旅游工作汇报14篇
无论是在学习还是在工作中,汇报的使用范围越来越广,汇报是将某个项目的工作情况和工作结果向领导进行汇报,你有了解过汇报要怎么写吗?下面是小编为大家整理的旅游工作汇报,希望对大家有所帮助。
旅游工作汇报 篇1
我区地处浙东沿海,蓝天碧海,经济发达,具有特色鲜明、十分丰富的旅游资源,是发展旅游产业的良好区域。但是,光有丰富的旅游资源,不去宣传,不为外人知道,那只是好酒藏深巷,自饮自乐,徒有其名。为发展我区旅游市场,建设旅游强区,创造良好经济效益,促进全区国民经济的深入发展,我区要立足实际,解放思想,创新旅游宣传。通过全方位、高层次、多手段的宣传,扩大我区旅游资源的影响,成为国内外旅游者的向往之地,促进我区旅游产业健康、持久、深入发展。在以思想解放创新旅游宣传中,要着重做好以下六方面工作,真正发挥旅游宣传的作用,获得旅游宣传应有的效应。
一、上下联动,形成全区旅游宣传联合机制
当前,国内国际旅游市场竞争十分激烈,各地区均十分重视本地旅游市场的对外宣传工作,通过宣传,扩大影响,争夺游客资源。为此,我区要增强责任感与紧迫感,要有危机意识,切实加强旅游宣传。我区必须加强政府在旅游宣传中的主导作用,加大投入,调整和创新旅游宣传,强化全区“一盘棋”的思想,制定全区旅游宣传管理办法,统筹全区旅游宣传资源,按照“统一协调、统一品牌、统一计划和统一行动”的要求,建立全区旅游宣传联合机制,形成上下联动、统一旅游宣传的新局面。坚持把政府宣传旅游形象与企业推介产品线路相结合,“走出去”与“请进来”相结合,全面开展旅游宣传,提高旅游宣传的广度与深度,起到旅游宣传应有的目的与作用。
二、强化调研,探索旅游宣传的专业化路子
要做好旅游宣传,必须强化调研。调研是一切工作的前提,是科学决策、提升旅游宣传工作水平的根本保障和有效工具。我区旅游部门要认真研究国际、国内旅游市场的发展趋势、加强对旅游客源市场的科学分析,准确把握旅游经济规律,总结先进经验和模式,制定实施旅游宣传战略规划,科学指导旅游宣传工作,不断探索旅游宣传的专业化路子。要针对客源市场需求,以入境旅游为重点,组织、包装各具特色的、符合旅游市场要求的旅游线路产品,大力开展对外宣传。要加快培育一支懂营销、懂市场、有丰富经验、有高度责任感的旅游宣传队伍,长年累月,坚持不懈地进行旅游宣传,提升我区旅游宣传水平。要保障旅游宣传经费,充分运用新闻报道、专题宣传、平面广告、户外广告等形式开展旅游宣传,要力争每个季节都能宣传报道一个大的节庆活动,每个月都有一个活动主体,每周都有特色活动。要继续认真做好简报编排工作和信息的编写与发布,着重编排好《椒江风景旅游简报》,要通过浙江省旅游网站、台州市旅游网站、椒江区政府信息网站、椒江旅游网和江南游报、台州日报、台州商报、台州晚报等平台,及时发布旅游信息,拓展我区旅游影响力。
三、举办节庆活动,大力宣传我区旅游资源
我区每年要适时、定期举办节庆活动,比如:“一江山岛解放日”、“海门老街日”“大陈岛共青团拓荒日”,把海内外的游客请进来,让他们了解真实的椒江,看我区美丽的自然风光、深厚的历史文化和淳朴的乡土风情。要抓好五项工作:一是抓好活动宣传。在营造活动浓厚氛围的同时,可以考虑给我区主要游客来源地发放旅游消费券,增加活动人气,提升活动效能。二是抓好专题宣传。组织区旅游局机关和旅游企业到甬台温、省内其他地区与上海、苏南市场等重要客源地开展促销活动,宣传推介我区特色旅游产品。三是抓好媒体宣传宣传。在报、报等媒体设立旅游专版,利用手机短信发送活动信息,引导全国各地游客利用各类假期来游览我区。四是抓好会议宣传。我区要积极利用省内外各类会议积极宣传我区旅游资源与旅游活动,扩大我区旅游知名度。五是抓好资料宣传。
四、抓好导游队伍建设,使导游成为我区旅游资源的形象宣传人
导游对我区旅游资源的宣传有着极其重要的影响。作为游客,初到我区总希望有导游,通过导游的一言一行,满足其对我区的好奇心与求知欲望,通过情景交融的体验,渐渐领会和欣赏我区旅游资源的内涵和品位。所以,导游是游客到我区后的第一位旅游资源形象宣传人,对游客起着潜移默化的作用。抓导游队伍建设,主要抓好三点:一是导游具有良好的仪表仪容和精神风貌。导游要穿戴得体,整洁,精神饱满,热精大方,充满自信和激情,给游客一个好印象,增加游客的信任感,保证整个游览活动顺利进行。二是导游具有良好的职业道德。导游要尽职尽责,对游客一视同仁,富有同情心,主人翁意识强,有集体荣誉感,体现文明社会、文明行业、文明人的显著特征,努力获得游客的拥戴与满意。三是导游具有良好的业务素质。导游要深谙我区旅游资源的历史文化内涵,熟悉人文风情和自然概况,能满足游客的所有提问。在游览活动中,掌握游客心理,想游客之所想,编织好合理的游览线路,解说生动活泼,因势而行,详简结合,尽可能在有限的时间、空间内向游客展示我区旅游资源应有的内涵。
五、创作好导游词,充分体现我区旅游资源的魅力
旅游资源对游客来说,是静止的,靠游客自己去观赏、去领会,而导游词则是通过娓娓动听的语言和引人入胜的讲解,把静止的旅游资源活动起来,把旅游资源与游客紧密联系在一起,产生无比美妙、愉悦的`快感,增强游客游览的兴趣,有流连忘返之感,对我区旅游资源宣传起着无可替代的作用。为此,我区要进一步创作好导游词。特别是对一江山岛景区、海门老街景区、大陈岛景区、台绣艺术馆的导游词,要重点抓紧抓好,没有的,要尽快创作;已有的,要改进完善;争取把我区旅游资源导游词提高到一流水平,充分发挥导游词在我区旅游宣传中的作用。导游词创作要充分体现爱祖国、爱家乡的情感,要包括我区山水风光奇特秀丽,文物古迹众多,历史文化内涵深厚;导游词创作要生动有趣,适当插入风趣幽默之语和名人的观感,让游客的情绪轻松,旅途快乐。导游词创作要简明扼要,让游客听后长留心间,回味无穷。比如:留影点、胡宗南指挥所遗址在我国现代史上居有重要地位,很受人注意,也很受游客的欢迎,导游词一定要写明留影点、胡宗南指挥所遗址的来龙去脉,在我国现代史上的地位及产生的历史影响。既满足游客的好奇观,又给游客阐明正确的历史观,使游客能够正确认识历史。海门老街、台绣艺术馆,导游词要着重反映我区深厚的历史文化命脉和风土人情,使游客通过游海门老街、台绣艺术馆,能够深刻了解我区的历史发展面貌,熟悉我区的古老乡土风情,增加旅途的欢乐。
六、加强网络宣传,增强我区旅游知名度
随着高铁时代和国际互联网时代的到来,旅游经济正日趋进入“同城化”时代,网络媒体凭借着其传统媒体无可比拟的优势,在现代旅游业的发展方面起着举足轻重的作用,网络的作用与影响力越来越大,特别是青年旅游者往往借助网络寻找旅游目的地。要进一步提升和改造我区旅游网,加强我区旅游网与各网站的联接,增强搜索识别功能,设计网上预定功能,建立旅游网上营销系统,充分发挥旅游网的作用。我区除办好自己的旅游网外,要善于运用别人的网,多到别人的网上发表文字图片,到别人的网上作客,介绍我区旅游发展情况,推介我区旅游产品,展望我区旅游发展前景。要通过网络宣传,增强我区旅游知名度,吸引更多旅游者通过网络了解我区,热爱我区,来我区旅游。
旅游工作汇报 篇2
创建X省旅游强县工作情况汇报按照县委办公室通知要求,下面把我县创建X省旅游强县工作情况,做以简要汇报:
一、创建X省旅游强县工作开展情况
自开展创建X省旅游强县工作以来,我们始终把开展创建活动作为推动我县县域经济社会健康快速发展的有效载体,本着“以重点带全面、以特色树品牌、以活动求发展、以实干求实效”的原则,坚持政府主导、部门联动、全民参与的创建工作方针,紧紧围绕创建工作的标准和要求,突出重点、狠抓难点,确保创建工作取得扎扎实实的成效。具体做了以下五项工作:
一是深入学习,形成共识。自我县开展创建X省旅游强县的工作以来,组织旅游强县创建相关部门在认真学习相关文件精神和《X省旅游强县(市)标准(试行)》,对全县现阶段旅游业发展的总体情况进行了认真讨论和分析,确定了我县创建X省旅游强县的工作重点,使干部和工作人员明确了创建旅游强县的重大意义,统一了全县发展旅游产业的思想,形成了以旅游推动县域经济发展共识。
二是加强领导,制定方案。创建X省旅游强县的目标确定后,我们高度重视此项工作,牢固树立创建工作上下“一盘棋”的大局意识,及时召开了创建X省旅游强县工作讨论会,讨论如何开展创建工作,初步制定工作方案,申请成立了创建工作领导小组,具体负责对创建工作的组织、指导、督促和落实。结合县直机关的工作职能,经过会议研究初步拟定《扶余县创建X省旅游强县工作实施方案》、《X省旅游强县(市)标准(试行)》和《扶余县创建X省旅游强县责任单位分工表》等文件,对各项创建工作提出了具体目标和要求。
三是广泛宣传,全民动员。为更好地开展X省旅游强县创建工作,我们以参加中国国内旅游交易会和其他展会契机,广泛宣传我县创建X省旅游强县的产业优势和资源优势。同时,我县在全国百城旅游宣传周暨松原旅游宣传月活动中开展创建X省旅游强县相关知识咨询活动、印发了大量的宣传画册、免费派送景区门票。在这基础上,我县还运用X省旅游网、扶余县政府网、宣传网和江山度假村景区网等网站对旅游业及创建X省旅游强县工作实施有效的宣传。为了在创建活动中有效推介我县辽金历史文化游的特色旅游产品,提升我县大金碑保护区的.影响力,我县还将大金碑保护区所在地原伊家店乡更名为“得胜镇”,将保护区内的石碑水库、二道水库、三道水库分别更名为“金太祖湖”、“得胜陀湖”、“龙眼湖”。同时,在8月末举办了大金文化旅游节。通过开展诗歌、散文、民间故事有奖征集、文学艺术人才沙龙、松原农业高新技术开发区“采摘节”、庆祝建国60周年书法美术艺术作品展、扶余欢歌颂祖国系列文艺演唱会、大金碑保护区一期工程竣工庆典等多种形式广泛开展创建宣传活动,努力营造全县抓创建、全民齐动员的良好氛围。使“创建我有责、创建我参与、创建我光荣”成为全县人民群众参与创建活动的自觉行动。
四是突出特色,打造品牌。我们确立了“旅游立县、旅游兴县、旅游强县”的工作思路,按照“创品牌、抓促销、上台阶”的要求,举全县之力加快发展旅游业。一是加快旅游相关规划编制工作。我们在《扶余县旅游发展总体规划》的基础上组织相关部门,聘请资历单位重点对瓮泉山旅游区和珠尔山旅游度假区进行项目包装,编制项目的控制性详细规划和环境影响评价分析,争取得到省发改委立项。截止目前,规划的编制正在进行中。依据对瓮泉山旅游区编制的《城际皇苑商业计划书》,我们主动地同省旅游投资公司沟通,争取得到一定的项目建设资金支持,推动项目建设快速发展。有效提高旅游资源的整体开发水平。二是加快旅游区的开发和建设。我们依托大金碑保护区得天独厚的旅游资源优势,在完善景区内旅游公路建设的基础上将逐步完成旅游区的绿化、美化和亮化工程。并使三清宫和三山寺内的基础设施得到改善。开展得胜亭和大金展览馆的建设,现在亭、馆主体框架即将完工,馆内装修工作即将启动。今年,珠尔山旅游度假区内慈云寺的扩建工程已经启动。经过多方协调,今年慈云寺投入资金200万元,启动了藏经楼的建设。截止目前,藏经楼的主体框架已经完成。藏经楼的内饰装修即将开始。预计年末,主体装修工程将完工。
五是优化服务,净化环境。一是坚持以人为本,加强旅游从业人员培训。今年,我们多次组织旅游企业经营管理人员参加培训。同时,积极开展旅游相关行业的就业培训,对300余名旅游从业人员进行职业技能培训,培训上岗率达到了95%。二是坚持优化环境,认真开展旅游市场综合检查。我们坚持对星级酒店、旅行社等旅游企业进行综合检查;对景区周边环境、经营环境进行专项治理,及时消除各类安全隐患,营造了优质、安全、秩序的创建环境。三是坚持加强服务,切实提高服务水平。我们在重点景区设置了旅游咨询投诉电话,并配备专职安全保卫人员。形成了处处抓旅游环境、人人树旅游形象的创建氛围。
二、下一步工作打算
为了提升全县创建X省旅游强县的速度,今后我们主要抓住创建工作的重点和薄弱环节,集中精力加强创建工作,确保各项工作落到实处。第一、加强对景区和周边旅游环境的整治和优化,对交通标识牌、公共图文标识进行全方位的整改。第二、强化旅游业的基础设施建设。加大力度,增加投入,继续深化大金碑保护区内的软硬件建设。逐步完成景区内食、住、行、游、购、娱等基础设施的建设。第三,加强旅游环境秩序监督管理,加大对餐饮、住宿、购物场所的监督管理,制定和完善旅游应急预案,确保无重大旅游安全事故发生。第四,加强“扶余一日游”线路的开发。进一步整合全县旅游资源,将“扶余一日游”线路开发工作做实做细,真正使“扶余一日游”成为扶余县旅游产业发展的亮点和增长点。
旅游工作汇报 篇3
为进一步落实国家、省、市、区精准扶贫政策,切实帮助全区贫困户和弱势群体解决生产生活中的实际困难,促进我区扶贫工作深入开展。按照区脱贫办《关于转发市委办、市政府办〈关于印发18个扶贫专项20xx年工作计划的通知〉的通知》要求,结合我区实际情况,积极开展旅游专项扶贫。现将旅游扶贫工作进展情况汇报如下:
一、领导高度重视,责任落实到位
成立了由区委、区政府分管领导为组长,区旅游局、区扶贫移民局、区财政局等为成员的旅游扶贫工作小组,负责统筹全区旅游扶贫工作,抓好具体工作落实,领导小组下设办公室在区旅游局,具体操作旅游扶贫工作。同时,区财政从今年起每年安排旅游产业发展资金,用于贫困村及周边区域旅游基础设施和公共服务设施建设,举办旅游宣传营销活动补贴、“茶家乐”发展提升扶持等,促进或带动贫困村经济发展,帮助有条件的贫困农民发展乡村旅游。结合名山区的实际,制定了《雅安市名山区旅游产业扶贫专项方案》和《雅安市名山区20xx年旅游产业扶贫计划》。方案和计划以项目为重要支撑,不断完善提升贫困乡(镇)、村旅游基础设施和配套设施,促进贫困乡(镇)、村的茶叶产业、文化产业、旅游产业、康养产业融合发展,促进旅游创业,实现“旅游脱贫”。
二、多措并举,努力推动旅游扶贫
按照区委“一廊四线两湖”的空间布局安排部署,实施精准扶贫“旅游+”模式,大力发展康体养身旅游、观光旅游、度假旅游、休闲农业与乡村旅游,推动乡村旅游大众创业和万众创新,带动旅游扶贫,实现“旅游富民兴区”。
一是编制乡村旅游规划。针对贫困村特色,指导乡镇结合贫困村实际,做好贫困村旅游产业发展规划编制,特别是贫困村乡村旅游发展规划;同时帮助贫困乡(镇)、村做好项目设计、产业发展和旅游商品开发,培育新的经济发展产业,建立旅游智力帮扶长效机制,到20xx年底,将完成涉及贫困村的乡村旅游发展规划,为下一步旅游精准扶贫的'实施提供科学依据,奠定良好基础。
二是推进旅游扶贫项目建设。今年计划投入5亿元,围绕蒙顶山景区创建国家5A级旅游景区为核心,加快清漪湖景区、百丈湖景区和蒙顶山禅茶文化中心、新店镇休闲农业旅游项目等6个康养产业和乡村旅游项目打造,以茶文化为品牌,大力发展茶文化体验和茶乡田园旅游以及旅游地产等休闲项目。
目前:蒙顶山禅茶文化中心项目已开工建设,成雅高速公路(名山出口)收费站及匝道建设已完成,三蒙路改造已全面完工,忘忧泉项目的美丽乡村规划已通过区规委会评审,牛碾坪万亩生态观光茶园正式启动国家AAA级旅游景区建设,百公里百万为茶产业生态文化旅游经济走廊正在抓紧施工,于6月30日前项目完成,蒙顶山茶文化产业园的规划已启动等。通过旅游项目开发,改善周边农村生活生产环境,带动康体养身旅游、度假旅游的发展,加强贫困村基础设施建设,培育特色产业增强其造血功能,促进当地人民群众增收致富。
三是实施特色化旅游产品打造。围绕“一廊四线两湖”,重点围绕特色农副产品、民间工艺品、特色商品、旅游纪念品等开发能吸引游客的特色旅游产品。蒙顶山茶业公司、跃华茶庄、蒙顶山酒庄、丰丰茶业产业园等已建设完成,正在积极开发茶旅特色商品,培育壮大特色旅游商品企业,带动周边一批群众就业增收,助力扶贫攻坚。
四是积极申报省级旅游扶贫示范村和乡村民宿达标户。按照市旅游局、市扶贫移民局《关于转发开展省级旅游扶贫示范区(村)和乡村民宿达标户创建工作的通知的通知》(雅旅发〔20xx〕19号)文件要求,结合我区实际,认真对照《四川省旅游扶贫示范村达标标准》和《乡村民宿达标户标准》,对全区拟申报省级旅游扶贫示范村和乡村民宿达标户进行了初检。区旅游局、区扶贫移民局向市旅游局和市扶贫移民局申报蒙山村为省级旅游扶贫示范村,蒙阳镇茶膳楼、蒙阳镇山水道、城东乡六茗吉3家为乡村民宿达标户。
三、对照政策,严格贯彻落实
高度重视精准扶贫工作,严格按照省、市、区各级党委、政府的要求,结合单位和联系村实际,迅速行动,第一时间做好扶贫开发相关文件贯彻落实。
一是落实第一书记。选派单位办公室主任毛宏凯同志到联系村担任尖峰村支部第一书记,要求该同志严格按照相关文件要求实行脱产,全力做好第一书记工作。同时,要求派出人员每月及时报送考勤表和月报表,并将报送情况纳入年底考核和评优。
二是成立工作队。成立了由局长王波为队长,班子成员和办公室主任为队员的旅游局扶贫工作队,多次深入联系村尖峰村调研看望联系贫困户,为贫困帮扶户送去慰问品,切实解决贫困户生活和生产中的困难。
三是落实帮扶经费。今年旅游局在以往帮扶经费的基础上继续追加了1万元的联系村帮扶经费,目前帮扶经费已到联系村账上。同时,按照区委安排落实了第一书记下乡期间的各项待遇和补贴,解决第一书记后顾之忧。四是建立精准扶贫台账。针对每户贫困的实际情况,分别分类制定了贫困户精准扶贫计划,使得扶贫工作更加严谨、细致、有效。
旅游工作汇报 篇4
近几年,我市依托绿色生态、历史遗存、民俗风情、红色文化、户外运动五大资源,加快文化旅游体育融合发展步伐,现将有关情况汇报如下:
一、文化旅游体育基本情况及现状。
我市旅游资源类型丰富,主要以人文景观与自然景观为构成主体,共有旅游资源单体150个,人文旅游资源单体就达109个,占总数的72。6%,自然景观旅游资源单体41个,另外还有大量的户外运动旅游资源,呈现出数量众多、部分品质较高、人文积淀深厚和开发潜力巨大等鲜明特征。近年来在文化、旅游、体育高质量发展方面也进行了有益探索,取得了一定成效:
(一)文化旅游体育产业上升为经济社会发展的战略高度。
近年来,市委市政府将文化旅游体育产业上升到经济社会发展的战略高度,每年都召开专题会议研究文化旅游体育工作,特别是今年机构改革以来,市委常委会专题听取文化旅游体育工作汇报,市政府先后两次召开市长办公会研究部署文化旅游体育工作,成立了以市政府主要领导为组长的文化旅游体育产业发展工作领导小组;充分发挥历史文化底蕴和旅游体育资源优势,编制了《市文化发展规划(2016—2030)》《市全域旅游发展规划》《市全民健身实施计划(2016—2020年)》,明确了我市文化旅游体育的发展思路、总体目标、功能分区、主题定位和具体举措。
(二)文化旅游体育基础设施建设投入力度持续加大。
近年来,我市不断加大对文化旅游体育产业的政策和资金扶持力度,启动六尺巷历史文化片区恢复与修缮项目,新建了中国文化博物馆,正在建设体育中心二期,相继修缮文庙、文和园、凤义兴商号、姚莹故居等文保单位,对龙眠山景区风情景观道、文脉风景道和嬉子湖水乡风景道进行提升,整修多条户外运动道,建设了大龙井攀岩点、嬉子湖水上摩托艇训练中心、蟠龙湾垂钓中心等。将促进文化旅游体育产业发展政策纳入了《市扶持产业发展1+3+8政策体系》,从2012年开始,市财政每年设置2000万元文化旅游产业发展基金,用于加强文化旅游体育产业发展和软硬件建设。
(三)文化旅游体育的知名度、美誉度不断提升。
近年来,反映厚重历史文化资源的大型专题纪录片“中国影像方志·篇”在央视播出,歌曲《六尺巷》荣登春晚舞台,编纂出版《历史文化丛书》,完成国家清史工程文献整理项目《派名家文集》,编纂完成《派大辞典》,相继举办“欢乐中国行·魅力”、“第二届中国传统文化讲座暨名人名家书画展”“健康”2017环江淮万人骑行大赛站赛、“百佳摄影点推荐”等活动;赴上海、南京、苏州、杭州、武汉和周边城市等重点客源市场开展文化旅游体育推介,不断提升文化旅游体育的知名度和影响力。
二、文化旅游体育高质量发展短板和问题。
(一)文化旅游体育产业仍处于初级阶段,规模小、层次低、抗风险能力弱。文化资源与旅游、体育产业连接不够紧密,文化产业主要集中在包装印刷、白玉小件、铜质工艺品产业等方面,对其他产业的辐射带动作用不强,尚未形成完整的产业链条和成熟的产业体系。文化旅游体育产品开发水平较低,有特色的'文创产品少,旅游的兴趣和重游率不高。
(二)文化资源开发难度大。文化博大精深,文化资源地面遗存丰富,但大都有说头,没看头,更没有赚头,开发利用难,很难将文化资源优势转化为产业优势。部分重点项目投资额度大,后续投入资金不足,工程建设进度受到影响。更多的文化资源尚未完全得到开发、展示和利用,需深入研究。
(三)文化旅游体育专业人才匮乏。文化旅游体育管理部门和文化旅游体育企业缺乏专业人才,特别缺少既懂旅游经济、体育经济,又懂文化旅游、体育旅游的复合型人才,缺少优秀的营销人才和有市场头脑的管理人才,策划、开发和管理水平有待提高。
(四)基础设施和服务设施有待完善。我市的文化旅游体育基础设施薄弱,硬件不足、软件缺乏的问题日益凸显,如文化馆、图书馆、剧场、影院、体育场等一批重点文化体育设施已落伍于时代,重点景区(景点)的道路、标识系统、旅游厕所等配套设施等多个方面,都需要进一步改进与完善。
三、加快我市文化旅游体育高质量发展的对策建议。
(一)加强组织领导,充分发挥政府的引导作用。就文化旅游体育发展成立高规格的领导协调机构,树立大文化、大旅游、大体育观念,共同推进文化旅游体育发展。
(二)加大投入,完善支持政策。加大市财政对文化旅游体育发展的投入,对文化旅游体育规划编制、重点文化旅游体育项目、旅游宣传营销、体育品牌打造、文化旅游节庆活动举办、文艺作品创作等予以扶持,在符合城市总体规划和土地利用总体规划的前提下,优先安排文化旅游体育项目用地,对重点发展的文化旅游体育企业予以税收扶持,确保重大项目顺利落地。
(三)打造精品,推动产业提档升级。紧抓合肥经济圈和长三角一体化建设契机,扎实推进中国文化博物馆、三街一巷、仙龙湖·活海欢乐水世界二期、嬉子湖水上摩托艇训练中心等重点旅游项目建设,完善文化体育场馆、旅游公厕和游客集散中心等公共配套设施,深入挖掘民俗文化、田园文化和饮食文化,打造具有文化内涵和乡村文化特色,参与性、体验性、娱乐性较强的乡村旅游及户外体验项目,推进文化旅游招商引资工作,增强文化旅游体育产业核心竞争力。
(四)加强宣传,提升美誉度。围绕“礼让、文名天下”的主题形象定位,围绕派文化、和文化、隐逸文化和黄梅戏文化,积极融入合肥经济圈、皖江城市带转移示范区和皖南国际文化旅游示范区,通过多层次、全方位的宣传推介,举办丰富多彩的文化旅游演艺、节庆和体育赛事活动,扩大的知名度、美誉度和影响力,让更多的人了解、吸引更多游客走进。
旅游工作汇报 篇5
今年“十一”黄金周,在全国假日办、省假日办的指导下,在市委、市政府的领导下,全市旅游行业围绕当前全市争创全国文明城市工作,以丰富多彩的旅游活动为载体,节庆种类广、特色强、亮点多,景区、住宿、商贸、餐饮、客运等相关产业持续走高,假日旅游气氛浓烈,旅游市场火爆有序,旅游经济健康繁荣,顺利实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的既定目标。
一、总体情况
根据全市400多家旅游单位上报数据,全市共接待境内外游客362万人次,同比增长14.6%,实现旅游总收入29.5亿元,同比增长18%。全市82家旅行社共组团出游4.07万人次,同比增长56.0%,其中出境游1044人次,同比基本持平。
从全市旅游景区日接待量来看,假日旅游第1天到第8天分别为52万人次,66万人次,100万人次,113万人次,98万人次,72万人次,52万人次,与以往黄金周相比,今年“十一”假日旅游先抑后扬,第1天,第2天同比下降,随后爆发增长,且持续时间久,第3天至第5天超过或接近百万人次,第4天创历史最大日接待量,成为xx接待游客最多的一天。
二、主要特点
1. 景区节庆热闹非凡,夜间旅游丰富多彩
今年“十一”黄金周,市旅游部门紧抓后奥运旅游效应,乘势而上,提前2个多月就开始策划了各种类型的节庆活动,印制了中秋国庆旅游专册,在重点旅游媒体上专版宣传,激发旅游热情,引导旅游消费,18个特色节庆轮番上演,完美打造了姑苏“十一”嘉年华。阳澄湖畔大闸蟹美食飘香、尚湖民俗表演欢乐游、xx乐园金秋嘉年华中华绝技独一无二、虎丘群英会英雄齐聚展绝技,甪直水乡婚礼分享新人喜悦,同里水乡丽人评选,周庄夜游和民俗生活、橘子采摘感受东山丰收激情,另有虞山红枫、天池登高、镇湖刺绣……,多姿多彩的节庆活动把xx烘托的热闹非凡。
夜间产品的不断推出,我市夜间旅游活动更加精彩。金鸡湖畔水幕电影-大型烟火表演、创造璀璨生活的科技文化艺术中心、张灯结彩的李公堤、夜游古城河、夜游山塘古街、盘门游园会、网师园夜游、四季周庄情景表演……,将欢声笑语融进灯火辉煌的夜xx。环古城河游船每晚接待量近4千人,金鸡湖畔欣赏水幕电影人群直到23点才得以疏散,科文中心大剧院和电影院几乎每天爆满,七天共接待了3万多人次。
2.旅游新品斩露头角,休闲度假明显升温
经过不懈努力,近几年我市推出的旅游新产品逐渐得到了旅游市场认同,开始受到游客的关注和青睐。今年初,市旅游部门专门组织了本地和周边城市的媒体、专业旅行商考察调研了全市旅游新产品和新线路,历经8天,对旅游新产品、新线路精心包装、策划,统一在国内外市场上重磅宣传,并精心设计了近50条旅游线路,从短途一日游到4日、5日全境游,引导游客全面、深度发现xx。往年以本市居民居多的金鸡湖景区,这个黄金周外地游客竞占到了一半,团队观光游览逐渐增多,金鸡湖旅游品牌逐步确立,对外开放不足1年的重元寺外地游客占到了4成;刚被公布为国家3A旅游景区的荷塘月色湿地公园同比翻一番,新建的阳澄湖莲花岛集散中心游艇码头人头攒动,游客纷至沓来;度假区太湖之滨、缥缈峰、绿光农场车流如堵;星期九家庄、蒋巷村、旺山等乡村旅游更是人流如潮;这些新近开放的旅游景区不仅丰富了游客的游览内容,也为我市区域旅游均衡发展,合理分流,结构优化等方面创造了良好条件。
随着休闲度假市场需求不断扩张,休闲类景区热销,度假型酒店紧俏。以休闲资源为主的'吴中区开始领跑假日旅游,景区接待86.52万人次,同比增长58%,增幅高于全市个42百分点,即使假日第1天各地区同比都在下降,唯有吴中区还增长了20%以上;从景区看,休闲度假类产品同比增幅更大,沙家浜10月1日当天接待1.98万人次,比历史最高记录还多38%,度假区 39.99万人次,同比增长37.57%;位于阳澄湖畔的商旅、置地等度假酒店持续多天爆满,迎来了有史以来的最好经营记录,太湖边的宝岛花园、状元楼、碧瀛谷大酒店客房预订更是炙手可热。
3.自驾游客增长迅猛,网络订房渐成时尚
近几年,市旅游部门一直致力于大众旅游市场的宣传推介,一是整合全市旅游宣传资源,与央视4套、9套等媒体合作,集中宣传推广;二是加大上海、杭州等周边客源市场的大众
推介;三是印制并广泛散发自驾游、乡村自助游手册。因此,我市以自驾为主的散客游得到了快速发展。从主要景区停车场的市场调查来看,自驾车几乎占据了停车场的9成,旅游团队比平时有所缩小。虎丘、拙政园、xx乐园等景区附近道路停满了来自全国各地的私家车,俨然成了全国车展秀,拙政园散客占比高达80%以上,虎丘散客份额同比提高了20%以上,虎丘沿路停车竟要停到桐泾路的拥军(!)桥,xx乐园停放至香格里拉,沙家浜可容纳3500辆的停车场10点前就停满,度假区太湖大道通行车辆每分种达35辆车。所有这些均已表明,自驾旅游时代已悄然来临,景区周边停车问题将成为制约部分景区假日旅游进一步发展的关键因素。
据统计,全市饭店客房出租率为70%,在总量不断扩张的情况下增长1个百分点,其中星级饭店63%,非星级饭店71%。游客调查显示,80%以上的游客出行前,已通过各种方法预订了客房,网络订房成为首选预订方式,计划出行渐成时尚。根据对园区、新区、观前街区、石路街区近二十家各类型酒店的调查,散客团体两者比例约为5:1,九成散客通过酒店网络或携程易龙等专业网络进行预订,经常出现1人定3-5间房的现象,亲友结伴出游成为休闲自助游的新动向。经济型品牌连锁酒店更受市场热捧,如家快捷、锦江之星、汗庭、MOTEL168、书香门第等酒店日日爆满,房价上涨也阻挡不了游客出游热情,加上时租房计算,有些饭店出租率已超过100%。
4.传统客源稳步增长,苏北浙东迅速崛起
为了全面、客观调查黄金周期间的客源状况,我局与中国移动xx公司合作,对虎丘、拙政园、寒山寺、xx乐园、周庄、同里景区等6家景区的客源市场进行了全面调查,结果显示,前六位市场客源分别为江苏32.08%、上海27.05%、浙江18.14%、安徽4.25%、广东3.10%,五大客源合计占市场份额84.62%。
苏通大桥和杭州湾大桥的通车,大大拉近了苏北、浙东和xx的距离。为了拓宽新兴客源市场,市旅游局节前组织各市、区旅行社和旅游景区赴宁波、南通等周边城市进行了热身宣传,受到了很好的市场效果,苏北游客和浙东游客成为今年自驾客源的潮流新锐。xx乐园南通、扬州、徐州车辆都大幅提升,苏北车占全省27%,尚湖景区温州、宁波自驾车占比5%,游客量同比增加150%。
5.市民出游热情不减,中程游线倍受青睐
从旅行社调查中了解,在出行游线中,三日中程游线成为新亮点,短途出游持平,长线有所回落。因台风影响和价格上涨,南部沿海一带大幅降低,厦门一线同比减少约三分之一;十九个黄金周九寨沟受地震影响,目前交通只有飞机,成本增加使一部分客人打消了出游计划;由于全国各地游客的涌入,早在9月中旬起北京的地接社就已挂起“免战牌”;往中原方向的游客有所增加,如4到6天西安游,同比增加了50%。此外,桂林、海南等传统线路依旧热销,尤其海南今年报价比往年低1000元,报名人数势头不减。
中短途游备受追捧。xx青旅7天发出300辆大巴,运送游客1万多人次,其中,三天行程的游线成为大热门。同时,本以为国庆有台风的市民们在静候两日未果的情况下,纷纷报名出游,形成了一、二、三日游三分天下的格局,庐山、黄山、雁荡山、武夷山,日照、青岛方向的出游人次同比增长明显。一日游中苏通大桥、杭州湾大桥、上海浦东101层环球金融中心成为热点,吸引了不少市民。
6.假日旅游健康繁荣,综合带动效益凸现
商贸高潮不断。商业街上人山人海,店堂内摩肩接踵,观前、石路、南门等各大商业区,商场门口密密麻麻,停车场内自行车、电动车、汽车停得水泄不通。商场收银台前长龙摆尾,柜台前更是里三层外三层,采芝斋日销售量30万,较去年同期大幅增加,本地土产仍为游客首选。市贸易局统计数据显示,xx人民商场、石路国际商场、美罗商城、xx一百、长发商厦等五家大商场的营业收入总额达2.06亿元,同比增加5.02%。
餐馆全线飘红。观前街的所有餐馆全部被纷至沓来的顾客挤爆,不少店内,等吃饭的顾客从店里一直排到了店外,饭店内堂热闹如庙会。得月楼就餐散客中仅外地游客占比就达到70%左右,大大超过前几次黄金周;太监弄上海老正兴每天从早上10点一直营业到晚上10点,生意翻了个倍;藏书羊肉店一天现杀110只羊,老字号面店空位难找,每天售出1400余碗面;李公堤中餐馆更是抢手,不提前预订,找座只能靠运气,美美餐馆服务员连翻桌子都来不及。据市餐饮协会统计,北门饭店、清华酒楼、大鸿运酒楼、得月楼、胥城大厦等五家饭店营业收入总额达586.10万元,同比增长46.31%。
客运全时段高峰。往年客运高峰出现在头尾两处,今年几乎全段都是客流如潮,汽车北站售票大厅内挤满排队等候买票的乘客,所有乘客凭票提前一小时进站候车。汽车南站把地下室临时辟作售票处。汽车南站、北站、西站、吴中站日共计发送量旅客10万以上,xx火车站日发送量5万以上。上海铁路局于10月4日前后在沪宁区间内增开第二批临客,以缓解旅客出行难的状况。市公交公司新购置的40辆公交车节日期间投入运营,日发车班次同比增长8-10个百分点,游1、游2、游4和301路等旅游重点线路的公交车次比平常增加约15%。据交通局统计,全市公路共发送旅客310万人次,同比增长33.02%,累计发送87266车次,同比增长7.38%,累计增发10996车次,累计收入4786万元,同比增长32.94%,累计抵达6.8万车次,累计抵达旅客223万人次。
7.假日旅游井然有序,综合执法成效显著
为做好今年“十一”黄金周的旅游组织接待工作,市政府节前专门转发了《关于做好全市20xx年“十一”黄金周假日旅游工作的通知》,召开了假日旅游协调成员会议,落实黄金周期间的各项制度,保证旅游信息畅通无阻。市政府对这个黄金周的旅游火爆早有预期,并作了精心部署,协调会上要求各市、区政府充分挖掘社会停车资源,增加警力,加强景区周边的交通疏导,方便自驾游停车,这为整个黄金周期间的交通繁忙而有序建立了基本保障。
围绕当前全市争创全国文明城市工作,市旅游局进一步加强黄金周假日旅游市场的规范和引导,成立了4个督察组,对旅行社、景区、餐饮点、购物点、旅游客运市场等城市“窗口”单位进行综合大检查。观前街牛角浜旅行社门市部一条街上的xx和平旅行社等10家旅行社门市部实行了“六统一”即统一员工着装、统一佩证服务、统一服务承诺、统一宣传招徕、统一营业环境、统一文明礼仪创建的举措,引得了市民和来苏游客的好评;会同xx工商局在深入调研的基础上,在全省率先出台《xx“一日游”旅游合同示范文本》;组织党员志愿者赴主要景区开展文明旅游便民活动,免费发放《黄金周出游提示》、《文明旅游手册》等宣传资料3万多份,现场接受旅游相关咨询50余件;旅游部门节前共计组织专项执法7次,出动执法人员430余人次,有效克服人手少、执法依据不足等困难,检查了旅游团队1920批次,检查旅游经营单位670余家,保障了假日旅游市场的总体有序。
节日期间,旅游质监所会同市110指挥中心、12345便民服务中心、96520交通监督中心、12358价格举报中心、12315消费投诉中心等兄弟单位,联手做好假日值班工作。据统计,“十一”8天假期,旅游部门24小时投诉电话共计受理来电17件,其中涉及旅游投诉8件,万人投诉率下降14%,旅游求助9件,所有来电均在第一时间得以满意的答复和解决。
旅游工作汇报 篇6
一、政府主导,建立健全推进机制
1.加强组织领导。推行“大旅游”的管理模式,依照政府主导原则,在政府层面上建立具有统一规划、政策导向、资源整合、部门协调和综合管理职能的市级旅游领导小组,根据职能设立基础设施建设、旅游景区建设、招商引资等专项工作组,统筹协调石港渔湾水道、开沙岛、进鲜港、南山湖等重点旅游项目的开发建设。同时,建立健全正常的议事、调度、督促、检查制度,强化协调的权威性、有效性。
2.科学制定规划。建议市政府相关部门根据通州旅游业发展现状,按照“重规划、重建设、边宣传、边发展”的工作思路,以规划协调、综合效益、可操作性为原则,精心组织编制《通州市旅游发展总体规划》,明确实施旅游资源整合、开辟旅游线路、完善旅游要素配置和规范旅游市场管理等工作重点,在此基础上编制石港渔湾水道、进鲜港、南山湖等重点旅游景区详规。
3.加大推介力度。要加大旅游宣传投入,以品牌推介为核心,推动城市旅游形象、旅游产品的传播。要主动和周边的南通、上海以及苏南一些著名景区加强联络,进行横向联系合作,扩大旅游辐射面。吸引旅行社参与运作,通过与旅行社共同制作宣传资料,采取价格优惠、奖金激励等多种形式,直接向客源地宣传促销,促进客源的组织。要积极利用会展、节庆活动促旅游发展,精心筹划好通州市重点旅游资源推介会活动。借助网络媒体大力宣传我市旅游景点,建立与新闻媒体双向互动的信息平台,及时发布各类旅游信息。
二、整合资源,打造特色旅游线路
1.打好“人”和“城”两张牌。毛泽东同志曾说过中国的轻工业不能忘记张謇。张謇的业绩及声誉是通州人文旅游资源的一大宝藏,发展以张謇业绩为中心的旅游,实质是实业文化的旅游。作为张謇先生的故里,我市已成为全国家纺市场的龙头,中国南通家纺城被评定为全国工业旅游示范点。我们要充分放大张謇实业文化和南通州家纺品牌效应,吸引更多的游客来瞻仰张謇先生在通州范围内的遗迹,来家纺城观光购物。通过向游客有偿提供风味小吃、旅游工艺品、民间艺术表演等特色旅游项目,展示通州的人文景观、风土民情、地方特色。
2.做好三水(一湾一岛一港)文章。我市濒江临海,水资源丰富。石港渔湾水道具有河曲、树繁、草茂、鸟多、水清和境幽六大特色;开沙岛环境宜人,自然生态良好,农副产品、水产品资源丰富;进鲜港河宽水阔,鱼虾鲜美,乡野风光保存完好。要围绕“三水”资源,打造各具侧重的旅游休闲景点,做活水的文章。
3.依托成熟景点打造旅游线路。以市场机制为导向,以利益机制为纽带,强化区域协作,主动与我市主要旅游客源地城市--上海、苏州、南通等地旅行社联手开拓通州旅游市场,逐步将本市景点纳入长三角、南通旅游线路。整合全市旅游资源和农业资源,加快发展生态农业观光旅游的品牌建设。大力开展景区创建活动,不断提升景区档次和水平。
三、加大投入,多渠道筹措资金
1.设立发展基金。市财政每年列出一定的专项经费,设立市旅游业发展基金,用于开发研究项目、编制规划补贴、旅游宣传推介等。
2.争取扶持资金。积极向上争取水利、交通、农村综合治理等项目资金以及环保治理、省生态示范工程等专项资金,更多地带动旅游业的投入。
3.吸引民间资金。通过招商引资渠道,运用市场化经营手段,把优势资源变成旅游发展的资本来运行。利用以资源换资金、以经营权换资金等方式,充分挖掘民资民力,引导资金投入旅游业。
四、夯实基础,营造良好旅游环境
1.完善基础设施。旅游基础设施建设工程,如景区建设、环境工程、宾馆餐饮、标识系统、信息咨询及游客中心等游客服务系统,是旅游业发展的'基础,必须依照规划,全面协调发展。要重点搞好景区道路、绿化、电力、电信、环卫等配套工程建设,提高景区景点的可进入性。
2.开发旅游商品。我市便于携带的旅游商品品种较少,要加强对旅游商品深层次的开发,拉长旅游业的产业链。通过精心策划和包装,增强地方特色,提高旅游商品技术含量,增加其附加值,使旅游商品的优势转化为经济优势。除了设立通州旅游纪念品销售点,还可以在全市范围的商场、购物步行街代售相关产品。
3.培养旅游人才。旅游业的发展要靠高质量的旅游服务水平来支撑。面对我市旅游专业人才紧缺的状况,要坚持以人为本的理念,引进一批掌握现代经营手段和管理技术的实用性专业人才,培养一批具有专业知识的景观设计人才、导游人员和服务人员,努力提高我市旅游业的管理服务水平。
旅游工作汇报 篇7
一、会议概况
2002年2月3日—4日,省旅游局组织召开了全省旅游工作会议,传达贯彻全国旅游工作会议精神,回顾总结20xx年旅游工作,探讨当前旅游业面临的新形势和新任务,研究部署20xx年旅游工作。全省各市州、林区、直管市、先进旅游县区和重点旅游县市的旅游局长,旅游明星乡镇负责人,部分旅游集团公司的负责人,省直有关部门、新闻单位的同志参加了会议。会议由省旅游局局长杜云生主持,副省长韩忠学、省计委副主任肖安明出席会议并作了重要讲话。会上,来自全省的19个先进单位作了书面交流,并表彰了一批“先进旅游县区”、“旅游明星乡镇”、“县区级旅游局优秀局长”。我们襄樊市作为19个先进单位之一交流了经验,我市的谷城县、南漳县薛坪镇等分别作为全省第二批旅游先进县区、旅游明星乡镇受到了表彰。
二、会议主要精神
会议指出,20xx年,是实施“十五”旅游计划的第一年。尽管有美国“9·11事件”影响,全球旅游业总体上呈下滑趋势,但我省入境旅游仍出现超历史增长,国内旅游进入新的发展阶段,旅游经济继续呈现快速增长势头。全年全省共接待海外游客66.78万人次,比上年同比增长48.14%,创汇1.85亿美元,同比增长27.11%,都超过了1997年我省历史上的最好水平,国内旅游6064万人次,国内旅游收入337亿元;旅游总收入达352.55亿元,同比增长25.3%。
会议同时指出了20xx年全省旅游发展的一些主要变化:
一是全省旅游产业发展更具活力。全省各地形成了关注旅游、支持旅游的整体氛围。从各级地方政府到各相关部门,从新闻媒体到社会各界,都普遍增强了对旅游业的关注度、支持度和参与度。许多地方政府研究提出了发展政策和措施,增加了旅游专项资金和促销经费,在机构改革中加强了旅游管理部门的职能。农业、林业、文化、宗教、体育等部门发挥自身优势,积极参与旅游开发,延伸了旅游产业链;
二是旅游品牌形象开始凸现。去年对照国家标准,全省共评定4A级旅游区8家,3A级旅游区3家,2A级旅游区23家,推动了旅游区点的标准化建设。武汉、宜昌城市建设步伐进一步加快,服务设施大为改善,旅游功能有所增强,旅游形象有所提升;
三是旅游市场有所拓宽。全省各级各地普遍加大了联合促销、节庆促销、横向促销、媒体推介的促销力度,加强了横向组团联系,共外联组织海外游客6.6万人次,同比增长155.5%。
特别是武汉、宜昌、襄樊、神农架等地出现在中央媒体的密度,在我省历史上是少有的,促进了省内旅游的.发展;四是旅游行业整体素质有所提高。坚持行业建设和管理两手抓,促进了旅游行业上规模、上档次。
一方面,启动了襄樊、荆门、鄂州、丹江口4个城市的创优工作。组织评定了全省第二批“先进旅游县区”5个和“旅游星级乡镇”10个。
另一方面,继续加强行业管理。落实了全省旅行社投保旅行社责任保险工作,初步形成了一套旅游行政执法制度。全省旅游质量投诉比上年有明显减少。五是旅游产业发展更显生机。中小企业改制有了新的进展,景区转让工作有了好的开头。一些旅游企业积极开展与国内知名旅行社的合作,为保持去年海外市场增长起到了促进作用。今年引进外资和社会资金5.73亿元,其中引进外资项目2个,引进资金超过1500万美元。
会议认真分析了当前加快发展旅游业面临的形势和任务。会议指出,我省旅游业与外省发展水平和自身发展潜力相比,存在着较大差距。
旅游工作汇报 篇8
根据市长的指示,我局局长一行2人随市政府赴日招商团于3月29日至4月2日赴日本富山县、石川县和东京进i招商和旅游促销,促销回在日本的促销和招商活动获得成功,并得到了市领导的好评。现将具体情况总结如下:
一、在富山县(3月29日)
1、 局长一行抵达富山县后,立即与富山县观光联盟就东亚博览会和货机会的招展和招株事宜进行了交流和座谈。通过做工作,富山县观光联盟承诺将组团参加东亚旅游博览会,力争达到五个展位以上。
2、 人富山县将组织日本民间表演团20余人和 100余人来连参加赏槐会。
3、 局长还拜会了北日本新闻社,并接受了记者的采访,进一步宣传推介了大连。北日本新闻社登载了对局长的`采访。
4、 局长在拜会富山县商工劳动部长先生时,邀请部长或知事来连参加赏槐会,并与在大连成立办事处仪式结合起来,此事富山县正在协调中。
二、在石川县(3月30日)
1、在石川县,局长一行分别拜会了石川县议会议长、石川县副知事和加贺市观光协会会长等,并就两地交流事宜与县商工劳动部长和观光推进总室长进行了座谈和交流。
2.县厅方面和加贺市观光协会会长初步决定将派员参加东亚旅游博览会并设置5个以上展位。
3.县厅方面计划派出有一定规格的代表团来连参加赏槐会。
三、在东京(3月31日一4月2日)
1、在东京,经过我局的工作,圆满完成了市领导交办的工作。具体安排了口本前首相海部俊树、二阶俊博、并上大臣及一位副大臣、一位议员、一位前经济产业省副大臣的拜会并早餐会。同时,还邀请安排了二阶使博先生、国士交通省副大臣鹤保先生、前经济产业副大臣西川先生参加我市的恳谈会。在市长拜会活动中,同时5个议员、1位前首相参加,这是极为少见的。规格之高,市长格外满意。
2.今年五月下旬,二阶先牛将率500人的大型旅游团来连参加赏槐会。
3、和歌山县绿化协会向我市捐赠500万日元的绿化基金。
4.将计划在大连开发区建立一座日本人学校。
5、向大连赠送600株樱花树。
6.二阶先生表示将努力争取使日本政府对大连及辽宁旅游签证于7月份开放。
这次拜会活动,不仅谈到了旅游,还解决了外交、文化教育。城市绿化等方面的问题,这充分体现了旅游牵动性和辐射性。
此外,局长还拜会了国家旅游局驻东京办事处、日本国旅等,就东博会和赏槐会等具体事宜进行了磋商。
旅游工作汇报 篇9
游部门缺乏必要的调控职能等诸多因素制约,全市旅游资源仍处于自主自发的开发建设阶段,导致旅游景区、旅游项目不能形成优势互补的有机整体,造成了一些旅游项目低水平重复建设。如南漳一个县,就开发有3个同等规模、同等档次的漂流项目,鱼泉河不到10公里的水面,就有2家企业同时经营漂流项目;保康、谷城两县各自开发风格类同的吊脚楼,等等。这种不按规划盲目开发建设的格局,既造成了恶性竞争和投入分散,又制约了特色优势和品牌优势的形成。二是有效管理面临体制不顺的矛盾。由于历史、现实的种种原因,当前,全市景区景点分属于文化、宗教、建设、林业、水利等不同部门,旅游处于多头分散管理之中,甚至在个别地区还有同一景点“山”、“水”分属两家管理的现象。
1、由于管理体制不顺,县(市)区之间、部门之间相互制肘,致使规划难实施,管理难到位,宣传难同步,形象难确立,严重影响了我市旅游发展的统一性和整体性,难以凝聚发展合力。
2、负责人组成的“襄樊市旅游开发管理委员会”,每两个月召开一次会议,共同行使对全市旅游发展的最高决策权和执行监督权,解决当前全市旅游发展中各自为阵的问题。此外,为提高综合协调机构的管理权威,建议市委赋予“旅游开发管理委员会”对其成员单位班子人员去留拥有一定的建议权。
3、加大政策扶持力度,增强行业调控和企业自我发展能力。一是市财政每年要建立不低于500万元的旅游开发建设专项资金,用于已开发或拟开发的`重点景区的水、电、路、厕所等基础设施或重大旅游项目配套,发挥其政府投入的导向作用;二是协调有关部门加大力度,落实国家、省对星级宾馆的水电优惠政策。同时结合本地实际,出台支持旅游商品、旅游车辆发展的优惠政策,推动“食、注行、游、购、娱”六大要素协调发展。
4、协调有关部门支持旅游部门开发创新旅游产品。重点协调有游览参观价值的高新技术企业、工业企业在生产、设计过程中建设游客通道和观光平台,开发工业旅游项目,为发展旅游提供便利。当前,重点协调好二汽试车厂对游客开放,发挥其示范效应,吸引更多的企业加盟发展旅游业。对企业来说,取得游客通过参观增加企业收入、企业通过游客扩大宣传的效果;对旅游来说,形成新的有吸引力产品,拉动其他要素发展,实现互动多赢的效果。
旅游工作汇报 篇10
今年国庆黄金周期间,天气晴朗,气候宜人,出游人数持续增长,XX区各旅游景区游览的游客络绎不绝,接待游客人数和门票收入快速增长结果喜人,七天假期全区游客总量43.76万人次,旅游总收入10426万元,门票收入100.04万元,分别比去年同期增长6%、5.7%、139%。区内各景区、景点游人如织,旅游市场秩序井然,无重大旅游投诉和安全事故报告,《旅游法》施行全区旅游市场运行平稳。
一、总体情况分析
1、各景区及酒店情况分析
(1)XX古城景区:游客总量27.96万人,占游客总数的63.27%,门票收入100.04万元。景区内汉寿客栈、春秋苑等入住率达100%。共收取停车费8.2万元。
(2)平乐旅游区:游客总量4.33万人,2至7号旅游区内农家乐及餐饮店订餐率达100%,平乐寺更是迎来了游客高峰每天都有近千人来烧香拜佛,游客主要来自市内及巴中、绵阳、阆中等周边市县。共收取停车费0.42万元。
(3)乡村旅游:游客总量16.7万人,占游客总数的36.73%。
(4)开元酒店:共接待游客0.33万人,1至6号平均入住率达50.3%,其中2号达100%。实现总收入7.1万元。
2、消费结构分析:一日游总人数为35.59万人,占游客总人数的81.3%,同比增长3%,收入7483.84万元。过夜游总人数为8.17万人,占游客总数的18.7%,同比增长23.6%,收入2942.16万元。
3、客源地结构分析:省外游客占总人数的35%,主要来自陕西、甘肃、重庆、北京、贵州、山东、山西、云南等省市自治区;
省内市外游客占40%,主要来自成都、绵阳、德阳、阆中、巴中、攀枝花等地市州;
市内游客占35%。
二、主要特点
(一)景区值班安排到位,服务周到。今年黄金周之前,区委政府早策划,早安排,制定方案,组织区级各相关部门对各景区进行两次综合大检查,对消防、交通、卫生、食品安全等进行了排查,确保国庆期间旅游市场安全稳定。国庆期间,区级各相关部门安排专人值班,严格管理。
(二)景区节目提早安排,精彩连连。为迎接即将到来的'“十一国庆”长假,XX古城景区提早制定各项活动安排,如考棚乡试、乐楼民俗文艺节目表演、武士巡街等,在不同的时间段穿插,确保游客随时能观看和参与到精彩的节目和互动活动中来。
(三)自驾自助游更加火爆。据几天的观察统计,自驾游、自助游占游客总量的80%左右,在XX古城景区停车场、公路出口、农户家门口随处可见自驾游车队,成为一道流动的风景线。古城的各大小旅馆、客栈夜夜爆满。
(四)乡村旅游高峰出现。除了XX古城是我区旅游的热点和龙头,今年国庆大假期间,各涉旅乡镇旅游人数较以往增长迅速,借助之前节庆活动的影响,我区紫云、柳桥、大朝等乡镇的游客人数很多,农家乐基本天天爆满。
三、存在的主要问题和不足
1、景区服务设施和功能亟待完善。景区停车场、旅游厕所、旅游住宿、娱乐、餐饮等基础服务设施接待能力明显不足,大量车辆无处停放,接待能力有限。
2、景区业态培育亟待加大力度。景区过夜游客比例较低,不能满足游客需求,节日期间大小客栈爆满,商铺经营模式单调,缺乏有较强吸引力和较高消费参与性、享受型业态项目。
3、景区交通组织还需进一步加强。节日期间,对外地车辆流量情况估计不足,在交通组织上缺乏预见性,有待于改进。
旅游工作汇报 篇11
(一)科学规划,全力推进,旅游重点项目进展顺利
按照高层次规划、高标准建设的要求,将全市相关旅游资源整合到度假区,统一规划,统一建设,统一管理,打造独具大丰文化的麋鹿生态旅游度假区。
一是迅速组织规划编制工作。坚持规划先行,规划先导,制定符合大丰旅游发展的总体规划。2月份,与具有旅游规划甲级资质的浙江远见旅游设计院签订麋鹿旅游功能区、苜迪庄园、中国知青村和海涂湿地公园等4个修建性详规,目前已完成初稿。
二是全力推进重点项目建设。今年主要开工建设xx庄园、xx湿地公园、xx影视基地、xx大酒店五星级完善工程、xx快捷酒店、xx大酒店六大项目,其中xx庄园的“xx园”已竣工。
三是加快启动基础设施建设。目前为止,xx庄园五公里景区主干道和绿化工程已经完成;xx湿地公园八公里水系工程已竣工,景区四公里主干道已形成了30万方土质路基,正在进行硬化;xx少年馆已布馆,影视拍摄基地正在建设中,知青题材电视剧《北上海》三部曲即将开拍。此外,港口旅游度假休闲区和草堰吴王故里正在筹建中。
四是狠抓招商引资工作。为把大丰打造成国际一流的森林旅游目的地。以林场为基地,充分发挥中华麋鹿园的区位优势,积极跟踪中国德力西集团开发建设的“长三角森林旅游目的地”项目,该项目计划总投资40亿元,经过多轮洽谈,4月已签订《协议意向书》,正式协议有望近期能够签订。
(二)协同作战,奋力开拓,旅游市场开发成绩突出
策应沿海开发、融入大上海是XX年大丰旅游业的发展目标。今年,我们以上海世博为契机,全方位,多渠道,多形式地开展市场宣传推介,大力拓展客源市场。
一是主攻世博会市场。积极利用与上海旅委、上海旅游集散中心的关系,利用知青在上海的影响力,建立世博旅游平台。世博期间,在上海文新集团新闻发布厅举办了一次旨在推介xx生态旅游的新闻发布会,开通了上海世博会xx麋鹿视频,让参观世博的游客可看到xx的麋鹿。
二是举办旅游节庆活动。借助上海世博会带来的旅游经济热,5月18日至24日,我们成功举办了首届中国·xx生态旅游节,全面推介我市独特的生态环境、丰富的旅游资源和巨大的市场潜力,进一步扩大对外开放,加强合作交流,吸引国内外朋友到我市旅游观光、考察指导、投资兴业。从首届旅游形象小姐评选到国外游客组团来xx,从低碳旅游发展论坛到长三角客人xx自驾游,从知青相约四岔河到名特产品美食节,从鹿王争霸赛到省歌舞剧院担纲的专场文艺演出,从18位知名书法家的“印象xx”即兴创作到旅游项目签约,让人目不暇接,印象深刻。人民日报社、新华社上海分社等二十多家国内主流媒体对节庆活动组织采访、报道,新华网江苏频道对旅游节开幕式进行了现场直播,全国一百多家网络媒体进行转载,大大提升了麋鹿生态旅游品牌的知名度。
三是广泛进行宣传推介。今年3月份我们参加了华东五省一市旅游局组织的“世博之旅大篷车·走进南京”活动,4月份组织人员参加了“江苏(上海)世博旅游宣传周”和“迎世博”百家景区旅行社相约盐城旅游宣传咨询活动,发放资料1000多份,进一步深化了旅游交流与合作。同时应对世博市场,策划包装了xx市“一日游”、“二日游”等精品旅游线路。在与上海新天地旅行社、上海旅游集散中心和无锡旅游局对接推介的.基础上,5月18日,组织全市旅行社与长三角地区的7家旅行社签订了互送游客的协议。5月份旅游节前后,在中央电视台“朝闻天下”栏目播放城市形象宣传片,在新民晚报上刊登“生态旅游胜地——xx”的宣传专版,利用新华日报组织对接世博会契机,刊登“生态旅游看xx”宣传专版。6月份在华东旅游报做了xx旅游宣传专稿。不仅如此,我们还制作了“相约世博畅游xx”中英文宣传折页,让游客领略vv作为现代城市和古代文明城市的不同侧面展现的不同风情;旅游折页制作精美,以图文的形式从缤纷的视角,全方位展示了不同人眼中所折射出的xx独特魅力。
(三)加强服务,落实责任,旅游行业管理日臻完善
一是帮助指导酒店创星升级。通过为社会宾馆开展创星服务,为星级饭店开展经验交流,帮助我市旅馆业、尤其是星级饭店提高了服务管理水平,实现了共同发展。今年,我们主动介入各酒店装修工程,3月份x大酒店三楼装修完毕;6月份x大酒店进行装修;锦xx快捷酒店正在装修,同时我们积极帮助指导港区半岛假日酒店装修,6月份,我们邀请市旅游局行管处来丰帮助指导,争取国庆前形成初步接待能力。
二是提高旅游市场运作能力,积极为我市星级酒店、景点与旅行社合作创造条件,提供服务,努力打造旅游目的地市场。4月份,我们召集各酒店、景点、旅行社负责人,协调团购价格,降低旅行社运作成本,形成规范合作、互惠互利、高效双赢的良好运作环境。
三是强化地接功能。根据市委、市政府主要领导要求,6月份起至世博会结束,全市旅行社必须完成10万人游客接待任务,为此,旅游局积极发挥职能作用,做好牵头、组织、协调落实工作。6月11日下发了《关于认真做好世博游客组织接待工作的通知》,要求各旅行社将目标落实到位、责任落实到人,同时明确局机关工作人员每人挂钩一个旅行社,实现捆绑式服务,积极配合旅行社做好旅游地接服务工作,切实做好服务工作帮助旅行社出谋划策,协调解决问题,当好参谋。
四是发挥协会作用,促进餐饮业健康发展。x年x市餐饮行业烹饪协会新增理事单位4家,新增会员11名;积极参加了省协会组织的3次大型活动;组织了x、x、x、x、x兄弟市(县)协会间的交流;组织了中国烹饪大师专家专题讲座活动;进行了协会成员单位间的互帮互助指导活动6次;指导扶持了2家特色餐饮业的开业;指导帮助理事单位建丰集团实施“绿岛生态园”的建设;承办了xx首届旅游节“美食节”活动。
总体说来,全市旅游稳步发展。其中三大行业收入均有所增加,但部分旅游项目招商仍在进一步与潜在投资商接洽,边规划、边招商。行业管理工作硬性管理比重仍较大。但我们坚信在市委、市政府的领导下,xx旅游定会克服重重困难,取得更大的成绩,并朝长三角地区知名的生态旅游目的地坚实前进,为实现全市经济社会又好又快发展贡献全行业的力量。
旅游工作汇报 篇12
现在,特就升钟湖创建国家aaaa级旅游区工作的开展情况汇报如下:
一、加强组织领导,保障创建工作持续深入开展
县委、县政府和景区管理委员会高度重视升钟湖风景旅游区的建设工作,为把升钟湖打造成为国家aaaa级旅游区,专门成立了创建国家aaaa级旅游区工作领导小组,各景点、窗口均成立了专门的创建机构,建立了联络员制度,确保创建工作健康顺利开展。对照《国家旅游景区质量等级评定与划分》,对创建任务进一步分解和细化,同时把创建工作列入工作计划,与责任人奖惩、聘任(用)、评优挂钩,增强了所有创建单位和人员的责任感、使命感和危机感,创建活动深入人心。
二、齐头并进,措施得力,推进景区建设又好又快发展
(一)科学规划。在保护第一的前提下,合理开发、做到永续利用。我们邀请了四川省旅游规划设计研究院、南充环科院编制了《升钟湖旅游景区总体规划》,并多次举行专家论证会对方案进行深度评估,最终形成指导性文件。
(二)上下联动。升钟湖创建国家aaaa级旅游景区涉及40多个县级部门和20多个乡镇,强有力的组织指挥是决定创建成功与否的关键。创建工作一开始,县上就成立了以县委书记任指挥长,县长和分管县委常委、副县长、政协副主席为副指挥长,县级相关部门和相关乡镇“一把手”为成员的创建指挥部。制定了科学的创建方案,将创建任务分解细化到每一个部门、每一个乡镇和每一个具体负责人,要求领导“坐镇”指挥,部门“跟班”作业,乡镇“盯人”落实,坚持做到“六个一”,即每天查一次进度、每周作一次通报、每半月开一次项目推进会、每月召开一次现场办公会、每季度进行一次考核挂牌、每半年进行一次总结表彰。对重点项目、重大问题还实行“特事特办”,做到“两个立即”,即有困难立即解决、有障碍立即排除。
(三)资金支撑。由于升钟湖景区面大湖宽,景点相对分散,要全面整体开发难度较大,为了将有限资金用到“刀刃”上,发挥最大效益,我们采取集中打造与分步实施相结合的办法,首先投入项目资金6。7亿元对景区入口及升钟半岛片区重点开发。同时,县发改局、招监委、财政局、审计局等部门主动参与,严把资金管理关,确保了项目资金安全、高效运行。
(四)创新机制。近两年来,我县通过聚全县之智,举全县之力,发扬“5+2”、“白+黑”、“晴天+雨天”的工作作风,将升钟湖的生态资源变成了旅游资本,自然禀赋变成了发展优势,创造了被省、市领导充分肯定的“无中生有建项目的南部奇迹”和“变不可能为可能的南部速度”。按照“巩固川内、锁定西南、辐射全国、开拓海外”的发展思路,坚定“扶贫旅游开发”模式,进一步完善了景区配套功能,严格按规划拓展景区游览范围,有计划、有重点地包装和打造特色景点,全面提升了景区的管理水平和服务质量,并积极开发地方旅游特色商品,全力拓展旅游客源市场,以“全国钓鱼城市”的名气提升景区的品牌,以景区的品牌扩大“全国钓鱼城市”的影响,把库区穷乡僻里变成了山青水秀西部最美丽的渔村,昔日的库区变成了休闲天堂、垂钩乐园、体验胜地。
三、高起点谋划,既定创建目标,巩固扶贫开发成果
升钟水库的修建彻底解决了南充、广安等市地10多个县、市(区)数百万群众生产生活用水困难,改变了川北地区十年九旱、靠天吃饭的落后现状。但是,升钟湖库区10多个淹没乡镇的老百姓却为此作出了巨大的牺牲,他们从良田沃土的河谷搬上了瘠薄干旱的山顶,饱受“入学难”、“过河难”、“就医难”、“用水难”、“行路难”、“增收难”等困难的长期困扰。为了让库区群众尽快脱贫致富,摆脱生存困境,,省、市、县全面启动了库区三年扶贫攻坚计划,经过三年艰苦卓绝的扶贫攻坚,升钟库区群众的生产、生活环境发生了脱胎换骨的变化,并勾勒出了一幅“千里碧波、万亩桑海”人与自然相协调、天地与人共合一的和谐画卷,为开启“扶贫旅游开发”模式奠定了坚实的基础。
同时,为运用和巩固好三年库区扶贫开发成果,走出一条库区全面、协调、可持续发展的新路子,县委、县政府决定,用3年左右的时间创建升钟湖国家aaaa级旅游景区,用5年左右的时间创建升钟湖国家aaaaa级旅游景区,全面打造“中国升钟湖,世界钓鱼城”国际知名品牌。宏伟的创建目标,再次将全县人民的智慧和力量凝聚起来,也再次将全社会共同关注的目光聚焦到升钟湖,在“开放创新、同力争先”南部精神的激励下,全县上下迅速掀起了创建升钟湖aaaa景区的热潮。
四、以强化宣传为主导,以集合赛事活动为载体,走品牌效应路线
为迅速提升景区影响力,打响“中国升钟湖、世界钓鱼城”品牌,我们坚持“以赛事促创建”,修建了6个标准的国内一流钓鱼池和数百个钓鱼台,设立了渔具、帐篷、鱼饵等
销售门市部,建立了鱼文化一条街和永久性钓鱼基地。定期举办全国各种级别的钓鱼赛事。举办的首届升钟湖钓鱼大奖赛,被上海吉尼斯总部评为“中国规模最大的野钓比赛”,今年9月又举办了“第二届中国升钟湖钓鱼&8226;桂花旅游文化节”,全国钓鱼锦标赛(四川南部站)暨总决赛、第二届中国升钟湖钓鱼大奖赛3大全国顶级钓鱼赛事再次在升钟湖举行,已经接待来自韩国、芬兰参观考察升钟湖及赛事活动的国际友人5人次,中央电视台、凤凰卫视、四海钓鱼频道等30余家媒体全程、全域参与宣传报道。南部县已被国家体育总局正式命名为“全国钓鱼城市”,并以此制定了全国钓鱼城市的评选标准。9月24日,已经与世界钓鱼运动联合会签订了在升钟湖举办第五届世界钓鱼大赛意向协议书,“中国升钟湖,世界钓鱼城”品牌正走向全国、走向世界。旅游开发使“升钟库区群众”开始向“升钟湖景区从业者”转变,人均收入已由三年前的800元增加到现在的5000元。
五、提高了科学管理水平,为中外游客营造了良好的旅游秩序
(一)完善管理制度,坚持文明执法。按照《风景名胜管理暂行条例》及国家、地方相关法律法规要求,先后制定了规划、建设、保护、管理和旅游服务等各种管理规章制度及一系列行政执法、执法监督、监察管理等配套规章制度;
(二)建设诚信景区,构筑规范文明的经营秩序。把建设诚信景区作为创建文明风景旅游区的重点,制定了各行各业诚信经营的规范,为经营者建立诚信经营台帐。整个景区杜绝了强买强卖、尾随兜售、拉客宰客和欺诈行骗行为;
(三)树立游客“0过错”的观念。为保证进入景区的'游客不受一点委屈,景区要求全体员工要牢固树立游客“0过错”的概念。不管发生什么情况,工作人员都不允许与游客发生争执,耐心服务,微笑解释。该举措极大的保障了游客的利益最大化的得以满足,彰显了景区的服务文明;
(四)游客投诉处理机制完善,无重大质量投诉。建立起了完善的游客投诉处理体系,游客投诉中心电话24小时值班,各景点内设立了游客咨询接待服务点,在景区推行“首问责任制”。几年来做到了游客投诉接待率100%,游客提问解答率100%,投诉调查处理率100%,处理满意率达98%以上。游人满意率接近100%;
(五)提倡办事零差错、服务零缺陷。每一位员工对服务工作的每一道流程、每一项标准都毫不含糊,精益求精,把一抹微笑、一个问候、一句讲解、一杯热茶、一声道别,这些点点滴滴、平平常常的文明小事我们都做成了精品,让游客感受到宾至如归的美好境界。
俗话说,只要功夫深铁棒磨成针。经过短短几年的打磨,南部县旅游业实现了大旅游、大产业、大市场、大发展。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。随着“旅游带动”作为南部县经济社会全面发展的主导力量不断加强,重新站在一个历史的起点上,南部县委、政府充分认识到,只有用超常规的、更加科学的理念、方法和手段来开发升钟湖,按照国家4a级旅游景区的标准来规划建设升钟湖,才会做强做大旅游业,也才会把升钟湖真正建设成为国家精品旅游胜地。继往开来,我们一定按照省、市、县三级政府对旅游产业发展战略方针的要求,进一步推进景区的质量提升。坚持诚信为本,恪守服务承诺,依法正规经营。以创建4a级国家旅游区活动为契机全面提升旅游服务质量,将旅游业真正创建为带动全县经济社会发展的大产业,从而实现旅游大县、做大旅游,使升钟湖向4a级国家旅游区迈进的目标。
旅游工作汇报 篇13
我县位于山东半岛中部,潍坊市西南部,总面积平方公里,其中山区丘陵面积占。辖个乡镇,个经济开发区,个行政村,总人口万。
我县旅游资源丰富,共有各类风景区(点)处,其中国家级自然保护区处,国家森林公园处,省级风景名胜区处,省重点文物保护单位个。年,全县投入旅游开发和建设资金万元,接待游客万人次,实现收入亿元(其中奇石市场亿元),分别比年增长和。从我县旅游业发展现状看,主要有以下几个特点:
(一)各级对旅游业的重视程度普遍提高。近年来,县委、县政府把旅游业作为经济工作的重点来抓,每年都召开旅游工作会议,专题研究部署旅游工作;充实调整了旅游工作领导小组,对小组成员单位的职责进行了明确分工;出台了《关于加快旅游业发展的意见》,初步形成了齐抓共管的良好格局。有关乡镇也成立了专门机构,落实了分管领导,抓投入,搞建设,大打旅游牌。各景区点千方百计改善旅游环境,提高服务水平,主动走出去宣传促销,招徕客源,经济效益逐年增长。
(二)景点规划和开发建设力度进一步加大。编制完成了《临朐县旅游发展总体规划》,于年月经县十三届人大常委会第六次会议审议通过。在此基础上,委托国家规划设计部门,重点对沂山、老龙湾、石门坊、嵩山、黑松林等景点进行了科学、详细规划。其中,沂山旅游区总体规划和老龙湾风景区总体规划分别通过了专家评审;山旺国家地质遗迹保护区被国土资源部批准为“山东山旺国家地质公园”;嵩山、黑松林风景区的总体规划已基本完成。为加快旅游资源开发建设步伐,县里制定了鼓励外商投资开发旅游资源、兴办旅游企业的优惠办法和措施,编写了《旅游项目招商书》,拿出最好的项目招商,取得了明显成效。老龙湾风景区同家开发商签订了总投资额万元的协议,现已投入万元,商业街、白龙行宫和龙泉茶社的建设、改造以及海浮山部分区域的绿化;黑松林风景区与济南华山市政工程公司签订了投资万元,开发黑松林旅游度假区的合同,已到位资金万元,建设了处别墅,拓宽改造了进山道路,配套了电力设施;嵩山风景区融资万元用于基础设施建设;由淄博客商投资万元兴建石家河崮东山旅游度假村的项目,现已投资万元,修建了进山道路和水电等项目。由济南广告公司投资万元,建设宝畔台旅游度假村的项目已动工建设,到位资金万元。
(三)旅游宣传促销成效显著。在北京举办了“中国五大镇山”国际旅游专线联袂对接会议和联袂对接新闻发布会;在济南举办了“东泰山—沂山旅游推介会”和临朐一日游首发式;在沂山举行了五镇踩线和揭牌仪式;先后在青岛、东营、淄博举办了旅游推介会;组织了临朐红叶旅游观光月和中华奇石精品展活动;参加今了年月份省旅游局赴江、浙、粤促销会。另外,还采取参加旅游交易会、利用新闻媒体刊播广告、编印旅游画册等形式,及时对我县的旅游资源进行宣传推介,大大提高了我县景点在省内外的知名度。
(四)行业管理进一步规范。制定出台了《临朐县旅游管理暂行办法》、《沂山风景区管理办法》等两个法规性文件,为全县旅游行业健康有序发展打下了较好的法制基础。面向社会公开招考了部分名导游员,组织他们到省旅游学校进行集中培训,提高了导游人员的素质和水平。县旅游局设立了旅游投诉公开电话,及时受理旅游投诉案件。旅游、安检、工商、公安等部门定期开展联合大检查,及时解决存在的不安全因素,维护了临朐旅游的良好形象。
(五)旅游商品生产初具规模。目前,我县旅游商品已初步形成四大系列。一是以观赏石为主的旅游商品系列,以奇石市场为依托,现已有较大规模。二是以红木为主的工艺品系列,以鲁艺红木等生产企业为主,兼以众多的个体生产者为补充,在旅游市场上已有了较高的知名度。三是以书画为主的文化商品系列,依托“书画之乡”的优势,初步形成了书画、山旺化石、红丝石文化用品、古玩等各色品种。四是土特产品系列,包括全蝎、煎饼、山楂制品、柿饼、板栗等。
一、存在的主要问题
一是思想认识不够到位。部分干部群众对旅游业的认识存在误区,缺乏对旅游业的正确定位。有的认为旅游业是小打小闹,形不成气候,仅满足于现状,特别是今年因受非典的影响,有为难发愁情绪;有的则把旅游业视为旅游部门和风景区的事情,没有形成大旅游、大产业、大发展的观念,没有真正把旅游业当作一项支柱产业来对待。
二是旅游业管理体制不够理顺。我县各主要景点分属不同部门管理,甚至同一个景点还有好几个婆家。多头管理,各自为政的分散管理体制,使全县旅游业难以统一规划,协调发展。体制不理顺,造成投入、管理和利益分配上一系列的问题。有的单位把所属景点作为补充单位经费不足的渠道,投入靠政府,收入归部门,不在投入开发上做文章,门票收入被挪作它用,影响了旅游业发展的后劲。有的单位想问题、办事情不是从全县旅游业大局的角度出发,而是从本部门的利益着想,只顾眼前,不管长远。分散的管理体制使旅游业难以形成一盘棋。作为全县旅游业综合管理部门的旅游局,在工作中需要协调方方面面的关系,但对景区点的人财物没有实质性的管理权限,加之旅游局人员不足,经费紧张,业务上受到很多制约,作用难以发挥。
三是资金投入不足,规划建设相对滞后。旅游景点的建设投入少、档次低、规模小,基础服务设施落后、老化、数量不足。个别景点多年没有投入,景点面貌陈旧,接待游客人数呈现下降趋势,逐步走向萎缩。有的景点还存在着盲目开发、乱开滥建和低水平重复建设的现象。
四是宣传促销缺乏整体合力。去年以来,我县的旅游宣传促销工作虽然有所加强,但同周围的县市区比起来,我们的差距还很大。从去年的宣传投资看,只有沂山旅游开发公司作了较大投入,其他景区点均投入较少,个别景点甚至一点宣传促销的意识都没有,只习惯于在家等客上门,不愿意外出招徕客源。由于缺乏强有力的宣传,我县景点的知名度还普遍较低,资源优势远没有转化成市场优势。
五是旅游商品开发力度不够。目前,从全县旅游产品市场来看,大多是一些材质低劣、包装老、品位低、特色不足的粗加工品和土特产品,除奇石外,普遍存在着规模偏小、档次不高的问题,同时缺乏一套健全的旅游产品开发体系和销售网络,影响了旅游业的整体效益。
六是旅游景区点的管理不够规范。有的景区点没有建立健全必要的规章制度,不重视人才引进和对工作人员的教育培训,从业人员的素质与旅游业发展的形势不相适应。有的景区点卫生状况差,垃圾、废弃物随处可见,摊点乱摆乱放,个别景点的停车场成了当地群众打场晒粮和堆杂物的场所,严重影响了我县旅游的整体形象。
二、加快我县旅游业发展的思路和建议
(一)提高思想认识,营造加快旅游业发展的软环境。我县旅游资源丰富,开发潜力巨大。经过十几年来的发展,无论基础设施还是旅游景点建设都初具规模,为今后的发展奠定了基础。下一步,应进一步提高认识,转变观念,从经济发展和社会进步的战略高度,增强发展旅游业的使命感和紧迫感。要象重视工业、农业那样重视旅游业。把旅游业作为新的经济增长点,摆在重要的战略位置,切实加强领导,重点支持发展,培育建设成为全县国民经济的支柱产业。
(二)狠抓旅游管理体制改革,解决我县旅游业划地为牢,各自为政的问题。体制不健全,不理顺,各旅游景点就是一盘散沙,政府说话就不灵,发展旅游业就是一句空话。建议成立县旅游事业管理委员会,由一名副县长任主任,专抓旅游工作。进一步强化县旅游局的职能作用,加强旅游局的自身建设,提高局领导班子成员和工作人员的素质,在条件允许的情况下,适当增加编制和经费,为旅游局指导协调全县旅游工作创造良好的条件。
(三)瞄准市场、体现特色,加快旅游资源开发建设。今后我县旅游资源的`开发,一是以市场需求为导向,突出主题。充分发挥我县山水资源优势,搞好旅游业的长远发展规划,有重点、分层次地进行旅游资源开发建设,尽快建成一批适应现代游客需求、具有地方特色、参与性强、回报率高的大项目。同时根据旅游市场的发展走势,确定若干旅游主题。然后围绕主题选择开发项目,编排出引人入胜的旅游线路。二是注重发掘景点的文化内涵,增加文化含量,提升旅游的文化品位。三是坚持整体规划、分布实施的原则,每年确定一个或者几个重点项目,争取一年一个新台阶。四是坚持开发与保护相结合,做到严格保护、合理开发和永续利用,避免造成资源浪费和环境破坏。
(四)拓宽融资渠道,加大资金投入,增强旅游业发展后劲。旅游业高投入、高产出,起步发展阶段更需要大量的资金投入。就目前我县的财政状况看,近期内政府难以拿出大量资金投入旅游产业开发。因此,必须坚持政府引导、企业主体市场运作的原则,实施多元化发展战略。建议采取股份制等多种融资方式,以政府牵头、多方参与,鼓励国家、集体、个人、外商等多种经济成分一齐上,搞好旅游资源开发和建设。各旅游景点和旅游服务行业要眼睛向内,节约挖潜,变粗放经营为集约经营,提高旅游业的经济效益,政府部门在税收、信贷、用地等方面给予优惠和适当倾斜,促进旅游业进行再投入,实现以“业”“养”“业”,滚动发展;要坚持“谁投资、谁受益”的原则,鼓励有条件的企业、机关、团体和个人,投资开发旅游产品和服务设施;要积极利用外资进行开发,允许外商采取独资、合资、合作等形式,对我县的景点、酒店及游乐场所开发和经营,增加建设资金来源,逐步形成国家“报”一块,景点自身“滚”一块、集体个人“补”一块,利用外资“融”一块的多元化投入机制,满足我县旅游业发展的资金需求。同时改变以往资金使用过于分散的弊端,做到重点项目重点保证,每年有重点地建一、两处工程,真正起到以点带面的效果。
(五)强化宣传促销,大力开拓客源市场。我县的旅游景点虽多,但很分散,欠缺深度挖掘和精心包装。下步,旅游主管部门将在宣传我县旅游形象上更好地发挥组织、牵头、协调的职能,制定实施好整体宣传促销计划。要在继续做好常规性宣传工作的同时,政府牵头,市场运作,每年策划和组织几个大型宣传促销活动,进一步提高我县景区点的知名度和影响力。
(六)加快旅游商品开发,提高旅游经济效益。研究制定扶持开发旅游商品的优惠政策,把具有地方特色的旅游商品开发作为主攻方向,以企业为依托,发动当地群众积极参与,使之成为当地群众增收的一条渠道。要积极引导企业参与旅游商品开发,使越来越多的质量好、有特色的旅游商品出现在旅游景区,满足广大游客的需要。积极规划和培植旅游产品市场,尤其是在一些重点景区,要开辟规范的旅游购物市场,采取市场化运作的方式,动员和鼓励多种投资主体来参与建设,使旅游商品开发与旅游商品市场建设同步发展。
(七)强化旅游管理,努力营造良好的旅游环境。一是抓好旅游景区点的内部管理。加强对景区点负责人的培训工作,提高其管理水平和经营能力。采取集中学习、“轮训”等方式,加强对旅游从业人员的教育和管理,着力提高员工队伍素质。抓好导游员业务培训,培养一批适应我县旅游业发展步伐的导游队伍。建立健全景区点工作的各项规章制度,抓好对景区点工作的年度考核,使我县的旅游业管理尽快走上科学化、规范化、制度化的轨道。二是抓好环境卫生整治。在风景区内配套完善垃圾箱和标志牌,安排专人及时清运,切实解决旅游旺季脏乱差的问题。同时加强对景区周围宾馆、饭店的卫生监督检查,为游客创造清洁卫生的食宿环境。三是抓好行业管理。进一步规范市场经济秩序,重点整治个体摊贩以次充好、以假乱真、坑、蒙、拐、骗等不道德的经营行为,为游客创造满意的购物环境。四是抓好旅游安全管理。重点加强对交通工具、游乐设施、餐馆等设施和场所的安全检查,排除各种安全隐患,落实安全责任制,切实保障游客人身安全。
旅游工作汇报 篇14
现将我局贯彻落实区委、区政府“发展抓项目、凉州大行动”动员大会精神及项目建设工作情况汇报如下:
一、贯彻区委、区政府项目工作会议精神情况
为加快我区旅游项目建设,我局及时传达并学习了区委、区政府“发展抓项目、凉州大行动”动员大会精神,在广泛调研的基础上,通过认真分析和梳理全区旅游产业发展中存在的问题,围绕我局20xx年开展“项目建设效益年”活动的工作思路和工作重点,讨论制定了凉州区旅游局《“发展抓项目、凉州大行动”项目建设实施意见》,同时,根据国家、省有关旅游景区项目建设的规定,草拟出《凉州区旅游景区项目建设规范管理办法》,进一步引导全局干部牢固树立“发展抓项目”的理念,紧紧围绕建设旅游大区这一总体目标,以项目建设为工作重点,狠抓招商引资和开发建设工作,努力完善旅游基础设施,促进旅游资源开发步伐。
二、项目争取及开发建设情况
1、采取多种措施,积极争取项目资金
一是充分利用旅游网站这一宣传平台,加大凉州旅游的宣传力度,增强凉州旅游开发建设投资吸引力。同时利用互联网在其他相关网站发布了有关凉州旅游资源、投资环境、旅游项目信息,进一步扩大凉州的知名度;二是组织人员对《凉州区旅游发展总体规划》进行了修改完善,并以此为蓝本编制了《凉州区旅游“十一五”发展规划》,增强《规划》的前瞻性和可操作性,为凉州旅游业走可持续发展道路奠定了基础;三是编制了“中国西路红军武威战斗遗址旅游景区保护开发”等一批符合国家投资政策的旅游项目,并积极申报立项和招商引资;四是加强了同国家和省市有关部门的联系,积极向上争取旅游项目投资。今年向国家旅游局申请的旅游发展补助资金80万元用于白塔寺旅游景区开发建设。五是汇编整理全区具有投资优势的旅游项目13个,建立了旅游项目库,协助争取项目资金并对外推介。
2、莲花山生态旅游景区建设项目取得了新的进展
今年以来,莲花山生态旅游景区实际投资达380多万元,其中:停车场完成土石方20多万方,平整场地面积2.6万平方米;完成景区3.8公里的供电线路架设及30KW变电工作;1.4公里景区石砌道路已修建500多米,两旁种植松柏600多棵,成活近400棵,其余已换植。另外,通往莲花山生态旅游景区的4.6公里的乡村公路路基工程已基本完工,年内可望铺油。
3.指导旅游景区项目建设取得显著成绩
在我局精心指导下,神州荒漠野生动物园共投资289万元,先后开挖了2公里长的`沙漠人工湖,修建了80000平方米的中心广场和有关设施,栽种各种树木20xx0多棵,面积达100多亩;海藏公园投资110万元进行海藏南湖开发;沙漠公园投资72万元进行园区绿化;西郊公园投资60万元进行景区绿化美化工作。
4、旅游景区扩规提升工作稳步进行
一是精心指导推荐天梯山石窟风景区、西郊公园、沙漠公园、神州荒漠野生动物园等景区(点)为国家AA级旅游景区,西凉大酒店、人民饭店、黄羊宾馆为二星级旅游饭店,积极帮助其改造提升服务质量和接待水平。止6月底,黄羊宾馆荣获甘肃省绿色宾馆荣誉称号并被评为国家级二星级旅游饭店,西凉大酒店被评为国家级三星级旅游饭店.二是协助有关乡镇、旅游景区开展“农家乐”项目编制、图纸设计、庭院建设等工作,并对其服务质量进行指导和规范,为下一步规范我区“农家乐”项目的建设及服务奠定了基础。目前,农家乐项目建设喜人,沿二环路、凉古路新建农家乐餐饮接待点达21家,直接投资近300万元,丰富了凉州的旅游市场。
5、协助xx温矿泉度假村招商引资工作正在进行,目前已与投资客商洽谈并实地进行了考察,初步达成投资开发意向。
三、存在的问题
在旅游项目招商引资和开发建设中,由我局牵头的主要项目是莲花山生态旅游景区建设项目,存在几个影响项目建设的重要问题:一是项目规划在实施中未有序逐步进行,建设工程遍地开花,没有把有限的资金很好的运用到项目建设上,致使各项工程均因资金问题中途停工;二是项目单位在建设资金运用上没有形成完善的投融资体制,没有形成多元化的融资渠道,旅游项目建设速度缓慢,致使项目单位在资金运作、筹资融资等方面出现了多种不良行为,使工程建设受到了严重的影响。现基本处于停工状态。
四、对加快旅游项目建设发展旅游业的建议
1、为了加快旅游产业建设步伐,希望政府加大对旅游业的投入。在旅游规划期间,区财政应每年安排一定的旅游发展专项资金,主要用于旅游开发项目贷款贴息及补助、旅游规划编制及产业发展研究、旅游宣传促销及重点旅游景区开发、建设和保护。
2、积极探索多渠道投融资发展旅游产业的措施和办法。通过建立旅游产业基金、开放式旅游基金和股权置换等方式进行市场融资。同时,选择条件较成熟的部分旅游景区,采取经营权转让、特许经营、合资合作、租赁等方式,进行直接融资。吸引省内外资金参与凉州区旅游资源开发、旅游环境综合治理和旅游基础设施建设。
3、尽快制定凉州区旅游发展规划,严格按规划监督旅游项目建设,依法进行旅游产业的管理和保护。各部门协调联动,对规划期内建设的旅游企业严格依法进行管理,严禁任何单位和个人干扰旅游企业的正常经营活动,切实保护经营企业的合法权益。为旅游项目建设的发展创造良好的环境。
4、以整合资源、发展旅游业为目的,理顺旅游管理体制和机制。
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