护理部下半年工作计划

时间:2024-10-17 14:33:29 护理 我要投稿

护理部下半年工作计划10篇【优选】

  时间过得太快,让人猝不及防,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,来为今后的学习制定一份计划。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编为大家整理的护理部下半年工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。

护理部下半年工作计划10篇【优选】

护理部下半年工作计划1

  一、20xx下半眼来临了,神经外科护理工作以及护理部工作计划也随之陆续展开了,20xx下半年主要从以下几点工作计划展开实施。

  二、围绕优质护理示范工作为中心,感动服务,深化细节护士。

  三、护士基本理论培训计划:每周科内业务学习一次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解质,酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训计划。

  有效沟通技巧,提高患者满意度

  四、加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的'交流。对情绪的调节控制能力,学会放松技巧,保持健康心态。

  加强院内感染知识的培训。

  五、院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改进措施。

  临床应急预案的培训及实施。

  六、突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急能力。

  护理安全防范意思的培训。

  七、根据责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。

  培养年轻护理人员道德价值观。

  八、每日利用晨会后10分钟学习励志书籍,培养主人翁意思,树立正确的人生观,激发护士对职业的工作热情。,更新组合新的护士角色,突出专科特色,寻找闪光点。

  打造具有专科特色的重症监护。

  我科重视对神经外科护士能力的培养和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对神经外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测,治疗和护理,大大减少了并发症,提高了抢救成功率,降低了致残率。人员选配:首先选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。

  随着社会经济的发展,交通事故不断增加,使神经外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人,集中了神经外科急、危、重症患者同时也向神经外科护理人员提出了新的挑战。近年来,使医生对护士的满意度和患者对护理服务的满意度显著提高。今后,我们要不断加强业务学习,加强培训及训练,不断掌握神经外科新的护理技术和科学的管理方法,使神经外科更加成熟,更加现代化,向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展。

护理部下半年工作计划2

  20xx今年下半年,为了进一步贯彻以病人为中心的服务总体原则,加强基础护理,全面落实护理责任制,提高护理服务水平,提高患者满意度。根据护理部门的相关精神,结合我科室的实际情况,制定本计划。

  一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效规避护理风险,为患儿提供优质、安全、有序的护理服务

  1、不断加强安全意识教育,及时提醒工作中的不安全因素,提出整改措施,以医院内外护理错误为例,使护理人员充分了解护理错误因素的新情况、新特点,吸取教训,使安全警报始终响起。

  2、加强夜班、中班、节假日等关键时期的`管理,实行灵活的调度制度,合理配合老、中、青年值班人员,注重培养护士独立值班时的谨慎独立精神、

  3、加强对重点儿童的管理,如监护室特护儿童和普尔病房危重儿童。以上儿童作为科晨会和交接班讨论的重点,评估患者现有和潜在风险,达成共识,引起各班的关注。

  4、完善护理文件记录,减少安全隐患。规范护理文件记录,认真贯彻客观、真实、准确、及时、完整的护理记录原则,5、完善护理应急风险预案,注重培养护士在日常工作中的应急能力,对每项应急工作进行回顾性评价,吸取教训,提高护士对突发事件的反应能力。

  二、以患者为中心,倡导人性化服务,加强护患沟通,提高患者满意度,避免护理纠纷

  1、办公班护士真诚接待新入院病儿,将病儿送到床前,主动向病儿家属入院

  宣传教育和健康教育。

  2、要求负责任的护士每天与孩子的家人沟通,包括健康教育、了解孩子的病情转移、生活需求、用药后的效果和反应,认真执行各种护理操作通知程序,尊重父母的知情权,缓解父母的担忧。

  3、每月召开工休座谈会,发放患者满意度调查表,表扬和鼓励服务质量高的护士,批评和教育服务质量差的护士。

  三、深入开展人本位整体护理工作。细化工作流程,明确岗位责任

  1、修改各班职责,改变排班模式,细化各班工作流程,找出薄弱环节,明确护理分工,力求更加合理实用。

  2、做好基础护理和专业护理,落实责任护士责任制。为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通,做好生活护理和基础护理,确保患者安全,体现人性化护理。

  3、深化护士分层使用,根据患者病情、护理难度和技术要求分配责任护士。危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

  四、护士实施绩效分配

  分配原则:效率、质量优先,按劳分配,公平公正。

  分配依据:患者满意度、工作量、风险、护理质量、责任感。

  五、加强患者健康教育

  1、责任护士应根据科室常见病的日常治疗和护理、特殊饮食和疾病自我治疗预防、用药注意事项,向患者详细说明,对患者进行健康教育和康复指导,提供心理护理。

  2、每月召开护理会议,每位护士报告工作情况和感受。每月调查患者满意度,认真听取患者对优质护理的意见和建议。及时反馈存在的问题,提出整改措施,不断提高护理质量和患者满意度。

  六、新业务、新技术

  1、重点发展儿童康复保健,选拔1—2名护士学习儿童康复保健

  2、增强科研意识,力争年内开展1—2项新技术。

护理部下半年工作计划3

  一、提高护士理论和技术水平

  1、为提高我科护士整体业务水平,每周早上坚持大学理论学习,每月底坚持大学理论小考试,每季度坚持大学理论统一考试,奖惩制度约束护士,达到预期目标。

  2、护士每月轮流进行理论讲座,加深和巩固个人理论知识,建立个人信心,提高个人语言表达能力。

  3、每月进行一次实际操作培训,要求大家通过考试,考核分数纳入本月奖金审核。

  4、按时、按质量完成护理部安排的各项理论学习和实际操作任务。

  5、积极参与医院组织培训的各项业务知识,学习拓展业务知识、提高自身能力的原则。

  二、是提高基础护理质量

  1、按要求完成科室病房的一条线,对整个病房进行监督管理,原则是病房照明无损坏,地面无水渍,卫生间无异味。

  2、坚持早上湿式扫床,中午床单位统一整齐,病房固定物品定点摆放。

  3、床单位每周更换一次,必须立即更换血渍和湿度。

  4、负责护士每天用含氯消毒剂擦拭床头柜一次,每周用含氯消毒剂擦拭床头柜、床头、护栏、中央供氧设置一次。

  三、严格执行消毒隔离制度

  1、每周一按时更换消毒剂,护士长周二检查。

  2、掌握无菌操作原则,减少输液反应和各种感染的发生,增强护士的无菌操作理念。

  3、减少治疗室人员的行走,养成入室戴口罩的好习惯。

  4、配置药物时,严格按照无菌操作原则,一人一针一管。

  5、穿刺失败,再次操作时必须更换针头,严格消毒。

  6、每周安排卫生班清理卫生死角。

  7、做好病房终末消毒工作。

  四、加强护士责任感

  严格执行三查八对一注意制度。

  2、为了防止错误事故的发生,首先要从护士的心中开始,增强个人责任感,切断护理安全和个人福利的重要性,减少错误,认真完成每项工作。

  3、对于工作完成的真实性,值班护士必须认真准确地测量住院患者的各种生命体征,并严惩此类现象。

  4、中夜班实行班级制度,定期检查病房,防止发生特殊事件,及时向值班医生报告疾病变化和特殊问题,做好沟通处理。

  5、分析总结错误事故的发生。定期组织学习,加强责任感的培养。

  五、做好医疗沟通工作

  1、与医生沟通,做到不懂就问、不懂就问、不懂就问。

  2、尊重医生,以所有患者的利益为原则,进行沟通和治疗。

  3、做好医护合作,努力为患者做好诊疗护理工作。

  4、团结一致,积极进取

  六、提高护理文件质量

  1、每天检查护理文件和静脉输液表的完成情况。

  2、特殊疾病护理文件的.撰写将由护士长在场指导,每天定期召开会议,讨论好的护理文件,逐步提高大家的写作能力和护理文件的规范性。

  3、按照医嘱仔细记录护理记录。

  4、按时、按质交出院病历。

  七、提高服务水平

  1、做好科室新病人接待、微笑服务、认真宣传教育。

  2、责任护士定期指导相关疾病的健康。

  3、认真为患者解答各种问题,尊称不离口。

  4、为出院患者提供饮食指导和药物指导。

护理部下半年工作计划4

  经过半年的学工作,发现护理工作还存在许多的不足与缺陷。为了医院护理部在今后的工作有更大的进步,特制定护理工作计划如下:

  1、加强急诊科工作管理,加强护理人员的.专业知识培训,让每一个护士熟记各项抢救紧急预案、抢救器材的摆放位置、能够迅速的配合医生进行抢救;

  2、加强病房专科知识培训。

  3、加强手术室的管理。做到手术室内设备、器械、物品合格率为98%,做好应急准备等。

  4、完善骨科健康教育宣传手册。从患者入院的宣教(如:防跌倒、防坠床、贵重物品随身携带等)标本的留取(如:大便常规等)常规的检查项目地点及注意事项、专科的护理、手术后患者的饮食指导、出院指导(如:复查的专家门诊、科室联系电话等)

  5、加大医院感染控制力度。严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品、医疗垃圾按要求管理、使用、处理。

  6、开展优质护理服务活动提高护士服务品质

  (1)为病人多做一点:多巡视、多观察、多关心、多照顾、多为病人解决实际问题。

  (2)为病人多讲一点:多指导、多宣教、多沟通、多解释病人疑问,主动

  做好健康教育、主动征求患者意见。通过情景模拟和角色扮演,提高护士与病人有效沟通的能力,提高护士服务意识和健康教育能力

  (3)让病人方便一点:满足病人的基本需求,提供病人便捷的服务

  (4)让病人满意一点:通过开展特色护理温馨服务活动,创建护理服务特色,提高护士服务品质,提高护理质量。

  (5)每月进行一次患者满意度服务问卷调查。

护理部下半年工作计划5

  加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的'学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  4、强化

  (二)、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

  我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行,我们在20x年中的工作中一定能取得好的成绩。

护理部下半年工作计划6

  在新的半年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标,制定工作计划如下:

  一、突出专科特色,打造护理品牌。

  护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养2名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求达到效果。准备在下半年制定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。

  二、抓好质量管理。

  1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

  2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。

  三、进行规范化培训。

  1、配合护理部,建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。

  2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。

  3、每天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房。

  4、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知识。

  四、整理好护理流程和告知。

  1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。计划在本科现有的'工作流程的基础上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。

  2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。

  五、切实落实“以病人为中心“的服务。

  1、完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。提高护士的礼仪与素养,创自己的护理名牌。

  2、把“以病人为中心“的服务,具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。

  六、培养优秀的团队。

  1、发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。

  2、建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。让每个人都参与管理,以增强其责任感和主人翁意识。

  七、做好信息的传达和文件的整理。

  每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达,科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放,以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设中。

护理部下半年工作计划7

  人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20xx年护理工作计划:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度 的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  二、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

  1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  三、加强护理管理,提高护士长管理水平

  年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

  加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  四、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  加强护理过程中的安全管理:

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化护士长对科室硬件

  设施的`常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  五、深化亲情服务,提高服务质量

  在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  六、做好教学、科研工作

  指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

  各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

  护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

护理部下半年工作计划8

  一、是加强工作能力,提供更好的服务

  我记得今年,因为医院要重新选择等级,医院的医疗设备要全面更新,医院的规章制度要重新修订,医院的治疗流程要完善。这将是我们医院最重要的一年。目前我院等级为二级甲等医院。我们的医生护士自然个人素质,个人能力也应该相应提高,所以今年将有三次培训,我将积极参加培训活动,我不仅参加医院护理培训,无论是护士礼仪培训,还是与患者沟通培训,我应该认真对待,这是提高个人工作能力的好机会,以便给患者最专业的'护理服务。

  二、努力进步,掌握更多的急救技能

  我目前所在的部门是整个医院最忙的部门,也是见证生命凋亡、生死分离最多的部门。各种各样的病人在最关键的时候被送到我们部门,所以我下定决心要学习更多的急救知识,这样才能从容面对更多的病情,为病人争取更多的一秒钟。首先,我想完善我们护士的心脏复苏技能。确保每次按压的强度一致。面对哮喘患者、烧伤烫伤患者、刀伤患者、内出血患者等,我希望今年我能学习相应的急救方法,毕竟,我经常跟着救护车去救人,如果我能学习这一次,我可以保持病人在去医院的路上得到我的及时治疗。

  三、完成晋升,成为护士

  目前,我提拔护士的工作时间已经达到了标准。今年是我在医院当护士的第三年。我必须把提拔护士的目标纳入今年的工作计划。我目前的工作能力也基本达到了标准护士的标准。我今年的主要任务是更好地熟悉我的技能,不要在评估中犯错误,并尽力为患者服务,确保我一年内没有患者投诉记录。我今年的工作目标是通过年底的医生评估,这对护士有很高的综合要求,不容忽视。

护理部下半年工作计划9

  为进一步贯彻“以病人为中心”的服务宗旨,实现“为病人提供优质安全的护理”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我院实际情况,制定本工作计划。

  一、加强护理人员知识的学习,提高护理人员的综合素质

  1、按护理人员规范化培训抓好护理人员的“三基”及专业技能训练与考核工作。

  2、重点加强对新入院护士的考核,强化基本功训练与专科技术训练相结合。基本功培训内容包括政治思想、职业素质、医德医风、治疗操作技能等。

  3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿工作。尝试推广“一对一全程服务”,由一位护士负责一位病人的全程治疗。

  4、为每一位护士创造学习机会,通过院内听课、参加自学、网络检索等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,提高护理能力和技术水平。

  5、护士长组织学习专科知识,各个设备的操作流程等。如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。

  二、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  1、开发提高护理人员发现问题,解决问题的能力,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  2、建立检查、考评、反馈制度。考评方式以现场考评护理人员及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  3、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析与改进,强调不合格的护理文书不归档。

  4、做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  5、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护士的管理,杜绝严重差错及事故的发生。

  6、强化护理人员对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  7、加强护理隐患上报制度,鼓励护士积极上报不良事件,通过信息交流,获得更多的`帮助,积极采取有效措施,防微杜渐,减少护理缺陷、差错、事故的发生。

  8、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。拟申请增购高压消毒锅,以保证消毒效果,及时供应术中物品。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,确保无菌切口感染率≦0。5%。

  三、深化亲情服务,提高服务质量

  1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护理人员工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  3、定期进行护理人员医德医风教育、爱岗敬业教育活动,提高护士队伍职业道德素质。

  4、严格首问负责制及做好5秒钟接待病人,做到:服务周到、态度和蔼、语言文明,做到四心:治疗精心、护理细心、病人安心、家属放心;两满意:病人满意、领导满意;努力实现护理服务零投诉。

  5、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、其他科室。护士长每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治疗。

  四、和谐团队,共同发展

  1、坚持“以人为本”,关心、爱护、尊重、理解护士。以诚相待,解决护士生活中的实际困难,做护士的知心朋友,让护士心身愉快地投入工作,增强护理团队凝聚力。

  2、护士长广泛听取医护人员的意见,集思广益,及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理,增强护理人员的主体意识和责任感。

  3、建立合理的奖惩机制,护士长要善于运用激励原理来管理,重视赏识教育,做到奖罚分明,调动大家的积极性。

护理部下半年工作计划10

  一、加强工作能力,提供更好的服务

  我记得今年医院因为要去重新评选等级,所以对待医院的医疗设备要有全面的更新,医院的规章制度也要经过重新的修订,完善医院的就诊过程。

  这将是我们医院最重要的一年,目前我们医院的等级是二级甲等医院。我们医生护士自然个人素质、个人能力也要得到相对应的提高,所以在今年会有三次培训,我就要积极的参加培训活动,并且我不光只是参加医院的护理培训,不管是护士的礼仪培训,还是跟患者沟通方式的`培训,我都要认真对待,这是提高我个人工作能力的大好机会,这样才能给患者最专业的护理服务。

  二、努力上进,掌握更多的急救技能

  我目前所在的科室是整个医院最忙的科室,也是见证生命凋亡,生离死别最多的科室,各种各样的病人到了最关键的时候,都是送来我们科室,所以我下定决心,我要学习更多的急救知识,才能从容的面对更多的病情,为患者多争取一秒是一秒。

  首先我要把我们护士都会的心脏复苏技能做到炉火纯青,保证每一次按压的力度都能达到一致。面对哮喘病人、烧伤烫伤的病人、刀伤的病人、内出血的病人等等,我希望在今年我都能学到相应的急救方法,毕竟我是经常要跟随救护车出去救人的,我如果会能这次都学会,我就能保住患者在去往医院的路上就能得到我的及时处理。

  三、完成晋升,成为护师

  我目前晋升护师的工作时间已经达标了,今年就是我在医院当护士的第三年,我就必须把晋升护师这个目标纳入今年的工作计划当中来,我目前自身的各项工作能力也基本的达标护师的标准,我今年的最主要的任务就是更好的熟悉自己的技能,别在考核的时候犯错失误,并且做到尽心尽力的服务患者,保证自己一年当中没有任何的患者投诉记录,我今年的工作目标就是通过年底的医师考核,这对一名护士而言,综合要求十分的高,不容忽视。

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