二季度工作计划模板8篇
时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编收集整理的二季度工作计划8篇,欢迎阅读与收藏。
二季度工作计划 篇1
一是加强危险化学品企业的整治力度。加大对生产、储存、经营、运输危险化学品的专项整治力度,集中力量打击非法生产经营活动。同时,对重大危险源企业进行抽查,重点督促检查企业建立健全安全监测监控体系,完善控制措施,完善重大危险源事故应急预案;着力排查春节后复产企业的安全生产状况,对装置的运行情况、重点部位、重大危险源进行严格细致的排查,并要求其完善应急救援预案或整改方案,严格落实责任,对其进行有效监控,及时整改。
二是加大非煤矿山企业的安全检查。春季,非煤矿山企业逐渐复工生产,重点检查非煤矿山企业隐患排查治理情况,安全机构的设置,安全生产责任制及相关制度的制定、落实和执行情况,安全生产许可证持证情况,企业职工安全教育培训情况和各类特种作业人员持证情况。对不具备安全生产条件,不按规定程序开采,有重大安全隐患,要坚决给予停产整顿。
三是继续加大冶金、机械加工等行业日常安全监管力度。重点检查冶金、机械加工、木器加工等行业的安全生产责任制及相关制度的制定、落实情况;职工安全培训教育和相关特种作业人员的持证情况;应急救援预案的.编制和可操作性;安全生产组织机构或人员的建立、配备情况;作业和重点场所的安全状况;机械、电气等设备、设施的安全状况;消防通道畅通、消防设施配备等情况;对不具备安全条件、违章作业特别是存在重大事故隐患的单位,要责令限期整改,并按期限进行复查验收。
四是加大人员密集场所安全检查力度。区消防大队要落实防火责任和各项防火措施,立即组织开展防火安全大检查,积极主动做好防火工作,自觉整改火灾隐患,切实做到防患于未然。组织精干力量,对商场、超市、歌舞厅、宾馆、餐厅、车站、网吧等人员密集场所的安全状况进行一次全面彻底的安全检查,重点检查疏散通道、电气设备、线路、消防设施运转情况。对不具备安全生产条件、存在重大火灾隐患的场所,要坚决予以停业整顿或关闭。
五是继续深化安全生产专项整治工作。以“五一”、“汛期”、“十一”和国家、省、市重大会议或大型活动期间等为重点时段,加强安全生产大检查,把工矿安全、道路交通、特种设备、校车安全和建筑工地的整治工作摆在更加突出的位置,特别要重点打击非法违法生产经营建设行为,把春季复产复工的经营和生产危化品企业做为重点企业,把农村边远的小企业和改、扩、建的企业列为重点部位,把存在高危风险和下达整改通知的列为重点行业,坚决关闭取缔非法违法和不具备安全生产条件的企业。质监部门要加强对全区特种设备的监督检查,交警、交通要加强对客运车辆、校车和危险化学品车辆的查控,高新区建设局就我区建筑行业领域存在的问题要配合和督促市住建委安监站加强对我区建筑领域内的安全检查,并做好相应的检查记录。
六是开展好“安全生产月”活动,强化安全生产的教育与培训,加大安全生产知识的宣传。围绕“安全生产月”等重点工作时段,组织各成员单位利用重(特)大事故案例图片展、宣传咨询和安全常识讲座等多种形式,广泛宣传安全生产的法律法规和基本知识。加强对企业主要负责人、安全员、特种作业人员的安全生产知识的法律法规培训,督促企业抓好“三级”安全培训教育,提高从业人员的普及率。
七是加强应急值守,及时妥善处置。严格执行值班人员24小时值守制度和领导干部在岗带班制度,及时掌握安全生产动态情况,认真做好安全生产预测、预报、预警和信息沟通协调。立足超前防范,督促有关单位及早开展风险评估和应急物资储备工作,健全应急协调联动机制,增强应对各类生产安全事故的能力,全力做好防范应对工作。
八是加强执法队伍的建设与管理。进一步转变作风,严格依法行政,强化自身建设,努力提高政治、业务素质,建设一支政治过硬、业务精干、作风务实、廉洁高效的执法工作队伍,把安全生产落到实处,抓出成效,为经济社会又好又快发展创造良好稳定的安全环境。
二季度工作计划 篇2
根据上级第二季度的工作安排,结合我镇实际,经镇政府研究对第二季度安全生产工作作如下安排:
一、地质灾害工作:
一是要加强临江村五组、永乐村一组两处地质灾害的日常监测工作;
二是落实专人负责,每周或每次降雨后要将监测报告报镇安办存档;
三是每次强降雨过程前镇、村要组织受地质灾害威胁的群众撤离至安全地带;
四是要动员受地质灾害威胁的`群众搬迁,镇政府将按政策给予补助,国土部门将优先办理。
二、水陆交通安全:
一是要加强重要节假日、逢场天等重要时段和重要路段(村道)道路交通安全检查力度;
二是要设立道路交通安全监督岗,查处火三轮载人、两轮摩托车超速超载、微型客车非法营运等交通违法行为;
三是要加强水上安全巡查,严厉打击货船超载,渔船、自用船载人等违法行为;四是严格落实“救生衣行动”督促水上作业人员按要求正确配备和使用救生衣。
三、学校安全:
一是加强学校食堂食品卫生安全,严禁加工和销售腐烂变质食品;
二是开展住校生宿舍安全检查,重点是消防安全和用电安全;
三是开展“安全进校园”活动,要张贴安全常识宣传挂图和上好2-3节安全常识课,防止发生学生拥挤、踩踏等群死群伤事故。
四、安全生产宣传工作:
一是要开展主题为“治理隐患,防范事故”安全生产宣传活动,通过播放影视资料、散发宣传资料、接受群众现场咨询等方式广泛现场安全生产知识;
二是要组织驻镇企事业单位的负责人、安全生产管理人员进行一次安全培训;
三是要组织镇退伍士兵义务消防队和全镇11个村义务消防队进行一次消防灭火和救援演练,提高义务消防队处置一般火灾事故的能力。
五、开展隐患排查、整治:
一是要对全镇安全生产行业和领域进行一次拉网式排查,不留死角;
二是对排查出的隐患,镇安办要与责任单位制定科学、合理、经济、可行的隐患整改方案,并落实专人负责整改情况。
二季度工作计划 篇3
新的一季度已经开始,这已经是xx年的第二季度了,应该感叹时间流逝的太快了,感慨自己学到的东西太少,经验不够丰富,为了加强自己的工作能力和近一步完善客服部工作现根据这一段时间我对公司的了解情况做出以下工作计划:
一、管理方面
(1)进一步完善和规范客服部管理体系和优化工作流程,不断的补漏洞。
(2)加强部门员工的工作监督、指导和管理。
(3)合理安排好客服部的日常工作计划。
二、售后服务方面
(1)耐心的给客户讲解怎么样下载安装财富金密码及操作方法。
(2)及时处理售后软件出现的各种问题。
(3)每个月做一次电话回访工作,对产品还不是很熟悉的客户对其再次讲解。
三、投诉方面
(1)销售或售后部门人员接到投诉后,应及时联系相关业务员将情况处理,不能处理的.应及时向上级反映。
(2)客服部收到投诉后,应及时填写《客户投诉处理表》,并负责将处理结果及时反馈给客户,听取客户的意见及建议。
(3)客服部对投诉内容做好跟踪、记录及报表分析。
四、增值服务方面
(1)短信贴身服务:及时发送冯主管编辑的市场动态变化信息。
(2)特殊日期回访:客户生日或重大节日等,对客户进行信函或手机短信形式的拜访,如邮寄“贺年卡”、“生日卡”或发送手机短信等。
以上就是自己给自己制定的工作计划,今年就快过去了,自己没能按照自己计划去完成每一件事,计划是赶不上变化,工作不断延续,对于任何事情不能抱着尽力而为的心态,应该全力以赴,因为自己没能全力以赴,才会有不能完成计划的结果,目标可大可小,但不能没有目标。这样就知道自己做了什么,做到什么,没做什么,做不到什么。只有想不到,没有做不到,工作也就如此,想法简单一点,工作轻松一点。
二季度工作计划 篇4
以进一步加强隐患排查治理治理工作为主线,落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以对团场对职工群众高度负责的态度,保障职工群众生命财产安全,突出抓好新形势下的安全生产监督管理工作,预防和杜绝各类事故为目的,努力提高安全生产管理水平和防范事故的能力。现结合我团各单位实际,将第二季度安全生产工作做如下安排:
一、扎实做好单位安全生产日常管理工作。
各单位必须把安全生产工作纳入党支部重要议事日程,认真落实安全生产“五同时”制度,召开专题会议,研究并解决实际问题。认真落实“一岗双责”的工作要求,主要领导亲自安排并抓好落实。
单位安全生产工作内容明确,做到工作有计划、有措施、有记录、有台帐。安全员对本单位的安全生产管理工作负责,熟知安全生产业务,对单位安全生产管理提出建议,完成业务台账,认真做好工作笔记。
劳动保护监督小组组织开展工作,积极参与安全生产民主管理和民主监督,工作有记录。
二、贯彻落实安全生产岗位职责和各级规章制度。
贯彻落实安全生产责任制和各级规章制度,抓好单位安全生产管理。落实重点部位防火制度和防火措施,严格按照《关于做好大风天气消防安全工作的通知》的内容,预防和杜绝各类火灾事故的发生。
三、深入开展安全生产宣传教育活动,努力提高群众的知晓度
和参与率,使广大干部职工掌握安全生产知识。
开展经常性普及教育,利用广播、板报、标语、开会上课等形式宣传安全生产方针、政策、法律法规,牢固树立“安全第一”的思想。
单位领导、安全员按时参加团组织召开的各类安全生产会议,针对安全生产管理过程中存在的薄弱环节,总结经验和不足,为下阶段工作提供思想保障。参加团安全生产半年述职会,上报半年工作总结和半年述职。
组织开展对各工种的安全教育和操作规程的`学习,做到对防范措施及应急措施会讲、会背、会用。
四、扎实开展第二季度隐患排查治理工作,加强安全生产现场管理。
各单位要针对当前突出问题,每月开展一次安全生产自检自查工作,组织开展第二季度隐患排查治理工作,对查找出来的隐患,认真落实整改措施、整改时间、整改人员,并形成总结报告,上报团安办。
单位认真开展违章检查,次数不少于12次,严禁农用车载人,人货混装;机械设备安全防护装置齐全有效,符合规范要求,持证上岗率达到100%;单位对团安委会下达的隐患整改指令书及时落实整改措施、目标、人员,限时整改。整改率达到95%以上,并认真总结。
五、扎实开展春耕春播安全无事故竞赛活动和安全生产月活动。
各单位严格按照团劳竞发《关于扎实开展春耕春播安全无事故竞赛活动的通知》和《关于开展全国“安全生产月”活动安排的通知》文件精神,深入具体开展活动,有计划、有措施、有总结,内容丰富,并取得良好效果。
六、强化事故报告制度,规范事故调查处理程序,提高安全员业务水平,及时准确报送各类材料。
完善事故快报、报表制度。单位属地内发生的各类安全事故及经济损失(因工和非因工),不论事故性质大小,必须如实快报,2小时内上报团安办,确保事故第一现场调查取证,24小时内由单位党支部上报书面材料。
单位第一责任人、安全员严格按照团阶段工作安排,认真做好各项业务工作,做好日常工作笔记,及时准确报送各类材料。
做到安全生产管理无事故、无违章、文明生产。坚持事故处理“四不放过”原则,按照《安全生产法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》及《四团安全生产管理奖罚办法》等相关法律法规,严肃查处各类事故的直接责任者和有关领导的行政责任。
四团安全生产监督管理办公室
20xx年4月
二季度工作计划 篇5
一、一季度主要工作
(一)产业建设
3.金银花和百合。一是做好金银花防冻减灾和救灾补损、品改和南扩等造林工作。指导广大种植户对老园实施深耕改土,加强冬培、修剪、施肥管理及防冻管理工作,开展了金银花品种适应性调研。加强与省林科院协调,加快种苗生产进度;加强金银花研究所建设,招聘高学历工作人员2名。坚持高起点规划和高标准建园,一季度完成南扩2万多亩,品改1万亩。二是开展龙牙百合脱毒种球快速繁育和试验示范。从江西省农科院拿回第一批龙牙百合脱毒种球组培苗,在山界回族乡等地进行了田间栽培试验。
6.“二转”工作。一是利用贫困地区农村劳动力转移培训项目、农民素质教育工程、阳光工程等项目,组织开展农村劳动力培训,提高农村劳动力素质;各乡镇积极组织农村剩余劳动力和返乡农民工到县工业园求职,帮助工业园企业解决“招工难”的问题;以县一职中等机构为平台,举办了金银花标准化栽培管理、嫁接苗培育技术培训班,牲畜品种改良培训班,提高农业科技水平。二是围绕双季稻办点、金银花南扩、百合生产、烤烟生产、蔬菜生产等重点
工作加快农村土地流转,培育种植大户,建成了一批示范基地。
(二)基础设施建设
(三)生态建设
话会议上推介了我县的森林防火经验。
3.清洁能源建设。新建沼气池89口,完成养殖小区联户沼气工程2处。做好了善英养殖场1000m3大型沼气工程的前期准备工作和世界银行对生态家园项目的财务审计工作。
(四)体系建设
二、第二季度工作计划
(一)突出主导产业建设
1.抓好粮食生产。重点抓好双季稻扩面、超级稻高产创建和旱粮作物的推广。强化早稻育秧技术指导,加快水田翻耕,确保面积落实;加强春粮作物的田间管理和技术服务,推广农作物病虫害专业化防治,坚决制止耕地抛荒;及早谋划晚稻生产。
2.抓好金银花种苗培育。继续抓好百合脱毒种球快速繁育技术攻关,推广无公害生产技术和标准化生产。完善产业发展政策。制定国家地理商标使用办法、金银花基地建设标准、金银花产业发展财政奖补办法与工作流程。做好金银花品改和南扩基地的检查验收与资金结算工作,及20xx年南扩与品改的规划设计,加快中国金银花交易网的筹建与金银花品种示范园的选址。
3.抓好烟田田间管理。做好烤房的维修工作,抓好烟叶烤制。切实抓好基地单元建设,组建1个综
合服务总社、4个分社和6个专业服务队伍,5月份完成挂牌注册。搞好组织协调,做好横板桥项目的`规划设计工作。加强卷烟市场的规范化管理。
4.做好红皮大蒜基地建设和国家地理商标申报工作,落实北山镇新扩城镇专业蔬菜基地,着手制定富硒农产品地方标准。
5.加强农村劳动力转移培训、阳光工程、农民素质教育等;尽快出台《隆回县土地流转管理办法》。
(二)加快基础设施建设
1.项目包装与争取。⑴继续争取列入武陵山集中连片困难地区,做好衡邵干旱走廊水利项目的规划工作,项目总投资不少于10个亿。⑵抓好山界、桃洪镇天福安全饮水项目和城区向北山镇供水工程方案论证,滩头镇安全饮水工程规划,伏龙江、小江河小流域治理项目包装,寨志水库升型的衔接工作等。⑶做好金银花产业国家农业部立项工作,抓好“中国柏林之乡”
二季度工作计划 篇6
为进一步加强户部山安全管理,确保辖区的公共安全、人身及财产安全,维持正常的'生产经营和生活秩序,制定户部山商城管理处二季度工作计划。
一、加强辖区消防安全管理
1、举办一次专题教育,在全处及商城业户中普及消防安全知识,组织开展消防业务学习和灭火技能训练,有条件的话举办模拟演示或演习。
2、坚持每月一次安全生产检查。严格落实安全生产一岗双责责任制,管理处与全体工作人员签订安全生产责任状,进一部强化网格化管理。
3、夏季到来之前,继续对公共设施、消防通道进行维修、改造。组织对辖区企业消防设备的检查,发现问题及时整改。
4、继续与辖区业户签订安全生产责任状。
5、按照上级要求,结合户部山实际,认真开展“安全生产月”活动。
二、加强对汛期前期的安全管理
1、从思想上高度重视防汛工作的重要性和紧迫性,成立防汛工作领导小组,服从区委、区政府统一领导和指挥。坚持“早检查、早发现、早报告、早排除”的工作方针。
2、入汛前,对户部山城排水沟进行一次清理,确保排水管网畅通。
3、建立和建全高效的工作体制和快速反应机制,统一领导,及时准确地掌握信息和采取必要的防治措施。消除隐患,防患于未然。
二季度工作计划 篇7
我行继续围绕第二届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹发展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,8月底,各项存款总额突破150亿元大关,发展的速度不断加快,管理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的基础。
银行第一季度工作总结
至今年九月末,全行人民币存款**亿元,比年初增长**亿元,增幅**%,其中储蓄存款比年初增长**亿元,余额达**亿元,增幅**%,对公及其它存款余额**亿元,比年初增加**亿元。
人民币贷款余额**亿元,比年初增放**亿元,增幅达**%。其中农业经济组织、农户贷款余额**亿元,比年初增长**亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额**亿元,比年初增长**亿元;中小企业贷款占总贷款**%。
9月末,国际业务外汇存款余额**万美元,比年初增长**万美元。国际结算量**万美元,比去年同期增加**万美元,其中出口结算量达**万美元,较去年同期增加**万美元;进口结算量**万美元,比去年同期增加**万美元。结售汇合计**万美元,比去年同期增加**万美元。 外汇贷款余额**万美元,比年初增长**万美元;人民币打包贷款**万元,比年初增长**万元。 九月末不良资产余额**亿元(包括抵贷资产**亿元),比年初减少**万元,不良资产占比**%,比年初下降xxxx百分点。今年三季度,贷款综合收息率**%,比去年同期增加xxxx百分点,1-3季度我行实现帐面利润**万元。
今年三季度,我们主要抓了以下几方面工作:
(一)狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。
存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初22.xxxx下降到20.xxxx。面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进则退”,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。
一是为帮助各支行调动员工积极性,激发员工工作热情,长久保持组织资金的高昂斗志,在激烈的市场竞争中,打好组织资金漂亮仗,力争市场份额有更大的突破,向我行独立运行十周年献礼,8月18号,独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议,全面动员,紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市3xxxx支行按市场份额水平和所处经济环境结成14组,分别下达各自目标任务,捆绑式竞赛考核,为我行存款的增加,市场份额的扩大起到了有力的推动作用。
二是通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,激励不力等具体问题和不足,8月24日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行长,在**支行举行现场会。再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看**支行营业大厅的宣传氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听**支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健发展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示,一定坚定必胜的决心与信心,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围,创造出新的业绩。
同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较,更加清楚自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期《结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报》,每周公布存款情况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元,存款市场份额得到稳步拓展。
(二)投身先进性教育,支持地方力度再提高。
三季度,时值**商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展,我们在行党委领导下,统一部署,精心组织,周密安排,求真务实,积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中,做到以先进性激发员工工作积极性,以先进性体现支持地方发展的责任性,以先进性提升地方银行声誉。
以支持地方发展为己任,构建“三走进,三服务”长效机制。一方面继续强化“三农”意识,积极支持“三农”发展。大力培植农业支持典型,扩大农业支持面。先进性教育活动中,我行党委成员每人联系一个农业产业企业,即:**神龙蛇业,**九州果业,**华美生态园艺,**稷
稷山养鸡场,**澄禾禽业,**未来园林,**唐兴才养牛场。在党委成员带领下,基层支行牢固树立“三农”服务意识,对当地农户、农业企业支持力度进一步加大,9月末,我行农业贷款余额比6月末新增310xxxx元,占全市9xxxx。继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。
同时,党委领导“三走进,三服务”确定的xxxx中小企业联系点工作,为我行大力扶持中小企业,强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展,瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业,信誉好、发展有前景企业,不断加大对地方经济支持力度,9月底,全行支持民营、个私、股份制中小企业共计**多家,贷款余额**亿元,比年初增长**亿元,比6月末新增**亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破3xxxx,达到30.xxxx,比年初提高了2.xxxx百分点,有效地拓展了市场份额,也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。
(三)常抓基础管理,案件专项治理全面推进。
根据国务院领导加大案件专项治理力度,防范商业银行风险的批示,和中国银行业监督管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》,我行自4月下旬开始,案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。
通过案件专项治理,进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据,对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理,进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收,分析检查出来的问题,有的放矢,寻找了问题的症结,并对操作流程的各个方诮辛耸崂恚鞒隽讼嘤φ墓娣叮俳嘶峒乒ぷ髦贫然⒐娣痘?/p>
通过案件专项治理,进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理,有效地促进了信贷运作的规范管理。
通过案件专项治理,找准了内部控制的关键点。案件专项治理过程中特别是总部集中检查时,我行按照“查找案件苗头,整顿规范操作,促进业务发展,增强防险能力”的总要求,抽调全市5xxxx业务骨干,分成xxxx检查组对全市3xxxx支行进行了“地毯式”现场检查,找出了内部控制的关键点和薄弱环节,并通过制订相应的整改方案,积极实施整改。使案件专项治理工作,检查处理到位,责任追究到位,问题整改到位,杜绝隐患、遏制案件到位。
服务水平得到提升
随着金融业服务时代的来临,竞争将会日益激烈,而竞争的优势一方面体现在人才的优势上,另一方面体现在服务优势上。为打造服务优势,我行自下而上,从支行——各片——总部,在7月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛,对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求出发,从分析基层员工需求出发,实行换位思考,积极探索新时期农村金融服务的新思路、新方法,从而促进全行上下服务理念更新,服务水平提升,保持地方银行活力,促进**商业银行更快、更好发展。参加总部决赛的3xxxx演讲者,通过紧张激烈的演讲比赛,决出了一、二、三等奖共xxxx优胜者。比赛中各位选手充分展示自己的知识才华,使演讲比赛内涵得到了提升,优质服务意识得到了提高,收到了明显的效果。
另外,以**支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相,运行初期就取得很好效果,深受广大客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏,实行与客户面对面,心贴心的亲情化服务,从而拉近与客户的距离,使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前,营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们相信,通过设立开放式服务区来提供优质服务,方便客户,一定能更好地诠释“离您最近,和你最亲”的.服务宗旨,为进一步扩大市场份额,提升**行形象作出贡献。
二季度工作打算
二季度,是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段,针对前二个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足,将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作,向独立经营10周年献礼。
1、突出重点增存款,份额再上新台阶。
组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。
2、紧抓拓展争效益,夯实资本充足率。
今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,二季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益最大化。同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创最佳效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷。
3、狠抓难点求突破,奋力提高资产质量。
信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本。二季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。二要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础。
4、强化宣传树形象,努力营造发展环境。
要抓紧我行独立经营10周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞舆论宣传,深化、细化、延升ci形象策划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。要拓展优质文明服务新思路,强化行风建设,塑造品牌形象,为**商业银行增添新的活力。
二季度工作计划 篇8
生活在不断的变化,工作也是如此。在20xx年的第一季度里,通过领导正确的指挥和安排,我们在较好完成了在年初阶段的工作和任务。不仅达成了工作的目标,还为下一步的计划做好了铺垫工作。
如今,转眼第二个季度又要到来了,在这个阶段里,我们要完成的目标并不简单。为此,要更加严谨,更加认真的去做好自己在工作上的任务。为此,我对自己第二季度的工作做如下计划:
一、工作方面的计划
1.加强市场调查
多去分析和了解市场上的供求情况,分析自身的优势和劣势,并在考虑到市面上众多老品牌在市场的占比,以及其他竞争对手的情况下去完成自己的工作。作为销售来说,信息是非常重要的资源,为此,在信息的搜寻上,我要今早做准备。
2.销售工作
加强自身工作方向的规划,以新客户的开发为主要目的,积极挖掘潜在客户,提升个人成绩。
此外,同时,在工作上也要跟更多的重视老客户群体,在节假日和顾客生日的时候,要及时的准备礼品和问候,并对重要客户要优先进行拜访。当然,也要更多的收集客户信息,加强服务。
二、个人方面
1.思想上
在个人思想上要更多地完善自己,作为一名销售,我也许不能在某个方面精通透彻,但一定要做到面面俱到!为此,在思想上我更要巩固自身的方向,积极朝着自己期望的方向努力和发展。
为此,我在工作上要找准自己的出发点,和目标方向,遵循自己的思想,积极为的公司的发展而努力!
2.态度上
作为销售,我们也算是半个服务人员。因此在工作中就要学会以更好、更精准的态度去面对客户。我们让客户满意,客户才会对产品更满意。这样,我们工作的价值就真正体现了。
3.自我的提升
面对新一轮的工作,我在个人能力上也必须有所前进!
首先要加强的.就是交流沟通上的能力,这是我们工作和服务的基础。
其次要收集更多的信息,所谓知己知彼百战百胜,在工作中我不仅要更深入的去了解公司的产品,还要对其他同类型的产品了解透彻,互相对比,找出来的优势就是我们在销售工作上的优势!
总的来说,尽管已经结束了一个季度,但这个季度来我依旧有很多的事情要完成。并且,对于自己的在工作上的不足,我也要尽可能的去改进,不断的完善自己,才能追逐上社会的变化!