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乡镇平安创建工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们一起来学习写总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编帮大家整理的乡镇平安创建工作总结,欢迎大家分享。
乡镇平安创建工作总结 篇1
上半年,我乡综治办在县委政法委、乡党委、乡政法委的正确领导下,按照上级要求,积极发挥综治办在"建设平安xx"活动中的职能作用,各部门齐抓共管,紧紧围绕全县创建工作的总体目标,按照"保稳定、创安全、促发展"的工作思路,深化基层创建工作,确保"平安创建"和社会治安综合治理各项措施落到实处。
一、组织领导健全有力。年初,我乡党委书记重新调整了乡综治分管领导,充实了新生力量,健全综治创建工作领导机构,并且亲自召开动员大会,明确了领导责任制和分工负责制,层层落实责任,制定考核奖惩办法,严格落实社会治安综合治理警示制度、一票否决制度。
二、认真落实维护稳定各项措施。乡党委政府建立了维稳领导小组和矛盾纠纷排查领导小组,有效地预防和处置影响社会稳定的不稳定因素,对排查出的重点信访隐患,层层包干、责任到人,乡村两级调解机构运作规范,矛盾纠纷化解得力,至6月中旬,我乡矛盾调处中心,共化解矛盾纠纷38起,无一人越级上访及集访。同时加强群防群治工作,我乡按规定配齐了专职巡防队员共20名,其中16个行政村16名,乡派出所4名,加上80%以上群众参防率,上上下下呈现一派平安祥和的治安环境,社会治安防控体系得到应有的加强,形成了人防、物防、科技防一步到位,治安案件发30起,处理率达100%,其中刑事拘留3人,行政处罚14人,比去年同期下降13%。
三、基层基础工作扎实有效。在乡政府用房极端困难的情况下,我乡党委政府专门腾出三间70平方米作为综治办办公用房,并配齐了硬件设备。在去年的基础上,今年又新添了秦湖、许寨两个村民主法治示范村的.阵地建设,在平安创建工作中,乡党委政府舍得花钱、舍得投入,只要是创建所需要的资金,包括人员工资、办公费用、宣传经费无不确保到位,千方百计地保障政法工作的正常运行,保证了界集的和谐稳定和经济的健康发展。
目前,我乡综治工作井然有序,各行政村基础工作扎实到位,治安秩序防范到位,民事调解有力,村风民风良好,平安学校、平安单位、平安企业的创建前景良好。
乡镇平安创建工作总结 篇2
20xx年,我局社会管理综合治理(平安建设)工作在县综治委的领导下,认真贯彻执行县委、县政府的工作部署,充分发挥质监职能作用,为全县的社会稳定和谐社会作出积极的努力。现将一年来工作开展的情况总结如下:
一、一年来开展社会管理综合治理工作情况
(一)切实加强内部规范化管理,促进全局和谐安定
1、加强组织领导。为抓好社会管理综合治理工作,一年来我局形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,在每次工作会议上必对执法人员及工作人员反复强调,把全县企业生产加工产品质量安全和特种设备安全等列入综合治理的重点工作,使每位工作人员认识到综治工作的重要性、紧迫性,把综合治理作为创建文明单位、打造服务机关的重要内容。
2、强化预防措施。今年来,我局有针对性地组织干部职工学习《安全生产法》、《产品质量法》、《特种设备安全法》等与质量技术监督安全工作相关的法律法规,突出学习的针对性和实效性,不断提高各类岗位人员的法制观念和管理素质,加强对综治工作的深刻理解,提高全体干部职工的参与意识,形成了自觉遵纪守法,自觉维护我局工作和生活秩序的良好氛围。引导全体干部职工树立正确的宗教信仰观,坚决不参与非法宗教活动,全面推动综治工作的进程。
(二)认真做好产品质量安全工作
1、加强领导,切实把产品质量安全监管工作落到实处。
今年来,我局加强做好我县产品质量安全监管工作,扎实做好了产品质量安全日常监管和专项整治工作,做到思想不散,秩序不乱,工作不断。进一步加大对生产加工环节的监管力度,认真排查各类产品质量隐患,坚决把隐患消除在萌芽状态。严格要求企业配合好监督检验抽查工作和现场检查整改问题的落实工作,强化高风险生产企业和区域的监督检查力度,加强产品质量安全巡查,不断提升产品质量安全水平。一年来,我局以农资化肥、建材、电力电缆、汽油等产品进行监督抽样检查,共监督抽取样品25,经检验,合格产品22个,不合格产品3个,对不合格产品的经营单位,我局已作出行政处罚。
2、严肃工作纪律。为保障产品质量安全监管工作保持畅通,我局确立分管副局长和产品质量安全岗工作人员为产品质量安全管理联络人名单,并上报省局,保证与政府、省局质监的联络畅通,确保产品质量监管工作不断档、力度不减弱、要求不降低,履职尽责到位,防止拖延推诿,坚决杜绝监管工作失职、渎职行为。
(三)加强特种设备安全监管,确保特种设备使用安全
一年来,在特种设备安全监察工作中,我局始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,根据“防治结合,综合治理”的原则,以加强事故整改为中心,防止重大事故的发生为目标,全面加大对特种设备安全监察工作力度,在企业中大务营造“关爱生命,关注安全”的社会氛围,消除安全隐患,杜绝事故发生,更好地保护人民群众生命和财产安全,确保社会稳定。一是认真做好特种设备有关法律法规宣贯培训工作。我局积极组织执法人员深入到全县在用特种设备的101个使用单位进行有关法律法规的宣传贯彻工作,发放各种宣传资料7000多份,发放电梯安全管理和电梯乘坐须知等有关宣传知识的光碟200多张,在主要街道和公共场所悬挂电梯宣传标语横额共8条,并制作了电梯乘梯须知安全警示牌400块,免费发放电梯使用单位粘贴,做到安全宣传不留一处死角。二是开展对特种设备安全大检查,检查全县在用各个特种设备及配件是否超期未检;检查特种设备管理人员是否持证上岗;检查特种设备安全管理是否规范和设备的整体运行情况等。至今,我局对全县在用的20台锅炉、53台压力容器、173台电梯、36台起重机械、16部厂车等进行安全监督检查,对不规范使用特种设备的单位下达责令整改指令书9份,排除一般隐患 9个,整改率100 %,日前全县特种设备安全处于可控状态。在此基础上,我局上半年还根据省局安排开展了“电梯安全监督大会战”工作,对全县电梯进行安全风险排查,全面掌握在用电梯安全状况,提高电梯维保质量,对“问题电梯”建立档案,制定整治措施,开展安全评估,组织力量集中攻坚,消除风险。
(四)完善单位区域内安保设施和做好区域内平安建设。
在本单位区域内,我局专门在办公楼前后及住宿区安装了防盗门、防盗网和监控视,做好对本单位区域内治安防控。一年来,本单位及区域内邻里和眭、无违法违纪、无打架斗殴、群体纠纷、无失盗失窃事件,无行政刑事案件,无安全事故发生。
二、存在的主要问题
一是宣传教育不够深入广泛。个别干部职工对社会管理综合治理工作重视程度不够,对法律法规知识和社会管理综合治理工作的`宣传教育不到位。
二是执法行为还不够规范,服务水平有待进一步提高,执政为民观念和责任心需要进一步加强。
三、20xx年工作计划
1、积极开展社会管理综合治理[宣传工作。加大辖区内社会治安防范力度,切实加大法制宣传教育的力度,结合实际开展法制宣传、法律法规知识培训,增强法制观念,提高干部职工对综合治理工作的认识。
2、加强干部职工的学习和教育工作。加强对从事产品质量安全监管、特种设备安全监察和行政执法人员的教育、管理和监督,严肃执法纪律,严格按照法律规定和程序执法,特种是在处理重大案件时,要讲究策略和方法,避免激发矛盾,维护社会稳定。
3、切实加强不稳定因素预防和治安防范工作。正确处理各种利益关系,大力推行政务公开,保持稳定,预防和消除各种不稳定因素;建立健全各项规章制度,完善各种防范措施,对各种可能出现的情况,及早制定方案,作出周密部署,严防事故的发生。
4、切实加强党风廉政建设 和行风建设工作。认真落实党风廉政建设责任制,严格遵守“五不许”规定,严格执行“五公开”、“十不准”等,从源头上预防和治理不正之风,树立质监部门良好行业形象。
5、强化源头监管,确保产品质量安全和特种设备两大安全。一是扎实有效开展各项食品专项整治工作,不断强化食品安全风险预警监测机制。二是继续加强特种设备监管,完善动态监管体系。
6、加强执法打假力度,重点开展建材、农资等与群众生活密切相关的行为的打假治理工作,规范市场经济秩序,为琼中经济社会成员又好又快和谐发展服务。
今年以来,我局社会治安综合治理工作以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导,认真贯彻落实县社会治安综合治理工作会议、文件精神,以创建“平安昔阳”为目标,全面落实综治工作各项措施,坚持“安全第一,预防为主”的方针,紧紧以改革发展为中心,狠抓社会稳定工作不放松,始终把综治工作摆在首位,有效地杜绝各类不稳定事件和刑事、治安案件的发生,有力地促进了全系统各项工作的稳步发展。
一、加强领导,明确责任,着力抓好平安建设
针对部分企业改制后发生的一系列矛盾和上访问题,县局领导高度重视,并把抓好平安建设作为重要任务列入议事日程,加强领导,狠抓落实。在县综治工作会议之后,我局及时召开了全系统社会治安综合治理及安全生产工作会议,传达了省、市、县综治工作会议精神,结合系统实际安排部署。成立了以局长为组长,办公室、业务股相关人员为成员的综治既安全工作领导小组。各企业也成立了相应的工作领导小组,明确了责任,落实了相关责任人。与系统企业签订了年度综治及安全目标责任书,使主要领导负总责,分管领导具体抓,基层领导全力抓,工作人员人人抓的工作机制落到了实处。切实做到了“三个结合、四个到位、五个防范”(即把综合治理工作与安全生产管理工作相结合、与抓好日常管理工作相结合、与争创文明单位相结合;责任夯实到位、措施落实到位、整改排除隐患到位,检查监督到位;防火防盗、防事故、防治安闹事事件),使全系统各项工作和谐稳步发展。
二、注重实效,加大综治宣教工作力度
按照县综治办、县依法治县办和有关部门的安排,我局先后4次宣传《信访条例》、《食盐管理条例》和《安全生产法》等法律法规。印发宣传资料300余份。以抓好机关干部依法行政、依法办事学习教育为重点,通过购买发放学习教材、法制培训和网上浏览以及讨论交流等形式,深入学习《酒类流通管理办法》、《商业特许经营管理办法》、《报废汽车回收管理办法》、《美容美发管理暂行办法》、《对外贸易法》、《直销管理条例》、《公司法》等商务专业法律法规,对我国法制建设和民主建设的进程和要旨有了更加深刻的理解,对商务主管部门依法行政的依据和范围有了更明晰的认识,有效地提高了执法水平,规范了行政行为。组织干部职工深入学习县综治委一系列文件、会议精神,学习有关治安管理、安全生产、职业道德和民事、刑事等方面的法律法规,增强了干部职工“处处防事故、日日保平安”的综治工作思想,形成了守法经营、文明礼貌、诚信服务、依法行政的良好工作氛围。通过学习和宣传教育,使全系统干部职工对综治工作的重要性有了明确的认识和积极参与的自觉性,促进了综治工作的全面发展。
三、严格管理,切实落实防范措施
按照“打防结合,预防为主”的工作方针,为了提高防控工作效果,我们以加强单位内部管理为重点,切实提高治安防范能力,狠抓“三个结合、四个到位、五个防范”工作措施,全力做到“管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事”。一是结合系统实际,及时下发了全系统20xx年度综治工作安排意见,对全系统综合治理工作作出了安排部署。同目标责任、评先受奖直接挂钩。注重做好经常性工作,发现问题及时整改。加强了对全县商贸流通行业安全生产的监督力度。二是严格值班看护制度,强化内部治安管理。局机关和所属企业切实落实值班、看护、巡查等措施,对经济要害部位和经营办公场所等区域实行了全方位管理。三是加强监督检查,力排事故隐患。确保了全系统未发生一起事故,形势总体平衡。四是加强了对本单位干部职工及其家属子女的管教,提高了防范意识。今年以来,系统内无刑事、治安案件,无干部职工违法犯罪和闹事事件,无被盗火灾事故,无“六害”问题发生。
四、齐抓共管,全力维护系统稳定
按照发展是第一要务、稳定是第一责任的要求,局机关一班人始终把维护稳定工作摆在首位。对企业改制中发生的热点、难点问题和矛盾纠纷,及时给予妥善处理,做到问题不回避、责任不推卸、矛盾不上交。先后围绕铁厂、农修厂等多个企业改制遗留问题和粮食局职工上访问题,做了大量卓有成效的协调处理工作。年内共接待职工上访110多人次,依据政策说服劝导率达100%,有效地维护了系统稳定,保证了正常的工作和生活秩序。召开矛盾纠纷和维稳排查分析会4次,进一步健全和完善工作机制,努力将问题解决在单位内部。在全系统广大干部职工的共同努力下,全年系统内未发生影响社会稳定的事件,为全县经济发展和社会稳定创造了良好的氛围,为全县经济发展做出了积极贡献。
今年以来,我系统上下利用各种手段积极落实安全稳定工作措施,强化“稳定压倒一切”的意识,为全县经济健康稳定发展保驾护航,取得了平安稳定的良好成效。我们在今后的工作当中将进一步加大工作力度,强化监督检查,充分发挥工作职能,全方位、多层次开展综合治理,为推进我县经济的稳定健康发展创造良好的治安环境。
乡镇平安创建工作总结 篇3
根据xx县平安家庭创建活动办XX县政法委文件精神,我镇按照“加强社会管理综合治理,深入开展综治与平安建设工作”的重要部署,结合省、市、县妇联努力推进“平安家庭”创建向纵深发展的要求,我镇积极开展了平安家庭创建活动,现将有关工作总结如下:
一、领导重视,组织严密
镇党委政府高度重视平安家庭创建活动,在党委会议上对此项工作进行了研究部署,进一步明确了活动的内容、任务、要求,镇综治办和镇妇联根据党委会精神和《xx县20xx-2018年“平安家庭”创建活动实施方案》,制定了平安家庭创建活动实施方案,从而在组织上、制度上确保了活动各项工作的全面落实。
二、积极开展“平安家庭”创建活动
一是坚持“以人为本”的指导理念,将服务妇女群众和居民作为目的宗旨,积极维护妇女在家庭生活、在社会事务中的.平等权利,做好理顺情绪、化解矛盾的工作,充分调动广大群众参与“平安家庭”创建活动的积极性。
二是在“平安家庭”创建活动中,坚持以家庭为主体,以村(居委会)为基本单位,由镇妇联、综治、共青团、司法等部门和社会组织共同实施。
三是在“平安家庭”创建活动中以妇女、以家庭为主要对象,通过调动妇女和广大群众积极参与,整合社会资源,制定网络联系制度,来达到干预解决家庭问题,构建和谐社会的目的。
四是在“平安家庭”创建活动中,积极营造“五个”环境:安定有序的治安环境,优美文明的社区环境,公平正义的法治环境,诚信友爱的人际环境,安全健康的成长环境;增强“五个”意识:增强家庭成员的懂法守法意识、安全防范意识、健康文明意识、和睦相处意识、男女平等意识;使更多家庭做好“两防”和实现“四无”:防盗窃、防隐患,无毒品、无赌博、无暴力、无犯罪;使家庭成员更加充满活力,家庭更加和睦美满,村庄更加优美文明,社会环境更加和谐稳定。
五是加强宣传,提高群众的法制意识和性别平等意识;提高村(居委会)对侵害妇女合法权益行为的干预能力;运用多种形式,提高家庭生活质量;促进家庭平安,村(居)和谐,社会稳定。
六是将“平安家庭”创建活动与平安建设的整体推进结合起来,与各部门、各单位的其他维权和创建等活动结合起来,做到互相促进、相得益彰。通过多种形式的宣传教育激发群众的参与热情。
三、取得成效
一是按照 “平安家庭”创建的目标和任务充实活动内容、创新活动方式,教育群众、指导家庭、服务群众、协调关系、整合资源的优势,为创建“平安家庭”服务,把以人为本、社会性别平等的理念作为一条主线,贯穿于创建活动始终,做好“家庭平安、社会和谐”文章。
二是开展家庭精神文化建设,在提升家庭和文明村(居)、文明单位建设上见实效:镇妇联广泛组织村民、居民积极参与家庭和文明村(居)建设,开展了以“弘扬家庭美德,争做文明女性,争创文明家庭”为主题,以提高妇女和家庭成员整体素质和文明程度为重点的文明创建活动。
三是围绕保障妇女合法权益,在矛盾排查调处和解决诉求上见实效:把“平安家庭”创建活动与部门工作进行有机整合,发挥职能,加强指导,不仅找到了创建活动的切入点和工作优势,而且通过创建活动这一新的工作平台,探索建立协调联动的工作机制。镇妇联、司法所开展了法制宣传教育活动,加强了人民调解、法律援助和安置帮教工作力度。
四是加大法制宣传教育力度,在维护家庭平安、社会稳定上见实效:以法制宣传为切入点,立足家庭、依托村(居)、面向妇女,广泛开展宣传贯彻《妇女权益保障法》等法制宣传活动。举办以宣传男女平等基本国策、倡导民主平等现代家庭观为主要内容的讲座,引导广大妇女和家庭成员学法、知法、守法、懂法、用法,不断提升社区居民的文明素质。从而促进广大居民形成尊重妇女、保护妇女的良好社会氛围。
乡镇平安创建工作总结 篇4
一、加强领导,在平安创建工作上狠下功夫
镇党委、镇政府始终把平安创建工作放在重要位置,从镇到村(居)委会、辖区各单位充实了综治领导机构,镇成立了综治办公室,维稳办公室,调整了平安创建和矛盾纠纷排查调处中心领导小组,配备三名专职工作人员,做到工作有人抓、有人管。制定下发了《20xx年xx镇社会治安综合治理工作要点》,将平安创建各项制度上墙、辖区内各单位、村(居委会)抓好平安创建工作,争当平安单位、平安村、平安社、平安家庭;同时专门召开辖区机关单位、企业负责人会议,组织学习上级有关平安创建工作文件,并在各种会议上强调平安创建工作的重要性和必要性,不定时地组织相关单位人员召开维稳工作会,发现问题立即处理,形成了齐抓共管共创平安的局面。
二、深化整体联动防范体系建设,打造严密的治安防控网络
1、成立了以党委书记为“一把手”的社会治安综合治理和平安创建工作领导小组,及时调整社会治安“整体联动防范工程”组织机构,完善防范网络小组6个,重点部位、重点单位防范网络小组、矛盾纠纷排查网络小组、农村“四级”防范网络小组、防控邪教和“处法”网络小组、社会治安防范网络小组、边界结合部治安防范网络小组;片区防控小组6个,南渡片区防控小组、太和片区防控小组、新坪片区防控小组、西山片区防控小组、集新片区防控小组、社区片区防控小组。切实把工作责任落实到人头。
2、由综治办、派出所牵头,以公安干警16名、民兵应急分队628名为骨干力量,综合调动全镇基层治安队伍和企业保卫力量171名,在全镇各重要路口设立堵卡点11个,即天元设卡点、双石设卡点、南渡设卡点、团结设卡点、西山设卡点、西山路口设卡点、集新设卡点、老高桥设卡点、新坪路口设卡点、飞天桥设卡点、社区设卡点,由“整体联动防范工程”领导小组统一集结地点,统一指挥部署,加强对复杂地段、重点部位的防控力度。
3、辖区内3个居委会组织了夜间巡逻小组和守楼护院小组,由社区“低保”人员组成,加强经常性治安管理和夜间巡逻,参加人员1505人,每5人一组,每组由一个组长带队,40岁以下年青人及党员负责长期坚持夜间巡逻,确保社区平安。
4、建立和完善村级治安巡逻队,加强重点地段、重要时段的治安巡查和控制,并组织开展多种形式的镇村联防,村村联防、村社联防和院落守护等群防群治活动。
三、深入开展严打整治斗争,着力解决突出治安问题
年初,我镇成立了由党委书记xx春为组长、镇长xx、副镇长xx为副组长的社会治安重点地区排查整治工作领导小组。同时下发了《关于在xx镇开展社会治安重点地球排查整治工作的实施方案》,xx、龙华派出所的干警按照各自负责的责任区坚持每月开展一次社会治安重点地区排查整治活动,群众满意度达90%以上。深入开展严打整治斗争严打各种刑事犯罪活动,因时、因地制宜组织集中打击专项斗争,始终保持严打高压态势,有效遏制案件高发势头。对群众反映强烈的'治安乱点、复杂场所,采取了有效措施进行集中整治,限期改变面貌,治安案件发案率逐年下降。加强校园及周边社会治安综合治理工作,坚持不定期对校园周边的隐患排查,认真落实了“三见”工作,目前,共发生校园案件0起,为校园周边治安创造良好环境。
我镇的平安创建工作通过全镇各部门的共同努力,取得了显著成效,我们将以此为契机,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,进一步加大工作力度,强化综治基层基础建设,全面落实工作措施,推动我镇综治平安建设再上新台阶。
乡镇平安创建工作总结 篇5
20xx年,根据《富川瑶族自治县卫生局关于印发20xx年创建“平安医院”工作实施方案的通知》(富卫医[20xx]2号)文件要求,我院深入开展平安医院建设,进一步优化医疗卫生服务执业环境、维护正常的医疗服务秩序和构建和谐健康的医患关系,促进了医疗卫生事业的健康发展,有效保障了人民健康,促进了社会和谐稳定。现将我院创建平安医院工作总结如下:
一、加强组织领导,整体推进工作开展
卫生院为了进一步做好创建“平安医院”工作,成立了“平安医院”活动领导小组,负责指导、协调、解决创建“平安医院”活动中存在的困难和问题,要求有关科室之间应密切配合、协调行动,切实抓好各项工作和措施的落实,充分发挥各科室的作用,共同推动创建“平安医院”活动的.深入开展。
二、主要工作成绩
(一)加强医院管理,改善了医疗服务
强化对医护人员的管理和教育,使我院医务工作者牢固树立全心全意为病人服务的思想,树立“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,不断提高了医疗服务水平。积极改善就医环境,优化服务流程,提供方便、及时和人性化的医疗服务。畅通患者投诉举报渠道,定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见,不断提高了患者的综合满意度。加强医院基础管理,建立健全医疗安全管理组织,落实各项核心医疗工作制度和安全措施,避免了发生医疗差错和事故。严格技术准入制度,规范医疗执业行为,坚持合理检查、合理治疗、合理用药,严格执行医药价格政策,切实减轻了患者医药费用负担。
(二)完善医患纠纷预防、排查、处理机制,构建了和谐的医患关系
建立完善医疗纠纷预防、排查、处理机制,实行事前管理,做到早发现、早介入。注重做好医患沟通及沟通效果,将医疗纠纷消除在萌芽状态。对发生的医疗事故和纠纷,要认真分析,举一反三,查找不足,及时整改,降低了医疗事故发生率、减少了医疗纠纷,构建了和谐的医患关系。
(三)加强内部治安管理,全面落实安全责任。
加强卫生院内部技防设施建设,落实安全生产责任制,开展经常性安全检查,及时消除了内部安全隐患。加强医院内部重点部位和重点科室、物资的安全管理,特别加强对各类毒、麻、菌种和放射源的管理,避免了流失事件。
(四)加强内涵建设,提高服务水平。
改善就医环境,调整科室布局。我院本着“一切为了病人”的服务理念,尽最大努力改善就医环境。我院整体布局较原来更完整、合理,为广大患者提供更方便、快捷的医疗服务。
(五)认真治理周边环境,确保了正常医疗秩序。
合理规划和建设卫生院的交通安全设施,强化对卫生院周边煤、油、气、电设备的管理,防止了侵害医务人员、患者及其家属人身财产安全的案件发生。
(六)严厉打击破坏医疗秩序、危害医患关系的违法犯罪行为对医患纠纷可能引发群众性事件的,请求公安部门提前介入,全面了解掌握事件的基本情况,积极引导事主走依法维权的途径,督促有关部门主动做好化解工作。对医院内可能发生的打横幅、贴标语、聚众围堵大门、堵塞交通、非法占据医院建筑物或公共空间、故意损害医院财物、围攻殴打辱骂医务人员、非法限制医务人员人身自由等非正常极端手段的“医闹”行为,请求公安机关坚决、及时、果断地采取强制措施,制止上述行为的持续发生,努力维护了医疗机构的工作秩序和内部安全稳定。
(七)加强正面宣传,营造了良好的舆论氛围。
第一,大力宣传医务工作者为维护人民群众身体健康和生命安全作出的不懈努力和无私奉献精神,努力营造了尊重医学科学和医务人员的社会氛围,增强了医患之间的信任感。
第二,坚持客观宣传医学科学的特殊性、高科技性和高风险性,引导群众理性对待可能发生的医疗风险和医疗纠纷。与媒体多沟通:如在未查清医患纠纷真相前不轻易、轻率地报道,杜绝不实报道,共同营造了有利于构建和谐医患关系、维护人民群众健康权益的舆论氛围。
三、存在问题
医患沟通有待加强:部分工作人员服务态度欠温和;与病人沟通不够,语言生硬,说话缺乏艺术性,人性化服务意识不浓,服务理念不强,存在顶、推的现象。
四、今后努力方向
1、进一步充实完善组织领导,注重宣传,将创建工作融入日常医疗卫生工作中。
2、加强医学理论学习和技能培训,严格规范医疗服务行为,努力提高医疗质量,保障医疗安全。
3、加强在建工程和疏散通道等安全管理,确保疏散出口畅通,消除安全隐患。
4、规范医疗纠纷处置,强化医患沟通,构建和谐医患关系,不断降低医疗纠纷发生率。
一年来,我院通过深入开展创建“平安医院”活动,及经过各个科室和各职工地共同努力,我院就医环境明显改善,医疗服务水平明显提高,医患纠纷、安全隐患明显减少,医院治安能力明显增强,进一步保障了卫生院各项工作地顺利开展。
乡镇平安创建工作总结 篇6
为进一步贯彻落实县卫生局关于全面深入开展平安医院创建工作,推进卫生院的科学化、标准化、规范化管理,我院进行了以创建平安医院、提高服务质量为主题的一系列平安医院创建工作。现将此次工作总结如下:
一、加强组织领导,明确职责,确保创建工作顺利实施
1、为使创建活动全面有序地开展,医院成立了创建平安医院和治安综合治理工作小组,杨国芳院长担任组长,李燕副院长任副组长,各科室负责人为成员,职责明确,分工清楚,确保创建工作能顺利实施;
2、为使创建活动深入落实,卫生院召开了专题会议,认真讨论了上级会议精神和创建活动的目的意义,并决定创建活动紧紧围绕创建平安医院、提高服务质量这一主题,以改善医患关系,治理院区环境,营造医院和谐气氛为推手,结合服务质量管理年活动,扎实开展服务质量管理、院区环境综合治理等工作,全面提高医疗质量,保障医疗安全,同时加强与乡综治办和派出所的联系,加大社会治安治理力度,杜绝院内治安及刑事案件发生。为更好地开展工作,领导小组成员对分管工作实行了具体分工,杨院长负责主持全面工作,李副院长负责各业务科室的'医疗质量和医疗安全指导督查,领导小组负责制订活动方案和督导全院安全卫生排查治理,同时负责包括火警、盗窃和医闹预警以及其他纠纷处理,医院领导班子加强值班,督导全院科室及公共环境卫生和电力安全隐患排查;
3、卫生院召开了全院职工创建活动动员宣传大会,传达了县卫生局创建平安医院的要求,结合全院工作,全面学习了本院的创建活动实施要求,同时对活动内容目标作了详细要求和安排部署。
二、建立机制,重抓落实
1、建立了平安医院创建活动管理机制,确保了创建活动方案的有效实施;
2、建立了平安医院创建活动责任目标机制,使创建活动的各项相关指标达到了具体化、数字化、规范化;
3、建立了严格的考核奖惩机制,将创建活动的开展与年度考核挂钩、与绩效工资挂钩,增强了全院职工的责任感、紧迫感
三、精心实施,发现问题及时整改
1、依据我院制订的各项规章制度,结合各业务科室工作特点,狠抓医疗质量,确保医疗安全,我院主要开展了以下几个方面具体工作:
(1)、提高认识,加强职工制度法规及专业学习:集中组织医、技、药、护对《执业医师法》、《传染病报告法》、《医疗机构病历书写规范》、《医疗机构安全管理条例》等法规制度进行了系统学习。
(2)、通过开展医疗文书质量控制活动,提升医疗质量和确保医疗安全:对全院所有医疗文书进行定期审核,领导小组再根据综合情况针对突出问题在职工大会上给予指导性建议,并由质量督查小组督促落实,通过整改,我院医疗文书质量得到了全面提高。
(3)、通过加大对费用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、费用清单制度、医疗纠纷处理制度等制度管理的落实,增进了医患互信,加强了医患之间的沟通与理解,使医患关系日渐和谐融洽,自活动开展以来,全院无一例医疗纠纷事件和责任事故发生,医患关系的和谐,为平安医院创建活动打下了坚实的基础。
2、在创建活动中,组织相关工作人员,重点对住院病房、输液室、财务室、收费室、配电室、消毒室、手术室、药房、功能科等重点科室的电力线路、门窗锁、防盗网等进行了安全隐患排查。
3、根据本院实际情况,成立了以本院职工为主要成员的医患纠纷协调小组,要求各成员遵循预防在先、发现在早、处置在小的原则,最大限度地使医患纠纷最小化,尽可能地避免一些因医患纠纷引发的群体性的事件发生,保障了卫生院诊疗活动的正常有序开展。
4、与医务人员医德医风评比工作相结合,由领导小组随时随地向在院病人了解医护人员的工作态度、服务质量及医患沟通情况,听取意见,及时整改,全面推进了平安医院创建活动的开展。
总之,通过此次平安医院创建活动工作,改善了我院就医环境,提高了我院整体医疗服务质量,促进了医患关系和谐,使亚练乡医疗卫生工作上了一个新的台阶。
乡镇平安创建工作总结 篇7
为进一步贯彻落实发(10)号文件精神、全面深入开展平安医院创建工作,推进卫生院的科学化、标准化、规范化管理,我院进行了以“创建平安医院、提高服务质量“为主题的一系列平安医院创建工作。现将此次工作总结如下:
一、加强组织领导,明确职责,确保创建工作顺利实施
1、为使创建活动全面有序地开展,医院成立了创建平安医院和治安综合治理工作小组,杨国芳院长担任组长,李燕副院长任副组长,各科室负责人为成员,职责明确,分工清楚,确保创建工作能顺利实施;
2、为使创建活动深入落实,卫生院召开了专题会议,认真讨论了上级会议精神和创建活动的目的意义,并决定创建活动紧紧围绕“创建平安医院、提高服务质量“这一主题“,以改善医患关系,治理院区环境,营造医院和谐气氛为推手,结合服务质量管理年活动,扎实开展服务质量管理、院区环境综合治理等工作,全面提高医疗质量,保障医疗安全,同时加强与乡综治办和派出所的联系,加大社会治安治理力度,杜绝院内治安及刑事案件发生。为更好地开展工作,领导小组成员对分管工作实行了具体分工,杨院长负责主持全面工作,李副院长负责各业务科室的医疗质量和医疗安全指导督查,领导小组负责制订活动方案和督导全院安全卫生排查治理,同时负责包括火警、盗窃和医闹预警以及其他纠纷处理,医院领导班子加强值班,督导全院科室及公共环境卫生和电力安全隐患排查;
3、卫生院召开了全院职工创建活动动员宣传大会,传达了县卫生局[]10号文件精神和要求,结合全院工作,全面学习了本院的创建活动实施要求,同时对活动内容目标作了详细要求和安排部署。
二、建立机制,重抓落实
1、建立了平安医院创建活动管理机制,确保了创建活动方案的有效实施;
2、建立了平安医院创建活动责任目标机制,使创建活动的各项相关指标达到了具体化、数字化、规范化;
3、建立了严格的考核奖惩机制,将创建活动的开展与年度考核挂钩、与绩效工资挂钩,增强了全院职工的责任感、紧迫感
三、精心实施,发现问题及时整改
1、依据我院制订的各项规章制度,结合各业务科室工作特点,狠抓医疗质量,确保医疗安全,我院主要开展了以下几个方面具体工作:
(1)提高认识,加强职工制度法规及专业学习:集中组织医、技、药、护对《执业医师法》、《传染病报告法》、《医疗机构病历书写规范》、《医疗机构安全管理条例》等法规制度进行了系统学习。
(2)通过开展医疗文书质量控制活动,提升医疗质量和确保医疗安全:对全院所有医疗文书进行定期审核,领导小组再根据综合情况针对突出问题在职工大会上给予指导性建议,并由质量督查小组督促落实,通过整改,我院医疗文书质量得到了全面提高。
(3)通过加大对费用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、费用清单制度、医疗纠纷处理制度等制度管理的.落实,增进了医患互信,加强了医患之间的沟通与理解,使医患关系日渐和谐融洽,自活动开展以来,全院无一例医疗纠纷事件和责任事故发生,医患关系的和谐,为平安医院创建活动打下了坚实的基础。
2、在创建活动中,组织相关工作人员,重点对住院病房、输液室、财务室、收费室、配电室、消毒室、手术室、药房、功能科等重点科室的电力线路、门窗锁、防盗网等进行了安全隐患排查。
3、根据本院实际情况,成立了以本院职工为主要成员的医患纠纷协调小组,要求各成员遵循预防在先、发现在早、处置在小的原则,最大限度地使医患纠纷最小化,尽可能地避免一些因医患纠纷引发的事件发生,保障了卫生院诊疗活动的正常有序开展。
4、与医务人员医德医风评比工作相结合,由领导小组随时随地向在院病人了解医护人员的工作态度、服务质量及医患沟通情况,听取意见,及时整改,全面推进了平安医院创建活动的开展。
总之,通过此次平安医院创建活动工作,改善了我院就医环境,提高了我院整体医疗服务质量,促进了医患关系和谐,使乡医疗卫生工作上了一个新的台阶。
xx乡卫生院
10月27日
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