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旅游工作汇报
在日常学习和工作生活中,我们在越来越多的地方看到各种不同形式的汇报,汇报是将某个项目的工作情况和工作结果向领导进行汇报,话说回来,你知道怎么写汇报吗?下面是小编为大家整理的旅游工作汇报,欢迎大家分享。
旅游工作汇报1
按赣市旅字54号文件部署,我局高度重视,立即组织旅游执法小组对照《旅游法》对全县旅游市场进行专项检查和整治,以达到全面规范旅游市场秩序,推进旅游业健康有序发展。现就第一次旅游市场专项整治情况汇报如下。
一、检查与宣传
自4月22日以来,我局组织安排专门旅游执法小组对全县的旅行社(门市部)旅游景区、星级旅游饭店、农庄等渋及旅游行业的企业进行了认真细致的专项检查,同时结合本地实际加大《旅游法》的宣传力度,向相关的旅游企业和火车站、汽车站以及人口相对集中的活动场所,发放《旅游法》宣传资料1200余册。本次开展检查次数15次,出动检查人数60余人次,检查企业18家。
二、检查内容
通过对照《旅游法》的相关条例和渋及旅游要素的旅游业务,以及旅游安全等,我们采取看现场查资料,主要检查了旅游企业的经营资质、旅游服务质量、旅游宣传广告,是否存在超范围经营、零团费付团费底成本经营、变相付费项目以及变相强迫购物,景区摊点是否存在欺客宰客、纠缠游客的行为,并到现场与游客交流,倾听游客的意见和建议。
三、检查情况
由于我局长期以来坚持旅游市场的.检查与整治,监督旅游企业做到规范经营、守法经营、诚信经营。这次检查没有发现违反《旅游法》的相关条例和其他违规经营行为,加之受大环境的影响,旅游业务不很景气,也没有接到任何投诉,所以不存在违法违规的情况。旅游景区秩序较好,摊点摊位没有哄台物价,纠缠兜受的现象。总的来说,旅游市场还是规范的,经营者都能自觉遵守各种法律法规,在诚信经营方面做的比较好。也为旅游业的健康发展起到了一定的推动作用。
旅游工作汇报2
今年以来,我们以创建广西特色旅游名县工作为抓手,着力打造生态健康、边关揽胜、民俗文化、休闲城市等"四大旅游特色品牌",通过项目带动战略,完善全景靖西骑行绿道,拓展百色靖西至越南高平跨境旅游业务,谋划端午药市、七夕绣球节活动,推进城市旅游配套项目建设,我县旅游产业保持强劲增长势头,旅游业综合效益质量逐步提高。现将第一季度工作情况汇报如下:
一、第一季度旅游经济运行情况
今年一季度,全县共接待国内外游客49.6万人次,同比增长26.9% ,实现旅游总收入3.08亿元,同比增长27.8%。全县旅游产业继续保持快速发展势头,旅游业综合效益逐步提高。
二、主要工作开展情况
(一)靖西大峡谷创建5A级景区工作推进情况。
一是规划工作情况。靖西大峡谷总体规划从去年12月24日启动,编制单位历经几个月于3月份形成初稿,并于3月28日进行了专题汇报,经综合各方意见后,目前编制单位正在进行修改完善,预计本月下旬可以再次汇报。二是三叠岭旅游综合项目建设情况。三叠岭旅游综合项目作为靖西大峡谷5A级景区的核心配套项目,目前已启动三叠岭天巢度假酒店单项目建设工作,酒店项目第一轮规划设计于3月31日完成,总平面图及主要建筑单体的设计图均已出具;目前已安排施工队进场,进行场地清理、三通一平、地质勘探等项目全面施工前的工作;5月份完成方案调整后,6月份以后可进行项目的报建工作,8月份完成全部的施工图后可正式全面开工建设。目前,项目需要解决的问题有:
1.关于用地问题,需要完成项目土地调规,落实项目用地指标,及完成土地出让手续;
2.关于征地问题,已征的55亩的土地不足于项目需要,还需加征周边约20亩的村集体用地(荒山、荒坡地)。另外,还需要补征位于陇荷渡槽前、现公路旁约20亩土地作为酒店的配套工作区及车辆调头场地使用;
3.关于上山道路问题,目前该路段已经开工建设,路面按混凝土路面进行设计,需改为沥青路面修筑才符合要求,需要交通部门协调解决。4.配套停车场问题,依据合作协议书项目位于二级路旁的.停车场要由县里配套建设,为便于游客停车观赏瀑布及缓解天巢酒店上山的车流压力,需要尽快启动建设。三是锦绣公司的土地收储工作,根据3月22日黄小宁书记现场调研指示,目前,该公司已启动新灵村部古劳屯5A级景区大门综合服务区约87.63亩土地,以及三叠岭瀑布下新桥屯鱼塘附近约45.97亩土地征地收储工作,两块地的地形范围图已经出具,现请示县人民政府同意开展工作。征地需要资金约600多万,租用湖润镇建屯前500亩土地种植观赏性植物需要5年租金75万,但旅游总公司仅有300万左右的余额,需要县里给予解决征租地资金。四是考察学习景区管理工作,下周将组织人员到大新县学习德天瀑布景区的管理经营方面工作,进而明确靖西大峡谷景区开发管理的模式。
(二)旧州—鹅泉景区创建4A级景区工作情况。
一是完成鹅泉景区"两违"清理工作,3月7日,组织水利、国土、住建、市政、新靖等多个单位完成鹅泉核心景区6处"两违"建筑物的和谐拆除清理工作。二是旧州·锦绣谷项目征地工作情况,已完成红线范围内80多亩土地的丈量工作,但该地块已被退建,需要重新申请项目用地指标。目前,项目正在进行调整规划,预计5月初进行规划汇报。三是加强跟广西路桥联系,做好鹅泉养生度假基地项目对接工作,重新明确项目范围,做好核心景区评估和核心景区协商合作问题。四是鹅泉至旧州段鹅泉河防洪整治工程项目推进情况,目前,项目已完成修建性详规、项目的招投标,预计本月开工实施。五是旧州景区酒吧街规划建设工作情况,目前,已对46户居民进行摸底,对房屋改造进行设计;景观亭长廊建设已近尾声;旧州文昌桥桥墩改造工作已经拟好改造方案,待景观亭长廊完工后实施。
(三)城区项目建设情况。
一是小城故事新概念美食城项目建设,现已完成场地平整、电力杆线迁移等基础施工,正在开挖地基,存在问题:解决项目主入口的3栋不合法的建筑物和靠城东路居民房后面加建部分的拆迁、新飞液化气站的搬迁等问题。二是国际绣球城项目建设,目前,一期147亩用地指标已落实,现平整场地、开挖地基。存在问题:
1.项目一期用地指标不满足设计要求;
2.整个项目修建性详规未完成;
3.项目地块迁坟工作难度大。三是靖西东盟国际旅游城项目建设,该项目正申报自治区层面统筹推进增补项目。存在问题是:项目的用地征地工作未完成。四是骑行线路建设,目前,项目已完成70%的建设任务,旅游标识系统完善正在安装之中,预计5月份可完成建设及投入使用。五是星级酒店建设, 长丰国际五星级大酒店项目设计已经通过规委会审定,目前,进行地勘等前期工作;环球国际四星级大酒店项目进入最后内部装饰工程;华西国际大酒店四星级提级工程,本周内自治区将到现场评定。
(四)新景区开发建设情况。
一是爱郎生态文化旅游度假区项目,该项目现正在进行规划、土地测绘等前期工作,存在问题:
1.项目用地土地调规问题;
2.骑行绿道项目桥梁改线问题;3.排消屯整体搬迁问题。二是天锦绿都生态种植农业观光项目,该项目正在组织规划,经4月11日现场调研,该项目目前存在问题有:
1.由于该项目选址在基本农田范围内,用地指标难落实;
2.项目范围难确定。三是把择梯田开发项目,锦绣旅游公司已带中科院相关专家到现场征求开发意见,派出工作组动员把择村群众积极参与旅游开发工作,计划于4月底带领群众代表到龙胜龙脊梯田参观考察学习。
(五)旅游部门职能扩展工作情况。
配强旅游队伍,落实旅游质量监督管理所和旅游执法大队人员编制各5人,共10人编制,满足旅游行政管理需要;按照区、市机构改革要求,筹备旅游发展委员会成立工作,进一步强化旅游大发展的领导保障。
三、需要县里统筹解决的问题
一是建议县里组织专门工作组协调解决城东路南延长线影响项目建设的国防光缆、高压线、移动光缆、广电光缆及自来水供应管线迁移改线问题。
二是建议县里安排旧州、鹅泉两个屯的群众宅基地预留用地,统一规划,为旧州、鹅泉景区下一步建设发展腾出足够空间。
三是县旅游局现有人员7人,难于承担日益繁重的旅游工作,建议县里解决旅游主管部门扩编增员问题。
四、下一步工作计划
(一)推进创建广西特色旅游名县工作,逐一对照创建评分细则,进一步细化工作内容,注重工作实效,力争20xx年底通过验收。
(二)推进靖西大峡谷等重大项目建设实施。
编制完成靖西大峡谷5A级景区总体规划,完成土地收储,着力协调解决三叠岭旅游景区开发项目建设存在问题等各项目建设问题;推进实施旧州—鹅泉沿河防洪整治和景观工程。
(三)实施旅游节庆活动。
谋划好端午药市、七夕绣球节等旅游节庆活动,进一步提升靖西旅游知名度。
(四)完善骑行线路配套工程。
建成城区—化峒—岳圩50公里旅游骑行线路和环渠洋湖旅游公路,设置路线标识及旅游标牌,推进建设观景台及休息亭等配套设施。
(五)谋划好旅游宣传营销。
完善旅游标识系统,宣传推出巴马—靖西特色长寿养生度假游、桂林—南宁—大新—靖西百里边关探秘游、贵州—隆林—百色—靖西红色旅游,云南—那坡—靖西省际游。
旅游工作汇报3
根据长政办发(20xx)07号文件精神,为加快建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的文体旅游事业管理长效机制,推动我县文体旅游事业又好又快发展,按照“公开为原则,不公开为例外”的总体要求,我局结合工作实际,积极开展政务信息公开工作,取得了阶段性的成效,现具体汇报如下:
一、健全机构,明确责任
为了加强对政务公开工作的领导,我局成立了由局长解仁强同志任组长,副局长宋相武、贾鑫、张永春、纪检员李建英同志任副组长,巨娟、曹宏、韩芸同志为成员的政务公开领导小组,下设办公室,由宋相武同志兼任办公室主任,具体负责政务公开工作。由于领导重视,认识到位,使我局政务公开工作形成了有组织领导、分工负责、层层抓落实的工作网络。
二、突出重点,狠抓落实
我局在政务公开工作中,结合工作实际,突出重点,有针对性的抓了以下几方面工作:
一是扎实开展政府信息公开工作。我局根据《政府信息公开条例》的要求,将信息公开目录编制作为一项长期性、动态性工作,及时进行完善公布,共公布信息100多条,方便了群众查询,确保政府信息公开工作依法有序进行。
二是深入推进行政权力公开透明运行。我局依法清理审核行政职权,以行政许可、行政执法和内部人事任免、奖惩等为重点内容,认真编写了目录,通过网络等多种形式向社会公开,确保行政权力阳光运行,切实保障群众的知情权、参与权、监督权和表达权。
三是深化单位办事公开。我局在公开内容上,从群众最关心、反映最强烈的问题入手,把涉及群众切身利益、最容易引发矛盾或滋生腐败的环节作为公开重点,拓展了办事领域,解决了民生问题。
三、扎实推进,效果显著
一是提高了工作透明度,使我局的工作置于人民群众的监督之下。如:我局公开了行政许可事项、《互联网上网服务营业场所管理条例》、《陕西省文化市场管理条例》等,既方便了群众办理有关事项,又提高了社会监督能力。
二是改进了机关作风,提高了办事效率。在推行政行许可过程中,我局注意把公开工作与其他工作有机结合起来,极大的推进了机关作风建设,为群众办实事、好事的多了,浮在上面搞形式主义摆花架子的少了,廉洁自律、勤奋工作、甘于奉献的多了,不求进取、消极怠工、以权谋私的少了。
三是促进了机关工作程序化、规范化进程,通过政务公开,使我局办事程序逐步走向正轨,办事效率明显提高。
为了迎接双节的到来,保障人民群众过一个快乐祥和,健康稳定和谐的.节日,我局提早安排、部署,组织人力从9月15日起到10月8日止,在我辖区内文化市场开展了集中整治活动。现将整治情况汇报如下:
一、领导重视,精心组织,安排部署
今年国际国内形势严峻,为了确保人民群众过一个快乐祥和的“中秋”、“国庆”,为十八大的顺利召开营造一个健康稳定的文化环境和氛围,我们局领导班子提早召开了专题会,组织安排文化市场的整治工作,出台了迎双节文化市场整治工作方案,方案中就检查整治工作的内容、时间、人员做了具体详尽的安排,为整治工作的顺利进行,打下了坚实的基础。
二、狠抓重点,全面铺开,整治效果斐然。
我们以封堵政治性非法出版物、反盗版音像制品和计算机软件、清理淫秽音像制品为工作重点 ,划分了重点区域:纺织城、十里铺、田洪正街、思源商业街及各大中小学校周边等地区。确定重点时段:集贸日、双休日及每天晚饭后。我们采取集中全面检查和突击抽查相结合的方法,在整个整治期间共出动检查人员76人次,检查各种经营门店200余家次,收缴各类非法出版物368盘(册),其中淫秽色情出版物43盘(册),盗版出版物325368盘(册),截止目前未发现清缴名册上的政治性非法出版物。
在这次检查整治行动中,我们全体工作人员,放弃了双休日,放弃了休假,全员全力投入到此次整治行动中去,通过这次整治行动,震慑了违法违规经营行为,最大程度的净化了我区的文化市场,社会文化环境得到了很大的提升,在双节期间,我辖区未发生一起安全或产生不良影响的事件,确保了人民群众的节日文化生活。
20xx年XX县文体局在县委、政府的大力支持下,在上级业务主管部门的具体指导下,XX县文体局党组和各下属单位部门齐心合力,统一部署,以保持全国文化先进县为契机,以文体创新为先导,扎实推进文化强县、体育强县建设。全县文化体育新闻出版工作秩序井然,和谐稳定。现将XX县文体局上半年工作汇报如下:
一、抓组织领导,建立完善的文化事业发展体制
县委、政府高度重视文化事业发展,围绕建立公共文化服务体系,做到“三纳入”:把文化建设纳入全县国民经济和社会发展总体规划,纳入干部政绩考核重要内容,纳入政府工作日程。一是领导高度重视。年初县委常委会议XX县政府常务会议研究部署文化工作,从政策、机构、编制、人员和资金投入上大力支持文化事业发展。分管县领导多次组织召开文化工作领导小组成员会及部门协调会,就文化工作的具体事宜进行安排部署。同时,县人大、县政协也积极发挥行政监督和建言献策作用,推动全县文化工作健康发展。二是文化投入逐年提高。形成了以财政投入为主体,社会投入为补充的文化建设投入机制。文化事业经费列入地方财政预算。三是全局齐抓共管。年初局及直属单位加强领导班子建设,做到组织健全,分工明确,责任落实。并与直属单位及各乡(镇)签订20xx年目标责任书。
二、注重工作成效,推进业务工作稳步开展
(一)精心组织,大力推进文化惠民工程。
一是积极开展“双百”活动。5月12日启动“情满额河唱响富蕴”第十四次百日广场文化活动,累计组织文体活动11场次,参与活动人数850余人次,存档照片100余张;第八次乡村百日文体活动竞赛共整理上报全县乡镇档案材料82场次。二是“三馆”免费开放工作有序进行。图书馆截至目前,借阅流动人次已达到2万余人次;文化馆举办寒假艺术免费培训班,免费培训260余人次。举办“中国的梦 百姓情”群众摄影作品展、“中国的梦 团结情”群众摄影作品展、参与活动人数达800余人次。启动全国美术馆馆藏品普查登记录入工作,目前美术作品影像采集已完成;博物馆与文化西路社区联合举办“缅怀英雄先烈弘扬民族精神增强民族团结”爱国主义宣教活动。上半年,博物馆免费接待未成年人、驻县部队官兵、各族群众、区内外游客8000余人次。三是专业文艺凸显地域特色。举办20xx年“喜气洋洋闹新春”春节联欢晚会及20xx年纳吾热孜节专场晚会2场。赴库尔特乡、克孜勒希力克乡、杜热乡协同三民工作组开展惠民演出活动10余场次。艺术团聘请舞蹈编导,编排新舞蹈4个。目前共创新文艺节目20个。上半年完成政府购买惠民演出40场次。四是群众文化活动丰富多彩。与社区联合举办庆六一“花儿朵朵向太阳”“钟山下的旋律”少儿歌会;组队参加20xx年XX区庆“六一”国际儿童节暨首届儿童舞蹈大赛,参赛作品《永恒的映山红》获集体舞三等奖、《娇姑娘》获优秀奖。五是图书馆服务能力不断提升。图书馆上半年完成图书采编3000册,目前已完成30%;在全县范围内安装图创软件,目前已完成60%。举办“全民阅读”活动系列之“书中自有黄金屋”看图识文比赛、“民族团结给人力量,全民阅读引领未来”双语诗歌朗诵大赛、“相约春天亮丽健康”健康知识讲座、以“喜迎两会 书的传递 心的希望”“传文明新风 送知识到社区”为主题的赠书活动、与新蕴社区联合举办了“书香新疆 阅读力量”“新蕴墨飘香”青少年软笔书法大赛。
(二)文物、非遗保护力度明显加大
一是按照自治区和地区文物局的有关要求继续完成全国第一次可移动文物普查后续档案整理工作,并及时上报。二是对g216线喀拉通克至索尔库都克段等3个标段公路工程建设项目进行了调查。对全县102处自治区级、县级和未定级野外文物保护进行巡查,目前已完成50%。s226线吐尔洪沟39座古遗址考古工作,目前2-4标段汇同施工单位普查完毕,施工单位正在对普查路线修筑简易便道。三是目前已完成对全县非物质文化遗产项目普查工作。举办“中华文明、传承发展”第十个“文化遗产日”主题宣传活动。四是举办“天山南北贺新春--非物质文化遗产春节习俗”系列活动,包括迎新春“文化大拜年”书画笔会暨送春联仪式、走进乡镇迎新春“文化大拜年”剪纸活动。五是以民族团结月为契机,走进文西社区,开展了以民族团结为主题的知识竞赛,加强了社区居民民族团结知识教育认识。以3.15国际消费者权益日为契机,联合相关部门在移动公司楼前设立宣传台、咨询处,加大了《文物保护法》的宣传力度。六是积极参加深圳文博会,以海蓝、碧玺为主的各类宝石,在文博会闪亮登场。岩画丝巾、岩画鼠标垫、鹅卵石充电宝等文化艺术衍生品,吸引了大批客商前来观赏,“中国观赏石之乡”奇石文化名扬深圳文博会。
(三)群众体育、竞技体育并驾齐驱,体育事业全面发展
一是积极配合地区、县委政府及上级主管部门全力做好20xx年8月在XX县举办的第二届“大阿尔泰”国际旅游体育运动会赛事筹备工作,保障赛事顺利圆满完成。年初按照相关要求,制定细化方案,并进行了责任分工。先后三次调研确定各项赛事地点及相关事宜,通过媒体向社会征集大会吉祥物、会旗、会标等。选拔出“大阿尔泰”国际旅游体育运动会裁判员并进行培训,开闭幕式及交流演出部分节目编排结束。二是顺利开展20xx年中国体育彩票全国新年登高健身活动暨第四届中国寒极富蕴冰雪风情节系列活动。举办第四届中小学生雪地足球联赛、第四届职工雪地足球联赛,与XX县总工会联合举办XX县第十一届庆“五·一”职工系列体育比赛。三是利用寒假期间,开展速滑、摔跤、跆拳道、足球、拳击、冰球等项目冬季集训。四是组队参加20xx年度地区青少年速度滑冰比赛,取得地区速度滑冰比赛三连冠的佳绩。五是积极发挥体育协会作用。羽毛球协会参加地区第五届羽毛球混合团体赛并获团体第三名、足球协会参加自治区足协杯足球比赛荣获第四名。六是选派人员参加社会一级指导员培训班及体育后备人才训练营。
(四)文化出版物市场管理有序
一是结合行政执法工作需要,制订了《文化市场行政执法物品管理制度》、《一次性告知制度》。二是大力开展“平安文化市场”创建活动。对文化市场重点场所进行联合专项检查,共出动检查人员590人次,检查车辆30辆次。举办经营业主培训班6期,培训人数82人次。三是利用“3.15”、“4.26”等宣传日大力宣传“扫黄打非”和文化出版物市场法律法规知识,上半年共发放宣传单20xx份(册)。四是加强对营业性演出市场监管。上半年接待国外哈萨克斯坦营业性演出2场,接待国内营业性演出1场。
(五)新闻出版事业发展步伐加快。
积极做好全县“东风工程”、“农家书屋工程”免费赠阅出版物的配送工作。扎实推进和普及软件正版化。积极开展“我的书屋,我的梦”农村少年儿童作文比赛活动。扫黄打非和出版物市场监管管理有序,上半年检查出版物经营单位145家,销毁盗版音像制品1120张,盗版图书315本。
(六)完善项目建设 ,夯实文化基础
一是XX县民俗文化活动中心(一期)景观配套工程项目,目前大门框架、主席台改造基础工程、景观大门至舞台道路及两个化粪池已施工完毕;林带种植、外圈围栏、草坪地灌给水管道已施工完毕。坡面绿化网格完成80%;增加看台已完成一道挡土墙。二是公共体育馆项目前期工作正在加紧实施,可研、初设等前期工作已完成。
(七)加强文化人才队伍建设,提升基层文化设施管理
一是按照县编制委员会核定文化站人数,积极落实各文化站编制,并下乡实地检查在岗及工作情况。二是根据地区下发的《乡镇文化考核实施细则》,进一步规范各乡(镇)文化建设到人、管用、有效,专项活动资金使用规范情况。三是积极落实配置文化设备的监管使用情况。
三、工作中存在问题
艺术团在举办大型文艺演出中,没有专业的编导。缺乏举办大型文艺活动的经验,特别是音响设备的使用和应对突发事件能力;各乡(镇)综合文化站缺乏文化专干,村文化活动室工作人员没有任何补助,流动性较大;基层工作人员在编不在岗的问题较为突出;专业人才较匮乏,人员待遇较低,制约了各项工作的全面开展;业余体校体育基础设施薄弱,缺乏训练场地,集训期间的食宿问题难以解决;文化、出版物市场特别是农牧区市场监管有待进一步加强。
四、下一步工作计划
(一)继续积极筹办20xx年第二届“大阿尔泰”国际旅游体育运动会
一是筹备“大阿尔泰”国际旅游体育运动会开闭幕式及交流演出节目所需演出服装道具的制作及其他节目的编排。二是计划下半年到俄罗斯阔什阿尕什县进行文化交流演出。三是开展选拔赛确定最终参加赴周边国家友谊交流赛的运动员。四是对选拔出“大阿尔泰”国际旅游体育运动会裁判员进行不定期加强培训。
(二)文化工作
一是不断创新活动载体,大力开展“全民阅读”系列活动。二是初步建立以数字化图书馆的形式,扩展为读者服务的内容,采用等各种服务。实现馆际互借,资源共建,共享。三是开展以“血脉相连 心系百姓”、“文化惠民走基层”、“送文化送温暖”等主题文化下乡演出。四是要紧紧围绕自治区成立60周年大庆主题,大力推动文艺的创作和创新,创作一批站得住、留得下、传得开、接地气的优秀文艺作品。加强对基层艺术创作的指导,提升基层文化惠民服务能力和质量。五是加大野外文物保护单位保护力度,对县域内102处自治区级、县级野外文物保护单位和未定级野外文物不定期进行巡查。以确保文物在乡镇土地开发及经济建设中免遭破坏。六是开展流动博物馆六进活动,展示《新疆古代服饰记忆》、《新疆地方史、民族史、宗教史发展演变的珍贵记忆》、《新疆多元宗教演变的历史轨迹》等新疆各民族发展历史。七是在自治区第十二次文物保护宣传周期间,举办《XX县精品岩画》摄影展及《岩画拓片》展。
(三)体育工作
一是举办XX县20xx年三级社会体育指导员及群众体育活动下基层巡回培训班。二是组队参加地区青少年拳击比赛、第九届“赛力克杯”青少年摔跤比赛。三是推广《小苹果》、《最炫民族风》等十二套体育健身广场舞。
(四)新闻出版工作
加强出版物市场管理,认真抓好市场监管,优化市场布局和结构,杜绝盗版和非法出版物;继续发挥“东风工程”、“农家书屋”作用,大力开展各类有益的读书活动,提高“东风工程”赠阅报刊和农家书屋书籍的利用效能,为全面建成小康社会助力。
旅游工作汇报4
一、基本情况
20xx年我镇乡村旅游开始规范化规模化发展,截止20xx年我镇共有农家乐45户,接待能力达1400余人,宾馆7家,接待能力1500余人。今年共因世博会的召开、景区建设、连续下雨等各方面因素的影响,游客数量有所下降,共接待游客5万余人,预计至红叶节后,共接待游客约18万元,实行旅游收入7200万元,其中乡村旅游收入约3000万元。
二、具体做法
1、坚持建设符合总体规划。在建设上坚持高标准、高起点、有特色。聘请四川省城乡规划设计研究院专家编制了《光雾山旅游区总体规划》,建设用地都是请镇规划建设科同志现场放线,设计图纸,在基础上就确保了不乱修乱建现象发生;
2、发展乡村旅游与新农村建设及集镇建设相结合。参观总结了剑阁、苍溪等地的新农村建设风貌特色,对全镇及农家乐按照“川北民居”风格进行整体风貌改造,盖小青瓦,做坡屋面,统一墙面色调,画穿斗结构图案,白粉墙、座脊、色檐,万字格门窗,墙壁贴半圆木,提升了居民住房形象。
3、加大乡村基层。基础设施建设。昨年加大资金倾斜投入。昨年我县共投入6000万余元对进行建设。集镇和桃园寺新建广场,建垃圾处理厂及废水处理厂,新建了公共休闲服务设施、标志标牌、三星级厕所、街道统一铺青石板,统一绿化,完成了对桃园景区的道路黑化,感灵寺至大营村的道路硬化,铁炉坝到大坝的道路正在硬化之中,龙王村、普陀村的基础设施建设也正在进行;
4、加大农民素质培训,提升展乡村旅游品位。、风管处、县委党校、旅游局、就业局等每年对乡村旅游从业人员进行营销、卫生、安全、统计、政策理论、服务技能等培训1-3次,并经常性带领专家深入业主进行现场操作指导。
5、加大了对环境资源的保护。我们景区乡村旅游的发展必须依靠环境,因此风管处加大了环境资源的.保护,设立有环境资源保护科,在各种会议上进行环境资源保护宣传,并引发小册子和宣传卡,让老百姓养成自觉保护环境的意识。
6、加大乡村旅游整体品牌提升力度。我镇拟将铁炉坝、彭家坝、大坝、集镇分别逐步打造为三星级、四星级乡村酒店,目前正在打造阶段。
7、加大乡村旅游管理。制作统一的店招及标志标牌,按服务质量及硬件设施等统一评定等级,成立了农家乐协会,由农家乐协会统一组织协调,相互交流,外出参观,对外营销等。
8、加大政策倾斜。对异地搬迁进入集聚地的,实行移民政策,对实施统一风貌改造的,给予政府适当补贴,并给予信贷优惠。
三、效果明显
一是百姓思想观念的得到转变。我镇曾经是典型的山区,农民是靠山吃山,靠水吃水,冬天打猎,夏季捕鱼,稻田很少,全镇插秧面积仅仅56亩,耕地也少,主产玉米、土豆,过年就仅仅是包谷馍馍沾蜂蜜,脸朝黄土背朝天,农民很多一辈子都走不出居住的是大山,思想观念也得不到解放,通过政府引导和辅助,第一批经营农户开始尝到了甜头,迅速带动了其他农户也干起了农家乐;二是生活条件的改善。服务质量和价格是任何营销永不变的主题。环境条件的改善可以大大提升回头客率。农家乐凭着地势的宽广,地理自然条件的优越,庭院都是芳草萋萋,绿树成荫,室内整洁美观,干净明亮,在提升服务质量的同时也大大改善了自己的生活条件。三是缓解景区接待压力。光雾山全镇共有农家乐40余户,预计今年9月底达到70余户。每户住宿接待能力大部分在30个人左右,多的可达80个,生活接待能力每户一次性在xx0个左右,住一晚、吃三餐,价格一般淡季在70左右,旺季在160左右。有棋牌、篝火晚会等服务项目,也可免费体验农事活动,免费品尝庭院野果。四是促进了干群关系和谐。通过农家乐的致富作用,农民深刻体会到了党和政府给他们带来的切身利益,干群关系更为和谐。
四、存在问题
(一)在经营理念上,还停留在特别看重菜品质量、味道和价格,只是吸引部分高消费的游客,而对于如何搞好低层次要求,包括做好旅行社的营销还欠缺思索。
(二)客人切身体验农事上欠缺,让游客感到除了打牌没有更多可参与的事情。
(三)单兵独战的多,团结协作,集体促销的意识和要求不强,这很难适应旅游市场竞争的形式。
(四)乡村旅游缺乏文化内涵,文化节目品种单一。
五、发展设想
一是加强引导,规范管理,维护景区形象。从游客的利益、经营户的利益、行业健康发展的长远利益出发,积极引导,进行规范管理。建立健全有效的管理体系,制订出台区域评比标准,对乡村旅游的经营管理、安全管理、环境卫生等方面进行规范与监督,引导其逐步走向行业协会自律管理。
二是统一规划,打造品牌,增强竞争实力。乡村旅游要走产业化的道路,实现可持续发展,将现有的蛋糕做大,必须在统一规划下进行改造,集中升级。破除乡村旅游一家一户的小打小闹局面,靠政府的主导,群体的力量形成规模效应,创立品牌。
三是宣传引导,监督管理,保护生态环境。我镇的乡村旅游是以光雾山风景名胜区为依托和载体,对生态环境的保护尤为重要,这是生存之本。在乡村旅游发展过程中,要督促业主自觉养成对野生动植物资源的保护和环境卫生保护意识,严格按照相关条例政策要求实施。
旅游工作汇报5
今年上半年以来,我局安全生产工作在县委、县政府的正确领导下,按照县安委办的工作要求,认真开展各类专项行动,着力抓好安全生产,精心组织日常安全检查,不断强化旅游安全管理,努力消除旅游安全隐患,现将上半年工作情况总结如下:
一、领导重视,责任到位
年初我局召开安全生产工作会,成立由xx局长任组长、三名副局长任副组长,各股室股长任成员的安全生产领导小组。我局与各大滑雪场签订了《xx县旅游景区安全生产责任状》,要求各涉旅企业增强安全生产意识和安全法制观念,有效遏制重特大安全事故的发生。各景区结合各自实际,全部制定了应急预案,成立了旅游安全管理委员会,增加安全员。此外我局制定了详细的检查制度,对各大景区每周常规检查一次,每月重点检查一次,确保各项工作落到实处。
二、周密部暑,工作到位
半年来,我局对四家景区、2家旅行社进行安全检查30余次、出动车辆3辆、40人次,重点对各雪场的索道、防护网、挡墙、雪地摩托、摩毯、托牵、蓄水池等重点部位进行安全检查,共检查出安全隐患10条,全部发放整改通知书,并督导景区整改,整改率达到100%。冬季下雪时要求景区对路面进行清扫,并联系交通运输局清雪车对景区危险路段进行清理,特别是冬季容易结冰打滑路段,我们及时组织人员刨冰、泼撒沙石料保证交通畅通。另外要求雪场加强雪具的正常维护,游客滑雪时要求必须佩带头盔,把危险降至最低,保证游客的人身安全。针对汛期来临,我们做好防汛工作并与检查组一起深入各景区共排查险工险段5处,并全部进行加固处理。并完善各景区警示语、标牌标识,并要求专人负责落实;对农家旅馆、各景区安全员进行了安全培训;要求各旅游景区严格建立档案管理制度规范-安全生产档案,包括安全管理规章制度、领导机构的建立、培训档案、安全生产检查档案、安全生产工作会议记要、企业应急预案、索道日常检查档案等;结合上级文件,联系我县旅游行业实际,先后转发上级文件10多份,印发《xx县关于五一黄金周旅游安全工作》的通知、《xx县旅游安全生产实施方案》、《xx县旅游体育局打击非法违法专项行动实施方案》、《xx县安全生产应急预案》、《关于切实做好春季森林防火及旅游安全工作的'紧急通知》、《xx县旅游体育局关于做好防洪防汛的通知》《xx县旅游体育局防洪应急抢险预案》《xx县旅游体育局防洪工作预案》《xx县旅游体育局突发事件应急处置预案》《xx县旅游体育局大检查工作实施方案》等文件10余份,进一步增强了各旅游企业安全事故预防意识。加强值守,建立了节日期间信息沟通和事故响应联动机制,随时应对突发事件发生。
三、森林防火,落实监管
为切实加强对旅游景区森林防火工作的领导,我局成立了森林防火领导小组,并明确局行业管理股负责旅游景区防火日常工作,把旅游景区森林防火工作落实到实处,春季防火期内,我局派出3名专人到包村进行防火工作指导,帮助景区建立了防火组织,配备专职工作人员,并成立半专业扑火队。按照《森林防火条例》有关规定,结合工作实际,各景区制定和完善了各项森林防火工作制度。另外对各景区都设置了防火检查站,配备了专门人员24小时轮流值守,实行封山禁火。
四、联合检查、确保旅游安全
我局联合质检局、安监局、消防队、交警队等相关部门共联合检查5次,对在检查中发现的问题,及时责令企业整改,能当场解决的问题,要求其立即解决;不能当场解决的问题,要求企业提出整改时限,限期整改;对一时难以整改到位的问题,要求企业制定切实可行的应急预案,确保安全生产。
五、提升涉旅企业标准,提高从业人员素质
整合xx旅游资源,做好“双创”工作:以万龙—密苑两大滑雪场为主,创建国家5A级景区、创建国家旅游度假区,规范和提升景区品牌形象。
六、值班制度
节假日期间,要求各景区建立24小时值班制度、领导带班制度和责任追究制度,值班人员要坚守岗位、严禁擅离职守;要实行工作人员24小时值班制,保持24小时通讯畅通;要服从统一调度,保证信息畅通;全面掌握、部署本景区安全生产工作;要加强与部门的联络,发现重大异常情况要及时妥善处理并上报。
旅游工作汇报6
一、“十二五”工作回顾
近年来,我县旅游业虽然受到宏观经济形势、内需消费下降的影响,但旅游业通过产品转型升级,加大宣传力度,借节造势,不断放大节庆效应,全县旅游各项主要指标呈现较好态势,“十二五”期间实现旅游总人数1009。32万人次;实现旅游总收入66。11亿元,超“十二五”预期目标达33%。
(一)旅游业在县域经济社会发展中的地位日益提高。“十二五”期间是我县旅游业快速发展时期,旅游业从起步到快速发展的转变,产业地位和作用日益增强。全县成立由县委书记任组长的旅游产业发展领导小组,同时将旅游产业作为全县十二个重点产业之一大力推动。
(二)旅游业发展思路逐步明晰。县委、政府确立了依托“中国农家乐之源”的品牌优势,大力发展乡村旅游的战略思路,采取依托大力发展农业产业和深挖农家文化资源、党政大力支持、市场手段介入的办法,举全县之力、开发旅游资源,实现了“农旅结合、文旅结合”,强力推进旅游产业发展。进一步明确了将建设成为旅游主题形象鲜明、产品类型多样、旅游功能完善的“川渝休闲度假旅游胜地”的发展目标。
(三)规划引领科学发展。按照“遵照自然、凸现生态、打造亮点、独一无二”原则,聘请专业的旅游规划设计单位,高起点、高水平、大手笔编制了全县乡村旅游发展总体规划、玉屏湖农家乐源总体规划、现代都市农业园区发展总体规划,为全面推进旅游开发工作奠定了坚实基础。
(四)旅游项目建设实现重大突破。坚持以旅游带项目,项目促旅游的思路,加快景区(点)打造,先后完成凤山公园、豪庭假日酒店改造工程;新建东湖公园、麻柳河景观、天后大羿酒店等,金果生态园、乔家乡约园等一批农家乐实现提档升级。玉屏湖、姜山寺窖藏观光基地、鼎崑生态园、绿卉生态园等一大批旅游项目相继开工建设,旅游项目建设进入“黄金时期”。
(五)筑巢引凤助力旅游产业发展。一方面依托优良的投资环境,扎实的产业基础,精心包装了姜山寺、顾县镇、玉屏湖等一大批旅游项目,借助西部旅游博览会、西博会、省内外媒体及其它外出招商活动等进行大力宣传推荐;另一方面落实好中、省、市关于促进旅游业发展的相关政策,出台《县服务业发展优惠政策(旅游部分)》,在土地、税收、水电气价格等方面给予优惠。此外,还结合实际,整合部门项目、资金,结合新村建设、精准扶贫等,夯实旅游发展基础,极大的'激发了广大企业(业主)投资旅游的积极性。
(六)行业管理进一步加强。一是大力宣传贯彻《旅游法》,常态化开展旅游市场、旅游安全等方面的管理,强化安全教育,落实防范措施,完善安全防范预案,健全工作长效机制,不断优化旅游环境。二是积极推行规范化服务,培训旅游管理人员、旅游从业人员,从业队伍素质明显提高,“十二五”期间累计培训达1100余人次接受了旅游技能培训。三是强化旅游品牌创建。中富农庄连续三年获得全市优秀旅游企业。2015年,中富农庄被评为全国乡村旅游模范户,李红霞、谭海军、李玲等5人被评为中国乡村旅游致富带头人。此外,还积极组织有条件的乡镇、业主申报全省乡村旅游特色乡镇、精品村寨和特色业态。
二、“十二五”期间旅游发展的问题与困难
1。旅游发展意识差,发展理念较为落后。全县旅游发展缺乏总体规划、项目实施缺少科学详实的控制性详规;决策者与业主在发展或投资旅游问题上,以自我意识为主,随意性、变动性大,规划目标执行效果差;在旅游项目推进中,没有统一协调,各实施部门各行其是,行业标准与旅游标准,形象要求存在一定的差距,造成项目及设施建设不合理、档次不高。
2。产业融合低,资源整合不足。近年来,我县虽然加强了资源整合力度,特别是农业产业与旅游相融合得到发展,但是“大旅游”的发展格局尚未真正形成,重点在乡村旅游发展上,还存在以农业产业为主,乡村旅游元素融合不多、不高的问题,农旅并未因地制宜的做到真正结合,没有通过产业融合发展,解决乡村旅游发展资金不足等问题。
3。档次不高,缺乏核心旅游产品。尽管在大力倡导乡村旅游,提出乡村旅游产业园建设,但许多旅游资源至今没有得到科学有效的开发。对农家文化和曲艺文化的挖掘不够,现有的旅游资源点,特色不强,建设、运营等方面较为落后,全县旅游无真正意义上的景区、农家乐档次不高、竞争力差,没有拳头产品。
4。基础设施不完善,吸引力不强。旅游基础设施及旅游配套与产业发展的要求不匹配。尤其在一些具有开发潜力的自然景点和农业产业区,道路交通基础建设与可开发景区不相匹配的问题,制约了部分潜在投资业主的投资意愿。
5。服务水平不高的状况没有得到根本改变。我县经济较为落后,又无著名或大型的景区景点,接待的团队游几乎是空白,每年外地游客数量非常有限,加之近年来整个服务行业竞争日趋激烈,运营成本不断上升,让许多商家满足于现有经营状况和模式,不愿在提高服务水平上下功夫,全县旅游从业人员素养参差不齐,服务处于较低水平,降低了游客体验舒适度。
三、“十三五”工作打算
(一)发展思路及目标
十三五期间,我县旅游产业将继续坚持“农旅结合、文旅融合”发展理念,围绕“一心一线一园两带”(“一心”即县城旅游服务中心、“一线”即“111”工程乡村旅游环线、“一园”即现代都市农业园;“两带”即渠江康体娱乐旅游带和嘉陵江河流景观带)旅游资源开发,多点布局,多极发展,做优存量,做强增量,努力推动我县旅游产业突破发展、跨越发展,把建设成为川东北及重庆等周边市县乡村休闲度假旅游目的地。到2020年,全县实现旅游总人数893万人次,实现旅游总收入61亿元,旅游业发展成为县国民经济支柱产业。
(二)工作重点
1。抓好县城旅游服务中心建设。以文化特色为装扮,通过县城综合整治,服务业态引导,基础设施改(扩)建等,逐步将县城打造成旅游发展的接待、集散中心。
2。启动现代都市农业园区建设。以广岳大道为轴,以30平方公里现代都市农业产业园为重点,建设以生态、智慧、观光、休闲农业为主要业态的现代都市农业体验区,打造广安休闲观光旅游走廊
3。抓好玉屏湖景区建设。将玉屏湖景区打造成为集珍稀林木、农家特色文化和湖泊山水风光于一体的国家aaaa级旅游景区;同时,建设全省乡村旅游示范村2个,培育三星级及以上农家乐5家、星级饭店1家。
4。推进现代都市农业园区和“111”工程环线建设,强化旅游功能,建成以“111”工程环线为主的乡村旅游环线。
5。在全县旅游产业规划的指导下,优化生态环境,创新旅游产品,加快农业产业景观的建设,丰富旅游商品品种,强化配套产品体系,增强旅游业的带动作用。重点启动姜山寺三国文化旅游景区、顾县特色乡镇、越江河生态乡村旅游景区,象鼻河、红岩湖、万盏明灯等景点旅游资源开发。
6。着力抓好旅游扶贫工作。在全县280个贫困村中,筛选部分适合发展旅游业的村,通过基础设施建设,突出产业扶持,针对特色产业,大力发展具有比较优势的干果、紫薯、葡萄等优质农业,制定以特色产业为主导产业,休闲农业和乡村旅游业相互结合的旅游产业扶贫发展规划,大力发展农业观光游、水果采摘游、田园休闲游等乡村绿色旅游扶贫项目。同时做好农旅融合文章,加大土特产品开发力度,将我县的优质农特产品销售给来岳的游客,达到富民增收目的。
(三)措施与保障
一是创新体制机制。坚持“政府主导、企业主体、市场化运作”的原则,创新管理体制,建立符合旅游产业发展规律的精简、高效、务实的政府管理体制和运行机制;创新旅游企业营销激励机制,整合资源,加大宣传促销力度;创新旅游投融资体制,完善政府投入引导机制,形成投资主体多元化、投资机制市场化、投资方式多样化的新型投融资体制;创新旅游统筹发展机制,推动旅游与文化、环保、交通、林业、农业等产业的协调发展;创新对外开放机制,优化招商扩大招商引资成果,千方百计增加对旅游产业的投入。
二是争取政策支持,加大资金投入。用好、用足、用活中、省相关政策,积极争取把旅游重大建设项目列入中、省计划,争取在政策、资金、项目上得到更大支持。同时,通过搭建投融资平台,加强信贷支持力度,整合项目资金等,加大对重点旅游项目区域导向性投入,保证公益性旅游基础设施建设所需资金。县财政在每年预算安排的旅游发展专项资金中,抽出一部分资金用于旅游宣传营销及招商项目包装、旅游人才培养等工作的开展。
三是注重规划引领,城乡统筹发展。牢固树立规划引领发展的理念,科学定位旅游发展的形态和走势。充分调研市场,统筹城乡发展,制定全县旅游发展总体规划,科学引导旅游资源开发和旅游项目定位布局。提高旅游发展总体规划的严肃性和约束力,在规划有效期限内,无大的政策调整,不随意变更。旅游项目推动实施严格按照规划和标准实施,提高工作效率。
四是加强行业管理,提升旅游服务质量。以提高游客满意度为目标,坚持政府主导、市场主体、行业自律的旅游管理体制,坚持执行“红黑榜”制度,创新服务手段,提高服务效率;深入宣传贯彻《中华人民共和国旅游法》,加强旅游市场监管,建立旅游执法队伍,严格旅游执法检查,规范旅游市场秩序,培育统一开放、有序竞争的旅游市场,实现依法治旅、依法兴旅,促进旅游业健康发展。
旅游工作汇报7
20xx年度,在县委、县政府的大力领导下,我县积极加大旅游安全监督管理力度,认真开展旅游安全整治工作,较好地实现了全年旅游工作“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标,为全县的旅游业发展创造了一个安全稳定的环境。现就20xx年度旅游安全工作汇报如下:
一、领导重视,责任落实
牢固树立“没有安全就没有旅游”的观念,从思想上高度重视旅游安全管理工作,是确保我县旅游事业快速发展的有力保障。为了达到“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标,我县对旅游安全工作高度重视,县委、政府领导亲自抓,旅游局及各旅游企业属地政府具体抓,责任明确,分工具体,做到了早部署、早行动、早安排。县旅游开发领导小组于年初召开旅游工作会,即对旅游安全工作进行了安排部署,明确了责任,落实了任务,要求对全县各景区(点)切实抓好日常安全检查,对溜索、游船、码头等旅游设施设备随时进行全面检查整修。县委、政府的高度重视,为我县旅游安全工作的有序开展奠定了一个良好的基础。
二、开展经常性旅游安全检查工作
为确保全县无旅游安全事故,20xx年,县政府及旅游局先后多次下发文件并组织旅游安全检查。为确保“五一”、“十一”旅游黄金周期间旅游安全,由县旅游局牵头,先后两次组织安监、消防、质监、交通等部门对全县所有已开放的景区(点)进行了拉网式安全大检查。黄金周期间,旅游局还专门抽调人员到各景点进行现场巡查监管,防止出现安全问题。按照省旅游管理条例的要求,在九岭狩猎休闲中心等景点开业前,我们都组织进行了安全检查验收。经常性的`旅游安全工作,为创造我县旅游业的良好发展环境提供了有力的保障。
三、强化旅游安全意识
为了切实提高旅游从业人员的安全生产意识,让旅游企业能正常安全生产,我们按照县安监局的要求,组织各旅游企业安全管理人员参加了由县安监委员会举办的安全培训班,使旅游行业安全管理人员在安全生产上得到了更深入的学习和理解,有力的保证了我县旅游安全生产活动的正常进行。
四、建立健全旅游安全管理体系
去年以来,我县从建立健全旅游安全管理体系、充实完善旅游景区(点)安全工作机制入手,切实加强了旅游安全工作。本着“安全第一、预防为主、以人为本”的原则,我们结合庐山等知名景区旅游安全管理的经验,制定完善了十个规范统一的安全管理等工作预案。
20xx年,我县的旅游工作虽然实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标,但是,仍然存在着一些不容忽视的安全隐患,主要有:到神雾山、鲁溪洞等景区道路狭窄,大巴等旅游客车进入景区不安全;部分景区业主旅游安全意识不强;部分景点警示标志不够完善等,这些安全隐患都需要在20xx年的工作中切实加以解决。
xx年xx月xx日
旅游工作汇报8
(一)科学规划,全力推进,旅游重点项目进展顺利
按照高层次规划、高标准建设的要求,将全市相关旅游资源整合到度假区,统一规划,统一建设,统一管理,打造独具大丰文化的麋鹿生态旅游度假区。
一是迅速组织规划编制工作。坚持规划先行,规划先导,制定符合大丰旅游发展的总体规划。2月份,与具有旅游规划甲级资质的浙江远见旅游设计院签订麋鹿旅游功能区、苜迪庄园、中国知青村和海涂湿地公园等4个修建性详规,目前已完成初稿。
二是全力推进重点项目建设。今年主要开工建设xx庄园、xx湿地公园、xx影视基地、xx大酒店五星级完善工程、xx快捷酒店、xx大酒店六大项目,其中xx庄园的“xx园”已竣工。
三是加快启动基础设施建设。目前为止,xx庄园五公里景区主干道和绿化工程已经完成;xx湿地公园八公里水系工程已竣工,景区四公里主干道已形成了30万方土质路基,正在进行硬化;xx少年馆已布馆,影视拍摄基地正在建设中,知青题材电视剧《北上海》三部曲即将开拍。此外,港口旅游度假休闲区和草堰吴王故里正在筹建中。
四是狠抓招商引资工作。为把大丰打造成国际一流的森林旅游目的地。以林场为基地,充分发挥中华麋鹿园的区位优势,积极跟踪中国德力西集团开发建设的“长三角森林旅游目的地”项目,该项目计划总投资40亿元,经过多轮洽谈,4月已签订《协议意向书》,正式协议有望近期能够签订。
(二)协同作战,奋力开拓,旅游市场开发成绩突出
策应沿海开发、融入大上海是XX年大丰旅游业的发展目标。今年,我们以上海世博为契机,全方位,多渠道,多形式地开展市场宣传推介,大力拓展客源市场。
一是主攻世博会市场。积极利用与上海旅委、上海旅游集散中心的关系,利用知青在上海的影响力,建立世博旅游平台。世博期间,在上海文新集团新闻发布厅举办了一次旨在推介xx生态旅游的新闻发布会,开通了上海世博会xx麋鹿视频,让参观世博的游客可看到xx的麋鹿。
二是举办旅游节庆活动。借助上海世博会带来的旅游经济热,5月18日至24日,我们成功举办了首届中国·xx生态旅游节,全面推介我市独特的生态环境、丰富的旅游资源和巨大的市场潜力,进一步扩大对外开放,加强合作交流,吸引国内外朋友到我市旅游观光、考察指导、投资兴业。从首届旅游形象小姐评选到国外游客组团来xx,从低碳旅游发展论坛到长三角客人xx自驾游,从知青相约四岔河到名特产品美食节,从鹿王争霸赛到省歌舞剧院担纲的专场文艺演出,从18位知名书法家的“印象xx”即兴创作到旅游项目签约,让人目不暇接,印象深刻。人民日报社、新华社上海分社等二十多家国内主流媒体对节庆活动组织采访、报道,新华网江苏频道对旅游节开幕式进行了现场直播,全国一百多家网络媒体进行转载,大大提升了麋鹿生态旅游品牌的知名度。
三是广泛进行宣传推介。今年3月份我们参加了华东五省一市旅游局组织的“世博之旅大篷车·走进南京”活动,4月份组织人员参加了“江苏(上海)世博旅游宣传周”和“迎世博”百家景区旅行社相约盐城旅游宣传咨询活动,发放资料1000多份,进一步深化了旅游交流与合作。同时应对世博市场,策划包装了xx市“一日游”、“二日游”等精品旅游线路。在与上海新天地旅行社、上海旅游集散中心和无锡旅游局对接推介的基础上,5月18日,组织全市旅行社与长三角地区的7家旅行社签订了互送游客的协议。5月份旅游节前后,在中央电视台“朝闻天下”栏目播放城市形象宣传片,在新民晚报上刊登“生态旅游胜地——xx”的宣传专版,利用新华日报组织对接世博会契机,刊登“生态旅游看xx”宣传专版。6月份在华东旅游报做了xx旅游宣传专稿。不仅如此,我们还制作了“相约世博畅游xx”中英文宣传折页,让游客领略vv作为现代城市和古代文明城市的不同侧面展现的'不同风情;旅游折页制作精美,以图文的形式从缤纷的视角,全方位展示了不同人眼中所折射出的xx独特魅力。
(三)加强服务,落实责任,旅游行业管理日臻完善
一是帮助指导酒店创星升级。通过为社会宾馆开展创星服务,为星级饭店开展经验交流,帮助我市旅馆业、尤其是星级饭店提高了服务管理水平,实现了共同发展。今年,我们主动介入各酒店装修工程,3月份x大酒店三楼装修完毕;6月份x大酒店进行装修;锦xx快捷酒店正在装修,同时我们积极帮助指导港区半岛假日酒店装修,6月份,我们邀请市旅游局行管处来丰帮助指导,争取国庆前形成初步接待能力。
二是提高旅游市场运作能力,积极为我市星级酒店、景点与旅行社合作创造条件,提供服务,努力打造旅游目的地市场。4月份,我们召集各酒店、景点、旅行社负责人,协调团购价格,降低旅行社运作成本,形成规范合作、互惠互利、高效双赢的良好运作环境。
三是强化地接功能。根据市委、市政府主要领导要求,6月份起至世博会结束,全市旅行社必须完成10万人游客接待任务,为此,旅游局积极发挥职能作用,做好牵头、组织、协调落实工作。6月11日下发了《关于认真做好世博游客组织接待工作的通知》,要求各旅行社将目标落实到位、责任落实到人,同时明确局机关工作人员每人挂钩一个旅行社,实现捆绑式服务,积极配合旅行社做好旅游地接服务工作,切实做好服务工作帮助旅行社出谋划策,协调解决问题,当好参谋。
四是发挥协会作用,促进餐饮业健康发展。x年x市餐饮行业烹饪协会新增理事单位4家,新增会员11名;积极参加了省协会组织的3次大型活动;组织了x、x、x、x、x兄弟市(县)协会间的交流;组织了中国烹饪大师专家专题讲座活动;进行了协会成员单位间的互帮互助指导活动6次;指导扶持了2家特色餐饮业的开业;指导帮助理事单位建丰集团实施“绿岛生态园”的建设;承办了xx首届旅游节“美食节”活动。
总体说来,全市旅游稳步发展。其中三大行业收入均有所增加,但部分旅游项目招商仍在进一步与潜在投资商接洽,边规划、边招商。行业管理工作硬性管理比重仍较大。但我们坚信在市委、市政府的领导下,xx旅游定会克服重重困难,取得更大的成绩,并朝长三角地区知名的生态旅游目的地坚实前进,为实现全市经济社会又好又快发展贡献全行业的力量。
旅游工作汇报9
一、会议概况
2002年2月3日—4日,省旅游局组织召开了全省旅游工作会议,传达贯彻全国旅游工作会议精神,回顾总结20xx年旅游工作,探讨当前旅游业面临的新形势和新任务,研究部署20xx年旅游工作。全省各市州、林区、直管市、先进旅游县区和重点旅游县市的旅游局长,旅游明星乡镇负责人,部分旅游集团公司的负责人,省直有关部门、新闻单位的同志参加了会议。会议由省旅游局局长杜云生主持,副省长韩忠学、省计委副主任肖安明出席会议并作了重要讲话。会上,来自全省的19个先进单位作了书面交流,并表彰了一批“先进旅游县区”、“旅游明星乡镇”、“县区级旅游局优秀局长”。我们襄樊市作为19个先进单位之一交流了经验,我市的谷城县、南漳县薛坪镇等分别作为全省第二批旅游先进县区、旅游明星乡镇受到了表彰。
二、会议主要精神
会议指出,20xx年,是实施“十五”旅游计划的第一年。尽管有美国“9·11事件”影响,全球旅游业总体上呈下滑趋势,但我省入境旅游仍出现超历史增长,国内旅游进入新的发展阶段,旅游经济继续呈现快速增长势头。全年全省共接待海外游客66.78万人次,比上年同比增长48.14%,创汇1.85亿美元,同比增长27.11%,都超过了1997年我省历史上的最好水平,国内旅游6064万人次,国内旅游收入337亿元;旅游总收入达352.55亿元,同比增长25.3%。
会议同时指出了20xx年全省旅游发展的一些主要变化:
一是全省旅游产业发展更具活力。全省各地形成了关注旅游、支持旅游的整体氛围。从各级地方政府到各相关部门,从新闻媒体到社会各界,都普遍增强了对旅游业的关注度、支持度和参与度。许多地方政府研究提出了发展政策和措施,增加了旅游专项资金和促销经费,在机构改革中加强了旅游管理部门的职能。农业、林业、文化、宗教、体育等部门发挥自身优势,积极参与旅游开发,延伸了旅游产业链;
二是旅游品牌形象开始凸现。去年对照国家标准,全省共评定4A级旅游区8家,3A级旅游区3家,2A级旅游区23家,推动了旅游区点的标准化建设。武汉、宜昌城市建设步伐进一步加快,服务设施大为改善,旅游功能有所增强,旅游形象有所提升;
三是旅游市场有所拓宽。全省各级各地普遍加大了联合促销、节庆促销、横向促销、媒体推介的促销力度,加强了横向组团联系,共外联组织海外游客6.6万人次,同比增长155.5%。
特别是武汉、宜昌、襄樊、神农架等地出现在中央媒体的密度,在我省历史上是少有的`,促进了省内旅游的发展;四是旅游行业整体素质有所提高。坚持行业建设和管理两手抓,促进了旅游行业上规模、上档次。
一方面,启动了襄樊、荆门、鄂州、丹江口4个城市的创优工作。组织评定了全省第二批“先进旅游县区”5个和“旅游星级乡镇”10个。
另一方面,继续加强行业管理。落实了全省旅行社投保旅行社责任保险工作,初步形成了一套旅游行政执法制度。全省旅游质量投诉比上年有明显减少。五是旅游产业发展更显生机。中小企业改制有了新的进展,景区转让工作有了好的开头。一些旅游企业积极开展与国内知名旅行社的合作,为保持去年海外市场增长起到了促进作用。今年引进外资和社会资金5.73亿元,其中引进外资项目2个,引进资金超过1500万美元。
会议认真分析了当前加快发展旅游业面临的形势和任务。会议指出,我省旅游业与外省发展水平和自身发展潜力相比,存在着较大差距。
旅游工作汇报10
同志们:
旅游信息化是完善旅游目的地建设,加强旅游宣传营销,提高旅游管理和服务质量的一项重要工作内容。对此,省旅游局党组一直高度重视。通过近年来的不懈努力,我省旅游信息化水平不断提升,服务产业发展、服务广大游客的功能和作用日益突出,得到了国家旅游局和全国业界的充分肯定。特别是在刚刚过去的20xx年,旅游信息工作紧密围绕全省旅游业抗震救灾、重振旅游工程和应对金融危机等重大部署开展工作,并作出了积极贡献。借此机会,我代表省旅游局,向战斗在旅游信息工作一线的各位领导和同志们致以崇高的敬意,表示衷心的感谢!
一、旅游信息化是推动旅游产业上档升级的核心
(一)旅游信息化是当今社会发展的客观要求
近20年来,由于互联网和电子计算机技术的广泛应用,信息技术得到了高度发展并广泛应用于社会、经济、工作、生活的各个领域。信息革命已经把把人类社会从工业社会引向信息社会,彻底改变了人类社会生产、生活的基本面貌,渗透到了人类社会每一个角落。旅游作为经济社会领域的一大产业,同样首当其冲地融入到了信息化社会之中。可以说,旅游信息化提高了旅游业的劳动生产率,而旅游业的高速增长反过来也促进了旅游信息化不断发展。因此,旅游信息化已经成为当今社会发展的一种客观和必然的要求。旅游产业如果不主动地实现信息化,不主动地掌握信息化社会的手段、技术和信息,就难以取得更大发展。
(二)旅游信息化是旅游产业发展的客观要求
旅游产业是一个综合产业,牵动面大,带动性广,信息量大。要把旅游所涉及的方方面面的信息收集起来,并加以整理,服务于行业和广大游客。依靠传统的技术和模式,其工作难度和工作复杂程度都相当大。所以,旅游必须主动适应信息化社会的发展趋势,主动掌握和运用现代信息手段。就我省而言,在全省旅游工作会上,我们提出了“五个重心转移”,其中一个重心转移就是由为团队服务向为自助游服务转移。怎么做好为广大自助游客的服务?最重要的一点就是做好信息化服务,就是用我们方便、快捷、准确的旅游信息化手段,为游客自助出游提供帮助。可以说,四川旅游产业的上档升级,必须靠旅游信息化。
(三)旅游信息化是旅游部门转变职能的客观要求
在信息化社会和信息化的进程中,谁占领了信息的高地,谁就赢得了发展先机。信息高地和信息化高地是两个概念,信息化包括硬件技术和软件资源,这个方面不一定是我们旅游行业的强项。但对于信息的高地,特别是旅游信息高地,我们作为旅游行业的主管部门就必须抢占到。必须把吃住行游购娱六大要素的数据全部准确掌握,而且是按照标准化的要求掌握,动态化的掌握。这就是在信息化社会中的第二轮职能划分,这个职能划分是被市场所主导的职能划分,而不是政府行为的行政职能的划分。大家必须从这个高度去统一认识和认真实践,才能推进旅游局的职能转变,才能实现“有为有位”。只要我们把标准的、动态的、准确的四川旅游信息库建立起来,我们就掌握了最原始的旅游信息源,成为了最权威的旅游信息部门,为各项旅游工作的开展抢得先机、赢得优势。
二、把握规律,突破重点,狠抓“三网一库”建设
(一)要准确把握“三网一库”的关键因素
长期以来,我省坚决贯彻国家旅游局关于旅游信息化“三网一库”的发展要求,并取得了初步成效。但是在工作实践中,我感到有部分地区对这项工作的重点还没有把握准确,对“三网一库”之间的关系没有完全理清。我认为,旅游信息数据库是旅游信息化发展的关键,而建立完善的旅游信息采集机制则是“一库”建设的前提和基础。数据库的信息从哪里来?如何保证它的覆盖面、准确性和时效性?办法只有一个,那就是必须有一套行之有效的、动态的信息收集制度,也就是我们所讲到的“旅游信息采集机制”。作为旅游管理部门,我们的`优势在这里、难点同样在这里、信息化工作的突破口和着力点还是在这里!旅游管理部门如果下大功夫把这套采集机制建立起来,就等于占领了制高点,哪怕进入数据库的是初期的原始数据,没有经过任何加工处理,这都是最核心和最前沿的了。所以从某种意义上讲,“三网一库”的关键就是信息采集机制。目前,省旅游局正考虑从立法上解决旅游信息采集机制的问题,正着手加强与省级相关部门的沟通,争取纳入20xx年旅游立法工作之中。希望各市州旅游局对旅游信息采集机制高度重视,该投入的人员、资金要舍得投入,按照全省的统一部署,有序、有力地把建立旅游信息采集机制工作在全省铺开。
(二)要建好旅游信息数据库。从概念上讲,数据库是依照某种数据模型组织起来并存放二级存储器中的数据集合
这种数据集合的特点是尽可能不重复,以最优方式为某个特定组织的多种应用服务,其数据结构独立于使用它的应用程序,对数据的增、删、改和检索由统一软件进行管理和控制。从上述概念和特点可以得出这样的结论,第一,我们的旅游信息数据库应该是海量的、准确的,独立的,这一点可以通过信息采集机制来完成;第二,我们旅游信息数据库应该是动态的、可自动淘汰和更新的,如果这个数据库“活不起来”,那它就成了“死库”,一潭死水;第三,它应该是适应于管理和服务之需的,并有一套适应管理服务需要的相应软件。这就要求我们在建立数据库的时候,一定要考虑我们旅游管理工作者和广大游客以不同目的、不同渠道去使用同一个信息库的情况,并按照这些多种需求去研发各类应用软件。这就是旅游信息库的建设重点。
(三)确保旅游政务网,大力发展旅游资讯网,稳步推进旅游商务网
“三网”按照这样的次序排列,一是我们首先是政府行政主管部门,数据库建立起来,首先要为政府工作服务,为我们旅游产业的行业管理服务。目前,在各地应急安全中,旅游部门已经成为其中重要的工作部门之一,而应急管理也是必须建立在日常管理的基础上,旅游政务网往往还承担着上情下达的重要作用;二是旅游资讯网很重要,必须大力发展。它是旅游管理部门与企业和游客沟通、服务的纽带和桥梁,是“以人为本、为民服务”工作宗旨的具体化措施。同时,一个内容丰富、全面、准确、及时的旅游资讯网,才能聚集人气,通过关注率和点击率的提升,才能聚集商气,为旅游商务网的建设奠定良好的前提和基础。所以我的观点是:数据库是关键、政务网是基础、资讯网是核心,达到这个要求,商务网就不攻自破了。
三、开拓创新,推进我省旅游信息化再上台阶
(一)努力为旅游信息化发展营造良好环境
同志们抓旅游信息化要有这样一个概念,旅游数据是时点上的数据,没有区间数据,它是无数个点构成区间。因此,同一个指标要不断的更新,否则我们提供的旅游资讯服务不仅是信誉度降低,还要带来法律问题。基于旅游产业和旅游信息化工作本身的特性,我们在推动旅游信息化工作的过程中,一定要做到“四个争取”。一是要争取得到当地政府的重视和支持;二是要争取政府各个相关部门,特别是相关领域主管部门的大力支持,实现信息共享;三是要争取得到企业的理解和支持,要让企业明白旅游部门推动信息化的最终受益者是企业和游客,这样他们才会主动做好数据填报工作;四是要争取得到法律支撑,只有用立法手段才能有效解决旅游信息化工作中许多棘手问题。
(二)加快推进旅游信息标准化和动态化管理
去年以来,旅游信息采集长效机制试点工作先后在巴中南江县和遂宁市展开,经过半年的努力,试点工作初见成效,形成了一系列值得推广的作法,准备在全省范围逐步推广实施,我完全同意。信息采集的过程和数据处理的过程,都必须要有全省统一的标准,同时数据必须是动态化,不断淘汰和不断更新的。
(三)进一步突出网络宣传促销作用
在全省旅游工作会议上,我们首次把网络宣传促销作用提到一个新的高度来强调,这是基于我们对自助游、自驾游飞速发展和游客对旅游信息质量、数量需求急剧上升形势的判断,提出对我们工作的客观要求。旅游信息化要充分运用数据库资源,根据不同主题、不同季节、不同区域、不同进出通道来编排各类旅游产品线路,并配以大量图片、文字、视频,甚至自助定制的地图,这就是网络宣传营销所不可替代的宣传优势点。可以讲,通过我们从游客角度出发所用心提供的一条线路、一张地图、一段文字,都会使我们的网络点击率发生很大的变化。今年,我们就要为广大自助游客提供一千条线路,努力使广大来川游客提供高品质的信息服务。
(四)四川旅游信息化工作要为全国提供经验
我们提出的信息采集机制在全国得到普遍响应,也得到国家旅游局的大力支持,被确定为全国旅游信息采集机制的试点省份。但是,我们要清楚地看到,我省旅游信息化工作与北京、上海、山东等省市区还有不小的差距。因此,我们更要加倍努力,及时总结经验,形成全省各市州抓旅游信息化奋勇争先,不甘落后的工作态势,力争今年旅游信息化有一个大的突破,争取再出新经验,为全国旅游信息化工作作出更大的贡献。
最后,新春佳节即将到来,我代表省旅游局党组向同志们拜个早年,祝大家工作顺利、阖家欢乐!
谢谢大家!
旅游工作汇报11
优势一:九台是清代柳条边上的百年古镇,是著名的“中国萨满文化之乡”、“中国满族剪纸艺术之乡”和“中国鹰猎文化之乡”。幅员面积3375平方公里,辖12个建制镇、2个民族乡、4个街道,人口85万人。2013年,我市经济社会保持了平稳较快发展,县域综合发展实力跃居全省前列,其中:地区生产总值实现382亿元,居全省源。2013年11月6日省政府正式批准成立吉林九台湿地省级自然保护区,长春空港经济开发区域内的龙嘉湖和仙茗山正创建省级湿地公园和森林公园,县级名胜古迹21处,自然山水旅游资源的开发潜力很大。
优势二:便捷的交通条件。在九台域内,长吉高速公路、长吉城际高速铁路、长吉北线公路、长图铁路和长春国际机场等构筑了立体化交通格局。这种密集的立体交通网络与区位优势的融合,既能满足大运量、低成本的要求,又能适应便捷、快速的需要,有利于人流、物流、信息流等资源的'流动,为发展提供了便捷的通道。
优势三:优越的地理位置。我市在吉长两市之间,西距长春城区43公里,距长春市最近距离8公里。东距吉林市76公里,距吉林市最近距离30公里,正处于长吉两大中心城市之间的交通走廊地带和长吉经济圈的核心位置。绵长的区域将长春、吉林两大中心城市紧密地连接起来,是长吉图、长吉经济一体化发展的最重要结点和经济的集聚区。
优势四:厚重的文化积淀。我市有丰富的萨满文化遗存,是全国唯一的“中国萨满文化之乡”。省文联、省社会科学院、省博物馆、省民族宗教研究中心、长春师范大学、吉林师范大学等分别在我市设立了萨满文化研究、教学和展示基地。锡克特里氏(石氏)家族被省文联、省民间艺术家协会命名为吉林省首家“民间文化保护传承优秀氏族”。2012年,莽卡满族乡、胡家回族乡被命名为吉林省满族民俗文化保护传承基地和吉林省鹰猎文化保护传承基地。莽卡满族乡石氏家族石氏家族祭祖习俗及萨满传承仪式是2008年吉林省非物质文化遗产保护项目,并已经列入2013年吉林省申报
优势五:明显的后发优势。我市空港新城的建设,将通过对城市的历史人文、环境风貌、地区特色、产业和社会发展、建筑功能和形态等各种因素进行综合考虑,使人、建筑、环境的关系实现最优化,不断提高旅游业集群发展、融合发展、创新发展的水平,加强对新兴旅游资源的开发利用,进一步丰富旅游产品体系,优化旅游产品结构。
立足于上述优势,三年来,我市积极发挥综合效应,使旅游业得到了快速发展,乡村旅游业态活跃,品牌节庆活动丰富,旅游经济贡献力明显增强。目前,我市初具规模的景区(景点)有15个,其中国家水利风景区1个(石头口门水利风景区),国家4A级旅游景区1个(庙香山度假区),3A级景区4个(石头口门水利风景区、八台岭生态文化旅游区、卡伦湖度假村、碧水庄园度假村),2A级景区3个,1A级景区6个,国家A级旅游景区数量列全省各县市区游客约416.4万人次,旅游收入达6.2亿元。
旅游产品日臻丰富,培育开发一日游精品线路2条(“石头口门——马鞍山”生态一日游和九台上河湾采摘一日游[旅游工作汇报(共2篇)]),接待组团游客约3万人次。庙香山冰雪旅游、石头口门冬捕、上河湾采摘节、波泥河特色“农家乐”、土们岭户外运动都已经形成了规模、形成了品牌。由长春冰雪旅游节组委会主办、九台市人民政府承办的首届中国长春庙香山滑雪音乐节极大丰富了我市旅游产品,提升了我市的知名度和影响力。
旅游工作汇报12
现在,特就升钟湖创建国家aaaa级旅游区工作的开展情况汇报如下:
一、加强组织领导,保障创建工作持续深入开展
县委、县政府和景区管理委员会高度重视升钟湖风景旅游区的建设工作,为把升钟湖打造成为国家aaaa级旅游区,专门成立了创建国家aaaa级旅游区工作领导小组,各景点、窗口均成立了专门的创建机构,建立了联络员制度,确保创建工作健康顺利开展。对照《国家旅游景区质量等级评定与划分》,对创建任务进一步分解和细化,同时把创建工作列入工作计划,与责任人奖惩、聘任(用)、评优挂钩,增强了所有创建单位和人员的责任感、使命感和危机感,创建活动深入人心。
二、齐头并进,措施得力,推进景区建设又好又快发展
(一)科学规划。在保护第一的前提下,合理开发、做到永续利用。我们邀请了四川省旅游规划设计研究院、南充环科院编制了《升钟湖旅游景区总体规划》,并多次举行专家论证会对方案进行深度评估,最终形成指导性文件。
(二)上下联动。升钟湖创建国家aaaa级旅游景区涉及40多个县级部门和20多个乡镇,强有力的组织指挥是决定创建成功与否的关键。创建工作一开始,县上就成立了以县委书记任指挥长,县长和分管县委常委、副县长、政协副主席为副指挥长,县级相关部门和相关乡镇“一把手”为成员的创建指挥部。制定了科学的创建方案,将创建任务分解细化到每一个部门、每一个乡镇和每一个具体负责人,要求领导“坐镇”指挥,部门“跟班”作业,乡镇“盯人”落实,坚持做到“六个一”,即每天查一次进度、每周作一次通报、每半月开一次项目推进会、每月召开一次现场办公会、每季度进行一次考核挂牌、每半年进行一次总结表彰。对重点项目、重大问题还实行“特事特办”,做到“两个立即”,即有困难立即解决、有障碍立即排除。
(三)资金支撑。由于升钟湖景区面大湖宽,景点相对分散,要全面整体开发难度较大,为了将有限资金用到“刀刃”上,发挥最大效益,我们采取集中打造与分步实施相结合的办法,首先投入项目资金6。7亿元对景区入口及升钟半岛片区重点开发。同时,县发改局、招监委、财政局、审计局等部门主动参与,严把资金管理关,确保了项目资金安全、高效运行。
(四)创新机制。近两年来,我县通过聚全县之智,举全县之力,发扬“5+2”、“白+黑”、“晴天+雨天”的工作作风,将升钟湖的生态资源变成了旅游资本,自然禀赋变成了发展优势,创造了被省、市领导充分肯定的“无中生有建项目的南部奇迹”和“变不可能为可能的南部速度”。按照“巩固川内、锁定西南、辐射全国、开拓海外”的发展思路,坚定“扶贫旅游开发”模式,进一步完善了景区配套功能,严格按规划拓展景区游览范围,有计划、有重点地包装和打造特色景点,全面提升了景区的管理水平和服务质量,并积极开发地方旅游特色商品,全力拓展旅游客源市场,以“全国钓鱼城市”的名气提升景区的品牌,以景区的品牌扩大“全国钓鱼城市”的影响,把库区穷乡僻里变成了山青水秀西部最美丽的渔村,昔日的库区变成了休闲天堂、垂钩乐园、体验胜地。
三、高起点谋划,既定创建目标,巩固扶贫开发成果
升钟水库的修建彻底解决了南充、广安等市地10多个县、市(区)数百万群众生产生活用水困难,改变了川北地区十年九旱、靠天吃饭的落后现状。但是,升钟湖库区10多个淹没乡镇的老百姓却为此作出了巨大的牺牲,他们从良田沃土的河谷搬上了瘠薄干旱的山顶,饱受“入学难”、“过河难”、“就医难”、“用水难”、“行路难”、“增收难”等困难的长期困扰。为了让库区群众尽快脱贫致富,摆脱生存困境,,省、市、县全面启动了库区三年扶贫攻坚计划,经过三年艰苦卓绝的.扶贫攻坚,升钟库区群众的生产、生活环境发生了脱胎换骨的变化,并勾勒出了一幅“千里碧波、万亩桑海”人与自然相协调、天地与人共合一的和谐画卷,为开启“扶贫旅游开发”模式奠定了坚实的基础。
同时,为运用和巩固好三年库区扶贫开发成果,走出一条库区全面、协调、可持续发展的新路子,县委、县政府决定,用3年左右的时间创建升钟湖国家aaaa级旅游景区,用5年左右的时间创建升钟湖国家aaaaa级旅游景区,全面打造“中国升钟湖,世界钓鱼城”国际知名品牌。宏伟的创建目标,再次将全县人民的智慧和力量凝聚起来,也再次将全社会共同关注的目光聚焦到升钟湖,在“开放创新、同力争先”南部精神的激励下,全县上下迅速掀起了创建升钟湖aaaa景区的热潮。
四、以强化宣传为主导,以集合赛事活动为载体,走品牌效应路线
为迅速提升景区影响力,打响“中国升钟湖、世界钓鱼城”品牌,我们坚持“以赛事促创建”,修建了6个标准的国内一流钓鱼池和数百个钓鱼台,设立了渔具、帐篷、鱼饵等
销售门市部,建立了鱼文化一条街和永久性钓鱼基地。定期举办全国各种级别的钓鱼赛事。举办的首届升钟湖钓鱼大奖赛,被上海吉尼斯总部评为“中国规模最大的野钓比赛”,今年9月又举办了“第二届中国升钟湖钓鱼&8226;桂花旅游文化节”,全国钓鱼锦标赛(四川南部站)暨总决赛、第二届中国升钟湖钓鱼大奖赛3大全国顶级钓鱼赛事再次在升钟湖举行,已经接待来自韩国、芬兰参观考察升钟湖及赛事活动的国际友人5人次,中央电视台、凤凰卫视、四海钓鱼频道等30余家媒体全程、全域参与宣传报道。南部县已被国家体育总局正式命名为“全国钓鱼城市”,并以此制定了全国钓鱼城市的评选标准。9月24日,已经与世界钓鱼运动联合会签订了在升钟湖举办第五届世界钓鱼大赛意向协议书,“中国升钟湖,世界钓鱼城”品牌正走向全国、走向世界。旅游开发使“升钟库区群众”开始向“升钟湖景区从业者”转变,人均收入已由三年前的800元增加到现在的5000元。
五、提高了科学管理水平,为中外游客营造了良好的旅游秩序
(一)完善管理制度,坚持文明执法。按照《风景名胜管理暂行条例》及国家、地方相关法律法规要求,先后制定了规划、建设、保护、管理和旅游服务等各种管理规章制度及一系列行政执法、执法监督、监察管理等配套规章制度;
(二)建设诚信景区,构筑规范文明的经营秩序。把建设诚信景区作为创建文明风景旅游区的重点,制定了各行各业诚信经营的规范,为经营者建立诚信经营台帐。整个景区杜绝了强买强卖、尾随兜售、拉客宰客和欺诈行骗行为;
(三)树立游客“0过错”的观念。为保证进入景区的游客不受一点委屈,景区要求全体员工要牢固树立游客“0过错”的概念。不管发生什么情况,工作人员都不允许与游客发生争执,耐心服务,微笑解释。该举措极大的保障了游客的利益最大化的得以满足,彰显了景区的服务文明;
(四)游客投诉处理机制完善,无重大质量投诉。建立起了完善的游客投诉处理体系,游客投诉中心电话24小时值班,各景点内设立了游客咨询接待服务点,在景区推行“首问责任制”。几年来做到了游客投诉接待率100%,游客提问解答率100%,投诉调查处理率100%,处理满意率达98%以上。游人满意率接近100%;
(五)提倡办事零差错、服务零缺陷。每一位员工对服务工作的每一道流程、每一项标准都毫不含糊,精益求精,把一抹微笑、一个问候、一句讲解、一杯热茶、一声道别,这些点点滴滴、平平常常的文明小事我们都做成了精品,让游客感受到宾至如归的美好境界。
俗话说,只要功夫深铁棒磨成针。经过短短几年的打磨,南部县旅游业实现了大旅游、大产业、大市场、大发展。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。随着“旅游带动”作为南部县经济社会全面发展的主导力量不断加强,重新站在一个历史的起点上,南部县委、政府充分认识到,只有用超常规的、更加科学的理念、方法和手段来开发升钟湖,按照国家4a级旅游景区的标准来规划建设升钟湖,才会做强做大旅游业,也才会把升钟湖真正建设成为国家精品旅游胜地。继往开来,我们一定按照省、市、县三级政府对旅游产业发展战略方针的要求,进一步推进景区的质量提升。坚持诚信为本,恪守服务承诺,依法正规经营。以创建4a级国家旅游区活动为契机全面提升旅游服务质量,将旅游业真正创建为带动全县经济社会发展的大产业,从而实现旅游大县、做大旅游,使升钟湖向4a级国家旅游区迈进的目标。
旅游工作汇报13
2018年,在市委、市政府的正确领导下,在省旅游局的指导和支持下,在各区(市、县)旅游局的积极配合支持下,认真履行本职工作职责,团结同志一道,共同努力工作,全面完成各项工作任务。
主要表现在以下方面:
一、制定政策措施。积极与市人大教科文委、市法制局就制定《市住宿业管理条例》加强沟通对接,并在组织开展深入调研、起草、广泛征求意见的基础上,制定了《市住宿业管理办法》,已经市人民政府审议通过,即将出台实施。
二、认真抓好“三个建设年”和“四帮四促”活动的开展。一是按照市委关于开展“作风建设年”、“环境建设年”、“项目建设年”活动的安排部署,结合实际,制定工作方案,全面抓好落实。通过加强干部职工岗位培训和理论学习、完善制度建设、设立首问责任窗口和服务接待窗口、开展承诺服务、全面清理行政审批事项、简政放权、公开办事程序、缩短办事时限、完善政务公开、接受群众监督等,不断提高干部职工纪律意识、责任意识、服务意识,增强了办事的透明度,提高了工作效率,为全面改进机关工作作风,努力建设学习型机关、服务型机关、效益型机关、廉洁型机关,推动各项工作的全面落实提供了坚强的组织保障。二是按照“四帮四促”活动的安排部署,积极深入景区、深入旅游企业、深入帮扶社区和帮扶村,开展调查研究,积极帮助旅游企业、帮助农民解决实际问题和困难,得到一致好评。
总之,一年来,通过认真履职,积极工作,做了大量的.工作,取得了一定的成效,但离组织的要求还存在一定差距,主要表现在:一是学习不够。在新形势、新任务对旅游工作提出的新要求下,对旅游业态发展的新理念、新观点学习不够。二是履职尽责的能力和水平有待进一步提高,表现在开拓创新能力不足。三是深入基层调查研究不够,对区(市、县)旅游工作的指导不足。在新的一年里,自己将认真总结经验,发扬优点,克服不足,加强新形势下旅游发展知识的学习,不断提升自身能力和水平,以更加饱满的工作热情,努力工作,为旅游业实现大突破、大提高作出更大的贡献。
旅游工作汇报14
我区地处浙东沿海,蓝天碧海,经济发达,具有特色鲜明、十分丰富的旅游资源,是发展旅游产业的良好区域。但是,光有丰富的旅游资源,不去宣传,不为外人知道,那只是好酒藏深巷,自饮自乐,徒有其名。为发展我区旅游市场,建设旅游强区,创造良好经济效益,促进全区国民经济的深入发展,我区要立足实际,解放思想,创新旅游宣传。通过全方位、高层次、多手段的宣传,扩大我区旅游资源的影响,成为国内外旅游者的向往之地,促进我区旅游产业健康、持久、深入发展。在以思想解放创新旅游宣传中,要着重做好以下六方面工作,真正发挥旅游宣传的作用,获得旅游宣传应有的效应。
一、上下联动,形成全区旅游宣传联合机制
当前,国内国际旅游市场竞争十分激烈,各地区均十分重视本地旅游市场的对外宣传工作,通过宣传,扩大影响,争夺游客资源。为此,我区要增强责任感与紧迫感,要有危机意识,切实加强旅游宣传。我区必须加强政府在旅游宣传中的主导作用,加大投入,调整和创新旅游宣传,强化全区“一盘棋”的思想,制定全区旅游宣传管理办法,统筹全区旅游宣传资源,按照“统一协调、统一品牌、统一计划和统一行动”的要求,建立全区旅游宣传联合机制,形成上下联动、统一旅游宣传的新局面。坚持把政府宣传旅游形象与企业推介产品线路相结合,“走出去”与“请进来”相结合,全面开展旅游宣传,提高旅游宣传的广度与深度,起到旅游宣传应有的目的与作用。
二、强化调研,探索旅游宣传的专业化路子
要做好旅游宣传,必须强化调研。调研是一切工作的前提,是科学决策、提升旅游宣传工作水平的根本保障和有效工具。我区旅游部门要认真研究国际、国内旅游市场的发展趋势、加强对旅游客源市场的科学分析,准确把握旅游经济规律,总结先进经验和模式,制定实施旅游宣传战略规划,科学指导旅游宣传工作,不断探索旅游宣传的专业化路子。要针对客源市场需求,以入境旅游为重点,组织、包装各具特色的、符合旅游市场要求的旅游线路产品,大力开展对外宣传。要加快培育一支懂营销、懂市场、有丰富经验、有高度责任感的旅游宣传队伍,长年累月,坚持不懈地进行旅游宣传,提升我区旅游宣传水平。要保障旅游宣传经费,充分运用新闻报道、专题宣传、平面广告、户外广告等形式开展旅游宣传,要力争每个季节都能宣传报道一个大的节庆活动,每个月都有一个活动主体,每周都有特色活动。要继续认真做好简报编排工作和信息的编写与发布,着重编排好《椒江风景旅游简报》,要通过浙江省旅游网站、台州市旅游网站、椒江区政府信息网站、椒江旅游网和江南游报、台州日报、台州商报、台州晚报等平台,及时发布旅游信息,拓展我区旅游影响力。
三、举办节庆活动,大力宣传我区旅游资源
我区每年要适时、定期举办节庆活动,比如:“一江山岛解放日”、“海门老街日”“大陈岛共青团拓荒日”,把海内外的游客请进来,让他们了解真实的椒江,看我区美丽的自然风光、深厚的历史文化和淳朴的乡土风情。要抓好五项工作:一是抓好活动宣传。在营造活动浓厚氛围的同时,可以考虑给我区主要游客来源地发放旅游消费券,增加活动人气,提升活动效能。二是抓好专题宣传。组织区旅游局机关和旅游企业到甬台温、省内其他地区与上海、苏南市场等重要客源地开展促销活动,宣传推介我区特色旅游产品。三是抓好媒体宣传宣传。在报、报等媒体设立旅游专版,利用手机短信发送活动信息,引导全国各地游客利用各类假期来游览我区。四是抓好会议宣传。我区要积极利用省内外各类会议积极宣传我区旅游资源与旅游活动,扩大我区旅游知名度。五是抓好资料宣传。
四、抓好导游队伍建设,使导游成为我区旅游资源的形象宣传人
导游对我区旅游资源的宣传有着极其重要的影响。作为游客,初到我区总希望有导游,通过导游的一言一行,满足其对我区的好奇心与求知欲望,通过情景交融的体验,渐渐领会和欣赏我区旅游资源的内涵和品位。所以,导游是游客到我区后的第一位旅游资源形象宣传人,对游客起着潜移默化的作用。抓导游队伍建设,主要抓好三点:一是导游具有良好的`仪表仪容和精神风貌。导游要穿戴得体,整洁,精神饱满,热精大方,充满自信和激情,给游客一个好印象,增加游客的信任感,保证整个游览活动顺利进行。二是导游具有良好的职业道德。导游要尽职尽责,对游客一视同仁,富有同情心,主人翁意识强,有集体荣誉感,体现文明社会、文明行业、文明人的显著特征,努力获得游客的拥戴与满意。三是导游具有良好的业务素质。导游要深谙我区旅游资源的历史文化内涵,熟悉人文风情和自然概况,能满足游客的所有提问。在游览活动中,掌握游客心理,想游客之所想,编织好合理的游览线路,解说生动活泼,因势而行,详简结合,尽可能在有限的时间、空间内向游客展示我区旅游资源应有的内涵。
五、创作好导游词,充分体现我区旅游资源的魅力
旅游资源对游客来说,是静止的,靠游客自己去观赏、去领会,而导游词则是通过娓娓动听的语言和引人入胜的讲解,把静止的旅游资源活动起来,把旅游资源与游客紧密联系在一起,产生无比美妙、愉悦的快感,增强游客游览的兴趣,有流连忘返之感,对我区旅游资源宣传起着无可替代的作用。为此,我区要进一步创作好导游词。特别是对一江山岛景区、海门老街景区、大陈岛景区、台绣艺术馆的导游词,要重点抓紧抓好,没有的,要尽快创作;已有的,要改进完善;争取把我区旅游资源导游词提高到一流水平,充分发挥导游词在我区旅游宣传中的作用。导游词创作要充分体现爱祖国、爱家乡的情感,要包括我区山水风光奇特秀丽,文物古迹众多,历史文化内涵深厚;导游词创作要生动有趣,适当插入风趣幽默之语和名人的观感,让游客的情绪轻松,旅途快乐。导游词创作要简明扼要,让游客听后长留心间,回味无穷。比如:留影点、胡宗南指挥所遗址在我国现代史上居有重要地位,很受人注意,也很受游客的欢迎,导游词一定要写明留影点、胡宗南指挥所遗址的来龙去脉,在我国现代史上的地位及产生的历史影响。既满足游客的好奇观,又给游客阐明正确的历史观,使游客能够正确认识历史。海门老街、台绣艺术馆,导游词要着重反映我区深厚的历史文化命脉和风土人情,使游客通过游海门老街、台绣艺术馆,能够深刻了解我区的历史发展面貌,熟悉我区的古老乡土风情,增加旅途的欢乐。
六、加强网络宣传,增强我区旅游知名度
随着高铁时代和国际互联网时代的到来,旅游经济正日趋进入“同城化”时代,网络媒体凭借着其传统媒体无可比拟的优势,在现代旅游业的发展方面起着举足轻重的作用,网络的作用与影响力越来越大,特别是青年旅游者往往借助网络寻找旅游目的地。要进一步提升和改造我区旅游网,加强我区旅游网与各网站的联接,增强搜索识别功能,设计网上预定功能,建立旅游网上营销系统,充分发挥旅游网的作用。我区除办好自己的旅游网外,要善于运用别人的网,多到别人的网上发表文字图片,到别人的网上作客,介绍我区旅游发展情况,推介我区旅游产品,展望我区旅游发展前景。要通过网络宣传,增强我区旅游知名度,吸引更多旅游者通过网络了解我区,热爱我区,来我区旅游。
旅游工作汇报15
为进一步落实国家、省、市、区精准扶贫政策,切实帮助全区贫困户和弱势群体解决生产生活中的实际困难,促进我区扶贫工作深入开展。按照区脱贫办《关于转发市委办、市政府办〈关于印发18个扶贫专项20xx年工作计划的通知〉的通知》要求,结合我区实际情况,积极开展旅游专项扶贫。现将旅游扶贫工作进展情况汇报如下:
一、领导高度重视,责任落实到位
成立了由区委、区政府分管领导为组长,区旅游局、区扶贫移民局、区财政局等为成员的旅游扶贫工作小组,负责统筹全区旅游扶贫工作,抓好具体工作落实,领导小组下设办公室在区旅游局,具体操作旅游扶贫工作。同时,区财政从今年起每年安排旅游产业发展资金,用于贫困村及周边区域旅游基础设施和公共服务设施建设,举办旅游宣传营销活动补贴、“茶家乐”发展提升扶持等,促进或带动贫困村经济发展,帮助有条件的贫困农民发展乡村旅游。结合名山区的实际,制定了《雅安市名山区旅游产业扶贫专项方案》和《雅安市名山区20xx年旅游产业扶贫计划》。方案和计划以项目为重要支撑,不断完善提升贫困乡(镇)、村旅游基础设施和配套设施,促进贫困乡(镇)、村的茶叶产业、文化产业、旅游产业、康养产业融合发展,促进旅游创业,实现“旅游脱贫”。
二、多措并举,努力推动旅游扶贫
按照区委“一廊四线两湖”的空间布局安排部署,实施精准扶贫“旅游+”模式,大力发展康体养身旅游、观光旅游、度假旅游、休闲农业与乡村旅游,推动乡村旅游大众创业和万众创新,带动旅游扶贫,实现“旅游富民兴区”。
一是编制乡村旅游规划。针对贫困村特色,指导乡镇结合贫困村实际,做好贫困村旅游产业发展规划编制,特别是贫困村乡村旅游发展规划;同时帮助贫困乡(镇)、村做好项目设计、产业发展和旅游商品开发,培育新的经济发展产业,建立旅游智力帮扶长效机制,到20xx年底,将完成涉及贫困村的`乡村旅游发展规划,为下一步旅游精准扶贫的实施提供科学依据,奠定良好基础。
二是推进旅游扶贫项目建设。今年计划投入5亿元,围绕蒙顶山景区创建国家5A级旅游景区为核心,加快清漪湖景区、百丈湖景区和蒙顶山禅茶文化中心、新店镇休闲农业旅游项目等6个康养产业和乡村旅游项目打造,以茶文化为品牌,大力发展茶文化体验和茶乡田园旅游以及旅游地产等休闲项目。
目前:蒙顶山禅茶文化中心项目已开工建设,成雅高速公路(名山出口)收费站及匝道建设已完成,三蒙路改造已全面完工,忘忧泉项目的美丽乡村规划已通过区规委会评审,牛碾坪万亩生态观光茶园正式启动国家AAA级旅游景区建设,百公里百万为茶产业生态文化旅游经济走廊正在抓紧施工,于6月30日前项目完成,蒙顶山茶文化产业园的规划已启动等。通过旅游项目开发,改善周边农村生活生产环境,带动康体养身旅游、度假旅游的发展,加强贫困村基础设施建设,培育特色产业增强其造血功能,促进当地人民群众增收致富。
三是实施特色化旅游产品打造。围绕“一廊四线两湖”,重点围绕特色农副产品、民间工艺品、特色商品、旅游纪念品等开发能吸引游客的特色旅游产品。蒙顶山茶业公司、跃华茶庄、蒙顶山酒庄、丰丰茶业产业园等已建设完成,正在积极开发茶旅特色商品,培育壮大特色旅游商品企业,带动周边一批群众就业增收,助力扶贫攻坚。
四是积极申报省级旅游扶贫示范村和乡村民宿达标户。按照市旅游局、市扶贫移民局《关于转发开展省级旅游扶贫示范区(村)和乡村民宿达标户创建工作的通知的通知》(雅旅发〔20xx〕19号)文件要求,结合我区实际,认真对照《四川省旅游扶贫示范村达标标准》和《乡村民宿达标户标准》,对全区拟申报省级旅游扶贫示范村和乡村民宿达标户进行了初检。区旅游局、区扶贫移民局向市旅游局和市扶贫移民局申报蒙山村为省级旅游扶贫示范村,蒙阳镇茶膳楼、蒙阳镇山水道、城东乡六茗吉3家为乡村民宿达标户。
三、对照政策,严格贯彻落实
高度重视精准扶贫工作,严格按照省、市、区各级党委、政府的要求,结合单位和联系村实际,迅速行动,第一时间做好扶贫开发相关文件贯彻落实。
一是落实第一书记。选派单位办公室主任毛宏凯同志到联系村担任尖峰村支部第一书记,要求该同志严格按照相关文件要求实行脱产,全力做好第一书记工作。同时,要求派出人员每月及时报送考勤表和月报表,并将报送情况纳入年底考核和评优。
二是成立工作队。成立了由局长王波为队长,班子成员和办公室主任为队员的旅游局扶贫工作队,多次深入联系村尖峰村调研看望联系贫困户,为贫困帮扶户送去慰问品,切实解决贫困户生活和生产中的困难。
三是落实帮扶经费。今年旅游局在以往帮扶经费的基础上继续追加了1万元的联系村帮扶经费,目前帮扶经费已到联系村账上。同时,按照区委安排落实了第一书记下乡期间的各项待遇和补贴,解决第一书记后顾之忧。四是建立精准扶贫台账。针对每户贫困的实际情况,分别分类制定了贫困户精准扶贫计划,使得扶贫工作更加严谨、细致、有效。
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