手机销售工作总结

时间:2024-10-29 06:27:00 工作总结 我要投稿

手机销售工作总结

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,为此我们要做好回顾,写好总结。我们该怎么写总结呢?下面是小编帮大家整理的手机销售工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

手机销售工作总结

手机销售工作总结1

  回忆XX年的销售进程,我经历良多不接触的事物和事件;见识了很多从未见识过新鲜;好像从一开始,新年带来的所有都是新发展、新恳求,摆在我的眼前,昂首只能决定前进。

  总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,仍是销售教训与新客户的联系工作,都在始终提高中。

  下面是我对公司的品牌推广提出一些见解;

  幻想中我的品牌策略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量利用本人的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应千方百计将某某品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而树立的,就比方国内大多数破费者意识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作错误是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的彼此之间宣扬;另外,线切割,我认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比喻说意大利的lpr,如果我们的产品可能达到他们的性能要求,就应该全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先盘踞市场份额,而后推动价格的提升;

  3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核查问价单和报价、价格确切认和所寄样品确实认、产品标识、付款方法的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)出产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的.联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联系(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次接洽(新订单的会谈);

  4、非洲片区:单分开南非市场,咱们非洲市场仍不空想;目前销售区域仍是集中在埃及跟突尼斯,建立贸易关系的有3家,XX年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无奈达成一致而取消大略30万美元的订单;然而埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的九千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与品德的提高,坚信能在北非市场有更大份额;

  5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理某某x公司负责管理销售区域,我司监督;目前重要区域在约翰内斯堡,而后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计XX年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;

  6、中东市场:XX年有贸易交往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;XX年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者访问,裁减日本车系列产品在中东迪拜以及周边国度的市场份额;

  7、对客户所寄和给的新样品,我以为我司应当首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,假如数量、市场、利润不是很理想,就即时放弃,过多精力的分散,其结果必定是得失相称。

手机销售工作总结2

  本次活在时间从***x年xx月xx日到***x年x月x日,共x天活动时间,总销售额***xx元,环比增长率xx,除去节日期间xx的自然增长,实际增长率也达到了28,超过了活动前5预计增长目标,手机销售员工作总结。

  活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况,同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额***x元,并将这种形式延续到1月2日。

  本次活动前期宣传费用,12月28日《xx刊》封底整版***x元,展板和X展架xx元,宣传费销售占比1

  从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。

  礼品发放数量比实际估计数量减少30。

  在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。

  从以上情况来看

  1、媒体选择:

  本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日(周六)销售比上个周六却下降17.6,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显,工作总结《手机销售员工作总结》。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。

  我们主打的`是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。

  2、缺乏计划性:

  促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。

  3、营利部门与非营利部门工作协调性差:

  各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一厢情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。

  4、活动执行力差:

  一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。

  5、前瞻性和时尚性表现不够:

  企划部成员应常走出去,了解最新市场信息,做好信息归整,并多了解时尚前沿时尚资讯。

  下一部计划

  克服种种困难规避以上情况,每项活动都具备以下5个要素:

  1、准确的市场背景;

  2、周密的计划;

  3、密切的结合;

  4、密切的配合;

  5、强悍的执行。

手机销售工作总结3

  虽然手机店第三季度的销售额还算不错却也有不少值得反思的地方,作为销售人员的我很重视这一季度工作的展开,因此我在店长的支持和同事的协助下努力完成了自己的绩效指标,对于手机的性能以及销售技巧也有了更多的理解,但由于急于求成的缘故也导致我在销售工作中错过不少机遇,以下是我第三季度手机销售工作的总结。

  重视宣传工作的展开并为进入店内的顾客提供较好的服务,经营手机店想要抢占市场自然要重视宣传工作的作用才行,所以我在店长的指示下和其他同事积极开展了手机店活动宣传工作,通过新款手机与折扣的吸引让更多的顾客前来店内进行消费,毕竟顾客需要员工们积极争取才能够获得增加,而且为了建立手机店自身的品牌并在市场上打响名气自然要付出相应的努力,因为有着共同的目标导致我们在宣传工作中取得了理想的效果。为了提升综合素质导致我很重视自身在销售工作中的表现,除了在工作例会上进行探讨以外还积极向同事请教销售方面的经验。

  注重店内环境的布置并加强了对手机性能的了解,为了让进入店内购买手机的顾客拥有良好的体验自然要做好环境布置,无论是手机的.陈列还是店内音乐的播放都能够吸引顾客的目光,既要让顾客产生购买手机的欲望又要主动和他们进行沟通,所以作为销售人员的我也要积极和顾客进行交流从而将手机成功销售出去,在沟通的过程中对手机性能有着足够的了解是很重要的,既要体现出作为销售人员的专业性又要通过自己的讲解让顾客感到满意,这方面的努力也让我较好地完成了手机销售工作中制定的目标。

  通过闲暇时间的学习以及资料的查询学到了更多销售方面的技巧,想要在手机销售工作中具备更多的潜力自然得要积极争取机会才行,毕竟任何契机都要主动争取才不会消失在自己的眼前,而我也要牢记工作中的各类要素并在领导的安排下争取获得更多效益,须知销售员工的职责本就是为了手机店的发展着想,而我想要在职业发展中获得晋升的契机便需要积极表现自己才行。

  过去的第三季度里正是这般努力完成销售工作才能够有所进展,只不过相对于这些来说我也曾因为冒失和急于求成的缘故从而反驳过顾客,再加上无法理解顾客的真实想法从而只顾自己进行讲解,因此我也希望这部分问题能够在下一季度的销售工作中得以改进。

手机销售工作总结4

  屈指算来,到公司已近一年的时间,回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。

  首先在思想上,无论在什么情况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的`进步。

  这一年内我的岗位主要是在xx手机专区,我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我用心的做着领导交给我的每一项任务。xx手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出贡献。对工作我现在充满了信心,不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。

  让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率,让客户知道我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次购回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。厅内装修后**手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推荐**手机的机会也多了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情多了,也让我更加积极起来,不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到所有的顾客。

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有的了解与感悟。

  20xx已成为过去,展望20xx新的一年里,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出的贡献。

手机销售工作总结5

  今年我的工作主要在3g手机,我知道,20xx手机销售工作总结只有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机的动机领导我的每个任务。G3移动区域是直接面对客户,做一个好工作不仅需要熟悉每个产品知识、流利的口才,更需要一个好的心态,耐心,爱,关怀,认真对待每一位客户,无论他来自哪里,在什么位置,将要求认真负责,尽我的能力,做出最大的贡献。现在工作,我充满信心,不仅如此不知所措。青年患者与客户,客户根据不同客户选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客,做好兼顾保健服务每个客户,每个链接不能松懈。让客户等待也感觉到我的真诚,不断熟悉业务,以提高服务的效率,让客户知道我们也紧急。发行一些宣传页和指导3g体验区让他们可以在忙碌在自己的经验和更喜欢的模型。每次回新模型将使用其他时间去了解这些新功能和参数的各个方面,所以在面对直接客户也可以如手掌介绍这些手机用户,不断提高自己的能力。大厅3g手机店中间的大厅装修后,客户等待做生意没有人会顺便来看看手机,这样我就可以向客户推荐更多的机会3g手机,又因为薪酬的工作,我将负责更多的东西,也让我更加活跃,但有时因为忙碌和低于其他客户,注意兼顾,感到焦虑。但我相信,只要我的生意更熟练的介绍更流利,可以快问快我的工作效率,以注意兼顾到更多的顾客。

  因为感觉身体很重的负担,和自己的知识,能力是有限的',20xx手机销售工作总结所以总是不敢掉以轻心,总是学习,学习书籍,各地的领导学习,向同事学习,这样下来感觉还有些进步。通过不断的学习和积累,冷静地处理日常工作中出现的各类问题,确保这个职位的正常进行,并在正确的工作态度,热爱工作,认真落实在实际工作,积极提高自身素质,争取工作的主动性,有较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  有效的团队工作可以提高工作效率。出于这个原因,我不仅努力工作,同时,它还与同事和睦相处。除了互相学习工作,签署了对方的优点和学习使用。后一年工作时间不断充实丰富的研究,我也常常认为不断总结,也得到了很多教训和经验。平时也不断自我学习自我完善。也不断的自我总结,这样才能提高更好的和更好的生活和工作,20xx手机销售工作总结因为工作,总是接触到新的东西,总结也是非常重要的,下班的时候,也可以认为不断充电和总结,能让自己感觉和知道更多关于你的生意。

手机销售工作总结6

  如何销售手机的前奏

  想手机成功的销售出去,不要做一些准备不是在战场上,在信息战也是非常必要的。

  1、目标市场定位。必须清楚,我们计划把产品卖给人们,他们有什么样的消费特征,是什么原因让他们购买我们的产品。只有确定了目标客户,促销目标,可以有针对性的

  为了避免失明和浪费。

  2、产品。竞争对手的卖点是什么?他们如何推广?手机的独特卖点是什么?只有找到一个强大的吸引力,而不是要求更有效的卖点。

  3、价格。我们的价格与竞争对手有优势,我们比竞争对手更高的原因是什么?对手比我们高的原因是什么?我们的价格合适?

  如何在战场上销售手机吗

  手机销售,说简单点就是抓住消费者心理和智斗。

  1、欲擒故纵顾问

  欲擒故纵,“逃离”是目的,“垂直”是一个意思。如何使用“垂直”的意思吗?诀窍就是:当你与客户交谈时,可以表现出漫不经心的态度,也就是说可以卖给他货物并不在乎。这种态度很

  客户的利益。为什么会这样呢?原因并不复杂。如果没有认真当推销员在推销,顾客会认为营销官出售商品市场前景好,“不要担心皇帝的女儿结婚,或者一个推销员忽视自己。之前心理,激发他的欲望;心理后,将加强他的欲望,他将试图让别人看看推销员玩忽职守,也就是说,想要展示自己是一个关键人物可以随意推销员怠慢。但我不管什么心理,给销售员带来成功的机会。

  这种策略特别适合刚愎自用,自以为是的客户,所以,销售人员应注意学习如何使用这一策略。

  2、唤起情感的自由裁量权

  激发情感策略,也可以被称为“客厅顾问”。其内涵是:激动人心的语言刺激对方的某种情感,让对方的情感冲动,失去理智,冲动的情绪驱使下做一些我们希望他做的。

  有些商店在美国,例如,几是一枚钻石戒指感兴趣,但不要认为价格太贵,和优柔寡断。店员一看到这种情况,他对他们说吗?“总统夫人热切地关注这枚戒指,只是因为你不买”。这对夫妇他立即掏出钱,买了昂贵的钻石戒指,但也非常满意。

  俗话说:“建议将不如激将。“如果从前线销售员说服频道,这对夫妇并不一定决定购买钻石戒指。和相反的嘲弄,鼓励他们坚定。因为人们有自尊,骄傲,这对夫妇也不例外。当他们听说总统夫人总是这样的钻石戒指,但我不能买,因为太贵了,自尊心强,争强好胜的.心就是灵感。因此,推销员来达到目的。

  挑战虽然是营销是常用的语言在谈判策略,但也有限,销售人员应该意识到:

  (1)使用敢某些对象。

  激发方法并不适用于任何人。一般来说,它更适合缺乏经验的谈判,和情感。至于eps稳重,很有经验在理性时代,激发方法很难在他们的工作。而对于那些故事谨慎,强烈的自卑,内向的人,也不适合刺激。他们会误认为是非常激动人心的语言讽刺、嘲笑,可能会导致不满。所以,使用敢确定大象。

  (2)使用敢有讲究。

  什么不是语言能激发彼此的感情。锐度太露,太硬,容易形成对心理学,和语言的弱点,不痛不痒,很难让对方的情绪波动。因此,当使用嘲讽时,必须注意的话“学位”。为了防止“a”,避免像瘟疫一样。

  (3)使用敢态度的因素

  必须指出,“客厅一般使用的话,”而不是“态度”,不得ShuaiLianZi,客厅的桌子,这不仅伤害谈判代表,厌恶也可能让对方。根据相关记录,赫鲁晓夫在协商中常用的秋天的鞋子意味着刺激对手,结果,不仅没有达到一个目标,也是一个笑话。

  3例,启蒙运动的自由裁量权

  策略是说服对方,所谓的启蒙运动是不积极,但一些类似的事件列表,让对方,让启蒙运动和理解,接受你的意见。

  4、借“砖”敲门的自由裁量权

  在各种各样的行业,营销行业属于最困难的行业之一。许多销售人员出售商品,但患有或门,不得门,,不能进入。虽然他满脸微笑,尊重,但是会冷的脸,没有顾的方式。

  5,借一个顾问

  所谓的借名律师,借助名人,著名品牌,景点,如效果,增加其产品的公众意识,实现营销的目标。心理学表明,“名字”拥有强大的诱惑人,因为人崇拜,对权威“名称”说服力大大增强。

  6、幽默谐波自由裁量权

  幽默是没有表现出来。在营销界,它也是一种决定。

  7,愚蠢的愚蠢的法律顾问

  在一般人眼里,优秀的销售人员是那些口若悬河、响应迅速、强大,聪明,其实不使用。有时,那些看起来“愚蠢愚蠢的傻瓜呆”,“笨拙”嘴,“随机个体推销员,”曾多次赢得在谈判桌上。最初,他们采取了“愚蠢的傻瓜”战略,这是故意穿上?“什么都不懂“傻瓜,做出艰难的对手“无用”英雄。

  如何销售手机的案例分析

  案例:客人可以问电话便宜吗?

  1,第一次与一个积极的态度来回答客人这是净价,放弃的想法客人削价。

  如回答:“对不起,这个价格是公司规定的,是全国统一定价,你先坐下来,请慢慢看,好吗?”

  2,客人仍然希望与你便宜,犹豫不决。

  主动向客人解释我们的服务承诺,我们的优势。

  如:宣传单向客人解释,在坚定的语调告诉客人,我们卖的手机绝对100%原始聪明,告诉客人“在这里买手机7天批准,更换,30天内全国性网络免费保修一年,终身维护,让客人感觉售后保证。

  如果客人选择了一个移动电话,我们可以在卡片上,并教客人回调函数,并解释这台机器的主要特点,并让客人试着玩,这种做法,让客人觉得不买所有尴尬。

手机销售工作总结7

  作为一名手机销售,在这段时间来我也努力的让自己保持最佳的状态。首先是做好对热销以及主打产品的认识和了解。在这方面的我花了很多时间去学习和调查。除了官方方面的消息以外,我还通过客户和网络上对手机的使用后的体验收集了不少产品的优势分析,并做了详细的统计作为销售中的优势。

  其次,我也通过上个月的.销售情况对自己负责柜台的摆放和推荐位做了适当的调整。并很好的锻炼了自身的判断能力,能通过顾客的描述选择最适合价位和型号的手机。

手机销售工作总结8

  来到公司已经有一年了,每天必做的事情就是更新b2b网站信息,与此同时也在不断完善每个网站上我们公司的内容,特别是产品信息方面,会将一些新的产品添加进去,也将个别网站上的企业商铺建了起来,这样一来产品信息丰富了,被关注的机会也会增加,客户也能更充分地了解我们公司的信息。这几天主管又给了我一个与客户电话沟通的机会,让我帮着联系一些客户,了解客户的需要以及购买手机的意向。在与客户电话交流的过程中我还是出现了很多的问题,当客户问到一些关于手机的技术性方面的问题时,我都不能很好地做出及时的回答。这点主管也看到了,还提醒我也应该多学习一些技术方面的知识,以应对客户随时提出的问题。

  我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于手机技术方面的知识。作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要熟悉产品的性能,才能很专业地回答客户的'问题。 其次,之前主管也说过作为一名正式的业务员的话,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。

  上个月公司正式成立了,也制订了相应的一些制度,但就目前实行情况来看似乎不是很理想,这段时间在工作配合等方面还是出现了很多的问题。虽然是呆在楼上工作,但还是经常会传来一些关于人员没能好好配合等一系列问题。可能公司刚成立不久,同时又实行了新的制度,因此车间人员在配合方面可能还需要一定的磨合期。还有就是销售部与生产部脱节的问题。有时候楼上已下单,但楼下却没有及时执行,因此出现在交货期快到的时候拼命赶工,此时可能只保证得了交货期,却不能保证产品质量。之前对于工作的流程也都已经做了一定的规定,只是还没能得到很好的实施。今后,管理人员一定要时不时地鼓励工作人员尽快融入工作状态,一定要认识到个人的不足,要养成团队合作的精神,每一项工作都要按流程一步步进行,这样我们公司的各项制度才能得以推行,公司才会有发展的动力。

  记得老总前几天说过这么一句话,现在我们公司的业务是接一个死一个。这句话很值得人深思,为什么现在会出现卖一台手机就失去一个客户的情况呢,这主要是产品质量不高的问题。像我们卖出去的手机主要是靠质量来说话的,如果我们卖出去的手机质量不合格的话,在运行过程中三天两头出故障,那么客户就会不断抱怨,也会重新去找新的供应商,那就相当于我们又失去了一个客户。现在我们很多卖出去的手机就出现了很多这种问题,小到手机上的一个零部件脱落,大到整台因为重要部件的不合格而不能正常运作,这样一来即耽误了客户的业务,也坏了我们的声誉。我们知道质量是企业的灵魂,当客户在选择供应商的时候,他们最重视的就是产品的质量。 所以今后一定要在质量方面把好关,决不能因为赶交货期而忽视产品的质量。只有当产品在销售及运行过程中质量没出现问题,那么客户就会信任我们公司及产品,定会给公司带来后面的订单,才不至于卖一台手机就失去一个客户。

  因此,我在此也希望今后我们所有的员工都能齐心协力,各自尽到自己应有的职责,努力让我们公司走得更好,走得更远。

手机销售工作总结9

  一年的电话销售工作结束了,我想我应该为自己过去的工作感到幸运,其实这一年来在工作很多方面,都是比较顺利的,各方面的工作积累,使我现在越来月强大了起来,对于销售这份工作我也越来越熟悉了,这真的是让我受益匪浅啊,想一想这一年工作当做出来的成绩我就觉得这些都应该是我继续保持的东西,在生活上面继续做好这些基本的职责,我想没有什么事情不能够积累经验让后蓄力而发,这一年的电话销售,让我明白了很多道理,在同事们指导,领导的关心中更加是加倍的努力,我不希望自己会拖累整体工作看,我也总结这一年的工作:

  一、销售工作

  我是没有受过专业的学习,跟培训,在接手这份工作时候我很担心自己能不能做好这几点,销售这个词还是对我而言比较陌生的,我是没有想过这会给我带来一些什么负面的工作情绪,我也不想因为自己的原因让这些事情做的这么不满意,我总是觉得这些都是可以改变的,我非常清楚在工作当中要做到哪些,一年来我积极的学校一些电话销售的技巧,虽然在工作上面没有什么捷径可走,但是我们可以让自己工作能力得到提高,我愿意花时间去让自己很做好这些,学习工作比实践工作,做出业绩要容易很多,一年来我在销售的时候还是有所提升,第一第二季度工作成绩不是很明显,那个时候自己来到xx这里不是很久,处在一个工作的初级阶段,在这一方面我想自己还有很多需要学习,第三第四季度,我有了足够的经验,在这一方面做好了相关的准备工作,让自己实现了很多价值,我会继续加油努力的。

  二、销售成果

  一点电话销售,我一共拨打了xxxx个电话,其中有效客户xxx,对于这些我是没有什么概念的`,我这种业绩我想不是非常的出众,但是对我来讲就是一种鼓励,这是来之不易的,在生活当中很多时候接触到这些非常的不简单,我只想让自己保持下去,在可持续的进步,一年来业绩方面,对我来讲还是做的不够,我认为在今后做到全年度前三才是我的目标,这对于我来讲好像是有点初出茅庐不怕虎,但是这也是我哦内心最真实的想法。

  三、不足之处

  我想在工作上面积累足够的经验,让自己进步了才好,我在这一年来有时候也不够细心,经常性的忘记一些事情,自己的业务水平还是要加强,我不认为这些乐意搪塞过去,业务水平的提高是直接让我进步的标准。

手机销售工作总结10

  xx月xx日,摩托罗拉高调推出迄今为止摩托罗拉家族最薄的折叠手机V3,其厚度仅为xx毫米,凝聚了摩托罗拉的设计哲学、美学及艺术造诣,以数个设计与科技首创打破业内多项记录,堪称“渊”自丰富科技,“薄”于尖峰设计的极品之作。

  在随后对V3进行铺天盖地的宣传推广时,摩托罗拉以V3超薄为卖点,宣传口号是“方寸之间大成之作”,意在宣传V3虽薄却功能强大的尊者地位,以彰显摩托罗拉品牌在全球移动通讯领域的雄厚实力,并加强了摩托罗拉在手机造型设计和技术研发方面再次引领未来通讯行业潮流趋势的`领导地位。

  夏新:

  11月18日,夏新启动主题为“百万旋风,龙卷神州”的百万像素手机大批量订货会。夏新此番携F90等多款百万像素手机以2680元的低价,在杭州、上海、天津、北京等全国范围内举行大规模的上市订货会,意在依靠批量上市的高性价比产品,捅破阻碍百万像素手机市场普及的最后一层窗户纸。

  夏新的目的是,要打破目前百万像素手机市场上“价格虚高”和“有价无市”两个怪圈,力争在年底市场上掌握先机和主动,并以此带动夏新手机业务在第四季度走出低谷。夏新百万像素手机的全国首批订货量超过13万台,订货金额超过3亿元人民币。

  TCL:

  11月21日,TCL移动发布TCL神典e767汽车手机,并与大型汽车服务集团南菱汽车签定了战略合作协议。凭借其精准的检测功能,TCL神典e767汽车手机成为“南菱汽车集团推荐服务品牌”,进入南菱4S销售店和服务区销售。

  手机进入汽车4S店销售,这在手机行业历史上还是第一次。TCL深入挖掘和满足市场需求,和汽车制造商、经销商、移动运营商一起开创一个全新的手机———汽车价值链,占领行业制高点,推动汽车移动智能管理应用和产业发展,获取更大赢利增长点。通过这种造势,TCL向更多的人推介其融合了手机通讯和汽车电子技术的TCL神典e767汽车手机。

  康佳:

  在经历今年前三季手机洋品牌的反击之后,康佳手机打出了“持久战”的战略,并于今年11月,推出“超长待机月”活动。此次活动,康佳大力打造由待机500多个小时的影像A66和待机300多小时的彩屏C926组成的“黄金组合”产品,直接对阵飞利浦、诺基亚等超长待机产品,在“持久”待机产品市场上与之正面交锋。

  持久待机的需求原来局限于特定用人群,但现在逐渐发展成一种普遍需求。推出超长待机等系列产品,使得康佳A66上市首月销量就达到了2万台。这种差异化竞争策略使得康佳得以持续制造市场的消费兴奋点,保持灵活的销售策略,并寻求销量与利润的平衡。

手机销售工作总结11

  时间飞逝,不知不觉我已经来步步高三个多月了,在这三个月中,我学到了很多在学校没能学到的东西。如,对我们步步高产品的了解,销售技巧的提高,与人有限沟通技能的提升,融入社会能力的提高等等。

  首先,第一个月的产品知识学习,了解到国有手机品牌在手机市场上也占有举足轻重的地位,尤其是我们的步步高音乐手机。步步音乐高手机品牌的树立,打破了无国有品牌手机,使人们知道中国手机市场不仅有三星,诺基亚,摩托罗,也有自己的国有大品牌手机 -步步高音乐手机。不再是以往的国有手机,除了山寨就是杂牌的局面。因为我们有了自己的国有品牌手机,无论是在机型,功能,价位上都能与三星诺基亚抗衡了。

  其次,在第二个月的站柜销售阶段,国有品牌手机的销量数据也是让我感到十分震惊的。在销售过程中,使我明白对产品知识了解的重要,只有自己熟悉产品的情况下,才能讲好我们的产品,销售好我们的产品,在这里也使我懂得学习无论在什么时候都是非常重要的,产品知识的掌握,就是销售产品的基本功。在销售产品时,我们一定要相信自己是有能力把我产品卖出去的。一定要相信我们的`产品就是最好,卖这个价格是合理的,因为我们的产品物超所值,值得你拥有。就这样,经过无数次的学习,无数次的讲解,无数次的失败,再到无数次的成交,在销售技巧方面我有了很大的提升。

  再次,第三个月跑业务阶段,我各个方面的能力也有了很大提升,到店里如何接触你的客户,用什么方式进行有效的沟通,如何接近店员,用什么样的角色和他们交流,使她们不排斥你等等。分门店后,在店里活动,我们还要培养发现问题,分析问题,解决问题能力。帮助老板实现利润的同时也保证我们公司利益。在终端我们要树立我们步步高音乐手机的良好形象,门头,柜台,展品陈列等等,都要干净整洁,给人留下良好的印象,使看到我们形象的人,成为我们的潜在客户。在这些问题的处理上,使我的组织,协调,执行力方面都有提高。

  这三个月的工作学习使我各方面能力都有所提高,但对我这样刚刚步入社会的新人,还是远远不够的,在今后的工作中,我会继续学习成长,继续提高自己的工作经验,人生阅历。

手机销售工作总结12

  屈指算来,到公司已近一年的时间,回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。

  首先在思想上,无论在什么情况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。

  这一年内我的岗位主要是在5g手机专区,我知道惟有积极的`行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我用心的做着领导交给我的每一项任务。5g手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。对工作我现在充满了信心,不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率,让客户知道我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去5g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。厅内装修后5g手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推荐5g手机的机会也更多了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情更多了,也让我更加积极起来,不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客,而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到更多的顾客。

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。

  20xx已成为过去,展望20xx新的一年里,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。

手机销售工作总结13

  从4月底到现在,我已经在公司工作9个月了。初来公司,刚开始还有些担心不知如何与同事共处、如何做好领导给予的工作。但是在这9个月以来,在公司融洽的工作氛围下,经过领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了对公司产品和业务的认识,并且在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了部门的工作流程,这使我能顺利地完成公司交予的任务,并做好自己的本职工作,更让我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

  在这段时间所收获了的一切,我现在做一个小小的总结,希望可以发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的.工作水平。

  20xx年的销售工作基本结束了,在整个团队的共同努力奋斗下,公司的飞利浦手机销售比09年的销售有了稳步的提升!这不仅仅是飞利浦手机自身产品性能的提高,我觉得主要还是因为公司团队内部销售的氛围和公司领导有方的原因。20xx年移动手机行业竞争激烈,但这并不影响我们的销售气势,而且公司领导为我们员工找了很好的飞利浦手机产品资源,这让我们有了更多的产品去维护客户,以达到很好的销售!

  在这9个多月的工作中,我也发现了自己的不足之处,这主要体现在我对工作的重点没有分析清楚,导致我有时会因为一些小事而忙的晕头转向、一塌糊涂。今年是我来公司第一年的喜庆日子,我觉得,过往的成功应是我在公司发展的基石和动力,我一定要有雄心,追求一流的目标,要有做好现有产品的信心和斗志,这样才会更好的完成明年的销售!

  最后在这里,我做一个来年的工作目标计划!我要在新的一年端正自己的工作重点,把握好手里现有能出货的大客户,维护好与客户的关系,做好备货并及时的催促客户回款,同时我也不能放弃小客户,我要合理的安排好自己时间,小客户能赶在一起出货的,尽量把几个客户的工作一起同时完成。我的目标是一定要把自己以后的工作有条理的做完,不要盲目和被动的工作。

  20xx年已经过去了,在新的一年里,我相信通过我们全体员工的努力,公司必将再创辉煌!

手机销售工作总结14

  日月如梭,六月转眼就过去了,如今对六月份的工作业绩进行一次小小的总结:

  对于六月份的业绩来说,个人觉得总体还可以,可是对于全球通开户和3G开户这一块还是比较欠缺的,没有完成上级下达的任务,这可能是因为自己在六月份后半段时间经常在卖场做销售而导致忽略了自己工作岗位的'一些任务,还有一个问题是店面的总体推动比较差,不管是套卡、3G还是全球通,似乎都只是本人在推销,而店面里基本没什么人怎么去关注这一块。毕竟一个人的能力是有限。

  我自己已经很尽力的向店面传达上级的任务,不管有什么新资费还是其他相关的移动业务,但是店面里对x这一块的推销意识并没有得到多大的改观,正是由于整个店面对于x这一块销售意识的薄弱,最终才导致这个月在x这一块的总体业绩不太理想。

  反思六月,我自己的工作做的不怎么,所以在以后,我会把精力放在x业务上,把以前做的不好,不到位的地方加强,认真负责的做好上级下达的任务与要求,力求做到最好。

手机销售工作总结15

  反思一个月来,在工作方面我们做出了很多的努力。尤其是在宣传方面,现在手机市场的竞争严重,新品不断涌出。不少学生刚刚结束高考,对这方面也缺少了解。为此,我们特以几款专以学生为对象设计的产品,并积极的宣传其功能和性价比,在凭借着在宣传上的优势,我们在这个月的成绩上的取得了不少的收获。

  此外,我也在工作的方式上进行了很多的改进。因为在假期选购手机的多是学生,但不少的手机价格对学生群体来说也算是奢侈品,为此在销售方面我们要面对的多是两个人,一个是学生,一个是家长。

  为了因对这种情况,我也做了较为充足的`准备。手机作为现在的必备品,加上学生都是刚刚高考结束不久,家长们大部分的情况还是会听从学生的要求。所以我主要讲精力放在学生方面,基本上都取得了不错的说服效果。

  反思这一个月,其实我们也有很多没能做好的地方,如在赠品方面准备的不够充足,导致在后面要重新准备花费了不少时间,也耽误了不少的机会。对此,我会在今后好好的反省。

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