,区办派5名联络员,分别对口联系2个街道,督促指导各街道网格中心报送行动相关数据及总结,建立有效快速上传下达常态报送机制。

  罗湖区社区网格管理办公室

  20xx年4月9日