办公室工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此十分有必须要写一份总结哦。我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家收集的办公室工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
办公室工作总结 篇1
20xx年十月份,办公室在系学生会各个部门的大力支持下,有目的有条理高效益地开展工作,充分发挥办公室的职能,当好学生工作行政助手,认真协调好学生会部门关系,经过我们的努力,十月份已画上圆满句号,我们这个月努力做到了以下几点:
一.明确职责,分配任务。
我系团学干部成立之初,许多新干部对自己的工作熟练程度不够。本部门仔细认真的参阅上届的资料并不断完善本部门的制度和职责。以求在工作方式和工作效率上有质的飞跃。一月来本部门成员严格要求自己,认真踏实的对待工作。
二、努力做好了后勤工作,认真统计,落实奖罚,调动广大团学干部的工作的积极性。
本部门根据其他部门的性质和职能将学生工作任务合理的分配到各个部门,并对各个部门工作的完成情况予以考核以及对工作情况进行记载、存档。如:本部门在与主席团的配合下安排了本期运动会的工作事宜。
三、认真落实总结和计划工作。
本部门在月末对各个部门上交的月总结和月计划进行审核和存档,并将其作为部门考核的重要方面。其中,学习部、宿管部、纪保部、劳卫部是每周上交总结,本部门将其进行整理,并将每周各班的评比情况进行公布。
四、积极参加系里举办的各项活动,及时做好系部的宣传。
如:在本月中积极参加系部举办的计算机专业的讲座活动的组织工作,在第一时间对此事进行了报道。在本月成立了我系的宣传小组,及时准确的报道我系的教研动态,优秀事迹,优秀人物等等,树立良好的系部形象。
五、及时为各个部门发放通知,做好了上传下达沟通协调工作。
第一时间通知各个部门准确无误的消息,当好各个部门的桥梁作用,以求为我系做出更多的贡献。
以上是本部门十月份的工作总结,为了能够更好的服务同学,我们一定会将我办公室的工作推向更高的台阶!
办公室工作总结 篇2
一学期以来,初一年级组在学校领导的关心帮助下,在全体师生的共同努力下,不但如期实施了本年级组学期计划中的各项工作,还顺利完成了学校布置的各项任务,并取得了一定的成绩。回顾这一学期,小结如下:
一、同心协力、和谐相处
本年级组的每位老师,平时在本职岗位上勤勤恳恳,任劳任怨,不计较个人得失,教师之间互相配合,诚心实意地交流思想,寻求共识,认真讨论年级组工作中,班级工作中出现的各种问题,在平等协商的气氛中提出问题、分析问题、解决问题。认真参与校本培训,认真撰写师德修养、教师专业素养视频观看心得,通过这些活动,提高了广大教师的职业道德,形成了团结、务实、奉献、高效的良好组风,广大教师团结一致,干劲倍增,形成了爱校如家,爱组如我、爱生如子的良好氛围,问题及时提,漏洞人人补,活动勤参与已蔚然成风。
二、以德为首,齐抓共管。
教育以德为首。德育工作是搞好其它工作的重要基础。年级组的老师高度重视德育工作,积极创建健康、和谐、向上的良好班风。1.开学初,我们就配合政教处确定了从狠抓学生在校行为规范教育做起,以此带动教育、教学工作的全面开展。我们各班班主任,利用班会课时间组织学生认真学习了“中学生日常行为规范”,“学生一日常规”“星级班集体的评估条例”等内容,又开展“责任心”大讨论,修改制定了体现班级特点的班级公约,让学生对自己有了更高的要求,约束力也更强。通过这一系列教育活动,我们年级全体学生的精神面貌有了较大的改变,原来部分同学吊儿郎当、萎靡不振的风气大有改观。2.期中考试后,各班成功组织召开了家长会,对学生在家在校的学习和生活情况彼此有了一个很好的沟通。为学校,班级德育工作的开展提供了宝贵的资料。3.先后组织了两次捐款活动,做有道德的人网上一句话点评等活动。这些活动的开展对学生道德情操的培养起到了很好作用。
三、提高效率,把好质量
初一年级的全体教师尤其是语、数、英老师,他们更是敬岗爱业,一心扑在教学第一线上,从不说累说苦,总是那样认认真真、踏踏实实地工作。一学期以来,以班主任和各备课组长为核心,备课组之间思想上一致,通力协作,落实到位,全体教师精诚团结,使年级组的每一位教师都非常支持年级组工作,使我们的想法、安排能够得以顺利实施。一人有事,其他人都毫无怨言的顶上去,圆满完成学校交给我们的任务已成为我们共同的心声,确保初一年级教学次序稳定,成绩整体上台阶。
1、本学期我组教师深入钻研教材,把教材研究触角延伸课外,结合学生实际因材施教,备好每一节课,认真组织好每一次集体备课,每位教师积极参与发言讨论,确定最好的教学方法。在集体备课时把教学设计、教学方法、教学中容易出现的问题研究透彻,良好地保证了上课的高效。
2、强调作业批改的质量,做到了精批细改,及时反馈,有的放矢。作业及时、有效地批改,有利地推动了学生知识、技能的反馈,实现了学生能力的迁移,使课堂教学得以良性循环。
3、注重了与课堂教学相关活动的开展与考查、辅导。在抓好课堂教学的同时,组内教师利用课间甚至休息时间强化了对优生的个别提高性指导和后进生的补习辅导。
4、每次考试后都及时进行针对出现的问题与不足,进行反思与想对策,调整制定下一步的教学计划。对于教学工作中出现的问题细心观察、仔细分析、研究对策,小到每个学生的言行,大到每个备课组的教学设计,精讲、精练、常测试、注重反馈是取胜的法宝。
四、工作反思:
整体上,我们各方面工作都在逐渐走上正轨,处于一个良好的发展势头,取得了一定的成绩。但是,在班级管理上,还有个别班暗藏着较多不稳定的因素,暴露出了不少问题,仍然还有一些成绩较差的同学亟待提高成绩;而且还有一些行为习惯较差的学生,需要找出更切实可行的方法加以管束。
在日常管理工作中,还缺乏预见性和计划性,工作水平与方法有待改进,有个别教师的教学管理不是很到位,方法欠佳,效果不明显;对学困生的帮教,缺乏有效的方法和指导;对学生青春期的心理、生理的教育和辅导还做得很不够,等等。工作虽然扎实、有效,但创新精神还有待于进一步提高。工作积极性都很高,但不注重教育教学经验的总结。总之,本学期来,初一年级全体老师表现出了极大的奉献精神和可贵的大局意识,在他们努力工作与无私奉献下,年级管理正常,教学有序。
办公室工作总结 篇3
转眼间20xx年过去了,全公司在沈总领导下,紧紧围绕公司发展目标,团结协作,发挥综合办事、沟通协调、后勤保障的职能作用,为领导服务、为各部门服务,为实现公司的战略发展目标服务。20xx年办公室从加强内部建设着手,做了很多工作,取得了一些成绩,但也存在着一些不足,现将20xx年工作总结和20xx年计划汇报如下:
一、日常工作:
1、较好地完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作。在日常工作中始终保持良好的精神状态和严谨的工作作风,在通知、请示、报告的编写上,认真推敲,力求不留下一字一点的差错,保证了文件的质量;在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,做到喜忧兼报,为上级领导决策提供了有效服务。
2、尽可能迅速地完成公司各部门的资料的打印、复印、编排、装订等工作。
3、做好日常来客的接待和处理工作。
4、对公司所有物业项目的资料重新进行了分类、编号和整理,在原有基础上建立了各项规章制度,整理汇编了全部文件,分类成册,查阅方便。
二、人力资源工作,培养造就一支素质好的员工队伍:
人力资源是公司发展的重要保证,是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、项目上人员集中招聘的压力,办公室在人员的招聘和录用工作上认真对待,严格为公司把关,吸收了具有一定岗位技能的新员工,基本地完成了公司的任务。
目前,公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有具有专业能力、综合能力知识面宽、擅长协同的管理人员以及一批能吃苦耐劳、尽职尽责的员工等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。多渠道培养引进人才,一个木桶能装多少水,取决于最短的那块木板,也取决于木板之间的缝隙的配合,管理处与管理处、部门之间,要注重团队的配合,适应企业发展的需要。
三、弘扬企业文化、树立优秀企业品牌:
公司的企业文化是:厚德载物,源远流长。打造百年企业。
(一)企业使命
嘉宏物业人的使命:注重细节,提升品质,为业主、客户提供高品质的物业服务。树立物业管理的优秀品牌。
公司领导层视品质为企业的生命一样重要,以高效规范的原则,对公司机构进行改革,凸显公司品牌战略和行业特色的主题:注重细节、品质管理、品质服务,由内至外。为员工提供施展才能的平台:提升员工的工人价值。
提高员工的生活质量,为员工创造成长发展的空间。
让每个员工都有施展才能的机会,与企业共同进步,以个人的命运融入企业的命运,从而产生强大的企业凝聚力。
(二)形成企业信仰
嘉宏物业人要树立与时俱进,追求卓越,规范化、标准化,注重业主主观感受的企业信仰,让每一位员工深刻认识“不进则退”的道理。物业管理行业已进入竞争的年代,如有松懈,将在竞争的“激流”中落伍,所以,我们的每一位员工,必须与时俱进,历练意志,高标准,严要求,在实际工作中,务真求实,杜绝眼高手低,讲求高品质的服务,不断提高服务技能,创出嘉宏物业特色品牌。
(三)形成企业的价值观
嘉宏物业人的价值观:用每一个细节,提升我们的服务品质,追求业主、客户的最大满意。
企业的价值观是企业文化的基础。注重服务品质,追求业主、客户的最大满意,才能使企业健康发展壮大。
嘉宏物业人走过了一条孜孜不倦,以人为本,艰苦奋斗的创业之路至形成“真诚、合作、关爱、沟通”的企业理念,与不断强化服务意识,力争追求业主、客户最大满意是密不可分的,所以企业价值观的形成,必须从上到下,至下而上地在不断改进的实践中认识、强化、体现。
(四)彰显企业管理理念
嘉宏物业在企业管理上,必须突破目前存在的瓶颈问题,弘扬有令必行,有禁必止,确保执行力的企业管理理念。
企业的规章制度如果贯彻不力,再好的制度也是一纸空文,并将成为一堆美丽的谎言,确保执行力才能使制度生效,才能使企业规范发展。
20xx年嘉宏物业必须形成完善的企业机制,日常检查,定期检查,管理目标考核。服务质量内审与外审等一系列措施。从上至下在企业中形成确保执行力氛围与格局。
四、完善各项制度,规范物业操作
办公室以夯实基础、建立完整的档案资料为目标,为明年全面走向市场打下坚实的基础。借助ISO900认证体系,把工程部、综合部、市场部、客服部等方面的制度进行了整理,对今后规范实施ISO9000认证体系打下了一定的基础。
五、加强员工培训
现代企业的竞争就是人才的竞争,而人才的竞争是通过培训的竞争来体现的,管理水平的高低取决于企业是否有专业的物业管理人才和高素质的员工队伍。
这些都是企业发展壮大的先决条件,20xx年嘉宏物业要把培训当作重中之重的工作来对待。
1、制定培训计划,并按期实施,注重高层次、多方位的实效培训,旨在提高员工的综合素质。一是注重综合素质培训,利用有效的知识、技能、心理等综合素质的培训,提高员工知识、技能以及心理素质,使公司的人力资源得到培植。二是注重管理人员的培训,对管理处、部门以上领导人员实行。
2、学习考试培训:业务能力、领导能力的学习培训,法律法规、岗位职责、决策能力等广泛内容的培训考试;
3、参观取经:学习不耻下问,取经不厌其烦,公司管理部门各管理处要形成相互学习的气氛,要善于组织员工走出去虚心求教同行的佼佼者,学习先进的管理经验和做法,对照自己的实际情况加以改进应用。
我们虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在着差距和不足。有应付琐碎性事务多、下基础项目调查研究少的问题,有为领导提供有分量、有价值的内容不够全面的问题,有存在畏难情绪、工作推进力度不大的问题等等。这些问题的存在,不同程度地影响着我们的工作。今后,我们将坚决加以纠正和改进,积极做好办公室工作,树立良好的形象,开创办公室工作新局面。对此,对于20xx年的工作做了如下几点计划:
一、继续完善制度建设,形成完整的'制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
二、加强各项管理的宏观控制,进一步加强对各管理处的服务力度、更好、更快、更专业的服务于管理处。
三、劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制,为实现合理有效的绩效考核打下基础。同时要提升管理水平,加强宏观分析,完善人事档案管理,特别是电子档案的管理,从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。
四、继续做好宣传工作,加大力度,扩大宣传工作的影响面。
五、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度,如《效绩考核》的检查、监督等做的都不到位,需在今后的工作中加强。
综上所述,办公室工作任重道远,我们将在工作中不断吸取有效的、先进的理念,为公司的目标而奋斗、努力。
办公室工作总结 篇4
20xx年,是公司克服困难、迎难而上的一年。全体员工在公司王总、吴总领导下,克服了资金紧张、市场受国家加强医药行业监控而萎缩等困难,大举引进先进模具、设备,改进生产工艺,采取了各种措施提高质量管理,积极开拓市场,加强企业管理,使得企业经营步入正轨,前景渐渐明晰。办公室一年来立足做好后勤服务,重点狠抓食堂伙食、考勤制度、管理规章制度、企业人力资源等工作,同时从细处着手,在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎,为企业正常运作做出了应有贡献。现将一年工作总结如下:
一、细化企业管理,发挥行政职能
办公室基于去年《员工手册》定稿、规章制度基本框架确定基础上,极力将所有现行制度督办到位,并细化、细分各项规章,使得管理工作更上一层楼。
一年来,企业共制定了《工作餐管理制度》、《加强车间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包材科技有限公司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度,同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正,如:九月二十四日例会上,对公司考勤纪律进行了调整,要求所有员工提前离岗,必须填写请假条并经上级领导批字,请假条经门卫审核留存后方可离厂。三月三十日整风会议上,首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗,扰乱公司正常工作、生产秩序,所有争议、问题,必须按照由员工—班长—带班主任—部长—办公室—总经理的顺序逐级上报,解决问题,如不满意,可选择辞职,否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订,使得企业管理越来越成熟、越来越细致,也愈加切实企业运作实际,为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。
在制度的新增与修订过程中,办公室积极做好宣传动员工作,即通过发布公告、通知,或形成红头文件下发各部,让每位员工心中有底。同时,在各项制度的执行中,办公室对违纪员工绝不姑息、严厉处罚,对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用,员工们的日常工作、生活中遵纪守法,基本上都能达到企业要求。一年来,在我们的努力下,企业没有出现过大的违纪违章行为。
二、积极发挥后勤服务功能,为企业生产经营起到保障作用
今年来,办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面积极开展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素,在伙食质量、采购成本上下工夫。今年公司实行工作餐制度以后,公司就餐人员大幅度增加,食堂工作强度大大增强,而食堂人员仍然保持了原有3人,办公室人员由原来的四人减少到三人,这就使得食堂工作愈加难做。在此情况下,办公室做好调整工作,一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作,另一方面积极动员食堂工作人员克服困难,适应工作。在食堂人员忙不过来情况下,办公室所有人员都主动充实到食堂一线帮忙,缓解了食堂人员匮乏的困难。
2、车辆管理理工作上,办公室继续坚持实行派车制度不动摇,所有部门出车必须先告知办公室,再由办公室合理调配一起出车,以化零为整,为企业节约了运作成本。
3、办公用品领用以及复印、打印方面,我们也要求所有人员坚持签字制度,做到“以旧换新”、所有采购的办公用品个个有记录、件件有源头,同时,我们对领用也进行了控制,不该领用的一律予以追回,必须补充的尽快予以解决。在打印复印方面,所有打印、复印数量在十张以上的都予以登记,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集团电话管理规范化。今年企业将所有拥有移动卡的员工列入“乐福地”集团,既通过乐福地宣传彩铃提高了企业知名度,也使得企业员工相互通话费用大大降低。
5、卫生清洁工作常抓不懈。做为从事医药行业的企业,卫生条件尤为重要。20___年办公室继续将卫生工作做为后勤工作的重心来抓,坚持每月一次的卫生大检查雷打不动,对于不遵守卫生规则乱丢乱放、室内摆设凌乱、地面不干净、门窗未擦、墙角有蛛网的房间,办公室都毫不姑息,严厉处罚,一年来共对5个宿舍、9人次进行了卫生奖的扣罚,公司卫生工作在制度的威严下越来越好。其次,是坚持定期对招待所卫生进行清洁、消毒,客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚,也好不马虎清洗干净,招待所每间房间做到整洁有序、气味清新,给所有到位客户留下了美好映象。
三、认真履行工作职责,较好地完成公司领导交付的任务
工作纷繁复杂,头绪颇多,整个办公室虽然只有三个人,却要担负起整个公司的对内、对外行文、会务工作安排、对外接待以及招待所管理,同时采访、拍照、宣传工作也应尽职尽责。
1、文字工作一丝不苟。为保证各项行文的严肃性,办公室今年加强对文字的审核与推敲工作,20___年全年共下发乐字文件10个、乐办文件15个、乐函文件6个,均做到了有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚,其他还拟写了简报46期、会议纪要36篇、各项管理通知、通告42个、宣传稿件16篇,为企业日常管理、宣传报道、档案保存等各方面工作起到了较好作用。
2、宣传工作侧重企业运作及塑造企业良好形象。今年办公室宣传工作以企业生产经营管理为重点,每月更新一次板报栏,在宣传栏目中刊登企业发生的好人好事、企业动态,同时在安全、质量方面进行培训,尤其通过漫画等形势进行潜移默化教育、通过照片来加强企业新闻报道的效果,今年共出板报48版次,其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓励后进工作推动不少,企业动向栏目更为企业形象建设以及企业文化建设增色不少,现在,位于厂门的两块宣传版已经成为企业一道亮丽的风景,成为员工培训和信息传递的一条信息桥梁。
3、申报工作有条不紊。今年办公室先后参与了二月份湖南省企业技术创新项目申报、三月份的国家级火炬计划申报、七月份赴香港融资资料及中国农业银行衡阳市亚银支行“还旧借新”方式贷款、八月份的衡阳市中小企业专项资金申请、九月份衡阳市中小企业专项资金申请、十一月份的湖南省科技厅科技项目专项资金申报等各项申报工作,通过我们积极准备资料,今年4月26日财政局给予了企业25万元扶助资金以及75万元税收减免的优惠政策,其他申报工作虽然宣告失败,也为企业来年的申报工作总结了经验、积累了人脉。
4、接待工作井井有条。今年企业大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客户团、12月8日迎接省药监局专家,小到陆续到访的客户单位、各设备供应厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员,办公室都予以热情接待,做到端茶送水不洒、说话不卑不亢。
除此,对于来电来访,做到件件有汇报,件件有落实,件件做到位,让领导满意,也让来电者遂意。对于一些来司拉业务人员及索要债务人员,办公室一方面热心接待,一方面委婉推脱和尽量解决,做到不卑不亢、收放自如,既不伤害彼此感情,也不影响公司利益。
四、依据实际情况开展人力资源工作,严格执行考勤考核制度
办公室同时兼管公司的人力资源一摊子工作,包括对外招聘、对内培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁,办公室克服了人手少、任务多的困难,圆满完成了6次大型的企业招聘、培训工作,考勤考核工作也按月严格执行,为员工月度考核、工资核算提供了准确无误的依据。
考勤、考核方面,首先,办公室每月月初通过对考勤机数据的核对,并比照各部门送交的考勤表,严格审核每位员工的出勤状况,再具体形成考勤表交送财务核算工资,一年来每月数据来龙去脉清楚、每组考勤有凭有据,全年办公室提供的考勤数据没有出现过任何错误,为财务做帐提供了详尽准确的第一手资料。其次,对于历次员工的工资调整、扣款罚款,办公室都做到每笔款项有领导批示、有文件精神,今年共涉及到10位员工的升降职调整工资、所有员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款情况,我们都有相应文件根据和具体备查记录,因此在员工对扣款、工资数额有争议时,我们都能找到依据令其心服口服,做到理直气壮,确保不让员工受一点委屈,也不让企业经济利益受损。
五、注重企业形象建设,积极做好对外联络工作
外联工作关系到企业公共关系形象,做好了,可以在社会上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉,今年办公室对于社区工作给予了最大的支持,年初即分别就治安管理、计划生育与街道办事处签订了责任状,全年在我们努力下,一方面,办公室督促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效,年内没有发生过盗窃及其他恶性治安事件,对于一些因学生贪玩砸坏路灯的情况,保安也能注意工作方法,以劝导和教育为主,避免了该类事件的再次发生,也避免了与周边居民的矛盾冲突。另一方面,重视女工工作,按照国家、省市计划生育政策做好各项计划生育宣传和动员、预防工作,公司全年没有发生计划外怀孕、超生情况,今年年初,为了使女同志身体健康得到更好的保障,我们还组织大部分女工进行妇检,赢得员工赞许。
另外,对于消防中心给企业进行的各项任务安排,企业都积极予以支持。其他居委会、社区号召、要求企业完成的各项任务,办公室都先经过领导批示后全力开展,一些行政、事业单位要求参加的会议,我们都派人到会并将会议精神传达到位,很好起到了信息纽带的作用,也使得周边单位与公司关系变得更为融洽,相关部门给予公司的支持与关注也自然而然逐渐增加。
除此,今年我们加强同网通、移动、联信网络公司的合作都结出好果,分别为企业节约话费、建立网上企业宣传平台发挥了较好作用。
如果说企业生产、销售工作是企业进步的支撑点,那么办公室工作则是在所有支撑点上润滑加油的工作,办公室今年来所有后勤服务的提供让企业发展更为顺利,也使得企业运作更为迅速,当然工作中还存在“文字资料误差”、时机选择错误等失误,有待在20___年全力改善。让我们共同期待企业即将高飞猛进的20___年。
办公室工作总结 篇5
今年以来,办公室工作围绕医院工作大局,认真履行职责,尽心竭力,全心全意,在建章立制、服务病人、企业文化建设、社会活动等方面有了了突出的表现。
一.不断强化自身建设,切实发挥职能作用
在坚持遵守办公室工作职责的基础上,向全院公示办公室工作职责、权限、办事时效。并特意制定了关于如何协调保障日常工作的规定。
每天,我们在完成本职医疗、护理等业务工作的同时,遇到许多繁琐而又必不可少的日常事务,包括信息交流传达、对外宣传、文字材料、后勤保障等工作,需要医院各部门和个人方方面面的保障配合,为保证大家工作顺利,办公室制定下发了《关于协调保障医院日常工作的通知》。
一是加强信息协调保障,协调信息包括,向领导收集上报信息,向科室发布传达信息两项工作。其中,收集上报信息工作要求全院每个部门的每名员工,包括医生科室、护士单元及后勤各部门全体人员,随时都可以向办公室提出建议和意见。办公室做好信息的记录归档工作,并于二个工作日内向领导请示汇报,给予答复。发布传达信息工作要求各部门,凡是领导同意并需要向全院告知的事情,可口头或者书面文字通知办公室,由办公室当天向全院通知传达。
二是加强宣传协调保障。市场部、企划部、咨询室、客服部、导医台等对外联系各部门,向外界发布信息,进行宣传,可将材料信息报办公室,由办公室做好内部配合协助工作,通知全院各科室、部门,避免互相封闭,“一家有事,其余不知”,宣传口径不一,众说纷纭现象发生。
三是加强后勤协调保障。各科室遇到外出诊断、联系人员、联系车辆、断水断电、设备维修、机械故障、人员缺到等一系列非常事项,都可及时向办公室打电话反映。办公室在最快时间内,经请示领导,立即联系司机、水电暖工、维修工、借调人员,安排有关人员到场处理。
四是加强值班协调保障。医院总值班工作由院长负责,日常排班等事务管理归办公室负责。科室部门全体值班工作人员的考勤工作由当日总值班负责。值班期间,遇紧急突发事情,为不影响工作,经电话请示总经理和院长后,总值班有权调动一切有关人员前来现场处理。
五是加强突发事件协调保障。各科室、部门,尤其是医生科室、护理单元在接诊病人当中,如遇突发事件,第一时间立即报办公室,办公室立即上报总经理、院长和总值班,安排有关人员到场处理。对政策、规定、制度不清,科室部门责任划分不清,人员不到位等原因而给工作带来纠纷和困难,各科室部门随时报告办公室,由办公室解释或向领导请示汇报、部门反映解决和处理。
二、完成创卫任务,树立医院对外形象
1.积极响应柳林镇党委、政府府关于建设“文明一条街”的号召,动员全院每一个人认识到开展整治环境卫生活动的重要性和必要性,保证做到自觉自愿参加。活动期间,组织安排各科室人员每日早6:45分在院门前集合,整队携带工具前往划定区域参加劳动。由于表现突出,获得了宝塔区卫生局的表彰奖励。
2、为确保汛期医院安全,成立延安协和医院汛期安全工作小组和防汛医疗救护队。医疗救护队按职责分为五个组:医疗抢救组、护理抢救组、医技保障组、联络保障组、勤务保障组。
随时听候区防汛指挥部调遣,备足药品、工具、器械等,全力参与防汛抢险救护工作。领导小组对全体员工进行防汛知识的教育,尽量做到让每一个员工都学会自护自救能力。领导小组成员人坚持收听收看当地天气预报,有情况及时通知做好通知防汛准备。领导小组根据医院的结构图以及汛期情况,对医院的房屋、下水道、地下室检查是否漏雨、漏水,并尽快维修,避免水土流失造成路面泥泞。
3、根据省市下发的《创建无烟医疗卫生单位的通知》,我院制定
控烟计划和方案,通过控烟健康教育,控烟培训、医院内公共通道设宣传专栏,图文并茂,介绍吸烟危害健康和戒烟方法的知识;在院内视屏系统定期播放吸烟危害健康的宣传片;安排控烟监督员;组织新入院病人,护士进行控烟教育等多种形式活动,使大家认识到吸烟的危害和控烟的意义,提高控烟意识,如今我院吸烟率整体下降,基本达到无烟医院标准。
三、加强企业文化建设,凝聚员工队伍
1、在建院3周年到来之际,为庆祝3周年华诞,活跃医院文化气氛,增强员工的凝聚力和向心力,培育全体员工的共同价值观和群体意识,举办主题为“欢庆协和3周年,树立协和新形象”的庆祝活动。一是开展了主题征文活动。二是动员全体员工上报美术、书法、摄影、手工作品,评选作品在医院设置的文化走廊进行展示。三是各科室编排短小精悍,联系实际的文艺节目,在晚会上做了精彩表演。
2、为提高全体职工的身体健康水平,增强锻炼意识,学会锻炼技能,养成锻炼习惯,更好地生活和工作。中秋、十一国庆节期间,组织全体职工学跳广场舞,并举办延安协和医院庆十一广场舞比赛和第一届“协和杯”职工趣味运动会。
活动期间,各科室可根据自身工作特点,尽量避开病人就诊高峰期,灵活机动安排训练时间。治疗室、手术室、导医台、输液室,表现突出。她们利用休息时间,在网上下载MP4格式视频播放进行学习。动作整齐一致,符合节拍,富于激情。表现出了浓厚的团队精神和向心力、凝聚力,给其他人做了团结的榜样。各单位参赛人员不计加班、不予补助,不安排服装,增强了锻炼意识,培养业余爱好,取得了预期效果。
趣味体育比赛共设单人跳绳、踢毽子、端乒乓球跑、2人绑腿跑、2人夹气球跑、集体4人障碍接力共8个项目。比赛单位原则上以各科室划分,要求人人必须参加。郎太平、高岗元、胡巧玲几位老同志带头上阵比赛,给大家带了个好头,受到了众人的赞誉。
导医台、治疗室、手术室分获一二三等奖。
四,完成日常工作,服务医院大局
1.完成了年度证件校验工作,通过了《医疗机构执业许可证》的换证工作。
2、健全规章制度,理顺工作流程。
一是按照院委会会议要求,健全了医院各个管理委员会名单,完善了考勤、奖励、加班、休假管理制度。
二是本着精简实用有效的原则,规范办公室来文、发文登记、审批、签发程序,建立领导逐级登记审批制度,减少发文数量,提高发文质量,增强办事能力,提高工作效率。
三是规范办公用品采购、维修报批制度,制定《购置计划审批表》、《维修申请单》,经院领导、总经理审批,方可购买,现已形成制度。
四是制定下发《医院消防工作流程》,制作并张贴了《防火通道示意图》,增强全体员工消防安全意识,防患于未然。
五是配合后勤部,调研分析解决食堂管理中存在的问题,制定科学详细的规章制度,减少损耗,杜绝浪费。
六是完善了汽车管理,实行了定点修车管理、每日加油加气登记、每日司机出车日志登记制度,明确了司机在违章、修车应当承担的责任大小,从而缩小了管理上存在的漏洞,减少了损失。
3、加强人事管理工作,针对医院业务拓展,后勤行政司机保安库管药剂等岗位人员职责发生变化,及时修改制定了相应的岗位说明书,并签字生效,提高了员工的工作责任心和执行力。
五、开展内外宣传,树立医院良好形象
医院安排的每项重大活动结束之后,办公室于最快时间撰写文字稿件,并编配照片,张贴在固定宣传栏上,及时向大家公示,讲明活动的意义、作用、目的,有效地凝聚了人心,鼓舞了士气。
存在的不足:
一是执行力不够,制度定得多,长期坚持,严格贯彻的少。
二是把大量时间消耗在处理日常办公事务当中,服务基层不够。
三是严格纪律方面存在很大漏洞,较为松懈,上班期间普遍存在着吃早餐、玩手机游戏、打私人电话现象,一些应当处罚的违章违纪人员,没有得到应有处理,造成了一些消极现象蔓延。
四是人才队伍建设缺乏有效机制和措施。学科队伍建设裹足不前,学科带头人的传、帮、带的作用没有发挥出来,缺少能够支持医院长期发展的中青年技术骨干。
五是中层管理者责任意识不强,上下衔接不畅,出现断层,起不到上传下达作用,部门职能作用发挥不足,对上不能为领导决策提供依据,对下不能化解医患纠纷矛盾。
六是首问负责制落实不够,对病人投诉存在推诿、敷衍、拖延现象,医患缺少沟通。
七是考勤审批把关不严,没有根据正常岗位工作需要合理安排员工的公休、轮休,部分人员中间脱岗时有发生。
八是后勤工作没有做到勤巡视,多检查,处理问题不够及时。以上这些都亟待我们迫切解决。明年工作打算:
20xx年,将是我院面对困难与挑战的一年,我院只有不断增强综全实力,才能更好更快地发展。我们要在认识不足,拾遗补缺,填补漏洞的基础上,重点是增强企业文化建设,强化职业道德建设,通过进一步改善院内环境,渗透诚信经营文化意识,引导职工爱岗敬业,团结奋斗,振奋精神,以良好的心态投入工作中,在院内逐步形成科学严谨、认真负责、尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人的良好氛围,为医院长足发展增添后劲。
医院办公室将按照医院整体工作部署,结合我院实际,围绕医院发展这一主题,找准自身角色定位,加强科室内部管理,更好地服务临床一线。
1、认真做好医院工作计划、总结、会议纪要、工作简报,宣传通讯等文件的草拟,并负责督促、协调、执行。
2、做好各类行政文件的收发、登记、传阅、归档、报刊订阅、印鉴管理、文件打印、考勤、通讯联络、车辆安排、来信来访、参观接待等工作,在二楼输液大厅设立阅报栏。
3、完善计算机管理和网络工作,扩大医院局域网建设,设立院内网站,推动办公自动化的发展。
4、深入科室,掌握动态,为领导决策提供情况,当好参谋。以医院开展行政查房为契机,做到“五勤”:使这项制度发挥最大作用;眼勤,主动观察,及时发现科室日常工作中的问题和遇到的困难;耳勤,多倾听一线职工和患者的心声;手勤,多做记录,收集科室实际情况,保证信息客观真实性;脑勤,多想办法,为一线科室和员工解决实际困难上加难;腿勤,多下一线科室,拉近与一线科室的关系,多向领导汇报准确全面的反馈信息。
5、建立医院大事日志,基本做到每日登记。建立工作简报,每月汇总工作情况。,完善各种会议记录。
6、加大力度推进医院的文化建设,完善我院网站建设的各项工作,争取每季度办一期墙报,开展各种文体活动活跃医院的文化生活。
7、在医院对外宣传方面狠下功夫。如做利用好各种媒体,做好信息员工作,每月至少写两篇通讯稿,通过院报、医院网站、宣传栏等加强医院的对外宣传。
办公室工作总结 篇6
时光飞逝,一眨眼,这个学期已经过去一半了。从上个学期的“双代会”到现在,我们团办一直都是以一种较为认真的态度去完成学长学姐和老师下达的任务,很好的起到了“桥梁”这样的沟通作用。接下来,我总结一下这几月的工作。
一、日常的工作
1、办公室飞日常打扫整理。我们每天都安排了值班人员,要求他们在每天值班之前先对办公室进行打扫。
2、通知大小事情。由汪涛讲通知内容传达给我。我来分配由谁发通知,到今天为止,团办的6个成员都已经发过至少一次的通知,而且每次通知我都会做好记录,方便考核。
3、安排值班表。因为每个干事的课程不同和干事本身就不够的问题。导致值班人员经常会发生变动,甚至会只有一个人值班,所以,值班表还有待修改。
4、表格的编制。自上次的双代会之后,我们团办被挖掘走了好几个人才。不过,这也是锻炼其他人的好机会。自开学以来。各种表格的编制主要由汪涛和侯莉来制作。
5、会议记录。每次各种大会小会,我们办公室都会让林丽丽同学去做会议记录,统一记在一个本子上。方便以后统计资料。
6、各部门开会登记。为了避免各部门的开会时间发生冲突,所以团学各部门每次开会都会找团办颜梦丽进行登记。也方便她进行协调。
7、各部门上交的材料整理。为便于收集材料,各部门就每次的活动之后一般情况都要上交总结、ppt、策划书,并且直接发到我和汪涛的邮箱。在上交到上一级之前,我们会就格式和排版进行修改。
8、会议签到。各种会议、比赛的考勤工作,也会由我、汪涛、或者林丽丽进行登记。如:最近一次院里举办的辩论赛。
二、其他部门
1、辅助通知事情。兄弟部门开展活动时,需要办公室时,我们都会倾力相助,顺利完成任务。
2、大小赛事、会议帮忙。如:近期的“十佳歌手大赛”,我们也很好的完成了任务。
总的来说,办公室的工作完成的情况还是不错的。不过,也还是有很多不足之处。就我自己本身而言,也没有很好的树立一个好榜样,很多时候并没有以身作则。会想要偷懒。而且感觉这学期大家的热情似乎低了很多,个别人在发通知时,还是会犯一些不应该犯的错。而且我觉得,我们办公室应该有一个例会,不管是不是分配工作,起码能让其他成员感觉到至少这个部门在。不应该在只有工作上的安排的时候才开会。联系多了。工作也会上心一点。还有就是值班问题。就侯莉上次的情况来说,我们应该加强集体的意识,不管有什么突发的情况都应该跟我和汪涛讲一下。还有就是,我觉得应该让每个人(有电脑)都有制作表格的机会,因为我当初进这个部门就是觉得我能有机会学习到电脑操作方面的知识。
尽管有这样或那样的不足之处,我们仍然会努力做到更好。争取在原有基础上将办公室发展的越来越好。
办公室工作总结 篇7
一年来,在中学行政的正确领导和各处室、年级组的大力支持与配合下,我们办公室各成员紧紧围绕学校中心工作,认真履行办公室的各项职责,积极贯彻落实学校布置的各项工作,努力转变工作作风,为进一步提高整体管理水平、工作效率和服务质量,发挥了办公室应有的作用,现将本期工作总结如下:
一、加强政治学习,提高思想觉悟。
办公室的同志能按"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把“耐得平淡、舍得付出、默默无闻”作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把转变作风的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为全校教师的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。因此,我们能正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。本学期,我们经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
二、认真履行职责,扎实开展工作。
(一)努力做好学校管理工作
1、严格考勤制度。学校实行查班制,教师上班期间每天三、六节必须到办公室坐班或上课。每周一次的教师例会,全体教师必须参加,如果有特殊情况要请假必须遵守学校请假制度(教职工请假必须
完成请假手续,经校长或值周校委同意后在学校日志上登记存档)。办公室以日志、例会出勤登记和查班登记本统计考勤,每月初通报上月教职工出勤情况,期末汇总为学校评优、评先和教师绩效工资发放提供依据。
2、认真做好会务工作。本学期我们组织召开全体教职工大会、校委成员会议、教研组长会、职工代表大会43次,全体师生会议2次。会前做好各项筹备工作,会中做好会议记录与教师出席会议登记,会后及时整理归档。
3、认真做好材料的撰写、打印,确保及时上报。对于各种文件,我们及时收发并按需要复印;本学期起草学校各类计划7个,各类汇报材料3个;撰写了学校学期工作计划和期末学校工作总结,并上传到学校机构空间。
4、做好值班安排。一是安排好上课期间和周末的值周;二是安排好节假日期间的行政值班;三是完善行政值日制度,加强对行政值日的监督工作。
5、按时公布学校工作。收集好每周一次的周工作小结和周工作安排,整理后上传到学校机构空间;重要工作安排还上传到学校QQ群文件夹中,使教职工能及时有针对性地开展相关工作。
6、加强教育宣传。密切留意学校各线的工作动态,及时撰写新闻稿件在学校机构空间和教师会上发布;利用学校宣传栏广泛宣传学校各项工作,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的特色和优势,树立学校良好形象。
7、及时上传下达。一是及时有序地处理上级各种文件的收发、传阅和分类归档整理;二是广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神,及时了解和收集学校各项工作的开展情况,加强与各处室的信息沟通;三是通过学校机构平台和学校QQ群空间及时向广大教职工和社会通报学校的工作动态和办学成果;四是通过校讯通及时发布相关通知。
(二)办公室内部工作
1、做好办公室的日常值班与卫生打扫工作,起到表率作用。
2、管理好行政、校委、干事签到册,及时了解未及时签到情况。
3、做好办公室的日常接待工作。
三、积极投身教学,全面参与教改。
办公室的成员,都担任主科教学,其中还有几人担任九年级毕业班教学工作。他们能认真按新形式下的信息化教学模式完成教学任务,积极投入我校的课堂教学改革,努力以一个优秀教师的标准,严格要求自己,争做课堂改革的先锋。
四、认真总结反思,正视差距问题。
本学期以来,在中学行政和全体教师的关心支持下,工作取得了一定的成绩,但距中学行政和全体教师的要求还有不少的差距:
1、由于能力有限加上工作的疏忽,有部份工作会议记录不详,上级文件没有形成转发的制度,工作不力,有负领导的培养。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车,造成了不必要的误解。
3、工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力和创新能力。
4、校长室的卫生打扫得不够干净整洁。
5、教学中参与课堂改革的力度不够,成效不大。
五.理清工作思路,明确努力方向。
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体,要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、档案收集整理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室成员既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现者,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥参谋作用,积极出谋划策,探索工作的方法和思路。
总之,在今后的工作中,我们应当更加清醒地面对现实,进一步解放思想,紧跟学校的工作思路,积极配合校长、各处室、年级组的工作,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
办公室工作总结 篇8
学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。一学年来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了本学期的各项工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:
一、做好接待,强化服务意识
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求自己做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
三、强化责任意识,工作落实到人
办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。
四、强化奉献意识,切实做好各项工作
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。
3、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制。
4、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定
以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。
5、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。
6、其它工作。完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究, 加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
办公室工作总结 篇9
(一)人力资源管理
有序开展人力资源工作。根据公司要求,配合各部门做好人员招聘工作,及时办理新签、续签、终止合同员工、劳动协议和劳务派遣劳动合同,规避用工风险,及时完成五险一金的申报和缴纳,及时办理离职人员的五险一金变更就业和生育保险申报,每月按时完成干燥厂和行政后勤人员的工资发放,组织并协助各部门完成相关培训(如计费人员培训、农业种植技术培训、生产前培训等),组织各子公司按时提交人力资源报表,并完成报表审批,牵头完成月度报表,季度和年度行政绩效考核,做好相关数据的统计、整理和归档,做好考勤的收集、整理、统计和审计。
(二)日常行政事务
1、会议接待:一年来,我们认真做好各级政府和部门对我公司的考察、调研、座谈、参观等接待工作,努力组织每次会议,安排每次接待,并顺利完成会议服务和接待工作,确保会议有序进行。
2、办公用品及礼品管理:办公用品及礼品专人管理,建立台账,规范采购、领用程序,每月盘点一次,确保帐物相符,库房有文件,出库有记录,严格执行公司办公用品、礼品管理制度。
3、印章管理:办公室有专人管理印章,加强并坚持“按原则、制度、程序使用印章”,按OA审批和纸质审批使用印章。每次使用印章后都有记录。印章管理的使用更加规范合理,提高了印章的严肃性和安全性。
4、档案管理按要求对档案进行整理归档,分类放入档案箱妥善保管,实现电子版与纸质版同步。20xx档案已分类装订,20xx档案初步分类已完成。根据要求,20xx档案将于20xx年4月前收集。档案室既是资料室又是文件印刷室。虽然人员出入频繁,但借阅仍严格按照档案管理制度进行,档案记录良好,档案可以有序出入,为公司的数据收集打下坚实的基础。
5、文件收发打印:认真、及时完成公司下发文件的打印、发送和登记,及时收发外来文件。
6、 20xx公务用车管理:严格按照公司车辆管理制度执行,定点加油、定点保养、定期保养。通过建立制度、会议学习等形式,加强交通安全管理,确保公司车辆安全运行。
7、固定资产管理:每年年底对所有资产进行清查核实,通过盘点掌握固定资产的库存、分布、结构和使用情况,及时制作资产盘点表,尽量做到账物相符,登记出入,以确保资产的有效使用。
(三)物流管理
20xx年,各项物流工作稳步推进。一是加强对太平、茨彭沟物流工作的监督检查,每月至少进行两次健康安全检查,发现问题及时组织人员整改,为公司生产生活顺利提供后勤保障。二是在原有基础上不断提高员工食堂的服务质量和烹饪水平。太平食堂实行帐物分离、三方联合监管制度。食堂的工作满意度在80%以上。三是加强治安管理,每月至少对治安系统进行一次培训,严格登记出入境人员和车辆,做好夜间巡逻等相关工作,茨彭沟未发生盗窃事故。四是确保公司总部及茨彭沟生产基地生产、生活用水、用电及办公通讯的畅通。
(四)信息化工作
1、做好系统的日常维护工作。在日常办公过程中,确保各部室计算机、打印机等相关办公设备的正常运行,做好相关配件的更换和维护工作。同时,确保各部室网络的顺利使用。另外,及时处理使用金蝶软件EAS和OA的各种情况,确保信息系统的正常运行。
2、配合农业部、财政部等部门对开元、红河、文山子公司收购系统的开票人员进行开票培训,做好收购系统的维护和维修工作,确保收购的正常进行。
3、完成服务器搬迁和ECS维护协议续签,确保公司EAS、OA系统正常运行。同时,随时备份数据,确保数据安全,防止事故发生。
4、积极参与新旧系统的交替使用,积极处理工作中的相关问题,确保新系统的正常开发部署和旧系统的正常使用,确保信息化工作的正常有效。
(五)项目工作
主动完成项目跟踪、申报、验收和项目资金落实。20xx年申报的万寿菊深加工基地建设项目已完成验收材料准备和工程验收,万寿菊新品种选育项目已获省科技厅批准,跟踪协调云南省新型农业社会化服务体系试点项目和云南省农业小巨人贷款贴息项目剩余项目资金的分配20xx年,组织完成高新技术企业认定与申报、专家评审与答辩、材料改造等相关工作,预计明年2月获得新证书。在公司20xx年成功申请中国驰名商标的基础上,公司成功申请了中国驰名商标质量品牌建设项目奖励基金,按时完成了农业部农业产业化重点龙头企业、全国农产品加工企业、农业小巨人企业的相关报表和监测资料的报送,以及监测资料、月报、,云南省工业和信息化委员会季报和年报。
(六)其他工作
1、顺利完成新公司登记、公司股权变更、登记信息变更等工商登记备案工作。
2、及时办理公司直属加工厂财产保险的购买和续保手续,确保公司财产不被放行。
3、积极协调和完成次彭沟房地产权证的办理工作。
4、配合采购、生产培训、物料盘点、生产考核、监督等工作。
5、主动完成失业保险稳定就业补贴申请,稳定就业补贴资金30761、84元已到位。已成功声明为th
办公室工作总结 篇10
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已。转眼20xx即将告一段落,回顾这一年,我在院领导及各位同事的支持与帮忙下,在工作中严格要求自我,求真务实,忘我奉献,以饱满的工作热情、扎实的工作作风,优质高效地完成了各项工作任务,现将主要事迹介绍如下:
一、办公室行政管理工作。
办公室的工作千头万绪,资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。应对繁杂琐碎的很多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
1、建章立制,狠抓落实,促进办公室工作规范化。自我担任办公室主任以来,我领导办公室全体认真梳理落实办公室行政制度,认真执行有关车辆管理、维修、油卡使用、公务接待、收发文等各项制度,使各项工作都能严格按规范落实,办公室的规范化建设上了一个新的台阶。
2、重配合、善协调,保障设计院整体工作有序开展。我充分发挥协调作用,在处理我院同上级领导等院外部门的具体事务中,进取汇报、沟通,争取支持,使院领导信息灵通、决策正确。同时,带领办公室人员进取协调本院各部门遇到的具体问题,起到润滑剂的作用,使各项工作有序、高效运行。
3、狠抓行政事务及时办理,确保日常工作顺利进行。在办公室工作期间,我十分重视档案、仓库管理、文件报刊收发及会议记录等综合工作,要求办公室人员要负责认真。在办公用品的购置和领用上,能够严格审批,严把进货关,做到了物有所值,杜绝了铺张浪费。
4、进取做好资质的维护工作,全力保障各项工作的顺利开展。在资质工作上,我严格按照国家相关规定,在资质有效期内对工程设计甲、乙级资质进行延续,并都顺利完成延续工作。并根据我院的实际企业体制,对工程咨询咨询资质进行变更,现处于上报审核状态。
二、市场部业务工作
本年10月,按照院里安排,我调任市场部部长。自上任以来,应对新的工作,我大力加强理论学习,进行部门员工合理分工,对我院所有合同重新进行梳理及归档,并结合结合自身条件,分析市场,收集市场情报,并对现有项目进行跟踪、监督及管理,为各所进行费用分配,真正发挥市场部的桥梁作用,为我院的跨越发展做出贡献。
三、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自我身上的担子很重,自身会与院要求有必须的距离,平时注重学习积累,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面,经过锻炼有了很大的提高,能够保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。
四、工作中存在的问题
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,有些工作还不够细致;第二,管理水平仍需进一步提高;第三,统筹、协调本事有待加强。
五、20xx年工作计划和努力方向
在新的一年里,自我决心认真提高业务、工作水平,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习建材行业专业知识;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围;
4、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,进取为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室工作总结 篇11
校友工作办公室紧密围绕学校中心工作和重点任务,按照《东北农业大学20xx年工作要点》的总体要求及《校友工作办公室20xx年工作计划》安排,本着“让校友成为学校发展的关注者、建设者的参与者、成果的共享者”的宗旨和原则,以感情为纽带,以沟通为基础,以活动为载体,以事业发展为目标开展工作,在各职能部门的密切配合和帮助下,在广大校友及各地校友会的热情支持下,努力探索实践,切实发挥校友工作办公室参与学校建设的积极作用,推进校院两级校友工作体系和机制建设,夯实基础工作,不断提升服务质量和水平,完成了20xx年计划的各项工作,取得了一定的成效。现将主要工作总结如下:
一、积极拓宽工作思路,扎实做好基础工作
1、关爱校友,做好返校接待工作
本着热情、周到、细致的原则,校友工作办公室接待周年返校班级三十多个,校友四百多人。接待过程中,组织校友参观校园景观、校史展览馆、实验室、寝室等,还协助校友在学生食堂举办欢迎宴会、在各学院组织召开师生座谈会,并在营造校园氛围、申请车辆、协调会议室、摄取影像材料、宣传报道等方面做了细致的工作和安排,妥善保存校友回校留下的照片、视频及文字资料等,及时做好校友信息的收集工作。
此外,20xx年是八九级校友毕业二十周年,为了更好地为校友返校提供服务和帮助,校友工作办公室组织校友工作志愿者协会进行了校友寻访活动,搜集、整理了我校八九级校友的信息,并为八九级校友设计、邮寄了纪念毕业二十周年贺信,欢迎校友们回母校聚会。
2、重视校友理事聘任工作,培养未来校友骨干
为不断创新工作模式,拓宽校友联系渠道,学校自20xx年起开始在应届毕业生中聘任校友年级理事。目前,在20xx—20xx届这四届毕业生聘任校友年级理事1277名。为创新聘任活动的形式,6月,与学生工作处、后勤处合作举行了20xx届校友年级理事聘任大会暨毕业纪念树认领仪式,除了为理事颁发聘书外,还以学院为单位认领了校友树。本次活动在广大毕业生中引起了积极反响,培养了在校学生的爱校情怀和校友意识,增进了在校学生与母校的感情基础,培养了一批未来的校友工作骨干。此外,在校园内单独开辟了一片校友林,作为校友心系母校的载体,展示我校校友爱校荣校的深厚情怀。
3、注重感情联络,协会活动顺利开展
校友工作志愿者协会面向全校师生和海内外校友开展了协会会徽征集、校友信息征集、老照片征集、微故事分享、微基金宣传等活动,并面向全校学生开展了首届“我的东农,我的家”主题征文大赛。7月,参观了校友企业——哈尔滨广维传媒有限公司;9月,在迎新活动中设计并发放了校园生活服务地图3000份;11月,完成了第二届干事纳新工作,目前共有干事40人,分为五个部门。
4、加强对外交流,学习先进经验
一是积极参加区域校友工作研讨会,并通过中国高等教育学会校友工作研究分会、黑龙江省高等教育学会校友工作研究专委会对外宣传我校及校友工作。
二是针对如何更好地开展校友工作和基金工作等问题,分别到哈尔滨理工大学、黑龙江大学等多所高校进行了调研,并与哈尔滨工业大学、东北林业大学、哈尔滨师范大学、哈尔滨工程大学、黑龙江工程学院等高校进行了沟通和交流,向兄弟院校学习其成功经验和积极做法,并结合我校的特点和实际制定了工作计划,取得了实效,这对刚刚起步的我校校友和基金工作起到了非常好的推动作用。
二、主动谋划、创新形式,广泛搭建联络信息的沟通平台
1、收集校友信息,充实、更新校友信息数据库
一是利用网络、报纸、校院聚会信息等各种渠道,及时收集校友信息,了解广大校友的现状;二是在获悉校友职务或工作变动后,第一时间送去贺信、贺电,或发送短信息,使校友感受到母校的关爱;三是收集整理了20xx年毕业的本科、研究生信息,为进一步充实各地校友会奠定了基础;四是鼓励校友相互推荐,搭建多样平台,在原有通讯录基础上进一步整合校友信息。
2、创办电子校友刊物,加大校友工作宣传力度
校友工作办公室充分重视对校友的信息服务工作,4月,《天下东农人》校友电子信息报创刊号通过电子邮件的形式向海内外的东农校友进行发送,校友反响良好。该信息报为月刊,现已发刊七期,采访校友二十余人,其中包括著名华裔科学家潘忠礼、中国科学院动物研究所副所长周琪、春天连锁宾馆总经理王国忠、上海永进电缆集团总裁陈智等知名校友代表。电子信息报分设今日东农、东农之光、校友文苑、菁菁东农情、校史钩沉和校友工作六大板块,努力打造一个校友与母校之间情感交流和资源互补的平台,同时也对在校生和刚刚步入工作岗位的校友起到了激励和榜样的作用。
3、加强校友网维护,为校友联络提供便捷平台
及时对校友网站“校友窗”的每个版块进行更新,增设各地校友会介绍、校友企业介绍、宣传捐赠者事迹、校友信息征集、《天下东农人》电子信息报等栏目,对校友活动做出即时发布,及时报道学校动态及校友工作,有效推送校友工作信息,展示校友工作成果,宣传校友事迹,增强与校友间的交流与联络,为广大校友提供了一个很好的交流与沟通的平台。
4、利用新型网络沟通信息交流平台,开展有效互动
及时开通了新浪官方微博、腾讯微博、人人网公共主页、微信公共平台、各地校友会qq群等新型网络沟通信息交流平台,不断挖掘和尝试各类信息化平台在校友工作中的有效应用,使更多的校友与母校建立了联系,拓展了校友工作信息发布渠道,取得了良好的宣传效果,增强了与校友之间的沟通与互动。
三、搭建校院两级校友、基金工作体系,多渠道开展工作
1、加强与各地校友的联系,推进校友分会建设
各地校友会是我们开展工作的基本单元,为进一步的加强沟通和联络,我校牡丹江校友会于7月召开了第二届换届大会,完成了牡丹江校友会的改选换届工作;学校在校友分布相对聚集的广东省、吉林省,以及省内尚未建立校友分会的佳木斯、伊春、双鸭山、七台河等地,积极开展了校友会筹建工作;将20xx届毕业生名单及时传给各地校友会,使校友会与刚刚毕业的校友尽早取得联系,充实各地校友会的力量,帮助刚刚走向工作岗位的校友们尽快适应社会和生活。
2、与相关部门合作,发挥服务学校发展建设的职能
一是助推校企合作,促进学校科研发展。8月,我校与牡丹江热电有限公司签署了《东北农业大学与牡丹江热电有限公司建立教学实训实习基地校企合作协议书》,并举行了基地的揭牌仪式,这是我校首次通过校友会平台与校友企业开展校企合作共建。10月,我校与上海永进电缆(集团)有限公司正式签订了《东北农业大学、上海永进电缆(集团)有限公司产学研合作协议》,通过协议双方开展多种形式的合作,建立产学研长期合作关系,努力实现“校企合作,合作共赢”。通过校友会平台与校友企业开展校企合作共建,充分发挥了校友资源优势,为推进产学研合作与协同创新扩展了更多合作空间,有力促进了学校科技成果向现实生产力转化。
二是为校友企业做好联络服务工作,邀请校友企业返校招纳贤才,把欲招聘的校友企业推荐给招生与就业指导处,为学生就业提供支援,促进我校毕业生就业工作的开展。
3、扎实工作,稳步推进我校教育发展基金会建设
基金会申报工作正式开展以前,我们公布了《东北农业大学教育发展基金会成立倡议书》,设立了微基金捐赠项目,通过各种渠道宣传基金会的重要意义,为基金会的成立做好了铺垫。11月,经我校党委会研究决定,正式启动东北农业大学教育发展基金会申报工作,并制定了《东北农业大学教育发展基金会筹备工作方案》,成立了筹备工作领导小组,大力推进此项工作的进程。12月初,根据省教育厅和省民政厅的批复,我校获批成立东北农业大学教育发展基金会。基金会的成立对我校教育经费来源、德育慈善文化教育、拓展与合理使用社会捐赠等方面具有重大意义。
办公室工作总结 篇12
20xx年,学校办公室在学校党委、行政领导下,以“服务、参谋、协调、督办”为宗旨,围绕学校中心工作,强化服务意识,提升服务水平,有力推进了学校各项工作的开展。
一、牢固树立服务意识,努力提高服务质量
校办切实加强工作人员的政治理论学习和业务水平学习,努力提升自身综合素质,强化全体成员为学校发展服务、为教育教学服务、为校领导服务以及为广大师生员工服务的意识,积极倡导奉献和团队精神,在政治上、思想上、行动上与学校党委、行政的决策保持高度一致。一年来,校办围绕学校中心工作,认真协调各处室、各部门和年级的关系,无拖沓推诿现象;对重要事项和突发事件,能及时进行协调处理,从未造成不良影响;群众的来信来访,处理及时到位,教职工中无越级上访现象。
二、做好文明创建工作,切实加强党建工作
一是以科学发展观为指导,以创建“省级最佳文明单位”和“省级示范高中”为目标,制定规划,切实开展文明单位创建工作。二是在学校党委领导下,积极开展基层组织“五个基本”建设和“创先争优”活动,加强学校党组织的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设,为全面完成教育教学任务,建设和谐校园,做出了积极贡献。
(1)立足岗位承诺创先争优。全校五个基层党支部开展了争创“学习型、创业型、奉献型”支部、党员示范岗活动,开展了党员进社区活动。
(2)把抓党建工作与教育教学管理结合起来。以德育队伍建设为依托,以学生行为养成教育为重点,以校园文化建设为载体,以心理健康教育为途径,形成“全员育人、教书育人、服务育人”的良好氛围,形成“党建带工建、党建带团建、党建带妇建”的群团工作良好格局。
(3)把抓党建工作与师资队伍建设结合起来。在教职工和党员干部中开展“四职”(职业道德、职业责任、职业纪律、职业技能)教育,坚决抵制教师中的有偿家教、以教谋私、赌博打牌等不良行为。教师爱岗敬业,廉洁自律意识增强,治学有“学德”,执教有“师德”。
三、开展廉政宣传活动,做好预警防控工作
今年5月,在学校党委领导下,开展了以“廉洁办学,廉洁从教,营造风清气正环境”为主题的党风廉政建设宣传教育活动。在全校教职工中开展“扬清正廉洁之风、办人民满意教育”为主题的教育活动,在全体学生中开展“憎腐崇廉”为主题的“廉政文化进校园”教育活动。学校被县教育局党委表彰为“党风廉政建设先进单位”。
8月下旬,学校党委启动腐败风险预警防控工作,于9月初在全校各年级、处室所有工作岗位上全面推开。腐败风险查找、预防、控制环环相扣,动态管理,突出长效性和指导性。学校办公室在校党委领导下,先后制定、修改、完善了《议事决策制度》《重大事项报告制度》《党内重大决策征求意见制度》等腐败风险预警防控配套制度。学校以廉政促勤政,以廉政促教风、学风,增强了凝聚力、向心力,推动了学校各项工作持续、健康发展。
四、开展政风行风评议,认真执行五务公开
在学校党委领导下,制定行评工作实施方案,做好工作部署;采取多种形式进行宣传教育,开辟行风评议专栏,公布行风评议举报电话,把开展行评工作的目标、内容、方法步骤、措施以及师生、家长反映的热点、难点问题,在校务公开栏上公开。以转变工作作风、提高师资队伍素质和树立服务观念为重点,做到思想认识领先、整改行动领先、行风建设领先,确保学校各项工作再上新台阶。认真执行校务、党务、财务公开制度。
开展党务、政务、校务、财务、事务“五务公开”,内容、程序、时间、管理规范,接受师生和社会监督。优秀评选、文明表彰、教师评聘,制度健全,机制完善;教育教学、安全卫生、学校收费,逐层落实,逐层公示。
五、做好各项常规工作,发挥行政综合职能
1、做好办文、办会和办事工作
一年来,学校办公室完成学校(党建)工作计划、工作总结,以及各种会议材料、领导讲话和其他相关的计划、总结、函二百余份;收到上级部门、教育主管部门、兄弟学校各类文(函)件400余件;全年圆满完成了各种大小会议近40次;处理群众来信、来访8次。
文件制发、处理,符合党委、政府有关规定要求。收文、发文、阅文、保密、复印、借阅、清退、销毁、印信管理等均按规定进行,无差错现象。即时传达领导指示,即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证了学校上下政令畅通。
做好车辆的调配、使用和管理工作。
2、做好对外宣传工作
围绕学校工作,宣传我校教育教学、素质教育等方面的成果,努力提高学校的社会知名度和影响力。在校园网发表信息及宣传稿件80余条(篇),在建始教育信息网、建始网、县电视台、恩施州教育信息网、中国恩施网等媒体发表信息及宣传稿件近20条(篇)。
3、做好档案归档工作
按档案管理要求,档案工作配备专人管理,有档可查、有档分类、有档归箱,健全了档案收集归档制度,各种文件、图片、资料及时收集、归档;建立了学校大事记收集、整理制度。
4、做好电子政务和保密工作
学校办公室专门安排了电子政务办文人员和文件收发、管理人员。县委商密机收文发文和县政务办公平台,分别配有专人管理。并安装有正版杀毒软件为电脑定期杀毒。
5、做好其他临时工作
协助学生处做好军训、高考报名工作,协助保卫科做好“五五普法”宣传工作,协助总务后勤部门开展流感防治工作。认真组织第六次人口普查工作、私房清理工作。
办公室工作总结 篇13
作为一名大一新生,大学生活与我,充满着无数新奇与挑战。幸运的是,我在开学之初选择了加入大学生素质拓展中心。这是一个充满爱的大家庭,在中心的一年里,我感受到了家人的温暖。我们中心人是一群有理想,有朝气,敢拼搏的上进青年。这一年里,我经历了许多、许多
第一次中心活动,便是针对新加入的部员做的素质拓展训练。一个上午的时间,所有队员团结在一起,克服一个又一个的困难。体验过未体验的,感受过未感受的。让身为独身子女的我们明白了1+1远大于2的神奇力量。训练中,团队的团结意识空前高涨。训练结束后,所有人,意犹未尽
第一次接触办公室的工作内容是做一个会议记录。那次会议是为中心承办的挑战杯为参赛选手的一个简短的培训与经验交流会。我是作为会议记录员出席。一个会议,一场比赛,记录员是不可缺少的。因为,有了时间的洗礼,记忆总会被消磨,留下的只有用笔写下的记录。这便是办公室的重要之处。
第一次联欢是中心的元旦晚会,原来中心人不只是精神强大,工作能力出色,还是多才多艺!精心布置的舞台,完美的音效与灯光设计,动感的舞蹈,动听的歌声,诙谐的游戏,一切一切都给所有中心人留下了完美的狂欢之夜的美好回忆!
第一次大型户外活动是我们中心与渤大车协的联谊活动。中心真的选择了一个非常出色的合作伙伴。经过一周的与车协一起的早操训练,我也非常欣赏这支拨打第一社团的风采。在那一周中,我见识到了车协人的团结、坚韧,这也是我们应该向他们学习的地方,也是这次活动的目的所在。两支优秀的社团,互相学习,互相帮助。最后,中心与车协一同举办了一次读书活动,作为这次联谊的成果展。这次读书活动展示了各自的风采,增进合作,使我们两个团队更加融洽。妙哉、妙哉!
第一次举办的大型活动是“迎校庆、素质拓展杯、辩论赛”。这是一次面向全校十七个院系的大型活动,也是对中心的一次挑战。在这次活动的前期,我是以一个参赛选手的身份,代表我们院参加比赛。虽然只经过了两场比赛,但是,两场比赛足矣。辩论赛真的是对选手有着极大考验的项目。他对选手的口才,应变能力,台风等各方面都有着极高的要求。比赛后期,我便以一个工作者的身份参与其中。赛前的准备工作让我见识到了中心强大的组织能力与运作能力。每个人各司其职,分工明确。若说中心是一部工作着的机器,那么我们每个人都是这机器上的一个零件。零件的运转带动着载体,飞速前进!!比赛的顺利进行和完美落幕,便是对我们的能力的最好证明。
第一次培训是为选拔素质拓展教练儿进行的小培训。刚开学的那次素拓训练给我留下了很深的印象。我想更深入了解素拓的魅力所在,不止以一个被培训者的身份,更想以一个组织者的身份!两种不同角色的转换,让我深深的沉迷于素拓之中。后来,组织的一次名为“沙漠淘金”的选拔活动,在我们小组的默契配合下,我们去的了第一名的好成绩!虽说运气占一部分成功的因素,但是,队员的默契配合,对未来情况都仔细考虑,也是我们成功的关键!这次成功再一次让我了解了团队配合的重要性。
大学生素质拓展中心,在我的一生中,留下了许多美好而难忘的第一次,这些难忘的回忆,都是我生命中不能忘记的瑰宝,给我勇气给我力量。很幸运成为一个优秀团队中的一员,在这个团队中锻炼我自己,提到我自己。希望今后的日子,我也能伴随着大学生素质拓展中心,一直走下去!越走越远!
办公室工作总结 篇14
在办公室全体人员团结一致的良好基础上,20xx年7月,作为企业一名新人的我克服环境、情况、人员不熟悉的种种困难,顺利完成了接手办公室第一个月的工作。领导和同事对办公室的工作给予了充分的理解,使各项具体工作按计划推进、各项临时交办工作能按时完成,为总体工作计划的实现发挥了积极作用。现将办公室7月份工作总结如下:
一、行政工作情况
1:办公室人员结构现状
办公室目前有6人,其中主任1人、文员2人、保洁员1人、门卫2人。目前的人员编制相对合理,基本能够担当起办公室的所有工作职能,
2:办公室的日常工作管理
(1)印鉴管理
按照集团的要求,加强了印鉴管理。印章由办公室管理,各部门人员用印前,明确用印的内容和目的,在用印本上逐项登记,未发生因为用印不当引发的责任事故。
(2)档案管理
将公司在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。包括收(发)文件、会议文件、内部文件、会议纪要等等。本人接手办公室工作时,对公司的所有档案进行了分类整理,并建立起档案目录。随着档案数量增多,有些档案失去保存价值,也会对档案按相关规定和流程及时进行处理。
(3)公文管理
对于集团及相关部门下发的各类文件、通知、精神、制度等等各类公文,办公室均能做到一文一案,及时传递。每个文件都建立起纸制档案和电子版本档案,归档存放。收文能做到先签阅,后督办完成。发文能做到按权限签批后按流程传递。
(4)会议管理
为了保证各类会议的顺利进行,积极按照“会前准备、会中事务处理、会后工作管理”三个步骤进行。每次会议办公室都有会议纪要,对领导交代的各类事项,一一记录,并督办完成。
(5)安全管理
为了维护公司的正常工作秩序,保障公司每一位员工有一个安全、舒适的工作环境。将修订《突发安全事故应急预案实施细则》,下发给各个部门,组织学习,贯彻落实。还将不定期的会同各部门一道检查生产作业过程中可能存在的安全隐患,及时发现,及时纠正。
二、工作完成情况
1、接待工作
七月份完成两次接待任务,分别是:6月29日由刘福涛副总带领的山西、陕西医药界专家长白山一行,白山晚宴的安排工作;6月30日浙江卫生厅组织的医疗系统领导长白山旅游,二道白河晚宴接待工作。接到任务通知时首先根据客人的要求、身份、喜好,作好详细周密的接待方案,在方案中体现“全、密、实、早”四个字,即:即“全“方位考虑接待工作,住宿、用餐问题合理安排;突出“密”字,接待要注重保密工作的落实,做到不该问的不问,不该说的不说;重点突出“实”字,工作一旦确定,必须落实到位;体现“早”字,做到早介入、早准备、早安排、早到位。同时,严格按照接待预算方案执行,专款专用,做到精打细算,坚持“从简、从细、从严”六字方针搞好接待工作,既节约了开支,又让来宾们满意。接待刘福涛副总一行时,原定白山市食上楼酒店在营业高峰期出现了液化气爆炸事件,但我们及时调整到鸭绿江野味园饭店,从而更好的完成了接待任务,真正体现了接待是生产力,接待工作无小事,为宣传白山、宣传企业起到了积极作用,取得了良好的效果。
2、光纤改造
7月初,在基地领导的指导下,积极与新联通公司取得联系,因改造而损坏的线路使公司固话无法使用,对工作开展造成影响,经过多次交涉,最终将办公区所有固定电话一部部更改完毕,至本月底已全部改成光纤,困扰了公司一个多月的问题终于得到了解决。
3、制度建设
为不断适应公司发展需要,随着时间的变化,将对公司制度作出调整。通过制度建设,规范员工的行为,为员工的行为选择提供依据。在集团公司原制订的各项规章制度上,逐步完善了实施细则,本月已经先后修订、下发了《门卫管理制度》、《员工临时外出登记》一系列的规章制度。不但狠抓制度的学习,也狠抓制度的落实执行。在执行过程中有什么疑问,及时向领导、各部门请教、反馈。
三、工作不足情况
行政工作琐碎、繁杂、工作量大、有些指标不好量化的特性,决定了工作很难达到完美,也留下了很多不足和遗憾,主要表现在以下两个方面:
1、员工宿舍的环境卫生时好时坏,不能有效、持续的保持良好的环境卫生,是管理没有到位。我们将持续关注宿舍环境卫生保持状况,适当改善员工居住条件,加大管理力度和处罚措施;在宿舍门禁、会客规定、宿舍安全等方面,对员工加强管理。
2、目前的监控系统由于老化等原因,存在隐患,有些监控摄像头已经没有维修价值,失去效用,安全管理方面存在隐患。本着节约费用的原则,近期内能维修的设备以维修为主,对的确没有维修价值的设备,采取比较采购方式,更换新的设备。
四、工作计划情况
办公室不象业务部门一样能给企业带来直接的经济效益,但它担负着企业行政管理的组织实施、具体操作,是行政管理工作中的一个重要环节。所以,办公室为达成年度工作目标将遵循以下原则:
1、加大办公成本控制力度,使“低成本、高效益运营”的目标落实到实处,创新办公成本管理办法。要严格遵守勤俭办事的原则,控制公务招待费用。要减少开支,节约办公经费,逐步推广、利用办公自动化,倡导节约型办公和生活方式。节约用电、节约用油、节约用水,从严从紧配办公设备,提倡修旧利废,节约用纸、墨盒等耗材;
2、建立健全和认真执行集团公司的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序、工作流程等,从而建立起良好的工作秩序;
3、合理调配公司的人力、物力、财力等资源,调动员工的积极性、主动性。
4、将同财务部对公司各个办公室的固定资产进行登记。通过盘点,建立起《固定资产台帐》、《低值易耗品台帐》,对新购的固定资产,及时办理入库、出库手续,并明确资产的维护责任人。公司的固定资产做到领用到人,责任到人。
综上所述,在集团公司的正确指挥下,我们取得了一些成绩,交了一份满意的答卷,也更有理由相信,全体员工上下一心,同心同德,集团将会取得更好的成绩。
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