员工工作总结

时间:2024-12-08 04:54:07 工作总结 我要投稿

员工工作总结

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此,让我们写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编整理的员工工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

员工工作总结

员工工作总结1

  忙碌而充实的20xx年已经过去,回顾20xx年在莫总监、林厨、等领导的关心指导下,在每各兄弟部门的帮助和支持下,面点房圆满完成了20xx年的工作任务,受到宾客及酒店领导的好评,在此我非常谢谢总监和在坐的每一个同事。

  一、回顾面点房在20xx年好的方面。

  1、在七月份的集团的技术比武,面点项目取得了前三的名次。

  2、九月是我开始负责面点房,同时在九月我也给面点房培训了vip各吃点缀和装盘,同时也在三天之后来了一个比赛,这样能让大家在相互比较中,有一种压力促进自己的上进心,比赛为了公平也邀请了我们的林大厨参与,比赛结果还真的不错,第一名是陈x奖分鼓励,第二名是杨xx,总体来说大家做得都非常好,通过这中游戏规则大家无形中已经很好的提升。

  3、每月在我们大家的努力下,创新点心都能受到宾客的好评,还有在11月份为了合理利用松花粉,面点房同时也做了一道松花草莓果,也是客人非常喜欢吃得。

  4、我们面点房为了能整体提升技术,在王师傅的建议下,利用酒店发放的活动经费,给大家购买了相关专业的面点书籍。

  5、每次节日面点房都在一楼餐厅出名档,比如正月、端午节、冬至。现场包制代表节日的点心,也让客人感受到节日的气氛。

  6、在11月份杨敏和陈杰参加了本市的君利杯,杨敏获得了面点的第二名和技术能手的称号,陈杰也获得了雕塑金奖。

  二、20xx年不足的方面。

  1、早餐出品,包子的形状小口感不好,玉米硬,还有油条口感不好,还有保温不够及时,已经在日常工作中不断的`改进和调整。

  2、在工作中用了速动的小笼包子,还有海参包不够大,吊炉烧饼不够厚也没有打开一个口有利于客人使用,不过在总监不断的督导和指导下,我们也在不断的改进和调整,最后也受到了宾客的好评。

  3、出品的时候台面卫生做的不够好不够及时,还有冰箱卫生在以后还待加强。

  三、xxxx年的计划。

  1、做好主管的助手,带领本班组人员按质按量完成上级交办的各项任务。

  2、加强冰箱和工作台面卫生管理。

  3、对特殊客人及vip客人多关注出品和留样。

  4、做好每月的培训计划和创新点心。

  5、多关注客人对点心的反馈意见,不断跟进和改进。

  6、提前计划集团技术比武的点心和参赛人员。

  面点房的全体员工在新的一年和新的目标,一定不辜负领导对本班组的期望,尽我们的努力,创造出更好的成绩。

员工工作总结2

  别去无忧无虑的大学生涯,开始踏入崭新的环境,未知的未来让人迷惑而又充满着激情。20xx年七月,我从一名大学生正式转换为一位企业人员,成为xx供电局牛场所的员工,这是我另一个新生活的开始,从这一刻起,我已经正式踏入社会。

  也许我们还不懂,朦胧的年华、迷茫的旅途,站在人生新起点上的我们不会像以前那样无忧无虑了,必须为将来奔忙,为了辉煌我们的人生,我们不能一味沉迷于往昔的好日子,感叹曾经沧海难为水,因为我们需要未来更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事无成,有为的生命才是永恒的,这种对实现自我价值的孜孜追求,将是我们在今后工作、学习中不断前进的驱动力。

  无论是入职培训学习、入局培训学习还是在所里的实习都让我受益匪浅。理论让人看的更远,在都匀为期一个月入职培训学习,确实收获不少,培训学习教师悉心给我们讲解都匀电网的大致格局及发展概况,各专业理论知识的教授弥补了许多在学校里没有的东西。此外,对于新员工来说工作首要注意的安全问题,还讲解与观看录像相结合,让我们认真学习。可见,局领导对我们无微不至的关心让我在欢快、轻松、愉悦的氛围下渐渐融入到这个温暖的各位庭。

  在xx局短暂的培训学习中,局领导认真仔细地向我们介绍了局现状,未来情况,让我深感xx局现已拥有都匀电网中唯一一个500千伏变电站,售电量也名列前茅,在不久的将来,我们将共同努力取得

  第一,并以优质化服务为经营理念,更多为客户。领导们对我们新员工所提出的要求和建议,我感触到这个优于管理、优于经营、优于理念的学习型企业中,必须加强自身的学习,在实践中学习,在学习中创新将是我终生奋斗的目标。

  实践让人做得更实,工作后面临最大的问题就是要把理论和现实工作接轨,要把理论知识运用到实际工作中去,我们在这一方面还有很大的.欠缺,这需要我们在摸索和学习中逐渐掌握并熟悉。到牛场所实习了几天,也让我慢慢在工作中享受着乐趣,先是整理简单的客户档案,一大堆的档案看起来头昏脑胀,但只要动动脑筋,将它们按日期和编号分好类,再整理起来就很容易了,而

  第一次学收电费,打电费表,和用户的

  第一次亲密接触让我有些惊慌失措,但是一平常心对待,多看两次,自己多打两次就能够大致学会简单电费表怎样打出来,在学会微笑面对客户,为他们打出电费表,看着每位客户带着满意的笑容离去时,心里油然而生的那种满足感,那种乐趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、谦虚和坚持。在工作中不断地挑战自我、超越自我,所有的工作都一样,在实践中学习会学到更多的东西,进步得更快。

  好的开始是成功的一半,前面一年的实习只是一个开始,我要开好这个头,我想只要肯学,踏实工作,就会为自己的电力生涯铺垫好路!每时每刻的我都准备好作一张白纸,可以被赋予任何新的内涵。

员工工作总结3

  本人自20xx年5月8日入职以来,一直从事品牌部管理工作,在领导的指导与帮助下,在各部门同事的支持与配合下,各项工作有条不紊地开展:

  一、坚持品牌建设是为销售服务的原则,牢牢把握宣传推广方向。我们积极挖掘有价值的新闻线索,并保证稿件质量的优良,同时与各大媒体保持良好健康的合作关系。在5月至11月底期间,共计实现网络报道250余次,平面媒体报道80余次。

  二、球会荣誉称号是一项硬性指标,代表了社会的肯定,对客户来说也是最有说服力的广告。我们积极参与全国性球会评选活动,截止到目前为止,荣获了《高尔夫大师》主办的“中国百家高尔夫球场”称号、《高尔夫度假》主办的“中国二十佳高尔夫度假村”称号、“中国十佳高尔夫餐厅”称号,提升了黄山雨润度假区的整体品牌知名度。

  三、对于企业来说,经营分析报告是决策者对现行营销政策评估、制定新的营销政策的一个重要参考依据,容错率为零。品牌部是负责编写球会经营分析报告的部门,我对下属严格要求,并以身作则,将数据认真统计核对,确保最终送达有关部门及领导手上的是最准确的数据。

  四、球会从20xx年3月16日开始试行会员积分计划,5月下旬,我们部门的工作人员发生了一些变动,部分工作进行了交接。在交接中发现,5月以前的会员积分在统计上有较大错误,对此,我们进行了认真仔细的核对,将有关单据逐一审查,最终纠正了错误,为球会挽回了数万元的损失。亡羊补牢为时未晚,我们针对这一情况召开了部门会议,再三强调工作的严肃性,要求在今后的工作中杜绝此类现象发生。

  五、每年球会都会举行多场赛事活动,对于规模较小的`赛事,我们配合拍照并撰写新闻;对于规模较大的赛事,我们积极充当志愿者,用相机、用文字记录下赛事的实况。为保证新闻的时效性,我们常常在所有比赛活动结束后挑灯夜书,传递出最快最准确的消息。

  六、我们坚持在力所能及的范围内协助其他部门共同开展工作。公司就像一台机器,每个零件要完美无间地配合才能使机器高效运转。在将自己部门工作做好的同时,多替其他部门考虑并提出合理建议,我想是每一位公司员工应该具备的职业素养。

  七、在部门的内部管理方面,“高效、有序、热情”是我坚持的一个原则。将工作任务合理分配,及时听取下属意见,协助处理他们遇到的一些工作难题,并在适当的时候予以鼓励,激发他们的潜能,让他们以更快的速度进步,是我一直在做的也是应该要做的。

  “诚信、勤敏、谦学、艰毅”是我们的企业精神,凝聚着无数公司前辈的思想精华,进入推广公司之后,我一直以这样的企业精神要求自己。“不断学习、勤于思考、珍惜时间、无私做人、搞好团结”是我的座右铭,“一日三省”是我对自己的要求,“以做事业的态度去对待工作”是我在公司期间的感悟。

  人无完人,金无足赤,我自身一定存在很多不足之处,我会继续严格要求自己,希望今后在领导和同事们的监督及帮助下,将工作越做越好。感谢雨润这个大家庭!

员工工作总结4

  近两个月我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,业务能力进步很快。现将两个月的工作总结如下。

  公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。

  在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:

  (1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;

  (2)工作区域的卫生管理及执行;

  (3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;

  (4)公司车辆的违章及用车情况的管理;

  (5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;

  (6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;

  (7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;

  (8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;

  (9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

  需要学习并实践的工作,总结如下:

  (1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;

  (2)网上人员的.招聘、筛选及面试通知等工作;

  (3)加强文字功底;

  (4)加强其他公司所要求的能力要求等。

  总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

  一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功。

  在20xx年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空。医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来。

  20xx年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在20xx年我们会做的更好。

  在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己的努力。

  提起工作我就会想起曾经的我是多么的努力,不过现在的我已经没有当年的尽头了,我想我会在现有岗位上积极努力工作,来回报工厂对我的信任,我相信我能够做好的,我会为工厂的未来发展贡献出自己的努力。

  我相信在公司全体领导职工的集体努力下,我们公司的业绩一定会较去年去的长远的进步,公司的明天也会更加的美好、强大!我也会在不断的学习中进步,帮助公司实现梦想,也不辜负领导和同事对我的期望。

员工工作总结5

  20年XX月XX日开始在公司上班。从入职第一天起,我就融入了我们的团队。不知不觉一年过去了。现将今年的工作总结如下:

  一、注重学习

  非常注重向身边的老同事学习,在工作中注意、多看、多思考、多学习,以更快的速度熟悉公司的情况,更好的融入我们的团队。

  二、帮助采购检查前期应付账款余额

  对账袋整理整理,为以后的工作提供方便;并协助采购和引进新员工。虽然我还是一个刚来公司不久的新员工,还在试用期,但是我在1月份积极协助采购和带新人,把工作中知道的和应该注意的问题都教给了XX,还教她如何保管账包,如何查错,如何发传真等等。

  三、根据检查后的应付账款余额建立新账户

  并及时填写应付凭证,登记应付账款明细账,除了需要核对合作工厂供应商的期初余额外,大部分应付账款数据都是准确的。

  四、建立存货明细账

  6月,由于原成本会计突然离职,没有任何交接,他把压力变成了动力,要求自己尽快熟悉公司情况,不断改进工作,以便更适合公司的现状。存货明细账分为青岛仓库、公司流程仓库、公司原材料仓库、沈阳仓库、济南仓库、北京仓库、上海仓库、生产车间仓库,成品仓库汇总形成公司总存货明细账。在建账的同时,会对当期要处理的单据进行相应的处理。然而,由于开放数据不准确,报告的可信度受到影响。不过这个过程已经积累了一些经验,在以后的工作中会更好。

  五、工作中善于思考

  如果发现某些文档在处理上有问题,首先要和同事沟通,分享自己的解决方案。如果能解决,就解决;如果不能解决,将提交给上级经理,并提出自己的意见供参考。

  六、接管货运登记

  因为刚开始没解释清楚,前段时间把之前的做法延长了,运费登记为流水。货运管理修改后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。

  七、热心回答同事询问的问题

  由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的.公司才会整体的提高。

  总之,经过一年的工作,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人与人为善,对工作力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

员工工作总结6

  新的一年到来,意味着对一年来辛苦工作的总结以及新的一年有一个好的开始,回望20xx年,工作总结如下:

  一、工作的回顾:

  在过去的一年,我主要是负责仓库管理及跟单。

  第一,仓库管理包括成品材料的进出仓、仓库整理、电脑数据管理、库存控制。产生每天入库成品材料,当面点清数量、对清型号并签字确认,然后再输入管家婆作账。业务每天出货,要根据业务下的内部订购单备货,并点清数量、对准型号开单,出货前由另外仓库相关人员重新核对数量、型号及单价,以免出现多数少数现象。仓库在备货时是按照先进先出的原则,在下单时先看是否有库存产品,再决定下单数量或是否下单,以减少和控制库存。由于仓库人员问题,很多工作无法顺利进行,导致仓库混乱,账目不清。

  第二,跟单,主要包括生产跟单和业务跟单。生产跟单:当接到客户订单后,立刻将订单以内部订单的形式下到产线进行生产,并对订单产品在送到客户前的生产进度,当不同客户的产品交期出现冲突,还需根据生产情况、交期的急迫性来协调,以确保产品如期交货。

  二、工作中的不足:

  1、 由于入库材料未及时入账,导致管家婆中的数据不准并呈现负数,影响财务作账,也不便查询现有的库存量。

  2、 客户资料不够完善,部分客户资料还没有具体的联系方式。

  3、 仓库成品材料摆放混乱,在备料过程中经常存在找不到料及找料时间太长。

  4、 出货时也经常存在多数、少数、出错档位、开错单价的现象,主要是由于出货前未重新检查与核对。

  5、 在忙碌中对业务及其他同事态度烦燥了些,以致沟通进行不欢而散也时常发生。

  6、 对于成品方面的认识、生产工艺和所用原材料及组成还不是太清楚,以致下单、出货存在隐患,跟单也出现困难。

  7、 跟单力度不够,特别是成品方面,很多订单出现延期交货问题。

  8、 每周工作总结、生产入库数量统计报表、订单欠数统计报表和每月太盘点报表、加工产品使用灯珠统计、月生产量、月销售量及金额等报表都未能按时完成,从而不能体现出个人工作情况、产线生产状况和销售亏盈。

  针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。作为仓管员来说,材料进出仓必须按照相应的单据来执行,遵循先进先出的`原则,不得图方便而随意出货;对于产生欠数问题,应及时以书面的形式反馈给生产及上级领导;每周和每月的相关报表准时上交;作为跟单员来说,责任心是很重要的,需要正直,坦诚自信和乐观进取,要有高度的工作热情,良好的团队合作精神和敬业精神以及良好的沟通技巧和说服能力,能够承受较大的工作压力除此之外还应该通过学习、培训提高管理能力,执行力,加强对成品产品的认识,确保进出仓库数据准确,确保内部和外部信息反馈及时并且真实,进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性,提高与客户的沟通的技巧,同新老客户保持联系,了解和掌握市场信息。

  随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将不断学习来提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。

员工工作总结7

  作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了必须的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自我尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,进取学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自我的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自我的技术水平也得到了很大提高,过得十分充实和欢乐,再累也是值得的!在那里,我要异常感激在这段时间帮忙过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮忙,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,__是关心自我的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自我!

  在__,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的本事,正因为对工作的`喜欢,使我能全情投入到工作中去。我明白惟有进取的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。

  对于我来说,__是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自我优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻坚持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,可是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就必须会取得成功。

  社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅仅要发挥自身的优势,更要经过学习他人的经验,来提高自身的素质。__公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有本事把握机遇,与__一齐迎接辉煌。

员工工作总结8

  回顾这一个月,感慨良多。作为一个刚入职场的菜鸟,懵懂无知,不知道该怎么称呼,但在行政部前辈的帮助下,一路跌跌撞撞的走过来了。通过这一个月,我也学到了很多东西,很快融入_ _行政部的小家庭,工作知识和工作能力也相应提高。总结如下:

  一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作的特点。

  行政部作为公司主要的后勤工作场所,其性质决定了办公室工作的复杂性。但是行政部门的人相对较少。作为新人,我可以主动帮忙,有不懂的地方可以请教,积极配合前辈,快速高效的完成所有工作。

  在工作中,我尽力总结每一件事,不断探索和掌握方法,提高工作效率和质量。因为我是新人,与人打交道的经验和工作经验不足。在日常工作和生活中,我能虚心向同事学习,学习他们的长处,反思自己的不足,不断提高自己的专业素质。我会时刻提醒自己真诚待人,端正态度,积极想办法。无论大事小事,我都会努力做到完美。平时要时刻通过遵守劳动纪律严格要求自己,从注意清洁卫生等小事做起。以不求有功,但求无过的信念对待一切。

  第二,加强学习,注重自身修养的提高。

  在中联,企业文化比较特别。除了第一条的坦诚,我最欣赏的是终身学习。而这也正是我想要积极去做的。正因为如此,我不断通过网络、书籍等研究人力资源相关案例。,并利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的专业水平和个人能力。在工作中,虽然没有什么特别的贡献,但是我可以配合同事完成各项指标,并从中学习,以便以后独立完成工作。

  此外,我还特别注意在工作中吸取教训,不断总结,认真学习写作、人事相关政策、档案管理等相关知识。也虚心请教前辈,取长补短,增强服务意识。希望能早日加入_ _这个大家庭。

  第三,坚持做好每一项日常工作,快乐工作,肯定自己。

  1.考勤:每天能至少提前30分钟到达办公室,上班前做好相关工作的准备,并及时检查各办公区域的整洁度和设备的完备性,更新SPS,方便姜华查询。

  2.纸质文件和电子文件的'归档整理:在工作中,我注重纸质资料的整理保存,有用的及时保存归档,无用的及时销毁。因为很多文字工作都是电脑工作,所以我还在个人电脑里建立了工作资料档案。每周五,所有的工作资料都会被收集、整理、储存备查。

  四、现有缺点

  1.工作上不够认真负责,工作意识有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上有自我放松。由于办公室工作复杂,处理事情必须快、准、准。在业务能力方面,我还有很多不足。比如整理会议纪要时,未能抓住重点,记录不全,未能突出主要内容,也给领导的会后工作带来不便。

  2.对工作流程掌握不够,对公司业务不太熟悉,缺乏前瞻性,导致我在工作中偶尔出现忙乱的情况,甚至出现一些不应该出现的错误。于是,我对自己有了一点怀疑和不确定,对未来有了一点灰暗的心情。

  3.偶尔不够细心,脾气有点小。工作相对简单,但是复杂,繁杂,繁多,需要我细心,有良好的专业素质,考虑周全。在这方面,我不够细心,有时粗心大意,有时脾气暴躁,忘记一些事情等等。

  5.下个月工作和学习计划

  1.今后要虚心向领导和同事学习,与大家协调沟通,从大势和格局上思考和谋划,取长补短,提高工作水平。

  2、必须提高工作质量,有强烈的事业心和责任感。每件事做完之后,都要思考总结,这样工作才能有计划,才能有落实。特别是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3.要敬业,要勤奋,要敬业,不能为了工作而工作。在日常工作中,你应该主动出击,而不是被动应付。你要主动开展工作,摒弃浮躁的等待心态,足智多谋,吃苦耐劳,愿意、敢、有能力、能做事。

  4.平时需要多注意自己的听说能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,要注意力集中、反应迅速、理解深刻、记忆力强、机智全面、评价细腻。在做事的过程中,不要说没有根据的话,不要做没有把握的事,不要轻易做出承诺,要说到做到。

员工工作总结9

  20xx年即将过去,做为一名仓库管理员,圆满的完成了全年的工作任务,现在一年的工作总结如下:

  第一部分:自我介绍

  我是公司储运部某仓库的仓库管理员,我是20xx年1月进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。在近二年的工作中,使我积累了丰富的工作经验,也学会了很多学校里没有的知识与管理技能,我想这是我职业的开始。

  本人做事认真负责,具有很强的责任心和进取心,在性格方面,本人积极向上,乐于与人沟通,拥有现代年轻人的自信和亲和力,同时却不失为一个坚强的男孩,遇到困难不会轻易退缩,能够不断地完善自己,地改进自己。

  第二部分:人力的合理安排和运用

  1、人力的安排

  仓储作为物流公司的传统业务,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们仓库,随着客户的`不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,按时完成OTO国内成品发货,xxx工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。、合理的休息

  在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像洗浴用品的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。

  3、人员的培训和提高

  虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。

  第三部分:货物的管理

  自仓库开业三个多月来,xxx深圳工厂、xxx洗浴用品的业务已相继进入仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。

  易拿,易放,易看,易点的堆积方式;货物堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意“五距”;货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数);坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异;保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅。

  主要有:

  一、部品的管理:

  1、部品的入库作业;

  2、部品的出库作业。

  二:成品/出口品的管理

  1、成品/出口品的入库作业

  相对于部品,成品/出口品的入库比较方便,但还要注意点数,特别是“水栓”产品,要翻板逐件堆高,以前入库时多次发现多箱为空箱所以一定要小心仔细。入库堆放整齐,洗浴用品的出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于“先进先出原则”

  2、成品/出口品的出库作业

  成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库,一定要坚持“先进先出”原则,特别在出口方面。还有出口时,装箱单上的箱号和封号要填写正确,并传真至货代部确认后再封箱放箱,最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下,是否一致。

  为了做到先进先出,可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行“先进先出”销帐,并记录余数。

  第四部分:设备的管理和卫生工作

  一、设备管理

  仓库现有设备:液压车,堆高车和铲车。

  仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用。发现隐患要及时报修,还要安全用电。

  二、卫生工作

  仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。

  第五部分:自我学习和总结

  每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。

  这也要求我们不断的学习,提升,学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取他们的经验;学习仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的,还有要学习物流相关知识。我想通过工作学习能有更大的进步,愿我和公司共同发展,共同进步!:

员工工作总结10

  半年来,我在单位做了些事情,回顾半年来的一个工作成果,虽然和老员工去相比,没有那么的多,但也是我努力获得的,给公司做了一些贡献,新人来说,其实我在和我同一批进入单位的来比较,我是比较优秀的,但在整体的单位员工来比较的话,我其实也还有很多方面是需要继续努力提高的,这一年,虽然我只在我们单位才做半年,但感觉时间过得异常的快,我也是感慨,或许是我自我工作以来,就忘记了时间,所以是没有察觉到时间流走的那么快,在这工作的一个时间里,我的成果并不是异常显著的,但我个人来说,还是感到是很骄傲,毕竟这是我的第一份工作成果,之前我都只是学生,而今我也是算是职场的一员了。

  做好事情的同时,我自我的本事也是得到了巨大提升,以前来说,无论是我的沟通,或者其他工作方面,我都不怎样擅长,可是到了单位这半年多的一个工作,真的.感觉提高异常的大,或许也是有压力,所以才有一个动力,同时我也是明白,本事的提升,是我努力工作才有的结果,如果我平时的工作不努力,其实很难提升本事的,而本事高了又会反馈到工作之中,让我的工作也是能够做的更加的好,没有谁的本事是能够随随便便就提升的,都是需要我们的认真以及努力的做事情,一件事做好了,那么就获得了做这件事情的本事,在单位的工作中,我认真做好了领导分配给我的事情,所以我的本事也是提升很快。

  当然我也是有一些不足的方面,像我个人的脾气就是比较急躁的,做事情起来有时候就是有些毛躁,也是出了一些小的差错,可是总体来说,事情还是做好了,可是还是需要再细致一些,领导其实也是有说过我一些,所以我还是要在以后的一个工作里头,把事情做得更细,更严谨一些,这个是需要我不断的去改善的,在新的一年里,我也是有信心去把工作给做好,为单位,把自我的工作做得更加的完善。

员工工作总结11

  x年即将成就历史。回首过去,内心不禁感慨万千。在这一年里,在公司项目监理部领导的悉心关怀和同事们的帮助下,通过自身的努力,我在各方面都取得了很大的进步,能够较好地完成自己的本职工作。在工作中我尽职尽责,努力工作。为总结经验,反思自身不足,提高自己的监理业务水平,成为公司更好更快发展的一员,现就本年度监理工作总结如下:

  一、服从领导的安排,认真履行本职工作

  1、接收到上级有关部门下发的各种资料、文件后,及时登记、归档,并分发给相关单位或个人。

  2、按时完成工程资料的传递工作,当收到施工单位上报的各种资料后,及时对其进行分类和初步的.审查,对于合格的资料及时分发给项目总监和各专业监理工程师进行签认;

  对于不合格的资料,及时返回给施工单位要求其补充、修改、完善后重新报到监理部,并按程序对文件进行处理;

  来往文件资料均做到了收发登记,并建立了完整的台账。

  3、完成监理部的文字处理工作,整理会议记录、参加监理月报、细则等的编制工作。

  4、协助监理工程师到现场验收每道工序,若不符合设计、规范要求时,督促现场施工人员及时整改及相关验收工作。

  二、规范自己的言行,提高现场工程管理水平

  项目部总监安排我到施工现场进行监理工作,并安排了专业知识过硬的工程师带我。主要配合、协助土建工程师监督施工过程、工程验收以及负责旁站。初到工地,我积极主动接近业主和与施工单位沟通,认真学习相关规范要求以及查看工程图纸,在专业监理工程师的精心指导下,逐步熟悉了一些设计图纸的有关规定和要求。

  在土建工程混凝土浇筑施工中,工程的重点部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程质量事故,因此在旁站施工中,加强监控,严格监督各部位的施工,加强施工过程控制,要求施工单位严格按照设计要求、施工方案及验收规范进行施工,确保工程质量。监理记录是工程监理不可缺少的环节,在现场巡视、平行检查过程中,我每天做了详细的记录,都有完整的监理日志以及旁站记录等。

  在旁站施工过程中,做到明确浇筑构件部位、砼等级强度及砼的拌合方式、施工单位管理人员是否到位、施工机械及原材料储备状况、浇筑开始时间及结束时间、共计浇筑的砼方量、砼试块制作组数、坍落度的设计要求及实际抽查结果。在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,进行全过程旁站监督,及时、真实地作好书面的旁站记录;

  对施工的各道工序作业做好日常的监督、检查工作。发现问题及时通知施工单位或监理工程师,做到发现问题及时向总监汇报。并督促施工单位整改落实及合格后,进行再次的复检确认。在施工现场,由于专业知识和工作经验的欠缺,虽然遇到很多难题,但我依然坚守自己的岗位,尽职尽责地做好应该做的工作,虚心学习,逐步完善自己,不断提高业务管理水平。

  三、加强日常学习,努力提高业务素质

  作为一名年轻的监理人员,我热爱自己的专业,时常熟悉规范、标准图集、及大量阅读了本专业相关书籍,热衷于对工作经验的积累。

  四、尽心履职,全心全意当好称职的员工作为一名监理人员

  没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,保质保量完成;

  对自己份内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。始终坚持以一个合格监理人员的标准要求自己,热爱自己的本职工作;

  有良好的工作作风和吃苦耐劳的精神;

  工作态度严谨,思想品德端正;

  遵守企业的各项规章制度;

  服从组织分配,认真完成监理部交给的各项任务。在工作中能高标准的要求自己,严格履行自己的岗位职责,发现问题根据情况做出处理并及时向领导汇报。在日常生活中,能够尊重领导,团结同事,协助有困难的同事解决生活与工作上的难题。

  总之,作为一名监理人员,要严格按国家规范、设计图纸工作,在工作中努力学习,不断总结经验,吸取教训。真正让理论结合实际,为公司的管理工作贡献自己的力量。努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶。

员工工作总结12

  一,制定详细的工作计划

  结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应该努力发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。

  二,季度工作安排

  1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大x公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

  2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。

  3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的`准备。

  4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

  我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。

  三、制订学习计划。

  市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高知识对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  四、加强思想道德建设

  一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮助领导减轻工作压力。

  忙碌的X月已经过去,在X月份当中,我在公司领导的正确领导和指导下,在各位同事的帮助协助下,很好的完成了当月工作和各项任务指标,在此我忠心的感谢,为了更好的做好以后的工作,我在此认真的完成x月工作总结,为自己在下阶段工作找到方向,认准下阶段应该坚持的一些好的方面。

  (一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

  (二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

  (三)销售报表的精确度,仔细审核;

  (四)借物还货的及时处理;

  (五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

  (六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!

  最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:

  (一)仓库的库存量不够。

  虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。

  在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

  (二)采购回货不及时。

  回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。

  这样会让客户对我们的信誉度降低。

  (这种现象非常严重)

  (三)质检与采购对供应商退货的处理。

  很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。

  经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

  (四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。

  有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

  (五)各部门之间不协调。

  为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。

  有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。

  (六)发货及派车问题。

  (七)新产品开发速度太慢。

  总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容。

员工工作总结13

  时间好快,刺眼间这一年的时间就已经流走,而我也在现在的岗位上工作了xx年。我特别的荣幸能够和单位一起成长,共同的经受这一年的风霜雪雨,更是见到漂亮的晴空万里。现一年的工作也是结束了,以下便是我对这一年工作的总结:

  一、思想方面

  在对待自己的工作时我始终都是以最为仔细的状态在面对,对于公司对每一位员工的要求,我也是非常努力地在遵守,同时在自己的各方面行事上都根据单位的制度在进行。工作的这一年我没有违反过任何一条的(规章制度),每天都严格的管理好自己,并时刻对自己进行(反思),以让自己有更棒的成长。

  二、个人力量方面

  这一年的工作中我也是在持续地吸取学问,更是努力的让自己在工作中以最好的状态在进行工作,同时在领导对我的不断关注、提拔下我都是得到了较大的成长,更是在工作上得到了较大的提升。现在的我更是能够以较高的效率将领导交代下来的任务都完成好,更是节约了不少的时间,将工作的整体效率都提升了起来。现在的我更是可以对于自己所在岗位工作的熟识度更是持续在提升,我信任在日后的.不断努力下还能够更上一层楼。

  三、团队协作方面

  工作进行的过程中,我已经是能够将自己的想法与每一位团队成员进行商讨,更是能够较简单的明白相互间的想法,同时我也是通过这样的方式慢慢的明白了团队整体性的重要性。在团队中我可以较好的做到贡献自己的策略,表达自己的看法,也是可以较好的接受他人的建议与看法,也正是这些方面更是让我在团队中发挥了自己的用处,更是找寻到自己的定位。

  四、下一年的方案

  将要绽开的下一年工作,我也是会特别努力地让自己在工作中去提升,同时努力地让自己在工作中以最棒的状态去完成好自己的工作。在单位中,我们整个团队是一体,所以在考虑任何的事情时都以团队的角度去考虑,更是在团队中发挥出自己的用处,将自己所负责的部分工作全心全意地完成好。当然在平常也是需要多多去学习,不断地反思自己,找寻还需要进步的方面,多向有力量且优秀的同事与领导请教,相互借鉴,相互促进。接下来的一年也是需要付出自己最大的心血去绽开工作,争取能够通过自己努力的付出让单位有更棒的成长,同时也在其中成长为最棒的自己。我确信往后的时间是肯定是能有更棒的成长,并且能够让自己的工作都完成得相当的优秀。

员工工作总结14

  各位领导各位同事大家好,一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程,送走了20xx年。

  回首我来酒店的这两年,新奇与欢喜通连,感动与感谢并存。但是自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距!但我能够克服困难,努力学习端正工作态度。以下是我的工作总结!xx年的3月份到10月份因餐厅重装我们餐厅在二楼回廊营业,因主管调到青沟,我的管理也不是很仔细!所以就出现一些小问题,在工作态度上也迷失过方向走了一点点的弯路。

  xx年8月份,领导指派我到呼市参加《内蒙古自治区旅游饭店服务技能大赛》我在比赛是看到了差距,比如他们的自身素质,比赛中就好象在没有人在观看一样自然,而我却紧张的不得了,要不紧张我会取得很好的成绩,这样说出去大家可能认为我在找借口,其实不是那样。不过那都是将要过去的事了,总结错误用于下一年的工作中才是我现在要做的。

  xx年10月16日XXX咖啡厅开业了,我们把所有精力全都放在了这个充满希望的新家。开业后我负责的地方没有变,还是负责对不锈钢器皿的盘店和一次性消耗品金额的统计,近量控制员工不要使用一次性消耗品,使一次性消耗品数量降到最低,也避免不锈钢器皿的流失。今年不锈钢器皿的流失总金额为252元,每为员工平均赔偿12.6元。今年一次性消耗品总金额为7789.14元,07年的一次性消耗品总金额为7453元,今年比07年多消耗了336.14元。因为所有硬件和经营方式.环境都是崭新的,也赢来了不少客源,所以消耗品也有所增加。

  在崭新的工作环境下我也要有一个崭新的工作态度,所以我做了十四条新的岗位职责

  一.接受餐厅主管的指派工作,全权负责本班组工作。

  二.以身作则,责任心强,敢于管理。

  三.协助餐厅主管似订本餐厅的服务标准.工作程序。

  四.合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。

  五.检查本班人远出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作.纪律等方面进行登记,并及时向主管反映。

  六.处理服务中发生的问题和客人投诉,并向主管汇报。

  七.配合主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。

  八.做好本班的组物品的保管个餐厅卫生工作。

  九.随时留意客人动向,督导员工主动.热情.礼貌待客。

  十.开餐前确保所用餐具.玻璃器皿等清洁,卫生.明亮.无缺口。

  十一.要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。

  十二.协助厨师长把好质量关,如装盘造型,菜的冷热程度等。

  十三.负责写好工作日记,做好交接手续。

  十四.完成餐厅主管临时交办的'事项。

  时间过的真快,一晃一年过去了。昨天的苦与乐将要过去,我们要面对的不是昨天,也不是明天,而是现在,所以昨天有多少成功与失败那不重要,重要的是在今天做到最好。有句话说的好 淘汰 其实不是你没有能力,而是你是否在乎你的工作。其实不是你没有能力去胜任这份工作,而是你不喜欢这份工作,所以做不好。每个人对他的现状都是不满的,但是为什么在种不起眼的工作岗位上有的能取得成功,而有的却一天不如一天,最后被淘汰呢?其实很简单,那就是对工作的态度不一样!!!朋友们 让我们用好的工作态度去面对新的一年 我相信态度决定成败!!! 谢谢

员工工作总结15

  20xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们xxxx部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在努力为xxxx的发展做出贡献。现将全年的工作情况进行总结汇报:

  一、重视业务核算质量,贯彻各项制度

  今年是我们xxxx具有转折意义的一年,经过xx年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。然而,如果要使我们xxxx真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。xxxx部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对xxxx传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。

  二、加强日常工作管理,做好安全防范工作

  我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工病、事假都严格按照规定及时请假。

  在安全防范方面,对xxxx日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管。对重要凭证的领用,都有专人负责。明确xxxx的权限,不得擅自授权。对于xxxx要求上报的可疑业务及时上报。随时提高警惕,杜绝诈骗。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。

  三、培训员工操作能力

  今年是对xxxx个人业务考核要求最严格的一年,综合xxxx上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极准备考试。其间,我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。

  有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。为帮助这样的同志,我部各个员工在考试期间,经常互相交流思想,一起钻研考试的命题,接受能力快的同志,耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间,大家都想争分夺秒的看书,但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命,因为这关系到自己是否有资格上岗。时间更是全行的'生命,因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间,没有人因为自己的利益,耽误本职工作,在最关键的时刻,我们看到了员工们的可爱之处。

  四、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效

  这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对xxxx的整体服务形象造成一定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错。

  五、在工作之中也存在很多不足,主要表现在

  1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。

  2、核算质量还存在很大差距,主要是因为工作不够认真细致。

  以上是我部20xx年全年的工作总结,向各位领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。

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