物业工程工作总结

时间:2024-05-17 10:21:18 工作总结 我要投稿

物业工程工作总结

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,我想我们需要写一份总结了吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编帮大家整理的物业工程工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

物业工程工作总结

物业工程工作总结1

  年岁岁月相似,岁岁年人不同。充满风雨的xx年即将过去,更具挑战的xx年在向我们招手,经过这一年的忙碌,我收获了许多喜悦和,也发现了自身存在的一些不足,现将这一年在物业公司的工作总结如下。

  xx年,于我来说,也是一个具有意义、有价值、有收获的一年。在这一年里,我成功地完成了个人职业的转变,从印刷设计行业进入物业管理行业,这不但是一个改变,更是一个突破。自xx月进入物业公司以来,在公司领导的指导、部门主管的引导以及同事的帮助下,我在短时间内认识了物业公司,并且很好地融入了这个团队,与之同时也较好的完成了各项本职工作。在此,感谢公司领导给予了我这一次工作和学习的机会,感谢各同事在工作和生活中对我的帮助和支持,我将继续努力工作,积极进取,做到与公司同步发展。

  进入公司以来,我完成的主要工作有:电脑绘图xx余个、协助工程事件xx余次,协助配合其他部门xx余次,具体如下:

  记得上班的第一天,领导安排我绘制平面图纸,起初,我并没有多大在意,自认为出身于设计,制图没有什么问题,但是当我拿到第一份建筑施工图时,才发现,绘制建筑平面图并非我想象中那么,面对复杂的施工图纸,我无从下手,不知道各种线条代表什么,不明白各种符号是什么意思。尤其当领导提出“数字物业管理”这个名词,要求在图纸上标记住房信息、住户信息、给排水信息、消防系统、排污系统等资料时,我更加意识到,任务的艰巨性。不过面对困难,我并没有退缩,通过进行实地考察、咨询专业人士、寻求同事帮助。在慢慢的摸索中,终于有了一些头绪,并且最后如期圆满的完成领导所交付的工作。只是目前的图纸,可能还仅仅只能满足现有的需求,离领导要求的“数字物业管理”需求还有一定的差距。不过,我知道绘制物业平面图纸的工作,是一项循序渐进的工作,只要我不断总结制图过程中的经验,就一定能做到符合“数字物业管理”的需求。通过进行这项工作,我不仅学会了看建筑施工图,还对公司所属物业项目更加清晰,这为以后的工作打下坚实基础。

  随着制图工作的初步完成,我逐渐参与各项工程事件,并把工作重心转移到跟进工程维修事项上,协助抄度各企业水电表,协助xx企业水表,协助维修路灯,协助清查并处理乱接水电问题,协助xx门锁,协助做门牌号,协助验收,协助跟进园区物业排污系统堵塞清理等事项,通过以上工程事件,我意识到工程部的重要性,因为工程事件都是最直接的服务,最能让业主感观得到的。所以我们必须把事情做好,做漂亮。与此同时,在部门主管的指导下,我学会了一些基本的水电知识,并能初步进行一些工程事件。我知道,着眼于公司今后发展需求,仅仅这一些还不够,还需要更多的加强学习和锻炼,以满足公司要求、符合企业需求。

  目前公司处于发展初级阶段,一些事情,必须通过多方面的努力才能完成,在这里,协助配合就显的非常重要。通过与其他同事的互助,我从习到许多为人处世的.方法和道理。

  辛勤的付出,总有回报,在收获的同时也得了公司领导和部门主管及同事的认可。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,但部门主管及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

  xx年,这个被玛雅人称为xx的年份,曾给许多人带了疑惑和恐惧,然在我看来xx年是一个充满机遇和挑战的一年,更是一个发展和成长的转折点。面对将来各种未知的困难和挑战,我绝不会退缩,勇往直前,总结过去经验,努力改正过去工作中的不足,且在今后的工作中,更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善,确保工作高效率、高质量。为公司发展竭尽全力。

物业工程工作总结2

  工程部在过去的一年里,依据公司的要求和所制订的工作方针、目标,作了如下几方面的工作:

  一、日常管理、制度建设培训工作

  工程部负责所有设备设施的维护管理及维修保养计划制定实施,并且负责公司所有各类大中小活动的设施制作与布置,目标是保障设备设施良好运行,同时做好物业报修服务工作。20xx年在强化服务意识、遵章守规安全等方面作为重点工作来抓,强化《区域分工责任制度》,提高岗位工作技能,对各项目中控室值班人员操作技能及常见问题处理培训,对消防操控台操作技能及应急情况处理培训,对各项目管理人员、保安人员、操作人员做消防知识、器材使用方面培训,同时按消防演习预案组织指导各项目进行了实战性演练。使新老项目操作人员掌握了一定的基本操作技能和安全知识。

  结合公司所管辖项目的特点,完善消防规章制度,落实消防检查巡检规程,逐一检查逐一封签末端设备,特别是南郡、金典和华庭四期高层项目,在逐一检查发现问题处理问题,并积极协调内、外部门实行跟踪。做到讲得清、分得明。20xx年没有由于自身的维护问题导致消防系统设备不能正常运行。

  二、设备设施的维护保养改造工作

  园区各项设施的.良好运行是保障物业服务工作的一个先提条件,也是服务工作的基础。工程部承担着物业公司所辖园区、集团公

  司及关联单位公共设施的维修养护工作;电梯设备、消防系统、智能监控安防系统、地下车库配套设施、给排水、亮化照明及各种供配电设备,景观水系统及其他公共设备设施,公司各类活动硬件设施的设计制造安装布置,业主的报修处理、设施巡检,协助地产工程遗留问题处理工作等等。设施多,作业量大,工作繁琐,设施老化施工遗留问题较多,专业技术人员缺乏,在此条件下,员工们克服诸多困难,群策群力,按要求按计划,甚至超常规的完成了对所有设备设施的保养维修工作,设备的改造革新工作;20xx年主要组织完成了如下几个方面的工作:

  一、完成华庭景观水系统春季检修及电缆线潜水泵绝缘测试维修更换工作;

  二、组织完成华庭北门西侧道路改造铺装工作;理石门柱修复、5—8号楼之间围墙修复工作,部分排水管线改造施工工作;

  三、完成各项目智能化系统保养计划,对讲系统、门禁系统、家居安防报警系统园区监控系统、周界报警系统、停车场系统及其他设备设施,系统设备正常使用运行;

  四、完成伴山溪谷智能化系统交验工作,并将交验时发现的问题反馈给地产公司;

  五、完成华庭雨季前屋面、雨排井清理清掏及冬季下水井清掏、南郡、金典项目化粪池清掏工作;

  六、完成华庭、南郡、金典及集团公司共96部电梯例行维保、故障维修、应急救援、自检及年检工作;

  七、完成电梯公司几万字评审材料的编写,报送省技术监督部门,电梯公司资质一次性报审成功;

  八、完成华庭冬季过后园区甬路砖松动修补维修工作;

  九、完成华庭、南郡、金典消防系统检查维护问题跟踪处理协调工作和人员消防常识、器材使用、应急处理知识培训;

  十、完成华庭、南郡、金典消防宣传、消防实战演练工作;十一、完成华庭、南郡、金典园区重要节日各种亮化设施、硬件布置安装开启维护工作;

  十二、完成园区社区文化艺术节设施使用完善配合工作;十三、完成园区公共设施、健身器材安全性调整维修跟踪检查工作;

  十四、完成园区景观水系统设备设施越冬防护保护工作;十五、完成对各项目冬季防寒措施方案制定并实施;

  十六、电梯、智能化系统部分零部件修旧利废,购买相应的通用件自修,降低维修费用;

  十七、完成日常维修巡检计划及客服报修事项;

  工作难点问题和不足

  一、人力资源困乏

  随着项目的增加、各类设备的增多、管理区域加大,维修力量明显不足,缺乏专业技术人员、专业维修人员和综合能力较强的技术骨干,一定程度制约维护工作的及时有效开展。

  二、与地产进行物业交验过程不严谨,没有严格的功能测试试验,

  各交验项目交验时图纸资料不够完善,对交验发现的问题处理不彻底等,造成后期工作推诿扯皮,给物业工程维修服务工作带来诸多不便和影响。

  三、激励机制应有体现

  根据责任、工作量、管理区域大小、入职时间、工作能力,定职定岗定薪,实行激励机制,充分调动员工积极性,提高工作效能和工作效率。

  四、存在的不足

  1、工作计划性细致程度欠缺,存在随意性;

  2、问题预见性函待加强,存在遇事解事,预防措施跟不上;

  3、部门团队协作意识较差有待提高;

  4、责任意识、服务意识、工作紧张程度欠缺在各别员工身上有所体,有待改进提高;

  5、信息反馈沟通滞后,各别员工做事缺乏善始善终,没结果没反馈,影响上级决策及工作效率;

  6、工作中由于操作标准执行不到位,员工安全意识薄弱,习惯性作业,导致出现了员工受伤的事故。

  20xx年工作展望

  回顾20xx年所做的工作,取得了一些工作成绩、工作经验,但确实还有一些值得思考、值得吸取的经验教训。特别是在安全管理方面还有待加强。在新的一年里,我们要在不断总结经验教训的基础上,认真贯彻各项工作规范,加强内部管理,做好部门之间的沟通与配合。

  增强紧迫感和责任意识。新的一年,随着设备设施保养维护数量增加,加之老化陈旧设施逐渐加剧,施工质量暴露出的问题增多,维修工作量会大大增加,我们要在做好已有项目工作的基础上还要做好新项目接管验收和后续问题跟踪处理工作,设备设施管理的面更广,种类更多,任务更加繁重,对此部门员工应有思想准备,加强技能学习和专业人员储备,搞好设备设施的维护管理和报修处理工作,使设备设施安全运行,最大限度防止设备和人身安全事故发生,做好各项工作,不辜负领导的重托和期望。

物业工程部

  20xx年12月19日

物业工程工作总结3

  20xx年是物业公司服务项目转型并发展的转折年,工程部在公司领导的正确领导和大力支持下,围绕20xx工作目标和任务、公司决策,把握机遇,努力拚博,立足本项目工程管理,向集团化管理延伸。通过工程部全体人员的共同努力,较好地完成了全年度工作目标和任务。为集团公司集团化管理打下了坚实的基础。

  一、工作目标和任务完成情况

  1、设备设施维修:工程部根据具体情况,开展预防维修,努力提高设备功效。对强、弱电系统、空调系统、水系统按计划、有步骤地进行了维修保养。对软化水水质自己跑单位进行水质化验,保证了系统水水质,符合国家标准,延长了设备设施的使用年限;在空调施工单位无法维保的情况下,工程部利用大厦装修期间从电路、水路一路路查找,解决了大厦空调系统长期存在的很多遗留问题,保障了设备设施安全、经济运行;坚持每周的控制箱、线路检查,机房设备的保养检查;消防系统的维护保养;楼顶风机检查等。

  2、日常维修:20xx年度共完成1965项零维修工作,其中有公区维修,还有商户维修,有各公司、各部门的零维修等。得到了如:莲花慧聪、研发中心、财务部、钟表大厦、华方公司、人事部等单位或部门的好评与认可。

  3、规章制度:工程部在原来基础上,建立建全各项规章制度,做到制度上墙,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益为上,用制度严格要求自己。如考勤考核制度,以打卡、签到、班组点名三方式,确保了员工出勤率与出工率;库房管理制度,做到专人管理,出、入库明细,领用人签字,领导认可等,保证了公司材料的利用率。在此基础上,工程部设立班组评比制度,做到周周检查、总结,使设备设施更加具体化、明细化。工程部顺利地完成了值班制度,配电室及空调机房实行了轮班制,避免了因此而产生的劳务纠纷。

  4、能源统计及节能降耗:工程部在上级领导的指导下,在各公司、部门的支持下,积极采取各种措施,群策群力,较好地做到节能工作,做到日日有统计,周周有总结,月月有汇报使领导对各项能源有充分的了解。充分利用原来剩余材料及拆下的废旧材料,用于装修改造及日常维修,为公司节约了大量资金。适时完成了大厦照明、外照灯的调节,空调系统的调节等。

  5、管理外维工作:工程部密切配合各外维单位工作,顺利完成了大厦客、货梯,扶梯的'年检工作,及扶梯的外维交接工作,完成了消防中控室监控及消防设备设施日常检修工作,为大厦创造了良好的工作环境。

  6、大厦其它项:20xx年度收取中国移动信号覆盖扩容施工管理费xx元,联通信号覆盖扩容施工管理费xx元,合力电信管理费2500元,催缴移动、联通、电信电费共计19473元;本年度通过对商城空调系统的检修、检查,经与施工单位多次协调,经总公司批准,自空调安装单位扣除工程款18050元,为总公司挽回了不必要的损失。

  二、装修改造:

  按照公司布署,经报集团公司同意,我工程部各班组紧密配合,共同努力,加班加点较好地完成了公司下达工程价为295779、01元的各项施工任务:

  1、公寓401室莲花慧聪宿舍;

  2、公寓502、504钟表大厦办公室;

  3、B1华方商铺及交接;

  4、启泰天各项目工程;

  5、大厦东西地面砖铺设;

  6、B3食堂施工装修;

  7、东侧大门制作安装;

  8、西侧治安岗亭制作安装;

  9、一层按摩室施工;

  10、犬舍制作安装;

  11、博文汉雅装修施工等。

  三、配合商城转型:工程部积极配合商城的转型工作,完成了装修期间的管理及配合,试营业布置,开业准备工作,较好地完成了节日气氛的布置工作。

  四、存在问题、改进措施

  20xx年度,我部在全体员工团结拼搏、共同努力下,较好地完成了全年度工作目标,同时也存在着许多要改进和完善的问题,以适应集团公司的高速发展,同公司一道共谋发展。

  1、员工素质参差不齐,整体素质仍有待于提高。今后,要求员工自我加压、自我提高,继续组织系统培训,服务和技能培训,结合考试手段,促进员工素质的提高。

  2、工程部工作还不够细致,如今年的冷却塔跑水事件,我部将认真总结,努力提高,全力保障项目的安全,经济运行,确保公司下达的各项任务圆满完成。

  五、20xx年工作计划:

  1、按照年度保养计划对设备设施进行保养:

  一月份对消防阀门用管道、监控系统、供电低压柜、化粪池进行检查及保养;

  二月份对各消火栓箱检查保养;

  三月份对消防报警系统、正压送风机、应急广播系统、电气竖井、风机及控制柜进行检查保养,停止供暖后系统的检查;

  四月份对各阀门管道、电源箱、水泵、照明及控制柜冷水机组、空调风柜进行检查保养,做好制冷准备工作,对房屋屋顶、雨水井、雨水管道进行检查,确保防汛工作;

  五月份对消防水泵、各消火栓箱、应急照明系统、主要阀门进行保养,对大厦避雷系统进行检测,摇测接地电阻,设备绝缘等;

  六月份对消防报警系统、防排烟系统、卷帘门、变压器、水泵进行维修保养;

  七月份对消防阀门及管道、电视监控系统、低压柜、室外线路、化粪池、空调风柜等进行保养,制冷系统维保工作;

  八月份对各消火栓箱、各控制柜、风机、主要阀门、进行保养;

  九月份对消防报警系统、应急广播系统、各控制柜、风机等进行保养;

  十月份对消防阀门及管道、电源箱、冷却塔、控制柜、空调风机等进行保养,供暖系统检查及供暖准备工作;

  十一月份对消防水泵、各消防栓箱、指示及应急照明系统、电气竖井、冷却塔、主要阀门、冷水机组、空调风柜等进行保养;

  十二月份对温、烟感报警系统、防排烟系统、防火卷帘门、变压器、照明及控制柜、水泵进行保养。

  2、随时做好防汛、防火及冬季防冻措施,完善设备设施及各项应急预案;做好大厦本体检查及检修工作;确保设备设施安全,确保人员安全。

  3、随时处理各项报修工作;

  4、完成领导下达的临时性的工作;

  5、适时进行岗位培训、技术培训,员工考核,做好绩效考核,努力提高员工素质。

物业工程工作总结4

  4、5、6月以来,按照公司的要求以高档次物业治理的标准,以提高人员的服务技能和服务质量为目标,通过加强人员工作技能培训和提高工作效率的培训,不断提高整体的技术水平和维修能力。现把我部4、5、6月较重要的工作罗列如下:

  一、人员调配情况:

  物业工程部原有员工2名,4月入职1名,5月入职1名,现有人员4名。

  二、管理工作:

  1.制定了部门的《岗位说明书》,明确了各岗位的的职责要求,制定了各项专业的操作规程和工作守则。

  2.根据本项目的实际情况,加强人员技术能力的在岗培训。

  3.规范工程维修的工作流程,细化落实岗位责任制,使日常工作有序进行。

  4.根据季节及天气变化调整有关设备的运行时间(如:室外照明、空调)。

  三、日常巡视维修维护:

  1)对园区水景观泵坑篦子加防护网,防止漂浮物进入堵塞水泵

  2)对园区照明灯具的更换维修190余次

  3)维修园区小南门及更换门拉簧

  4)调试疏通水景观管道

  5)园区木桥铁链喷漆保养

  6)园区摄像头杆喷漆保养

  7)售楼处木门加装碰珠紧固门把手

  8)疏通卫生间便具

  9)维修更换样板区售楼处窗户把手

  10)红杉小路火山岩的修补

  11)对售楼处空调室外机报警的恢复

  12)对园区雨水管道的巡视

  13)对园区个排水泵的巡视

  14)对园区的路面地砖的.巡视

  15)对园区的设备设施的巡视

  16)对分包维修的陪同管理

  四、分包问题及跟进情况园林问题

  自4月8日开始电话与许岩联系,和与园林留项目负责人崔海超联系,并发邮件附图片陈述问题,经屡次催促没有具体回复,只是更换了一个雨水篦子、维修了崩裂的绿环用水管,其余问题未见解决,反而问题越积越多。欧诺问题

  自4月8日开始电话与钱工、刘工联系,经多次催促5月22日对售楼处办公室户门锁具更换完毕。6月5日过来现场查看问题并开始维修至7月1日,修复油漆、涂料类部分后至今未能再来。中恒问题

  自4月8日开始电话联系回复:售楼处西正门外台阶下沉是因地基整体下沉所致,不属他们维修范围。经与地产郑工售楼处西正门外台阶下沉沟通此问题暂不做处理,剩下的问题4月11日有联系回复暂时北京没有工人下月维修。5月联系多次电话无人接听,5月30日来看现场。6月没来维修。(经联系7月11日来维修未完约至后天再来)建工问题

  自4月8日开始电话联系,经与地产郑工沟通有的问题暂不做处理,剩下的问题,4月16日后多次联系5月29日现场查看问题,回复回去得请示领导,至今未有结果。弱电问题

  自4月8日开始电话联系关于下叠门禁、联排一燃气报警、中控室监控掉闸问题,回复等取回维修的麦克过来维修。4月20日联系约明后天过来,期间多次联系4约9日过来未查出结果。5月4日背景音乐功放出问题,经多次联系5月29日维修送回,调试设置的自动不能停止。(后经多次联系和与谢经理反应7月6日过来回复室外六个屏幕,还有两个时常掉闸两个黑屏,其余项仍未解决。)机电问题

  5月23日发现下叠东3户北侧排水管路不通经电话于钱工联系回复明日过来维修,等几日没过来。后反映给谢经理,6月14日维修完成空调问题上叠空调室外机运行声音大与售楼处南阁楼空调报警次数频繁经多次催促联系,空调安装方多次查看回复上叠空调声音属于正常运行。售楼处南阁楼空调报警次数频繁经向地产李岩反应,经过多次改造观察,现已有10多天没有报警。普维问题

  4月9日联系回复落实后过来维修4月16日来修复了联2二层浴室浴池北窗户支架缺螺丝;联1地下室庭园门合页经常脱轴;售楼处北门上面合页坏、锁扣坏。其余的5月19日维修完毕。并留下四个把手备用随时更换,已用3个业之峰问题

  联排1房顶哇被风刮掉2块;联排1二层阳台外立面有裂缝。4月8日电话联系回复暂无涂料,得过半个月。5月6日联系回复瓦片明天过来查看,至5月8日没有过来。再联系电话无法接通。5月11日联系答应马上安排至5月16日换瓦完成,回复等涂料来了过来维修裂缝。至今未来。电梯问题上叠电梯运行至二至三层时有异响联系维修已完成;5月7日维修售楼处电梯更换配件贴乘梯须知完成;5月10日过来给点体贴条形码,接应急电源;上叠电梯轿厢门西侧开关时碰撞声音大已完成;阳光木业问题

  样板间户门锁具钥匙不好拔,6月18日联系过来查看回复答应给找厂家,(7月5日再次联系阳光木业,下午过来修复样板房户门钥匙不好问题,过来修复)楼梯照明问题

  6月2日巡视售楼处廊檐下地埋灯一个不亮,联系安装方,回复派人过来维修,至今未修复

  五、与地产工程部协商沟通问题

  1.20xx年5月8日下叠2、3、4、地下庭院存水问题已询问工程部刘铭,回复说正在准备重新做,等报价。准备在雨季之前做完包括联排。正在施工中。

  2.20xx年5月8日上叠3、4电梯机房内两块水泥块难以取出,谢经理派人陪同查看并拍照,谢经理让其转告苏经理5月10日上午完成。

  3.售楼处二层电梯轿顶照明应与办公室照明分开(线共用一路线路),谢经理让问问电梯方,电梯房说电源是土建的做的,现无结果。

  4.6月20日向刘敏反映:A.地下车库配电箱内结水珠,水泵不能启动问题回复先做完下叠庭院看看,如不能解决在考虑用排风机

  B.下叠庭院泵坑进水侵泡泵体,回复等给做防水处理

  5.6月5日向李岩反映阁楼空调报警频繁问题,回复先把百叶窗拆下看看效果。6月6日又向李工反映回复正在考虑加装排风弯管。

  6.6月7日向谢经理反映监控维修不能过来问题,和监控要求更换电源空开,回复可以跟换但必须让其写书面保证,以后如出现是因更换不带漏保空开导致的故障问题由跟换方承担。

  7.4月10日向郑工沟通关于中恒提出的售楼处地基下沉所致的缝隙问题。回复暂不做处理

  8.4月16日向郑工沟通关于建工提出的联排二一层顶子射灯没有流电源线问题。回复暂不做处理

  9.6月1日小会议室电话不能用。联系联通下午过来,经查不属他们范围,李工今天开会去了。周一再与李工协商此事,于李工一起维修完成

  六、今后需改进之处

  1.以前在与分包方联系反映问题是电话联系,没有说明已联系的依据,今后尽量要以传真或邮箱邮件形式把问题反映发送。以便日后查询。

  2.我们的品质服务还望在进一步提高。

  3.希望有关领导提出不足之处利于我们加以改进。

物业工程工作总结5

  时间飞逝,20xx年即将结束。在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献。

  一、日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照“五常法”的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。在各级领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。并将各种制度张贴上墙,以便每位员工及时学习、检查和要求自己。

  二、配电值班工作看似轻松,但实际上,要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经验,才能保证发现隐患后,及时有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业主办公提供电力保障。因此,工程部每位配电工都能遵守配电制度,认真巡视设备,按时抄录各种表计,认真核算每日用电情况,为园区用电分析和管理提供了可靠依据。同时,配电室又是休息日、节假日和夜间等时间继续为业主服务及对外联系协调的主要部门,负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急情况处理协调等工作。如:每班2次的中水站巡视;每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯维护保养跟进监督工作等,使业主得到全天的、不间断的维修服务,保证了电气设备的安全运行,为业主创造一个良好的办公环境。

  三、工作中,我们负责园区内所有电气设备设施的维修工作,保证它们能够正常运转。我们克服了人员少,工作量大的困难,合理安排人员,本着“应修的必修,修必修好;定期保养”的原则,认真对待每项工作。为及时处理业主报修,每天安排专人负责业主报修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时,减少回收率。当报修工作较多时,及时调配其他员工支持。今年夏天a栋402室完美时空公司,有一个配电箱的总空开频繁掉闸,严重影响业主的正常办公。我们及时组织人员进行彻底、仔细的排查,最终发现掉闸原因是由于业主用电过于集中,三相用电负荷严重不平衡,造成单相超负荷掉闸,需进行负荷调整。但由于业主办公期间不允许时长时间停电,因此,我们在其用电高峰时测量、记录各分路负荷后,于当日下班和次日中午,分两次对其负荷重新分配、调整,使其三相负荷趋于平衡,消除了安全隐患,提高了业主用电的安全性和可靠性。

  工程部在没有进行交接和资料不全的情况下,接管园区中水站后,为保证中水站的正常使用,设备正常运转,全体电工包括配电工都积极参与中水站的维修、调试和巡查工作。由于缺乏中水站设备资料,我们只能在现场逐一查设备、查线路,了解设备的工作过程和控制方式。在污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路,全体员工都不怕脏、不怕累,克服种种困难,积极协助水工完成中水站设备的更换、维修工作。在电气调试问题上,为不影响业主使用中水,我们尽量将时间安排在晚上或周六日进行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,经过多日的努力终于将系统调整到状态,保证了中水设备的正常使用。

  设备巡查工作是保障电气设备安全运转和使用的重要措施,也是人员安全的保障。因此,每天都会安排专人按时巡视园区公共电气设备、设施,以便及时发现设备缺陷和异常情况,及时进行处理,如不能及时处理的,也会在采取相应的措施后,及时上报并列入维修计划。在日常工作中,员工根据检修计划、电气设备维护周期以及设备运行状况对电气设备进行定期检修保养,发现并去除潜在的设备隐患,减少设备故障率。在换季检修工作中,因维修工作量大,人员不足,从配电室抽调4人参与检修工作,致使抽出人员和值班人员的工作量都随之增大,但每个员工都没有抱怨、没有偷懒,都任劳任怨、积极投入检修工作,认真完成各项工作任务,认真填写各种记录,使得每次换季检修工作都能够顺利完成。

  四、在技术培训方面。每个员工都非常主动、互相交流、互相学习、取长补短,不断增强自身业务知识和技术水平。为保证员工有时间进行技术交流和学习,每周五我们都抽2-3小时作为“技术学习”时间,鼓励大家互相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题,介绍自身的工作经验。很大程度上提高了员工的技术水平和自信心,进一步提高了员工的工作积极性。

  五、在能源管理、降低消耗方面。我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法,对需要且能够改进的.设备、设施作出节电改造方案或建议,逐步进行改造:

  1、将楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量减少灯具使用数量,如将三管或双管灯改为单管照明,改连排灯照明为隔灯照明方式等。

  2、对大功率机电设备加强巡查,确保电机处于良好的运行状态,提高效率。加大控制设备的维护,减少大功率设备的超停次数,降低功耗。

  3、对e栋空调机组加装计量表,增大电量核算的准确度,减少公用电量的分摊。

  4、做好修旧利废工作,对更换出的文件、灯具、镇流器等进行维修,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,减少新件的使用。

  六、弱电设备维修工作:

  1、更换物业办公用电话交换机,重新调整号码分配和布线工作

  2、对楼内弱点竖井进行了全面清洁、整理工作

  3、配合电信公司进行设备的安装维修和保养工作

  七、环境卫生和设备卫生方面。将园区内的公共设备设施分为公共责任区和个人责任区,每个责任区都有专人负责。每日都要清洁公共区域内的卫生和设备的卫生。定期清洁个人管辖范围卫生并定期检查,保证配电室内和设备间的设备干干净净,设备无油渍、卫生无死角、保证设备正常运行。

  一年来,工程部的全体员工尽心尽力地为园区做了大量的工作,不论是分内还是分外的工作都能积极主动的去做,但是有些工作还是存在不足,与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中,认真的去弥补不足,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为公司的发展做出的贡献。

物业工程工作总结6

  20年是简单而不平凡的一年,物业效劳行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比拟剧烈,因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,xx整体工作绩效,专业技能,效劳态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20工作再上一个新的台阶,现将20年工作总结如下:

  1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关。 今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也到达了节能的效果。

  2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作。

  由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司领导和效劳中心经理屡次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决方法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点根本已经恢复了常态。

  3、日常维修工作的开展。

  今年我工程部接到维修单1262张,完成1245张,修缮率在百分90以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换维修工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最后协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。

  另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的及时和开发商施工队联系,及时维修,此工作得到了业主充分肯定。

  在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,寻找积极可行的方法。

  另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380V水泵,由于先前没有380v电源可供,我们克服人员少,时间紧的情况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,终于赶在暴雨来临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺利的完成,在今年11·5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查,检查时发现的问题还是比拟多的,有点是平时有点疏忽没注意到,比方电梯基坑油杯油溢出来,没有及时清理,如果有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们及时组织电梯保养人员给予清理并催促以后发现满时及时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外效劳中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。

  还特别向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。

  4、日常设备维护保养情况

  目前小区设备保养情况总体还是比拟到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。

  1、小区xx路围墙20xx千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比拟超高,我们维修人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的时机,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。

  2、小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。

  3、小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。

  1)专业技术水平还比拟欠缺,一专都能的水平还达不到。

  2)工作流程中,标准操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致。

  3)养护单写的不是很标准,字迹不够工整。

  4)仓库材料摆放不够标准,东西摆放比拟乱,没有贴明显标签。

  5)个别工作进度均比方案拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高。

  6)和各部门工作衔接还不是很完美。

  针对以上提到的问题和薄弱环节,20年对我们xx维修工作初步设想主要围绕“方案,完善,标准,落实”等几个方面开展:

  1)方案:主要对20年的.工作做一个全年工作方案,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。

  2)完善:根据公司“精细化效劳标准”的方针,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将精细化效劳落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主效劳的满意程度。

  3)标准:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步标准,一切以标准为标准,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为标准)做到各个工作环节有方案,有制度,有实施,有检查,有改良,并形成相关记录。

  4)落实。对方案工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。

物业工程工作总结7

  时间飞逝,20xx年即将结束。在这一年里,我们工程部全体员工在公司的质量方针指引下、主管领导正确指导带领下,以及同各部门的密切配合、团结一致圆满完成公司领导交付我的各项工作绩效任务 。 我现将一年来的工作做一个总结。

  一:日常工作

  工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里,领导分配的工作任务是维护和维修XX、XX两栋楼公共设施,在每次巡查时都积极认真查修,发现问题及时解决,一年中,贴踢脚线、换灯泡、灯口、面板、维修闭门器、安全出口灯、近百次,例行每周巡查配电室及打扫卫生50多回。在这一年中使本人所管理的楼区公共设施设备完好,接客服部派工单上千余张,到业主家中维修服务,服务满意度达到99%以上未收到业主的有效投诉。在有平时工作中,遇到多次楼内下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕脏不怕累,积极和其他同事加班加点处理好突发问题。

  例如:今年六月份XX号楼南侧马路上有管线漏水,第一天其他师傅未能找到漏水点,第二天我上班时,领导派我和XXX师傅去继续查找漏水点,但是这天的天空中正下着小雨,我和XXX师傅二人在小雨中艰难的进行着挖掘,经过不懈的努力,下午4点多钟终于找到了漏水点,立刻向XXX工

  程部副主管汇报了情况,领导果断的做出了维修方案用我们经常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水,在这当中我向领导提出了一个维修建议,是把抱卡螺丝焊接一条螺丝出来,这样有利于工作,可以节约工作时间提高工作效率,得到了XX副主管的赞扬,及时恢复了供水有力的支持了客服部物业费的收取工作。

  二:物业服务

  本人坚持“五个一”服务

  见到客户时“一声问候”;

  进门前套上“一双鞋套”;

  工作时先铺好“一块工作布”;

  配备“一块毛巾”清理现场;

  配备“一个垃圾袋”带走杂物。

  1、真正关注每一位客户的所需所求,努力实现当场解决的目标,即使完不成也应说明原因和理由,以获得客户理解;

  2、加强工作锻炼,熟悉服务的流程和细节工作。用心识记,注重工作方式方法,灵活应变,不搪塞敷衍,用真诚的心换取理解的心,用满意的服务充实自己的工作目标和任务。

  三:自身问题

  本着“为自己工作”的职业态度,爱岗敬业、创造性的开展工作,在工作的这段时间里,我对自己也有了深刻的认识。

  我还有很多不足,对各项服务工作也是实际的第一次接触,工作效率有待提高;有些工作做得不够细,工作协调不是很到位;向领导提供数据等方面有待加强;同时需加强与公司领导和各部门同事的沟通。

  尽管我在20xx年的工作中取得了一定成绩、也得到了业主和领导的多次表扬,但我知道还有很多不足之处需要完善与加强。

  四:努力方向

  第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业综合维修工的专业知识和有关法律法规常识;

  第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

  第三,着实提高工作效率,充分利用自己的工作积极性,踏踏实实做好每一件事。

  五:主要经验和收获

  在和泓物业工作这四年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的'经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工

  作做好。

  (四)要加强与同事的思想交流。

  过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在日历上记录了自己前行的点点滴滴, 在新的一年工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。我将继续坚持“宽以待人,严以律己”的工作格言,回望过去,展望未来,我对和泓物业发展前景充满了信心,我会与公司同呼吸,共命运,把自己的发展前途与公司的发展紧密的联系在一起,在新的一年中我要再接再厉,把每项领导交给工作完成好让公司领导满意,让部门领导满意,让业主满意,把对业主的服务水平提高到更高一层。

物业工程工作总结8

  近年来,随着社会和经济的发展,物业管理业务逐渐成为一个重要的市场,而物业工程部作为物业管理的重要环节之一,更是承载着物业质量和服务品质的重要责任。本篇文章从年终工作总结和明年工作计划两个方面进行详细阐述。

  一、年终工作总结

  过去一年,物业工程部在管理和运营方面取得了较大的成绩,具体表现在以下几个方面:

  1、设备维护和改进

  为提高物业设备的可靠性和安全性,物业工程部对物业设备的现状进行了深入分析,并得出了一份具体可行的改进方案。通过对现有的设备进行有针对性的维修和保养,延长了设备的使用寿命,减少了设备维修和更换的费用。

  2、楼宇灯光节能

  为了降低物业成本和减少碳排放,物业工程部对楼宇的灯光进行了深入研究,通过使用节能灯泡和智能照明系统等方法,实现了楼宇灯光的节能和环保,满足了业主对物业管理的要求。

  3、保障业主安全

  物业工程部在保障业主安全方面,采取了多项措施,例如加强监控设备的布置和维护,加强安保力量的部署和培训,提高员工的安全意识和应变能力等,有效提升了业主和物业员工的安全感。

  4、常态化管理

  为更好地管理物业设施和业主需求,物业工程部加强了常态化管理,并分配专人负责监督和协调各项工作。通过建立有效的沟通机制和反馈渠道,不断优化物业管理服务,赢得了广大业主的信任和赞誉。

  二、明年工作计划

  在新的一年里,物业工程部将继续致力于提高物业管理和服务质量,共分以下几个方面进行详细说明:

  1、设备定期检修

  通过对物业设备的定期检修和保养,提高设备的可靠性和使用寿命,减少设备失效带来的损失。同时,加强对设备现状的.跟踪和分析,及时维护和改进,保障业主的正常使用需求。

  2、节能环保

  通过运用新能源、应用智能化系统、缩减无效工作,不断提高能源利用效率,降低物业的污染和成本,达到节能环保的目的。

  3、提高安保措施

  进一步提升安保力量的部署和在严词日益复杂的社会安保境况下,完善安保系统,强化系统培训和日常考核,提高员工的技能素养和应变能力,切实保障业主的安全。

  4、移动化管理

  推进移动化管理,在管理系统进行更新和完善前,利用手机和电脑等智能终端设备向用户产生化异、智能化服务,以便物业工作部门更高效、简便、整体满足用户需求。

  5、优化物业服务

  在与业主之间实现沟通和反馈的基础上,结合物业各项服务的实际情况,完善物业服务的工作流程,使物业服务更加人性化、专业化、高效化,为业主创造更多的价值。

  通过上述工作计划,物业工程部将提高物业管理品质和服务水平,争取不断超越自我,为业主和居民创造更好的生活环境和更高的生活品质。

物业工程工作总结9

  时间飞逝,20xx年即将结束。在这一年里,我们工程部全体员工在公司的质量方针指引下、主管领导正确指导带领下,以及同各部门的密切配合、团结一致圆满完成公司领导交付我的各项工作绩效任务。我现将一年来的工作做一个总结。

  一、日常工作

  工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里,领导分配的工作任务是维护和维修XX、XX两栋楼公共设施,在每次巡查时都积极认真查修,发现问题及时解决,一年中,贴踢脚线、换灯泡、灯口、面板、维修闭门器、安全出口灯、近百次,例行每周巡查配电室及打扫卫生50多回。在这一年中使本人所管理的楼区公共设施设备完好,接客服部派工单上千余张,到业主家中维修服务,服务满意度达到99%以上未收到业主的有效投诉。在有平时工作中,遇到多次楼内下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕脏不怕累,积极和其他同事加班加点处理好突发问题。

  例如:今年x月份XX号楼南侧马路上有管线漏水,第一天其他师傅未能找到漏水点,第二天我上班时,领导派我和XXX师傅去继续查找漏水点,但是这天的天空中正下着小雨,我和XXX师傅二人在小雨中艰难的进行着挖掘,经过不懈的努力,下午4点多钟终于找到了漏水点,立刻向XXX工程部副主管汇报了情况,领导果断的做出了维修方案用我们经常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水,在这当中我向领导提出了一个维修建议,是把抱卡螺丝焊接一条螺丝出来,这样有利于工作,可以节约工作时间提高工作效率,得到了XX副主管的赞扬,及时恢复了供水有力的支持了客服部物业费的收取工作。

  二、物业服务

  本人坚持“五个一”服务:

  1、见到客户时“一声问候”;

  2、进门前套上“一双鞋套”;

  3、工作时先铺好“一块工作布”;

  4、配备“一块毛巾”清理现场;

  5、配备“一个垃圾袋”带走杂物。

  1、真正关注每一位客户的所需所求,努力实现当场解决的目标,即使完不成也应说明原因和理由,以获得客户理解;

  2、加强工作锻炼,熟悉服务的流程和细节工作。用心识记,注重工作方式方法,灵活应变,不搪塞敷衍,用真诚的心换取理解的心,用满意的服务充实自己的工作目标和任务。

  三、自身问题:

  本着“为自己工作”的职业态度,爱岗敬业、创造性的开展工作,在工作的这段时间里,我对自己也有了深刻的认识。

  我还有很多不足,对各项服务工作也是实际的第一次接触,工作效率有待提高;有些工作做得不够细,工作协调不是很到位;向领导提供数据等方面有待加强;同时需加强与公司领导和各部门同事的沟通。

  尽管我在20xx年的工作中取得了一定成绩、也得到了业主和领导的多次表扬,但我知道还有很多不足之处需要完善与加强。

  四、努力方向:

  第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业综合维修工的专业知识和有关法律法规常识;

  第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

  第三,着实提高工作效率,充分利用自己的工作积极性,踏踏实实做好每一件事。

  五、主要经验和收获

  在和泓物业工作这四年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的.经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (四)要加强与同事的思想交流。

  过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在日历上记录了自己前行的点点滴滴,在新的一年工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。我将继续坚持“宽以待人,严以律己”的工作格言,回望过去,展望未来,我对和泓物业发展前景充满了信心,我会与公司同呼吸,共命运,把自己的发展前途与公司的发展紧密的联系在一起,在新的一年中我要再接再厉,把每项领导交给工作完成好让公司领导满意,让部门领导满意,让业主满意,把对业主的服务水平提高到更高一层。

物业工程工作总结10

  时光飞逝,20xx年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:

  一、日常工作完成情况

  1、20xx年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。

  2、加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。

  3、4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处

  4、每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作

  5、A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。

  6、A、B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。

  7、协助商铺用电增容线路改造。(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219华银公司)

  8、银业国际负一层水泵噪音的'处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。

  9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸。减速带。

  10、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

  11、跟进小区遗留工程维修。(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)

  二、施工改造

  按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。

  1、一楼安管部、工程部办公室装修。

  2、地下车库入口处路面倒水泥。

  3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。

  4、一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。

  5、02岗旁草坪改为铺设石子路。

  三、设备设施的维修保养

  目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。

  1、严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养

  2、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。

  3、严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。

  4、中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一~三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修,6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。

  5、发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。

  6、生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。

  7、弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。

  8、易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀。

物业工程工作总结11

  我于20xx年8月28日进入公司工作,成为公司的一名试用员工,担当公司部门经理一职,主要职责是负责处理物业工程修理事务。很感谢公司全体同仁对我工作的大力支持和关怀,也感谢公司为我供应了一个施展才能的舞台。作为公司一个部门的经理,我深感肩上的任务沉重,责任重大,压力更大,甚至有时也会深怕自己不能完成公司赐予的任务,不能实现总经理对我的期望。但,有压力才有动力。也正是基于这样的压力,才给了我努力工作的动力,让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完善的程度,慢慢探寻到了工作的自信。在工作的过程当中,公司同仁们给了我很大的关怀,让我在很短的时间里就能够了解公司状况,生疏公司所处环境,使得我可以顺当地开展各项工作,公司的制度也正有条23 / 35不紊地走上规范化道路。以下是我近期对项目的了解程度:

  1、园区主要建筑共计16栋楼,另有1栋10KV高压配电室、1栋2层物业办公楼、1栋未移交的办公楼(物业中心)、及招商中心、东西门岗、垃圾站等附属服务性建筑;

  2、供电:双路10KV高压引入园区高压配电室(2台20xxKVA变压器,另预留4台增容位置),经1#、2#变压器转换成低压380V后分到各个楼内,其中1、2、3、6、7、8、12、15、16号楼内各一路(2号西电缆丢失);10号楼分双路供到南、北两侧的低压配电室后再次分供到各层各户,各户均有电表计量;4、9号楼双电缆供电;13、14楼共用1根电缆;5、11号楼因未施完工,所以没有布电缆。

  3、供水:园内环形双路供水。园区南侧8#楼南侧和西门口各一个总阀及总水表,在园区内形成环路供到各个楼内(因园区内无高层建筑,所以是市政直接供水),其管路上方布有消防栓接合器。每栋楼前地面井内均有阀门、水表把握各栋楼的用水。

  4、供暖:市政蒸汽经东门进入地下泵站及10#楼二层泵站、招商中心泵房,二次交换后分别供到各个终端用户。

  5、消防(已经瘫痪):由市政自来水供到地下泵站的消防水池经消防泵二次加压供到各个楼内消防栓;楼外侧设消防水泵接合器。

  6、安防系统正在改造。

  7、电梯:10#楼2部货梯;12#楼2部客梯;15#楼3部客梯;16#楼2部客梯、1部食梯;14#楼在建2部客梯。在这段时间的'工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,期间主要工作如下:

  1、协作项目经理做药谷一号项目的工程部预算;

  2、协作招商工程部对园区改造部分进行施工(安保宿舍、监控、园林等);

  3、在接手时没有图纸的状况下,组织新老员工进行实地摸清管路并绘制图纸,以便对园区能够了如指掌;

  4、组织修理工对园区的路灯、草坪灯进行修理、保养;

  5、组织修理工对喷泉、水系修理调试;

  6、组织物业工程部对供暖系统大修后调试检修外网主管、阀门等,系统补水、加压、试运行,做好供暖前期预备工作;

  7、统计16号楼公寓3、4、5层的水、电修理所需材料; 8、接手12-16号楼的物业修理工作,支配员工进行交接、生疏现场环境;

  9、去国家电网北京大兴供电公司询问高压配电室停1台变压器及过户问题;

  10、协调电梯修理、年检、过户等问题;

  11、组织修理工对设备房内设备进行保养、粘贴标识;

  12、修理物业楼顶太阳能热水系统;

  13、统计1#、2#、3#、4#楼内电缆丢失数量;

  14、客户退租时对租赁区域进行验收移交;

  15、每月组织申购材料方案,以便准时修理;

  16、每月组织水电工抄客户租赁区域用水、用电表底数;

  17、组织对客户保修的问题准时进行修理;

  18、领导支配的其他临时性工作。以上是我近期工作小结,我会连续用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司缔造价值,同公司一起展望美而好的将来!

物业工程工作总结12

  ***年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,美兰金邸整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成***年工作再上一个新的台阶,现将***年工作总结一,主要工作汇报

  1,叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;

  今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。2独栋弱点问题查找和恢复监督工作

  由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司

  领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的'时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。

  3日常维修工作的开展;

  今年我工程部接到维修单1262张,完成1245张,修缮率在百分90以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换维修工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最后协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的及时和开发商施工队联系,及时维修,此工作得到了业主充分肯定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,寻找积极可行的办法。另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380V水泵,由于先前没有380v电源可供,我们克服人员少,时间紧的情况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,终于赶在暴雨来临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺利的完成,在今年11.5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查,检查时发现的问题还是比较多的,有点是平时有点疏忽没注意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,没有及时清理,如果有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。4,日常设备维护保养情况

  目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。

  二,本年度工作遗留问题

  1,小区罗芬路美兰湖路围墙20xx千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们维修人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰

  在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。

  2,小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。

  3,小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。

物业工程工作总结13

  xxxx年,也是本人在xx物业有限公司工程部工作的第二年,在这一年的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用,总结主要如下几方面:

  一、熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备

  初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在黎主管耐心指导下,经验通过摸索,思考和总结,再加上黎主管带领多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。

  二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作

  本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理。对客服中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。

  三、制定全年的保养工作计划和保养工作标准

  工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的`质量和效率。

  四、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。

  工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保厦的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生

  五、安全管理

  操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的`安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。

  设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对厦配电井,管道井设备进行安全检查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全检查。雨季提前对厦各处作了安全防范,保证厦在雨季的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。

  六、对厦的设备型号,产地,数量进行详细记录

  略

  七、部门年工程部完成主要工作项目:

  1.完成生活水泵及其控制柜电气检修工作。

  2.完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。

  3.外围地板砖进行修补。

  4.公共走道墙面进行修补。

  5.所有的强电井清理卫生,除尘维护工作。

  6.所有的公共走道灯进行改造,做节能处理。

  7.对所有的消防栓进行检查和贴封条。

  8.对所有的弱电井清理卫生,除尘维护工作。

  9.完成对厦的水、电、气管线的普查,对办公楼/住宅楼各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生。

  10.完成了定期对厦内公共走道照明进行维修和更换。

  11.完成了对厦天面,14楼及负二消防风机除锈和翻新工作。

  12.完成对楼层走火通道的门,闭门器及门锁的检查和维修。

  13.完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作。

  14.完成了对a办公楼/b住宅楼电表除尘以及母排螺栓紧固工作。

  15.完成了对a办公楼房内/b住宅楼走道的烟感罩摘除和检查。

  16.完成了新管理处办公桌的布线及网线的布置。

  17.完成节日对a/b栋堂的彩灯布置。

  18.完成对商场6f~1f所有走梯门的固定。

  20.完成了对a办公楼/b住宅楼及负一负二的消防电话的测试通话

  21.对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修,主要配电房渗水和房内外漏水。

  22.除了完成以上项目的工作外,完成日常维修工作。

  本人在xxxx年一年中带领工程部人员对厦的用电设备及共公设施进行检查和维护记录。

物业工程工作总结14

  一、工作总结

  本周,物业工程部全体成员通力合作,紧密配合,圆满完成了各项任务。在工作中,我们坚持高质量、高效率的原则,全面提升服务品质,积极推动项目进展。

  首先,我们按照工作计划,全面检查了楼栋设备的运行情况。检查中,我们发现并及时修复了多处设备问题,确保了各楼栋正常运行。在处理设备故障时,我们高度重视安全问题,严格按照程序操作,确保了人员和设备的安全。

  其次,针对小区绿化进行了全面的养护工作。我们认真剪修了乔木、灌木,并及时浇水施肥。同时,我们也在小区中增添了一些花草植物,提升了小区的环境美观度。绿化工作需要持续的努力,我们将继续加强对小区植物的养护,为居民打造一个舒适宜人的生活环境。

  另外,我们还进行了小区的.保洁工作。每天早上,我们都会在小区内清扫垃圾、清理杂物,并定期进行地面的除尘作业。保洁工作的开展不仅提升了小区的整体卫生状况,还为居民提供了一个干净整洁的生活空间。

  最后,我们积极参与了小区居民活动的组织工作。我们通过悬挂象征节日的装饰物、策划节日活动等方式,与居民增进了交流和互动。通过这些活动,我们促进了小区居民的团结和和谐,营造了一个温馨向上的社区氛围。

  二、下周工作计划

  在下周的工作中,我们将继续全力以赴,不断提升物业工程部的服务质量和层次。具体计划如下:

  1、设备检查与维修:深入检查各楼栋的设备运行情况,及时发现和解决问题。完善设备维护记录,确保设备的长期稳定运行。

  2、绿化养护:继续对小区绿化进行细致养护工作。加大浇水、施肥、修剪等力度,保持小区的绿化良好状态。

  3、保洁工作:每日保障小区环境的整洁与卫生。定期拆除小区内的垃圾,彻底清理地面积水、杂物等。

  4、居民活动组织:精心策划和组织小区居民活动,提高居民参与度。通过活动增进邻里关系,增强小区的凝聚力与和谐度。

  5、其他事项:随时响应居民的各类服务需求,及时解决居民提出的问题。收集居民对物业工程部工作的建议和意见,以不断改进和完善我们的工作。

  物业工程部将秉承高效、质量、服务至上的原则,不断提升工作的水平和标准。通过我们的努力,希望能够为小区居民营造一个安全、舒适、和谐的生活环境。

物业工程工作总结15

  20xx年是贯彻落实上海纺织发展规划的起步之年,也是我们xx公司肩负使命进入实质性运作的开局之年、也是我们物业工程部各项工作平稳有序展开的一年。起始开局,责任特别重大,任务特别艰巨,在公司政经工作报告主题思想的指导下,我部在本年度做了一点工作,也得到了一些经验教训,在20xx年度将过去之际,进行回顾和总结。

  一、物业方面工作

  1、规范物业服务标准,努力提升服务水准

  20xx年初,xx公司为了下属各企业园区的物业服务管理标准有章可循,在吸取各园区服务管理工作上的经验和教训的基础上,特编撰出版了《物业服务管理规则集》及编制了《物业服务管理检查考核表》,使各园区在服务、管理、操作上有统一的指导性材料。

  为了更好地推进xx公司所属各园区的物业服务管理工作,要求各园区根据《物业服务管理检查考核表》自x月下旬起由物业工程部组织进行了x次园区互查、x次园区自查、x次公司专项检查。在x月x日至x日由我部门组织力量集中对公司所辖xx个园区逐个进行检查,在检查中发现了相当多的问题,我们对各园区存在共同性及个性化问题分门别类要求各园区限期加以整改。检查中发现的问题普遍性和整改措施落实的局限性对我们明年的管理工作提出了更高的要求。为了使各园区物业服务、管理、操作能力达到公司的要求,为了物业管理向产业服务的升级打好基础,我们将建立并实施奖惩考核机制,更有力的保证物业检查管理工作的落实。

  2、抓好大院物业管理,不断改进环境面貌

  (1) 受委托管理大院物业,年初衔接后,签订管理分工备忘录,已实施对(保洁、保安)的用工管理,大院物业工作已基本进入良性运作轨道;

  (2) 在对大院设施、设备、空房间、工作间及环境进行了全面检查后,与相关人员召开工作会议进行探讨,并于x月下旬针对存在的问题进行了修缮、整理、清除工作,如喷水池周边破碎脱落大理石进行修补、大院内部粉墙面起壳脱落围墙进行铲、粉涂,大院内划停车位,安装定位器等,使大院环境得到改观,清洁不留死角;

  (3) 按常态化管理要求对各岗位分工,每周至少对大院内基础设施进行一次检查巡视,发现问题故障及时落实维修解决;

  (4) 对公共绿化区域也进行了植物养护、草坪补植、定时修剪、病虫害防治、季节性植物补植、季节性施肥等工作;

  (5) 10月下旬对大院二间变配电间内进行整修及粉刷,并要求安全防护器具配置齐全,“三房”操作规程制板上墙;

  (6) 对x号楼每个层面的走廊、办公室都增添盆景及艺术品摆设并定期更新;

  3、对园区的有关物业方面的标识统一了制作规格标准;

  4、坚持各项例会制度、工作报告制度,使工作始终平稳运行。

  二、 工程方面工作

  1、今年度投资工程项目完成情况:

  本年度共计实施项目xx项,预计完成总投资x万元。

  (1)投资xx万元以下工程项目只,合计xx万元;

  (2)投资x万至xx万元工程项目只,合计x万元;

  (3)投资x万元以上工程项目只,预计完成总投资xx万元。

  2、公司完成情况及20xx年度投资计划的报告

  三、安全工作方面

  1、上半年为开好局,我们即时召开全公司安全生产工作年会,结合安全工作会议精神,总结20xx年布置20xx年安全生产工作,会上公司领导陈绪国副总和所属企业(园区)签订了安全生产责任书,健全“一岗双责”企业园区相继和部门签订安全责任书,把安全责任层层分解到部门、岗位强化了企业安全生产主体责任。

  2、每月定期召开安全生产工作例会,传达上级安全生产工作会议精神,结合企业园区安全工作实际布置当前工作。

  3、结合开展查事故隐患保一方平安百日主题活动,定期进行自查、互查、抽查、节假日查、季节性查等专项安全检查,为加强建筑工程施工现场的安全监管对、等园区在建工程和租赁户二次装修,进行专项安全检查共查出xx条隐患。x月公司分三个阶段,成立安全检查组,对照纺控安全生产履职考核办法,用x天时间对??

  属xx个园区一个不漏进行安全大栓查,查出各类隐患xx条。防汛防台期间对沿江沿河重点单位的防汛墙、防汛泵以及物资、抢险队伍准备进行检查出xx条隐患,园区按照“安全责任,重在落实,上述xx条隐患全部得到整改确保了安全。针对企业园区变配电房、消防泵房、电梯机房“三房”重点要害部位脏、乱、差现象及时进行专项整治,完善“三房”安全管理制度和安全操作规程,邀请电气专家对相关人员xx人 进行“三房”安全操作规程和用电安全知识授课培训。并制版块分发到园区上墙严格执行,巩固了整治成果。

  4、为确保全年安全达到五无”进一步做好下半年安全工作,8月2日在召开了半年度安全生产工作会议总结上半年安全工作,布署下半年度安全工作,会上陈总对各园区下半年度安全工作提要求,安全职责和责任要进一步加强明确,各级安全干部要在安全管理上发挥主观能动性;要积极主动解决厂房租赁中存在的问题;安全干部要加强学习,掌握专业知识提高自身素质,杜绝“三违”,加强二次装潢、装修的现场安全监管,为做好全年安全工作夯实基础。

  5、根据xx公司年内完成《纺织企业安全生产标准化评定标准》创建达标工作的要求,公司领导十分重视三次召开会议进行动员、部、署、推进,成立专门班子,组织专业人才和专家,对照纺织企业安全生产标准,13条要素、47项考评项目和143条考评内容,结合所属企业园区厂房、场地、租赁经营的实际做好对标建章立制工作,在创建“标准”过程中,11月4日邀请纺控安全生产办公室主任为各企业园区安全分管负责人、安全管理人员以及参加标准编写人员进行企业安全生产标准上课培训,通过结合法律法规、结合案例、结合实际的.辅导,使“安全发展,我要安全”的理念进一步深入人心,为“标准”创建工作在全公司推进,真正做到有章可循,逐步形成安全生产管理长效机制,不断提高企业安全生产管理水平,打下坚实基础。

  四、存在的不足与展望

  虽然,我们在20xx年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方,存在的不足主要有:

  1、在检查中发现有的园区管理人员工作主动性不够,责任心不强,法制意识淡薄,风险防范预测性和预见性不足,造成在工作落实环节不能及时发现问题,解决问题,面对突发事件手忙脚乱;

  2、各园区物业管理人员新手比较多与对管理人员专业水平的要求还有一定的差距。在实际工作中,各园区只对工作操作实务进行培训,疏于对服务管理理念的灌输,造成实施工作过程较为机械。

  3、园区完成各项工作虽然能符合公司要求的时间节点,但对工作质量细节的要求有待提高;

  4、园区对基础设施、设备管理及维护力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因设施、设备的非正常故障对客户的正常经营造成影响,引至客户对管理服务工作的不满;

  针对以上几个问题,在20xx年工作中,我们将总结经验,扬长避短,努力提高自身的业务水平与管理水平,把管理工作做到更好。在新的一年里我们将加快步伐再接再厉努力工作,争取在20xx年完成更好业绩。

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