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急诊科护士个人工作计划
日子如同白驹过隙，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！是时候抽出时间写写计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁？以下是小编为大家整理的急诊科护士个人工作计划，希望能够帮助到大家。
急诊科护士个人工作计划1
一年工作结束了，在这一年的工作里，我们医院提出了新的工作思路，即发展优质服务。这是我们所有人的目标，也是我们医院该有的目标。我们科的所有护理人员都在自己不断地努力改革，坚持以病人为中心，一切为病人服务。在我们院领导的带领下，最终我们完成了我们的任务。下面是具体总结：
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。
2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率
二、加强护理人员服务意识，提供优质服务
1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。
2、以人为本，充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育
1.全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。
2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。
4.基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到ICU进修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习，并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5.每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。
6.根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的.技术操作熟练度及急救仪器的使用能力，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
7.制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级能力评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培养护士评判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量。
五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务
六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房，留观病人逐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等，同时安排人员到ICU进修危重病人护理，腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。20xx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处，未能顺利完成护理研究课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。
急诊科护士个人工作计划2
xx年度应急护理工作将针对不足，密切关注建设，进一步加强应急专业队伍的设置，稳定应急队伍，不断完善应急绿色通道，确保及时、安全、方便、有效的应急服务。加强与医院其他部门的合作，完善应急工作流程，提高应急服务质量，创造医院形象。目前的计划如下：
一、急诊护理安全是今年工作的重点
1.加强护理安全监控管理，每月定期召开护理不良事件分析讨论会，重点分析重点人物（如新员工），吸取他人教训，防止错误。
2.严格执行检查制度，杜绝错误事故，质量控制员每周检查，及时反馈问题。
3.每周定期检查部门抢救药品和设备，确保其性能完好，检查安全性能，及时修复问题，确保完好率100%。
4.根据某省急诊护理安全管理目标，制定科室安全管理目标，组织培训落实。
5.努力练习急救技术，确保抢救患者在第一时间得到有效的急救。
二、注重业务建设，提高护理团队整体素质
1.专业技能培训：制定专业知识培训考核计划，实施闭卷考试，注重实效，不流于形式，为护士专业能力的培养奠定坚实基础。
2.技术操作培训：每月安排一次技术操作培训，按照急救中心的考核要求，按时组织医务人员的急救技术培训，按时完成市级急救技能考核，确保大家通过考试。
3.加强相关知识的`学习和掌握，定期组织各种应急预案、应急药品、应急流程和绿色通道的相关规定。
三、增强积极服务意识，促进医患关系和谐
规范服务行为，注重服务技能，落实知情通知制度，及时妥善处理各种矛盾，定期分析总结，加强安全措施。扩大服务范围，如患者离开医院后的电话回访。急诊患者应观察、陪伴、关心，护士应送、解释、祝福，努力塑造窗口形象。
四、树立法律意识，确保医患权益
1.进一步规范护理文件的撰写，定期分析和改进院前急救病历和抢救记录的缺陷。
2.实施患者病情、用药通知和侵入性操作通知，要求护士通知并签署洗胃、导尿等操作，并按说明书告知特殊用药，如输液滴速和常见不良反应。
五、严格执行核心制度，确保护理工作的安全、有效、全面落实
1.建立检查、评估、反馈机制，经常听取医务人员的意见，及时提出整改措施。
2.制定各班工作职责和质量标准，增强全体员工参与质量管理的意识，提高护理质量。
3.积极参与护理部组织的业务查房，学习护理经验，提高护理水平。
六、加强院前急救和长途医疗护理的安全管理
1.增加院前急救设施（如注射泵等），定期组织院前急救知识和技能培训，提高院前急救水平和速度。
2.总结分析长途医疗护送，听取医务人员意见，不断完善医疗护送文件、病情通知及相关工作内容。
七、全面实施护士绩效管理，提高护士工作积极性
1.根据护理部的绩效管理方案和本部的工作特点，制定并组织实施。
2.以质量为重点，结合工作量、出勤率、劳动纪律、服务投诉、业务技能、三基考试成绩、职称、继教、本科工作年限等。
总之，20xx年，我科将面临许多困难，如大多数护理人员的更新和艰巨的工作任务。在上级部门的支持下，我们将进一步凝聚大家的力量，团结一致，共同努力，使各项工作安全运行，确保双赢效益。
急诊科护士个人工作计划3
xx在科室主任和护士部主任的指导下，年门急诊护士组将在提高护士质量、确保护士安全的前提下，认真履行职能，制定以下计划：
1、加强人力资源管理，实现门急诊护士人力资源统筹安排，灵活安排，灵活部署，在保证护士安全的前提下，节约人力资源
1.低年级护士有计划定期轮岗。
2.急诊与输液室各班护士水平搭配合理。
二是做好护士队伍建设，努力提高护士队伍的综合素质和整体素质
1、护士人员应按级别进行培训和管理（具体内容见各级护士培训计划），并努力达到每个人的标准。此外，全科每月举办4次业务学习（主要是新知识和新业务）、教学或案例查房、理论技能评估，针对年轻护士提问。
2.鼓励护士参加护士自学和函授学习，提高学历，打造专科、本科、专业技能过硬、优秀的护士团队。
3.做好护士继续教育，以管理知识和专业知识进展为主题，采用院内外结合模式。
三、继续加强护士质量管理，努力提高护士质量
1.重新修订各区域的管理重点、岗位和职责，以及工作流程。
2、实施部门三级质量控制、救护车、急救车、救援设备、药品专人管理、各区域环境卫生责任。每个护士单位的负责人都太详细了过于精细、过于坚实、过于严格的态度，做好每项护士工作的全过程质量管理。护士长每天早交后进行行政查房，每周带领护士单位负责人或高责任进行行政查房，分析整改存在的问题。
3.护士单位实行以护士部制定的质量标准为基准的目标管理，通过目标管理提高护士的主动服务、质量和安全意识，从而提高护士的质量。
四、护士安全是护士管理的重点，护士安全工作要不懈努力
我科将充分利用三级护士管理体系，各司其职，层层检查，做好护士安全管理。
1.不断补充和完善护士安全管理措施，做好各级护士岗前培训。
2.严格执行各项规章制度和操作流程。
3.各岗位工作职责，明确要求，对人负责，向上级医院学习，抢救室采用管床责任制。
4.物品和仪器的.定位仪器，实现三级维护，始终保持应急状态，保持抢救物品和药品完好率达到100%。
5.护士长和各护士单位负责人要注意护士人员、患者、时间和护士操作的环节监控。
（1）护士环节监控：加强对年资低、新入职、有思想情绪或家庭不幸的护士的管理，重点讲解、跟班、查房。
（2）患者环节监测：对老年人、婴幼儿、急危重病人和有医疗纠纷潜在危险的患者，要重点检查观察
（3）时间监控：加强对节假日、周末、工作繁忙、疲劳时间、夜班的监督管理。护士长不定期查房。
（4）护士操作监控：有创操作是护士管理监控的重点。
6、每月进行一次护士安全预防、法律法规培训。定期调查安全风险，及时消除不良事件的发生。及时向护士部门报告不良事件，召开部门会议，分析整改不良事件。
五、努力提高门急诊护士服务质量
1、意识和人文素质的培养：在门急诊护士服务过程中，一切以患者为中心，提供积极的服务，认真接待每一位门急诊患者，使门急诊患者得到及时、安全的护士。
2.培训新护士的服务礼仪、行为准则和接待技能，每季度对全科护士进行强化培训。
3.不断提高急救技能和穿刺技术：熟练的急救技能和穿刺技术是赢得患者及其家属信任和建立良好护患关系的重要环节。
4、每月发放xx分析整改患者满意度调查表。
六、完成护士部制定的基础护士和专科护士质量指标
20xx年，我们将一如既往地与护士部合作，努力提高急救技能，提高护士服务质量，确保护士安全，将门急诊护士工作推向新的水平。
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