上半年工作总结15篇
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编收集整理的上半年工作总结,希望能够帮助到大家。
上半年工作总结1
在忙忙碌碌中,上半年又将过去了,在这半年当中,设计部无论是在运作模式、设计产值、还是人员结构,各方面的变化都比较大。以下是设计部上半年的工作总结。
一、运作模式方面
设计部的运作模式是从年初开始进行调整的,以独立承包制的运营方式,与之前相比,变化相对较大。设计部有了更大的自主权,有了更大的发挥空间。对于公司来讲,也省了不少杂事小事。从上半年的运作来看,情况还是比较稳定,总体是稳中有发展。在不断提高自己的管理能力的基础上,继续加强专业知识的学习,领导部门所有人员,往更高设计层次迈近。
二、设计产值方面
从设计产值来看,比去年有了相对程度的提高,从项目的类型上分析,今年的声学公建项目比去年增加很多,这也在另一个角度可见,最近领导一直要求销售人员在销售过程中同样需要重视声学装饰领域这一决策初见成效。还有本地区的事业单位的设计装饰项目,如雨后春笋,慢慢地越来越多,而且都是侧重于在原有建筑中的装修改造,这也预示着本地区的机关事业单位的二次装修改造时期的到来,因此,我们应该提前做好准备。虽然上半年的产值是喜人的,但是作为一个甲级设计资质的设计单位来说,这是远远不够的。
三、人事改革方面
设计部在上半年的人员流动性,是历年来的,几乎是大换血,与新成立一个设计部没什么区别。因此在一定程度上影响了工程设计的质量、进度,甚至导致某些项目的流产,对公司造成了较大的损失。但是,在这帮新人的共同努力下,还是平稳地挺过来了。需要项目现场跟踪,我们就驻现场;需要加班加点赶时间,我们就连续奋战近数月;需要互相配合,就互帮互助。
每年的这个时候,心中总充满着无限的感慨来回顾过去,心中总充满着无限的希望来期待未来。看到的是进步,看到的是发展,看到的是xx的未来。
上半年工作总结2
新的天气运行部门是该公司的早期网点之一。公司领导比较重视,每个人的心都参与到新的氛围中去了。董事长亲临现场,对搬迁工作给予指导,并向员工表示慰问,鼓励全体员工再接再厉,克服困难,做好本职工作。魏金强、魏总经理亲自参与搬迁工作,对网点选址、挂罐等提出了宝贵意见。并经常打电话询问工作进展,对搬家工作非常重视。为了尊重群众,魏学圻先生和魏先生到商场对财务工作进行审核,指导商场工作,并提出建设性意见。我们感到非常温暖,感谢您对新天气运行部门的大力帮助。
请允许我代表新气象全体员工,向支持我们搬迁工作的各级领导和同事表示深深的感谢,感谢你们的大力支持和帮助。一定不辜负领导的厚望,用自己的实际行动给公司提交一份满意的答案!
我将简要汇报一下我最近的工作
一、运营部上半年运营情况
在董事会的正确领导下,依靠员工的智慧和力量,坚持求真务实,努力工作,加强生产经营管理,发扬艰苦创业的精神,努力拓宽市场空间和市场份额。在市场需求低迷的情况下,上半年累计销售5250吨,同比增长9.6%。累计购买量为5305吨,同比增长9%。累计销售收入3382万元,但经济效益不好,与同期相比有所下降。石油行业整体发展形势严峻,整体市场需求疲软,前景不容乐观。竞争激烈,盈利能力下降。在这种情况下,我们应该促进精细化管理,降低运营成本,加强风险防范,以客户为导向,以加强和扩大市场份额为目标,努力在下半年实现新的突破,销售和利润稳步增长。
二、搬家情况简介
1、真实工作环境介绍
因为搬家急,时间紧,任务重。有些工作并不完美,是被动的。生产车间和办公楼正在建设中。散装油罐吊装后,中间包装无法正常生产,设备无处安装,地面泥泞,工作环境十分恶劣。为了不影响销售,把损失降到最低,员工都在户外工作。在三伏天气下,太阳如火,地球暴露在烈日下,地面温度高达40度以上。员工大汗淋漓,衣服被汗水浸湿,不肯停工。衣服阴干后会有一层白色的盐。皮肤被太阳晒焦了,有轻微的红肿和疼痛,皮肤晒黑了也没有抱怨。雨天就像沼泽,泥泞不堪,不小心就会滑倒。但员工们却开玩笑说,这是我们合益隆公司新时期的长征,走过的是灿烂的明天!
晴天出汗,雨天泥泞,这是我们工作环境的真实写照。面对恶劣的工作环境,我们的员工没有一个退缩或抱怨。而是积极投身工作,想方设法克服困难,解决问题,做好本职工作。和公司一起努力度过难关。充分发扬了主人翁精神和一个赫耶农员工应该具备的素质。在这里我对新天气的全体工作人员说:“你们辛苦了。”
2、新厂区介绍
为了提升公司形象,满足市场需求,适应市场发展,突破自身发展的瓶颈。将我们的车间建成专业化、规模化、基础设施完善的现代化车间。我们实地走访了多家企业,吸收了同行业的先进经验,采纳了设备厂家的建议,并结合自身实际情况。我设计了自己的多功能车间,集生产(中小包装、软包装、棕榈油包)、洗桶、仓库于一体。提高空间利用率,使工艺流程更加合理、科学、完善。同时也降低了投资成本。目前土建已经完工,彩钢封顶正在施工。集办公和住宿为一体的综合公共建筑主体工程已经完成。加快基础设施建设,提升度,赶上工期,争取尽快投产!
三、以优质服务促进品牌建设
在市场供需失衡的压力下,价格战此起彼伏。但价格竞争已无法拉开彼此的距离,服务已成为粮油行业脱颖而出的利器。卖产品是在卖品牌,而服务是铸就品牌信誉的基石。唯有强化服务意识,提高服务水准,倡导专业服务,周到服务。才能更好的得到市场的认可,得到客户的信赖。才能提高产品的美誉度,才能有利于品牌更好建设。
四、新气象经营部的发展规划
新车间落成之后;对我们每个人都是一次新的考验,面对新形势、新工艺,我们都需要去学习去适应。我们要培养自已的学习能力,打造学习团队,提高自身水平,以适应公司较快发展。我们从以下五个方面来促进门市发展。
1、以散装油为一个业务单元,主要客户对象为食品厂和二级批发商。
2、中包装全面升级,内在品质和外观形象都有新的提升,在原有客户基础上,发展大型食堂和高档酒店,以提升品牌形象。
3、灌装小包装,走进农贸市场和商超。完善自已的产品体系。
4、罐容扩建以后,争取为大厂商做中转业务,以增强自已的实力。
5、开发一些新品种,如一次中包装等,寻求新的利润增长点。做好产品的后继开发工作。
新门市落成之后,将为新气象经营部的发展注入新的活力。对新气象来说是一个转折点,也是一个新的起点。新气象将以新面貌、新形象屹立于石家庄市场。我们将一如既往的继承和发扬合益荣企业文化,以人为本,天道酬勤。我们将做新时代的开拓者,与时俱进、开拓创新、敢为人先、争创一流。用自已的实际行动为公司、为员工交上一份满意的答卷!
上半年工作总结3
上半年,在分厂领导和科室主管的指导下,在机关各科室及各车间领导的大力支持下,我紧紧围绕分厂的生产实际和现场安全状况,结合安全标准化一级达标创建活、安全生产专项整治暨开展集中整治专项行动、和“打非治违”活动等系列活动,在安全工作方面始终保持清醒的头脑,自始自终把安全工作放到第一位,确保了安全工作有安排、有布置、有检查、有落实、有整改,使安全工作逐步深入、提高,为生产的稳定运行提供了安全保障。具体的措施有:
一、深入安全生产知识宣传教育活动,严格落实安全生产责任制。
今年,分厂要开展安全生产标准化达一级标准,要求新增职业病例为0、100万元以上直接经济损失的事故为0、千人负伤率要控制在1以下,环保门槛也大幅提高:全年烟尘安全员进行业务学习。按照“班组安全活动及记录的规范要求”,对各车间的周报表、月报表进行全面指导和检查,并下发了检查通报,并将检查结果纳入考核。对安全生标准化岗位达标验收工作进行安排,制订下发岗位达标验收标准、验收具体安排及验收程序等有关事项,科室强化指导与服务,各车间相继开展了岗位达标验收工作。4月份各车间对岗位达标情况进行了验收,共87个岗位通过了达标验收。结合无泄漏车间验收,积极联系垃圾外排,大力治理现场环境。规范软件资料的标准化管理,5月份各车间制订了车间达标创建方案和组织机构,按照标准逐步开展车间达标验收创建工作。分厂了解安全生产标准化工作推进情况,指导车间进行自主评定,为安全标准化创建打下了良好的基础。
二、加大安全检查及安全隐患整改力度。
1、坚持每月分厂定期的安全生产设备综合检查,对查出的问题以通报形式下发给各车间,并以隐患整改专项抽查、现场查看的形式督促各车间进行整改,上半年共下发通报和照片35份,对一些车间难以处理和处理不了的问题及时与有关领导进行协商与解决,上年共累计查出安全隐患356项,按要求按期整改完350项。
2、坚持开展各项安全专项检查,如对湿法车间劳保防护眼镜的配戴及泵工配备雨鞋、各车间辖区内的民工房安全情况、事故应急预案演练情况、电工的工器具安全使用情况、分厂范围内的氧气及乙炔瓶的规范使用情况、检修及清理、技改等施工现场安全确认制落实情况等进行的专项检查。尤其是在4月份,分厂上对所有安全防护罩进行专项整治,共查出需整改安全防护罩409项,经过2个多月的努力工作,各车间对存在问题安全防护罩都进行了处理,消除了隐患。
3、根据原来四个分厂机械工作票制度不统一的情况,我与装备能源科多次沟通、协商,结合分厂生产实际,统一了机械工作票,经领导审批,从四月一起,在分厂正式实施。规范了检修、清理、技改安全作业程序。同时,我们又对《外委施工管理办法》进行修订,确保在检修施工过程管理上,严格按照要求,从开工手续、安全措施、安全确认、持证上岗、劳保用品、工器具、安全监护、安全标志、停用电工作票等方面严格进行把关,有效地杜绝了检修事故的发生。同时,我们严抓外委施工的属地监管责任,在后50万吨等外委施工项目中,强化检查,确保了项目施工安全。
4、积极开展安全专项整治行动、违章行为治理活动、“打非治违”活动,“查隐患、反事故”活动。对溶出两系列倒组进行现场安全监护。对烧成窑皮爆破作业现场的安全监督检查。每周对赤泥坝巡检一次。分厂组织了月度安全大检查。每月根据实际情况,开展专项隐患排查与治理。内容为安全防护罩、现场防护栏、起重设施、地沟盖板、接地线、下水井盖、放射源、春季大风高空坠落物、高空作业避险、爆破及消防等多个方面,截止5月份底分厂共查出隐患违章212项,全部进行了整改。
5、做好环保及职工职业健康工作。分厂环保设施欠帐太多,给环保工作带来了很大的压力,所以,安全积极对设备环保设施进行现场查看和摸底,并向分公司相关领导和部门反映,争取上级理解,争取改造费用。同时,及时督促各车间加大对设备环保设施进行巡检和维护,确保有效运转。在大家的努力下,岗位除尘运转率>98%;大窑、焙烧电除尘电场投运率>98%;实现了重大污染事故为零。分厂积极配合地方环保检查。对员工防尘劳保品穿戴情况进行了督促。发现有个别员工不按规定穿戴防尘劳保品,进行了批评教育。核对填报新的职业病观察对象个人信息情况。落实下发防暑药品,做好空调等降温设施的检查维护检修,避免高温时段人员室外作业,确保人员和设备的安全度夏。
三、认真组织安全生产月活动。
六月份是全国安全生产活动月,国家活动主题:科学发展,安全发展,中铝公司活动主题:现场标准化、安全标准化。分厂积极宣传,制订下发活动方案,并认真组织安全管理经验座谈、演讲、应急演练、漫画展评等11项活动,切实把活动开展得有声有色。尤其是做好汛期安全生产工作和组织开展应急预案的演练。
一是要明确重点防范区域,制定防范措施,加强汛前和汛期隐患排查治理,确保安全度汛;
二是要落实防汛责任,对赤泥库重点区域、原料堆场和配电室等重点部位,组织进行一次全面的防汛安全检查,并建立检查档案,跟踪落实隐患整改情况,确保防洪设施和防排水系统完好畅通;
三是及时掌握天气变化和汛情动态,确保关键时刻人员、装备、物质能够迅速到位;
四是要强化应急值守、信息报送和预警工作,重大事项要及时向分厂报告。组织开展应急预案的演练。
各车间要以现场应急处置方案的演练为重点,结合实际,制订应急演练计划和演练方案,采取桌面演练、实际演练等形式,对本单位的现场应急处置方案进行演练,通过演练进一步完善预案,提高本单位应急处置能力。
四、不足:
1、对安全工作业务知识的掌握不够全面。
2、对部分岗位的工艺流程不熟悉。
3、在安全管理上存在“老好人”思想。
五、下一步工作打算:
1、加强对外委施工的管理和考核。
2、进一步加强对现场工艺的了解和学习。
3、重心下移,勤下现场,提高现场隐患的整改率。
以上是我本人在上半年的一点体会和感受,且本人在许多方面还有不尽人之处,请各位领导和同事多多给予批评指正,以有助于我以后的成长和发展。
上半年工作总结4
售后服务的优劣直接关系到公司形象和根本利益,也间接到销售业绩。上半年的工作较以往有很大的起色,但也存在不足,先将售后的部分总结一下。
一、做好本职工作,树立全局意识
不管做什么工作树立全局意识是首要的。树立全局意识就是树立企业形象,使客户对工作的满意度话。
二、善于沟通交流
现场技术服务人员,不仅要有较强的技术知识,还要有较强的沟通能力。一种产品很多时候是因为使用操作不当才出现的问题,而往往不是如客户反应的质量问题,所以这个时候就要我们找出问题所在,和客户进行交流,规范操作,从而解除对产品的不信任,和对企业形象的影响。做到对客户满意的公司形象。
三、经与专业技术,勤于现场考察
随着电子行业的不断发展,竞争不段强化,如何让做好售后也是加强公司竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要现场勤于观测,独立思考,多与同事交流,努力提高自己的水平。
四、技术知识水平和实践工作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,工作时候心态很重要。投入工作要有激情,要平易近人,积极的思想和平和的心态,非常重要有利于促进工作进步。
上半年工作总结5
川气东送自控系统管理按照天然气分公司、川气东送管道分公司的工作部署,对照年初制定的生产设计,加强对标、追标、创标,深化“三基”工作,推进“四化”(精细化、规范化、标准化、科学化)管理,不断扩展、优化、完善自控系统控制功能,加强系统相关培训工作,不断提升自控系统运行管理及维护水平。上半年自控系统总体运行平稳、可靠,为管道运行提供了良好的保障,现将自控专业上半年主要工作情况及下半年工作计划简要汇报如下:
一、上半年主要工作:
1、完善自控系统管理体系
自控系统管理体系得到进一步完善,自控管理基础不断夯实。进一步完善自控系统管理规定,三月份生产运行部下发了《天然气川气东送管道分公司自控系统管理办法》、《天然气川气东送管道分公司自控系统软件管理规定》和《天然气川气东送管道分公司ESD系统管理规定》,通过管理规定的修订,规范了自控各系统、现场仪器仪表、控制设备、ESD系统投产测试及软件的版本控制等管理。
2、自控系统月度、春季检维修工作
做好自控系统运行维护检查工作,确保自控系统运行可靠,避免自控系统出现异常对运行造成不良的影响。通过开展自控系统的月度和春检工作;结合设备的检维修规程进行运行维护、保养、维修等工作,及时消除设备故障隐患、延长设备运行周期。这些故障的排除确保了自控系统设备的远程可控和数据实时采集功能,为生产运行和调度指挥提供了准确、可靠的数据信息来源,从而保证了管道夏季的安全生产。3、新建、扩建站场SCADA系统整合工作做好新建、改扩建站场的系统整合,实现调控中心级远程监视及控制。上半年完成了五里界输气站、上海输气站嘉善分输、潜江二期压缩机扩建等工程的数据接入、数据库组态、HMI画面制作和调试等工作;完成仙桃输气站自控系统投产前的调试工作。宣城输气站合能分输工程的数据接入、数据库组态、HMI画面制作已完成,但现场设备不满足调试条件未进行调试。
4、现有系统缺陷技术改造工作
对现有自控系统存在的问题进行技术改造,优化系统运行。今年计划对全线PLC和ESD系统进行供电改造,对原设计20座RTU阀室ESD功能进行改造,对全线站场故障的通信服务器进行软硬件升级、对RTU阀室第三方设备通信回路进行技术改造。各项工作开展进度如下:
(1)20座RTU阀室ESD功能改造工作进度:对管道沿线的20座RTU阀室气路改造进行了详细的论证,并委托设计院出具了改造施工图,编制下发了具体的施工方案,宜昌维抢修中心、嘉兴维抢修中心正在准备施工。
(2)控制系统机柜供电改造工作进度:所有的站控系统、ESD系统机柜供电改造目前已经完成了设计方案的编制和审查,等投资下达后可进行施工改造,提高站控系统、ESD系统供电可靠性,消除自控系统供电的安全隐患。
(3)全线通信服务器软硬件升级工作进度:完成了调控中心通讯服务器的软硬件升级改造工作;等全线输气站场硬件升级投资下达后可进行所有输气站场通信服务器的软硬件升级改造工作。
(4)RTU阀室第三方设备通信回路改造工作进度:完成了川渝段座RTU阀室、鄂西段6座RTU阀室加装光电隔离设备工作,确保了阀室数据的正常上传。
5、做好主备调控中心SCADA系统稳定运行工作
调控中心SCADA系统是全线各站场数据汇聚中心,是实现全线各站场远程监控和实时采集的中枢。主备调控中心设备正常稳定与否,直接影响着调控中心调度指挥工作。备用调控中心(荷田会所)投用已有4年多,由于机房条件所限外部供电不太稳、空调时常出现故障,因此一方面对UPS不间断电源、保温设备进行维护,提高巡检频次,增加维护保养次数,另一方加强机房的管理工作,对SCADA系统服务器运行情况每天早晚各1次进行巡检,发现软件故障或问题及时完善处理。
6、自控系统培训工作
开展自控技术人员的交流及培训工作。根据各管理处的实际情况上半年制定了自控系统培训计划和培训方案,针对岗位人员设置应知应会内容,分类制作培训课件,如基础知识、系统专项知识、简单故障处理案例和事故案例等;建立员工学习档案,将人员、学习课程和考核统一考虑。
7、备品备件保障工作
四月份与物资部门沟通联系,做好易损件及到货周期长的备件的储备,掌握相关备件的库存及使用情况,及时补充相关备件,为故障处理做好物资保障。
8、其他主要工作
(1)完成了江苏管理处监控终端的搭建和调试工作。
(2)完成了站场调压撬的维护合同谈判,确保调压撬安全工作。
二、下半年工作计划:
1、完成RTU阀室气路改造工作,避免RTU阀室由于供电系统出现问题而导致的故障关断,确保阀室的安全可靠工作;
2、等投资下达后完成管道沿线所有站场控制系统机柜供电改造工作,提高系统工作的可靠性,消除安全隐患;
3、等投资下达后完成全线输气站场的通讯服务器升级改造工作,提高通讯系统的稳定性,确保调控中心对全线自控系统设备的远程可控、数据实时采集。
4、继续做好新建扩建站场数据的整合、HMI画面调整及调试工作;
5、完成新建扩建站场在调控中心的数据上传工作,实现调控中心级远程监视及控制,同时确保SCADA系统数据安全可靠地传输给有需求的用户。
6、按照自控系统培训计划和培训方案,完成全线员工的自控培训工作,提高员工的理论和现场实际动手操作的水平;
7、做好自控系统秋检工作,确保冬季安全生产。
上半年工作总结6
在院领导及科室在任的正确领导下,在全科同仁的共同努力中,在业务上取得了较大的突破,获得了巨大成绩。其具体表现如下:
一、新业务开展
1、多时相CT增强变化曲线在肺结节中的定性价值。在这半年中,开展约50-100例,典型及较典型病例基本确诊。不典型病例需结合其他临床资料。
2、DWI在鉴别脑内脓肿及肿瘤囊性病变作用。其诊断准确率为95%以上。
3、CE-MRA在动脉狭窄性病变中较为准确。
二、业务学习
每月一次全科学习。每周一次课题讲座,每天一例疑难病例讨论。
三、工作业绩
在这半年中,我科完成了近两万多人次的CT/MRI扫描,诊断工作,在手术病例中我们实行了病理追踪。在非手术病例中我们实行了电话及临床病情追踪,其诊断正确率约90-95%,其本实现了零事故,极少差错。在我们的论断报告实行了交叉审核签字。对疑难及误诊病例实行了全科讨论。
四、差距与不足及解决方法
由于工作量大,疾病的复杂性,变化性及我们知识的有限性,工作中仍存在不足之处。
1、患者要求与工作环境有限之间的矛盾,如患者要求随到随检查,提前拿报告结果,而我们又不能满足。此时我们应做好解释工作,同时尽各种方法满足其要求,减少医患矛盾。
2、图像质量仍存在不足之处,原因:
(1)异物伪影;
(2)运动伪影;
(3)胃肠准备不充分;
(4)扫描参数选择不当;
(5)机器伪影响;针对上述问题我们应耐心做好与患者的沟通、让其配合;做好检查前准备;不断学习扫描技术;做好机器养护,以保证最少的伪影,最佳的图像质量。
3、少部分漏诊及误诊。原因:
(1)集体阅片,人员较少;
(2)工作量大,易疲劳;
(3)未充分了解患者临床资料;
(4)知识面有限;
(5)缺乏思考;
(6)疾病的复杂性及多样性;
故需尽量做到更多人集体阅片,增强耐心;充分了解患者临床资料;不断学习、积累、扩大我们团队的知识面及诊断经验,以提高疾病的诊断准确率。
总之,我们将严格执行科内心制度,全面提高德、能、勤、绩的个人素质,团结科内一切力量,把我科打造成一个科学、严谨、高水平及永跟时代的队伍。更好地为患者及临床服务。
上半年工作总结7
谈完对待批评的问题,再说说战备值班和军事训练。半年来,我在战备值班上确保了战备安全,保证了信号的传递无误。在军事训练上,也没有无故不参加训练。这一条总的来说是合格的。但是,其中的问题也不少。在值班过程中,我有睡觉,看书的情况。就拿睡觉来说吧,我为自己找了很多睡觉有理的理由。第一,我是一个有血有肉的人,而非一台加点柴油就能转动的机器,睡觉是人之常情,天经地义的事。
20xx年上半年,我能够按照公司的要求,严格要求自己,较好地完成了上半年的各项工作。通过半年来的工作与学习,本人在工作中不断创新、寻求突破,工作有了较大的提高,现将半年来的工作情况总结如下:
三是实行八对八全天营业,做好钞币兑换工作。由于我社地处县城黄金地段,人流量大,到我社兑换钞币的客户络绎不绝。出纳人员不辞劳苦,不论是零换整、整换零、兑换残损币,都和存款客户一样对待。止六月底,回笼各种票面破币xx百元,完成全年回笼任务的xx%。四是推行上门服务。内勤代班负责人坚持每天上门服务,同时加强对烟草公司、出国留学超市、规模较大的个体工商户进行重点服务。止六月底,仅烟草公司一家就上门收款xx余次,揽储xx百元。同时,利用这一客户关系,将全县烟草技术员工资发权从旬阳工行手中夺过来。止六月底,发工资xx笔,揽储xx百元。
xx年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在××期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务。
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、开学期间日常工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好200x年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
在上半年工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
(一)x月份根据公司安排着手成本会计交接工作。首先为接手人详细介绍工作内容和岗位职责,其次为接手人进行会计电算化软件方面的培训和指导,在为期两个月的时间内完成交接工作,接手人基本能顺利开展工作,为公司工作持续稳定的开展做好了基础。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
为做好职工的思想政治工作,班子成员及机关管理人员经常深入生产一线,了解职工思想状况,及时理顺职工情绪,对职工中出现的突出矛盾,及时召开思想政治研讨会议分析解决。我们及时召开老职工座谈会,给他们送去组织温暖,确保了队伍的稳定。同时,筹集资金,改善职工食堂环境和服务,及时慰问困难、患病职工;组织职工外出参观学习,改善职工福利。为职工办实事,办好事,体现人性化管理。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
上半年工作总结8
本学期,财务科在xx和主管领导的具体指导下,牢固树立服务意识保障意识,始终以服务教学为中心。不断加强财务管理,提高服务质量。在我科全体同志的共同努力下,圆满完成了年初制定的工作任务。现把主要工作总结如下:
一、进一步建立健全财务报销制度,维护好财经纪律。
1、开学初,财务科按规定进行了现金出纳、收费员岗位轮换,重新分工,实行岗位责任制管理。会计人员分工明确,做到事事有人管,人人有专职,人人有责任。
2、继续严格执行学院财务管理暂行规定,严格财务报销审批程序,坚持实行“统一领导,集中管理”的财务管理体制。严格实行“一只笔”财务审批制度。对一切开支严格按财务制度办理,确保每笔支出的合理合法性。保证了教学工作的顺利开展,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
3、对学校预算的执行过程进行认真控制和监督。根据财政部们批复的预算及时报送用款计划。各项收支严格按预算核定的支出方式分别支出,切实维护预算的严肃性。
二、加强学院预算外资金管理,坚持收支两条线管理制度。
1、按财政局规定领取、核销和使用行政事业性收费专用票据。依法组织收入,严格执行物价政策,按标准收费。
2、严格实行收支两条线管理,各种事业性收费及时足额上缴财政专户。上半年共完成事业性收费xx万元,全部足额上缴财政专户。
3、按照市政府非税收入“收支两条线”专项检查的要求,对xx、xx年两年各项收入进行自查,及时上报了《市直部门和单位非税收入“收支两条线”自查情况表》。
三、制定出台了《xx技师学院固定资产管理实施办法》
继xx年对学院固定资产进行了全面细致的清查之后,为便于学院固定资产的日常管理,有效使用,保证资产的安全和完整,防止国有资产流失,制定了本办法。规范了学院固定资产管理。
四、积极做好学费收缴工作
1、xx春季生春节期间已有陆续到校交费者,科里同志在学院没有安排值班的情况下,能够做到随叫随到,保证了收费工作的正常进行。截止到x月xx日,新生交费人数为xx人,无一人欠费。
2、紧紧依靠学生科、各专业、班主任,对xx、xx级春季欠费学生进行催缴,收缴率达到xx%以上,完成了学院下达的收缴任务。
五、认真做好学院对外出租门面房的管理工作
x月初,经报请领导批准,财务科对所有租赁户下发了租赁合同续签通知和部分门面房提高租金的通知。并根据学院实际情况制定出了新的房屋租赁合同。历时x个月,于x月中旬于各租赁户续签结束。新合同的签订,加强了学院对外租房的管理,增加了房租收入,保证了房租和水电费及时足额收缴。
六、认真做好教职工医疗保险和住房公积金管理服务工作
及时办理退休教师和个别老师的住房公积金的领取支付工作,医疗保险的查询、挂失等服务工作。
七、做好国家助学金发放工作
x月初,在这学期国家助学金没有到帐的情况下,财务科积极筹措资金为在外实习回来的x个班级,xx人发放了xx年第一学期学生国家助学金xx元。
八、配备会计软件实行财会电算化
与财政局会计科,财会学校联系,安装了会计软件,x月份开始试用。做好了会计电算化的前期准备工作。
九、完成了学生实习就业离校手续的办理
及时完成两批x个班学生实习离校第二年学费的收缴,超用书款、路费等收取工作。办理了xx机x、xx机x班就业离校手续。
十、存在的主要问题
1、个别职工因公借款不能及时报销,有拖欠现象。
2、有极个别学生欠费现象。
3、服务意识有待于进一步加强。
4、原始发票有不规范现象。
十一、今后努力方向
1、继续严格执行学院预算管理制度,强化预算约束,严格现金和银行结算制度。按规定办理各项支出,科学合理安排学院资金,努力提高资金使用效益。
2、争取下学期摆脱手工记账,使用财会电算化,提高工作效率。
3、继续树立管理就是服务的理念,进一步增强服务意识,不断提高服务质量,寓管理于各项服务中去。将我们实实在在的服务真正落实到各项工作中去。
上半年工作总结9
时光飞逝,转眼间,上半年已经过去了,经过这半年的工作,为此作以下工作总结,也为下半年的工作能更顺利的展开。
实践活动中提升行政效能,创新推进项目建设和房产营销等工作,全县城乡房管事业呈现蓬勃发展的良好态势,顺利完成了“双过半”目标任务。现将20xx年上半年工作总结和下半年工作打算的报告如下。
一、20xx年上半年工作总结
(一)房地产业持续健康发展。全县房地产固定投资完成xxx亿元,同比增长26.54%;商品房销售面积106.68万平方米,同比增长34.14%;新引进和裕欧景、阳光欣城、银河春天三期、美茵庄园、金控金融中心等5个房地产项目,到位县外资金xxx亿元,同比增长17.58%。
(二)公租房项目建设有力有效。20xx年312套公租房续建项目主体封顶,目前正进行项目总平施工和配套设施建设,预计年底竣工;20xx年100套公租房续建项目,预计20xx年6月底竣工;20xx年新建118套公租房项目正有序推进、正常建设。共发放廉租房租赁补贴149户(其中新增3户),发放租赁补贴xxx万元,完成全年目标任务的99.3%。
(三)棚户区改造稳步推进。20xx年计划启动第一批5个项目的改造工作。现已启动的赵镇棚户区改造一期项目(包括赵镇爱国巷、团结巷和五星巷棚户区3个区域),总占地面积24.95亩,拆迁户数308户,总拆迁面积12095平方米,计划投资xxx万元。上半年全县签订征收协议87户,完成全年目标任务43%,预计全年能够完成308户,完成目标任务154%。
(四)城市营销力争突破。上半年,通过异地巡展、营销活动、媒体推广以及借势节庆开展营销活动等,有效提升了我县的知名度和美誉度。开展了“金堂首届迎春灯会”、“教育金堂、财富金堂”走进西昌、“情系中江客户联谊会”、“成都品牌房产走进青海”等主题营销活动;借势油菜花节、菌博会、铁人三项赛等节庆赛事活动,加大城市宣传力度;以三星片区为试点,在华西都市报、成都商报等主流媒体上大篇幅的宣传三星片区区域价值、发展前景以及我县人居环境、旅游资源和交通优势;借助成都电视台《小刚刚刚好》、《深夜快递》等栏目平台以及成南高速立柱广告、成德南高速跨线桥广告对金堂城市形象进行了宣传;利用金堂电视台、《新金堂》、《魅力金堂》等宣传平台,持续推广城市形象。
(五)市场监管和项目促建并举并进。把严格市场监管与优质政务服务统筹起来。大力推行商品房销售现场公示系统,提高开机率;积极探索商品房预售资金监管新方式;加强专项执法检查,重点对开发企业商品房预售资金、销售现场、合同备案、促销广告等进行严格监管,对成阿新城项目违规售房实施了行政处罚,对责令整改缓慢和拒不整改的锦绣香江、星岛国际、华地财富广场等项目作出关闭项目网签的处理。同时,加大对开发企业的政务服务力度,提高政务服务质量和水平,组织、协调召开房地产联席会议4次,到房地产项目现场解决问题6次,协调解决了金山国际、恒合时代城、鹭洲城邦、润利鑫项目、维罗纳等项目的用电、用水、阻工、市政道路建设等影响项目建设和销售问题,并协助鹭洲城邦、华尔兹、胜业望园、希望未来城、恒合时代城等项目办理报规报建手续。
(六)物业管理进一步规范。新增物业管理区域11个,面积65万平方米。推动62个100户以上农集区物业管理规范化建设,其中9个农集区聘用了6个物管公司进行物业服务。积极会同相关部门,探索建立物业管理矛盾纠纷处置长效工作机制,充分调动物业管理各类参与主体的积极性。上半年,调处华泰小区、森林小区、金沙小区等纠纷35起,回复涉及物管的信访件55个,按时办结率达100%。
(七)产权产籍管理逐步完善。按照法规政策和制度规定,共办理产权证登记10551件,归档10551件。其中新建房屋初始登记519件,转移登记4459件,抵押登记4075件,其他登记1498件。同时,房屋信息查询利用制度进一步完善,有效防止房屋信息泄露,确保房屋信息使用安全。
(八)确保全县房屋住用安全。重点开展了学校、幼儿园、医院、电影院、市场等公共场所房屋住用安全检查。对全县7家单位玻璃幕墙使用安全进行了专项检查。完成铁人三项赛、龙舟节等重大节庆临时建筑物安全检查任务。对全县城乡居民用房进行安全检查,发出整改通知书84份,并督促整改到位,无房屋安全事故发生。
(九)扎实开展群众路线教育实践活动。严格按照县委总体部署,结合我局工作实际,采用“找准两个载体、抓好三个结合、坚持四个走访、着力五个解决”的活动方式,扎实推进群众路线教育实践活动。把群众路线教育实践活动与党风廉政建设和正风肃纪工作有机结合,扎实开展第一阶段工作,广泛征求意见,查找问题,建立台账,实行问题管理,着力提升队伍素质能力和行政效能,打造政治坚定、业务精良、作风过硬的房管干部队伍。深入开展“走基层”、“五进”等活动,做好了联系服务群众、企业和对口帮扶等工作。
二、工作中存在的薄弱环节及其原因
(一)房产市场执法力度不够。部分销售项目现场公示系统未按时开机,公布信息不及时,存在有误导消费者的现象;预售资金监管不够严格。主要原因是:侧重于强调政务服务,市场执法失之于软;预售资金监管部门协调性、联动性不足,合力不够。
(二)项目促建任务落实较慢。对于房地产项目促建确定的任务,相关职能部门在推进过程中,主动服务意识较差,配合解决问题力度不够,甚至落不到实处。特别是项目协调用地、用电和设施配套等方面落实较慢。主要原因是:部门本位意识较重,服务意识较差,有安排无督促,有任务缺落实。
(三)棚户区改造搬迁和资金压力大。搬迁进度较慢,项目资金缺口大。主要原因是:搬迁群众对搬迁补偿和安置期望值过高影响搬迁进度,改造地块商业开发价值小。
(四)物业小区矛盾纠纷多发频发。随着房地产业的发展,物业小区不断增多,居民维权意识增强,加之个别物业服务企业行为不规范,导致物业小区各类矛盾纠纷层出不穷。主要原因是:物业小区管理是综合性工作,除属地管理外,涉及行业主管部门较多,部门之间的协调联动不足,一定程度上影响小区矛盾纠纷的解决。
(五)城市营销创新不足。城市营销与相关部门联动不够,营销方法和手段上贴近市场、贴近对象方面还不够,针对西北地区市场的团购仍未实现实质性突破。主要原因是:在营销方法和手段上不够大胆,接地气不够。
三、下一步工作打算
下半年工作中,我局将紧紧围绕县委、县政府中心工作,按照“稳中快进、改革创新、统筹发展、全域开放”的工作基调,争当“四个标兵”,奋力完成全年各项目标任务。
(一)千方百计确保房地产业持续健康发展。加大房地产项目招商力度,积极引进知名房企提高项目打造的质量和水平,进一步推动城市综合体、纯商业、纯住宅等房地产项目连片发展,提高宜居水平,推进我县房地产业转型升级。加强房地产市场形势研判,稳定企业和购房者预期,尽力缓解经济波动引起的下行压力,确保全年目标任务顺利完成。
(二)有序推进住房保障工程建设。在把好工程质量、专项资金和建设过程安全“三关”的前提下,加快工程进度,确保完成20xx年300套公租房项目分配安置和加快续建、新建公租房项目建设。通过在具体操作中设定不同的收入、住房申请条件、采用市场定价、租补分离、梯度保障的方式,实现廉租房与公租房并轨运行。廉租房住户审查不合格但符合公租房保障条件的调为申请公租房,有效解决保障房类型单一、“只进不出”等问题。
(三)加大棚户区改造力度。进一步完善全县棚户区改造项目计划,深入研究项目实施的稳定风险和可行性,加大项目资金争取力度和融资力度。充分借鉴“曹家巷改造模式”以及其他先进地区的经验和有益做法,结合我县实际,进一步完善和出台优惠政策,调动群众参与改造的积极性,切实改善棚户区群众居住条件。20xx年7月上旬,在完成赵镇棚户区改造一期项目已启动区域的模拟搬迁前期工作基础上,加快推进模拟搬迁协议签订工作,确保全年改造任务的顺利完成。
(四)深入推进城市营销。突破传统房产营销模式,谋求更加贴近市场、更加合理有效的办法深化城市营销和房产促销工作。重点以优惠促销、资源团购为切入点,突破新疆、西藏、青海在内的西北市场的团购渠道,实现城市营销效果的化。通过在新疆、阿坝、凉山等地异地巡展,进一步巩固市场;积极筹备。
(五)加强房产市场和物业监管。完善全县房地产市场监管工作机制,推动建设、工商、税务、城管、银监等部门联动,清理整顿房地产开发建设、商品房销售、中介服务机构的违规违法行为,严查各种违法违规行为,规范房地产业开发销售及售后服务流程,重点加强预售资金监管、房地产广告发布、公示系统在线情况等监管,确保我县房产市场有序运行。同时,建立健全物业管理长效机制。充分落实县级部门、辖区乡镇政府、社区(村)管理责任,通过以奖代罚的方式,激励各部门各乡镇参与物业管理的积极性和工作责任的有效落实;制定物业企业准入机制,严格物业企业资质备案及合同备案制,实现退出备案率达100%。
(六)加强项目促建服务。以推动部门联动落实促建工作任务为目标,以解决企业实际困难、促进房地产项目加快建设为重点,进一步提升政务服务质量,积极协调各部门落实解决房地产项目在筹备、建设、销售、交房、办证过程中存在的问题和困难,推进项目加快建设。同时,加强尚缘国际、成阿新城、水城学府等问题项目的稳定风险管控,积极协调、会同相关部门解决项目遗留问题,切实降低维稳压力和行政风险。
(七)高标准开展群众路线教育实践活动。严格按照全县统一要求,不打折扣,不搞变通,认真落实第二阶段和第三阶段各项具体工作,把党风廉政建设和正风肃纪工作作为群众路线教育实践活动的重要内容。紧密结合房管工作实际,进一步用好“三视三问”群众工作法,建立健全群众诉求解决机制,实行台账管理、问题管理,大力解决密切关系群众切身利益的问题、联系服务群众“最后一公里”的问题等,着力建设一支为民务实清廉的房管干部队伍。
上半年工作总结10
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、思想上紧跟公司发展步伐。
4月份接到任命企管科副科长的通知,对我来说是一个全新的工作领域,自己清醒地认识到,企管科是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。企管科的工作千头万绪,在文件起草、提供资料为决策提供一些资料,数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
二、积极进行管理创新和技术创新,全面提高企业现代化管理水平。
企业的发展不仅需要技术,更需要管理来支撑和提升,公司上半年董事会提出将“精细化管理”模式作为今年的重点,做出全力推进精细化管理,向管理要效益、向质量要增长的新思路。如何使企业站稳脚跟,实现可持续发展,就要在苦练内功,提高竞争能力上下功夫。管理是提高企业核心竞争力的关键,切实加强管理,必须从规章制度、工艺技术、质量标准、生产定额、操作规程等基础工作做起。这为新时期推进我公司管理创新工作提出了明确要求。
一是进一步认识到加强管理的重要性。企业发展必须依靠两个轮子,一个是技术,一个是管理。实践证明,“企业一年成功靠促销,十年成功靠产品,百年成功则靠管理”。只有切实加强管理,才能逐渐培育出企业核心竞争力,提升企业素质,才能确保企业长盛不衰。二是持之以恒地强化基础管理。“基础不牢,地动山摇”。基础管理是企业管理的根基,必须日复一日年复一年的坚持做好。加强企业管理,提升企业素质必须从基础工作抓起,就是要充分认识基础管理的重要性,探索新时期适应市场化、信息化、人文化的现代基础管理经验。结合生产实际,不断完善各项规章制度,实现基础管理的标准化、规范化和智能化。抓好现场管理,着力改善生产和工作环境,以促进生产的安全有序进行。抓好班组建设和员工队伍建设,以人文管理来激发员工的工作热情,保证各项基础工作的巩固和落实。三是重视各种管理体系和管理方法的融合。重新对各生产线谋篇布局,转方式,抓创新,强管理,创新意识已深入人心。培育了员工“每天进步一点点、精益改善无极限”的精益意识,以及“人人都是人才、岗位造就人才、成果检验人才”的人才意识。
三、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了企管科工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
四、工作中存在的问题:
本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,企管科副科长对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位,不能很好的对自己定位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
五、上半年目标责任完成情况:
上半年认真履行工作职责,严格按照工作标准,克己律人,及时了解生产经营情况,为领导决策提供依据;积极响应公司号召,深入开展工作;认真做好公司的日常考核工作;配合制订、补充、完善公司各项规章制度;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神;组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。六:下半年及今后工作打算:
面对着机遇和挑战和公司发展的形式,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习企业管理知识,加强对黄金冶炼行业发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的.部门工作氛围。遵守公司规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
上半年工作总结11
光阴荏苒,一晃一个学期又过去了,又到了写总结的时候。到了这个时候,心里总有点感慨。我羡慕农民,他们用一堆堆粮食总结一个阶段的劳动;我羡慕工人,他们用一件件产品见证自己的付出。可是,当我要拿出点什么来说明这五个月的忙碌的时候,我有一种很渺茫很空虚的感觉。年华易失,事业蹉跎。但又不能不说点什么,就像一片贫瘠的土地向苍穹献出干瘪的谷穗。
出勤。我是一个比较循规蹈矩的人,一个学期,我没有请过一次假,一般来说,每周周日下午便来到学校,除周三周五晚上外,我都在学校度过。按时上课,上自习。我虽然年轻,但记忆力不好,时常忘了签到。开始自己还有点气自己,后来受xx的《小石潭记》的最后一句的启发,便想开了。岂能尽如人意,但求无愧我心。
上半年工作总结12
公司领导:
您好!
xx经营财年上半年度,本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的密切配合下,积极践行公司改革指示精神,履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标。回首这半年来的工作,现小结如下:
一、贯彻投资公司体制改革和天元置业独立经营自主管理指导方针下,有序开展天元置业体、机制建设,细化现代房地产经营管理岗位职责,编制体制模型框架,起草修订部门运营流程;根据组成部门要求,先期筹备、有效配合各部门推进递延工作平稳展开。
二、率部投身房地产调整期间的改革大潮,明确天元置业作为开发和销售实体单位,全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能,广延房地产综合市场信息的触角,为公司决策层制定相关政策,提供同行业参考坐标,配合兄弟部门完善各工作模型演练内容。
三、展开濮阳市竞争区域内市场调查分析,组织撰写市场调查报告,如实客观的反应公司现有电信项目(名门之秀)位于濮阳市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发展现状,努力找准公司未来发展的定位;上报各类材料统一行文制式,参数以数据、模型做论脚点;务求形象直观、简介明了。
四、对公司组建进程中,统一各方面来人思想宣导;组织共同学习,凝聚团队意识,鼓舞士气斗志;在低成本运营的框架内,最大限度地调动我部每个人的积极性;对尚未明确部门细分职能的工作,不推不让,以创业者和公司主人翁的形象来开展工作。
五、最大限度的发挥参谋职能,努力向房地产专业营销领域学习,以市场调查为论据,调动一线人员参与积极性,组织撰写3.15营销报告,现场销售初见成效;人员到位后,配合营销部编写5。1促销报告,跟踪活动展开节奏,与各部门负责人步调协作,深入营销推广一线,奔赴濮阳五县一区等销售前线。
六、积极参与户型调整的论证工作,搜集户型调整信息,为决策提供真实的客户市场信息和户型参考图例,从营销工作的后端向中段、前端逆向推演,以资金投入最小化和效益最大化的工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作,务求细节完善、详实有据。
七、截止xx经营财年上半年度,电信项目(名门之秀)销售业绩完成情况:实现规模销售120套,上半年订金总计247.5万,累计回款总计584.36万元。
上半年工作总结13
转眼间,我已来到公司半年了,一直担任前台一职务。在上半年以来,在领导和同事的帮助下,我已经熟悉了工作和环境,顺利完成了工作,当然也有许多需要改进的地方。现对上半年前台工作总结如下。
一、日常工作情况
我的日常工作是接待来客人员、电话的转接、收发快递、传真、快递费用统计报账、考勤的核对统计、质检报告登记、办公用品的申购领用发放等,虽然看起来都是比较琐碎简单的事情,但是要把它们都做好,还是需要很多技巧与细心。
认真接听来电,把来电内容准确无误的传达给对方,以免耽误事。及时收发快递,让大家都能够及时拿到快递的物品,提高工作效率。收发传真的时候注意对方有没有收到,字迹是否能够看清。发快递的时候注意地址,xx是否能到,如不能到要及时用其它快递发往。临时性工作处理,如打印机需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,联系物流车辆,统一送去加粉和维修;技术部需要用蒸馏水,负责及时订水,使工作能正常运行;考勤机故障问题,及时联系售后技术,尽快维修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些临时事情处理,我都会想办法解决。
每月月底从打卡机导出考勤记录,不清楚的地方找到本人核对,在进行统计与汇总,最后提交。期初觉得到月末之后核对起来比较困难,很多都忘记了,后来变找到技巧,改为每天记、随时记、这样到月末在统计起来就相对容易了。检验报告的整理:收到检验报告后交到采购部经理,进行编号后返回,然后我再进行页码编号,录入登记,给生产部、直营部、和成品库复印件,然后存放归整起来,也方便利于大家查找。
二、工作中的不足
考勤过程中存在失误,虽然已经改正过来,没有造成太大影响,但这提醒我,说明我还应该细心、细心、再细心。考勤做出来以后要核对再三,确定准确无误再提交。一定要避免同样错误发生。举一反三、其它的事情都要再细心些。考虑不够周到,许多方面还是考虑的不够周全,以后需要改进,先多想想,在做事,以便更好的完成工作。与领导及时沟通、汇报工作进度做的还不是很好,以后要多加沟通,这样领导才知道工作进度情况,以便安排接下来的工作。
三、总结
在过去的上半年里,我很感谢部门经理及同事们对我的帮助、也是因为他们、我才会慢慢成长、学会了许多东西,今后我一定更加努力、认真做好每一件事情、脚踏实地一步一脚印的完成好自己动作。
上半年工作总结14
xxxx上半年已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近7个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将xxxx上半年的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,xxxx年1月入职至7月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近7个月来,共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫_送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来_出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉_在OA上发生日祝福,xxxx年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让_先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给_。
4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去_活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部_x,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与_商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、xxxx下半年工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。
在过去的大半年中,我特别要感谢张利对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!
上半年工作总结15
我叫xxx,是xx公司旗下一间工厂生产车间的一名普通员工,我在这里已经工作将近十年了,随着今年上半年的过去,我想我应该按照往常一般对今年上半年的工作做一个总结,这是我的一个习惯,也有生产车间主管的部分要求在里面,总之我对自己在今年上半年的表现还算是比较满意的。
首先是新员工的培训工作,这方面不是由我负责,不过我在其中负责带三名员工,其中两名是还在试用期的员工,另外一名则是进行实习的学生,我负责教导他们进行生产工作的要点,更多的时候是我边做边教,他们在一边看着我做,我以前的师傅也是这样教我的,不过他们也不是我教的第一批徒弟了,后来两名试用期的员工成功转正并选择继续在生产车间工作,那名学生在实习一个多月以后选择了离职。我在带新人方面的工作还算是做的比较好的,至少上半年我带的徒弟转正之后能够独立自主地完成自己的工作指标,虽然我只教授了一些比较基础的东西,但更多的还需要他们自行去摸索,这样的来的经验才会更加深刻。
至于我的个人工作方面,每天我都按时完成了自己的工作指标,而且由于我是厂里的老员工了,一些生产车间的规定我也了解得比较清楚,因此在上半年的工作之中我没有出现违规的行为,还因为自身表现不错获得了车间主管的表扬。在工作之余,我是一个做事比较有规划的人,因此我提前制定好了下半年的工作计划,我觉得这样对我平时的工作也有一个激励作用,也算是自己制定目标,自己去想办法完成,这在我的工作中占了很大一部分要素。
当然,我还是应该找找自身的缺点,查漏补缺一直以来都是比较重要的环节,虽然在工作中没有出现什么大的错误,但是由于年龄偏大,没有什么工作热情,因此我对待工作有些许松懈,仅仅是以做完为目的,一名优秀的员工起码应该是以做好为目的的,因此我觉得自己有种不思进取的倾向。另外则是下班后喝酒以及在宿舍打牌的事情,虽然很多员工都是这样打发自己工作之余的生活,但是这样的生活方式终归是有些颓废,应该找些更有意义的精神消费方式。
上半年的生产车间工作很平淡地过去了,在下半年的工作中我应该要表现得更加积极向上些,起到一个表率作用,而不是一直这样得过且过,对于车间员工来说,如何实现精神上的升华无疑是很有意义的话题。
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