网络诈骗工作汇报
无论是在学习还是在工作中,很多时候都需要进行汇报,汇报就是把某个阶段做的工作,进行全面系统的分析、研究后报告给上级领导,不过,你会写汇报吗?以下是小编帮大家整理的网络诈骗工作汇报,仅供参考,大家一起来看看吧。
网络诈骗工作汇报1
自公安部开展“断卡行动”以来,农业银行积极响应国家号召,针对银行卡及账户开立展开了全面风险排查。对涉案账户及可疑账户采取管控措施,对个人新开立银行账户采取了更为严格的客户身份识别,从根源上杜绝银行卡出租、出售、买卖等违规违法行为。最大程度的预防电信网络诈骗。主要采取的做法是:
一、加强员工培训,提高员工防范意识。
利用晨夕会、案防会学习上级行关于电信网络诈骗相关文件,培训讲解各项细则,确保每一位员工都能快速识别可疑特征,无论办卡还是卡片启用,或者办理卡片挂失换卡等业务,尤其是要加大对异地人员、老年人、刚步入社会或在校大学生进行严格认真审核。将“八询问”内化于心,外化于行;宁可少办卡,切勿开疑户。
二、加大宣导力度,树立客户风险意识。
在客户开户过程中,主动做好风险提示引导工作,明确提示出租、出借、买卖银行账户面临的法律风险,要求客户阅读并签署公安机关下发的个人结算账户开立和使用风险承诺书。对出现个人客户信息存在疑问、受他人组织、分批集中开户、开户目的不明、按他人指令操作、含糊回答、拒绝签署风险提示书等情况的,拒绝办理开户业务。
三、加大审查力度,杜绝风险事件发生。
在开户时,客服经理不仅要审核客户提供的各类证明文件,对于可疑人员要加大审核力度,必要时延长办卡时间,上门核实实际居住地或电话确认该单位是否存在该客户。多角度审核客户提供信息,确认客户真实意愿,联系方式信息是否本人使用;在存续期内,将开户一个月内的所有客户批量进行电话外呼确认是否本人使用,对于空号、关机等现象重点关注,必要时对账户进行管控待核实无误后方可解控或销户处理。
网络诈骗工作汇报2
一、总体态势及案件特征
20xx年以来,我院共审结电信网络诈骗犯罪案件86件191人,其中帮助信息网络犯罪活动案件40件79人,诈骗案件17件39人,掩饰、隐瞒犯罪所得案件18件38人,侵犯公民个人信息案件10件35人,判处三年以上有期徒刑29人,判处罚金、没收财产合计人民币461.4万元。电信网络诈骗犯罪案件的判决案件数与人数分别占同期审结刑事案件的16.69%和25.1%,呈现高位运行态势。从审结案件情况看,当前网络犯罪存在以下显著特征:
1.犯罪类型多样化,主要罪名相对集中
电信网络诈骗犯罪案件类型多样,侵害法益多种,涉及罪名多个,但罪名主要集中在诈骗罪、帮助信息网络犯罪活动罪和掩饰、隐瞒犯罪所得罪。20xx年以来,我院审结的电信网络诈骗犯罪案件中,近79%为诈骗罪及帮助信息网络犯罪活动罪和掩饰、隐瞒犯罪所得罪等上下游关联犯罪。
2.犯罪手段隐蔽化,作案手法不断更新
电信网络诈骗犯罪手段变化多样,犯罪分子紧跟社会热点借题发挥,针对不同群体量身定制犯罪活动方案。如我院审结的被告人谢某诈骗罪一案,被告人谢某与他人结伙,通过网络交易平台,以股票配资、提高投资杠杆为由,诈骗被害人钱款共计人民币400余万元;又如被告人曹某诈骗罪一案,被告人曹某利用网络平台,以兼职刷单为诱饵,骗取被害人钱款共计人民币14万余元。
3.犯罪模式团体化,跨域作案趋势明显
新型电信网络诈骗犯罪突破传统犯罪“单打独斗”模式,团伙形式作案的数量明显增加,呈现出层级多、分工细、组织性强等特征。各层级犯罪分子相互独立,分工明确,彼此通过网络线上联络,各自负责通话、转账、提款、技术支撑等某一环节。20xx年我院审结的电信网络诈骗犯罪案件中,共同犯罪案件32件,占案件总量的37.2%,其中3名被告人以上的共同犯罪案件18件,占案件总量的20.9%。
二、工作开展情况
近年来,我院不断提高政治站位,聚焦案件质量,强化部门协同,加强源头治理,打击电信网络诈骗犯罪工作取得较好成效。
1.提高政治站位,强化组织领导
惩治电信网络诈骗犯罪、维护网络安全是法院作为审判机关应承担的政治责任、法治责任。为全面做好打击电信网络诈骗犯罪工作,院党组专题听取我院打击电信网络诈骗犯罪工作开展情况,并第一时间成立了以院长朱晓燕为组长,分管副院长李国军为副组长,刑庭、执行局等相关责任部门负责人为成员的打击电信网络诈骗犯罪工作领导小组,统筹协调做好打击治理电信网络诈骗犯罪各项工作。
2.提高专业能力,强化质量管控
根据电信网络诈骗犯罪专业化、集团化特征,加强队伍专业化建设。我院及时成立打击电信网络犯罪“1+1”专案团队,即1名审判委员会专职委员领衔1名资深法官带队的专业审判团队,充分发挥专业团队和专业法官集体智慧,加强集体研判,确保每一起案件都经得起检验。同时,每周梳理汇总审理中发现的突出问题,及时向上级法院请示汇报。20xx年以来,专案团队组织专业法官会议30余次,讨论电信网络诈骗犯罪案件20余件,累计请示汇报电信网络诈骗犯罪法律适用问题6个,电信网络诈骗犯罪案件二审改判发回瑕疵率始终保持为0,法律适用准确率始终保持100%。
3.提高联动效能,强化沟通协作
借鉴扫黑除恶工作经验,进一步完善法院内外部门的沟通对接机制,尤其是加强与公安、检察院的工作衔接,推动办案协作和信息共享,形成办案合力。对于电信网络诈骗犯罪案件定罪量刑、证据审查等一般性问题,加强与公安、检察院会商,统一司法尺度;对于重大疑难复杂个案,调配审判力量,适时提前介入,就证据收集、事实认定、法律适用等问题提出意见,确保案件质效。20xx年以来,我院内部召开专项协调会8次,解决问题21项,与公安、检察院会商电信网络诈骗犯罪案件15件次,提前介入案件2件。
4.提高防控意识,强化源头治理
有效统筹把握惩治和治理的关系,结合执法办案、以案释法,会同相关部门推进治理网络发展突出问题,着力推动源头治理。20xx年以来,我院组织开展四大系列活动(即“公职人员大旁听”“典型案例大发布”“重点案件大宣传”“防诈知识大派送”)及“共享法庭”+青桐宣讲等活动,利用网络直播技术,将防诈知识送到全县203个村(社)、27家金融机构。此外,针对网络诈骗犯罪新特点,我院向县市场监管局、桐庐移动公司分别发出关于加强公司注册审查和加强个人信息保护的司法建议,对于源头防范网络犯罪提出针对性意见和建议,获得有关单位的高度重视和积极反馈。
5.提高挽损效果,强化社会稳定
追赃挽损一直以来是人民群众最为关心的问题,因此我院一直坚持审执结合的工作思路,将追赃挽损贯穿于立案、审理、执行全过程,最大程度的做到案结事了。另外,为了减少猜疑、谣言以及社会不安定因素的催生,我院及时畅通表达、切题回应呼声,不断强化信访接待工作,对于受损群众分布广泛的案件,采用电话、被害人代表谈话等多种方式,打消群众焦虑情绪,增进相互信任。20xx年以来,相关案件承办人共信访接待被害人10次以上。
三、工作中存在的问题
电信网络诈骗犯罪无论是在犯罪空间、犯罪方式还是犯罪形态等方面,与传统犯罪有着显著不同,对法院刑事审判工作提出了新要求,对办案人员的能力提出了新挑战,案件审理中存在以下突出问题:
1.案件取证难
由于网络的虚拟性、非接触性,电信网络诈骗犯罪打破了传统的区域界限,不仅犯罪行为难以查处,也增加了办案成本,带来管辖权冲突、电子证据收集难等诸多问题。如我院办理的40件帮助信息网络犯罪活动罪案件,被告人均是为上游诈骗犯罪提供银行卡转账服务,其中每笔诈骗金额都涉及多张银行卡的多次转账,资金流向混乱、复杂,侦查机关无法获取准确的诈骗资金流向数据,导致诈骗数额因缺少完整的电子数据而只能根据有利于被告人原则就低认定,不利于打击和惩处犯罪。
2.法律定性难
电信网络诈骗犯罪手段“推陈出新”,作案手法灵活多变,面对快速演变的新情况,行为性质难以准确认定的问题愈发凸显。如对于向上游犯罪提供“两卡”的被告人,在提供过程中又配合对方进行少量的刷脸或提款等服务,是界定为帮助信息网络犯罪活动罪,抑或是掩饰、隐瞒犯罪所得罪,是认定为一罪,还是实行数罪并罚,实践中存在不同的认识,处理方式不一。
3.追赃挽损难
由于电信网络诈骗犯罪隐蔽性强,往往被害人人数多,犯罪数额大,涉案财产去向错综复杂,追赃挽损面临巨大困难,特别是涉众型网络诈骗犯罪行为,一旦案发,极易引发涉诉信访,严重影响社会稳定。
4.能力提升难
近年来,法院审理的电信网络诈骗犯罪案件数量激增,新类型网络犯罪不断出现,涉及地域广,取证困难,且围绕网络犯罪的“黑灰产”链条也越来越长。办案过程中,法官需要加强技术与法律的结合,从理论、实践角度明确合法与违法、违法与犯罪的界限,这对法官司法能力建设提出了新的挑战。
5.机制完善难
打击电信网络诈骗犯罪涉及公安、检察、法院等多家部门,仅仅依靠单个案件的沟通协调制度,难以彻底解决部门间思想不统一、意见不一致、理解不一样等问题。
四、下一步工作计划
下一步,结合社会形势,将惩治防紧密结合,通过主动充分履职,压紧落实责任,不断提高打击电信网络诈骗犯罪工作实效,推进法治化网络空间建设。
1.加强学习、提高能力
准确把握电信网络诈骗犯罪的态势和特点,善于观察新形势、研究新情况、解决新问题,深化网络犯罪法律法规培训,强化网络业务知识学习,攻克短板弱项,切实提高司法能力。
2.高效审结、全力挽损
全面落实宽严相济刑事政策,推进刑事诉讼改革深化,做到行为精准定性,案件质量经得起检验,加快案件办理进度,确保快立快审快判,积极回应社会关切,全力做好追赃挽损,努力减少人民群众的财产损失,实现案件办理三效合一。
3.加强协作、合力打击
落实打击电信网络诈骗犯罪联合工作机制,强化协同治理,充分发挥一体化优势,优化协作方式,增强协作效果,坚持齐抓共管、群防群治,形成打击合力。
4.法治宣传、源头防范
大力开展法治宣传教育,使专题宣讲进机关、进农村、进社区、进学校、进家庭、进企业成为常态,充分运用办案职能,精心选取典型案例,针对易受骗群体开展“精准滴灌式”宣传,不断提高人民群众法治意识。
网络诈骗工作汇报3
为加强公众金融知识宣传教育,提高社会公众对于电信网络新型诈骗的犯罪行为的警觉,维护银行业消费者合法权益,中信银行石家庄分行根据监管部门以及总行要求,开展了防范电信网络新型诈骗集中宣传活动。石家庄分行辖内网点通过走社区、学校、街道等,共发放单页800余份,接受咨询人超过600余人。
本次宣传活动,重点对人民银行关于个人账户分类管理要求、账户实名制、个人账户转账业务限制措施、买卖账户行为处罚规定等相关内容进行了宣传与讲解,增强社会公众银行卡信息保护意识的网络安全意识。
近年来,违法违规的'金融犯罪活动十分猖獗,尤其随着互联网的普及,通过互联网犯罪的成本大大降低,银行卡盗刷、电信网络诈骗等案件频发,中信银行石家庄分行借此宣传月活动可有针对性地向社会公众普及金融知识,进行风险提示,提升广大群众的金融安全意识;以坚持普及性、统一性、公益性、服务性和持续性的标准,充分展示中信银行保护消费者权益的承诺与决心。
本次宣传活动,中信银行石家庄除了在全辖营业网点开展宣传,还通过微信、网上银行等多种渠道进行了广泛宣传。中信银行表示,有效开展“防范电信网络新型诈骗宣传活动”活动不仅对引导公众提升防范意识,而且对构建和谐金融生态环境维护银行的声誉也起到重要影响,在未来,中信银行会继续充分利用各项资源,形成公众金融教育的长效机制,提升宣教影响力,巩固、扩大宣教成果,为构建安全、健康的银行环境贡献力量。
网络诈骗工作汇报4
12月31日,在20xx年元旦来临之际,为了切实保障人民群众财产安全,让市民群众度过一个安全祥和的节日,兰州市公安局在张掖路步行一条街和东方红广场组织开展预防电信网络诈骗的犯罪集中宣传活动。省公安厅副厅长、市公安局局长肖春,市公安局副局长田俊锋、于奕,市公安局党委委员、办公室主任姚俊源到现场参加宣传活动,向群众散发宣传材料,讲解预防电信网络诈骗知识。
当天上午,天气十分寒冷。在张掖路和东方红广场两个宣传点,兰州市公安局设立了醒目的红色拱门,悬挂印有“20xx预防电信网络诈骗宣传活动”字样的标语横幅,摆放多块“预防电信诈骗的犯罪”为主题的展板,有图文并茂的案例,有浅显易懂的温馨提示;一位女民警用清脆洪亮的声音反复广播预防电信网络诈骗的相关知识;警容严整的民警向过路群众散发《20xx骗局大汇总》、《利用伪基站发送虚假短信进行诈骗》、《防骗识骗基本常识和方法》和《预防电信诈骗的犯罪宣传彩页手册》等宣传材料,向群众耐心讲解预防电信诈骗的常识,教他们如何防范的上当受骗的窍门。身着笔挺警服的市公安局局长肖春顶着寒风与民警一道,和颜悦色地向过往的老人、妇女儿童和学生等市民群众分发宣传材料,并反复叮咛:“大家要多了解预防电信网络诈骗的知识,以后接到要求打钱的电话,可千万不要相信,要及时向公安机关反映情况,避免上当受骗。”当天的宣传活动中,兰州警方共向群众散发宣传材料3万余份,摆设宣传展板16块。
网络诈骗工作汇报5
一、前期主要工作情况
近年来,坚决贯彻落实上级部署,在市人大监督指导下,始终践行以人民为中心发展理念,坚持打防并举、以防为先,综合施策、齐抓共管,持续加大打防治理力度,取得一定成效。20xx年,全市发案同比下降2%,群众损失同比下降25.5%,破案、刑事拘留人数同比分别上升30.1%、8.8%,连续4年实现“两降两升”。今年以来,破获电诈案件1042起,刑事拘留电诈犯罪嫌疑人1738人,同比分别上升274%、316%,共挽回群众损失2.83亿元。特别是5月份,全市电诈警情环比下降15.2%,发案数环比下降18.5%,案件损失金额环比下降8.9%,电诈整体发案呈现初步下降态势。
(一)坚持系统观念,强化工作组织推进。市委、市政府高度重视反电诈工作,市委常委会、市政府常务会先后专题研究,将创建无诈小区纳入20xx年市政府承诺为民办理的实事,发挥市联席会议作用,推动全社会共同参与。注重人员整合,按照“虚拟机构,实体运作”模式,组织网安、技侦、视侦专业力量整建制进驻、一体化运转,将市反电诈中心由120人扩充至173人。注重数据聚合,以做强市、区反电诈中心为龙头,充分汇聚市、区和社会资源,搭建武汉市反电诈预警平台,推动警情全录入、全勘查、全采集,确保源头活水信息鲜活。注重机制融合,严格反诈日调度、周研判、月评估工作机制,推动压实部门和属地责任。
(二)坚持防范为先,构筑反诈防骗高地。开展“我为群众办实事”反诈宣传活动,组织发动街道、乡镇、社区逐户开展上门宣传,最大限度扩大宣传受众面。以30个高发区域治理为切入点,全面开展企业财务人员、党政机关、重点高校、重点社区等“四个领域零发案”创建,推广江岸区百步亭文卉苑小区经验,纵深推进“无诈小区”创建活动。依托市委党校轮训阵地,组织街道(乡镇)党政正职干部开展反电诈专题培训。编制《电信网络诈骗手法及案例汇编》,提升防范针对性。6月6日,举行反电诈宣传暨被骗资金返还仪式,在全市集中返还被骗款1043万元。
(三)坚持数据作战,提升精准防范质效。做精事前技术反制,会同市委网信办、市通信管理局、电信运营商,优化防范电诈信息系统。今年以来,发现锁定封停涉案诈骗电话、APP和网址10.1万个。做快事中预警劝阻,深入挖掘整合公安机关、通管部门、社会企业等资源,构建全量预警数据库,按照紧急、高、中、低预警等级,分类落实刚性上门劝阻。目前,全市日均预警量由去年3500人次提升至3.5万人次。做实事后紧急止付,建立公安、电信、银行预警信息直推共享机制,依托“110”三方通话,开展即刻止付冻结,同步对涉案资金流、信息流进行追溯,力争最短时间、最快速度为群众挽回损失。
(四)坚持以打开路,保持严打高压态势。注重以打开路、以打促防,紧盯本地窝点主动打,每周开展“扫楼”行动,重点清查出租屋、小旅馆、写字楼等高危场所,坚决发现一处、端掉一处。紧盯部推线索追着打,加大手机、网站、银行卡等重点线索的落地核查力度。对损失超30万元案件,一律挂牌督办,调集优势力量破案攻坚。紧盯“两卡”源头深挖打,坚持每案必查、源头必追,严查严打涉案手机卡、银行卡、对公账户开贩渠道,做到打深打透打彻底。今年以来,公安部推送手机窝点及QQ、微信线索核破率分别达到94.3%和96.5%。
(五)坚持综合治理,联动共治增强合力。以“断卡”专项行动为抓手,加强源头治理,堵塞监管漏洞。严格“两卡”行业监管,启动开户惩戒告知程序,探索建立武汉“黑名单”库和手机卡、银行卡“黑名单”制度。严格联合惩戒,对涉诈违法犯罪人员作为失信人员纳入个人征信,每月在新闻媒体予以公开曝光惩戒。目前,全市共封控涉案账户7.1万个,封停手机号码8.4万个,将4.6万名涉“两卡”违法人员纳入黑名单管控,媒体公开曝光382人。严格考核奖惩,制定考核实施细则,建立约谈制度,倒逼压实工作责任。
二、我市反电诈工作面临的严峻形势和存在问题
虽然我市打防治理电诈犯罪工作取得一定成效,但从全国、全省、全市来看,当前电信网络诈骗犯罪发案最多、影响最广、治理最难,严重危害人民群众生命财产安全。一是案件持续高发多发。全国电诈案件以每年20-30%的速度快速增长,已成为人民群众反映强烈的主流犯罪。20xx年,武汉录入电诈案件1.4万起,在全国大城市排名第十位。今年以来,武汉发案6506起,占全部刑事发案的38%。二是群众损失数额增多。1-5月,我市电诈案件已造成群众损失5亿元,同比上升77.7%。三是作案手法变化加快。经研判,诈骗窝点加速向境外转移,犯罪专业化特征明显,我市80%以上的电诈犯罪窝点藏身缅北地区。目前,发现的诈骗类型已超过50种,作案手法千变万化。四是群众防骗识骗能力不强。少数市民群众思想认识不深、防骗意识不强、警惕性不高,没有入脑入心,有的接受了见面劝阻、反复宣传仍然被骗,且金额较大。近三个月,有510起电诈案件,群众接受过上门预警劝阻仍被诈骗。五是行业治理力度还需加大。既有涉案银行卡、电话卡历史存量问题,也有新的问题。暗访发现仍有部分营业厅、银行网点开卡流程审核不严,询问、告知及提示工作流于形式。从20xx年起,国务院联席办每月对全国排名前20的重点地市进行通报。据通报,去年我市涉个人银行卡开卡地线索7708条,在全国城市排名第4位。今年第三期通报中,我市涉案个人银行卡开户地线索排全国第13位。第四期通报中,我市涉案电话卡开户地线索排名第9位,涉案个人银行卡开户地线索排名第13位。
与此同时,在打击治理工作中,还暴露出组织推进不够有力、宣传防范不够精准、行业责任不够落实、基础工作不够扎实、部门间执法思想不统一等问题,亟待加强法治保障,进一步统一思想,明确责任,联动共治。20xx年3月,市人大监察和司法委员会制发20xx年工作要点,明确提出就防范打击电信网络诈骗工作作出决议。对此,在市人大及有关部门的直接指导下,市政府迅速开展相关工作,市政府常务会已专题进行研究。
三、下步工作打算
下步,按照上级部署要求,在市人大监督指导下,用好反诈法律武器,更加注重打防并举、以防为先,采取强有力措施,构建全社会反诈格局,坚决遏制电诈案件高发态势。一是进一步强化工作组织推进。加强法治保障,推动各部门细化配套细则,健全“党委领导、政府主管、公安主打、行业主责、社会参与”格局。二是进一步营造全社会反诈防骗氛围。注重发挥基层党建引领作用,动员发动社会资源力量,深入开展上门宣传、反复宣传、精准宣传,最大限度提升宣传工作受众面和认知度。定期在媒体发布群众被骗典型案事例,以案说法,警示教育群众,提升识骗能力。纵深推进“四个领域零发案”创建工作,将反诈宣传纳入社区工作基本内容,建立立足社区、覆盖全社会的反诈宣传体系,创建一批“无诈小区(村湾)”。三是进一步建强市区反电诈中心。坚持以专克专,建强市、区两级反电诈中心,以专业对“专业”、以技术对“技术”、以高手对“高手”,以专业资源、专门手段、专业队伍应对电诈犯罪,推动精准预警、精准反制、精准打击。深度整合通信、互联网等大数据资源,扩充涉诈预警模型,挖掘潜在受害人信息,健全落实高危、紧急上门劝阻责任机制,力争上门劝阻率达100%。四是进一步加强涉卡源头治理。坚持“消存量、控增量、严惩戒”,以“断卡”行动为抓手,加强部门协同、群防群治,推动压实各方责任。组织全面梳理各行业、各系统、各领域安全风险和管理漏洞,尽快制定出台政策意见,有效管控风险。五是进一步严打电诈违法犯罪。坚持以打开路、以打促防、以打促建,立足本地犯罪,每周开展“扫楼”行动,加大惩治力度,特别是对重点线索、大要案件,依法从严从快打击,坚决打击犯罪分子嚣张气焰。对盘踞缅北诈骗窝点,全面收集固定电子证据,精准研判涉案嫌疑人身份,确保实现“三定”(定人、定案、定位)、“五清”(查清幕后金主、窝点位置、窝点人员、洗钱通道、技术平台)。六是进一步落实考核奖惩。建立党政领导干部定期研判会商制度,尽快将反诈工作纳入各区、街乡镇平安建设考评,增加考核权重,推动各行业各部门深度参与。强化督导问效,细化考核实施细则,实行每月排名通报,完善通报约谈机制,推动反诈各项措施落实到“最后一厘米”。研究全社会反诈奖惩办法,鼓励群众举报,打好反诈防诈人民战争。
网络诈骗工作汇报6
随着互联网、通信技术的发展,一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段,通过伪基站假冒银行客服电话发送短信实施诈骗,电信诈骗案件数量呈现逐年上升趋势。作为贴近天津自贸区客户的基层金融服务单位,今年以来,渤海银行天津自由贸易试验区分行举行一系列防范电信网络诈骗宣传活动,取得实效。
据悉,为有效打击治理电信网络新型违法犯罪活动,维护天津自贸区金融稳定,渤海银行天津自由贸易试验区分行加强宣传,提升意识。全辖范围内陆续开展“20xx年安全月”、“金融知识进万家”、“金融知识万里行”等系列活动,将防范和打击电信网络诈骗案件宣传活动常态化,切实提高全员防范电信网络诈骗的意识和应对能力。
期间,渤海银行天津自由贸易试验区分行针对来办理业务的客户发放宣传折页和防范诈骗手册,有效提升宣传活动的覆盖面。同时,针对电信诈骗辐射面广、隐蔽性强、发案率高的特点,耐心向公众客户讲解犯罪分子使用的诈骗手段、话术及应对措施,提示客户在接到诈骗电话、短信或登录互联网时,提高警惕,做到“不听、不信、不转账、不汇款”。公众客户对宣传活动反响热烈,纷纷表示有效掌握了防范电信诈骗的方法和措施。渤海银行天津自由贸易试验区分行还将进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,从而提高客户满意度。
网络诈骗工作汇报7
一、加强组织领导完善组织机构
全县“全民反诈夏县无诈”防范电信网络诈骗宣传工作会议后,我局立即响应,成立夏县司法局“全民反诈,夏县无诈”防范电信网络诈骗宣传活动领导组,组长由局党组书记、局长闫锐担任,副组长由副局长王立国、副局长张高峰、主任科员张志敏、主任科员陈腊芹担任。成员由各股室、司法所负责人组成。
二、加强学习培训精心安排部署
2月10日,召开夏县司法局防范电信网络诈骗宣传活动安排部署会,传达学习县“全民反诈夏县无诈”防范电信网络诈骗宣传工作会议精神,学习防范电信网络诈骗相关知识,会上宣读《夏县司法局关于深入开展“全民反诈夏县无诈”防范电信网络诈骗宣传活动工作方案》,对此次宣传活动各个股室职责进行详细分解安排。
三、创新宣传举措线上线下相结合
在夏县掌上“12348”微信公众号上及时转发县公安局整理的反诈视频合集、致广大居民、全体师生、企业负责人朋友的一封信,以及《临近春节,急需防范的五种电信网络诈骗类型》,在县城四条大街7块电子显示屏上滚动播放防范电信诈骗宣传语。2月10日上午,组织各股室、司法所20余人员上街入户面对面向群众发放《致广大居民朋友的一封信》、《民法典》《法律援助手册》等宣传资料500余份,提升群众法治意识和防范意识。
网络诈骗工作汇报8
20xx年12月21日,邮政储蓄银行根河市支行参与了当地人民银行发起的“防范电信网络诈骗”为主题的宣传活动。支行认真研究活动方案,结合本行实际,精心部署、周密安排,配合人民银行将这一活动开展的有声有色,取得了明显成效。
宣传活动由人民银行为起点,途经根河市人民政府、火车站、根河第二中学、根河国电供电公司、中国联通、龙凤大厦,活动时间持续3个半小时。此次活动主要以宣传条幅和发放宣传折页等方式,让广大人民群众充分认识电信网络诈骗的严重危害,了解电信网络诈骗分子惯用的方式方法,有效提高其安全防范意识及辨别真伪能力。宣传活动不论走到哪里,都有行人或附近居民驻足观看,并有不少群众上前咨询、了解。
此次活动支行圆满完成了人民银行分配的工作任务,同时为广大人民群众普及了防范电信网络诈骗知识,增强全民防范诈骗意识,创建健康、安全的金融环境,进一步树立起了邮政储蓄银行良好的企业形象。
网络诈骗工作汇报9
为配合打击电信网络诈骗的犯罪,将央行结算新政内容传播给广大市民,12月10日,中山农行积极响应人行中山中支号召,组织志愿者在坦洲皇爵广场参加反电信网络诈骗宣传活动,人行中山中支和坦洲公安分局有关领导到现场进行指导。
活动现场,人流较为集中,该行工作人员向广大市民提示新政实施后账户分类、ATM转账时限等新变化,建议他们合理用卡、使用掌银渠道办理业务,并宣讲电信网络诈骗的特征和防范要点。活动当天,该行派发宣传单张100余份、接受咨询50人次。该行相关负责人表示,本次宣传活动让广大市民了解到更多电信网络诈骗相关信息,展现了该行反诈骗的使命担当。
网络诈骗工作汇报10
为了切实落实银监会关于打击治理电信网络新型违法犯罪工作的要求,晋中银行监分局榆社办事处认真组织辖区银行业金融机构开展防范电信网络诈骗宣传工作。一是要求银行网点在业务办理区摆放防范电信诈骗宣传资料,同时通过电子屏播放宣传标语。二是要求员工对办理汇款业务的客户必须做到“四询问一告知”,提高客户警惕意识。三是把金融知识宣传与防范电信诈骗宣传结合起来,开展宣传防范活动。
截至目前,宣传活动共设置展板15块,张贴宣传标语27条,悬挂横幅25条,播放宣传片319次,微信宣传33次,网络宣传4次,切实提高了客户的防骗意识和防骗能力。
网络诈骗工作汇报11
为贯彻落实《中国人民银行关于加强支付结算管理、防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》要求,保障客户资金安全,农行郯城县支行多措并举,积极开展防范电信诈骗、普及金融安全常识活动。
支行统一制作防诈骗宣传横幅,悬挂在营业网点门前最显眼处;大堂经理在营业厅堂分发宣传折页,向顾客介绍金融安全知识,传授防电信诈骗的方法;在营业厅摆放内容醒目的宣传小黑板,吸引顾客了解防诈骗知识;在人流量最密集的地方张贴防电信诈骗宣传公告;针对经常转账的顾客,重点提示:“不轻信、不汇款、不透露、不扫码、不点击链接、不接听转接电话”,并向顾客介绍手机银行、网上银行等更安全、快捷的转账方式;通过农行OCRM系统,向客户发送防范电信诈骗的短信提示,提醒顾客谨防上当受骗。
通过开展一系列“防范电信诈骗,普及金融安全常识”活动,让市民了解到电信诈骗的常见方式,提高了防诈骗意识和警惕性,受到市民一致好评,纷纷夸赞农行是负责任的银行、是客户的贴心银行。
网络诈骗工作汇报12
今年以来,通过全市各部门、镇(街道)的密切配合、协同作战,我市打击治理电信网络新型违法犯罪取得了一定成效,但仍存在一些问题需要持续改进。
一、打击治理电诈工作现状
(一)发案数和经济损失仍呈高发趋势。20xx年1-6月,全市发案148件,占发案总数的23.38%,同比(208件)下降28.84%,损失金额1201.58万元。总体来看,电诈案件高发势头有所遏制,但经济损失仍居高不下。
(二)涉诈重点人员底数较大。20xx年,国家反诈大数据平台推送我市各类重点人员共539人,这些重点人员的涉诈类型互相交叉,有的既是两卡人员,又是前科高危人员,身份复杂,涉诈重点人员管控仍需持之以恒。
(三)打击破案还需加力。20xx年1-6月,共侦办涉电诈案件41件,破获电诈类案件34件,侦破2起重大帮信案,共抓获犯罪嫌疑人80人,查获涉案银行卡、电话卡35张,打掉一个架设goip设备的犯罪团伙,捣毁一个专门向金三角地区贩卖电话卡的收贩卡团伙,犯罪团伙性组织性隐蔽性强、反侦察意识强、跨境打击难度大。
(四)“两卡”问题依然突出。20xx年1-6月,涉案银行账户绵竹籍开户共计64人,涉案银行账户本地开卡41张;涉案手机卡绵竹籍开卡4张,“两卡”行业治理仍需持续深入。
二、存在的问题和困难
(一)推动齐抓共管仍有短板。联席办的牵头协调作用发挥不够,部分镇(街道)和部门组织力度、参与深度不够,在反诈防骗宣传,管控重点人员、逼投劝返滞留缅北人员、行业监管等工作研究落实不到位。
(二)反诈宣传持续力度不够。反诈宣传的内外深度广度不够,对重点人群、重点行业场所、重点媒介的体系化宣传也不到位,未从根本上提升群众甄别识别诈骗能力。国家反诈APP注册工作推动缓慢,截止6月注册率17.85%,位列全市倒数第二。
(三)涉诈高危人员清降滞后。截止20xx年6月底,我市共有滞留缅北人员44人(已核减29人),核减率65.9%,距离任务目标85%还有较大差距,形势非常严峻。
三、下一步工作措施和建议
(一)构建齐抓共管格局,全面推动工作开展。防范和打击治理电信网络诈骗违法犯罪,是一项社会性任务,是全社会的责任,仅凭公安一家无法从根源上肃清通讯网络诈骗,需要政府将本项工作列为重点工作,构建政府主导、部门联动、社会参与、全民防范、齐抓共管的格局,统筹做好重点人员管控、窝点人员劝返,宣传劝阻防范、行业监管和突出问题整治等工作。公安机关要配合有关部门对“伪基站”“黑广播”清理整治,并联合银行、三大通讯运营商深入开展“断卡行动”,规范内部管理,加强银行卡、电话卡安全管理,坚决杜绝违规代开卡、乱开卡、批量开卡等问题,以及截留和贩卖、泄露信息等违法违规行为,切断不法分子获取犯罪工具途径。
(二)提升宣传防控能力,提高群众反诈意识。要充分调动各领域、各行业参与宣传的积极性,形成纵向镇(街道)、村组(社区),横向覆盖学校、企业、银行等重点单位、部位的全方位、立体化的宣传防控格局。各行业部门要加强内部宣传和社会面的宣传覆盖,并利用“微信”“抖音”“快手”等网络平台,开展多维度、高频次的反诈防范宣传,推广注册“国家反诈中心APP”,提升我市群众识骗、防骗能力。公安机关要加强预警劝阻工作,全力避免群众上当受骗。
(三)加强人员稳控劝返,确保清降管控到位。各镇(街道)履行好党委政府主体责任,对重点人员建立一人一档,定期开展谈心谈话和法制教育宣传,因人施策做好属地稳控工作,严防重复作案和流出作案。对仍在滞留缅北境外人员,成立专班,采取必要措施全面加强劝投、逼返、劝返工作。
(四)逗硬考核机制,严格追责问责。联席办要充分履职尽责,进一步加强协调和督促指导,定期召开联席会议,全力推动工作落地落实,对打击治理工作不重视、措施不力、效果不佳的,加大通报讲评、倒查追责力度,视情采取通报批评、约谈负责人、挂牌整治。
网络诈骗工作汇报13
对当前较为多发的电信网络诈骗的犯罪,农行广东省分行营业部充分发挥“金融安全卫士”的作用,坚持“以客户为中心”,着眼于提升员工和客户防范诈骗意识和技巧,积极探索防范打击电信网络诈骗的新手段,切实保护客户财产免受诈骗损失。对内强化组织领导、加强信息沟通,对外开展强势宣传。
对员工,该行通过加强防诈骗识别、防范技巧的学习培训,形成全流程的长效响应机制,强化网点人员的防诈骗意识,提高网点员工防范此类案件的敏感性和洞察力,提升全行防诈骗水平。
对客户,该行将网络安全宣传融入日常营销流程中,在开户、电子银行注册等重点环节,加强对客户的安全知识普及。通过主动提醒、及时沟通、迅速响应和多方配合,构架成一道道坚实的防护网,强化了堵截诈骗案件的效果。
该行重视加强与省、市公安机关的配合与协作,警银联动,建立多项应急处置机制,多次及时阻止了可疑资金的划出。根据电信诈骗的典型案例,通过电视报纸、官方微信微博、门户网站、网点宣传栏等多种渠道,全方位进行防电信网络诈骗宣传。同时,在营业场所滚动播放防诈骗宣传视频,在柜面、大堂等明显位置张贴防诈骗宣传折页、海报,让客户知悉诈骗伎俩,提高市民群众的防诈骗意识。
此外,该行还针对易受骗的人群,如:老年人、学生、外来务工人员等,开展了“普及金融知识万里行”、“金融知识进万家”、“金融知识进校园”等多项活动,将宣传内容与产品升级相结合,有效提升客户的网络安全支付意识,受到公众的欢迎和肯定。
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