三季度工作计划

时间:2024-10-11 18:22:16 季度 我要投稿

三季度工作计划

  日子如同白驹过隙,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!请一起努力,写一份计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编为大家收集的三季度工作计划,欢迎大家分享。

三季度工作计划

三季度工作计划1

  一、二季度目标指标完成情况

  二季度未发生人身伤害事故,及重大设备、火灾、交通、职业病及职业中毒事故,环境污染事故为零,目标指标完成。

  二、主要工作完成情况:

  1、安全管理方面:

  A、扎实部署了“四不伤害”月活动,“安全月”活动,并按照部署积极开展系列活动(开展生产事故警示教育、迎接公司“送知识、送清凉”活动,开展“双述”活动)。

  B、配合公司做好0133安全管理模式达标考评季度验收工作;对达标验收考评反馈的问题,进行逐项整改、落实。

  C、汇总作业区非常规作业的种类及安全措施,结合岗位非常规作业种类,完善修订抢检修派工单,并印发至工段。

  D、结合3.31起吊事故,及生产停电事故之后,对分厂应急响应预案进行了重新修订审视。

  E、整理、完善体系相关文件,迎接公司内审。

  F、对现场防暑降温设备设施进行检查,对现有轴流风机督促修复。征集员工在防暑降温方面的意见和建议并积极给予解决确保人员设备防暑安全。

  G、完成20xx年“6.5世界环境日”及“全国节能宣传周”活动,并做好宣传。

  H、组织全员进行“延长杯”安全知识竞赛答题以及世界环境日宣传答题。 I、上报并领用了部分防暑降温药品,督促员工现场使用,排查并上报了防暑降温器具。

  J、强化各级人员端午节期间的安全责任落实。

  2、培训教育方面:

  A、本季度安教新工103人,其中正式工62人,临时工22人,汉钢培训14人,转岗4人,复岗1人;三级教育资料齐全。

  B、完成危险源基础调查表、从新修订标准化作业指导书,并审批、上报,印发至班组进行学习,为开展双述活动奠定基础。

  C、编写监护人教育培训教案,对监护人分批进行培训、考试。

  D、组织全体安全管理人员参加公司组织的事故应急救援培训、考试。

  E、要求公安处治安、消防专业人员到现场,对相关管理人员以及消防重点区域人员进行了培训。

  F、组织加热炉、炉号、水泵运行工、高线钳工进行6S管理知识培训。组织进行煤气安全知识、电气知识培训、考试;开展触电事故急救及消防器材演练;防汛演练;煤气应急响应预案的现场模拟演练。

  G、组织安全管理人员参与了公司职业健康与防护技能的培训。

  H、组织职业卫生相关人员参加《职业病防治法》培训学习,并考试;完成并上报职业病防治法宣传周总结;制定轧钢厂“职业病宣传周”计划,通过横幅、大屏幕,班组学习,板报等各种载体向员工宣传新修订的《中华人民共和国职业病防治法》。

  I、认真组织进行三季度能力测评考试工作。

  3、班组建设方面:

  A、严格落实干部包联指导班组活动,扎实推进班组活动有序开展。

  B、坚持组织对区域45个班组进行集中验收考评、汇总,对存在问题的'班组当面进行指导。

  C、参加烧结厂组织的“班组事故预想”经验交流活动;昌龙公司的包联干部工作周记;在分厂内部开展“事故预想”讨论活动,编制分厂包联干部工作周记并下发。

  D、完成安教室、个别学习室的桌凳配备工作。

  E、监督检查上下班行走路线、班前会及班组活动要求落实情况,促进班组安全活动有效推进

  F、重点排查起重作业违规现象,坚持检查上下班行走路线及班前安全宣誓、班组安全活动开展情况。

  G、全员参与广泛传唱《安全之歌》,营造安全月活动氛围。

  4、安全检查及隐患治理方面:

  A、组织进行了夏季“六防”安全专项检查,主要包括煤气专业,行车专业,电气专业、消防专项检查;对专项检查提出的问题进行督促整改、并及时验证、反馈。

  B、系统排查煤气安全隐患,协调煤气排水器改造。

  C、完成涵洞以东平台下油污、积水的清理

  D、现场监护、指导煤气三阀组处烘炉阀门平台进行改造;协调,跟踪固定式报警器的安装。

  E、配合公司计量处检查现场煤气报警器运行情况,按照公司计控中心要求,在线材炉号班新增安装煤气报警器一部。

  F、配合特种设备专项检查,并督促整改相关问题。

  G、组织对现场氧气、乙炔,电焊机硬件设施以及作业过程护品使用情况进行了检查。

  H、对高线A线精轧漏水,出炉口漏水,风冷线南下侧进行治理。

  I、进行了地质灾害隐患排查与问题反馈工作,利用大屏幕对 “6.26”国际禁毒日进行了宣传。

  J、全程跟踪监护高线检修作业的措施落实情况,严查非常规作业、派工单的审批、落实,确保本次检修安全顺利进行。D、

  K、对外围消防设施存在的问题利用检修进行整改、反馈。

  L、组织对区域防汛重点部位进行检查,对防汛设施存在的问题进行整改。

  5、现场管理方面:

  A、完成现场6S管理检查评分表的制定;规范现场的定置,完成车间级现场管理责任区域的划分。

  B、制定并印发油品管理制度,划分油品承包区域。

  C、全面清理地下平台各油站的油污,规范消防设施标识,以及平台下安全通道的标识、刷漆工作,迎接公司验收。

  D、完成参观通道走廊的刷漆工作。

  E、清扫、整顿办公楼及现场,迎接公司文明单位验收。

  F、完善现场垃圾桶定置管理,制定垃圾桶验收标准。

  G、加大现场治理力度,重点以防火为主,要求班组将消防管理知识纳入学习内容。

  H、集中清扫烧结院子的积灰及平台下备品备件的整理,对现场的防护网及工具箱进行刷漆,促使现场面貌大有改观。

  I、组织对地下平台电缆桥架上的垃圾进行彻底清理预防火灾事故发生。 J、做好“6S”示范区的内部验收及上报工作

  K、坚持周一、周四现场大检查,对需整改项进行跟踪、验证、落实。

  三、存在问题:

  A、由于备件回货较慢,部分现场隐患治理不及时;

  B、生产信息传递和检修挂牌制度执行不到位,生产信息传递未落实复颂和确认制度;

  C、部分管理干部缺乏安全管理知识,包联班组讲评不结合实际;

  D、现场违章违纪现象部分管理干部熟视无睹;

  E、现场治理自觉性差,没有养成良好的卫生清理习惯,属各区域管理干部的失职;

  F、下班行走路线不够规范。

  四、综合管理评比

  每月评比安全管理绿牌单位,现场管理绿牌单位各1个。

  20xx年三季度重点工作安排:

  1、逐项落实“0133”安全管理模式达标验收考评整改项,促进分厂安全生产形势持续向好发展;

  2、持续开展夏季六防隐患排查;

  3、扎实开展防暑降温、防汛、防洪工作;

  4、加大现场治理力度,促进现场面貌明显改观;

  5、按照对标管理要求,从安全管理、现场管理方面向炼钢学习,进一步规范内部管理;

  6、积极推行“双述”(岗位描述、手指口述)活动;

三季度工作计划2

  一、咨询服务

  一:遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。

  二:严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。

  三:对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。

  四:对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。

  五:与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。

  二、接听电话

  一:接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。

  二:接待员接到需留言电话时,准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项,及时转交当事人。

  三:电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时,应轻拿轻放。使用普通话,语音清晰,电话中的语速应稍慢,音调要亲切柔和。接听电话时,应让对方感到亲切,精神状态良好而非懒散。

  四:填写记录时,字迹清晰,内容详细工作任务工作内容质量要求。

  三、接待服务

  一:热情接待公司访客及会议人员,做好会议服务工作。负责外来人员登记工作。负责外借用品的办理工作。

  二:主动示意,姿态优美,举手投足符合礼仪规定。

  三:仔细核对外协人员、借物人员证件的`有效性。

  四:对客服务中注意使用礼貌用语。做到三声:来有迎声、问有答声、走有送声。

  五:在服务过程中,不得对客人无礼,不得对客人不理不睬。客人有疑问时,要耐心解释,不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。

  四、文案工作

  一:负责规定区域内文件打印、复印工作,须认真核对校验稿件的准确性,确保无差错。

  二:文件打印应仔细校稿,无错字、漏字现象,标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对,准确无误后方可上报。

  三:节约纸张,符合文件复印控制要求,做好复印记录。

  五、邮件分拣

  一:负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作,应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。

  二:邮件应及时送达,不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。

三季度工作计划3

  前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。下面是我第三季度的工作计划:

  一、像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。

  二、注意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的.形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。

  三、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!

  四、前台英语,一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!

  五、以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。

  虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

三季度工作计划4

  1、继续抓好农村产权制度改革档案工作的扫尾工作,积极探索产改档案服务的新路子。农村产改是一项涉及到村民权益和农村社会稳定的重大举措,特别是农村产权流转工作开展以后,产改档案将作为农村产权流转的重要依据,长期起到凭证和参考的作用。为此,产改工作验收结束后,对于没有抽中参加验收的乡镇,仍然要继续加大产改档案工作的监督指导力度,确保收集整理出一套完整的反映我县产改工作情况的产改专门档案,加以妥善和安全地保管,同时要积极探索产改档案服务的`新路子,使产改档案服务于农村产权流转工作,为维护村民权益和农村社会稳定作出应有的贡献。

  2、提前介入,开展人普档案工作的指导。人口普查工作是我县即将开展的又一项重要的工作,涉及面宽、工作量大,必然将会形成大量的档案,我局拟根据省、市档案部门的有关规定,提前介入、加强指导,使人普档案在形成之初即按照规范、完整的要求开展工作,为我县积累宝贵的档案资源。

  3、认真调研,完成“十三五”档案事业规划的编制。根据省、市档案部门的要求,我局将认真地对我县档案事业的现状和发展开展调研,结合县情,编制符合金堂实际的“十三五”档案事业规划。

  4、开展机关档案室规范化管理复查工作。机关档案工作规范化管理,既反映了机关档案工作的水平,也是为全县积累宝贵档案的一个重要渠道。因此,我局第三季度将根据年初的目标安排,开展对各机关、企事业单位和乡镇开展档案规范化管理登记认定和复查工作,对符合标准并提出申请的单位要及时认定颁证,复查率要达到100%。

  5、做好档案馆立项前期工作。档案馆新馆建设是去年x月以来,国家加大对xx档案工作的支持力度提出的一项重大举措,对我县档案事业的发展也是一次难得的机遇,根据省档案局、省发改委的文件精神,国家将对xx部地区的档案馆库建设给予较大力度的支持。为此,我局拟加强对此项工作的跟踪和与上级档案部门的联系,积极开展相关的前期工作,力争将我县档案馆的建设纳入国家投资计划。

  6、做好档案查询利用工作。档案查询利用,是档案工作存在的基础。为此,我局将继续加强档案馆各项基础工作,积极编制和完善相关业务的建设和档案数据库建设,提高档案的查准率和查全率,为我县经济和社会各方面工作服务,为维护社会稳定作出应有的贡献。

三季度工作计划5

  1、完成好组织体系,明确办事机构、工作人员。

  2、较好完成县政府和上级交办的各项工作。

  3、预案体系,编制完成相应应急预案并根据实际情况及时修订。

  广泛开展宣传考核工作。

  4、保障体系,组建应急救援队伍。

  5、应急值班,落实24小时值班制度

  6、建立基层信息员队伍

  7、突发事件,处置突发事件发生后第一时间到达现场,开展先期处置

三季度工作计划6

  1、做好社会保障工作,弱势群体救济工作。

  2、按要求全面实行“量体裁衣”式个性化服务。

  3、康复工作,组织贫困白内障患者实施白内障免费复明手术、

  贫困家庭脑瘫儿童接受康复救助、贫困家庭重度听力残疾人儿童接受助听器救助。

  4、就业服务工作,完成年度安置残疾人就业任务

  5、宣教工作

  开展资助贫困残疾学生及残疾人子女入学,并落实贫困残疾学生“两免一补”。

  实施“温暖万家行”项目,春节期间走访慰问残疾人。

  维权工作

  6、辅助器具工作,组织肢体残疾人实施普及型假肢装配。

三季度工作计划7

  一.加强员工素质,提高员工服务意识

  人是万物之本,企业生存的命脉就是员工,只有企业真正关心员工,关心员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更有激情地工作来为企业付出。当然我们企业更需要团队意识强的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有奉献精神团结精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。

  二.不断完善管理制度

  由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。

  三.加快管理岗位建设

  我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。

  四.工作内容及安排

  一:收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。

  二:每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的`问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。

  三:每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。

  四:每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。

  五:每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。

  六:各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。

  七:严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。

  八:仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。

  九.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。

  十:库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。

  十一:合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。

  十二:仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。

  十三:提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。

  十四:了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。

三季度工作计划8

  为了密切配合临床科室诊疗护理工作开展,加强消毒供应室的科学管理,提高灭菌质量,预防及控制医院感染,供应室根据本科情况制定计划如下:

  1、定期检查;每天检查消毒质量,存放质量,把好环节质量控制关。

  2、做好各项消毒灭菌监测工作,消毒锅监测,灭菌效果监测等。

  3、每月检查一次性物品入库证件,包装存放是否符合要求并记录。

  4、每月做一次细菌培养合格率达到≧98%

  5、每月做一次嗜热杆菌芽孢监测

  6、每季度进行一次五项监测(手.物体表面.空气.无菌物品.消毒液)

  7、完善每天所有工作,保质保量、有效地保障临床一线工作顺利进行。

三季度工作计划9

  一、继续以“预防为主,防消结合”为方针,与各部门签订第三季度“消防安全责任书”使酒店人人肩上有担子,人人心里有安全,确保酒店全年安全工作扎实到位。

  二、完善各项规章制度,加大保安员的培训考核力度,扎扎实实的把各项工作落到实处。

  三、制定、细化各种“应急预案”使队员了解各种突发事件的处理方法提高“处突”能力。

  四、加大整个宾馆重点部位的巡查力度,发现问题解决问题,处理问题争取把安全隐患处理在萌芽状态,拒事故于安全之门外。

  五、提高认识,创新思路主动的有创造性的去开展工作,合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。

  六、规范停车场秩序及保安员的.车辆指挥手势,确保宾馆车辆停放有序整齐,交通始终畅通无阻。

  七、严格检查出入酒店的物品,做到“松进严出”认真核对放行条,对有有问题的物品坚决扣留,直至说明真相。

  八、进行细化管理,层层细化使所有队员,所有岗位明确职责,清楚任务。

  九、极搞好传、帮、带工作把一些好的作风,好的工作方法保留并发扬下去,使之形成一种好的传统。

  十、开展经常性思想教育工作,平时多注意队员的思想动态,对个别较差的员工多进行交流、谈心帮助其找出存在的问题,激励他在新的一年里工作应该有新的飞跃。

三季度工作计划10

  一、健立健全食品和药品安全领导机构、工作机构。

  二、加强本辖区食品和药品安全应急管理,完善管理制度,建立应急预案,落实应急处置联络员。

  三、建立完善本级和村(社区)级食品和药品监督网络,网络覆盖面达到100%。

  四、积极开展食品和药品安全示范创建活动。

  五、协助和配合各级食品、药品监管部门做好辖区工作检查、案件查处、技术指导工作。

  七、负责抓好辖区内食品安全、食堂食品安全日常检查,开展当地集中庙会活动期间寺庙食品安全检查,督促各餐饮店、寺庙、食堂建立食品原料采购验收记录。

  八、按时参加食品和药品安全工作相关会议。按时报送各种资料。

三季度工作计划11

  一、我们身为老师必须要做到的几点:

  1.坚持每天晨检。保证幼儿不带危险物品入园,如有要收回,严格幼儿的安全制度。

  2.保证教室的通风、干净,保证区域角材料的安全、卫生,定期消毒玩具。及时预防传染病的发生,保证一人一巾一杯。

  3.严格书写交接班记录,及时清点人数和物品与接班教师交代清楚。

  4.幼儿午睡时检查是否有危险物品,巡视幼儿是否有不良的睡眠习惯,如蒙头并及时纠正。

  5.户外活动时,教师认真检查活动场地的安全性,及时排除不安全因素,确保幼儿安全,活动后不遗忘幼儿物品。

  二、作为一名教育者教育幼儿应该做到的:

  1.教育幼儿在家或在其他地方能不爬阳台。

  2.确保上下楼的安全。幼儿能做到不推拉、不跳台阶。

  3.幼儿知道不跟陌生人走,不吃陌生人的东西。懂得不能随便离开大人或集体。

  4.幼儿知道不将手放在门缝间、桌子间、椅子间、以免受伤。

  5.户外活动玩玩具或玩游戏的时候,能互相谦让,不拥挤,幼儿互相监督。拿器械时互相帮助,保证幼儿安全。

  6.知道不能碰电插座等电器,对于不安全的电器不玩。玩剪刀时注意安全,知道正确的使用剪刀。

  7. 通过认知活动,知道不把纸团、扣子等塞到耳、鼻里,也不能把异物放到嘴里,午睡时不玩衣物等危险物品。

  8.认识常见的交通标志 ,目的是当幼儿外出时,学会看清交通标志,学习按标志来调节自己的社会行为。

  9.教育幼儿危险的事情不做,同时加深幼儿对危险物品的认识。

  10.分辨对与错。让幼儿通过分辨安全知识的对与错,提高自身的安全意识。

  11.熟记家庭地址、电话号码、父母姓名等,认识特殊的电话号码110、119、120。

  只有通过形式多样的活动才能帮助幼儿懂得自我保护的`简单知识和方法,才能真正保证幼儿的安全。我们会努力确切落实这些计划的,争取在幼儿园内,不会有安全工作上的误差,让本班的每一位小天使都能够在安全、放松、快乐的环境中成长、学习。

三季度工作计划12

  工作计划对于后续工作的开展有着显著的促进作用,公司业务即将进入今年的第三季度,本季度工作计划如下。

  一、与时俱进、开拓进取,努力营造良好的经营环境

  将20xx年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的,因为我们在抓住发展机遇的同时,也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的前提下,努力致力于“xx”物管企业品牌的建设,是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订xx合同开始,我们先后与xx、xx等单位建立了稳固的合作伙伴关系,以此进一步巩固了“xx”在xx行业中的重要地位,初步迈向了规模化经营的发展轨道。

  为积极参与市场竞争,我们一方面努力营造良好的外部环境,充分凸显xx企业物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作,包括策划、印制宣传画册,成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由xx市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面,我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组,从内部资料的整理,到外部各相关主管行政部门间的协调等,都做了周密的安排。因为措施得力,组织到位,11月份我们收到了由省建设厅发来的通知,xx公司通过各方审核过关,已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时,致力于创立xx工程是我司充实企业服务内涵的重要举措,为了有效推动创优进程,早在x月份开始,我们亦像申报二级资质一样,组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”,并按原定计划全面展开了相关工作。

  因为缺乏专业的营销管理人才,x月份成立的营销部门于x月份解散,虽然该部门在此阶段未取得进展和突破,但从企业经营角度,我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索,也取得了许多宝贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃,反而更加坚决了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观,我们动员各级管理人员在强化服务意识同时,持续提升市场意识,实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如x月份xx去xx办理缴费业务时,认真观看保洁员服装上xx标志并询问服务情况,保安员便主动上前介绍我司的服务项目,之后记下了钟厂长电话号码,及时向公司反馈了此信息(该项目现已做方案,安排了专人跟进)。类似于该情况的还有许多,意向客户也许多,充分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力,只要用心挖掘和开采,必将为将来市场开发事业作出巨大的贡献。

  很显然,xx企业纯属市场化运作的物管企业,我们不搞投资,不作资本营运,加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业,又是微利行业,因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部持续强大,从创新经营的角度持续推动企业发展进程,缩短与诸如xx等高尚品牌物管企业之间的差异,才能真正成为xx市物管行业中脱颖而出的佼佼者,为xx物业管理事业作出杰出的贡献。

  二、排除万难、沉着应战,确保日常工作的顺利开展

  一年来,通过董事会各成员的努力,公司在原小区、检察院、中院、交警几个托管物业的基础上新增物业达六十几个点位(含各独立xx基站),遍布于xx各个镇区。从xx第一间服务厅进驻开始至四月份止,陆续进驻服务厅x间、xx基站x个,同时还于x月x日组建成立xx.,公司由原来的x人在短短的几个月中突增至x人。面对着迅速增员和由此带来的压力,我们一方面要展开聘请及培训工作,同时还要下到每个点位了解物业的基本情况,并及时准确地作出工作部署和人员安排。依据物业接管的合同要求,各物业托管必须在接到业主通知后的几天进驻,包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此情况下,公司从总经理到各部门团结一心,夜以继日地沉着应战,终于圆满完成了各项物业顺利接管和人员派驻的各项工作任务,得到了业主的好评。自x月x日开始,xx公司凡遇促销活动都要求我司另外加派保安员前往支持,仅国庆节期间就有26名保安员前往各服务厅提供有偿服务,从根本上保障了厅外促销活动的顺利进行。因为xx从x月份开始,全面启动110安防报警系统,这就意味着近60名在基站工作八个多月的保安员随即面临解聘和转岗分流的新问题。我们一方面将符合其它工作岗位保安员进行了转岗分流,另一方面对超过30岁或日常考核中存有种.种问题的进行了劝退和解聘。因为事先安排得当,思想工作到位,使得基站撤离工作平稳过渡,在确保八个月来无安全责任事故和投诉的前提下,圆满完成了xx委托的各项工作任务。

  通过几个月的艰难努力,我司不仅通过并获得了国家二级资质,对天海城续管工作也有了很好的进展,我们有绝对的优势战胜天隆,有充足的信心在将来几个月内与天海城小区业主委员会签订合法的物业管理合同,并用事实诠释苦战能过关的真正含义。

  同样,在许多次大规模人员派驻和成立基地、市法院等管理处的过程中,涌现出了一大批先进个人事迹,许多骨干特别是保安部管理人员不分昼夜忘我工作;各管理处主管更是全力配合,通力协作,抽调组员前往顶班支援,多数保安员和基层骨干甚至连续数十小时坚守岗位,直到各点位人员全部补充到位为止。充分证明了我们的团队在关键时候能随时展现出高度的工作责任感和强烈的集体主义精神,对于xx企业来说,他们的每一份耕耘与付出,乃至从中体现出的顽强拼搏和无私奉献精神,都是非常难能可贵的;正是因为全员的热心参与和支持,才有了xx今天繁荣、稳定、健康、向上的新局面。我们有充足的理由深信,只要我们时刻怀着奋发图强、团结进取的工作心态,再大的困难和挑战都能攻克,我们随时预备接受并有能力圆满完成董事会和业主委托的任何工作任务!

  三、把握大局、科学管理,全面提升整体的服务质量

  “向管理要效益”是xx发展物管事业的基本信念,也是我们赖以生存和发展的`客观要求。以业主需求和市场机制来调节服务行为,持续修正管理方式和策略,限度地获取经济效益、社会效益,并且坚持两个效益的统一和协调。在我们心里,xx企业如同一列火车,员工如同带有动力的车厢,人人有自己的动力,在车头的带领下阔步前进,逐步培养起团队意识,形成克己、忠诚、服务、合作及忠效精神。

  因为xx托管物业规模的迅速壮大,员工队伍持续递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清一直使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。在分散型、网络化结构布局的现状下,我们先后两次对内部组织体系进行了改革,对部门职能和权责重新进行调整,对执意防碍公司发展的个别高层领导予以辞退处理,从源头上抑制了不良歪风的蔓延,更好地引领着xx企业向科学、规范化方向迈进。为规范管理,运用现代科学管理理论指导工作实践,我们结合各阶段的管理实际,对内部组织体系进行了两次大的调整。第一次是在五月份前,我们集中精力推行以职能部门为主导的扁平化层级管理模式,把反对内耗,提倡团队高效协作,努力提升服务质量和工作质量作为中心任务。同时相继成立保安部、保洁部、客户服务部和清洁分公司(对外利于清洁队业务拓展),充分发挥各部门职能优势,有效调动了全员参与管理的积极性。第二次是在七月份以后,我们围绕着合理健全监管机制、强化制度落实为主要目标,在管理创新、制度创新的层面进行了大胆的尝试。同时成立了对xx实行统筹管理的品管一部,对城区各管理处实行统筹管理的品管二部,对单一向外提供保安服务的点位明确由保安部直线负责兼管。要求各统筹部门在新形势发展要求下,始终站在提升服务品质的高度,带领所属基层组织向高标准、严要求、人性化的服务领域迈进。

三季度工作计划13

  第三季度,是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段,针对前三个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足,将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作,向独立经营周年献礼。

  ⒈突出重点增存款,份额再上新台阶。

  组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。

  ⒉紧抓拓展争效益,夯实资本充足率。

  今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,四季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益最大化。

  同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创最佳效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的.答卷。

  ⒊狠抓难点求突破,奋力提高资产质量。

  信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本。四季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础。

  ⒋强化宣传树形象,努力营造发展环境。

  要抓紧我行独立经营周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞舆论宣传,深化、细化、延升形象策划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。要拓展优质文明服务新思路,强化行风建设,塑造品牌形象,为××商业银行增添新的活力。

三季度工作计划14

  二季度工作总结

  1、加强了税收执法系统的管理,开展了执法零过错月活动。对执法管理系统中产生的过错行为进行预警,分析研究了过错的解决办法,并积极督促基层分局和相关业务股室纠正执法过错,并按月实行了执法系统预警服务公示。按月进行了考核结果通报和责任追究,同时还对每个执法单位每月执法零过错情况进行统计分析,并对第一季度的执法情况进行深入了的总结分析。二季度,共发布了执法预警短信26余条,执法系统过错数2件,共计扣分20分,追究执法过错人数2人,到目前为止,除纳税服务科外,其他12个执法单位连续5个月均实现了执法零过错

  2、编发了5期《依法行政工作动态》,向市局、各相关单位及局领导反馈了依法行政工作信息。并与各分局、各科室签定了《依法行政责任书》,发放了《依法行政工作学习宣传读本》,制定了《依法行政先进单位和先进个人评选实施办法》;邀请了县政府法制办法律专业人员授课,举办依法行政专题辅导会,同时发放了50余册《行政处罚办案程序与技巧》。

  3、继续组织开展了“一周一案”网络答题活动,二季度共发布案例分析题10期,各分局干部职工均积极参与,按时答题,75%以上的分局答题率达到了100%,同时局机关的部分干部职工也积极参与答题,起到了以案说法,以案促学的`作用。部署和开展了一季一学、一季一考普法学习活动。开展了对《企业所得税汇算清缴管理办法》、新《发票管理办法》的学习和考试。

  4、全面落实执法系统疑点数据库疑点信息核查工作。针对总局开发的税收执法疑点信息库软件中下派的核查任务,对我县国税系统在20xx年至20xx年期间CTAIS处理的执法行为中共有1446件行为涉及12个疑点项目进行了任务分解分派核查,要求对于核查出来的执法问题,各单位要及时做好纠正和整改工作,要进一步完善内部岗责体系,优化业务流程,健全制约机制,补全管理漏洞。

  5、提高法制工作深度,完善法制服务工作。

  (1)、积极完成了市局季度及半年的政策调研反馈工作。

  (2)、提高税务案件的办案水平,全面开展案卷工作。一是对普通案件的审理、系统录入工作进行监督,指导案卷的规范性管理;二是落实好重大税务案件审理制度,不断提高系统涉税案件办理的整体质量;三是继续做好税收执法案卷评查工作,对20xx-20xx年度的执法案卷报送市局,积极参与案卷评优工作。

  (3)、按时完成了市局执法监督报表报送工作,并对分局和相关股室的报表表送情况进行通报和考核。

  三季度工作计划

  1、全面开展20xx年度税收执法检查工作;

  2、继续做好日常执法预警提示、执法考核、执法通报、跟踪督导、业务辅导及三、四季度和年终执法情况分析工作,努力实现税收执法零过错;

  4、开展部署了20xx。

三季度工作计划15

  为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:

  1、扩大销售队伍,加强业务培训。

  人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。 铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

  人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

  2、销售渠道完善,销售渠道下沉。

  为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

  xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。

  其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

  如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

  3、 产品调整,产品更新。

  产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的'。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。 企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

  一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

  产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。

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