护理工作计划

时间:2022-08-08 14:55:18 护理 我要投稿

【精选】护理工作计划汇总十篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始制定工作计划了。什么样的工作计划才是好的工作计划呢?以下是小编整理的护理工作计划10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【精选】护理工作计划汇总十篇

护理工作计划 篇1

  为了全面加强本科临床护理工作,深化专业内涵,拓展服务领域,促进优质护理服务可持续发展,以期达到为患者提供全面、全程、优质的护理服务。遵循“以护理服务为主,发展特色专科”的工作方针,以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,为患者提供安全、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满意度。特制订20xx年工作计划如下:

  一.严格执行各项规章制度,加强护理质量控制,确保护理安全

  1.全民参与,人人树立质量管理意识。

  2.科内成立护理质控小组,熟悉和掌握质量考评标准,各项工作月初由护士长制订质控计划,各质控员按计划进行自查,做到人人参与质控,月末由护士长组织召开科内质量安全管理会议,各质控员汇报检查结果,按标准进行考核,考核结果记录,总结分析,存在问题提出整改意见,切实做到持续改进。

  3.进一步规范护理文件书写,定期检查,发现记录缺陷及时指正,组织分析讨论,提出改进措施。

  4.每月对护理安全隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行原因分析,从中吸取教训,提出防范与改进措施。

  5.严格执行查对制度,杜绝严重差错及事故发生。

  6.对科室硬件设施常规检查,发现问题及时维修,保持设备性能完好。

  7.定期抽查护理人员对危急值的流程、范围掌握情况,全面提高护士的病情观察能力。

  8.重视医疗护理安全教育,每月由护士长组织学习血透室安全教育知识,时刻敲警钟。

  9.严格要求医疗护理人员执行各项规章制度,技术操作流程,落实各岗位职责,逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制,确保医疗质量再上一个新台阶。

  10、积极上报科内发生的不良事件,对不良事件科内要进行分析,评价,提出防范措施,以利今后工作。

  二.注重品牌塑造,优化服务流程,提高护理实效

  1.护士礼仪培训:全面号召科室人员“内练硬功,外塑形象”,打造护士美

  好专业形象的“天使形象塑造工程”,学习仪表规范,进一步规范全科护士的语言、服务、行为举止。

  2.“无缝护理”进一步规范:本着以“患者需求为中心,以患者满意为目标”的指导思想,全面做好病人入院、住院、出院各个环节的管理,细化护理服务内容,提升主动服务意识,为患者提供连续的、全程的、人性化的无缝护理服务。

  3.加强患者的健康宣教,针对患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。4.每月由专人组织召开工休座谈会,向患者及家属讲解疾病相关知识,并征求患者及家属的意见,有效改善血透室的就诊环境及工作作风,了解患者的病情动态,提高患者的满意度。

  5.拓展服务内涵:根据病人需求,提供个性化、连续性护理服务,给病人提供更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导,使我们的护理工作由院内延伸到院外。注重与病人的沟通交流,关注病人病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等,让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。

  三、加强院内感染管理,认真做好消毒隔离工作

  1、每月定期监测透析用水和透析液质量,每季度定期监测透析用水透析液的内毒素。每周检测透析用水的硬度、余氯。所有监测结果均做好记录,季末由主任组织召开院感工作会议,针对存在的问题提出持续改进措施。减少医院感染事件的发生,保证患者的安全。

  2、加强医务人员手卫生的依从性,护士长定期进行规范的培训,并使其转换成一种意识,杜绝医院感染事件的'发生。

  3、加强医疗垃圾废物的管理,严格遵照医疗垃圾废物管理条例对医疗垃圾废物进行分类、毁形及转运。

  4、严格执行无菌操作技术,防止院内感染,透析病人做到一人一针一管执行率100%,一人一床一用一更换执行率100%。

  5、认真做好消毒隔离工作,保持水处理、配液间、治疗室、透析室的清洁,每日按时消毒,做好水机、透析机的日常清洁与消毒保养工作。消毒液按规定配制使用,保证消毒液的配制要按需、按量、按浓度配制,做到专用试纸天天检测浓度。

  6、对所有的透析患者按规范要求定期进行乙型肝炎、丙肝、梅毒及艾滋病感染的相关检查。发现问题及时上报感控科。

  四、防范护理风险,保障护理安全

  1、落实护理质量管理制度,如三查八对制度、消毒隔离制度、交接班制度等,认真履行各班工作职责,做好五交接班:即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。

  2、履行护理质量管理职能,认真执行护理不良事件上报制度,每月对护理差错缺陷、护理投诉的原因进行分析,以院内、外护理差错为实例进行讨论吸取教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人,追究个人的有关责任,减少护理缺陷的发生。

  3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,杜绝严重差错及事故的发生。认真落实患者识别制度,规范床头卡安全标示。

  4、规范护理文书书写,定期进行护理记录分析,减少安全隐患。

  5、加强重点病人管理:如危重病人、高危病人、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等,对各类风险评估,做为交接班时讨论的重点,引起各班的重视。

  6、加强重点环节风险管理,如夜班、中班、节假日等。合理排班,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,同时注意培养护士的慎独精神。

  7、完善护理紧急风险预案,提高护士对突发事件的应急能力。

  8、加强医护沟通,全面了解病情,提供病情动态信息,及时纠正提醒医生工作中的失误及不足。

  五、加强专科内涵建设,提高专科护理质量

  1.重视每月的业务学习、护理查房。充分发挥专科护士的作用,每月举行一次专科知识讲座。

  2.简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。

  3.组织护士分阶段学习《应急预案》、《操作技能》、《疾病护理常规》以及《护士条例》、《分级护理》、《护理质量考评标准》等,做到有计划、有落实、有考核、有评价。

  4.加强急救技能的培训与考核,熟练掌握急救药品及仪器的使用。

  六、加强人才管理,合理使用人力资源

  1.实行弹性排班,根据科室病人病情及实际工作量合理使用人力资源,保质保量为病人提供最优质的护理服务。

  2.根据护理人员的职称、资历,实行责任护士分层负责制,如新老搭配。

  3.充分发挥科室每一位员工的工作积极性,进行专科护士及护理技术教员的培养并根据不同特点安排、分配相应的管理工作,培养多元化、多层次结构的护理人才。

  七.教学科研

  1.指定具有护师职称的护士负责实习生的带教,定期召开实习生及带教老师会议,听取老师及实习生的意见,提高带教质量。

  2.不定期检查带教老师的带教态度、责任心,了解实习计划的完成情况。

  3.每届实习生实习结束前,组织进行一次科室优秀老师的评选活动。

  4.加强带教老师授课能力的培养,创造教学机会,鼓励外出学习、进修、深造。

  5.增强科研意识,鼓励护士撰写护理论文,力争20xx年发表论文1-2篇。

  八、建立绩效考核机制:

  将精神激励与物质激励有机结合,工作中体现多劳多得、按劳分配原则,打破大锅饭制度,拉开奖金差距,最大限度激发每位护士的工作积极性。

  1.对有创新服务举措的护士,给于加分奖励。

  2.多种内容作为护士评优、奖励的条件:如院级考核、基础护理量的落实情况、是否收到病人表扬信、有无论文发表等等。

  3.对科室有特殊贡献的护士给以绩效加分奖励

护理工作计划 篇2

  为进一步做好社区卫生人才队伍建设,提高护理人员综合素质和岗位技能,根据20xx年护理业务培训开展的情况,以及存在的不足,制订20xx年度护理培训工作计划。

  一、培训内容

  1、按照《朝阳区社区卫生专业知识手册》进行系统培训。

  2、加强《护士条例》、法律法规培训,提高法律意识,严防医疗事故,保证护理质量。

  3、根据《北京市护理技术操作规范》进行各项护理操作训练,包括各种注射穿刺技术、无菌技术、测血压、吸氧、换药、缝合、导尿、下胃管、心电监测技术、洗胃技术等操作技能。

  4、急救技术培训:心肺复苏操作、识别心电图等。

  5、熟练掌握急救药品的药理作用、适应症、用量用。

  6、熟练掌握高血压、糖尿病、冠心病、脑血管病护理常规。

  7、常用及抢救设备使用:心电图机、血糖仪、制氧机、知己能量监测仪、烤灯、除颤仪、简易呼吸器、洗胃机、输液泵。

  8、继续开展社区护士为社区居民讲好一堂课活动。

  9、慢性病档案的书写

  10、《现代护理报》等杂志的最新知识,以及其它急需学习的.常识。

  二、培训时间:每周三下午

  三、培训地点:中心业务学习室

  四、培训方式:

  1、全体护士参加,采用多媒体形式由护士轮流讲课。

  2、安排课题,分别准备,互相交流。

  3、具体计划每月末在网站公布。

  五、考核:

  1、技能操作考核小组负责,每月20完成,每月1-2项护理技术操作。

  2、每月末理论知识考试,试题为《朝阳区社区卫生专业知识手册》内容。

  3、急救药品用法、用量;《社区护士职责》、《护理常规》等应知应会的内容周三业务学习时间考试。

  六、目标:

  护士熟练掌握各种护理操作技能,心肺复苏操作、识别心电图等急救技能;为患者进行常见慢性病的健康教育、行为干预;慢性病档案的书写,知己管理。

  希望:

  于社区护理工作高风险的特殊性,常有突发事件,无规律可言。也由于社区的局限性,新知识、新技能只有通过不断学习、不断实践,持之以恒,才能运用自如,掌握熟练。希望全体护理人员积极配合完成。

护理工作计划 篇3

  我院将继续围绕‘以病人为中心,以质量为核心’的服务理念,二甲医院评审达标,将往年工作总结里的优点继续发扬,不断加强护理工作的科学化,标准管理,增进护理质量全面进步,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理工作计划及工作目标。更多相关信息请关注相关栏目!

  一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

  1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

  2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

  3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.

  4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

  5、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

  6,加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

  7、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的'反应能力。

  二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷

  1、办公班护士真诚接待新入院病人,把病人送到床前,主动向病人家属做入院宣教及健康教育。

  2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。

  3、要求责任护士每天与患者家属沟通,包括健康教育、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

  4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者家属的知情权,解除患儿者家属的顾虑。

  5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

  三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

  1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

  2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。

  3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。

  工作不可能一下子早到位、做到大家都满意,但是,如果能认真总结,善于听取别人的评价,接受别人的建议,或许工作效果会更上一层楼。

护理工作计划 篇4

  为贯彻加强医院临床护理工作,夯实基础护理,全面提高医院临床护理工作水平,结合我院争创《优质护理服务示范病房》实施方案,为此,特制定本计划。

  一、组织准备,完善护理管理

  (一)医务科护理部实地调研。

  (二)召开护士长及护士座谈会,确定工作目标:

  1、满足病人的基本生活需要

  2、保障病人住院期间的安全舒适

  3、保证病人各项诊疗措施切实有效地落实

  4、提高病人对护理工作的满意度

  (三)统一标准和考核内容。

  二、实施阶段

  (一)满足病人的基本生活需要

  1、制定规范化标准操作流程

  晨晚间护理、生命体征测量、口腔护理、会阴护理、鼻饲技术、导尿技术、灌肠技术

  2、优化服务流程

  入院接诊流程、出院流程,术前术后流程

  3、制定人性化服务措施。

  完善饮食细节照顾、建立可靠护患关系、健康教育形式多样。

  4、营造护理团队氛围

  专业能力培养和护理文化建设。

  7、依据国际医院管理认证标准补充完善管理制度,如药品管理,院内感染控制。

  8、强化基础护理技能培训制定培训计划。

  9、认真执行护理文书书写。

  (二)实行责任护士负责制

  1、科主任的沟通及配合。

  2、选拔责任护士,明确护士职责,分组分区,相对固定护士床位护士,全员参与护理基础工作。

  3、责任护士对患者进行连续、全程的护理服务。根据责任护士所管辖的患者数量、质量及患者满意度。

  (三)医务科护理部垂直管理

  1、院领导的.强力支持、科室主任的理解支持、多部门的协作。

  2、广大护士的积极参与

  1)护理组各项制度、管理规定、分配方案透明。

  2)公布护理组热线

  3)为护士谋求利益。

  4)工作质量、护理服务、专业考核等方面与绩效工资、评优、转正定级、晋升相结合。

  3、分配原则:按劳分配、效率优先、兼顾公平。

  (五)完善监督检查机制

  1、完善护理质量管理,质量标准能够围绕病人。

  2、建立围绕病人的质量控制评价标准。

  3、建立基础护理质量管理委员会定期检查和不定期检查,科护士长每日自查。

  4、护理部建立临床护理服务调查档案:住院患者满意度调查:住院患者每月调查一次,问调率40%;出院患者每季度一次,问调率15%;患者满意度均95%

  三、阶段性评价

  1、召开护理临床研讨会。

  2、责任护士定期汇报基础护理的进展与感想。

  3、及时发现临床基础护理的不足与缺陷。

  4、护士评优:树楷模、建立激励典型。

护理工作计划 篇5

  新的一年,我科将认真落实以病人为中心,以质量为核心的服务理念,按照护理部工作计划,结合科室的具体情况,现制定护理工作如下:

  一、开展优质护理服务,提高护理服务

  1、借鉴内一科、外一科创建优质护理试点病房的经验,根据科室的具体情况,同时争取护理给予人力支持,至少增加2-4名护士,力争在年底开展优质护理服务工作。针对我科病人周转快,每天出、入院病人多等特点,进一步优化流程,修订工作流程,使护理工作标准化、规范化。特别是加强产后2小时的温馨护理及产后康复护理及母乳喂养知识宣教,使病人感受护士的优质护理。

  2、加强护士人文知识的学习,认真组织学习与个人阅读相结合读完邮差佛雷得,要求书写学习体会,参加“5。12“护士节的读书报告会。达到教育的目的。

  3、合理弹性排班,满足病人的需要。

  3、每月召开公休会一次,配合客服部发放住院病人调查问卷,了解病人对护理工作的意见及建议,改进护理工作。

  4、简化护理文书,把时间还给护士,把护士还给病人。

  二、加强规范化培训及在职教育培训,提高专科知识水平

  1、做好新转入护士、新分配护士的入科培训,主要培训科室的规章制度、环境介绍、有关的行为规范,使新护士对科室的情况有所了解,尽快适应科室工作。

  2、制定可行的专科计划,根据产科专业的特殊性,同时兼顾爱婴医院的检查、产科急救中心检查、“降消”工作检查、产科质量检查等上级部门的检查。

  3、规范护理查房,提升专业知识水平及实践能力。

  4、为护理人员提供学习的.机会:(1)、鼓励自学,参加护理大专及本科的自学及函授考试。(2)利用“降消”项目提供的机会,计划选派1-2名护士到上级医院进修学习,掌握新知识、新技能,促进专科知识的发展。

  三、加强护理质量监控,强化质量意识。

  1、认真组织学习新修订的护理质量标准,达到人人掌握标准。

  2、加强护士慎独精神,保持护理质量及护理安全。

  3、一级质控组织按标准每月自查两次,发现问题及时提出,并认真督促落实整改措施。配合护理部每季度的护理质量考评。

  4、加强质量意识教育,正强质量意识,达到人人参与质量的效果。

  四、加强环节质量管理,保证护理安全。

  1、组织参加护理安全教育,科室安全教育课每月一次,提高护理人员安全防范意识,规范护理行为,促进护理质量提高。

  2、落实好消毒隔离措施,特别是产房消毒隔离要符合规范要求,产房及病区环境卫生学监测结果符合标准要求。

  3、建立近效药品登记本,建立新药品说明书档案,建立药物配伍禁忌登记本,认真组织学习护理用药失误防范。增强安全用药意识,保证用药安全及用药效果。

  4、加强不良事件自动报告意识。

  5、作好毒麻药品、抢救药品的管理,班班交接清楚,保证物品齐全、性能良好,抢救仪器功能良好,处于备用状态。

  6、将规范交接班持续进行,及时有效的进行治疗及护理,保证护理安全。

  五、积极开展新业务、新技术

  认真落实护理新业务、新技术管理制度,积极开展护理新业务,年内争取开展1-2项护理新业务,鼓励大家撰写护理论文。

  六、做好护理教学

  落实临床教学管理制度,安排护师职称以上护理人员一对一进行带教,掌握产科护理及技术操作,基础护理操作,传授工作中处理疑难问题、复杂问题的能力,了解护生的思想动态,使护生按计划完成产科实习计划。

  七、护理各项指标达到标准要求

  ( 1 )三基理论考试合格率100%

  (2)护理技术操作合格率100%

  (3)基础护理合格率100%

  (4)特、一级护理病人合格率>90%

  (5)急救物品完好率100%

  (6)一人一针一管一用一灭菌执行率100%

  (7)护理文件书写合格率100%

  (8)医疗器械消毒灭菌合格率100%

护理工作计划 篇6

  一、认真执行医院、护理部及院感下达的各类制度及工作任务。并积极组织学习,督导各项工作完成情况。

  二、加强重症监护室和新生儿病房的消毒隔离制度及基础护理质量,完善母婴同室的健康宣教。

  三、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  1、抓好护士的"三基"及专科技能训练与考核工作

  1)重点加强对新入院护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2)加强专科技能的培训:制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每季度组织考试、考核一次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  3)基本技能考核:入科护士必须人人掌握各类仪器的操作、常见病的护理措施及新生儿复苏抢救技术。

  4)强化相关知识的学习掌握,组织进行一次儿科规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查规章制度的执行情况。

  2、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高专业知识水平。计划如下:

  1)已报医务科及护理部将分期派出业务骨干到甘肃省妇幼保健院进修学习

  2)科室组织护理人员网上学习新知识新技,改变护理理念,从而提高自身素质和临床护理质量。

  四、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  1、严厉杜绝出现病人换液体的现象,严格执行三查八对和无菌技术操作的理念,尤其是需提高护士发现问题,解决问题的能力同时又要发挥科室质控小组的`督导作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  2、建立检查、考评、反馈制度,发现护理工作中存在问题,及时查找原因、提出整改措施。

  3、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员--护士长,定期进行护理记录缺陷分析与改进。

  4、加强护理过程中的安全管理:

  1)每月进行护理安全隐患及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人,追究个人的有关责任。

  2)严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3)加强科室硬件设施的常规检查意识,平时注重对仪器性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  五、深化亲情服务,提高服务质量

  1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  2、注重收集护理服务需求信息,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

护理工作计划 篇7

  一、为提高护理人员的三基水平,定于本月底进行一次理论考试。内容是《湖南省医务人员培训指南护理分册习题集》第二部分:基本知识。要求全院护理人员参考。

  二、第二批赴桂林游的同志六号出发,请各科认真组织,合理安排。保证工作正常运转,确保医疗质量及医疗安全。

  三、继续抓好新入职人员的带教工作,对未取得执业证的同志,不能单独执业,要求专人带教。

  四、进一步落实值班、交接班制度、值班人员应严格遵守各项规章制度,按医嘱和患者病情需要对患者进行治疗和护理。必须坚守岗位,遵守劳动纪律,做到“四轻”“十不准”“十不交接”,做到勤加巡视,了解病情动态,密切观察患者病情与心理状态。从而确保各项治疗护理工作准确及时完成,认真做好各项护理记录、用物交接及危重病人的`交接。对科内的动态,急救药品、器械、危重患者、特殊治疗、护理等,做到心中有数,随时做好应急情况的准备。

  五、月底进行一次护理质量大检查。

护理工作计划 篇8

  为贯彻落实20xx年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务,加强医院临床护理工作,夯实基础护理,全面提高医院临床护理工作水平,结合我院争创《优质护理服务示范工程》实施方案,为此,特制定本计划。

  一、组织准备

  (一)成立领导小组

  (二)召开小组会议,传达精神,转发文件

  1、卫生部关于《20xx年“优质护理服务示范工程”活动方案》的通知

  2、卫生部关于《加强医院临床护理工作》的通知

  3、《综合医院分级护理指导原则(试行)》

  4、《基础护理服务工作规范》

  5、《住院患者患者基础护理服务项目(试行)》

  6、《常用临床护理技术服务规范》

  7、《天津市20xx年“优质护理服务示范工程”具体实施方案》

  8、《关于申报天津市优质护理服务示范工程重点联系医院的通知》

  9、《天津市“优质护理服务示范工程”考评细则》

  (三)召开动员大会

  1、传达卫生部20xx年“优质护理服务示范工程”活动精神

  2、传达我院“优质护理服务示范工程”具体实施方案

  3、解读我院20xx年“优质护理服务示范工程”活动的主题、目标及临床护理工作重点

  4、护士长代表和一名年轻护士宣读倡议书。

  二、完善护理管理

  (一)护理部实地调研。

  (二)护士长及护士座谈会,确定工作目标:

  1、满足病人的基本生活需要

  2、保障病人住院期间的安全舒适

  3、保证病人各项诊疗措施切实有效地落实

  4、提高病人对护理工作的满意度

  (三)统一标准和考核内容。

  (四)选拔3个试点病房。

  1、护士长例会病区自荐

  2、护士长无记名投票

  3、护理部择优

  (五)公示护理和服务内容。

  1、完善护患沟通的'双向渠道

  2、建立试点病房护患沟通本

  3、《分级护理标准》、《住院患者基础护理服务项目》上墙

  三、争取各部门的协调与支持

  (一)分管院长组织财务部门协调支持,提高临床一线护士的待遇,延长护士在临床一线工作的时间。

  (二)给予人力支持

  1、补充护理人力资源:计划今年新招聘20名护士,招聘18名助理护士。

  2、参加护士岗位工作护士均持证上岗。

  3、临床一线护士占护士总人数95%;病房床位与护士之比为1:0.5;合同护士待遇能达到同工同酬。

  2、制定限制护士转至非护理岗位的人事管理制度。

  3、弹性排班,人力配置投向一线岗位。

  4、让护士回到临床一线。

  (三)给予时间支持

  1、药物进入静脉药物配置中心,各种药物送至病房;晚夜间急救药品送至病房。将临床护士的时间还给病人,护士到病人床边做好基础护理;

  2、加快对中心供氧的建设,减少护士搬运氧气筒的时间。

  3、组建运送中心,负责全院各病区住院患者的陪检、化验送检、物资(消耗性医材、物品、常用办公用品、无菌物品)下送。

  (四)护理用具支持

  让护士在病人床边快速得到各种护理器具,把时间还给病人,如洗头车,多功能治疗车。

  四、实施阶段

  (一)满足病人的基本生活需要

  1、制定规范化标准操作流程

  晨晚间护理、生命体征测量、口腔护理、会阴护理、鼻饲技术、导尿技术、灌肠技术

  2、优化服务流程

  入院接诊流程、手术前工作流程(术前一日、术日晨)、协助进餐流程、检查前后流程。

  3、制定人性化服务措施。

  完善饮食细节照顾、建立可靠护患关系、健康教育形式多样。

  4、营造护理团队氛围

  专业能力培养和护理文化建设。

  5、依据卫生部《基础护理服工作规范务》增加服务内容:

  面部清洁和梳头、足部清洁、协助患者床上移动、压疮预防及护理、失禁护理、床上使用便器、协助更衣、床上洗头、指/趾甲护理、安全管理。

  6、依据卫生部《常用临床护理技术服务规范》增加服务内容:患者入院出院护理、血糖监测、静脉注射、物理降温。

  7、依据国际医院管理认证标准补充完善管理制度,如药品管理(自备药使用规定)、安全管理(患者身份确认制度)、服务流程(患者转运制度)、院内感染控制。

  8、强化基础护理技能培训

  制定培训计划、制定低年资护士培训考核手册。

  9、简化护理文件书写

  制定表格式护理记录(产科试点)。

  10、依据天津市护理质基础护理质量考核标准制定基础护理质量考核标准(20项质量考核标准)。

  11、加强基础护理质量控制措施

  1)加强护士长夜查监管:护理部每天安排两名护士长,根据临床危重患者情况及护理工作重点,临时安排重点检查工作(通过监控录像抽查)。

  2)通过基础护理质控组现场检查、询问护士、访视患者等形式加强督导。

  (二)实行责任护士负责制

  1、科主任的沟通及配合。

  2、竞聘选拔责任护士,明确护士职责,分组分区,相对固定护士床位护士,全员参与护理基础工作。

  3、责任护士对患者进行连续、全程的护理服务。根据责任护士所管辖的患者数量、质量及患者满意度。

  (三)护理部垂直管理

  发挥了护理管理者的创造性和自主性,避免了护士绩效工资分配间的差异,避免了科室经济分配中的矛盾。

  1、院领导的强力支持、科室主任的理解支持、多部门的协作。

  2、广大护士的积极参与

  1)护理部各项制度、管理规定、分配方案公示透明。

  2)公布护理部电子邮箱和电话。

  3)为护士谋求利益。

  4)护理部具有人事、经济管理权力。

  5)工作质量、护理服务、专业考核等方面与绩效工资、评优、转正定级、晋升相结合。

护理工作计划 篇9

  随着骨科医疗技术不断更新与发展,骨科患者对功能康复等健康需求日益增强,对骨科护理专业化要求越来越高,我院骨科护理专业小组正式成立,目前小组成员**名,核心成员**名、联络员**名,其中设置***为组长,小组以“减少骨科患者并发症,最大限度恢复机体功能”为宗旨,集合骨科护理精英力量,以研讨、推广骨科护理技术,开展全院骨科专科护理会诊方式,不断提高骨科护理专业水平。

  一、骨科护理专业小组工作职责:

  1、在护理部指导下,做好全院骨科病人的护理评估、指导、督导工作。

  2 、建立骨科专科各项护理工作指引,有效规范护理行为,指导临床护理工作,定期对有关指引及时更新。

  3、制订和完善骨科护理专科会诊制度,组织并参加全院骨科专科护理会诊,解决护理疑难问题。

  4、制订和完善骨科专科的各项护理标准和工作流程。

  5、组织护理查房,组织小组成员讨论分析,制定护理措施,跟踪效果评价。

  6,、护理查房要求,由查房科室提前准备好病例,核心成员与联络员一起参与,并及时、客观记录护理查房内容。对查房中存在的疑难问题,在本月的`小组会议中进行讨论、解决。

  7、进行骨科护理人员专科知识的培训。

  8、召开小组工作会议,统计分析相关数据,总结经验,持续改进。

  8、关注骨科专科护理新动向,研讨、推广骨科护理技术。

  二、骨科护理专业小组会议安排:

  1、每两个月至少组织小组成员举行骨专科护理会议一次。包括小讲课两课,对全院骨科患者护理进行质量干培养掌握骨科患者护理技能的护理人员。

  三、骨科护理专业小组会诊范围:

  1、伴发骨折的复合伤的专科护理

  2、各种骨折的康复锻炼指导

  3、骨科并发症的预防

  4、骨肿瘤、退行性变的相关护理

护理工作计划 篇10

  【摘要】计划生育技术服务工作主要是由医疗、护理、药具、咨询等多方面组成,其中护理工作是否到位、是否规范,将对计划生育技术服务的质量产生最直接的影响。在此,本文对护理工作在计划生育技术服务中的重要作用表述如下。

  【关键词】护理 计划生育

  【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】20xx-1752(20xx)32-0008-02

  计划生育技术服务是人口和计划生育工作的一个重要部分,是我国的基本国策。计划生育技术服务工作主要是由医疗、护理、药具、咨询等多方面组成,其中护理工作是否到位、是否规范,将对计划生育技术服务的质量产生最直接的影响。在此,本文对护理工作在计划生育技术服务中重要作用表述如下:

  1 计生护理工作服务的宗旨

  进入21世纪以来,伴随着国民经济和社会环境的飞速发展,人们对医护服务质量的要求不断提升,现代护理在医疗中的地位也变的更加重要,虽然计划生育技术服务服务对象不同于医疗单位,面对的基本都是健康或亚健康人群,且大都为免费服务,但是基础性的护理工作丝毫不能放松,护理人员要树立以人为本的服务理念、提高以人为本的服务意识,增强责任心,努力打造尊重、和谐、有礼、友善的医患关系,为塑造良好计划生育服务形象打下基础。

  2 在计划生育服务中,对护理人员的要求

  1)护理人员应具备良好的职业素养,热爱自己的岗位,具有以人为本的服务精神,有较强的责任心,能将服务对象视为亲、友,为其提供最周到、贴心、安全、合理的服务;2)要具备积极和创造性,可以为患者提供多样以及个性的服务;3)严以律己,能尊重和保障患者的人格及隐私权益,重视健康教育及人文护理服务,以满足育龄妇女的不同需要。此外,在做好本职工作的同时,还要注意吸收和关注最新的计生方面的信息,以便能及时更新护理理念和开展相关的临床服务的扩展。

  3 护理工作在计划生育技术服务中的作用

  3.1基层宣传:在基层的计生服务工作中护理人员在除负责日常护理工作的同时还要担负着育龄妇女普查、普治、随访等工作,要与大量育龄人群接触,以宣传计划生育法律法规和生殖健康知识。

  还要根据群众的不同需求,积极主动的提供相应的服务如:对新婚夫妇讲解性生理、性卫生、优生、优育,知识;向育龄夫妇介绍妇科常见病症状、预防及简单治疗;指导孕妇孕期保健;对产后妇女提供产后保健、育儿指导,帮助其选择适宜的避孕节育措施;指导更年期保健等,为计生工作做好一线服务。

  3.2护理作用:在计划生育技术服务工作中,服务的对象大多为健康个体,患者对计划生育技术服务工作的性质和内容都缺乏了解,通常会因为惧怕手术、疼痛以及怕影响以后生活等原因,而产生恐惧心理,不配合服务,为计生工作带来一定的阻力,因此,计生技术服务在坚持以人为本、宝剑有效的基础上,还要特别重视患者生理及心理的需求,护理人员在实际工作中不仅要为患者提供到位的躯体护理,还要根据患者的不同情况提供心理辅。以消除其紧张、惊恐、忧郁等心理和生理应激反应。为计生工作的实施消除阻碍,为患者打消后顾之忧,以提高计生服务品质。

  首先,在计生技术服务中:如施行节育、避孕、绝育、书输卵管和精管复通术以及相关检查等项,都会对服务对象的躯体造成一定的创作,特别是需要接受手术的育龄夫妇都会产生较大的心理负担和刺激,造成消极心理反应,这些反应都会对手术的实施和质量造成一定的`影响。

  其次,像患有生殖道、性传播疾病的育龄群众,由于受生理变化、病痛、社会环境以及生活压力的影响,其心理和生理状态都会都会随之改变,会出现特殊的心理需求与心理反应。患者往往会出现心情凝重,忧郁,消极,焦虑紧张等状况。在为其治疗会表现为情绪不稳定,易怒,依赖性增强,希望得到更多的重视和关怀,这就要求护理人员要护理人员与之交流沟通,要结合社会文化营造良好的康复环境,尽可能满足其精神需求,并提醒家属安慰和体贴患者。对于不孕不育,传染性性病,性功能障碍等的治疗,护理人员要掌握专业的相关知识使患者正确的认识自己的病况,从而消除疑虑和无谓的恐惧。对治疗树立信心,对病人的隐私做到按照相关规定严格保密,切实体现出新时期计划生育技术服务以人为本的理念。通过交流与理解,建立起一种共同参与、平等的、朋友式的护患关系。良好的护理工作可帮助这些服务对象适时得到生理和心理上的照顾,支持和抚慰,及时减轻心理压力,使治疗的效果更佳。此外,因为计划生育作为我国的基本国策,在进行服务的同时,要做好相关知识的宣传工作,提高群众的重视程度,保持低生育率。

  4 结论

  总之,开展好计划生育技术服务工作是现今国家政策和社会大众的共同需求,也为计划生育服务站工作的服务质量提出了更高的要求,护理工作作为计生服务的一个重要环节,也担负着不可推卸的责任和使命,护理工作人员首先,要自觉提高个人工作服务水平,增强责任心,努力为患者提供最优质、完善的服务;其次,也希望各级领导可以提高对计生部门护理工作的重视,打破因历史和体制原因造成的计生系统护理职能弱化的现象,让护理工作在计划生育技术服务中的重要作用得到更大的提升。

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